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公司培訓后個人總結范文1
目的:為了貫徹的實施,,全國公務員公同的天地使培訓工作規范化、制度化,確保從事藥品生產員工達到上崗要求,保證產品質量。
范圍:公司從事藥品生產的各級管理人員、生產人員、質量管理人員、檢驗人員以及和維修、清潔、儲運、服務等與生產活動和質量管理有關的人員,新員工或調入新崗位的人員。
內容:
培訓目標:建立起完善的工作秩序,使生產各環節嚴格按照規范運轉,使每一位員工勝其職、負其責,嚴把質量關,堅決杜絕生產中出現混淆污染和差錯,保證生產出合格的產品。
培訓內容:
以的基本內容為主
同時根據不同對象進行藥品管理法質量法規質量管理基本知識專業技術知識崗位技能和操作衛生規范等相關內容的培訓
從事藥品生產操作的人員要進行相應的專業技術培訓
從事藥品質量檢驗的人員要進行相應的專業技術培訓
對潔凈區無菌生產區的人員要進行無菌和凈化要求的重點培訓
中藥材中藥飲片驗收人員要進行相關知識培訓具有識別藥材真偽的能力
培訓方式:分為脫產集中培訓、業余自學、現場培訓、公司外培訓、公司內培訓等多種方式。
培訓、考核的實施程序:
制訂年度培訓計劃:人力資源部根據總的培訓目標,結合每年的生產任務情況和實際需要,并征求各車間意見后,制訂員工培訓年度計劃,經人力資源部經理批準后執行。
普及教育:年度培訓計劃中,針對不同層次和崗位,分為普及教育和深化教育。普及教育的對象為全體員工,培訓分為兩個階段第一階段的內容為基本知識,形式為在自學的基礎上,集中脫產授課。本階段培訓結束后,人力資源部組織考核。第二階段的內容為與本崗位操作有關的質量法規質量管理基本知識專業技術知識崗位技能和操作衛生規范等相關內容使員工能夠按質量管理要求和操作規程標準化規范化地做好本崗位工作培訓由各部門自行組織,考核由人力資源部和各部門實施。以上兩個階段的考核結果均記錄在個人培訓記錄中。
深化教育:深化教育的對象為企業負責人和各部門中級以上管理人員。內容為對實施的深入學習,著重加強對質量管理意識的培訓??梢杂蓚€人或部門提出,自行安排,報人力資源部備案,也可由人力資源部根據實際情況統一安排相關人員外出學習或外請專家授課。階段培訓結束后,參加人員對學習心得體會進行總結,歸入個人培訓記錄。
新入廠員工上崗前培訓:先進行普及教育的第一階段,由人力資源部下發相關資料,由其自學;再進行第二階段培訓根據其工作崗位的不同,由車間對其進行崗位培訓。普及教育結束后,人力資源部組織對其考核。
對調入新崗位的員工:除進行基礎知識的培訓外,由新崗位車間主任對其進行崗位職責說明和相關的操作規程的培訓,并對其考核,將培訓、考核結果上報人力資源部,并簽署是否留用意見,由人力資源部經理批準上崗。
增加新品種的培訓:工廠新品種在正式生產前,均應對全體員工進行有針對性的培訓。其主要內容為與新品種相關的技術知識,崗位操作規程等,由企業文化部統一安排培訓時間,具體內容由產品開發部制訂,培訓方式為各車間相對集中和全公司集中相結合,培訓結束后,由車間主任對本車間組織考核,報企業文化部備案。待全體員工均通過考核,才可正式生產。
繼續培訓:如有新的藥品法規及國家有關政策新的操作規程等要及時對有關員工進行培訓同時也可根據實際需要鞏固原來的培訓內容
考核結果的評估和頒發上崗證:
頒發上崗證的前提條件:必須進行每年一度的體檢,符合“人員健康查體管理規程”中要求的上崗健康狀況。人力資源部對員工的培訓考核結果進行評估合格者才能上崗
新入公司的員工:人力資源部對新入公司員工的培訓考核結果進行評估,如合格,則建議核發上崗證,由主管或質量部經理簽發上崗證;如不合格,則建議不聘用該員工。
對在崗員工:人力資源部每年對員工進行再培訓和考核,并對上崗證進行年審,加蓋年審章。如考核不合格,則暫時收回上崗證,待補考合格后再發放。
對在崗員工更換崗位:需要對其進行新崗位的培訓并重新發上崗證,同時將原上崗證收回作廢。
上崗證的管理:對考核合格的員工所發放的上崗證,均有不同編號,在人力資源部備案。丟失上崗證,需向人力資源部書面申請補發,批準后補發,給與新編號,同時原編號作廢。如員工調離本公司則將上崗證收回,同時作廢。
上崗證簽發部門:由主管或質量部經理簽發上崗證。
各級人員的培訓和上崗要求:
企業負責人:掌握實施的意義和內容,確立高度的質量意識和管理意識,掌握實施的有關知識、方法和評價的基本準則。并且具備所要求的素質以勝任其職責。
各部門技術人員和管理人員:掌握實施的意義和內容,把要求的本領域的專業知識和管理知識貫徹到工作中,并且具備所要求的素質以勝任其職責。
質量管理部門人員:掌握對質量管理部門人員要求的容,確立明確的質量意識,并且能夠嚴格履行自己的工作職責,把質量意識貫穿于產、供、銷全過程。
具體從事生產和檢驗人員:掌握的總體要求,掌握要求的本崗位的各項管理制度和標準操作規程,并嚴格按照其執行。
生產輔助部門人員:建立起明確的質量意識,明確對本崗位工作職責的要求并嚴格照章執行意識到本職工作和生產部門的相關性和重要性。
培訓檔案的管理
公司要把企業對員工的培訓工作制度化保證此項工作的有關文件收集歸檔以便總結經驗改進工作
公司要設立員工個人培訓檔案將員工每次培訓的情況紀錄在案以便日后對員工的考察
歸入培訓檔案的內容:
公司培訓檔案:年度培訓計劃、培訓講義、各車間培訓考核登記表、年度培訓考核總結。
個人培訓檔案:個人培訓記錄、個人培訓考核試卷、考核結果及培訓評價。
歸檔程序:每個培訓階段完成后,主辦人應在一周內將要求歸檔的培訓內容整理歸檔,培訓管理部門以年度為單位將全公司資料整理編碼成冊,個人資料也以年度為單位歸檔保存。
對培訓教員的選擇和評估
公司培訓后個人總結范文2
培訓需求調研與項目干系人分析不夠全面,片面理解部分干系人需求;
培訓項目團隊組建及風險控制點處理不當,項目經理M沒有全程參與;
培訓項目實施和管理流程不到位,培訓效果反饋滯后;
項目資源分配不恰當,一開始就引進過于系統的培訓課程,投入、產出不成比例;
培訓知識全部為通用化,而參加學習的中層干部由于所掌握知識不同需求很個性化;
在培訓中僅重視現場反饋,忽視了培訓后的二三四級評估,未實現全程跟蹤反饋;
該培訓項目與公司近期的人才培養計劃掛鉤不足。
運用企業培訓階段成熟度模型分析,A公司正處在高速發展階段,培訓應從解決問題向人才培養方向發展。對于新任命的這批中層干部和高級總監,應根據提拔前不同的管理知識掌握情況設計不同的學習路徑。而根據H總裁和這批干部的個人需求,公司目前面臨的問題是,該批干部80%是從業務崗位提拔的專家人才,自我管理能力較強,但團隊管理能力較弱。所以,首先應該對該批干部進行角色轉換的培訓,并輔以常用的管理工具、表單等培訓。在后期再根據每個人的學習路徑安排系統的管理素養和知識培訓。
A公司的該次“MTP培訓項目”如果想繼續下去,正確的做法是:
立即停止該培訓項目,對前期的得失進行總結,然后按照項目管理的步驟,重新規劃新的培訓項目;
分別與H總裁、參與培訓的中層干部和高級總監、L公司和W教授等所有干系人進行培訓需求調查。根據需求調查結果對共性需要解決的問題,規劃出目前的培訓計劃,包括內容、時間、資源、關鍵節點和風險控制等。然后根據需求調查中發現的個性需求,規劃出每個人的學習路徑及學習項目,根據不同人員需求進行系統化管理培訓;
重新組建培訓項目團隊,由M經理任項目經理,全程參加培訓項目的調查、項目計劃書的擬定、項目的組織實施、項目的總結、成果轉化等;
投入新的資源,根據重新規劃的培訓項目要求,重新組織講師,開發新的課件,組織培訓并開展一二三四級培訓效果評估;
建立培訓考核制度,重點將培訓學習內容的轉化與各位中層干部和高級總監的個人績效掛鉤,確保該培訓項目的有效落實。
A公司新的培訓項目能否有效實施,最重要的是必須有一個完整的項目計劃書。按照項目管理的基本要素,擬定項目計劃書的步驟如下:
需求調查,包括所有干系人
H總裁,需要快速提升剛剛提拔的中層干部和高級總監的職業素養、管理認知與管理技能,為公司業績提升打下基礎;
中層干部和高級總監,需要快速轉換管理角色,快速掌握管理方法、技巧和工具表單,以快速提升所管理部門的業績;長期需要管理知識和職業素養的培訓;
C總監,由于自身也是剛剛被提拔的干部,所以需要快速轉換角色,快速掌握管理方法、技巧和管理工具表單;并且需要盡快組織中層干部的培訓,提升中層干部的管理能力,完成H總裁下達的培訓任務;
L公司,具有系統化的管理培訓資料,講師資源較豐富,可以按照公司培訓需要定制開發課件,需要一定費用和相關利潤。
綜合各干系人的需求,分階段實行培訓
結合公司的實際情況,可根據培訓需求的緊急性分成兩個階段培訓:第一階段,完成提拔干部的角色轉換和快速掌握基本管理技巧和工具的培訓,可規劃一個三天的集中培訓(含訓練)項目計劃;第二階段,根據不同人員的能力差異,規劃一個系統的、較長期的關于提高員工職業素養和管理能力提升的一個培訓計劃。
重組培訓項目團隊,全程跟蹤反饋
A公司,需要重新組建項目團隊,可由M經理任項目經理,參與項目的需求調查、計劃書的擬定、培訓機構確認、課件及講師的審核,負責項目的實施及全程跟蹤。每期培訓后M經理應及時收集并總結不少于三人的學員反饋;負責后期跟蹤培訓的轉化效果,及時匯報C總監和H總裁,以便及時與L公司修正培訓中的不足,達到培訓預期。
M經理還需要根據項目風險點進行培訓風險控制,重點控制培訓內容是否符合學員需求和公司期望,講師講授效果和后期實施轉化等。
控制成本,合理規劃培訓周期
制定好培訓計劃后,應由項目經理M根據項目實施所需要的顯性成本和隱性成本對相關費用進行預算和控制,其中顯性成本包括場地費、L公司費用、交通費、食宿費等,隱性成本包括參培人員的誤工費、風險點控制失敗等產生的費用。
公司培訓后個人總結范文3
經營銷咨詢管理公司的朋友推薦,臨時負責由其公司咨詢服務后某藥業某產品的第三終端上市項目。咨詢公司給企業制定了以“第三終端學術分割”營銷策略為核心的產品營銷規劃,由我根據整體的營銷規劃負責制定產品上市計劃和行動方案,然后指導實施,時間為八個月。
授權上任入住企業,首要任務是制定產品上市計劃,在和企業和咨詢公司的多次溝通后,制定完成產品上市計劃,明確了年度銷售目標、執行策略,執行步驟,并通過公司董事會的合議,財務根據項目預算設立了專項資金。上市計劃以“1123”為行動目標;以第三終端中的鄉鎮醫院為銷售終端;以“集中資源,重點突破”為指導策略,開發一個省級市場。
1個月的時間,完成團隊組建和物料的設計制作工作
人員招聘:銷售經理1名、醫藥代表15名、客服代表1名、銷售內勤1名的招聘工作。招聘方式以人才市場現場招聘、網上招聘、報紙廣告招聘三種方式結合,醫藥代表任職要求必須在本市場有實際操作經驗的業務人員。
人員培訓:招聘時間為春節后找工作的高峰期,為期14天的招聘信息,報名人數高達40多人,經過首輪面試,留下27人,統一參加公司崗前為期5天的業務培訓,培訓期間不斷考察每個人的業務能力,培訓后留下18人,順利完成組織的搭建工作。
物料設計制作:物料(噴繪廣告、海報、DM單、桌牌、醫生手冊)設計和印刷工作進行外包,對設計印刷公司提出我們的設計思路和印刷質量要求,確定具體的校稿和交貨時間。 1個月的時間,完成目標醫院的開發工作
任務:一個月內完成開發180鄉鎮醫院;
任務分解:選定省內15個地級市為開發的市場,每個地級市設1名業務代表,每個地級市開發2個縣,每縣定額開發6家經濟效益較好的鄉鎮醫院,執行計劃分解如下:
4天:市場調研,重點了解醫院院長的姓名、聯系電話(一般醫院公示欄都能查到)以及醫院的經濟效益情況。
1天:進行調研總結,梳理出15家目標開發醫院,多出3家醫院作為備選,調研總結以電子版格式上報公司項目部銷售經理。
17天:目標醫院開發,開發流程為:電話與院長邀約(2家/每日醫院)—制定拜訪路線排版化—工具準備(產品資料、學術培訓資料、銷售推廣的活動資料)—醫院合作洽談—約定簽訂協議時間。醫藥代表基本上8天就完成了15家目標醫院的合作洽談,然后5天選定12家合作醫院進行協議簽訂和證件資料的交換,最后4天協調企業的商業公司給醫院發貨。
2個月的時間,推動學術培訓和客情維護
持續的開展學術培訓是項目發展的支撐點,企業聯合學會組織共同開展CME教育活動,利用2個月的時間,邀請省級權威專家針對醫院目標科室的醫生進行首輪學術培訓,提升醫生診療用藥水平,提高目標科室核心醫生對醫藥代表和產品的認知度,培訓后辦發國家級的繼續教育學分證。后續以季度為培訓單元,進行學術培訓工作的續展。
3個月的時間,實現每月80件的目標銷量
180家鄉鎮醫院終端,平均每家醫院每月銷售90盒,就可以實現月銷量80件(每件200盒)總體銷售目標,對于部分年銷售額近千萬的鄉鎮醫院,醫生學術培訓后的第二月就實現了月銷售100盒以上的銷量。初定產品進入終端第三個月時,實現月銷量80件的總體銷售目標完全得以實現。
通過三個月的市場維護,市場呈現逐漸上升的發展態勢,根據市場目前的市場基礎、市場需求、市場競爭環境及企業資源情況,項目部制定出“資源優化、終端擴大化、隊伍職業化”的整體戰略部署。依據醫院規模和銷量劃分為A、B、C三類,重點醫院加大投入和維護力度;銷售穩定的地級市于12份在增開一個縣級市場,提高市場的終端覆蓋率;加強團隊的職業化培訓,提升銷售業務能力和團隊文化的建設。
第三終端并非是一片平靜的“藍?!保渤蔀楸姸噙M入第三終端企業的“死?!?,地域廣、管理難、利潤低、費用高是第三終端發展的瓶頸?;仡櫩偨Y8個月的市場運作,我們成功突破了第三終端發展的瓶頸,實現了既定的營銷目標,為企業營銷突圍開辟了一條出路??偨Y成功之因,我們關鍵做到了三點:
1、終端布局“選擇大于努力”
第三終端以其400億~500億元的市場容量,已經成為一塊誘人的餡餅。相對過度競爭的醫院市場和城市藥店零售而言,第三終端是一片新的“藍?!?。第三終端中的鄉鎮醫院市場,隨著國家對農村醫保投入不斷加大和醫療建設的不斷完善,鄉鎮醫院的患者源不斷增加,效益也隨之得到快速提升。根據縣、鄉、村,三級醫療機構體系的建立,鄉鎮醫院由原來個體,變為下轄20家以上村診所的綜合醫院,整體規模效益不小于二甲醫院。第三終端中的鄉鎮醫院成為名副其實的“藍海中的藍海市場”
對于一個國家級新藥,中藥保護品種,產品自身有良好的市場競爭優勢,我們沒有選擇第一終端和OTC市場,而選擇了第三終端鄉鎮醫院為主要銷售終端。順應了市場的發展趨勢,以低成本快速的完成了第三終端銷售網絡格局的建設,為企業后續產品進入第三終端建立了通路。
2、計劃為先導,謀定而后動 在“第三終端學術分割”營銷策略的指導下,制訂了整體的銷售計劃,包括:銷量目標、費用預算、銷售區域、銷售策略、行動步驟、達成時間、人員安排、過程控制、結果評估、獎罰制度、合作部門協調事宜等事項,為整個第三終端市場的開發明確了工作的重點、方向、要求。
3、執行有力,目標有保障 執行力對一個市場成功的啟動和發展起到至關重要的作用,它是構成企業競爭力的重要組成部分,也是決定營銷目標能否實現的一個重要因素。因此,預期的目標是否能夠按時保質的完成,關鍵在于項目團隊的執行力。
“第三終端學術分割”營銷策略,在策略上獲得了先機,關鍵是執行制勝,因此,團隊管理以目標管理和過程管理為核心,以檢查力提升執行力。項目部推行“一明、二做、三總結、四獎罰”績效管理制度。
一明:確每個人的責、權、利;明確團隊目標和個人目標;明確每個部門和個人的關鍵業績指標;明確績效考核獎罰制度;明確完成目標的策略方法,不明不白者勿下市場;
二做:做到“一明”的業務員,在派駐市場,有計劃的開展市場調研、醫院開發、終端維護工作;
三總結:檢于信任,工作層級檢查,并建立各級定期會議匯報、總結、分析制度;
四獎罰:獎罰分明是提高團隊執行力的關鍵要素,團隊公開考評,獎勵先進樹榜樣,鞭策后進樹典型。
公司培訓后個人總結范文4
HR個人工作計劃怎么寫?看看小編帶來的最新hr工作計劃吧,說不定幫到你哦。.
2021年人力資源管理工作計劃HR個人工作計劃需要怎么寫作呢?工作計劃是幫助你更好開展的一份資料哦!以下是小編為大家整理的HR個人工作計劃范文,歡迎閱讀參考。希望對您有所幫助!
最新HR個人工作計劃1
根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍觶諼ず孟鐘姓釁蓋賴幕∩?,优F馕д釁溉嗽憊低?,了解更多的渠禎进行新祼泪吷w賴目亍?/p>第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。
課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。
第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬祿碓吹臏蚀_真實性;
二是對于各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發。
6、其它方面
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
2021年人力資源管理工作計劃近期及20__年工作計劃
1、做好20__年客戶滿意度調查;
2、20__年底合同到期人員續簽或終止意見收集;
3、繼續健全人員的基本信息:
借助信息系統繼續健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。
4、繼續做好招聘工作:
嚴格按程序執行招聘工作,根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業用人的需求:
1)、繼續發揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衛生職業學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
5、繼續強化培訓工作:
1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)、擬定企業《內訓師管理制度》,建立《講師個人業績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展,調動企業內訓師培訓積極性;
3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案。
6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導。
2021年人力資源管理工作計劃一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖,2011年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導2011年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,2011年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
11年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
公司培訓后個人總結范文5
總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。以下是小編為您整理的2021個人培訓總結【5篇】最新范文,衷心希望能為您提供幫助!
2021最新個人培訓總結1轉眼間,20__年已悄然走來,20__年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結如下:
一、培訓工作情況:
_年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓工作分析:
1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓。
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓。
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
2021最新個人培訓總結2按照集團公司的統一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強綜合素質。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強思想道德修養。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設,強化“三個意識”。
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。楊部長在傳達王總在20__年集團生產經營工作會議上的講話時特別強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節儉意識,始終發揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發展需要,關注企業發展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為集團公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發展做出自己應有的貢獻。
2021最新個人培訓總結3畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在__經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
2021最新個人培訓總結4走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動__分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。
現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。
對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。
在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。以前______曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:
一、強烈的創新意識;
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹慎的態度。
由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現實情況都是需要持續不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
2021最新個人培訓總結5在校領導的高度重視和關心下,在全體教師的大力支持和配合下,我們堅持以科學發展觀為指導,以提升學校核心競爭力為重點,以校本研修為基礎,遵循教師成長的規律,引領教師專業發展,繼續貫徹“研、訓、教”一體化的原則,發揚開拓進取的精神,推進學校均衡發展、內涵發展、可持續發展?,F結合工作具體總結如下:
一、以師德師風建設為抓手促進研修
培養、提升教師素質的途徑是多方面的,而師德師風建設是一切培訓的基礎。學校開展了“師德師風建設”系列活動:利用政治學習時間,組織教師學習各種法規;利用學校網絡,組織討論,談感想、談體會;組織大家進行了“我身邊的師德小故事”的征文活動。
二、分層次、有重點地進行研修
1、現代教育技術培訓
我校已有現代教育技術設施,而要充分發揮其功能,關鍵在于教師,在于教師是否有先進的教學理念,否則,用現代化的設施進行傳統的教學會給教育帶來重大損失。為此,我們組織教師進行了“現代教育技術”的培訓,幫助教師懂得信息技術對課程教學的支持作用,理解教育技術應用的多樣性,使教師能綜合應用各種技術資源創設高效學習環境,在真正意義上實現信息技術與課程的有效整合。
2、骨干教師引領培訓
由教導處牽頭,細化落實,重點開展“青年教師、骨干教師、教研組長、班主任”四支隊伍的培訓工程,并積極挖掘骨干教師的引領作用。每位骨干教師都能上一堂以“加強課堂教學的自主監控”為主題的示范課,開設一次以“如何減輕小學生的課業負擔,真正做到減負增效”為主題的講座。
三、在課堂教學實踐中進行培訓
實踐——反思——總結進行教學案例研究,是教師教學成長的階梯。先進的教學理念才能真正被教師內化并轉化成教師的教學行為,必須在課堂教學的實踐中才能得以實現。我們以“提高課堂教學有效性”為主題,開展了系列教學研討活動,由骨干教師在校級層面上開課,起到一個引領的作用;再由骨干教師為老師們開設講座,從理論的高度幫助老師們認識提高課堂教學有效性的意義、途徑等;最后全體老師在備課組內進行教學展示,落實這一主題,并能在課后進行組內研討活動,聽課教師針對課堂都做詳盡的評課,進一步提升了教師的聽課、評課的能力。
四、“派出”“請進”擴大視野、“洗腦”“沖電”雙管齊下
組織教師參加了各級教育行政部門組織的課改培訓,并針對本學期的師德師風建設目標,邀請了有關專家來校作報告,使老師們及時得到充電。
公司培訓后個人總結范文6
人事部門2017年個人工作總結20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容?!钡牟块T服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對2013年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
人事部門2017年個人工作總結我于年月日在XX客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20**年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。