前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的三級公立醫院開展健康教育研究,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
2016年全國衛生與健康大會提出了醫療衛生事業為人民群眾提供全生命周期衛生與健康服務的任務,本院積極響應、貫徹落實,圍繞健康戰略,落實預防為主的方針,以治病為中心轉變為以人民健康為中心,啟動健康教育工程,轉變醫護職能,大力開展健康教育及健康促進工作,為人民群眾提供健康保障。現將體會報告如下。
1啟動健康教育工程,健全健康教育體系
健康教育對于促進全民健康水平提升意義重大,本院黨委高度重視健康教育工作,將健康教育工作的開展納入醫院發展規劃,努力滿足人民群眾健康需求,構建全面發展的醫院健康促進管理、評估工作體系。
1.1健全健康教育管理體系:成立了健康教育與促進工作領導小組,院長任組長,各行政部門負責人均參與,營造各部門齊抓共管的健康教育氛圍。成立健康教育科,科室成立健康教育小組,科主任為第一負責人,設健康教育醫生、護士各1名,職責、分工明確。實行院級—健康教育科—科室健康教育小組三級管理,形成院領導牽頭、覆蓋全院的健康教育管理體系。
1.2規范健康教育工作管理:制定了醫院健康教育管理制度,將健康教育工作的開展制度化;制定《健康教育與促進工作實施方案》,明確健康教育工作開展的目標和具體要求;制定科室督導考核標準,將考核結果納入各科室的績效管理。通過制度化、規范化的健康教育管理,讓科室的健康教育工作真正落地生根。
2打造院內健康教育主陣地
醫生、護士是健康教育的主力軍,醫院是健康教育的主陣地。通過開展科室健康大講堂、門診健康大講堂、各種病友會、衛生日宣教等創新健康教育模式,拓展健康教育范圍,多形式開展健康教育、多渠道進行健康傳播。
2.1開設健康大講堂面對面交流健康知識:讓患者及家屬在醫院不僅能治病,還能懂得如何預防得病。圍繞這個服務宗旨,各科室根據各自專業特點每周開展一次健康大講堂,月月有計劃、周周有主題,針對住院患者和家屬開展疾病預防、治療及保健等健康教育。“老年健康大講堂”“糖友健康大講堂”“康復健康大講堂”“急救健康大講堂”等特色課堂更是受到歡迎和好評。哪里有患者,哪里就是健康教育的場地,在門診兒科診區、內科診區以及學術報告廳針對就診患者、家屬及周邊群眾開展常見病、慢性病、多發病科普講課。2017年院內開展各種形式的健康大講堂480場,通過健康大講堂效果評價調查顯示,對健康大講堂的講課主題、形式及總體印象滿意度為92%,認為能幫助增加疾病的防治、康復知識,對今后的生活有幫助的占95%。通過調查反饋,本院健康大講堂活動還有很多地方需要改進,如需要擴大主題范圍,滿足群眾需求;拓展宣傳渠道,讓更多人知曉;完善大講堂制度,使其更具系統性和長效性。同時調查也顯示健康大講堂可促進患者與醫生近距離交流和溝通,減少患者對疾病的恐慌,患者還能認識很多病友,互相激勵,對增加其信心也起了很大作用。
2.2開展病友會,健康教育融入人文關懷:病友會是開展健康教育的一種新模式,是拓展健康文化的新實踐。把患有相同疾病的患者組織起來,針對性地開展健康教育,不僅能提高患者對疾病防治的科學認知,而且可影響其家屬和周圍人群,共同維護和促進健康。病友會內容豐富,不斷創新,形式多樣,有健康講座、專家答疑、醫患互動、患者經驗介紹、才藝展示等環節,醫護人員營造溫馨的會場環境,準備各種健康教育主題,通過情景劇等形式在寓教于樂中讓患者及家屬輕松愉快接收健康知識,掌握康復技能,起到良好的效果。乳腺科的粉紅絲帶患友會更是加入了志愿文化,志愿者來自醫生、護士、還有已康復的患者,以志愿的形式傳播健康知識、傳遞康復信心,充滿正能量。通過舉辦病友會,為患者提供交流平臺,促進醫患和患者之間的有效溝通,患者收獲了健康知識和關愛,醫護人員收獲了感恩和成長,在很大程度上加強了健康教育效果,增強了醫患關系和諧,也提高了醫護人員的影響力。
2.3豐富健康教育形式,多渠道進行健康傳播:護理人員積極創新健康教育形式,根據患者康復需要,編排各種患者康復操,由醫護人員定時組織患者指導練習。呼吸內科的呼吸操,腫瘤科的經外周靜脈穿刺中心靜脈置管術(PICC)操,血管外科的靜脈操,中醫科的眩暈康復操等通過患者親自參與體驗,更易于接受和學習。組織各科專家編寫各種疾病科普資料,制作宣傳手冊;每天定時在病房、門診候診室播放健康教育影視視頻;醫院利用網站、院報、宣傳欄、電子屏及新聞媒體等宣傳平臺,讓群眾通過多種途徑了解、掌握健康知識。
2.4結合衛生日開展義診咨詢宣教活動:抓住衛生日等重要時期,開展專題健康教育義診咨詢活動已成為醫院常態,在門診大廳,經常能看到相關健康教育活動,既提供疾病診療信息,又擴大健康教育宣傳范圍,提高群眾對健康的關注意識。2.5聯合主流媒體擴大健康教育宣傳:與運城電視臺戰略合作創辦“健康運城”欄目,目前已錄制推出160多期專家談健康節目,深入老百姓的生活中。與運城日報、黃河晨報等主流報紙合作推廣健康傳播,普及健康知識,惠及更多百姓。
3開辟院外健康教育途徑,將健康大講堂送到家門口
3.1開辟健康教育專業途徑:目前社會上各種渠道宣傳的健康科普知識種類繁多、來源不明,甚至有不法分子打著“健康”的旗號招搖撞騙,使得科普知識的權威性、科學性、正確性遭到質疑。目前還有很多群眾缺乏基礎的健康知識,主動關注健康的意識也不強,正規醫院的專家應該成為健康科普的主要傳播者。我院成立中心醫院健康大講堂,組建了健康教育專家講師團,通過帶領專家走出醫院,走到人民群眾中,面對面交流授課的方法達到傳播健康知識、宣傳健康理念的目的。根據群眾健康需求,提供菜單式的公益健康講課,針對老人、婦女、兒童、各種疾病的高危人群等開展專題講課;三八婦女節前后,舉辦兩癌防治大型公益活動,進行女性專題健康巡講共十場,通過電視訪談等途徑傳播癌癥科普信息,獲得全國公益一等獎;在重陽節到來之際,舉辦“禮敬老人送健康”巡講活動,進養老院、老年大學、社區等地開展健康傳播五場;開展合理膳食宣傳周活動,在病區、餐廳、社區等舉辦營養知識講座,幫助群眾建立正確的飲食觀念。目前為止在院外開展大講堂近百場,大講堂講課不拘泥于形式,不限制時間,群眾與專家面對面接觸,既有聽課又有義診、咨詢,“三甲醫院專家”、“公益”、“健康課堂”這幾個關鍵詞成為百姓真正歡迎的理由。
3.2普及心肺復蘇急救培訓:心肺復蘇是一項人人需要掌握的急救技能,通過對運城市區633名群眾心肺復蘇了解情況調查顯示,98%的群眾不了解心肺復蘇相關知識,96%的群眾表示希望學習心肺復蘇知識。醫院成立心肺復蘇專家團隊,將健康教育與“心肺復蘇”普及結合起來,進社區、進家庭、進單位、進農村,免費向群眾規范開展心肺復蘇急救培訓。通過舉辦志愿者培訓班,擴大培訓隊伍。將心肺復蘇普及融入健康扶貧、黨建活動中,延伸培訓范圍,5000多名群眾參加了培訓。心肺復蘇培訓按照嚴格的流程進行,確保培訓效果,并為參加培訓的群眾建立信息庫,通過電話回訪、微信問卷調查等方式調查掌握程度,并提供醫院復訓服務。綜上所述,進一步強化健康教育組織架構和管理,建立長效機制,使健康教育和健康促進工作持續發展。加強醫院健康教育評價研究,建立科學、標準化、可行性強的醫院健康教育考核和評估體系,激發醫務人員開展健康教育工作的積極性與創造性;完善人才培養機制,加強醫院健康教育專業隊伍建設,借鑒經驗,把健康教育和繼續教育結合起來,探索建立“健康教育人員規范化培訓”機制,提高醫務人員的健康教育水平;充分利用醫院微信、網絡平臺,逐步擴大合作單位和受眾人群,聯合學校、幼兒園、社區等共同開展健康教育工作,發動基層廣泛的群體參與,讓健康知識通過個人滲透到家庭以及社會,提高全民健康素養水平。
作者:高萍