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摘要：目的通過研究明確通感中感覺挪移在產品設計中的應用路徑，進一步推動和完善產品通感設計的理論研究，并指導設計的創新實踐。方法通過文獻研究、案例研究等方法，從感覺挪移的特征、產生基礎、應用路徑等維度，探析感覺挪移在產品設計中的應用。結論進一步梳理了感覺挪移與通感設計中其他表現形式的關系，闡述了通感產生的生理、心理基礎。同時，在此基礎上總結了感覺挪移在產品創新設計應用中基于感知關聯、認知經驗和情感共鳴的3個主要路徑。感覺挪移在產品設計中的應用，主要作用于用戶的信息獲取、加工、反饋等過程，能夠為用戶提供更為豐富的體驗，為當代產品設計的創新提供獨特的視角。
關鍵詞：通感；感覺挪移；產品設計
在數字化時代背景下，信息流主導下的產品在感知通道和交互方式上日益趨同，用戶體驗和情感滿足也受到前所未有的關注。感覺及感知通道的設定是用戶認知產品、產生體驗的前提和基礎，以感覺挪移、疊加、共鳴為主要表現形式的通感設計，不僅能夠豐富產品的感知通道，提升產品認知效能，還能為用戶帶來意料之外的體驗，為當代產品設計的創新提供獨特的視角。
1通感與通感設計
通感是指一種基于人類感知的隱喻，在語言應用中體現為運用某感官印象的詞項來描述其他感官印象。在《心理學大辭典》里，通感主要指能引起另一種感官的反應[1]。通感設計是在通感理論研究的基礎上，從感知覺視角出發，借助基于感知覺經驗的觸發和聯想，通過對產品進行新詮釋，將用戶從較為單一的感知方式中釋放出來，并將不同的感官體驗相互融合，創設出具有“陌生化”、“新奇感”、“趣味性”、“系統性”的感覺路徑和形式，觸發多維度的用戶體驗。通過調節用戶的認知負荷，激發用戶的想象力、創造力，使用戶獲得多維而獨特的用戶體驗[2]。近年來，通感的生理和心理機理、特征、規律等方面研究的不斷突破，為通感設計研究提供了更為堅實的理論基礎。各種先進的交互技術不斷涌現，不僅豐富了通感設計的表現形式，還拓展了其應用范圍，共同推動了通感設計的發展。
2通感設計中的感覺挪移
通感設計的表現形式主要包括“感覺挪移”、“多覺疊加”、“意向互通”。“感覺挪移”是感覺之間替換與轉譯，是通感設計中“以感覺寫感覺”的核心和基礎，是感覺、知覺、聯想、思維、記憶、情感等多種生理、心理因素綜合作用的結果；“多覺疊加”是多種感覺的喚起和組合，其突破了單一感覺的局限性，從多維角度喚醒和刺激用戶的本能和記憶；“意向互通”則強調多感官對于用戶情感和思考的作用。首先，感覺挪移將視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺等感覺信息相互聯系和轉換，通過不同感覺通道的表象聯想，以獨有的傳達方式補充和豐富產品信息，能夠提升信息獲取的效能和感知體驗。其次，感覺挪移以用戶經驗、記憶為基礎，通過聯想完成不同感覺之間的轉換，大腦通過感官器官接受信息后，需要經過聯想、分析、感悟等轉譯過程。在這一過程中，產品的感知方式變得更為詩意和婉約，審美與審智相結合，使情感體驗變得更為豐富。最后，感覺挪移用新的感知路徑替換原有的感知領域，適當增強認知負荷，用戶在認知過程中只有投入更多的注意力和想象力，才能對產品的內涵有更為全面和深刻的理解。在認知過程中，適度的挑戰性可以激發用戶的思考體驗。
3產品設計中感覺挪移產生的基礎
3.1產品設計中感覺挪移產生的生理基礎
聯覺是感覺挪移的生理基礎，主要作用于感覺層，是基于生理層面的反應。其具有先天性的生理特征，是生物學和腦科學的研究對象。自從1880年FrancisGalton在《自然》雜志上首次描述了聯覺現象后[3]，人們開始對聯覺的研究不斷深入。研究證明，人類大腦的每一個區域都會對應某一種感覺成分，但有時也會存在兩種不同的區域發生交融的情況。近年來，通過核磁共振、正電子輻射斷層掃描腦成像等技術的應用，均證明了在一定的條件及環境下，不同感官具有相同的神經生理機制[4]。認知科學認為，人腦具有尋求和建立事物之間聯系的能力，人的知識、記憶不是儲存在某個神經元中，而是儲存在由神經元連接而成的集合體中，它們互相連接，構成了一個龐大的網絡。人們可不斷改變神經元之間的連接方式[5]。聯覺具有可干預性，通過訓練或者環境的影響可能會導致行為和大腦結構的變化[6]。聯覺發生在腦神經活動的感覺階段，將本覺與通覺聯系在一起，形成兩種不同的感覺，并無意識地挪移和匯合，為產品設計中感覺挪移的產生提供了生理基礎和生理解釋[7]。
3.2產品設計中感覺挪移產生的心理基礎
移覺是感覺挪移的心理基礎，主要作用于知覺層，是基于心理層面的反應。其具有隱喻性、規律性等特征，是心理學的研究對象。移覺是指人的心理出現的跨感官現象。1980年，語言學家張壽康將移覺定義為“人在特定語境下，感覺在心理上產生的彼此轉移”[8]。馮杏實認為“移覺是主體把主觀感受移情于客觀事物”[9]。當生理上的感受映射到心理層面時，個體在認知規則、經驗、記憶、聯想、情感的驅動下，會對感官刺激信息進行整合，進行感知覺之間的轉換，用一種感官檢驗區描述或表達另一種感官檢驗。在轉換過程中，移覺的意義構建和闡述過程受到了個體認知規則和群體認知規則的制約[10]。產品設計中的感覺挪移是將處于隱性狀態的移覺，依據個體和群體認知規則，憑借設計師更為敏感的心理感受和表達能力，創造性地調用設計元素，將用戶移覺上升到概念和意識層面，并通過設計表達將其顯性化的過程。移覺為產品設計中感覺挪移的產生提供了心理基礎和設計素材。
3.3聯覺、移覺與產品設計中感覺挪移的關系
聯覺、移覺與通感設計中的感覺挪移有著不可分割的關系，聯覺有效地提供了生理基礎，移覺則在其基礎上產生具有自發性、恒定性、隱形性、無意識性等特征的知覺轉換，有效地提供了心理基礎。由此可知，感覺挪移是聯覺中客觀感覺的直接反應與移覺中主觀知覺的加工反應的結合。產品設計中的感覺挪移不是隨心所欲的，其需要遵循聯覺與移覺的特征，以及心理的感官投射規律。還要在遵循規律的基礎上，設定感覺挪移意圖和情感指向，加入設計主體的選擇和創造，創設新的認知規則和表達形式，這樣才能使設計作品具有鮮明的創造性。
4感覺挪移在產品設計中的應用路徑
4.1基于感知關聯的感覺挪移
基于感知關聯的感覺挪移主要以聯覺為基礎，移覺參與是感覺挪移在產品設計中較為初級和簡單的應用，應用面也最為廣泛?；诟兄P聯的感覺挪移對用戶的感知能力、認知經驗、聯想能力等要求相對較低，其認知加工過程較為短暫，甚至不易被查覺。用戶認知負荷低，易于理解，適用范圍廣泛。通過感覺的轉譯，能夠豐富產品的表現形式，拓展感知通道和認知維度，優化信息的獲取，強化用戶的感知體驗。例如紅色、藍色的視覺感受與熱、涼觸覺的感受是用戶較為常見和普遍的感知關聯，設計師SmithNewnam將這樣的感覺關聯應用于其設計的“漣漪”水龍頭中，見圖1。該水龍頭利用紅藍色LED燈光表現水溫，形成了視覺到觸覺的感覺挪移，用戶通過視覺就能準確判斷產品信息，信息獲取變得更為簡單、明了。
4.2基于認知經驗的感覺挪移
基于認知經驗的感覺挪移，是將用戶的認知經驗作為聯想線索而喚起的感覺挪移，主要由移覺引發?；诮涷炘佻F的感覺挪移對于用戶感知能力、認知經驗、聯想能力等均有一定的要求，其中，對認知加工強度與用戶的認知負荷要求較高，適用于有相關認知經驗的用戶，主要作用于行為信息的傳達和用戶行為的引導。這不僅能夠優化感知體驗，而且能夠轉換行為的交互方式，創設出具有較好的行為體驗。例如江南大學廖嬋、管靜創作的臺燈設計《燈光的重量》，見圖2。該設計將傳統桿稱計重的認知經驗作為聯想的線索觸發器，很好地完成了“調節光的強弱”與“度量物的質量”的鏈接，通過創新臺燈的使用方式，達成了視覺和觸覺的感覺挪移，給用戶帶來了全新的行為體驗。
4.3基于情感共鳴的感覺挪移
與前兩種應用路徑相比，基于情感共鳴的感覺挪移強調在聯覺與移覺的共同作用下對產品的情感內涵和社會意義進行表達?；谇楦泄缠Q的感覺挪移對于用戶的認知經驗、聯想能力、反思能力等要求較高，通過情感與記憶激發用戶的思考，在感覺挪移的基礎上驅動用戶的思維變化，引發用戶對于產品人文價值和社會意義等方面的思考。這不僅可以使用戶獲得更為豐富和深刻的感官、行為、方式等層面的綜合體驗，而且能引發用戶的情感共鳴，形成有趣、深刻的回憶，提升產品的體驗價值和人文價值。例如梅田醫院的標識設計，見圖3。該設計針對就醫患者的需求特點，將白色棉布應用于各種標識中，既帶給用戶良好的視覺體驗和觸覺體驗，又基于移覺喚起了人們對棉制品的記憶。在滿足標識系統指示功能的基礎上，聯覺和移覺共同作用，不僅能帶給人們溫馨的情感體驗，還改變了人們對醫院原有的認知，舒緩了患者在就醫時緊張和痛苦的心態，大大提升了設計的人文價值和社會意義。
5結語
感覺挪移用新的感知通道替換原有的感知路徑，創設了與原有認知經驗和規則迥異的感知形式，激發了用戶的認知欲望和興趣，引導用戶用心體會其中的寓意。在產品設計的應用中，可以使用戶獲取的信息維度和內容更為豐富，對信息的加工過程更為專注，使加工線索更為清晰，信息反饋更為全面和深刻，進而為用戶提供意味深長的獨特體驗。
作者:張凱 林鴻 單位:江蘇大學