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摘要:信息資源整合已成為企業信息服務工作的關鍵因素，文章在總結現有的大量研究成果的基礎上，分析了當前安徽省戰略性新興產業中實體企業信息資源整合的現狀和推進模式，同時也提出了較為具體的解決辦法，以期對今后的信息資源整合工作有所幫助。
關鍵詞:戰略性新興產業;企業;信息資源整合
大力發展戰略性新興產業是安徽省積極響應國家政策，實現產業結構優化和自主創新的重要戰略舉措。通過對信息資源的整合，充分發揮信息資源的價值有助于在新興產業發展中，發揮自身優勢，抓住機遇，規避威脅，制定正確的發展策略，從而在激烈的競爭中占得先機。
1研究背景
自2009年以來，安徽省戰略性新興產業發展迅速，企業及其總產值逐年遞增。但是安徽省在戰略性新興產業發展的過程中也存在著一些比較突出的問題，比如部分地方政府在沒有充分考慮本地區實際的產業發展基礎和比較優勢的情況下，“山寨式”盲目跟風發展，造成各地產業結構趨同性問題突出;另外，由于對戰略性新興產業本身所具有的高復雜性和高風險性認識不足，在沒有識清關鍵技術和重要環節的情況下就急于量產，結果一旦風險來臨，產業發展就陷入了困境［1］。不少專家學者試圖從政策、金融、財稅、人才和創新機制等角度出發研究戰略新興產業發展中所面臨問題的解決辦法［2］。然而，如果沒有有效的信息資源整合服務和溝通機制，即使有政策、資金、物資和能源支持，戰略性新興產業也發展不起來。戰略性新興產業發展過程中，企業的管理過程其實就是信息資源處理和服務的過程。因此深入分析研究戰略性新興產業中的企業信息資源整合問題已尤為必要。
2安徽省戰略性新興產業企業信息資源整合現狀分析
為了解目前安徽省在為戰略性信息產業提供信息資源整合服務方面的能力，筆者從目前安徽省已建成的信息服務平臺的主辦單位是否設置戰略性新興產業專欄、是否提供相關信息服務、是否提供個性化服務等方面對安徽省已建成的具有代表性的公共信息平臺進行了調查(見表1)。從表1中可以看出，目前安徽省為戰略性新興產業提供信息資源服務的能力還是比較薄弱的，主要存在著缺乏統一領導和整體規劃、整合缺乏深度，無法提供個性化服務以及“信息孤島”普遍存在等問題。
2．1缺乏統一領導和整體規劃
目前安徽省還沒有建成專門為戰略性新興產業企業提供信息資源服務的平臺，已建成的8家平臺因為分別由不同的部門主管，使得戰略性新興產業企業信息資源整合工作缺乏統一領導和整體規劃，導致各主管部門因部門利益驅使產生各自為政的不良現象。這種不良現象造成兩個結果:一是企業“信息超載”?，F有的8家平臺中只有兩家平臺為戰略性新興產業企業開設專欄提供信息服務，占總數的25%。其它平臺提供的戰略性新興產業企業信息資源服務則零散的分布在不同網頁或專欄中，而且同質性比較嚴重。面對如此冗多信息，企業處于“信息超載”的尷尬境地，即企業用戶要想得到精確的信息，不得不挨個登錄每個平臺在海量的信息中進行查找甄別，從而嚴重影響了信息資源的利用效率。二是平臺中存在著大量的過時信息，信息整合嚴重滯后。從檢索結果可以看出，8家平臺信息更新滯后情況嚴重，距離檢索時間最少的為兩天，最長的達5個月之久。要消除企業“信息超載”和信息整合滯后，就必須改變目前各自為政、多頭管理的不合理現狀，成立一個全省性戰略性新興產業信息資源整合服務機構，來統一領導、規劃和管理戰略性新興產業信息資源的整合和利用。
2．2信息資源整合缺乏深度，無法提供個性化服務
仔細瀏覽和體驗8家平臺，其中有3家平臺無法提供個性化和多樣化的信息資源服務，占被調查平臺的40%;有1家平臺雖然設置了產學研專欄，但是并沒有提供產學研對接服務，專欄里的信息仍然為政策及公告類信息;其余4家平臺提供的個性化服務也僅僅停留在簡單的在線參考咨詢、數據庫查詢、科技成果鑒定、高新企業及技術產品認定等較淺層次。因此，“整合”出來的信息資源也就無法形成服務的“合力”。整合的結果是本著“企業需要什么，我就提供什么”的理念向企業提供個性化的“易得”和“有用”的增值信息［3］。要做到這一點，信息資源整合應該按照“精、準、細、嚴”四字原則進行。精是對信息資源整合工作精益求精，深度挖掘信息的潛在價值;準是在合適的時間把準確的信息送給合適的需求者;細是注重過程和細節，提供個性化和多樣化的信息服務;嚴是嚴格控制信息來源和使用對像，對信息整合及服務工作要一絲不茍［4］。
2．3“信息孤島”普遍存在
近年來，安徽省在戰略性新興產業信息資源整合工作方面的進展還是比較迅速的，但是發展中也存在著不少問題，“信息孤島”現象就是其中一個比較突出的問題。以表3中的數據為例，作為安徽省8家具有代表性的企業信息資源服務平臺，彼此之間居然連友情鏈接都沒有，平臺之間“信息孤島”現象顯而易見。“信息孤島”的出現不能簡單的歸因于技術問題，管理問題也是一個重要誘因［5］。發展戰略性新興產業必須消除信息孤島，各產業鏈成員之間信息系統要互聯互通、建立資源共享機制，最終實現網上信息協同服務。
3企業信息資源整合推進模式分析
安徽省戰略性新興產業企業信息資源整合實施是一項極為復雜的社會技術工程，不能通過簡單的添加新設備或接口的方式來實現，而是要從戰略的高度出發，對其發展過程中所涉及的組織機構、內容及技術進行全面整合，最終形成一個可以實現企業間信息資源快速傳遞、信息服務高度協同、能夠充分挖掘信息資源潛在價值為企業發展提供精細化信息服務的多個平臺高度協同的共同體。
3．1信息資源整合的組織推進
戰略性新興產業企業信息資源整合過程中，組織整合是關鍵因素。我們可以成立一個全省性的服務機構實現對戰略性新興產業信息資源整合工作的統一領導和整體規劃，以消除各平臺主管部門之間各自為政局面，實現信息資源整合過程對各種所需的各項軟硬件資源進行統籌布局、分配和使用，為信息資源共享創造良好條件。該機構可由聯席會議、理事會、專家委員會及協同服務小組四個部分構成。
3．2企業信息資源整合的內容推進
戰略性新興產業在發展過程中積累了大量的信息資源，如何充分挖掘它們的潛在價值，使企業獲得深度的信息服務，是目前戰略性新興產業信息資源整合工作的重點。企業信息資源的內容推進包含信息資源分析、信息資源選擇和信息實施三個階段［6］。
3．3企業信息資源整合的技術推進
戰略性新興產業企業信息資源整合是以信息技術作為支撐的。但是，目前安徽省絕大多數信息服務平臺的戰略性新興產業信息資源整合工作都是在現有系統的基礎上進行的，系統之間普遍存在著技術、數據和應用異構的問題。因此，對信息技術的整合也是不可或缺的。其整合過程可以按上圖所示的順序進行。
4結語
戰略性新興產業發展過程中，企業面臨著很大的不確定性和復雜性，為了把這種不確定性和復雜性可能帶來的風險降到最低，對企業發展所需的信息資源進行整合，向企業及時提供系統、有序和內容齊全信息資源服務成為關鍵。企業信息資源整合是一種創新活動，深入分析整合中存在的各種可能影響因素、找出科學的整合途徑構建出一個可以充分實現信息資源共享的服務平臺體系則對安徽省戰略性新興產業健康發展意義重大。
參考文獻:
［1］蔣明．光伏產業如何走出泥潭［EB/OL］．［2012－12－10］．
［2］張曉娟，張潔麗．我國信息資源整合研究現狀分析［J］．情報科學，2009，27(01):26－32．
［3］汪會玲，劉高勇．從面向資源的信息資源整合到面向用戶的信息資源整合［J］．圖書情報工作，2005，49(07):45－48．
［4］王衛國，姚士洪．精細化管理的認識與實踐［J］．石油科技論壇，2010(04):37－40．
［5］孫振，鄭德俊．面向戰略性新興產業的信息服務模式選擇［J］．情報科學，2014，32(04):68－70．
［6］朱根．信息服務創新推進日本電子政務變革［J］．情報資料工作，2010(04):76－79．
作者:馬慶祥 單位:安徽城市管理職業學院