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信息行業調研報告范文1
社交網絡、大數據與云計算……科技給企業乃至整個社會帶來了前所未有的變革,給一些行業帶來了徹底的顛覆。在這樣的時代中,包括CEO在內的企業高管對技術尤為關注是順理成章的。
11月6日,IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理納斯·托馬斯(Nancy E.Thomas)在調研報告會上指出,即使是對于CEO而言,科技也不再只是作為基礎設施來為企業的業務和戰略做支撐。它造就了新的戰略和業務模式,讓企業擁有在轉型中從容自如的能力。
張開臂膀擁抱客戶
調研報告基于對全球70個國家、20個行業的4183名首席高管(C-suite Leaders)進行面對面訪談而形成,其中業績出眾企業約占8%,業績欠佳企業占25%。頗有意思的是,調研報告顯示,CEO們認為客戶對他們的企業戰略產生的影響越來越大,僅次于首席高管本身,排在第二位。
Nancy E.Thomas表示:“今天,我們已經進入了‘首席執行客戶’(Chief Executive Customer,CEC)主導商業的新時代。在數字化和社交時代,客戶已經擁有了不計其數的途徑獲取信息,也擁有了越來越大的主動權和話語權,能夠瞬時與全世界分享他們的觀點和體驗。所以,社交網絡與移動商務徹底改變了賣方與買方之間的關系??蛻魧ζ髽I的影響已不僅停留在產品和服務層面,而開始不斷滲入到組織運營與戰略制定過程中?!?/p>
如果無法阻擋,企業就應該順應大勢,以開放的姿態張開臂膀擁抱客戶。首席高管們需要重新審視客戶的角色,并由此重新定義企業與客戶的互動方式,從而創建“客戶主導型企業”。調研報告顯示,目前有46%的CEO打算開放他們的企業,讓客戶參與到企業的產品設計、生產、服務等各個環節,而在未來3到5年內,這一比例將增長至90%。一個典型的案例就是樂高(LEGO)公司。1998年,樂高公司銷售額和市場份額出現下降,為了扭轉這種趨勢,樂高推出了幾項運營改進措施。比如,為了擴大在客戶中的影響力并以開放的姿態收集客戶的意見和建議,樂高公司推出名為Cuusoo的網站,任何個人或團體均可以在該網站對樂高的未來產品提交建議。如果建議被采用,他們還可獲得凈銷售額的1%作為獎勵。同時樂高還開啟了數字社區和虛擬專家開發團隊之間的網上互動,擴大“直接面向消費者”的活動、桌面游戲以及虛擬體驗。經過多年努力,在2010年,樂高“自己動手”桌面游戲部門獲取了12.6%的市場份額。而在2011年,公司的銷售額增加了17%,幾乎在所有市場上都取得了兩位數的增長,大幅度領先競爭對手。
“CEO與客戶分享控制權?!闭{研報告中的這句話相信會觸動很多人。然而,在當今這個時代,當客戶(CEC)變得和CEO一樣可以控制企業時,不是CEO或企業的失敗,而是他們成功的開始。
融合數字和實體業務
O2O已經成為時下另一個重要趨勢。世界只有一個,無論數字世界還是實體世界,融合是必然。調研報告同樣揭示了數字世界和實體世界正在迅速融合的趨勢。調研報告顯示,首席高管們已經意識到融合兩者的重要性,約60%的首席高管希望尋找能對等地創造業務價值的合作伙伴,大約有一半的首席高管從外部尋找創新的源泉。然而,僅有36%的企業擁有完全整合的實體和數字戰略。
“問題并不在于缺乏技術或安全方面的顧慮,最大的障礙在于如何將社交網絡等互聯網應用融入到企業的業務中,如何在數字與實體之間實現適當的平衡以及如何理解采用數字戰略時的投資回報?!盢ancy E.Thomas認為。在數字與實體的融合上,上品折扣進行了積極的嘗試。在實體店面中,上品折扣應用數字技術獲取第一手客戶數據并進行分析,幫助企業進行精準營銷。例如在北京上品折扣中關村店,每當顧客攜帶上品折扣會員卡進入門店時,部署在門店的讀卡器會對顧客進行識別,同時攝像頭將記錄下顧客的衣著和配飾。這套系統還記錄顧客在店內挑選貨物時的行走路線及挑選衣服的過程,以及最后下單所花費的時間,這些都將記錄到上品折扣的數據庫中。未來,上品折扣通過線上和線下積累的數據,就可以分析出顧客對穿著和配飾的偏好,從而實現精準營銷。同時,上品折扣用實體店的庫存完成顧客在電商數字平臺提交的訂單,實現兩者的融合。顧客可以在上品折扣的電商平臺下單,訂單將傳到實體店的移動POS機處理,用實體店的庫存來完成訂單,實現線上與線下的整合,數字與實體的完全融合。
全渠道、端到端的客戶體驗
要打造“客戶主導型企業”,如何打造最佳的客戶體驗是首先要解決的問題。需要指出的是,為了給客戶帶來最佳的體驗,企業已經不能再把客戶按類別或者群體來劃分,而應該以獨立個體的視角來看待每一個客戶,并為每一個客戶提供個性化的客戶體驗和服務。這是“客戶主導型企業”與傳統的以客戶為中心企業的顯著區別之一。當然,創新的科技,特別是社交網絡化與數字化的互動、基于大數據的精準營銷讓這些成為可能。
“這場競賽的最后贏家是那些能夠更充分了解價值鏈的所有方面并360度地了解客戶體驗的企業?!比鹗刻帐匣瘜W公司全球營銷及需求生成總監胡波特斯·得偌易(Hubertus Devroye)認為。調研報告顯示,近70%的首席高管已經進入角色,駛入“賽道”。2013年,52%的首席高管實現了更加廣泛地使用數字渠道與客戶進行互動的目標。同樣,實施社交戰略、精心設計客戶體驗有可能給企業帶來巨大的回報。調研報告顯示,企業中傾向于花費更多時間來精心設計有吸引力的客戶體驗的首席高管所占的比例比業績欠佳企業中的這一比例高出29%。
零售行業應該算作極力追求極致客戶體驗的行業之一。“對于零售行業而言,真正良好的客戶體驗不僅局限于店里,而是全渠道、端到端的客戶體驗。”IBM全球企業咨詢服務部合伙人、零售行業總經理謝宏認為,零售行業企業要實現全渠道客戶體驗要做到五個方面,包括顧客視角的統一、商品信息的統一、營銷資源的共享、供應商和采購的統一以及交付體驗的統一?!爱斎?,企業真正做到跨區域、全渠道的管理是非常復雜的,未來三五年內,各個零售企業將在全渠道客戶體驗上展開競爭?!敝x宏說。
作為中國的高端零售商,百盛購物中心就與IBM合作搭建了數據分析平臺來分析來自線上和線下的會員卡客戶的消費行為和他們喜歡的產品類別,以此提供個性化的體驗來贏得年輕客戶的青睞。百盛購物中心借助信息系統對客戶購物行為的深入分析,向客戶提供個性化的促銷優惠。例如,某客戶以前購買了某款名牌手袋,這可能表明該客戶對相關奢侈品有很高的購買意向。當該客戶訪問該網站時,該平臺可以在其瀏覽時為其推薦產品。如果該客戶購買所推薦的物品還會提供額外優惠,如給予八折的折扣券供其在下一次購買時使用,從而鼓勵重復性消費,提升客戶黏性??蛻舴治鍪沟冒偈⒛軌蜥槍ψ钣锌赡茉谔囟〞r間上網的客戶推廣特定產品,從而幫助創建個性化的購物體驗并提高客戶忠誠度。百盛將通過分析訪客和客戶活動,不斷提升網站的個性化體驗和客戶轉換率。
首席高管們面臨的巨大挑戰
在“客戶主導型企業”里,CEO“讓權”給客戶只是首席高管們面臨的挑戰之一。實際上,當客戶有能力影響到企業的各個環節時,也就意味著企業各個部門的高管都要應對這種變革所帶來的巨大挑戰。
CMO(首席營銷官)往往是企業中最直接面對客戶的首席高管。然而在科技,特別是社交網絡和移動互聯網帶來的數據爆炸中,越來越多的CMO覺得不堪重負。調研報告顯示,表示面對數據爆炸尚未做好準備的CMO從2011年的71%增長到2013年的82%;而另一方面,CMO在對社交媒體應用上的進展微乎其微,2011年,感覺尚未準備好應對社交媒體的CMO占68%,而2013年是67%,基本持平。缺乏連貫一致的社交媒體計劃和競爭舉措,是CMO在日益互聯互通的世界中實現戰略的障礙。
IBM對企業CIO(首席信息官)人群有著最廣泛的調研。調研報告顯示,CIO們預測,未來幾年IT職能部門的重心將發生重大變化,他們預計會在原來屬于CMO職能范圍的活動中花費更多時間,比如客戶體驗管理和新業務開發等。為此,超過五分之四的CIO希望將IT的重點放在以下兩個關鍵舉措上:使用分析功能,從結構化和非結構化數據中獲取深入洞察;為前線業務實施領先的技術、流程和工具,以便更好地了解客戶。當然,CIO們非常清楚他們面臨的挑戰:從收集到的數據中提取有意義的信息并可以轉化為切實可行的洞察力非常困難,構建更為強大的信息架構并具備大數據分析能力才是關鍵。
調研報告顯示,CFO(首席財務官)希望在整合全企業范圍內的信息,優化規劃、預算及預測能力,衡量并監控業績等方面做得更好,這同樣需要企業整合以及大數據分析等新技術的應用。然而,CFO長期面臨的最大難題在于,如何整合企業內財務方面和非財務方面的信息,從而利用數據建立起統一的映射。
同樣,社交網絡已經在企業人力資源管理中得到應用。此外,CHRO(首席人力資源官)希望能夠擺脫某些行政性的事務,而專注于人才管理以及明智決策所需的分析。調研報告顯示,業績出眾企業的CHRO們更多地依賴大數據和分析技術,他們中的61%已經把數據分析用于人才管理,49%把數據分析用于業績評估。事實上,員工是客戶關系中不可缺失的部分,為“客戶主導型企業”尋找和培養合適的人才,從而提升客戶體驗變成了CHRO最大的挑戰。
企業前端的變革離不開后端的整合協同。在企業后端,CSCO(首席供應鏈官)需要強化客戶分析并加快決策,打造及時響應客戶需求的供應鏈,創造真正的客戶主導運營模式。調研報告顯示,76%的CSCO希望在未來2~5年內通過先進的分析技術來促進科學決策。當然,目前各個企業的供應鏈和市場營銷職能之間的聯系仍然十分有限,這是CSCO不得不面對的現實。
顯然,在“客戶主導型企業”中,為客戶提供極致的服務是首席高管們的共同目標。“從某種意義上說,正是客戶讓企業的首席高管和高層主管們團結起來,圍繞同樣一個目標進行協作?!盢ancy E.Thomas認為。調研報告顯示,在業績出眾企業中,有92%的CEO認為自己和其他最高層主管能夠高效合作,而在業績欠佳企業中,這一數字只是72%。
無論如何,科技帶來變革,讓客戶開始主導企業。同樣,科技可以幫助企業應對這場變革,更好地為客戶提供服務。面對這場“海嘯”,中國的首席高管們,你們準備好了嗎?
(注:本報道中所引用的數據和圖表均來自《2013年IBM全球首席高管調研報告》)
相關鏈接
關于《2013年IBM全球首席高管調研報告》
信息行業調研報告范文2
當然,本學期的主要精力主要是放在協會的檔案的制作上。協會的相關規章制度的確定、執行等。對于協會成員參加活動等信息我們都會及時記錄,為以后的評獎評優進一步完善。
同時,我們會加強我們辦公室和協會的凝聚力從而促進協會的更進一步的發展。辦實事,講效率!
2.調研部計劃
一、日常事務
1 每一個月出一期調研報告,報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定,內容具體為關注同學們的生活,學習,思想動態,社會就業形勢,行業動態,就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據具體情況而定。
二、內部建設
1調研員培訓:關于培訓方面,在積極配合學校內部專業培訓的基礎上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優秀調研員與大家見面交流,做經驗之談。
2 調研報告的推陳出新:調研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業形勢,行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學征集調研主題。
三、外部合作
1加大調研部與協會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
信息行業調研報告范文3
企業興衰事關全局,與機關每個人的具體利益也息息相關。全力打造服務企業的升級版,是我區重振雄風、再創輝煌、贏得未來的客觀要求和必然選擇,也是進一步加強機關建設的自身需要和責任所在。機關各部門和全體工作人員要以xxxx發展大討論為契機和動力,從全區企業發展的新情況、新態勢出發,以發展為己任,用服務去履職,不斷豐富服務內涵,創新服務方式,打造服務品牌,奮發作為,爭先進位,在服務企業中作表率、當示范,為譜寫中國夢的xxxx篇章爭作更大的貢獻。
入企服務調研報告結束語二
最后,我們真誠地感謝各廠區的富士康工人利用寶貴的休息時間,填寫問卷、參加訪談,向我們介紹富士康的各項生產生活管理制度,講述個人的真實經歷與感受,帶領我們走進富士康和他們自己的內心世界。是他們賦予了調查報告以內容、重量與實質,是他們使得公眾了解真實的富士康成為可能。
入企服務調研報告結束語三
加強引導,拓展各類服務領域。一要積極發展農產品流通服務體系。抓緊研究制定農產品物流發展規劃,統籌農產品物流園區、特色農產品批發市場和農貿市場、農產品物流配送中心及倉庫等基礎設施建設。積極推廣網上訂單、拍賣、配送等物流方式。健全農產品綠色通道,大力推動 農超對接 。二要創新農村金融支持體系。進一步拓展現有投融資管理公司職能,放大財政投入效應。鼓勵政策性銀行、商業銀行、郵政儲蓄銀行業務范圍向農村延伸,開展支農業務。進一步擴大村鎮銀行試點,鼓勵發展小額貸款公司。繼續推行政策性農業保險。開展以集體建設用地、林權、大型農機具為貸款擔保抵押物的試點工作。三要完善農村信息服務體系。要借著農村信息化建設契機,整合各類網絡資源,加快農村服務網絡建設,定期收集和農產品供求信息,不斷擴大信息宣傳的范圍,做到上下信息暢通,確保將信息及時宣傳到龍頭企業和廣大農民手中。同時,要加快農村服務信息點和農村信息員隊伍的建設,并逐步聯網到村,實現信息資源共享,以便更好地為農戶生產提供系統的信息服務,指導農民盡量做到 以需定產 ,幫助加工企業做到 以求定供 。
入企服務調研報告結束語四
作風上升級,進一步構建服務企業保障,爭做企業強后盾。大力加強機關干部作風建設,引導機關干部把服務發展放在首位,與區委、區政府同頻共振,與企業同呼吸共命運,做到小事難事有擔當,大事要事有肩膀,喜事好事有氣量,建設一支作風優良,能適應xxxx經濟發展需要的干部隊伍。一要深化作風建設提升年活動,深入企業,按照今年機關聯系企業的結對走訪要求入企入廠,做到真走、常走、深走,把堅持黨的群眾路線變為服務企業的實際行動;二要主動作為,進一步開展 三解三促 活動,力戒消極應付、敷衍塞責,將企業滿意不滿意作為檢驗工作的標準,緊密結合 xxxx發展大討論 的實際,換位思考為企業排憂解難,努力提高企業對機關服務的滿意度;三要嚴以自律,嚴格規范行政行為,嚴肅各項廉政紀律,自覺接受企業的評價和監督,進一步加大政務公開力度,公布全區行政執法人員信息,探索網上行政執法評價評議制度,引入社會監督評價機制,把機關服務企業工作置于陽光下運作。
信息行業調研報告范文4
半逆作法邊坡穩定性與支護樁懸臂高度的研究
紅荔路西延工程氣象塔下穿隧道仿真分析
抗滑樁-樁板式擋土墻設計淺析
新天坪嶺隧道和附近采石場施工安全影響分析
水平旋噴樁在地鐵暗挖風道超前預加固中的應用
青島地鐵某明挖基坑樁移監測分析
尖峰嶺隧道防坍塌施工管理措施
甲方在施工過程中的技術管理
淺談如何編寫境外工程投標書的技術標
影響鐵路電力遷改總承包工程因素的模糊綜合評價研究
起重機行業發展綜述
基于主成分分析的綠色施工評價研究
《工程建設》征稿啟事
工程建設項目信息
工程機械調研報告
堿含量對水泥基材料干燥失水和收縮的影響
變剛度布樁復合地基變形特性有限元分析
跨渠建筑物樁基接觸縫滲漏特性數值分析與試驗驗證
基于應變模態法的簡支橋梁損傷識別研究
新農村城市化實施機制研究
尾礦庫工程設計與低碳概念
城鎮人工濕地系統自動控制設計
《養老設施建筑設計規范》開始編制
電耙留礦法在遵義錳礦傾斜粘性薄礦體中的應用
泥水平衡頂管施工技術的應用
膨脹加強帶的應用統計分析及在某超長結構中的應用
真空預壓法在南沙護岸圍堰工程中的應用
上行式移動模架造橋機施工技術研究
基于系統工程的項目管理創新與實踐
工程機械行業2010年發展動態
寧夏調整建設工程計價定額人工單價
工程建設項目信息
工程機械調研報告
炸藥破碎巖石能量分布研究綜述及其展望
鋼纖維增強部分截面混凝土梁抗彎性能研究
二次曲面擬合GPS高程的研究
邵東石膏礦采空區粘土固化充填試驗研究
鋼結構被優選為抗震建筑結構
對陶?;炷量招钠鰤K及陶砂砂漿節能性能的計算分析
巖土工程勘察中抽水試驗探討
楊家村礦段滑坡特性分析與防治措施
高層建筑消防給水設計問題探討
烏江構皮灘水電站地下廠房尾水邊坡固結灌漿試驗
某既有鐵路隧道改擴建施工方法探討
深圳出臺全國首份綠色建筑設計規范
住房和城鄉建設領域多項法規及標準6月施行
高速鐵路建設中提高CFG樁施工效率的措施
新邵資江二橋主墩樁基施工技術
嵌入式植筋在工程改造中的應用
2009年一季度工程機械行業發展狀況
工程機械系統污染的防治實踐
工程建設項目信息
工程機械調研報告
一種T形短肢剪力墻的墻元宏模型
MATLAB在結構動力時程分析中的應用
摻粉煤灰對混凝土孔結構影響的試驗研究
住房和城鄉建設部出臺《建筑工程方案設計招標投標管理辦法》
信息行業調研報告范文5
l近年來,利用計算機和計算機網路進行知識的傳播和學習,正在由一種時尚變為廣泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯網等科技產品,改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中,固定場所、固定時間、群體式的傳統課堂教學模式將會更多的通過互聯網表現為一對一式的定制化教學服務模式。新市場的誕生意味著巨大的商機,這對于教育機構、投資者、企業管理者都是很好的發展機會。
l報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內本、專科學習的學生。這批新生入學一個多月,對剛剛結束的高考復習階段體會深刻,比起各地在校的高中生,他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。
l本報告旨在通過問卷調研,更加深入的了解高考網絡輔導市場及高考網絡視頻輔導市場的發展現狀,把握其運行和發展規律,為目前所進行的網站市場建設工作提供可靠的事實依據。
Ⅱ.研究方法
報告數據收集和分析主要采用了問卷調查方法,以及對相關運營商和渠道商及相關群體進行深入訪談和研究獲得。調查數據將幫助網絡教育產業有關管理者和投資者對網絡教育消費者有清晰的把握。
(一)調研方法說明
依據統計學理論,本次調查主要采用了問卷調查法來進行,調查內容包括省市區位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過程、網絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、??茖W生所在的系部班級中發放問卷,于2009年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息,共收到調查問卷超過3200份,經處理排除無效問卷,獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%,置信度為95%。
(二)行業研究說明
行業研究部分主要采用行業深度訪談和桌面研究的方法:
l通過對行業專家、渠道進行深入訪談,對相關行業主要情況進行了解,并獲得相應市場等方面數據。
l桌面研究,對部分公開信息進行比較,參考問卷調查數據,最終獲得行業規模的數據。
l獲得一些公開信息的渠道:
政府數據與信息
相關的經濟數據
行業公開信息
行業資深專家公開發表的觀點
III.報告正文
1.1高考信息調研過程分析
高考信息征詢工作結束之后,將進入調研報告的撰寫階段,本階段的首要工作是掌握科學有效的統計數據,因此3099份有效問卷的統計過程將顯得尤為重要。按照既定調研目標,問卷統計工作需要按照不同的分類方法分階段進行。本次調研統計主要分為以下三個階段:
第一階段,采用地區歸類法,把3099份問卷按照省區進行分類。最終區分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區的樣本資料;
第二階段,采用全面統計法,按照問題及答案的排列順序,統計出所有省區、每個問題、每個答案樣本的數量。近20位師生工作人員利用周末時間連續作戰,最終統計出13個省區、3099份問卷的29個問題、121個選項的統計數據,計算出了各省區高中生在高三復習階段的互聯網使用率、視頻使用率、復習階段內容、復習資料類型、教材類型等方面的重要信息;
第三階段,采用重點統計法,根據調研報告所需使用的個別數據資料,對問卷的個別問題進行重點統計。
1.2高考網絡教育含義及原因
信息行業調研報告范文6
該報告調研工作于今年5-12月進行,是湖北省工商聯聯合華中師范大學、武漢理工大學、湖北經濟與社會發展研究院和武漢現代創新經濟研究所等單位專家教授,對全省近300家民營中小企業進行一次系統調研。其中發達地區相對較多,但湖北14個地級行政區都有企業入圍。武漢75家,占企業總數的34%,襄陽、宜昌、荊門、黃石、荊州和恩施分別有19、14、17、14、16和12家。制造業企業最多,有63家,占企業總數額45%,第一產業28家,農業和制造業的優勢比較明顯。高新技術企業57家,仍有較大的上升空間。
調研樣本中,企業經營情況總體良好。最近3年來銷售額增加25%以上、增
加15%以上、增加10%以上和增加5%以上的分別有39、26、28、20家,銷售額負增長10%以上僅有4家。
民營企業 創新發展 從量到質
“創業創新是增強國家實力的必然選擇,是推動我省轉變經濟發展方式轉變和迎接諸多挑戰的根本性舉措,也是廣大民營企業自身發展的內在要求?!焙笔≌f副主席、省科技廳廳長郭躍進指出,“圍繞十八屆三中全會精神,把握湖北“黃金十年”跨越發展的時代脈搏和巨大商機,增強企業實力,共同營造湖北民營經濟發展的良好環境,最大限度地釋放全社會的創業創新潛能,促進湖北經濟轉型升級?!?/p>
郭躍進指出,我省民營企業整體呈現“競進提質”的良好態勢。2012年,全省民營經濟共實現增加值11805.95億元,比上年增加1815.04億元,占GDP的比重為53.1%;比上年提高2.1個百分點,對全省GDP增長貢獻率達到60.6%。民營經濟持續創造就業崗位,大量吸納新增勞動就業,全省民營企業人員人數達到565.49萬人,增長8.8%。2012年全省民營經濟完成稅收收入2004.61億元,比上年增收534.77億元,增長19.3%,占全省稅收的74.5%。
“抓住了企業創業創新發展,就是抓住了民營經濟從量的擴張到質的提高的關鍵?!焙笔∪嗣裾笔¢L蔣大國?!肮膭顝V大民營中小企業利用資金、人才、科技等各種優勢資源,大力培育和發展更多擁有知名品牌和自主知識產權、主業突出,精、專、特、新的“小型巨人”和行業的隱形冠軍?!?/p>
民企創新模式 產學研一體化
調研報告顯示,82%以上的中小民營企業合作參與了“產學研一體化創新模式”。通過產學研合作,企業的產業鏈條進一步拉長,產品的附加值進一步增加,核心競爭力進一步增強,企業擁有或申請的專利數量平均每家3項以上。
以湖北長江石化設備有限公司為例,該公司堅持“投產一代,儲存一代,科研一代”的研發模式,近三年先后拿出銷售收入的3%以上來投資公司的研發。是省級企業技術中心,湖北省博士后產業基地和湖北省高新技術企業?!跋⊥梁辖痄搹娀瘋鳠釗Q熱器”被認定為國家重點新產品,擁有發明專利和新型專利32項,先后開發出金屬填料、化工填料、塔內牛、換熱器、空冷器和稀土合金鋼系列產品等50多項新產品。
湖北天瑞電子有限公司與國家非晶微晶研究中心、華中科技大學、首鋼研究院、武漢高壓研究所等院校和科研院所合作,搭建了公司研發體系。2012年底研發成功的“5A/IMA-5A/500MA工頻電流比例自校準系統”填補了微電流互感器件及其他同類器件的量值溯源技術領域國內外空白,處于國際領先水平。
資源循環利用創新模式以最大限度實現廢物的循環利用,提高資源的循環利用率,破解經濟發展環境瓶頸約束。自20世紀80年代起,我國資源循環產業經歷了20多年的快速發展,在國民經濟中已經從弱勢產業發展成為戰略性新興產業。據推測我國資源循環利用產業總產值年均增速15%,“十二五”末將達到1.8萬億元規模。
武漢千里馬工程機械集團有限公司是中國工程機械行業內首家以“產品銷售、維修服務、配件供應、二手機交易、租賃、類金融、機手培訓、再制造”為理念的綠色連鎖服務商,在多年前就預見了工程機械再制造的巨大潛力以及對資源節約的重要意義。2010年首臺再制造挖掘機成功下線并成功銷售,擁有直營連鎖店100余家,連鎖網絡已覆蓋7個省市,2012年企業銷售額已突破20億,納稅額達5670萬。
金融創新降低融資難度
調研報告指出,盡管湖北民營企業在創業創新方面取得了長足的進步,發展速度十分迅猛,與沿海地區相比,湖北民營企業主要以中小型為主,大型民營企業相對不多。全省戶均注冊資金約89萬元,而內資民營企業戶均注冊資金只有43萬元,還不到全省戶均注冊的一半。而同期浙江省民營企業占內資企業比重達到87%。
此外,湖北與沿海經濟發達地區距離較遠,關于市場動向、產品、技術上信息獲取滯后,對國家經濟形勢和政策的信息獲取不充分。
同時,融資困難也困擾著湖北中小民企的發展。調研報告顯示,年銷售在2000-4000萬以下的民營企業融資比較困難;從事實業生產、特別是傳統制造業且沒有技術創新的企業融資尤為困難;企業固定資產較少的企業融資也比較困難。國有企業的融資在沒有取消浮動上下限以前,一般都是下浮30%,而民營企業一般都上浮30%。
還存在一系列的問題:在近年來宏觀經濟下滑的同時,民營企業的稅收負擔并未減輕反而加重。從科研投入看,民營企業與科研院所的產學研結合程度整體水平比價低,處于一種松散的產學研聯盟形式。從品牌整合看,農產品加工特別是茶葉、酒業等一個地區多種品牌,但是缺乏整合和共同開發,導致市場占有率低。這些問題,嚴重制約著湖北民營企業的可持續發展。