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國民閱讀調查報告范文1
某中學曾做過調查，一年靜下心來讀完10本書的教師已是少數，學生的平均數更少，探究原因，99%的人反映沒時間看書。
從小培養青少年良好的閱讀習慣，用好的讀物為青少年成長注入正能量，依然任重道遠。
高校圖書館借閱量創十年新低說明啥？
但數據背后依然有隱憂，一方面，該調查是將教材與教輔都計算在內，另一方面，6.97本的人均圖書閱讀量與日本人均40本，法國人均20本，俄羅斯人均55本相比仍較低。
國民閱讀調查報告范文2
課堂教學作為環境教育的主渠道之一，在對受教育者實施有目的、有計劃、有組織的環境教育過程中是必要的保障。根據我國目前環境教育的實際情況，依據教材，立足課堂，以現有的課本內容為基礎，盡量挖掘與環境教育相關的內容，自覺地、有效地滲透環保教育，是充分發揮教師在環境教育中的主導作用的一個顯著標志。隨著社會生產的進步，科學的發展，人和環境的對立統一關系中會出現不少新的問題，也會有新的成就和經驗，應及時地有選擇地補充到教學中，這就需要開放性教學。所謂開放性教學就是指環境教育中利用一些開發性教學材料，即由教師指導學生通過收集、閱讀文字資料，實地調查等學習活動，使學生自己得出恰當的結論。
精心備好地理課外興趣活動中滲透環境教育的內容
初中地理新課程課外興趣活動安排得較為豐富，在備課中如何做到有目的、有計劃地安排環境教育內容，也是實現滲透環境教育，增強學生環保意識的重要方面。
（1）進行環保知識講座，觀看錄像。教師在初中地理新課程備課中，結合教學內容，可安排課后環境知識講座，觀看環境問題治理的錄像，由于一些專題報告、講座及問答、討論等是由學?；蛑鞴懿块T邀請環保機構、地方政府、環境專家、學者來校作報告。這些報告和講座應根據教學大綱的要求和內容，分專題、有計劃地進行，每次重點解決一個側面的問題。從而拓展學生環境教育的知識面，彌補課堂教學中環境教育時間不足的缺憾，在豐富學生課余生活的同時，開闊了學生的視野，還促進了學生環保意識的形成。
（2）對環境教育基地進行參觀訪問。初中地理新課程對學生學習的要求是多樣的，學生的學習不僅僅局限于課堂中，而是要求學生能夠走出教室，走向社會，這種方式應該予以提倡。教師在備課中，結合教學需要，讓學生對家鄉附近環境教育基地進行參觀訪問。參觀前精心備課，讓學生帶著問題參觀，讓學生在參觀中思考，在訪問中感悟環境保護的重要性，并能夠提出一些有創意的建議，這樣，無形中學生受到的環境教育是巨大的，認識也會不斷加深。
（3）進行實地調查，撰寫調查報告，小論文。初中地理新課程中，還有許多要學生進行實地調查并撰寫調查報告、小論文的片段，在備課中，教師可以充分利用這部分內容，備好這部分涉及環境教育的內容，讓學生將理論與實踐結合起來。要做到這一點，教師的備課一定要細致，要讓學生明確調查什么內容，調查的目的是什么？如何進行調查？調查的結果是什么？造成這種結果的原因是什么？通過調查你認為應該采取什么對策？只有在教師認真備課，精心安排下，學生的調查才能夠取得成功，才可能寫出良好的調查報告，把所學的知識遷移到實際的應用中去，從而培養了學生保護環境的能力，并激發學生保護環境的創新興趣，達到多重教學效果。
加大執法力度，堅決實行環境保護
依法行政，不斷完善環境保護法律法規體系和監督執法體系，強化預防監督，堅決遏制人為環境破壞。同時，通過法律執行，切實保障環境保護者的合法權益，把環境教育的宣傳納入法制化軌道。
加快環境保護法制建設步伐，加強環境保護執法隊伍建設，堅定不移地控制人為造成的新的環境破壞，從根本上改變長期以來環境保護工作重治理、輕預防的工作思路。人類只有一個地球，它養育了祖先，撫育著我們，也是子孫后代繁衍的根基。然而，值得我們深思的是，我們的家園正經受著種種環境問題的困擾。環境問題正在危害著我們的家園，破壞生態平衡，威脅我們和子孫后代的幸福生活。過去一些發達國家所走過的“先污染后治理”，以環境污染為代價，造成公害橫流的發展經濟的道路，應當引以為戒。人類要過幸福生活，使經濟持續發展，就要保護好環境。環境問題需要我們人人參與。人們環保意識的優劣，對環境保護的效果有重要影響。
國民閱讀調查報告范文3
調查發現，不喜歡吃蔬菜的孩子，很難安靜下來，專家將這類孩子稱為“情緒不穩定兒童”。同時專家指出，不喜歡吃蔬菜的兒童，咬合力較弱，蛀牙也較多，不能用力咀嚼，而兒童通過咀嚼可緩和緊張、焦慮的情緒。另一個方面是由于不喜歡吃蔬菜的孩子，一般無法攝取到足夠的鉀，影響了鈉的排泄，而使體內的鈉聚集過多，引發孩子的情緒焦慮、不穩定。
6 媽咪私語 年輕媽媽的殺手――隱形更年期
如今不少都市白領麗人30多歲就出現郁悶、煩躁、絮叨等更年期綜合癥現象，即隱形更年期。
都市快節奏、高強度的緊張生活是導致現代女性過早出現這些情況的原因。而從個人來說，重視自我保養和調節身心健康就顯得尤為重要。這要求媽媽們注重健身，做到起居有規律，營養均衡，保持樂觀心情和積極的處事態度，必要時可采取心理治療，以清除緊張、焦慮的情緒。
7 警鐘在鳴 滿月剃胎發不可取
我國民間流傳著“滿月剃胎發”的風俗，甚至有人說剃得越光，將來頭發就會越黑越多的說法。婦幼保健專家指出，這種說法不僅沒有科學依據，還有可能危及小生命的安全，因為嬰兒尤其是新生兒的皮膚屏障機制較差，剃頭時，有些鋒利的剃頭刀沒有經過滅菌消毒處理。另外，即使由技術熟練的理發師給孩子操作，孩子的頭皮表面也沒有看到出血的現象，但嬰兒頭皮上還是有可能留下肉眼看不見的創傷，細菌便可乘機入侵，嚴重時能夠導致敗血癥等疾病。
8 健康提示 不能同吃的十六種食物
豆腐與蜜糖 香蕉與芋艿 黃瓜與花生 柿子與螃蟹
狗肉與綠豆 甘草與鯉魚 滋補藥與牛奶 豬肝與維生素C
9 最新研究 久看電視影響閱讀力
國民閱讀調查報告范文4
【關鍵詞】手機閱讀;大學生;策略
第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民規模達到5.91億，互聯網普及率為44.1%，手機網民規模達4.64億，網民中使用手機上網的人群占比提升到78.5%[1]。3G的普及、無線網絡的發展和手機應用的創新促成了我國手機網民數量的快速提升。
“第十次全國國民閱讀調查報告”顯示，2012年我國18-70周歲國民中有31.2%的國民進行過手機閱讀，與網絡在線閱讀（32.6%）基本持平。從數字化閱讀方式的人群分布特征來看，我國18-70周歲數字化閱讀方式接觸者中，18-29周歲人群占到49.3%[2]。由于手機媒體的傳播特性與大學生特征較為吻合，其便于攜帶、快捷傳輸、功能豐富、更新快速、時尚潮流的特點與文字、圖像、影音的多媒體融合方式受到年輕人的青睞，手機閱讀成為大學生主要的數字閱讀方式，以獨特的魅力改變大學生閱讀行為。為此，有必要深入開展大學生手機閱讀行為研究，引導大學生健康科學進行手機閱讀。
1.大學生手機閱讀行為調查情況
從2010年到2012年，李武、劉亞、許廣奎、李昕燁、娜、焦雁澤等以調查問卷的形式對上海地區[3]、膠東地區[4]、長沙地區[5]、杭州地區[6]、西北地區[7]、南京地區[8]等高校在校大學本科生、研究生開展調查研究，詳細情況如表1所示。
2.大學生手機閱讀行為特征
從調查數據來看，這幾次問卷調查地區廣泛，時間跨越兩年，男女比例相當，基本可以涵蓋全國在校大學生手機閱讀行為的基本情況，通過對調查數據進行分析，可以發現大學生手機閱讀行為的普遍特征。閱讀主要方式是直接聯網在線閱讀，其次是手機信息定制（主要是手機報）、下載到手機存儲閱讀及通過客戶端閱讀等;從閱讀內容來看，時事新聞占到了第一位，其次就是暢銷小說和生活休閑類內容，再有就是交流互動類的網站、貼吧、博客、微博等，最少的就是學術信息閱讀，普遍反映出大學生手機閱讀的休閑娛樂性;從閱讀時長來看，每次閱讀時長主要集中在30分鐘以內。這與大學生利用碎片時間進行閱讀相吻合;從閱讀頻率來看，每天閱讀一次占有絕對比例，這說明手機閱讀的經常性;閱讀場所主要集中在公共交通工具和宿舍（睡覺前）以及隨時隨地閱讀環境，這說明手機閱讀已成為大學生生活中重要的組成部分;大學生已經有嚴重的手機依賴癥;從付費情況來看，普遍存在閱讀免費資料的情況，承受的費用主要是在3-5元/月，這說明大學生普遍不接受付費閱讀，對版權意識淡薄，再加上學生沒有自己的收入。
3.高校圖書館基于大學生手機閱讀行為特征的服務策略
3.1 強化手機閱讀平臺內容建設
高校圖書館手機閱讀平臺以引進為主，手機閱讀平臺服務商一定要樹立“內容為王”的理念，著重從閱讀內容入手，加強資源質量建設，引導大學生手機閱讀健康發展。其次要優化界面設計，以人性化的服務模式，方便檢索、閱讀。
3.2 開展基于手機閱讀的閱讀推廣活動
大學生手機閱讀已經成為一種普及閱讀模式，成為大學生生活中重要的組成部分，高校圖書館應開展基于大學生手機閱讀的閱讀推廣活動，引導大學生讀書，拓展高校圖書館的閱讀推廣活動。
3.3 積極開展移動圖書館建設
市場閱讀平臺主要是運營商開發建設的，以文學類內容為主，迎合了大學生的閱讀特征，但是大學生正處于學習知識的重要階段，需要進行學術信息研究，這是運營商無法保證的。但是高校圖書館的資源主要是學術研究信息，開展移動圖書館建設，實現圖書館資源一站式檢索、下載、閱讀，把學術信息推送到大學生面前，對于提高大學生的人文素養、學術水平大有裨益。
3.4 培養大學生的信息素養
通過系統開設相關課程，日常生活引導，培養大學生的信息素養，提高信息檢索及信息識別能力。讓大學生充分認識到手機閱讀的負面影響，手機依賴對自己學業的影響等，引導大學生科學有效的進行手機閱讀，比如，可以建立專業交流討論區，引導學生開展學術學習、研究、交流等學術研討活動。
總之，手機閱讀已經成為大學生生活的一個重要組成部分，大學生自身的特點，容易形成手機依賴，缺乏深層次閱讀，對其思維產生深遠影響，因此，各有關部門應積極采取應對措施，科學合理的引導大學生進行手機閱讀。
參考文獻
[1]愈思孌.中國手機網民數量新增七成[EB/OL].（2013 -7-18）.http：///news/cjxw/201307/t20130718_231939.htm.
[2]第十次全國國民閱讀調查[EB/OL].http：// .cn/teach/content/2013-04/19/content_2838065.htm，2013-4-19.
[3]李武.上海地區在校大學生手機閱讀使用行為分析[J].圖書情報工作，2011（14）：10-15.
[4]許廣奎，周春萍.高校大學生手機閱讀行為調查分析[J].圖書情報工作，2012（14）：82-85.
[5]李昕燁.“讀屏時代”大學生手機閱讀研究：以長沙高校大學生手機閱讀為例[J].中外企業家，2011（6）：147-148.
[6]劉亞，蹇瑞卿.大學生手機閱讀行為的調查分析[J].圖書館論壇，2013（3）：97-101.
[7]娜.關于大學生手機閱讀的思考[J].新聞知識， 2013（5）：55-56.
[8]焦雁澤.調查與分析：在校大學生手機閱讀行為報告――以南京郵電大學及周邊高校在校大學生調查為例[J].無線互聯科技，2012（9）：238-239.
國民閱讀調查報告范文5
關鍵詞：數字圖書館傳統圖書館讀者群服務能力閱讀方式館藏比較
互聯網時代的到來，深刻的改變了人類已有的各種生活模式，人們如今逐漸習慣了通過互聯網做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數字圖書館終將取代傳統圖書館,但這是真的嗎？下面我們從幾個方面分析比較一下數字圖書館與傳統圖書館各有什么特點。
一、數字圖書館的概念
嚴格來說，我們該如何定義數字圖書館，也就是網絡圖書館？參考有關文獻對其特征的描述，現歸納如下：數字圖書館是指利用互聯網或其他網絡為其館藏品和服務作為主要渠道，向信息需求者提供數字化信息服務的圖書館。它有二大特點：一是網絡化，即數字圖書館的信息傳遞、服務實現都依賴互聯網技術的高效快捷來完成，其中互聯網、無線互聯網、廣電網等都是它的業務渠道。二是資源數字化，將館藏資源數字化，最終形成海量數據庫，實現資源共享。
結合國內外數字圖書館發展現狀來看，目前數字圖書館主要有二種模式：
第一種，純數字圖書館。它最大特征是沒有物理實體，不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身，所有服務均通過虛擬信號在網絡上進行傳播。
純數字圖書館有二種類型：一種是互聯網上各種網站開設的讀書頻道。2002年新浪網在門戶網站中率先開辦自己的讀書頻道，此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網競相效仿，也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數字圖書館具有典型的“草根”特性，正是目前炙手可熱的網絡新秀，極受時下年輕人喜愛。
第二種，分支型數字圖書館。它是傳統圖書館開設的一個分支機構，以網站的形式在互聯網上占有虛擬空間，本質是將傳統圖書館服務延伸到網上。中國國家圖書館、各大學圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發展模式，是時下社會的主流模式。
由于這種數字圖書館的母體是傳統圖書館，因此和純數字圖書館相比，在數字資源方面它得天獨厚。以國家數字圖書館為例，國圖現有紙本圖書2700多萬冊，電子書100多萬冊，理論上還有95%以上的紙本資源可開發。
數字圖書館與傳統圖書館對比研究
（一）讀者群比較
眾所周知，數字圖書館的讀者必須是能上網且會上網的網民，它的讀者群要在網民中產生。以下內容摘自CNNIC的第23次中國互聯網調查報告：
1.網民規模
截至2008年底，中國網民規模達到2.98億人，其中寬帶網民2.7億人，占網民總體的90.6%；手機網民1.176億人，較2007年增長了133%。
2.網民結構特征
年齡結構：10-29歲網民所占比重大增，成為2008年中國互聯網最大的用戶群體，其中10至19歲占35.2%，20至29歲占31.5%。
職業結構：網民的最大構成群體是學生，占網民總數的33.2%。
通過以上數據我們不難看出：首先，數字圖書館讀者群的群體特征突出，主要為年輕網民，且其中大多數為在讀學生，擁有大量的潛在需求讀書者?！兜诹稳珖鴩耖喿x與購買傾向抽樣調查報告2008》提供的數據從另一個側面也證實這點。
服務能力比較
服務能力是圖書館核心競爭力的重要組成部分，服務能力的高低，影響著圖書館作用的發揮。
1.從服務渠道上看
數字圖書館與傳統圖書館服務實現的最大差別是渠道不同。數字圖書館的服務渠道是互聯網、無線互聯網以及廣電網，它服務的對象范圍廣、人數多，面向全球所有網民。而傳統圖書館的服務渠道是物理實體機構，如市縣公共圖書館、學校圖書館以及遍布城鄉大街小巷的書屋、書吧、流動書車等，因而限制了服務對象的范圍和人數，僅局限于本地區人員。2.從服務方式上看
服務方式主要是指服務業要開展服務活動時，必須使服務產品的生產和交換服務產品的形式（即服務方式）靈活多樣，方便消費者，符合消費者的需要。由于數字圖書館與傳統圖書館各自的服務渠道不同，導致它們的服務方式差異很大。
（二）閱讀方式比較
數字圖書館的閱讀方式稱為數字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成，僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之?！白x書”也不局限于手捧一冊，一頁頁翻閱，而是意味著或者在線閱讀、或者手機閱讀、又或者手持式閱讀。數字媒介閱讀的優點在于快捷、信息豐富、可交互性，缺點在于容易產生疲勞，不適合深度閱讀。
傳統閱讀又叫紙質閱讀，與數字媒介閱讀比較，它最大的優點是有助于培養閱讀者的抽象思維能力。同時，紙質經典藏書歷史悠久，不僅質量上乘，而且數量大，需要花費讀者很多腦細胞去深度閱讀。自然，“咀嚼”的功能是不應當退化的。因為，它決定著一個民族思維的深度和高度，對文化傳承、整體民族素質提高、國家富強有著重要意義。
（三）館藏比較
傳統圖書館館藏和數字圖書館相比，擁有絕對優勢。首先，藏品歷史悠久。其次，藏品種類豐富。傳統圖書館是人類歷史和文化遺產保存中心，保存蘊藏著人類各民族、各歷史時期知識精華的各種信息。最后，藏品經典眾多。
然而，傳統圖書館藏品體積大，占用空間多，存儲密度小也是不爭的事實。對于這點，正好是數字圖書館的優勢。另外純數字圖書館收藏不經出版的“原創”圖書，屬它館藏一大特色，吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
二、結束語
通過以上比較研究可以看出，數字圖書館的優勢不少。首先，數字圖書館的讀者群青少年居多，他們和互聯網一起成長，網絡閱讀漸成習慣。其次，數字圖書館提供的服務不僅方便、快捷，而且靈活多樣，可在全球范圍內尋找讀書資源。但是，基于傳統圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性，需要到其學習、研究的讀者大有人在。有需求就會有市場，如果說數字圖書館是屬“下里巴人”的，則傳統圖書館就屬“陽春白雪”的，他們各自有需求者，因此有各自的發展市場。
國民閱讀調查報告范文6
1企業自身
通過對企業自身進行詳細的調查和分析，可為企業運作提供豐富的情報。在一個企業中技術中心(研究院)、市場部(銷售部)、財務部、人力資源部、生產、采購、設備部、計劃部等部門掌握著企業研究開發、市場營銷、財務、人事、生產運營、人財務、產供銷等信息。以從企業內部建立的信息網絡中獲取這些信息。企業允許每位員工把自己搜集到的情報上傳到企業競爭情報系統。2企業競爭對手的情況競爭對手是競爭用戶最為關注的對象，競爭對手相關信息數量龐大，內容繁雜，這其中包括需要確定誰是自己現實和潛在的競爭對手，競爭對手的背景和基本信息、產品/服務、財務、技術、營銷、人員、組織結構、生產運營等方面的信息。
2.1公司名錄
確定誰是自己的競爭對手，了解對手的背景和基本信息，最基本的需求是獲得公司名錄信息。工商、稅務、黃頁、競爭對手網站、企業名錄出版物和數據庫是最常用的名錄信息源。如托馬斯美國制造商名錄、康帕斯全球企業名錄、盈科黃頁服務等。競爭對手的基本信息包括名稱、地址、電話、成立時間、性質、法人代表、行業類型、經營范圍、雇員人數、企業規模、機構設置、進出口權等。這些信息一般可通過企業注冊表獲得。
2.2經營狀況
競爭對手的經營狀況包括地理位置、設備辦公條件、工作或生產是否活躍、員工的知識水平、領導者的風格、主要“客戶”情況、所處競爭環境、對新產品的開發計劃、生產的秩序效率、原材料采購地域及支付方式、主要原料供應商名稱及聯絡方式、主要產品及品牌、產品銷售地域、銷售方法及收款方式、開戶銀行、經營場所、人員情況等。競爭對手的這些經營狀況可以通過實地參觀考察、訪問等多種途徑獲取。
2.3產品/服務
有關產品/服務的競爭情報需求又可進一步細分為對產品/服務種類、特征、新產品開發和產品項目情報四種類型[2]。種類情報主要通過查閱公司名錄、產品名錄、公司主頁、產品樣本和手冊；檢索數據庫；詢問經銷商；參加展覽會；聯系相關行業協會等途徑獲得。特征情報主要通過訪談企業內部各職能部門的員工；開展反求工程；查閱產品樣本和手冊；訂閱剪報；檢索數據庫和詢問經銷商等途徑獲得。新產品開報主要通過訂閱專業報刊雜志、產業研究報告；參加行業會議和展覽會；走訪行業主管部門和行業專家以及直接聯系競爭對手等途徑。產品項目情報主要通過訂閱行業協會出版、產品樣本和手冊；檢索數據庫；詢問經銷商和直接聯系對手等途徑獲得。
2.4財務和資信
如競爭對手為上市公司，其年度報告是極為有用的競爭情報信息源，幾乎包括了所用作為商業秘密的工業普查資料上的企業財務信息。其財務信息可通過查閱其向社會公布的財務報告；訂閱各類機構和證劵分析師的分析報告；聯系競爭對手的前雇員和退休員工獲得。非上市公司的競爭對手可以通過訂閱綜合性商業出版物、行業出版物；檢索資信數據庫；聯系政府機構和行業協會；委托信用調查機構開展調查等途徑獲得。
2.5市場營銷
有關競爭對手市場營銷方面的情報需求，占據著競爭情報需求的優勢地位。如能有效獲取，將是贏得市場競爭優勢的關鍵。競爭對手的市場營銷情報包括對手的營銷組織、營銷策略、營銷渠道、市場占有率、銷售價格、廣告預算、廣告效果、售后服務、客戶忠誠度等諸多種類。
（1）營銷組織情報：通過訂閱產業研究報告、報刊和專業雜志、產品樣本和手冊；互聯網搜索；訪談企業內部各職能部門員工、經銷商和競爭對手等途徑獲得。
（2）營銷策略情報：包括銷售制度、廣告宣傳、人員推銷、營業推廣、公共關系和網絡營銷案等系一系列方法。主要通過監測并分析銷售活動；閱產品樣本和手冊；互聯網搜索；訪談企業內部各職能部門員工、經銷商和競爭對手；委托行業或市場調查機構代為搜集等途徑獲得。
（3）營銷渠道情報：包括銷售渠道的形成、銷售渠道的實力及國際銷售策略。主要通過競爭對手的產品展覽會、發放的宣傳材料、廣告的投放情況、連鎖店或者分銷商等獲得。
（4）市場占有率情報：通過查閱行業協會出版物、產業研究報告、多外公開的檔案、政府出版物；委托行業或商業調查機構代為搜集等途徑獲得。
（5）銷售價格情報：通過訪談一線銷售人員、競爭對手、經銷商、客戶；訪問主管價格的政府部門的網站；訂閱行業協會出版物；檢索數據庫和電子商務網站；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（6）廣告預算情報：通過訂閱報刊和專業雜志、競爭對手的財務報告；訪談競爭對手、廣告商、媒體廣告部員工；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（7）廣告效果情報：通過訪談客戶、經銷商和一線銷售人員；訂閱報刊和專業雜志、產業研究報告；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（8）售后服務情報：通過訪談企業內部各職能部門員工、客戶、經銷商、競爭對手等途徑獲得。
（9）客戶忠誠度情報：通過訪談經銷商、客戶；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
2.6公司人員
競爭對手的管理人員和人力資源狀況對于了解對手公司的管理風格，人才優勢有著重要的意義。競爭對手管理人員的信息主要通過閱讀公開出版社或公司網站上的傳記資料；觀看對管理人員的訪談；聆聽管理人員的講話；訪談競爭對手和企業內部各職能部門員工等途徑獲得。競爭對手的人力資源狀況可通過閱讀企業招聘企業，信用調查報告、與競爭對手有關的庭審記錄；訪談行業主管部門、勞動和社會保障部門、企業內部人力資源部門等途徑獲得。
2.7組織結構
了解競爭對手的組織結構，可以判斷出各個業務部門在對手公司中的地位、某一決策問題的決策點和關鍵決策者。組織結構的變化也可能預示著公司的戰略調整。競爭對手的組織結構信息主要通過訂閱公司網站上的組織結構圖、企業名錄和資信類數據庫；訪談競爭對手的員工和資深業內人士等途徑獲得。
2.8生產運營
競爭對手的生產運營情報：包括對手的生產、產能以及工程和研發狀況，涉及公司內部的核心經營數據、直接競爭對手處獲取有一定難度，但可以通過與公司的生產運營活動相聯系的第三方接洽獲得一部分信息。
（1）生產情報：主要通過訂閱行業協會出版物、產業研究報告。訪談企業內部各職能部門員工、供應商、設計施工單位；查閱規劃委、建委、質監局、法院、衛生防疫站等政府主管部門公開的檔案文件并從中推斷；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（2）產能情報：主要通過訂閱行業研究報告、行業協會出版物。訪談企業內部各職能部門員工、供應商、運輸部門、客戶；查閱環保局、消防局等政府主管部門公開的檔案文件并從中推斷；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（3）工程和研報：主要通過查閱專業期刊、會議論文、科技報告、專利；檢索科技類數據庫；訪談行業協會、科技主管機構、技術專家和企業內部各職能部門員工等途徑獲得。
3競爭環境
從社會環境獲取競爭情報是指在企業內部和企業對手之外搜集相關情報，獲取的情報主要有行業情報、市場情報、消費者情報、客戶信息情報、宏觀環境情報。
（1）行業情報：行業情報內容包括行業類別、行業基本信息、行業生命周期、行業技術水平、行業政策、行業競爭格局等。主要通過查閱國民經濟行業分類標準、政府行業主管部門的統計數據或市場調查報告、閱讀財經類報刊和專業雜志等途徑獲得。
（2）市場情報：市場情報內容廣泛，類型多樣，可分為市場結構、市場規模、商業網點分布、市場發展前景等幾類?？赏ㄟ^查閱統計年鑒等工具書、調查問卷、模型分析、閱讀財經類報刊和專業雜志、政府出版物；親自調查獲取一手信息；委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得。
（3）消費者情報：消費者情報是企業正確制定產品開發策略和市場銷售策略的基本前提，其內容包括消費需求、消費動機、消費行為、品牌知名度和消費滿意度等?？赏ㄟ^調查問卷、座談會、回訪、專業的媒體調查機構提供的數據等途徑獲取。
（4）客戶信息情報：客戶信息情報是企業的利潤來源，也是企業經營風險的根源。其內容包括客戶基本信息、客戶組織信息、客戶經營效益、客戶信用評價等。主要通過實地訪問等途徑獲取。
（5）宏觀環境情報：所有行業都會受到宏觀環境的影響，企業能做的是監測這些宏觀環境因素的變化和根據這些變化調整自己的經營方式和戰略定位。企業的宏觀經營環境包括政治環境、技術環境、經濟環境、社會文化環境等。①政治環境信息。政治環境的變化包括國內政治環境的變化、發生重大國際事件、政府變革、權利轉移以及一些具體的立法和規章制度的變化。政治環境信息主要可通過閱讀時政類報刊和專業雜志、政府出版物、訂閱網絡新聞、加入論壇、博客等、聽廣播、看電視、檢索新聞和法律法規數據庫、通過駐外使館、新聞記者等進行搜集；與政府主管部門建立良好的關系網絡等途徑獲得；②經濟環境信息。經濟環境的變化包括經濟周期的影響、世界貿易方式的變化、匯率和商品價格變化、資本市場、勞動力市場的變化以及經濟對供應商和特定用戶群的影響等。經濟環境信息主要通過閱讀財經類報刊和專業雜志、政府出版物、訪問國內外的財經類網站、瀏覽知名經濟學家的博客、搜索財經類數據庫、與主管經濟的政府部門建立良好的關系網絡、親自調查獲得一手信息、委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得；③社會環境信息。社會環境信息的變化包括社會地理環境、氣候環境、交通環境、通信變化、人口構成、人們的品味、習慣的變化以及對環境和可持續發展的關注等。社會環境信息主要通過閱讀報刊和專業雜志、檢索人口統計數據庫、親自調查獲取一手信息、委托專業調查咨詢機構代為搜集等途徑獲得；④技術環境信息。技術環境上的變化包括技術變革對產品、工藝、分銷渠道的影響等。技術環境信息主要可通過檢索技術類出版物，如期刊、會議論文、專利、技術標準、技術報告等、檢索科技類數據庫、訂購行業協會出版物、咨詢專家、學者和工程技術人員等途徑獲得。
