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企業整合營銷范文1
關于線上外貿整合營銷，在06年初，我當時提出外貿整合營銷的時候，整合營銷又細分為：
搜索引擎營銷(這是營銷的一個主體，通路的一個主體)
博客營銷
郵件營銷
B2B營銷
黃頁
其他營銷手段。
圍繞的一個核心是什么？核心是把用戶和訪問者者帶到企業自己的站點。在這個基礎上，結合線下的營銷，包括通過傳統的廣告、傳統的展會這些方式，線上營銷加線下營銷，才稱之為外貿整合營銷，這是當今關于外貿網站的整合營銷的主體。
企業整合營銷范文2
【關鍵詞】施工企業；整合營銷
一、整合營銷理論概述
整合營銷傳播（Integrated Marketing Communication）簡稱IMC興起于美國，是一種實戰性極強的操作性理論。它的內涵是：以消費者為核心重組企業行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式的傳播方式，以統一的目標和統一的傳播形象，傳遞一致的產品信息，實現與消費者的雙向溝通，迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立品牌與消費者長期密切的關系，更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。
二、施工類企業營銷傳播的特點
施工類企業的營銷傳播具有很強的特殊性，不同于普通消費品，該類企業的在營銷傳播方面有以下幾個共同的特點：
1、施工類企業的購買者是組織購買者，屬于專業購買方式。
組織市場是指企業為從事生產，銷售等業務活動以及政府部門和非營利組織為履行職責而購買產品和服務所構成的市場。包括生產者市場、中間商市場、非營利組織市場和政府市場。組織市場具有購買者數量較少，購買規模較大；專業購買；購買者往往集中在少數地區；組織市場需求是引申需求；組織市場需求是波動的需求等特點。在這個市場上大眾傳播的手段如廣播、電視、報紙等方式的傳播效果不明顯。專業的雜志、報紙、網站對專業的購買者的影響也不明顯。
2、施工與營銷的一體化特征。
施工類企業的全部或大部分生產過程是在野外完成，大量的數據采集及建設工作都是在野外的施工場地進行，這種暴露的生產方式與產品的工廠類生產方式不同。投入工程的人員、設備、施工組織等各種生產要素全部暴露在甲方、監理甚至社會公眾的監督檢查之下。因此，甲方或潛在客戶通過對生產過程中人員的技術水平、設備的精良程度、施工組織的調理性和嚴密性等多個方面綜合評價企業的優劣。因此，要想維護企業的良好形象，在施工組織的過程中要對施工人員的行為做嚴格的要求，對施工的儀器設備要妥善的使用和保存，對技術的要求和工作流程的設計要合理，保證工程的質量和安全，在實際生產中維護企業的良好形象。
3、施工企業營銷工作的系統化、復雜化特點。
營銷工作貫穿施工類企業工作的始終，包括施工前期市場工作、項目施工的全過程、項目的驗收和評價、項目的回訪和售后等多個環節。其中前期的市場工作又包括市場信息的搜集整理、重點信息的跟蹤和公關、投標文件的編寫、合同的洽談和商定等一系列的工作。在這個過程中，專業的業務員只能起到溝通、協調甲方與公司關系的作用，中間的大部分工作需要公司各個部門的配合，投標過程的技術支持需要技術部門出謀劃策；投標材料的準備需要財務、人事、辦公室等多個部門的緊密配合。這就像一條環環相扣的鎖鏈任何一個環節出現問題都有可能導致整個營銷活動的失敗。
三、施工企業整合營銷的探索
在深入學習了整合營銷理論并結合施工類企業營銷工作的實際，作者對企業的營銷方式做了一些粗淺的探索。
1、整合營銷與生產過程中的全部視覺要素，做好企業的對外形象的統一性。
以企業統一標識為基礎，建立企業立體的視覺識別系統，貫穿與企業的營銷、市場、施工工作的始終。第一，鑒于施工類企業生產過程開放性的特點，加強對外施工形象管理。公司所有施工項目都要求施工人員統一穿著具有企業標識和名稱的工作服。項目車輛均貼有公司標識車貼。項目部均懸掛公司宣傳掛圖。力求整齊劃一的施工形象給客戶留下技術專業、管理嚴格的良好印象。第二、營銷活動中企業形象的統一。運用統一的辦公用品，在市場的招投標工程中應用統一的公司形象。制作自己的中英文企業網站和宣傳冊系統全面介紹企業情況，輔助公司的市場開拓。第三，在對外媒體宣傳中樹立企業良好的外部形象。通過施工類企業宣傳的專有渠道如：行業年會、展會、專業性雜志等方式，做好媒體傳播工作，樹立良好的企業外部形象。
2、深入貫徹企業的全過程營銷。
轉換思想觀念，不將營銷工作定義為市場部或業務部的工作而是將其貫穿于整個的生產過程。在項目施工的過程中樹立強烈的市場意識，項目的組織安排、工程的質量驗收、與甲方工作的配合好壞都直接影響著企業的營銷形象。項目的售后服務也是檢驗企業營銷工作好壞的重要標準。工程結束后，企業要做到定期回訪，發現問題及時解決。對于客戶的投訴，要高度重視，及時解決。很多企業開通了售后服務24小時投訴電話，這只是形式上解決了客戶投訴的渠道，更要在實質上解決客戶的實際問題。這樣才能在客戶心目中樹立良好的企業形象。因此，營銷過程貫穿企業管理的全過程。
3、以整合營銷的理念提高企業的實力能力達到更好的傳播效果。
在實際的企業管理工作中，每一項工作都與營銷發生著或多或少的聯系，只有綜合管理水平的整體提高，才能有效的提高營銷的效果和水平。加強市場前期管理，拓寬信息搜集渠道，全面獲取信息，增強售前營銷力度；加強施工過程管理，嚴格控制生產成本，提高企業競爭力；強調施工的質量與效率，加強安全生產管理，在施工的過程中贏得客戶的信任和肯定；注重企業形象的塑造和宣傳工作，增強客戶和潛在客戶對企業的認同感；以技術為先導，注重綜合技術實力的提高；將企業的營銷理念貫穿到企業管理的每個細節中去，做好營銷管理、人力資源管理、設備管理、財務管理、施工管理等各項管理工作，綜合提升企業形象。
綜上所述，施工類企業作為特殊的營銷傳播主體，需要結合自身特點，用整合營銷的理念做好實際管理中的各項工作，提高企業自身的管理水平，探索適合自身發展的營銷方式和體系，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，獨占鰲頭。
企業整合營銷范文3
創意無處不在。尤其在我們所處的行業,每天都能夠看到、聽到無數優秀的創意。而創新卻不一樣。我們認為,可被高度復制的創意才能稱作創新。企業層面的創新更不一樣,需要滿足更多的條件。本文嘗試從四個方面思考企業層面的創新。
戰略導向:尋找、定義更大更好的市場
看清大勢做大事。公關企業將向兩個方向發展:一是發展成綜合機構。能夠成長為這類公司的企業最終會很少,其面臨的創新挑戰是如何做出“大的小企業”。其二是小而專。這類企業今后會有很多,面臨的創新挑戰是如何做出“小的大企業”。
對于大而全的追求,幾乎是每個中型以上的本土公關公司希望瞄準的方向。但是,對大而全的理解,各家公司的觀念不同。大體來說,有關注于媒體的大而全,即為客戶提供媒體層面的全面解決方案。還有一類公司的戰略是做地面行動,希望為客戶提供全地域的定制化解決方案。另外還有一類公司提供基于客戶的全面服務解決方案,即為客戶出具系統性的整合方案,但某些執行工作外包。
當然,在做不到大而全的前提下,做小而專也是有市場的。比如,在廣播領域就有幾家非常棒的專業公司,在細分領域形成媒體壟斷性的競爭力,發展勢頭很不錯。另外,在諸如湖南、武漢等地方市場,也在涌現出不出省的優質公關公司。而一些以策劃和方案見長的小型工作室,在為客戶提供整合營銷傳播策劃方案方面也做得有聲有色。還有一個機會點就是如何在T4、T5、T6級城市構建自身的執行網絡。
因此,公關行業的創新,最為重要的是圍繞市場、圍繞戰略的創新,尋求與競爭對手的差異進行創新,并以戰略為核心付諸實施,應當是比較好的方法。
業務導向:探索更可持續的商業模型
公關行業從不缺乏創意,但可持續的創意才能稱為“創新”。產生明確的商業價值的創新才叫“創造”。因此,一個優質的、經過市場檢驗的商業模型,對企業才有根本的價值。
傳統領域有廣告、公關、事件、終端四個業務模塊。這四個模塊之間的邊界地帶,是傳統企業不是很關注的領域,但對于整合營銷傳播而言,卻是核心領域,也是我們進行創新的關注點。另一個領域,是線上線下真正意義上的充分融合。以前該做公關做公關,該做事件做事件。而在線上開新聞會,做活動的廣告等新形式,也將為客戶帶來更好的傳播利益。再有,就是把活動做到終端去。當你即使用互聯網也無法解與跟客戶的點對點溝通時,終端的溝通就至關重要了。這塊費用往往在客戶的銷售部門預算內列支,但實際上應該由類似于我們這樣的公司去完成。
當然,圍繞業務的商業模型之瑰寶就是廣告、公關、活動、終端的全面整合,整合成功所煥發出來的力量將無比巨大,派生出來的專業效率和給客戶帶來的溝通成本的降低就會非常顯著,但相應的執行難度也將成倍上升。誰能夠率先完成這樣的挑戰,誰就能在面向未來的競爭中占據優勢地位。
資源導向:挖掘并擁有更多壟斷性的資源
信息不是資源,關系也不是資源。只有被注入商業模型中持續使用的信息與關系才可被稱之為資源。如何完成資源的整合,即對資源進行加工,使資源系統化、產品化,是企業創新的另一個著力點。
最簡單的資源壟斷來自于傳統的媒體包辦,或者某類資源平臺的獨家。但事實上價值最大化的資源壟斷來自于市場的壟斷,即一個企業使用某一資源的頻次、營業額大大超過了其他企業使用的總和,即形成了市場壟斷。市場壟斷派生的商業利益將會更為巨大。
企業整合營銷范文4
關鍵詞：整合營銷傳播;品牌;中小企業
1整合營銷觀念內涵的分析
對于消費者來說，由于賣方市場早已過渡成為買方市場，相應的消費者的市場地位隨之上升，而企業間競爭就顯得異常激烈。單一的銷售方式在現今的市場上已不能夠吸引起消費者的關注，如果不對各種可運用的營銷傳播方式進行必要的整合，企業只會面臨自身資源的重復浪費。為了使傳播活動能產生完整的協同效應，20世紀90年代初，全球第一部探討整合營銷傳播專著——《整合營銷傳播》在美國問世。該書的作者之一是在廣告界享有盛譽的美國西北大學唐•E•舒爾茨教授。書中對整合營銷做出了具體解釋，整合營銷是一種通過對各種營銷方法和工具的有效結合成一個整體，并依據環境的變化即時進行動態修正工作，使得交換雙方在這種交互中各自價值都能夠增值的營銷理論。這里所指的交互雙方，不僅指消費者，還包括政府、投資者、員工、大眾媒體、競爭對手等所有整合營銷的傳播對象。
2整合營銷傳播的發展歷程
整合營銷傳播這個概念從20世紀末舒爾茨提出來并且發展到今天，核心思想就是用整合企業內外部所有資源來作為方法，調動一切積極的要素來最終實現企業的營銷傳播目標。整合營銷傳播強調與顧客多接觸，以整合與營銷傳播為目的，通過接觸點向顧客傳遞一種與企業本身一致的、非常清晰的品牌形象。這里提到的接觸點小到產品的顏色款式包裝，大到公司的會、各種公共活動等，消費者每一次的接觸反應都會影響到他們對公司的認知程度。例如讓消費者感受都是傳播相同的正面信息的接觸點，這時公司的傳播影響力就能最大化。同時，消費者的心理活動是動態變化的一個狀態，消費者在頭腦里會對一切事物都會形成一個自己的的概念，這時如果能使傳播表達出的品牌概念與消費者內心已形成的那個概念產生一定的聯系，就可以正強化消費者的想法或改變消費者的壞印象，達到公司建立品牌良好形象的目的。例如想與“雀巢”咖啡集團競爭的“麥斯威爾”咖啡集團，就是一個運用整合營銷傳播策略成功搶奪市場的典型代表展現。麥斯威爾通過設計出小袋裝隨身咖啡包來搶奪細分市場，并且結合公共關系、廣告等促銷手段來推波助瀾，這種可隨身攜帶的小包咖啡銷量一下子比上年同比增長了50%。麥斯威爾運用的這種利用傳播媒體來表達出“分享”的這種舉措，就是典型的整合營銷傳播的策略體現。如今，雖然整合營銷傳播已成為消費者市場和廣告界里的一個熱門詞，但整合營銷傳播也并非多深不可測，它了傳統的營銷理論所倡導的那些各種各樣的營銷組合方面的思想理念，提出了更為合理的一種理論策略就是整合營銷傳播。從另一個方面來說，整合營銷傳播不僅僅只是“傳達同一個聲音，樹立鮮明的形象”，在具體的工作過程中還要結合統計學等其他營銷邊際相關學科來進行管理決定，整合營銷傳播的具體過程其實是一門科學，不僅僅是一個概念。
3整合營銷傳播在中國企業的發展現狀
整合營銷理念產生于20世紀末的美國，那時的美國經濟已高度發達，與我國在經濟上存在著巨大差距，使得我國要想游刃有余的運用整合營銷觀念有著相對的局限性。因為我國市場與美國市場的顯著差異，中國消費者需求可細分的程度比美國小了很多，能劃分的細分市場的數量比較少，個性化需求沒有那么多。這些決定了中國大部分市場情況還屬于市場營銷理念階段，沒有能夠完全成長為整合營銷理念所需要的市場環境。在這樣的情況背景下，有些企業發展良好如家電、PC機、汽車等因為其消費者群體要求品味高、呈現出個性化凸顯的需求，產品(服務)差異也大，這些企業就成為了我國市場上奉行整合營銷理念的先驅者。因為中小企業在中國的經濟發展中占有重要位置，為我國的國民生產總值做出很大貢獻。經過相關文獻研究，結合中小企業發展現狀發現，從整合營銷傳播在我國的初步形成到發展十幾年來的今天，國內企業的現狀可概括為以下幾點。
3.1企業塑造品牌意識薄弱
我國中小企業一般規模較小，資金方面也不充足，管理水平相對來說相對落后，企業不重視品牌創立和發展工作。有些中小企業認為做品牌建設要耗費大量資金成本，秉承暫時產品還賣得出去就止步不前的這樣一種營銷短期思想，沒有長期發展的遠見；有的企業對品牌建設工作還每日困惑；還有的企業就壓根沒考慮或者沒條件進行品牌建設的問題。我國大企業在這方面做的較好，能起到非常良好的表率作用，但是上文分析的那些中小企業，因為治理水平相對落后，規模小，資金不充足，企業生產仍然在忽視品牌創立和經營的工作開展。品牌建設工作其實是使得企業能夠塑造出一個與目標細分市場消費者需求相關的品牌形象，幫助自己的企業品牌在市場上樹立起一個與競爭對手的品牌不一樣，同時又符合自己企業的受眾消費者群體需求的品牌，最終目的是在消費者心中留下一個好印象。
3.2整合營銷傳播策略運用不當
所謂整合營銷傳播策略，可以解釋為企業為其產品所制定的品牌營銷策略，這種營銷策略的運用不當，是中小企業在品牌建設工作中大量存在的問題，可以被表述為以下兩個方面。第一，有些中小企業在品牌建設時，總是去不斷地使用價格方法，就是以比同行業同類型產品更低的一個價格來搶占細分市場。表面上看，相同的產品價格更低了，銷量上升了，應了那句“薄利多銷”，但與此同時，消費者對這個品牌的需求其實并沒有增加。這種沒有以消費者需求為營銷策略制定的出發點的行為效果微弱，對于一天比一天成熟的廣大消費者來講，靠降低產品的價格這種單純的價格優勢早已不再具有什么吸引力，有時還會讓消費者覺得產品降價了，是否質量也下降了。第二，很多企業商家覺得多進行廣告宣傳品牌建設自然就發展起來了，但他們忽略了如果企業只進行媒體宣傳，不重視樹立企業品牌形象，其實并不能讓自己的產品在消費者心目中占據一定位置。企業為實現一個好的產品品牌目標，就要從一個好的產品做起。
3.3整合營銷傳播的品牌創新不夠
品牌的生命力在于企業對創新活動是否進行了良好有序的發展，企業要一貫保持自己的品牌魅力，就需要在產品的營銷方式或者經營管理模式方面進行創新工作。我國中小企業曾經有一些很受人關注的品牌，現在卻早已在公眾視野里淡化，甚至從激烈的市場競爭中消失了，出現這種情況的一個重要原因就是品牌創新工作不夠。國內的品牌領先者海爾集團的成功主要源于它的創新工作做得好，海爾每年不會有很多技術專利的申請，但是總能夠開發出迎合消費者的全新消費欲望和需求的新產品。所以對企業來說，不重視品牌創新的工作開展，品牌建設注定要失敗。
4整合營銷傳播在我國中小企業品牌建設中的應對策略
4.1以整合傳播手段為核心，選擇合適的傳播整合方式
在實施整合營銷傳播的工作過程中，要求企業將原先的單一傳播手段轉變為多種傳播手段的一個結合展現；我們的社會已從大量的口碑傳播跨入通過掌上電腦、手機等視覺傳播媒體來進行信息快速傳播社會，同時面臨消費者的個人認知感受遠勝于客觀事實的一種現狀，因此，要提高營銷活動的傳播效率，就必須使企業想要的傳播信息轉化成為消費者傾向于接受的那些概念、影像、聲音，并能讓消費者所清晰辨認和區分，這樣才是選擇了適合企業發展品牌的正確道路。營銷活動的整合工作存在兩個關鍵。一是橫向整合，這是淺層次的傳播整合。二是縱向整合，即深層次整合。二者結合才是整合營銷傳播所具備的精髓，只有深層次地對企業傳播做好整合工作，才能將品牌的可接受程度做到最大化。與此同時，將淺層次的信息提煉從而加深，抽取出品牌的核心價值，加強傳播企業品牌，大力推廣，從而在消費者心中形成深刻印象。
4.2以整個服務流程為終點，全面提升企業品牌
一個企業存在的意義在于能夠為顧客提供不可替代的產品或者品牌價值。企業能為顧客提供的價值體現包括產品、人員、服務、形象等多方面。因此，在企業的品牌建設工作中，首先拿得出質量過硬的產品，同時必須在企業生產技術、產品銷售的營銷方式、營銷渠道環節的管理模式等某一方面或多個方面進行大量的創新工作，這樣就可以慢慢培養起目標消費者群體對這個企業品牌的良好忠誠度，同時能夠提升企業的服務價值。隨著各種技術水平的日趨發達，不同企業生產出的產品所具備的價值差別會越來越小，這時產品的服務價值就會成為消費者進行購買選擇時的一個重要考慮方面。顯然，如果產品品質質量類似，提供的服務越好，企業獲利越多。通過整合營銷傳播方法的綜合使用，從企業高層領導到基層員工，從理念認識到實際工作實踐，從產品生產到售后服務，形成一個統一一致的形象，最終合成一個有機的整體，在消費者心中形成鮮明統一的產品品牌形象，使品牌的建設實施得到有力提升。
5結語
通過上文的討論得出，整合營銷傳播這個理論方法在當今的品牌營銷傳播中已有了很重要的地位，內容涉及到從一般訴求宣傳轉變為對消費者消費心理進行管理，從企業普通的產品宣傳轉變為對消費者態度與印象來進行企業品牌形象的管理。這種由方法手段到目標的轉變，便是營銷溝通和管理工作方面的一大突破?，F代營銷傳播需要建立起一個能整合企業資源進行高效使用和取得大量收益的有機系統。當公司所有的部門都能為顧客個性化的利益訴求服務時，就是整合營銷傳播的有效使用。整合營銷傳播的核心是顧客。企業的任務是向市場提供有贏利價值的產品，以為自己在市場上立足于不敗之地做長遠考慮。
作者:趙言 單位:揚州工業職業技術學院
參考文獻:
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企業整合營銷范文5
[關鍵詞] 中小企業 品牌塑造 整合營銷傳播
中小企業是推動一國經濟發展的重要力量，我國的中小企業在解決就業問題、加快技術創新、促進經濟增長等方面發揮著極其重要的作用。據國家發展改革委中小企業司副司長王黎明介紹，截止到2006年年底，我國中小企業從數量上講已經達到4200多萬戶，占全國企業總數的99.8％以上；經工商部門注冊的中小企業數量460多萬戶，個體經營戶3800萬戶。中小企業所創造的最終產品和服務的價值占全國國生產總值的60％左右，生產的商品占社會銷售總額的60％，上交的稅收已經超過總額的一半，提供了全國80％左右的城鎮就業崗位。
一、中小企業品牌塑造現狀
然而在營銷觀念引領發展的今天，中小企業由于先天不足，包括政策法律支持不足、政府管理體制不健全、融資能力有限、社會化服務體系缺失等，和后天失養，包括如人才匱乏、管理水平低、技術落后、營銷觀念弱等，導致其發展遭遇復雜的主要來自環境、戰略、策略和執行性四個方面的程度不一的營銷阻力。其結果是導致我國中小型企業的整個發展過程是大批涌現又很快消亡，經過市場洗牌長期生存和發展的企業不多，能成功塑造品牌的中小企業更是寥寥無幾?；诖?，在一些研究結論中有學者提出了反品牌言論，甚至有人提出“品牌消亡論”，使得中小企業對于要不要創品牌、如何創品牌充滿了困惑。
二、中小企業品牌塑造的必要性
實際上，沒有強勢品牌支撐的“市場”必然缺乏穩定性，也就是說，品牌是企業可持續發展最有力的保障，只要企業存在就需要做品牌?；厮葜行∑髽I的源起，在中小企業的發展過程中，一般來說，其創建成功大多是依賴對市場機會的迅速有效識別，通常表現為應用市場細分方法尋找到大企業留下的市場空白，或者是通過產品創新開拓了市場。在市場激烈競爭、信息傳達快速的今天，產品之間差異性減少，同質性增大。這決定競爭勝負的關鍵集中在消費者對于商標乃至企業本身特殊性質的印象之上；另外，根據馬斯洛的需要層次理論，消費者購買行為追求的是“實質利益＋精神和心理利益”，隨著中國經濟的發展、人民可支配收入的增加，相對于產品給消費者帶來的具體效用，消費者更注重產品后面的企業形象和產品聲譽。因此，不單大企業要做品牌，中小企業更要通過品牌塑造求生存、求發展。
三、中小企業的整合營銷傳播觀念
營銷是動態的，品牌的形成也是循序漸進的，是不斷積累的過程。中小企業由于財力有限很難開展大規模、強力度的營銷傳播活動，所以中小企業的品牌傳播一定要系統化，規范化，持續化，否則不但效果集中性弱、而且即使有一時的效果也容易被消費者淡忘。小企業如何根據自己的實力開展營銷活動、傳播營銷信息，也不妨拿來整合營銷傳播的觀念，量體裁衣地運用于企業營銷活動。
整合營銷傳播(IMC：Integrated Marketing commum，catlon)的研究早在20世紀80年代就已經開始，從理論上系統地闡述始于美國西北大學舒爾茨教授1993年出版的《整合營銷傳播》一書。整合營銷傳播作為理論概念，在其實際應用以及走向國際化和更具普適性的過程中，來自執行層面的障礙以及操作過程中的困惑始終沒有消失。舒爾茨的障礙主要來自戰略層面和戰術層面的抵牾和難以界定，進而導致了操作中整合價值觀念沒有得到充分展現；相對于舒爾茨多年來一直努力尋求的戰術運用步驟而言，鄧肯的障礙更大意義上來自于他對整合營銷傳播作業范圍的擴大，鄧肯試圖使整合營銷傳播得到普遍運用，主要措施就是在根本上改變組織的體制和優先順序。從本質上說他和舒爾茨所犯的都屬于思維方法錯誤，其共性在于他們都試圖為整合營銷傳播尋找某種簡約化模式。有鑒于此，著名德國學者，瑞士巴賽爾大學經濟系及經濟學研究中心主任曼弗雷德，布魯恩教授將整合的理念提升到戰略性、藝術性的政策層面。他認為整合傳播的核心是整合傳播戰略方案，以此“連接企業所有內部和外部的傳播工具，把各種傳播源組合起來，打造一個完整統一的企業形象。”因此他的研究擺脫了整合營銷無限度的外延，著力于從企業傳播的不同層面全方位研究。
本文沿用布魯恩教授的觀點，將其觀念應用于中國市場中小企業這一特定組織群體，研究這一群體運用整合營銷傳播的理念和導人思想。對于中小企業來說整合營銷傳播沒有那么大而空，也不是事無巨細統統包容，它更多的是一種營銷管理重點的轉移和營銷觀念意識的建立，通過抓住整合營銷的關鍵環節，采取切實有利的措施塑造品牌。
四、大中小企業整合營銷傳播關注點的比較
對于整合營銷傳播的理解，本文主要沿用布魯恩教授的觀點，在傳播的框架內研究，架構可用下表簡單概括。圖1中主要有四個部分，分別是傳播方式、傳播協同、傳播效益和營銷效果。整合營銷傳播強調的是企業需要統籌運用各種傳播方式并以最佳組合方式，達到傳播協同效果，從而使傳播效益最大化，最終達到營銷效果的最大化。
對于大企業來說，對資源的占有具有先天的優勢，較為關注利用立體化傳播手段，強調的是企業需統籌運用各種傳播方式并以最佳組合方式，覆蓋可能的接觸點，追求通過多樣化傳播手段強勢增加品牌曝光率。而對于中小企業來說，放在傳播宣傳上的資金有限，如何利用有限的投入提高品牌知名度是他們的目的。那么，相應的在整合營銷傳播的各部分中，他們和大企業的關注點是不同的，他們應該關注的是傳播的協同效果。
五、中小企業整合營銷傳播觀念的引入
1、甄別直接利害關系人
在整合營銷傳播理論中，利害關系人是一個重要容?？屏_拉多大學的湯姆，鄧肯就主要從利害關系人的角度來定義整合營銷傳播。其整合營銷傳播的概念是“整合營銷傳播指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動，使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公眾等關系利益人建立建設性的關系，從而建立和加強他們之間的互利關系的過程。利害關系人又分為直接利害關系人和間接利害關系人，其中直接利害關系人主要是指目標顧客、從業人員、投資者、競爭對手等；間接關系人是指公眾、社區、媒體、政府、各種社會團體等。整合營銷傳播是一個戰略性的觀點，戰略性的一個重要特點就是全局性，而對于中小企業來說既沒實力也沒精力兼顧所有的利害關系人，只能是抓點及面，先抓直接利害關系人。如果
是大眾消費品，就要進行市場細分，抓目標顧客；如果是供應鏈的一個環節，就要抓好上游和下游環節；如果是以通路刺激為銷售和推廣的，就要關注渠道組織，做好經銷商會議、通路促銷和終端促銷；如果是專有領域產品，比如說教育軟件，就要收集高校和研究領域信息，抓好學術會議、專業期刊、教育網站等傳播觸點。
2、確認核心營銷傳播方式，注重傳播協同效果
相對于大企業多樣性、立體化、大規模的整合營銷傳播戰略，小企業應該更關注的是傳播方式的協同效果。中小企業在進行整合營銷傳播時，必須講究策略，根據產品特點和直接利害對象確認核心傳播方式，利用靶心效應塑造出品牌的“統一形象”和“統一聲音”。確認核心營銷傳播方式，是采取人員推銷呢，還是以采用公關活動為主呢，或者還是以廣告為主?以廣告為主的話，又是以電視廣播等大眾傳媒為主，還是以戶外廣告、直郵為主?報紙廣告又以軟文為主呢，還是以硬廣告為主?許多中小企業往往采用這樣一種方法進行整合營銷傳播，快速啟動市場：企業的核心營銷傳播方式是選擇地方有影響的大報紙做半版或整版的報紙廣告，而廣告又是采取軟文炒作的方式為主，在每篇軟文下面，則配備相應的硬產品廣告；在銷售終端和現場，則配合送禮品、有獎銷售等等一些促銷活動；在地方衛星電視臺上投入少量電視廣告，目的主要不是銷售，而是給人一種企業實力強和營銷氣勢大的感覺，追求的效果是有人看到過、知道就行，企業對經銷商和顧客的主要目的是為了配合企業的報紙廣告和地面促銷活動。事實證明，這樣重點突出的整合營銷傳播方案十分有效。選擇核心傳播方式的主要標準是，該傳播方式對于企業和產品成功來說，效果最好，傳播成功率最高，對品牌印象的形成犀利、高效。確認核心營銷傳播方式的目的，是使營銷傳播活動集中化以獲得更大的協同效果。
3、選擇性整合各種傳播手段
企業整合營銷范文6
國內OTA領域，在激烈的市場競爭格局之下，品牌知名度在間接地影響著市場地位，因此在2011年，幾乎所有知名的OTA企業都入駐了微博，并在新的領域中再次形成了競爭格局。
盲目入駐，只會導致名牌形象負面傳播
“微博”又叫“微博客”，是一種僅需只言片語就可實現傳播的媒體形式，操作起來非常簡單，極易上手。在很多微博控看來，微博是一種日?！皧蕵贰惫ぞ?，他們可以通過微博了解信息、社交、甚至是購物!但絕大多數人在談到微博的時候，都會不經意地提到“玩”，玩微博!
對于企業來講，“玩”僅僅只是一種大環境下被迫接受的形式，“流于世俗”!而非運營微博的態度。據觀察，在新浪微博開博的14家OTA企業僅有50%是有專業的編輯人員，如藝龍旅行網、同程網、攜程旅行網等!而很多企業僅僅只是用“玩”的態度來做運營，在內容的質量以及周期上均很隨意。
這種隨意的運營方式對企業去做品牌的宣傳和知名度的提升實際是百害而無一利，在浪費運營成本的同時也在向外傳遞品牌的不專業形象。
粉絲的數量絕不代表運營的效果
目前在新浪微博開博的OTA，粉絲數排名的前十位的依次為藝龍旅行網(105萬)、同程網(58萬)、攜程旅行網(40萬)、驢媽媽旅游網(20萬)、欣欣旅游(14萬)、悠哉旅游網(7.8萬)、遨游網(6.8萬)、途牛旅游網(6.2萬)、快樂e行(1.8萬)、春秋旅游(1.5萬)。
不難看出，從第一名到第十名，粉絲數量的差距十分懸殊，但這并不能代表實際的運營效果。粉絲數量一定程度上代表了對品牌本身的追隨者數量，但在微博這個大環境以及運營者本身操作手段的層面來看，積攢粉絲的方法有很多，但并非所有的粉絲都是對品牌有正面積極的傳播作用。
微博的本源仍是媒體化和社區化
微博既是媒體也是社區，媒體的作用普遍表現在對品牌的包裝及傳播，社區的作用則更多體現在互動與溝通上。目前很多的OTA微博將媒體的形式運用到了內容方面，而將社區的形式運用到了有獎活動上。
在目前看到的OTA微博，內容都相對清新，以旅游段子和美圖居多，同質化現象比較嚴重。這種美圖及旅游段子本身的傳播力較強，但對于品牌的深度傳播及交互溝通并不能起到關鍵性作用。而在有獎轉發上，更多執行的仍是轉發本身，并沒有真正意義上實現深入的溝通和互動。
值得一提的是，在OTA微博中也有兩點都做的比較好的，如同程網。
在同程網的內容運營版塊，劃分了幾類細分版塊。其中包含了#同程旅游微攻略#、#同程美食微攻略#、#國內旅游#、#環球旅游#等。通過標簽的形式細分微博內容，形成欄目制體系化的運營的確能夠幫助粉絲強化記憶。而這些版塊本身對粉絲的幫更大，更容易幫助粉絲本身找到對自己有價值的內容。
除對內容進行品牌包裝外，同程網還借用適當的節點進行整合宣傳，如感恩節期間的感恩父母、感恩粉絲、感恩身邊人的活動策劃，就形成了比較好的循環影響。
而在社區化的互動溝通方面，同程網也形成了非常好的內容互動版塊如#同程笑臉長廊#、#看圖猜景#、#互動小游戲#等幾個版塊，就實現了與粉絲日?；拥淖饔?。
微博運營更講究集團化運營，而非渠道運營
微博對于很多企業來講可能只是一種傳播工具，因此大家更注重內容以及渠道本身所發揮的傳播作用，通常忽略其所能夠帶來的營銷作用。
