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摘要:近年來經濟的不斷發展帶動了電子信息行業的擴大，市場上的電子信息企業以及電子信息產品都不斷增多，此時企業面臨的市場競爭愈加激烈，為了提升自身的競爭實力，企業應當加強對質量管理工作的關注度，保證產品質量的有效提升。積極展開質量管理對電子信息行業來說有著重要的意義，文中將對電子信息行業質量管理中存在的主要問題進行分析，并提出有效的管理方法。
關鍵詞:電子信息行業;質量管理;方法
為了提升競爭力，促進自身的健康發展，電子信息行業積極展開了質量管理工作，但是傳統的質量管理存在較多的問題，管理方法與理念已經無法適應不斷變化的市場環境，因此應當對質量管理予以高度的關注，對此展開探討是十分必要且重要的。
1電子信息行業質量管理中存在的主要問題
1．1質量管理理念相對落后
雖然質量管理這一概念早就提出，也在電子信息行業得到了推行，但是很多企業并沒有認識到加強質量管理的重要性，尤其是一些規模相對較小的企業，他們并不能實時更新自身的質量管理理念，因此從整體上來看，管理效果并不好。各企業并沒有針對自身的實際情況以及時展的現狀制定出細致的管理細則或制度，很多工作沒有依據可循，因此工作難以順利展開。
1．2質量管理工作難以落實到位
當前，很多企業仍然認為質量管理就是單純的質量檢驗，管理不夠全面、深入，雖然在營銷的過程中，電子信息企業都承諾全面質量管理，但是那僅僅是一種博取關注、提升利益的手段，質量管理工作停留在表面上，而并沒有展開實踐與運作。在這個過程中企業雖然耗費了大量的精力、財力以及時間，但是卻并不能真正使產品質量得到保障。
1．3質量管理的重心存在偏頗
一些企業雖然不斷開展質量改革，并對企業工作、管理的各個環節都進行了管理與監督，但是質量管理的效果并不理想，導致這一問題產生的原因在于企業僅僅關注到了內部的質量管理，卻沒有對外部環境予以關注。企業發展是離不開外部環境的，只有從市場獲取支持，并以市場發展現狀為依據展開質量管理，才能夠推動企業的健康發展，使質量管理工作真正落實到位。
1．4質量管理的結構缺乏合理性
電子信息企業發展的過程中，質量管理擔任著重要的角色，為了保證管理的有效，應當積極展開全程管理以及全員管理，讓各個工作環節以及全體員工都能夠積極參與到質量管理工作中來，推動管理效果與質量的提升。但是當前很多企業都忽略了對基層員工的關注，沒有加強對其積極性的激發，也沒有使基層員工認識到開展質量管理的重要性與必要性。但是基層員工往往是各項工作的直接參與者，如果沒有引導基層員工參與質量管理，那么質量管理的推進將受到一定的阻礙。
2電子信息行業開展質量管理的有效方法
2．1樹立正確的質量管理意識
管理者的思想認識會對企業的發展造成極大的影響，因此在質量管理工作中，必須要保證企業管理者能夠樹立正確的質量管理意識。管理者應當不斷更新自身的觀念，認識到展開質量管理的重要性與必要性，并引導員工展開質量管理實踐。首先管理者要將質量第一作為企業建設發展的重要方針，在企業范圍內展開宣傳與教育工作，讓企業內部能夠形成良好的質量管理氛圍;其次，管理者應當根據企業建設發展的實際情況制定與本企業實際情況相符的管理規范，明確規定各個部門在質量管理工作中的角色與職責，保證質量管理工作有有據可依;最后管理者應當綜合各個部門的想法與意見，挑選具有較強專業性的工作人員組成質量管理團隊，并給予其足夠的監管權限，保證質量管理工作可以有效落實。
2．2建立健全質量管理體系
近年來質量管理理念深入人心，一些企業也建立起了質量管理體系，但是卻沒有真正將其落實，因此質量管理體系的作用難以充分發揮出來。為了建立健全質量管理體系，企業應當全面展開對企業制度、企業管理、企業技術的監督，將質量管理落實到每一個工作環節中。各企業還應當積極學習國內外的管理經驗，將其與自身發展的情況進行結合，最終制定出具有本企業特色的質量管理體系。
2．3加強對工作人員的管理與培訓
基層員工是各項工作的直接參與者，因此其思想認識將會對質量管理的效果造成較為直接的影響，因此加強對工作人員的管理與培訓是十分必要且重要的。第一，企業應當對員工進行技能培訓，提高員工的實踐技能水平，保證其工作能力能夠滿足現實工作需求，為產品質量的提升提供必要保障;第二，企業應當引導員工樹立質量管理認識，提高員工的工作責任感與積極性，使其能夠對自身的工作產生認同感，讓全員都能夠參與到質量管理工作中來;第三，企業要制定合理的賞罰制度，對于能夠積極維護企業利益，為企業產品質量管理提出建設性意見的員工，要予以適當的獎勵;對于在工作中散漫懈怠的員工，要予以必要的懲罰，合理的獎懲制度將能夠在一定程度上提高員工的工作積極性。
3結語
雖然質量管理備受電子信息行業的關注，但是從整個行業的發展來看，質量管理中仍存在著管理理念落后、管理落實不到位、管理重心偏頗、管理結構不合理等問題。為了改善現狀，提升行業的整體發展質量，企業應當樹立正確的質量管理意識，建立健全質量管理體系，并加強對工作人員的管理與培訓。
參考文獻:
［1］高皚瓊．電子信息產品打造“綠色包裝”勢在必行［J］．中國包裝工業，2016(02)．
［2］丁睿．電子信息行業的質量管理研究［J］．科技與企業，2014(15).
作者:張浩涵 單位:河南省鄭州市第七中學
