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摘要:
在社會經濟的快速發展下,人們對產品設計的要求不僅僅局限在實用性角度,而且開始注重產品設計效果的呈現。其中,消費者的消費心理開始對產品設計產生越來越重要的影響,基于消費者心理感受的設計心理學開始被應用在產品設計領域。文章結合設計心理學內涵以及我國工業設計發展現狀,結合設計心理學對產品設計的影響以及對設計心理學的研究,從設計理念、設計方法、用戶模型三方面建立具體分析設計心理學在產品設計中的應用。
關鍵詞:
工業設計革命以來,出現大量機器、工具,其基本設計思想是機器的功能和生產效率,并沒有把操作者放在首位,而是把使用者看作是機器的一個組成部分,迫使人的操作要適應及其的速度、強度和行為方式,形成“以機械為本”的設計思想。這種思想下生產出的許多機械工具,給人造成了巨大體力和精神符合,嚴重危害勞動者的健康和生命安全,以心理學為基礎,來改變這種設計觀念,使機器在設計上適應人的特性,形成“以人為本”的理念。 進入20世紀以后,科技日益膨脹,新的產品不斷被創造出來,在產品需求的基礎上,人們更多的是要求物理和生理的需求,然后才是滿足心理的需求。然而隨著技術的不斷完善,生產力的不斷提高,產品的設計者才開始將目光投向從心理學的角度出發,設計“以人為本”的產品。競爭激烈的今天,設計心理學對于把握消費者心理,設計出符合消費者心理的產品起到了至關性的作用。文章對產品設計和設計心理學進行綜合分析,并為如何實現設計心理學在產品設計中的有效應用進行策略思考。
1設計心理學內涵及其在產品設計領域的體現
(1)設計心理學內涵。設計心理學是是設計師必須掌握一門理論課,是建立在心理學的基礎之上,將人們心理狀態,尤其是人們對于心理需求的方面,通過意識作用于設計的一門學問,同時研究人們在設計創造過程中的心態,以及設計對社會及對社會個體所產生的心理反應,反過來在作用于設計,使設計更能夠反映和滿足人們的心理作用。設計心理學在進行產品設計的時候要充分把握消費者的心理,結合消費者的消費規律來生產出滿足消費者需求的產品。隨著社會的發展,心理學在工業設計領域中起到了十分重要的作用,而設計心理學是心理學的一個重要分支,將其應用在現代設計領域能夠實現產品設計的創新發展,通過有效的心理表達來展現出產品設計的靈魂,實現產品設計和藝術發展的有效融合,從而吸引更多的人關注產品設計。(2)設計心理學在產品設計領域的體現。在產品設計的初級階段,設計人員可以綜合應用設計心理學來滿足不同群體對產品的需求,從而實現產品的有效設計。在產品設計使用的過程中,工業設計人員會對不同的產品進行編碼處理,之后,用戶通過對產品的使用破解設計師設計的產品密碼,使之完成對產品認知的工作。工業設計人員所設計的產品,不僅需要具備簡單的操作功能,而且還需要能夠在產品設計精神理念上來滿足人們的需求。為此,在產品的設計中,需要相關設計人員能夠綜合應用所學的心理學、社會學知識,在做好充分的市場調研之后,根據市場調研結果和所獲得的信息建立相應的用戶模型。
2我國產品設計的發展現狀
伴隨工業制造業的深入發展,越來越多的人開始注重產品設計。但是從目前的情況來看,我國工業設計效果和預期發展目標之間仍存在比較大的差距,具體表現在以下幾個方面:(1)對需求者的需求忽視,存在過多的個人印記。產品的設計沒有充分了解需求者對產品性能、易理解性等方面的需求,最終所設計出來的產品不符合人們的實際需要。比如我國工業汽車行業的發展一味注重從國外引進車輛,沒有結合實際國情來對汽車進行創新性設計。同時在汽車設計發展中也沒有充分考慮人們自身氣質、性格和汽車設計之間的關系問題。以至于設計出的外形模仿痕跡比較大,生產出來的汽車缺乏本土化特點,加上一些汽車外觀、功能設計的不合理,在人們的具體操作中會降低對這類工業產品的滿意度。甚至有些設計人員在進行產品設計的時候一味追求在產品上表現出個性化的色彩。這種標新立異的產品設計方試雖然能夠實現產品設計的創新發展,但是,產品的設計還缺乏有效的市場調研,在設計者個人能力和素質不夠強大下,是無法設計出成熟的工業產品,導致所設計出來的產品缺乏市場適應性。(2)產品從生產到投入市場反饋周期較長。反饋主要是指向用戶提供信息,在信息的支持下讓用戶對產品的使用、操作結果等進行了解。在原有的產品還沒有正式投入到相應市場中,產品設計人員就已經研究出新的產品。但是在這些產品的研發和設計中缺乏必要的市場調查研究、信息采集等,在一些小規模的產品投入到市場進行運營的時候,產品設計人員并沒有對產品的市場流通進行相應的反饋,表現在沒有對產品的操作難易程度、操作失誤率、是否達到到使用者社會心理預期等問題進行考量,由此無法為工業人員的后期產品的生產提供重要信息支持。
3如何將設計心理學應用在產品設計中
(1)理念的轉變。產品原有的設計理念是以“機械為本”,而忽略了人是使用者的基本問題。基于設計心理學的要求,產品的設計開始注重人的感受,即產品設計實現了“以人為本”的設計思想。在產品設計中,企業領導需要向產品設計人員灌輸一種人本化的理念,即讓產品設計人員在產品的設計中更加關注用戶的心理需求和生理需求,以用戶為產品設計的基本中心。要切記產品的設計不能給人的心理帶來壓力。(2)結合心理學、社會心理學要求確定科學的產品設計調查方法。產品設計和大眾對產品的心理需求之間存在密切的關聯。在以往,大眾比較關注產品的功能、質量問題。伴隨社會科技的發展,生活水平的提高,大眾審美水平和審美需求都得到了提升,在關注產品功能、質量的同時還更加注重產品的審美設計。針對大眾用戶對產品需求的這種變化,在進行產品設計的時候,需要全面、充分的了解到用戶對產品的真正需求。為此,就需要相關設計人員在把握用戶需求的基礎上來進行產品的設計。但是在實際的用戶需求調查研究中,遇到的阻礙因素較多,很難在真正意義上把握用戶對產品的實際需求心理,加上一些用戶不配合調查,用戶需求調研工作開展效果不理想。因此,為了提升產品設計調研工作的有效性,產品的設計調研需要結合不同用戶群體的特點來有區別的進行,結合用戶群的不同選擇不同的調研方法,提升產品設計的針對性。(3)結合調研結果建立用戶模型。通過用戶調研模型的建立,提升調查研究工作的實效性,具體操作如下:首先,在產品設計之前,需要相關人員對用戶需求進行充分的分析、了解,結合所獲取的真實數據信息來建立科學、正確、真實有效的用戶模型。比如通過用戶概念模型的建立,就能夠幫助用戶更為全面的了解產品性能,在出現問題的時候,提升問題解決時間。其次,產品設計人員需要認識到用戶模型建立的過程中存在很多干擾因素。這些干擾因素的存在一會影響用戶模型建立的正誤。為此,在進行用戶需求調研的時候,相關人員要確保獲取真實的用戶信息,減少用戶模型建立失誤的可能。再次,在進行用戶需求調研分析和產品設計的時候,相關設計人員需要借助他人的力量來發現調研工作以及產品設計工作不全面的地方。
4結束語
綜上所述,設計心理學的發展變化和產品的設計是存在密切關聯的。同時,產品的設計也深受設計師個人意志、思維的影響。設計師的個人思維和意志最終決定了產品呈現的效果。設計心理學在產品設計中的應用能夠幫助產品設計人員樹立正確的產品設計觀念,并在產品設計中進一步滿足消費者對產品的需求??梢?,設計心理學在產品設計創新中的重要引導作用。為了實現產品設計和藝術美的表達有效結合,需要相關人員結合設計心理學發展和產品設計發展情況,采取有效的措施將設計心理學應用到產品設計中去。
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作者:夏青 楊雪 單位:河南師范大學新聯學院