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高校行政管理論文范文1
一、藝術院校行政管理工作和意義
藝術院校的行政管理工作涉及到了許多方面,因此,對于這些工作進行細致的劃分與進一步的優化對于開展學校行政工作具有指導意義,同時,通過合理的安排,還可以更好的發揮出優勢課程的影響力,對提升學校的競爭力有著十分重要的意義,而這也是加強學校管理能力、提升學校的管理水平的重要表現。
二、進行行政管理時遇到的問題
(一)管理意識不強。我國大多數藝術高校中的行政機構工作人員,幾乎都是按照政府的相關機構人員編制建立起來的,因此其內部的結構和政府機關的結構存在著一定的相似性,機構中的人員也比較多[1]。但是部分機構對人員的職責描述卻有限,為每個人員設定的職責并不精確,因此造成了工作效率低的缺點。這些工作人員大多都缺乏一定的管理意識,他們在實際的工作中經常存著我不做自然也會有人做的思維,嚴重的阻礙了對于藝術高校的行政管理工作的落實。(二)部門間缺乏合作。在藝術高校中,其機關內部部門較多,常采用功能分塊化處理的方式來進行工作與溝通,這些部門之間本應該密切的合作,但是在實際的行政工作過程中,各部門只注重做好自己的工作,缺乏一定的合作溝通,使得整個行政管理工作整體銜接困難,工作的效率大大降低[2]。
三、改進措施
(一)完善管理體系。目前來看,藝術高校的相關管理體系已經比較完善,但是這是從整體上看的,在管理方面的一些細節上仍然存在著很多的問題,因此應該對于行政管理的細節性的方面應建立相關的管理制度,使其能夠形成一個統一的體系,從而更好地應用于實際的管理中,保證每一個崗位的員工都有其自身的職責,并且管理的整體有一個較為完善的工作流程,確保管理過程中的各項規章制度都能夠十分的精細,可以從如下幾個方面進行:第一,制定相關的管理標準,提出對于管理的質量要求,為管理工作提供一個比較有效管理依據。第二,保證管理工作能夠有嚴格的規則作為參照,保證工作人員在工作的時候有所依靠。第三,實現管理職責以及管理方法的盡可能的細化,這樣一旦出現問題就能夠使得員工清晰。(二)建立電子檔案。隨著科技的發展,計算機已經逐漸的成為了我們生活中不可缺少的一部分,因此使用電子技術對管理過程中的相關記錄進行備份顯得十分必要。所以,應該盡可能的使用計算機來對藝術院校的行政管理工作建立電子檔案,做好相關資料的備份并且將其進行歸檔處理,盡量的保證管理的信息化以及精細化。
四、注意事項
(一)全員參與。對于學校的行政管理工作,不應該只是相關的工作人員的責任,更是全校的所有人的共同責任。對藝術院校中進行行政管理工作,學校中的每個人都應該為學校的行政管理出一份力,因此應該致力于進行全員參與。同時,師生的全員參與也能夠進一步的加強師生之間的交流,促進上下級之間的交流與更好的溝通,有助于行政管理工作的落實。(二)重視科學性。為了實現藝術院校的行政管理工作的高效實施,應該重視管理的科學性,不能夠盲目的進行管理,應該按照實際的需要制定相關的計劃。但是在對工作具體劃分的時候,應該考慮到實際的情況而不能夠隨意的劃分,應該將具有關聯性的工作放到一起,進行優化的管理,實現最好的管理效果。同時應該注意的是,管理工作的優化不是一步就能夠完成的,這需要一定的時間,因此應該本著循序漸進的思想,根據管理工作地特點以及實際的要求進行科學的劃分,同時進行合理性的創新[4]。現在的藝術院校的地位在逐漸的上升,人們對其關注度也逐漸的升高,藝術高校中的行政管理工作能夠直接的關系到學校的教學質量。所以,對藝術高校進行行政管理,主要還是應該提高相關工作人員的素質,同時還需要對管理進行進一步的細化,加強各個管理部門之間的合作性。
參考文獻:
[1]李哲昕.藝術類高校行政人員培訓與人才隊伍建設研究[J].中國培訓:1.
[2]王嬌.民辦藝術類高校行政管理隊伍建設研究[D].東北大學,2013.
[3]牛忠立.我國藝術院校行政文化的構建研究[D].吉林大學,2013.
高校行政管理論文范文2
(一)執行力的提高有助于學校戰略目標的實現
高校要想實現預定的發展目標,不僅需要制定科學的戰略決策,同時需要團隊有較強的執行力。如果高校行政管理不考慮執行力問題,所制定出的發展戰略措施都將失去真正的意義。尤其在當前市場環境下,高校發展迅速,高校的辦學規模不斷擴大,要想長期保持自身高效的發展以及保持較高的教學質量,除了要制定科學合理的長期發展戰略之外,能夠將戰略有效執行下去也是成功的關鍵,也只有這樣,高校才能夠不斷的發展、壯大。因此說,執行力的提高是學校戰略實施的關鍵。
(二)提高執行力是工作效率提升的有效途徑
高效的行政效能是每一所學校都在不斷摸索和思考的問題,而行政效能發揮的關鍵又落在了行政管理執行力的提升上,高效的執行力需要高校行政部門之間能夠協同一致、互相配合將政策措施落實到實踐中去,倘若執行力表現不到位,即會導致執行上出現較大的偏差,偏離預期效果。由此可見,執行力的實施情況既關系到高校辦學指導思想與戰略措施的實現,又關系到高校整體戰略布局的開展,只有高校保持較強的執行力,才能夠保證高校整體的工作效率。
二、影響高校行政管理執行力的主要因素
影響高校行政管理執行力的因素有內因和外因之分。其中外因主要是國家關于高校行政管理方面的制度和法規等;內因主要是高校行政管理人員的服務意識、管理體制、管理模式與方法和管理機構等。本文主要從影響高校行政管理的內因進行闡述。
(一)行政管理人員的綜合素質有待提升
高校戰略目標的執行過程中,人的因素至關重要,行政管理人員的綜合素質不高,工作態度不認真,對工作不重視,都將直接影響到工作的執行情況,導致高校既定工作目標無法更好的實現,對高校的發展形成阻礙。
(二)制度、政策實施的監管力度不夠
有效的監督是嚴格貫徹執行力的根本保障,日常的工作中,很多標準的制定堪稱完美,但是在執行過程中,卻遠不能達到預期的效果,究其內因就是制度、政策在執行過程中監管的力度不夠,讓制度、政策在執行過程中變樣走調,讓制度、政策停留于紙上、嘴上、墻上,形同虛設,導致執行力喪失,讓工作失去效力。
(三)各部門之間不能通力協作導致執行力下降
當前高校行政管理機構的組織結構不是十分合理,管理層次較多且各部門之間可能出現職能交叉重復的現象,這就使得工作信息傳遞速度較慢。各部門缺乏團隊協作精神,工作效率降低且職能重復,造成資源浪費。
三、有效提升高校行政管理執行力的對策
(一)加強對高校行政管理執行力重要性的認識
執行力是高校決策層制定戰略發展規劃并保證目標實現的動力和基礎。不同部門之間需要執行的任務不同,但都需要執行力作為其實現既定管理目標的核心動力。加強行政管理執行力建設,有利于新形勢下高校自身管理建設的改革和創新,也有利于加強高校行政管理規范化、標準化的建設。對此我們應該給予正確的認識,并將其提升到一定的重視高度。
(二)建立完善的行政管理體系并保證其規范化運行
制度和體系的建立是高校行政管理工作順利開展的保障,也是其實現既定目標的有效手段。因此,為提升高校行政管理執行力,必須建立完善的行政管理體系。同時,高校行政管理體系的建設必須遵循以下原則:首先,管理體系的建設必須適合本校發展,并能約束和指導員工工作的開展;其次,科學合理的進行管理體系的建設和完善,不斷提高行政管理效能;第三,職責和獎懲分明,清晰易懂,便于實施;最后,領導者帶頭執行相關制度,保證制度的規范化執行。
(三)提高管理人員的專業化水平,提升執行力
作為高校行政管理執行力主體的管理人員只有具備較強的專業化能力,也就是具備一定的執行能力,才能保障行政管理組織的高效運行。首先,高校行政管理人員要具備較強的綜合管理素質,這在人員招聘過程中就要進行把關;其次,要加強行政管理人員的崗位培訓以提高其處理實際問題的能力。高校行政管理人員工作態度的培養是提高其執行力的關鍵。高校行政管理人員必須以認真的工作態度進行管理理論的學習,并在日常管理工作中不斷實踐,才能成為一名具有較強執行力的管理者。
(四)注重思想引領,構建良好的文化環境
高校行政管理執行力文化是高校工作人員在參與行政管理活動過程中形成的關于“執行”價值觀、信念以及行為規范的總稱。高校只有將戰略定位、辦學理念、價值觀和執行力文化灌輸到每個管理者心中,打造出具有相同執行力價值觀和信念的管理團隊,才能有效保證在以后的行政管理工作中有效地發揮整個團隊的執行力。卓越的執行力文化能夠培育優良的執行習慣和執行理念,并能夠不斷地傳承和提升,它發揮效力的途徑主要是在精神層面上對執行行為的引導和規范。高校應培養執行力文化,并將其轉化為學校的行為規范。
(五)強化對高校行政管理人員的內部監督
高校行政管理論文范文3
高校當中開展有效行政管理工作產生主要是建立在高等院校產生之后,其屬于一個歷史性范疇的概念。高校行政管理工作的發展也是隨著高校的不斷發展而同步進行的。高校行政管理工作目的是為了將學校教育目的真正實現,通過進行相關管理職能部門的設置,建立規章制度,采用適當的管理辦法,真正組織協調,合理分配學校當中的資源。調動學校當中各個部門與單位的積極性,領導與引導高校師生共同發展。近些年以來,隨著我國教育事業發展層次及與水平不斷提高,高等教育也在這個過程中發展壯大,目前已經進入到了大眾化的發展階段。高校在創辦規模方面也放手闊步,不斷進行體制調整與創新,行政管理工作效率得到了顯著提升。因此,可以說這種行政管理效率提升十分具有重要性,其重要性的主要表現分為幾個方面:第一,行政管理工作效率屬于學校競爭中的主要武器,更是學校提高管理效能的力量之源。經濟全球化與多元化發展使得傳統的文化觀念以及價值觀念在很大程度上受到了沖擊,并承受了較大競爭壓力。這種情況下,高校應當基于對社會需求的認知組織決策,快速反應。第二,行政管理效率是高校內部發展的“穩固器”。2l世紀是創新的世紀,高校只有堅持不斷地改革和創新。才能得到長足的發展。新的教育教學基礎設施及設備的應用,新的教育教學理念的推廣,新的教育教學方式和人才培養模式的出現以及師資隊伍的新面貌等等,必然要求更高效的行政管理工作與之相適應,以推動高校的發展。同時,高校還需要充足的辦學經費,以支持學校教育事業的發展。
二、高校行政管理效率提升主要方法
1.加強高校行政管理隊伍建設
高校行政管理工作的主體應當是行政管理人員,從職業定位以及功能職能與素養角度看,這些都應當是衡量一個行政工作人員效率的重要因素。高校當中組建一支具有高校行政管理能力的優秀管理隊伍意義重大。因此應當做到幾個方面的內容:
1.1角色定位準確,培養管理意識
社會當中每一個人都有自己的角色,在高校行政管理工作當中也是一樣。行政管理工作人員應當根據自身的職能以及組織架構屬性進行角色定位,確定自己的身份與工作內容。高校當中行政管理人員只有成功的扮演好屬于自己的角色才能夠真正為整體工作效率的提升提供幫助,相反如果角色定位不準確,則會造成管理工作中的資源浪費,嚴重影響高校行政管理效率。確定高校當中行政管理人員角色定位的主要因素包括四個方面:(1)管理角色,就就是管、理這兩項內容在行政日常工作中的表現性。(2)執行角色,高校行政管理工作當中相關工作人員屬于執行高校領導的行政命令以及相關的決策內容。(3)保護角色,這類覺得就是為高校當中的教學以及科研工作提供最基本的組織保障,并全力支持學校當中各項工作內容。
1.2高校行政管理工作專業化發展
行政管理屬于一門科學,因此高校行政管理工作應當逐步走向專業化與職業化。高校行政管理工作需要具有專也資質的管理能力與技術,缺少專業性能力的高校行政管理隊伍必然會造成行政管理效率低下,相反則能夠帶領高校不斷發展壯大。
1.3加強培訓,提高行政管理從業人員綜合能力
行政管理屬于一門科學,因此行政管理理論知識也在不斷的更新與發展,這種大環境需要高校進行培訓,不斷提升行政管理人員隊伍的思想素質、專業素質以及綜合素質提升。之后這樣才能夠真正意義上的提高高校行政管理效率。
2.提升高校行政管理工作當中不同環節的執行能力
行政管理工作的實際效果最終需要落實在執行能力上,因此,可以說執行能力是關系到高效行政管理工作效率的最重要載體。
2.1建立健全相關管理機制體制
高等學校當中的行政管理工作開展需要比較完備的制度作為前提和保障,這也是行政管理工作落實下去的重要前提。因此應當從幾個方極強注意:(1)不斷強化行政管理工作職能責任,明確崗位。(2)形成監督管理與糾察機制,確保問責依據。(3)形成行之有效的問責管理機制,防止出現責任不清等情況的出現。(4)建立工作競爭機制。(5)形成行政管理獎罰機制體制。
2.2要加強對提高執行力的思想認識
行政執行是行政職能部門及其工作人員充分調動各種資源、貫徹政策和決策、執行行政決定以落實各項管理工作和任務的全部活動過程。
三、結語
高校行政管理論文范文4
首先,校園文化的建設能夠有力推動高校心中管理工作的進步,能夠為實現高校行政管理的目標提供不可忽視的助推力。從整體上說,高校行政管理就是指高等學校為了實現學校教育工作的目標,依靠一定的機構和制度,采用一定的措施和手段,發揮管理和行政職能,帶領和引導師生、員工,充分利用各種資源,有效的完成學校工作任務,實現預定目標的組織活動。由此可以將高校行政管理的目標歸結為三點。其一,帶領和引導廣大教師職工以及學生,充分利用高校的各種資源。其二,高效高質的完成學校的工作任務。其三,實現高校制定的工作目標,對高校的發展提供助力。簡單地說,高校行政管理的終極目標是要提高高校的辦學質量、工作效率和自身的競爭力,其手段就是通過引導高校的所有師生和職工,發揮出高校本身最大的力量。
因此,影響高校行政管理質量和效率的因素主要取決于兩點。一方面,高校行政管理人員自身的素質和能力,其所制定的管理制度、工作計劃能否最大化的發揮出高校師生的力量將是一個極為重要的因素。另一方面,高校師生和職工是否愿意接受相關的安排,也就是是否愿意主動配合相關的工作計劃,其主要針對的是高校師生和職工的主觀因素。通過校園文化建設,上述兩方面的問題能夠得到有效解決,也就能夠達到促進高校行政管理質量和效率提高的目的。首先,隨著高校校園文化建設工作的開展,校園內將會形成一種正面積極的氛圍。這種氛圍不但包含有求知、上進等正能量,還能夠在高校校園內凝聚成一股強的向心力。一所優秀的高校,其校園文化的建設必定是成功的,學校的師生不但擁有極強的能力和素質,其價值觀和思想觀也有某種共性。簡單地說,優秀的高校校園文化能夠影響到高校師生和職工的心理,使其產生較為相近的價值觀,即集體榮譽感。在這種背景下,高校對師生和職工的凝聚力不可忽視,也就能夠引導其共同參與高校的建設工作。因為集體榮譽感的影響,高校師生和職工自然愿意加強校園的建設,并且以能夠為學校發展做出貢獻而自豪。基于此,當高校師生與職工擁有這種意識和理念后,師生與職工也就愿意主動的配合行政管理的相關工作。簡單地說,高校行政管理也就能夠得到師生和職工的主動配合,也就能夠更好的發揮行政管理的有效性,進而更好的調動各種資源,更好的完成高校的工作任務。其次,隨著高校校園文化建設的不斷發展,校園內的不良風氣也將得到遏制,并且充斥著正能量。最為明顯的是高校的學風建設,據調查我國部分高校中學習風氣較弱,使得學生在校主動學習的動機缺失,進而導致學生的學習積極性較低,學習的質量和效率也較低。這種不良的學風不但影響到高校學生,其對于高校的教師和行政管理人員同樣有著不可忽視的影響。高校行政管理人員在一所沒有學習風氣、沒有上進態度的學校中,其自身的學習動力也將逐步磨滅,這也有力體現出環境對人的重大影響。
由此可以看出,隨著高校校園文化的建設和發展,校園內的學風被端正,學生也都懷有強烈的進取心和奮斗精神。這種精神和校園氣氛能夠感染高校行政管理人員,通過校園文化的渲染,高校行政管理人員也會產生不斷奮斗、主動學習和不斷進取的主觀情緒。基于此,高校行政管理人員才能夠主動積極的參加培訓,并且充分利用閑暇時間提高自身的素質和能力。簡單地說,在優秀校園文化的影響下,高校內的教師、學生和職工都將受到影響,并且共同進步、共同奮斗。這就能夠幫助高校行政管理人員不斷提高自身的素質和能力,也就從另一個角度提高了其所制定的行政管理計劃和制度的有效性,進而提高了高校行政管理的質量和效率。
二、校園文化建設能夠打破高校行政管理的模式和理念
另一方面,從當前高校行政管理的主要問題來看。缺乏人性化的管理理念、缺乏創新精神,只是死板的按照規程制度進行管理,也就失去了管理的靈活性,無法有效應對突發的情況,也不能應對不斷發展的新形勢。造成這種局面的原因主要有兩點。首先,高校行政管理的工作性質具有一定的嚴肅性,在高校行政管理工作的發展初期,為了體現這種嚴肅性,高校只能通過強制硬性的規章制度來達到目的。經過長時間的發展,高校的行政管理制度越發完善,并且已經形成了清晰完整的管理流程。這就導致高校行政管理的模式和方法被逐步固定,也就形成了當前的現狀。其次,在長期的工作中,高校行政管理人員的主觀能動性無法發揮,也就被逐步削弱。在這種背景下,高校行政管理人員的創造性和創新性在逐漸消除。兩方面的原因可以歸結為一點,即高校行政管理人員的意識沒有達到相應層次。一方面,行政管理的領導層的意識沒有得到有效提高,也就沒有意識到打破傳統管理的模式和理念的必要性。
另一方面,行政管理人員沒有足夠的創新意識,自然也就無法在管理中得到發揮。隨著校園文化的建設和發展,其能夠有效針對這一現象進行解決。高校作為我國高等教育的主要場所,高校內的教師不但代表了我國教育界的重要力量,校內的學生在能力、基礎和意識方面也代表了較高的水平。在這種背景下,高校內的氣氛更加活躍,教師和學生的思想也更加先進。同時,加上高校內較為寬松的學術氣氛,也就更有利于創新精神的傳播和發展。基于此,創新意識和創新精神非常容易成為校園文化中的一種。如上文述及,校園文化不但對學生有極強的感染力,其對于行政管理人員也有著不可忽視的影響力。隨著創新意識在高校內的傳播,高校行政管理人員也就受到感染,進而產生一定的創新意識。更為關鍵的是,這種校園文化將推動高校領導層的改變,使其在工作意識、工作方法等各個方面進行變革,其中自然包括高校的行政管理。基于此,高校行政管理的模式、制度等方面都將被改革與創新,也就打破了傳統行政管理的限制。因此,高校的行政管理工作也就更有活力,更能迎合時代的變化與發展,最終提高效率和質量。
三、校園文化能夠對師生產生激勵和約束作用
最后,從校園文化具體的作用來看,其能夠對高校師生和廣大職工產生強烈的激勵和約束作用,這就能夠從主觀的角度提高高校行政管理的質量和效率。具體地說,校園文化對校園中每一個人的影響和制約正好與管理的導向、凝聚、激勵、約束等功能相吻合,因此,加強校園文化建設是一種新型的學校德育模式,其能夠起到監督和控制的作用。首先,通過校園文化的建設,其能夠發揮的是一種導向和宣傳作用。經實踐調查研究發現,造成我國高校行政管理工作效率較低的主要原因并不在于師生的不配合,而是由于師生對相關工作的目的和具體內容不夠了解,因此從主觀上忽視了該項工作?;诖耍ㄟ^校園文化的導向作用,高校就能夠利用校園文化來傳播行政管理的目的和意義,并引導師生最大化支撐行政管理的工作。在此基礎上,高校行政管理的工作目的和內容才能被師生了解,進而得到落實與貫徹。其次,校園文化能夠對師生進行激勵和約束。當師生配合行政管理工作并促進高校進步時,師生會產生自豪感和榮譽感,也就起到了激勵的作用。反之,師生就會感受挫敗,這就能夠對師生的言行進行約束。由此可以看出,校園文化的建設能夠影響到師生的言行,最終達到提高行政管理質量的目的。
四、結束語
高校行政管理論文范文5
1.高校內部行政管理的客體具有多樣性。
高校行政管理客體涉及到學生、教師和職工三大群體。學生是高校的立足之本。學生的年齡特點、心理特征、學習需求、就業愿望等既是行政管理者需要掌握的信息,又是其開展工作的重要依據。高校教師既是教書育人的主體,也是學術、科研的承擔者。教學條件、學風建設、學術氛圍、工資待遇、深造機會等因素極大地影響教師的工作積極性。高校行政人員的主要職責是向廣大師生員工提供各種類型的服務,解決師生員工的后顧之憂。高校行政管理客體的多樣性促使行政管理人員必須協調好各種關系,充分調動各類人員的積極性,保證學校各項職能的充分發揮。
2.高校內部行政管理的過程具有互動性。
高校內部行政管理就是要調節高校人際關系因素的相互作用,把他們納入教育所指引的軌道。在高校的人際關系因素中,管理者不僅實施管理,而且要接受來自教師、職工和學生的建議和監督。職工和學生不僅是消極被動地接受管理者的管理,而且還要以主人翁的姿態參與學校管理,共同實現高校的辦學目的。因此,高校的管理過程,并不是一個單向過程,而是管理者、教師、職工和學生四者之間的互動過程。
3.高校內部行政管理的績效具有難評估性。
[2]高校內部行政管理結果的績效考評相較于對教師的勞動結果的考評更為復雜性,不好操作。教師的績效評估基本可以用兩大維度加以測定,一是教學,即教師完成教育教學任務的數量與質量;二是研究,教師獲得的研究項目或完成的研究成果。對這兩者的評估都可以有比較硬性的指標,較具操作性。而對學校行政管理人員績效的評估從結果或行為的角度均很難做到統一的標準,難以評定,故到目前為止還沒有一個好的績效評估辦法。
二、當前高校內部行政管理存在的主要問題
1.高校內部行政管理的機構龐大,“官本位”思想濃厚。
目前,我國高校的管理體制大多是沿用科層制的管理模式,這種管理者權力高度集中的管理模式,勢必會導致行政管理權力的泛化,造成對學術事務過多的干涉,產生許多不良影響。這主要表現在:一是在高校的機構設置中,基本上是按照地方政府的模式設置的,如:校辦、人事處、財務處、后勤處等,機構龐大,“官本位”思想濃重;二是行政管理的范圍較廣,多數高校內部行政管理幾乎統攬了從招生到分配,從專業設置到學科規劃,從人員錄用到職稱評定、經費分配等所有的事務;三是行政管理人員的地位過高,由于學術機構的成員大多由校長(院長)、處長或系主任等有行政職務的人員組成,致使行政管理人員的地位往往高于學術權威,學術管理權力的主體作用得不到發揮,出現大學教授爭當行政職務的現象。
2.高校內部行政管理機制不夠和諧,管理理念落后。當前高校內部行政管理一般采用校、院(系)兩級管理層次,也有部分高校是校、院、所三級管理層次,實行的是黨委領導下的校長負責制。重機構、重權力、重章法而不重視人,是這種管理機制中一個極為突出的特點。這種管理機制強調制定完善、嚴密的規章制度。高校行政組織通過等級結構進行控制、權力分層、職位分等、層層節制、環環相扣,使所有個人都統一在一個法則系統之內,保證組織的政令通行,這是科層建制的優越之處。但是,這種機制在管理實踐中更多地傾向于剛性管理,而將柔性管理置于一邊,限制了人的積極性、主動性和創造性的發揮,使人變得墨守成規、不思進取,成了一個機械的文件執行者,成了文件的奴隸。這種管理機制導致管理層級偏多、管理理念落后、管理效率低下。
3.高校內部行政管理人員的素質參差不齊,管理隊伍建設相對滯后。
在制約高校內部行政管理效率的因素中,人的因素,即高校行政管理工作人員的素質是最主要的因素。近年來,各高校都比較重視行政管理隊伍建設,吸納了一批受過行政管理高等教育的人才。高校行政管理干部也積極適應變革時代的要求調整自身的知識結構,注重將現代化的管理手段運用到管理工作實際中,管理水平有了明顯的改觀。然而,由于各種因素的制約(比如,高校長期存在著輕視行政管理工作、從事行政管理工作的人員待遇普遍偏低等現象),目前,高校行政管理隊伍建設方面總體還是比較滯后,管理者整體素質相對偏低,專業知識結構不合理,學歷普遍偏低,管理人才流失嚴重,影響了高校行政管理的效率,直接或間接地造成了高校教育資源的嚴重浪費。
4.高校內部行政管理權力與學術權力矛盾失衡,行政管理和學術管理職能界限模糊。
行政權力與學術權力并行,組成高校特有的權利系統,兩者既相互依存又互相排斥。兩者之間的矛盾主要集中在:行政權力對學術事務的眾多干預,建立以行政權力為中心的決策管理模式,排斥學術權力對學術事務的決策;學術權力對行政事務過分介入,建立以學術權力為中心的決策管理模式,影響行政機構和行政人員按照規章制度高效處理問題能力。目前,多數高校執行的是行政、學術權力并行的整合管理模式。高校內部以行政權力的管理為主,以學術權力的管理為輔,學術權力的作用微乎其微。從多數高校設置的學術性質的機構與委員會實際情況來看,高校學術管理與行政管理機構的職能界限是非常模糊的。在實際工作中,學術性機構和學術性委員會經常成為行政機構的附屬物。
5.高校行政管理人員法律意識較弱,依法治校觀念不強。
目前,高校一些行政管理人員依然采用計劃經濟體制下單一以行政手段行使行政管理職責的方法,在思想觀念上不認同依法治校的觀念,沒有形成用法律來解決學校行政糾紛的觀念和習慣,因此就導致出現了行政行為違法的現象。[4]同時,有些高校校紀校規缺乏合理性。目前,各個學校都有制定本校的校規校紀的權力,但是由于學校的某些規章和規定還不健全和完善,甚至有的校規會出現與法律抵觸的現象,學校的校規規定內容超出了法律所授權的內容。還有,高校普遍缺少一個法律服務部門,在社會中存在著如調解委員會、救助中心、律師事務所這樣的機構來解決糾紛,維護個人利益;但是,在高校中,我們卻很少設立這樣的機構,使有些問題得不到有效的救助。
6.行政管理信息化技術推進速度慢,行政效率低下。
當前,我國大多數高校行政管理仍然習慣于采用傳統的人工或半自動化的工作方式,其信息化的水平處于初級階段,高校辦公自動化建設推進緩慢,甚至在推進過程中出現停頓和擱淺現象。高校部門之間條塊分割,資源不能實現校內共享,各個部門辦公軟件相對獨立,相互之間缺乏統籌安排,信息交流不暢,導致工作效率低下。
三、新形勢下高等學校內部行政管理改革舉措
1.精簡機構,加強管理監督。
首先,應對學校的行政機構進行調整,進一步推進行政管理改革,對于人員冗多的部門進行合并精簡,減少管理的層次。與此同時,向院(系)放權,明確校、院、系的工作重心,強調校對各(院、系)的宏觀指導,改變過程管理為目標管理。適當提高院(系)自和運作靈活性,充分發揮基層管理的最大功效。其次,加強行政監督制約機制建設,強化對權力運行過程和結果的全程監督。重視校內紀檢監察、工會、教代會等傳統部門的建設和工作發展,充分運用現代網絡的快捷與透明,深系基層群眾,通過如實反映行政權力運行走向,及時糾正行政權力產生的不良后果。2.轉變觀念,革新管理模式。首先,改變管理理念,讓行政管理人員明確他們的存在是因為有教師和學生,全體師生是他們的“上帝”。行政管理人員要牢固樹立“全心全意為師生服務”的理念。在實際工作中,淡化“管”的思想,擺脫傳統的“高高在上”的思想,強化服務至上的觀念。改變管理方式,寓管理于服務當中,把為師生服務作為學校管理的出發點和歸宿,為師生的工作、學習和發展提供良好的環境和優質的服務,為相關合作者提供高質量的社會服務。[5]其次革新行政管理模式,將學校行政組織結構扁平化、彈性化、多元化。扁平化可以減少學校行政組織的層次,使決策部門盡量接近教職工和學生,直接為他們服務。彈性化可有效提高行政部門的靈活性和應變能力,從而更好地處理突發事件,完成特定的服務目標。多元化比較有助于不同基本價值觀念和不同的組織追求之間的矛盾的妥協。高校的結構越是多元化,其調和矛盾的能力就越強。3.加強隊伍建設,推進專業管理。首先,要強化行政管理人員的敬業精神,使他們樹立正確的人生觀和價值觀,增強責任感和使命感。行政管理人員不僅要熟悉并了解黨的方針政策,提高自身的政策水平,而且要善于結合學校和本崗位的工作實際,創造性地開展工作。只有行政管理工作人員樹立起無怨無悔、敬業樂業、孜孜以求、甘于奉獻的精神,投入感情,投入精力,方能有管理工作的高效運轉。其次,大力引進高素質專業人才,特別是經過專業訓練的管理人才,逐步推進高校內部行政管理的職業化、管理隊伍的專業化。同時,注意優化管理隊伍結構,增加懂法、懂經濟的人才比重,使隊伍結構更加合理。第三,加強管理隊伍培訓,高校應為行政管理人員做好培訓規劃,確定管理人員的培訓目標,選擇合理的培訓內容和培訓方式。定期進行管理業務方面的崗位培訓和技能培訓,采取不定期的專家講授、學校內部各部門間優秀管理經驗學習交流、到兄弟院校觀摩學習等方法,使行政管理人員不僅在專業知識方面,而且在個人素質、服務意識、交流溝通能力等方面得到全面提升。
4.強化學術權威,實現專家治學。
首先,要強化學術權威,高校必須制定相應的規章以規范行政權力和學術權力的行使范圍和運作機制,要讓行政權力不再主導重大學術事務,行政權力要將學術事務決策權歸還給學術組織。為此,高校要建立健全各級學術組織,并真正賦予其決策職能,選拔學術上有造詣、有責任心的教授充實到各種委員會中來,參與學校重大問題的決策。其次,高校學術組織的構成需進一步優化,在高校學術組織中,“雙肩挑”干部,其角色期望中的行政管理意識可能會影響委員會在學術管理中發揮民主管理職能。對此,我們應該淡化學術組織的行政色彩,體現行政和學術分工的原則,學術組織的成員應以學術人員特別是學術帶頭人為主,除了適當考慮學科的覆蓋面以外,不應過多地為“雙肩挑”人員預留席位,學校領導應不擔任學術委員會主任。第三,借鑒國外高校行政管理的經驗,高校應成立由教授、副教授組成的學校治理委員會,一般學術建設方面的事務應交由學校治理委員會處理、決定,如教師職稱評聘、項目評審、學科建設等,學校行政領導不予干預。學校重大事務的決策亦應廣泛聽取學校治理委員會的意見,并經由學校治理委員會討論、通過,學校行政主管領導應將主要精力放在學校未來發展戰略與目標的制定上,為教學、科研、管理工作的正常運行提供保障和服務,兩者互不干涉,又互為補充,實現專家治學。
5.提高法律意識,實施法制管理。
首先,要堅持法制管理,要求高校內部行政管理部門自覺遵守《憲法》、《高等教育法》等一切相關法律法規,做到有法可依、有法必依、違法必究、執法從嚴;要求高校建立法律顧問制度,協同處理學校內部行政管理的各種法律問題;要求提高管理者的法律意識及法制理念,自覺地用法律法規規范自己的言行,在管理與服務工作中公正地對待每一個師生員工,尊重他們的權利;有效推進民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序的文明校園建設。其次,要倡導道德管理,要求用社會主義道德規范來約束每一個高校人的行為,善于把傳承“師道尊嚴”的理念與創新培育良好的校風教風學風有機結合起來,使高校內部行政管理倫理化、精神化和道德化;要求在廣大師生中倡導“自治和自律”的道德觀念,培育集體主義精神,增強個人的道德感和社會的責任感,努力做到慎獨自律、愛崗敬業。
6.實行電子行政,提升信息化管理。
首先,要進一步推動高校行政工作電子化、信息化建設,把現代網絡技術充分應用到高校各項管理工作中,改變單純通過文件形式的政務處理方式為現代網絡技術處理方式,積極推行信息化管理,以網絡充當信息載體和傳遞管道,加強學校信息資源的開發和應用。其次,要開展信息化管理“一站式”服務,在網絡平臺上實現各部門應用系統的信息交換和互聯互通,打破時空、地域局限,及時收發、處理、和傳遞信息,保證信息暢通,以實現高效、有權威的學校信息服務。同時,建設一個跨部門、基礎性、公益性的數據信息庫和辦公信息資源庫,可以避免數據收集的重復,減輕工作負擔,提高行政管理效能,以實現高校行政管理工作高效、有序、有力的開展。第三,要建立信息管理安全體系,維護信息安全,為了更加有效和及時地應對信息安全問題,高校應根據自身的特點制定完整、規范以及具有較強操作性的信息安全管理制度,并認真地監督實施。除此之外,高校應配備專業人才負責信息安全維護問題。7.加強績效管理,促進行政管理科學化。[6]首先,要逐步建立健全科學而人性化的行政管理人員考核測評體系。在實施績效管理過程中,要善于把戰略目標與行政管理人員個人的發展目標有機銜接起來,幫助他們準確了解自己的優勢和工作的不足,找到發展的差距和努力的方向,更加有效地工作,達到開發行政管理人員潛能和提高績效的目的??冃Ч芾恚瑴p少內耗,建立共同努力的合作團隊,形成和諧進取的氛圍和增強學校的凝聚力。其次,要確立評價管理方法和標準,注重評估指標在反映行政人員職業身份特點等方面的信度和效度,真正做到在確保行政人員處于競爭環境的同時,保障其合法權益。行政人員的崗位職責與績效計劃盡可能地量化,減少績效核算中的不確定性和隨意性。通過績效管理,達到優化考評指標體系,從而促進高校行政管理科學化。第三,盡量采用全方位考核方法,廣泛聽取和吸納有關方面的意見,注意與行政人員的溝通對話,力求考評結果的公正與公平,進而達到改進工作、提高整體績效和全面調動工作主動性的目的。
四、結語
高校行政管理論文范文6
1.進行深入細致的職位分析
首先,職位分析為績效標準的確定提供了依據。通過對崗位性質、工作環境、資格能力、責任權限、工作標準的綜合分析,形成職務說明書,并對這些崗位的描述和資格分析是確定績效標準和考評要素的直接依據,將有效地解決高校行政人員績效管理中普遍存在的目標不明、標準模糊的問題。其次,職位分析為績效管理的有效實施提供了依據。一方面使高校行政人員明確在實際工作中什么是有效績效、什么行為產生有效績效及鼓勵哪些績效;另一方面使績效考評人員能夠了解針對具體崗位考評什么、用什么標準進行考評等問題。第三,職位分析為績效改進的方向和方法提供了依據。改進績效的主要手段如定編、定崗、定責及工作再設計等都必須在職位分析的基礎上完成。通過職位分析,能有效提煉工作崗位的要素指標并確定工作崗位的價值等級,明確任職者的能力和資格要求;通過職位分析,能為人力資源計劃的編制、人力資源的調配和人力資源的開發提供理論基礎,實現科學定編定員。
2.制定科學有效的考評辦法
高校應本著“嚴格要求、實事求是”的原則,建立科學合理、簡便有效的考評辦法。具體要做到五個結合:
(1)考評目標統一性與具體要求差異性相結合。服務性是高校行政事務的本質特征,但在行政人員的實際工作中又必須根據各機關、各院系的工作性質和特點提出具體要求,區別對待,各有側重。因而績效考評工作應在保證服務性的前提下,從實際出發,充分考慮各測評對象的特殊性,在具體要求上做到實事求是,合情合理。
(2)考評措施的科學性和適用性相結合??茖W性體現在考評指標和體系合乎高校行政管理的客觀規律,具有嚴謹、精確、周全、邏輯性強的特點;用于考評同類對象時,內容是可比的;付諸實施時,是可測定的;同時,考評的方法和手段是先進的。適用性是指它是針對高校整個行政系統人員的,必須按照高校行政管理工作發展的必然趨勢確立考評指標和體系,應簡明扼要,符合高校行政管理實際,能為高校行政人員理解和接受;考評方法和手段簡便易行,能根據高?,F有基礎和條件使用和操作。
(3)定性考評與定量考評相結合。定性考評主要是憑感覺、憑印象對被考核者在總體概貌、主要特點等方面形成大致的、粗略的、表象的認識和了解,具有主觀性、片面性和不準確性、可比程度低等缺點,同時也有易操作的優點;定量考評主要是將考核工作按目標要求分解成若干要素組成的準則層,再進一步分解成可測性較強的指標要素,通過測定其數值或按一定規則指派數值,最后經過數學方法處理后得出結果,具有精確度高、考核結果簡潔明了、具有可比性等優點,但也存在數字是否真實、查核工作量大、能夠用量化指標反映的考評內容比較少等不足。定性考評和定量考評是績效考評過程中兩種最主要的方法,二者結果必須相互參照,在此基礎上再進行綜合分析。(4)顯績與隱績相結合。顯績是指那些可以用實物、實據表現出來的成績;隱績是指那些無法用實物等形象表達出來的成績,這些成績容易被忽略,但卻是基礎性的、有潛在效應的成績。在績效考評工作中應同等重視、同等對待行政人員的顯績和隱績,并以此樹立正確引導十分重要。
(5)自我測評與民主評議相結合。在對行政人員進行績效考評時,既要行政人員按照績效考評的具體要求開展自我測評,又要認真開展民主評議。這里所說的民主評議應該是多向的,即:既有自上而下的評議,也有自下而上的評議,還有橫向的互評。多向評議又包括內部的多向評議(同一部門內部、上下級之間、同事之間的評議)和外部的多向評議(上級管理部門的評議、相關工作部門之間的評議和服務對象的評議)。
3.有效運用考評結果
考評結果形成的目的就是為了運用,它是運用的直接依據;運用的結果是為了促使行政人員更好地開展工作,做出更大的成績。因此,高校行政人員績效管理的成功與否,關鍵在于績效考評結果如何有效運用。
第一,及時反饋考評結果??冃Э荚u本身并不一定能提高管理績效,還應該根據考評所提供的線索,分析出問題的原因,也就是要進行績效的診斷與反饋。通過績效診斷,如果發現是績效管理制度出現了問題,阻礙了管理績效的進一步提高,那么應該及時對制度進行反思和調整,提高其本身的科學性和合理性。如果是行政人員個人原因,那么也應該及時取得溝通。目前考評結果的反饋應該是雙向的、互動的,領導與被考評者之間應該有一個交流反饋過程。反饋的結果應該包括完成情況是否達到了預期的績效目標的要求;下一步如何改進和怎樣提高業績;個人能力是否還有提升的空間,應在哪些方面加強;等等。通過這種持續的交流反饋過程,促進行政人員積極參與,使得上下達成共識,充分發揮考評的作用。
第二,建立有效的激勵手段。應直接將考評結果運用到培訓、晉升、任用和獎懲等方面,通過有效的激勵手段,調動行政人員的工作積極性,維持工作熱情。應結合績效考評,構建一個多層次、多角度、物質激勵與非物質激勵、近期激勵與中遠期激勵、正向激勵與負向激勵相結合的激勵體系:一是以物質待遇、福利激勵人,并堅持“績效優先、優績優酬、兼顧公平”的原則;二是以暢通的事業發展渠道激勵人,充分考慮行政人員的需求,給出薪酬和晉升空間;三是充分利用培訓機會激勵人,“終身學習”是對行政人員不斷提高業務水平和自身素質的必然要求。
第三,建立行政人員檔案。把對行政人員進行考評的結果作為歷史記錄保存起來,把它與行政人員在學校的職業生涯發展和報酬分配聯系起來,培養行政人員珍惜榮譽、重視考評結果、追求自身職業生涯發展。由于部門性質和工作內容的不同,各個行政部門的績效之間看上去難有可比性,但在一些有關服務效率和服務對象滿意度方面,仍可以相互之間做一個比對。對行政人員的績效考評應該和整個部門的績效聯系起來,建立個人檔案時,個人的績效應受到整個部門績效的影響,這樣才能充分體現考評的客觀性。
【摘要】本文結合當前高校行政管理人員的職業特點和實際需要,通過豐富和完善考核評價的內容,細化、量化評價指標,以達到更有效地開發其潛能,提高行政管理績效的目的。
【關鍵詞】高校績效管理構建
參考文獻: