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學生思想工作經驗總結范文1
[關鍵詞]班風 學風 有效途徑
[中圖分類號] G625 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-9068（2015）24-089
良好的班風和學風是學生健康成長、成績優秀的基本環境條件。班風體現全班學生的共同風貌，是一個班集體的標志。而學風更是一個班級的靈魂，好的學風，能給學生營造良好的學習氛圍，更能為提高教學質量服務。建設良好的班風和學風是班主任的首要任務。下面我談談建設良好班風和學風的有效途徑。
一、賞識教育
教育家卡耐基說：“使一個人發揮最大能力的方法是贊賞與鼓勵?！痹诎嗉壢粘９芾碇校野堰@個教育理念運用到自己的工作實踐中，收到了意想不到的效果。
1.理解學生，贊美學生。要想提高教育教學質量，教師需要走進學生的心里，特別關注有厭學心理的學生，充分了解他們厭學的原因。學生厭學的原因是多樣的：感到自己的學習基礎差；想念在外打工的父母；和同學相處不和睦等。教師要讓學生“想學”“愛學”“樂學”，就要學會賞識他們。美國一作家曾說：“對孩子們來說，一句贊揚抵得上十句責罵?！币虼耍斫鈱W生，贊美學生，是提高教育教學質量的重要途徑。
2.尊重學生，寬容學生?，F在的學生思想活躍，對新鮮事物充滿好奇，但其辨別是非的能力還不成熟，經常做出一些違背常規的行為。這時，教師應以寬容的心態對待他們，理解他們并分析問題所在，而不是對他們進行粗暴的批評，要尊重學生的自尊心，同時要把握好時機對學生進行針對性教育，使他們明辨是非，并讓他們感覺到教師對自己的尊重，從而改正自己的言行。
二、培養優秀班干部
俗話說：“聚沙成塔，集腋成裘?！薄氨娙耸安窕鹧娓摺！蔽疑羁痰仡I悟到：要想把班級管理好，必須建立一支強有力的班干部隊伍，這樣才有利于開展各項工作，才能順利完成各項工作。當然，選好、選對班干部并非易事，要考慮多方面的因素。因此，在選舉班干部時，我通過民主推薦、學生自我推薦及學生在平時實踐活動中的表現選拔班干部，充分發揮班干部的作用。這樣的班干部既是班集體的領導核心，又是班主任的得力助手。班干部一經選出，班主任就要學會放手，讓他們各盡所能，發揮特長。適時地幫助他們分析工作中存在的問題，教給他們管理方法，讓他們在鍛煉和實踐中成長。實踐證明，這種方法行之有效。十幾年來，我所選拔和培養的班干部都能把班級的各項工作做好。在學校的各項活動評比中，班級都取得了優異的成績。所以說，建立一支強有力的班干部隊伍，是形成良好班風和學風的必要條件。
三、轉化后進生
后進生是教學工作中客觀存在的學生群體。從多年的教學經驗總結得出：要想提高班級的教學質量，建立良好的班風和學風是關鍵，而做好后進生的教育轉化工作是形成良好班風和學風的前提條件。
1.用愛感化，平等對待。后進生是一些在思想、學習、紀律等方面表現較差的學生。由于后進生各方面表現較差，常常被視為班級的“包袱”。而我卻不以為然，相反，我認為轉化后進生是衡量一名優秀班主任的標尺。對于班里的后進生，我總是先做深入的調查，反復地研究，平等看待全體學生。課余，我常和他們談心，給予他們更多的關愛。另外，我還通過組織朗讀、唱歌、運動會等集體活動，讓后進生發揮所長，增強后進生的自信心，讓他們感到自己是班級的主人，班級是一個溫暖的大家庭，打消他們自暴自棄的念頭，使其欣然接受教師的教育。這樣，后進生的思想工作就水到渠成。
2.引導激勵，以優帶差。后進生的進步過程是曲折上升的。教師不可能隨時都在后進生身邊進行輔導、糾正，要想讓后進生真正進步，學生間的幫助是必要的。因此，我在安排座位時，總把優等生和后進生進行搭配。這樣，優等生有壓力和動力，后進生也有被重視的感覺。要想一下子改掉后進生的缺點并非易事，教師要有耐心，持樂觀的態度，做好思想準備。
四、率先垂范
學生思想工作經驗總結范文2
作為一名教師，必須對學生負責，必須對學生家長負責，必須對學校負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作，我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的想法，我一直踏踏實實、認認真真地工作，談不上有什么好的工作經驗，但也有一些我自己積累的看法。
一、教學工作方面：
本學期我擔任九年級7、8兩班的數學教學工作，主要是繼續抓好兩個班的日常教學，努力提高課堂效率。根據每班學生實際情況，我精心編寫好教案和測試卷，制作教具，設計教學方法，并在教學中隨時加以修改，課后做好課后反思筆記，積累經驗。
（一） 教學過程中，堅持"以生為本"的原則。
培養學生動手能力，引導學生動腦思考。九年級的數學內容多，是初中數學的綜合運用階段，又面臨中考壓力，學生兩極分化大。因此，我在課堂上采取分層次教學，設計一些適合各層次學生的作業和與練習，采用多樣化教法，讓學生多動腦多動手練習。本學期我主要以提高中等生成績為目的，對學生進行"培優扶差"工作，分層次教學只是一個組成部分，此外對選中的目標學生進行課外輔導與作業面批，每次課前利用上課前的5分鐘先溫習舊知識，培養學生學習興趣，提高其學習效率。對學生教育要因人而異，因材施教?；A較好的同學，鼓勵他們努力通過自學爭取提前完成學習任務，引導學生閱讀有關書刊，擴大其知識面，課堂上盡可能的讓他們展示最優的解題思路和解題方法，力求面廣，人人有機會，通過展示得到師生們的尊崇；對于后進生，降低習題的難度和作業量，促使其學有所得，也讓他們展示自己做的好的方面，對他們的進步，同學們真誠的掌聲鼓勵。這樣的教學設計提高了學生們的自信和學數學的熱情。
（二）服從教育發展的規律避免短視引起的實用主義，急功近利的傾向，全心全意服務學生的學生終身發展，長遠發展。
二、師德師風方面：
1.在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他有經驗老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，努力做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
2.對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
3.在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導。要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。
三、學生心理教育方面：
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感心理教育是非常重要的，學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理。對于一些心理上有波動、情緒不穩定、學習上有疑惑或者其他方面需要老師來開導的學生，老師要耐心地、有針對性地給予幫助與引導。對于那些比較調皮、經常犯錯的學生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯后總是能給自己找很多的借口，對待這樣的學生，老師必須一次一次地耐心地找學生談心，做他們的思想工作。當某些很讓我生氣的事發生后，我采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來重新調整思路后，用另一種方式再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到很好的效果。
四、課堂管理方面：
狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業和考試作弊的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。重視表揚與鼓勵，對于后進學生一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。
五、中考復習教學方面：
教學中我不斷的研究教材、教法、教學大綱，研究近幾年的中考題，把握命題趨勢和后階段的中考復習工作，備考工作。根據計劃，把復習工作細化到天，到每節課。
從中考命題的趨勢來看，教材仍是考試命題之本，所以要注重看教材的定義、概念、性質、運算法則、例題、習題等。針對上述特點，制訂詳細的復習計劃，做好三輪復習。
第一輪：基礎復習
一定要打好基礎，以便為下一階段的"專題復習"乃至最后一階段的"強化訓練"作好充分準備，要上好每一節復習課，上復習課老師不是對已學過的知識進行簡單的重復，而是根據新課程標準對知識進行重點梳理，把握學科主干知識的內在聯系，對已學知識中的重點、難點、易錯點進行分析、講解，以便形成科學的知識體系，這樣有利于學生理解和運用，對復習產生事半功倍的效果。同時在首輪復習過程中，配合做一些相關練習，特別是學生學習中的易錯題，讓學生"以錯糾錯",讓學生知識掌握愈加牢固。但要注意難度不能過大。搞好第一輪復習是做好下兩輪復習的必要條件。建議：加大力度擴充錯題庫。
第二輪：專題復習
第二輪專題復習的主要目的是為了將第一輪復習的知識點、線結合，交織成知識網，用學科內的不同主干知識去分析和解決問題，以達到能力的培養和提高。"專題復習"可按照中考題型分為"填空、選擇專題"、"規律性專題"、"探索性專題"、"閱讀材料專題"、"開放性專題"等，在進行這些專題復習時，應盡可能從各個側面去展開，并將近幾年中考題按以上專題進行歸類、分析和研究，真正把握其命題方向和規律，然后制定應試對策，初步形成應試技巧，為下一步的強化訓練復習打下堅實基礎。建議：力求題型全面，突破常規，加大題目難度。
第三輪：強化訓練
此輪復習的重點是查漏補缺，同學們在通過前兩輪復習之后，對中考數學試題的特點及其命題規律已有了清楚認識，這時就可以進行強化訓練了。進行強化訓練，要用中考數學試題完全接軌的、符合新課程標準及命題特點和規律的、高質量的模擬試卷。建議：注重復習方法技巧，做題最優方法的探索。
建議學生（1）勤于思考，要養成獨立思考的好習慣，不要過多地依賴同學和老師。千萬不能一遇到不會做的題就請教同學和老師，應給足自己足夠的時間進行獨立思考，老師講的題、與同學討論的題易忘，自己做的題、特別是做錯后改正過來的題便不易忘記。
（2）精選精練：學數學要做一定量的習題，而且要追求做題的質量。要精選精做，講效果。只追求數量，什么問題都模棱兩可，知道的越多反而越糊涂。對于老師精心組合的題、自己平時害怕的題、容易出錯的題要精做，盡可能做到一題多解、觸類旁通。
總之，在深入研究復習備考策略的同時，還應結合學生實際，為他們提供切實可行的訓練和指導，把復習備考工作落到實處，讓每個學生都能獲得最大程度的提高。
六、教訓與不足
17年的中考已經結束，反思自己的教學方面還存在許多不足：
（一）學生兩極分化嚴重。一部分學生基礎較差，部分學生對初一、二課本里中等難度的題目都不會做，難度較大的題目更是望而卻步，雖然我教學中加大了補差力度，也常借助幾何畫板動畫演示削弱難點，但感覺力度不夠強；大部分學生有粗枝大葉的習慣，經常不小心做錯題，影響了考試成績，需要我加強個別指導，但由于畢業班時間緊，課后個別輔導的次數太少，感覺輔導不夠成功。
（二）雖然有復習計劃，但計劃執行未免有有失偏頗之處，在教學復習環節上因時間而導致著力不均衡。
（三）事實證明，因人而異對學生進行有針對性的復習是有益的，但在這一過程中很有可能注意到張三、忽略李四，因此，還需不忘顧全大局。常有計劃今天想找某某談話，有時卻因時間問題不了了之。
學生思想工作經驗總結范文3
關鍵詞：大學生 寢室文化 文化建設
大學時代是培養大學生正確人生觀和價值觀的關鍵時期，校園文化建設對大學生成長具有深刻的意義，而寢室文化建設無疑對其起著極其重要的促進作用。高校學生寢室文化是具有特定環境和文化氛圍，同時也是塑造大學生素質不可或缺的組成部分。因此，要發揮以寢室為載體、以學生為主體、以寢室管理為引導的寢室文化服務和管理機制，達到與校園文化協調發展、培養大學生良好的價值取向、規范大學生日常行為和生活方式的目的。
一、寢室文化建設的重要性
（一）寢室文化是校園文化的重要組成部分。大學校園文化離不開寢室文化。寢室是大學生生活的基本單位和重要場所，每個學生都以寢室為基點，建立起多方延伸的立體生活體系。寢室文化可以體現學生的真實風貌，進而反應出學校的傳統、校風、學風等多方面的校園文化建設。缺少寢室文化，就不能體現大學生真實的生活狀況和輿論氛圍，校園文化建設也就不完整。
（二）寢室文化建設是大學生素質培養的要求。寢室是最直接和學生生活息息相關的場所，學生在寢室從事的活動最豐富也最真實，同時由于寢室的私密性，學生在寢室內的行為最隨意，最能反應學生的真實本色。所以，寢室文化也是學生文化素質的最直接反應，好的寢室文化反映出學生的優秀素質。只有建設良好的寢室文化，培養學生優秀的素質，才能保證校園文化建設的順利進行，豐富校園文化建設的內容。
（三）寢室文化建設使大學生活豐富多彩。學生在寢室里停留的時間，在不同年級、不同專業之間可能存在著一定的差異，總體上占學生在校時間的一半以上，與學生的日常生活、行為規范、品行塑造等都存在著較為密切的聯系。因而學生寢室不僅僅是一個住宿的場所，還是融學習、娛樂、思想交流、社會交往和休息為一體的場所。長期的學生工作實踐說明，一方面，以寢室文化活動為載體，開展豐富多彩的活動，有利于培養學生廣泛的興趣愛好，營造良好的學習和生活環境，有意識地開發他們的創新能力和開拓進取、百折不撓的拼搏精神；另一方面，開展豐富多彩的寢室文化活動，有利于增加寢室成員與外界相互接觸的機會，拓寬交際范圍，培養學生的社會交往能力，從而為適應社會打下基礎。
二、寢室文化建設的途徑
面對當前形勢，寢室文化建設必須與時俱進，即在繼承和發揚優良傳統的基礎上，對內容、形式、方法、手段、機制等方面進行創新和改進，特別要在增強時代感，加強針對性、實效性、主動性上下功夫?？偨Y以往經驗，寢室文化建設必須依托校學生工作部的領導，發掘學生組織潛力，讓學生成為寢室文化建設的主人。同時，充分調動黨團組織、學生干部、學生自我管理組織等力量的主動性、積極性、創造性，開展思想政治教育工作進寢室系列文化活動，努力將學生寢室建成管理、服務、育人三位一體的安全、穩定、健康、有序、文明、向上的“溫馨家園”。
1、依托黨團組織
在寢室設立學生黨團組織，充分發揮其引導人、凝聚人、團結人的作用，是加強學生寢室文化建設的組織保障。黨團組織既可以在現在的學院、年級、班級等學生黨團組織體系的基礎上以寢室為單位建立，也可以根據寢室規模的大小，以一棟樓或一層樓為單位成立臨時黨團支部。應最大限度地擴大覆蓋面，增強輻射力，以便活動的開展。各黨團支部之間可開展學習競賽、創建競賽、技能大比武，達到相互學習、共同提高的目的。同時要充分利用學生間容易溝通、相互了解的優勢，積極發展組織成員，使各項工作在有的放矢中順利展開。
2、依托學生干部、學生自我管理組織
把寢室建成學生自我教育、自我管理、自我約束、自我服務、自我監督、自我完善的場所，是加強寢室文化建設的目標之一。在學生寢室文化建設的過程中,必須注重發揮學生自我教育管理隊伍的作用。因此,選好寢室長是寢室文化建設中不可缺少的重要環節。寢室長不僅能及時掌握寢室里發生的各種事情,而且與寢室成員年齡相仿,在思想感情上容易溝通,故而寢室長素質的高低在較大程度上影響著學生寢室文化建設的質量。如何科學地選拔寢室長,提高寢室長的素質,每個學校均有自己的策略,但是,加強對寢室長分層次、分類別的培訓,組織寢室長每周填寫“室務日志”,有效發揮優秀寢室的示范和帶動作用,應是做好學生寢室文化建設的重要環節。最終通過學生干部、自律組織能及時向學院和寢室管理部門反應學生在學習、生活中的各種訴求、意見，從而協助輔導員、宿舍管理員化解學生之間的矛盾，組織開展各種宣傳教育、常規檢查、日常行為規范監督等各項活動。
3、健全規章制度,強調規范落實
馬卡連柯指出: “沒有對孩子們的統一態度,就不可能有任何教育”,因此,進行大學生寢室文化建設,應該建立一套統一的、完善的、行之有效的、容易操作和記憶的規章制度,只有這樣,才能保證每位大學生有一個良好的、有序的學習生活環境,養成良好的生活習慣。為做好這項工作,應充分利用學生寢室的廣播、櫥窗、板報及《學生寢室工作簡報》,通過征文、展覽、活動、交流等現有的現實與虛擬的手段,大力宣傳先進的思想文化,廣泛介紹學生寢室的有關規章制度,教育廣大學生遵守寢室的文化建設要求。學校要倡導大德育的理念,把握學生素質綜合測評內容,強化學生在寢室文化建設中的表現要求,用制度規范約束學生在寢室中的行為。物業管理方要加強對學生寢室不間斷地巡查和督促,保證檢查次數,及時反饋檢查結果,切實落實寢室文化建設的各項制度通過在學生寢室開展爭先創優競賽,調動大學生參與寢室文化建設的積極性與主動性,不斷規范學生寢室的基本文化教育。
4、營造文化氛圍,激發建設動力豐富多彩,生活活潑,健康向上的文化活動,是進行學生寢室文化建設的重要載體
優質的文化氛圍,健康的寢室環境,有助于培養學生的創新能力和高尚情操,提升大學生寢室生活的質量和品位,推動學校精神文明建設的不斷發展。通過實踐探索推動學生寢室文化建設的好形式。譬如,開展“學習型寢室”“星級寢室”滾動式評比表彰活動，開展以弘揚寢室高雅情趣為主題的書法、攝影、征文等形式豐富的比賽。同時，也可在學生寢室開展“溫暖服務工程”,設立“學生成才加油站”,組織有關師生為同學進行心理咨詢,開展“我當一日管理員”體驗等活動,給大學生們的課余生活注入新內容,培養學生良好的衛生習慣,開闊他們的視野,激發學生進行寢室文化建設的強烈愿望和動力,濃郁豐富高校校園文化
總之，寢室文化建設的關鍵在于努力使不同的學習方式、不同的學習載體相互融合、相互影響，形成良性循環與教育合力。學生也可以自主選擇喜聞樂見的載體方式開展自主學習活動。
三、關于寢室文化建設的幾點體會與思考
大學生寢室是大學生共同生活、活動、交流思想的重要場所。在這一重要場所中會形成以寢室成員的課余生活為主要內容，以校園文化為最主要特征的相對穩定的群體文化，這種群體文化就稱為寢室文化。這種文化是校園文化與家庭文化的雙重變種，它包括寢室內的文化設施 居室布置以及以寢室為單位進行的一切活動和在此基礎上形成的文化氛圍，它是校園文化的一個重要組成部分，具有導向育人、規范調適和激勵功能。寢室是人才知識信息聚集的一個重要的文化陣地，是校園文化建設的重要窗口之一，而寢室生活逐漸演變成為一種文化，在寢室中會產生一種特殊的共振現象，即同一個寢室的學生會在思想道德上互相認同，在行為方式上互相模仿，特別是在涉及到寢室內部成員的共同利益和要求時更容易互相激勵強化和支持，這就更容易導致一定規模的群體行為。因此優秀的寢室文化有利于形成良好的育人環境和氛圍，增強學生凝聚力，起到課堂教育之外的育人作用，不良的寢室文化容易導致一些不良的影響。在校園生活中，我們常常看到這樣一種現象，有的寢室中的成員一齊考上了研究生，有的寢室的成員英語四級或六級個個過關，而有的寢室中全部同學都在爭先恐后地談戀愛，有的寢室集體補考；有的寢室窗明幾凈，有的寢室則臭氣薰天。寢室文化在成員的心理上能起到一種潛在的影響，寢室中的個體自覺不自覺地都將自己的行為納入到集體規范要求之中。由此可見，高校寢室文化是大學校園的一個重要組成部分，也是制約校園文化發展流向的重要素、積極健康向上的寢室文化是提高大學生思想政治素質的重要載體，如何打造自然溫馨的寢室文化，值得思想工作者孜孜以求、不斷探索。因此，反思已有的工作經驗，筆者認為大學生寢室文化建設有進一步提升的空間。
1、要進一步明確加強寢室文化建設的重要意義
學生寢室不僅是住校生休息、生活的場所,更是我們育人的好場所,搞好學校寢室文化建設,有助于培養學生的獨立生活能力,有助于培養學生的合作精神,有助于培養學生的自我管理能力,更有助于學生個性的發展,因為學生個性是在與人交往中得以形成和發展的,對于缺少與父母交流機會的住校生來說,寢室是他們進行交往最重要的場所。
2、寢室文化是校園文化的重要組成部分, “整潔、文明、健康、和諧”的寢室文化,有助于促進良好學風、校風的形成
我校通過加強寢室文化建設所取得的成效:校園更清潔、更美觀了,學生的行為更文明了,同學間的關系更融洽了。
3、要充分發揮學生在寢室文化建設中的主體作用
將學校教育與自我教育有機地結合,重在提高自我管理能力;要以活動為載體,通過有目的地開展豐富多彩的活動來吸引學生,在樂于接受的氛圍中提高學生的綜合素質。要精心設計和組織內容豐富、形式新穎、吸引力強的理論學習、學術科技、文娛體育等寢室文化活動，把德育、智育、體育、美育滲透到寢室文化活動之中，使學生在活動過程中收到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華。要繼續開展寢室文明評比活動，并將結果作為評優、評定獎、助學金的重要依據，讓“人人既是服務者，又是服務對象”的理念深入到每一位學生的內心；進一步開展“創文明校園、文明寢室，做文明大學生” 的道德實踐活動，把思想道德教育的要求和任務融入大學生的學習生活之中，引導大學生從具體事情做起，從一言一行做起，養成文明行為習慣，培養良好的道德情操。
4、寢室文化建設要根據學校的實際,根據自身的特點與優勢,創造出自己的特色
要把近期目標與長遠目標相結合;要以提高學生的綜合素質為著眼點;要考慮現代學生的身心特點與心理需求來進行。
學生思想工作經驗總結范文4
總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。寫總結報告時應注意明確目的，突出重點，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有號召力。下面就讓小編帶你去看看藥店年終工作總結報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
藥店總結報告1回首201__年我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
藥店總結報告2本人于________年____月____日來到____分店上班，于____月____日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、實踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。
藥店總結報告3很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于2010年來到______市______醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝______醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成?，F將二個星期的實習報告總結如下：
一：實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從2010.11.24至201012.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二：實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三：加強自身學習，提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四：存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了______醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。
二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法
藥店總結報告4自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。
一、在思想方面。作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學習方面。“師傅領進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認真審視了第一個月的實習情況，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經適應了這里的生活環境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不同了，不可同日而語。
藥店總結報告5________年，我店在社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實加強對醫保定點藥店工作的管理，規范其操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規現象等方面帶了好頭。現將年度執行情況總結如下：
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公布了醫保監督電話。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。
三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范GSP》認證，并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師(質量負責人)堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫保定點經營行為，全年未發生違紀違法經營現象。
六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
