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效能監察工作總結范文1
創新監察機制。把全體工商干部、事業編制和協會人員納入監察對象范圍，由局監察室牽頭，與辦公室、人事教育科等密切配合，組織聯合效能監察，形成了“立體聯動”，對規范“收費管理，依法行政，廉政建設”的三位一體考核辦法納入效能監察機制，有力地促進各項工作的落實。
健全效能機制。在各分局設立兼職監察員隊伍，所有兼職監察員必須由分局副局長以上干部擔任，對本轄區干部職工的工作效能進行日常監督，在每個分局和服務窗口設立投訴站或投訴信箱，還聘請*市人大代表、政協委員和分局有關人士為行風效能監督員。通過這些監督渠道，進一步提高了黨員干部，特別領導干部的“為民、務實、清廉”的民本意識。
強化責任追究。監察室還設立了立案調查組，依據群眾投訴、舉報和領導批示，對推諉扯皮、效能低下、行政不作為、行政亂作為，已經查實，堅決查處，不遷就不護短。并按照“任前廉政談話、談話、誡勉談話”三種談話方式，約束每一個中層干部。
效能監察工作總結范文2
一、檢查情況
1、對質監局效能建設檔案進行了檢查。
2、查看了質監局2009年工作計劃、時間進程、責任分解情況。
3、查看了2008年*州效能督查中存在問題的整改落實情況。
4、查看了2009年奎屯市效能辦對質監局督查中存在問題的責任追究情況。
5、查看了《質監局工作人員違反工作制度內部管理規定》落實情況。
6、查看了機關工作人員月考核落實情況和事業單位人員考核落實情況。
二、存在問題
政務大廳公示屏幕沒有打開。
三、兩點建議
1、參照國家相關法規條文進一步完善《內部管理規定》，使《內部管理規定》更加具有可操作性。
2、進一步完善考核制度，使績效考核通過量化得到具體體現。
四、問題原因
1、主觀上雖然按要求設立了ab崗工作制，但還是有b崗替換人員認為把自己的主要崗位工作干好就可以了的思想，還是相當普遍的。
2、客觀上原大廳工作人員由于有病，剛剛換上崗位的同志對自己崗位工作還不是很熟練，加之思想認識不到位，致使效能建設工作落實不夠到位。
五、幾點啟示
1、績效建設是解決機關工作人員工作紀律、工作作風最基礎的工作。
2、績效建設的本質就是加強干部隊伍建設。
3、績效建設是樹立政府形象、提升機關服務質量的有力抓手。
效能監察工作總結范文3
按照省、,遵義供電局統一部署，公司結合實際，從3月底開始開展用電抄核收效能監察，經過8個月的努力，基本完成了抄、核、收效能監察工作。公司緊緊圍繞效能監察各個階段的工作重點，做到了班子合力抓，職能部門共同抓，供電所具體抓，一線員工全力抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，保證了公司用電效能監察工作健康有序開展。通過這次效能監察，公司糾正了用電抄核收工作中的違規行為，挽回了經濟損失，修訂了抄核收工作各個環節的制度，規范了營銷管理行為，提高了企業經濟效益，達到了預期的效果，取得了初步勝利?，F就我公司用電抄核效能監察工作總結如下：
一、加強領導，搞好宣傳發動工作、
按照省市公司的要求，3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監察動員大會，傳達上級精神，部署工作，成立了效能監察領導小組和六個工作小組，制定了用電抄核收效能監察工作方案及自查方案，公司領導分片掛點，明確職責，落實工作責任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會，傳達公司會議精神，學習實施方案，做好了宣傳發動和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認識到開展該項效能監察工作的重要意義和解決問題的實際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性，主動性和積極性。6月3日，公司又召開了用電抄核收效能監察再動員大會，使全體員工進一步提高了對此項效能監察工作的認識，增強使命感、責任感和緊迫感。通過層層發動，全體員工充分認識到開展用電抄核收效能監察工作的重要意義，進而增強了“人人參與”的責任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度，編發了2期效能監察?？?，搞好對外宣傳報道工作，努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
二、精心組織，認真開展自查工作、各供電所按照公司的統一布置，積極開展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長為第一責任人的抄核收效能監察工作小組，對小組人員作了具體分工，公變、專用變由高壓班負責，戶表由低壓抄核收人員負責，將所有用戶的自查工作層層分解，落實到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內容，對所轄區用電抄核收情況帶頭進行自查，分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監抄，對所轄區的用戶進行了全面細致的自查，重點檢查一些線損高、問題突出的轄區。機關自查小組人員在完成本職工作的同時，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達到了100%，完成了既定目標。
三、通力合作，認真進行檢查和抽查
1、為確保用電抄核收效能監察工作不流于形式，公司領導親自帶領六個工作小組對各供電所的自查情況進行檢查和抽查，在聽取匯報、查閱資料的同時，根據檢查內容重點到現場抽查核對，并暗訪有關客戶。各工作小組將現場檢查情況登記在《用電抄核收效能監察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監察抽查異常情況登記表》上，及時反饋給供電所。各供電所根據檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進行了整改。檢查工作小組還運用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細正確的數據，為分析原因，提出對策提供了可行依據。實施過程中，用電科等職能部門在公司用電抄核收效監察領導小組的指導下，能密切配合，通力合作，形成合力，認真做好各自職責范圍內的各項工作，使效能監察工作順利開展。
2、5月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業技能培訓班，把用電抄核收內容及此次效能監察的目的和意義作為重點進行了授課，并抽出兩天時間，將30名學員分成六個小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進行用電抄核收監察，這種理論與實踐相結合的方式，不僅提高了學員的素質，也保證了監察的質量與效率。3、認真抓好階段性工作總結。為了搞好整改工作，公司在8月份召開了第一、二階段工作總結會，總結了前階段工作經驗，查找出存在的問題，剖析問題產生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經驗教訓；會上還播放了效能監察中發現的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說明問題的嚴重性和整改工作的重要性；同時，對整改工作進行了精心部署，號召全體員工明確目標，堅定信心，發揚成績，扎實工作，全面完成效能監察的各項任務。通過公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據統計，我們共發現問題數939個，其中，電費電價問題數304個，計量裝置管理方面問題數150個，供電用電合同管理方面問題數11個，竊電和違章用電方面問題數4個，抄核收基礎管理方面問題數452個，用電安全方面問題數2個，業擴報裝問題數1個，共計為公司挽回直接經濟損失23.4萬元,避免經濟損失14.4萬元。
四、全力以赴抓整改，工作成效明顯
整改是效能監察工作的落腳點，是工作成敗的關鍵環節，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項工作：
1、結合實際，邊查邊改。我們針對效能監察中查出的問題，及時制訂整改措施進行糾正，堅持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監察工作全過程。
（1）4月初，公司領導帶領用電、生技、安監、審計、裝接班等部門的人員對公變進行抽查，已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。
（2）從抓好職工內部的用電管理著手，5月20日晚，公司領導帶隊，抽調各科室主要負責人、各供電所所長、反竊電大隊和裝接班全體成員，組成7個檢查組，對家住城區的職工用電情況逐戶進行檢查，共查出有違規行為的職工4個，對他們給予了經濟處罰和通報批評。8月份，公司對職工自用電進行了效能監察立項，對公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計全部進行了輪換，規范了公司內部自用電行為，堵塞了漏洞。
（3）進一步加強計量管理。公司針對在效能監察工作中發現的計量管理不到位的問題，7月初將計量所和裝接班合并，成立了計量檢定中心，明確了工作職責，使全縣的變臺實行了抄收分家，較好地理順了工作關系，從實施的三個月來看，對提高公司經濟效益效果明顯。
2、下達了效能監察建議書。紀檢監察室在對查出的問題進行梳理、分析的基礎上，分別對各供電所和職能部門存在的問題下達了17份監察建議書，提出了83條建議；各供電所和職能部門能積極采納建議，按照監察建議書的內容要求進行整改，對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善，
3、抓責任到人，促整改到位。從七月份開始，公司根據自查中發現的問題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產一樣抓用電管理，對不認真開展效能監察，工作不徹底的，按“四不放過”的原則作深刻的剖析，找出癥結所在；在此基礎上，精心思考，縝密研究，提出對策，及時部署，制定下發了整改方案，并加強了對整改工作的檢查和督促；各供電所針對檢查發現的問題制定切實可行的整改計劃，整改工作做到“三個落實”，即落實時間、落實責任人、落實整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達99%，對暫不具備整改條件的，也做出了計劃及安排，使用電抄核收效能監察工作穩步推進。
4、抓基礎工作，促工作質量。此次效能監察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎工作不牢，員工沒有養成好的工作習慣，導致一些用電營銷行為不能規范運作。在整改中，我們結合規范化供電所管理，注重抓好基礎工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設適應抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規則》和有關營銷管理制度的要求，夯實基礎工作，推動供電所管理上臺階，全面提升公司用電營業管理工作水平。
5、進一步加強制度建設，用電科等職能部門結合效能監察工作中發現的諸多問題，緊密聯系實際，制定和完善與之相適應的、切實可行的規章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預繳電費管理辦法》、《公司內部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業擴報裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項制度，形成營銷管理長效機制。同時，還加大了對規章制度執行和落實的考核力度，做到遵章必嚴，違章必究，堅決維護制度的嚴肅性，推進工作的全面提高。
6、進一步加強效能監察工作考核力度。紀檢監察室將對市公司抽查組和督導組查出的問題，根據公司《用電抄核收效能監察獎懲辦法》和供電所管理篇考核細則，在8月份的考評中，對41名責任人和1個班組作出了相應的處罰，以確保整改工作落實到位，確保效能監察工作不流于形式。
效能監察工作總結范文4
一、基本概況（20*年1月—11月）
1、審批：選址26件，用地許可證11件，工程許可證53件，簡易項目53件，規劃確認7件。
2、批后管理：灰線檢驗79件，±0.000檢測68件，竣工驗收67件。目前，我們拱墅分局工作人員15人，其中外借3人，市局學習1人，休產假1人。目前監督檢查科只有2人，每人每天平均2次到現場。
3、：80件（不含電話咨詢、上門咨詢670人次）。無論是市局轉辦還是拱墅區交辦，以及直接受理投訴、咨詢，分局都能做到按條例要求，及時辦理，耐心溝通，件件都努力爭取達到反映人的滿意。
4、分局業務學習12次，政治學習12次。
5、違法建設移交區執法局39件。
6、組織和配合市局項目公示37件，并及時收集社區和市民反映的意見建議與市局業務部門溝通。
二、主要做法
近二年來，拱墅規劃分局通過積極實施“陽光規劃”工程，積極開展城鄉規劃效能監察工作，不斷總結、不斷查找工作中存在的問題和薄弱環節，采取對內加強管理，對外加強宣傳溝通等措施，分局工作成效顯著。主要做法和體會如下：
（一）、營造效能監察氛圍，做到三到位。城鄉規劃效能監察工作是一項全新的工作，在全國還是第一次。作為規劃職能部門，我們認為首先要提高對開展城鄉效能監察工作的認識，要通過開展規劃效能監察工作，明確我們應該做些什么？解決哪些問題？如何發揮百姓和社會公共監督作用？為此，我們分局做到：一是認識到位。從參加國家建設部、監察部城鄉規劃效能監察電視電話會議以來，分局全體同志都認識到，借助監察部門的權威和力量，開展城鄉規劃效能監察工作，意義深遠。實際上，開展城鄉規劃效能監察工作是再樹規劃的權威性，依法維護規劃的嚴肅性，強調規劃編制的前瞻性。市城鄉規劃效能監察工作會議后，分局及時組織傳達，認真學習和貫徹市規劃局和市監察局聯合下發的《*市城鄉規劃效能監察工作實施意見》、《20*年*市城鄉規劃效能監察工作計劃要點》，分局全體同志的認識得到了進一步的提升，克服了原來的一些模糊認識?，F在是全員積極主動參與這項活動，并把效能監察貫穿于整個分局建設的整個過程中。二是組織保障到位。根據杭規發[20*]105號文件要求，為加強組織領導，分局和監察局聯合成立了拱墅區城鄉規劃效能監察領導小組并下設辦公室（設在分局），日常工作由辦公室負責。分局與區監察局保持協調溝通聯系，不定期走訪互通情況，不斷加強對區規劃效能監察工作的領導。三是措施到位。城鄉規劃監察是一項系統工程，長期任務，分局從建立長效機制和長效管理監察的角度，及時制定工作計劃要點和實施意見。特別是20*年1月以來，分局在審批和批后管理工作進行了認真的檢查，對每一份審批檔案，驗收檔案，跟蹤管理表都進行了認真的復查，截止到目前為止，沒有發現任何問題。分局借城鄉規劃效能監察自查的東風，對近年來分局所有內部管理制度，進行了認真的修改完善，并制成小冊子印發給全體公務人員，自覺執行和約束自己，通過抓制度來保證城鄉規劃效能監察工作有效開展。尤其是分局出臺（20*）20號文件《關于試行項目規劃驗收督查制度的實施意見》，通過督查、督辦，嚴格把好建設項目規劃驗收前的最后一道關。分局還積極配合市局相關處室修改有關與城鄉規劃效能監察緊密相關的有關規定，如《行政執法責任追究》、《建設工程批后管理內部操作細則》等等。
（二）、扎實開展效能監察，做到五個緊密結合。開展城鄉規劃效能監察工作，關鍵是要抓實抓出成效。為達到這一目的，分局借鑒以往開展專項整治和專題教育的經驗，避免就規劃效能監察而效能監察，克服做表面文章和形式主義，積極探索多種形式，力求取得實實在在的成果。我們的做法是堅持做到五個結合。一是與批后管理、跟蹤檢查工作緊密結合。城鄉規劃效能監察的主要內容與分局業務工作比較緊密的有“依法審批”、“行政許可”、“陽光規劃”、“批后管理”等4個方面的，為有效監察這4個方面的業務工作，分局強調在“依法行政”和嚴格法律程序上下功夫。在依法行政上，今年1—11月移交執法局處罰39件，比去年同期增長13.6%，加大了跟蹤監督檢查的力度。及時檢查、及時移交、及時督辦處理。為有效遏止違章建筑，分局與區執法局及時溝通，通過座談會的形式，通過“你來我往”的形式（分局主動上門去區執法局溝通31次，區執法局來分局26次），共商監管事宜，共探城市建設中出現的新情況、新問題。通過和園區管委會召開例會的形式，共同聯手加大建設項目跟蹤管理的力度。通過“五局一隊”的聯勤運行機制，不斷強化長效監管運作機制，有效遏止和控制大的違章違規建設。二是與提高業務能力緊密結合。為提高分局內部人員的業務能力，分局堅持業務學習交流，“單元格控規”，“專項規劃”大家輪流主講，并深入到社區宣講“控規”。這樣做不僅加強了“控規”的宣傳力度，而且提高了大家的綜合業務能力。三是與服務轄區經濟建設相結合。分局出臺（20*）15號文件《關于促進拱墅區項目建設的規劃實施意見》，4條措施提供督察保障，并積極參與新農村建設和社區配套用房確權工作。四是與今年開展的教育活動緊密結合。今年市局開展的各項教育活動包括城鄉規劃效能監察活動達17項之多，分局把這些教育與城鄉規劃效能監察工作有機結合，通過榮辱觀教育，通過黨課教育，通過廉政教育，不斷強化個人素質。黨課教育活動，強調宗旨意識，全心全意為人民服務，分局每人都結合自己的實際，效能監察，效能建設寫了體會文章。廉政教育活動，觀看廉政錄像片11部，科以上（窗口）參加了市局組織的“**監獄現身說法”活動，受到了深刻的教育，分局借鑒兄弟單位的廉政文化建設的經驗，每人都創建了自己發自內心的廉政格言。五是與分局的實際相結合。我們分局人少，但團隊精神特別強，分局和諧氛圍特別濃。目前，拱墅在建項目200多個，監督檢查科4名同志，休產假1人，到市局學習1人，實際工作的只有2人，在這種情況下，分局辦公室的同志積極配合，嚴格按跟蹤管理5到場要求，協助做好批后管理工作。分局不因人少，項目多，而影響監督檢查工作，相反抓得更緊，管得更嚴。分局在開展城鄉規劃效能監察工作中，積極處理好3個關系，即：依法行政與轄區經濟建設的關系，綠色通道與行政許可程序的關系，以及工學矛盾和人少、工作量大與法定要求2人以上到場的關系。其結果是做到3個“加大”，加大了與區四套班子的溝通，關系越來越密切；加大了支持轄區經濟建設的力度，提前服務，全程服務；加大了和諧創建團結協作精神的渲染。規劃效能監督檢查工作經常有序。
（三）、長效效能監察，強化四個抓手。一抓學習。從去年分局開展的讀書活動以來，分局充分利用圖書角，要求大家多讀書，讀好書，形成了良好的讀書氛圍。分局在抓好政治學習和業務學習的基礎上，要求大家多思考、多動筆、多總結提高，并及時出臺“關于實施宣傳報道積分制度獎勵辦法的通知”，1—11月發表在各類雜志文章3篇，報紙17篇，其它8篇，取得了歷年來最好的成績。二抓制度。抓內部管理制度的落實，形成用制度管人，用制度管事的氛圍，做到真抓實管。今年來，分局對會議制度做了重大調整，減少會議，提高了會議質量，改變會風，廣納諫言，分局每次辦公會都形成會議紀要，討論研究情況記錄在案，有據可查，增加了分局決策的透明度，更加有效地對分局決策實施有效的監督監察。三抓提高。積極配合相關部門，發揮好“五局一隊”聯勤機制，加大違法建設的查處力度，不斷提高建設單位（個人）依法建設的法律意識，繼續抓好“雙休日服務上門”和“黨員午間值班制度”，力爭在服務質量、效率上有新的提高。四抓節約型機關的創建。分局認為，創建節約型機關活動是有效加強對機關內部實施監督的有效措施之一，也是為營造規劃效能監察的內部氛圍。為此，分局舉辦“金點子”活動，并將一些好的點子用于實際管理工作中，收到了很好的效果。
三、明年工作思想
20*年分局效能監察工作的總體思路是：圍繞上級關于城鄉規劃效能監察的總體布置，認真抓好市效能監察重點工作的落實，進一步深化“陽光規劃”工作，加強新農村建設規劃管理工作，加強對批后管理出現的新情況、新問題的研究和探索，扎實有序有效地開展規劃效能監察工作。
（一）進一步完善“陽光規劃”的工作體系。規范公示牌的設立，做好建設單位、社區、市民意見建議的收集，積極與市局業務處室協調溝通反饋。
（二）進一步抓好結合。特別是與各種教育相結合，牢固樹立規劃效能監察的意識和廉政勤政服務意識。
效能監察工作總結范文5
根據縣府辦通知要求，我局對“政府效率年”活動在我局的工作開展情況認真進行了自查自糾?，F將自查情況報告如下：
一、主要工作做法
1、提高認識，加強領導，為活動深入開展奠定良好基礎
自活動開展伊始，我局就深深認識到搞好本次活動的重要性，為此我們把“政府效率年”活動擺上了重要議事日程。按照縣里的統一要求，結合我局具體職能和實際情況，加強領導，強化措施，周密安排，認真實施。一是及時召開了全局干部職工大會，會上認真學習了《縣人民政府辦公室關于開展“政府效率年”活動實施方案的通知》，深刻領會精神，進一步統一思想，凝聚力量，積極投身到干事創業的實際行動中，推動我局各項工作上檔次、上水平。二是為確?；顒幼コ鰧嵭?，我局成立了由主要領導任組長，分管領導為副組長，各股室負責人為成員的活動領導小組，具體負責此次活動的檢查、督導及實施。同時按照上級要求，結合本局實際情況，制訂出翔實的集中教育活動實施方案及年度計劃，并下發到單位干部職工手中，要求同志們認真檢查，對照實施。三是健全各項工作制度，為使活動做到有章可循，杜絕活動走形式，走過場，我局先后制訂了行政效能、學習培訓、考勤、獎懲等多項工作制度，并認真對照實施，為活動開展奠定良好基礎。
2、建章立制，認真實施，確?；顒尤〉脤嵭?/p>
一是行政許可法的宣傳、學習、培訓情況，為了適應行政許可法的執法要求，逐步提高農業執法水平，我局高度重視對行政執法工作人員的培訓學習宣傳工作。首先是成立了局行政執法學習培訓領導小組，下設辦公室，具體負責全局行政執法工作人員的學習培訓工作。同時按照縣里的統一要求，結合我局實際情況，認真制定年度學習計劃、規章制度，指定具體的學習內容，實行集中學習和個人學習相結合，要求每名參加學習的同志認真做好學習筆記，在完成學習培訓任務的同時，由局行政執法學習培訓領導小組負責對學習情況進行檢查考核，考核結果作為個人晉職獎勵的重要依據之一，據統計，200*年上半年，我局行政執法人員參加各級行政執法培訓6期，其中省級1期，培訓15人次；市級2期，培訓23人次，縣級3期，培訓48人次。四是認真開展行政許可法的宣傳工作。利用廣播、電視、科技下鄉等有效形式，廣泛開展行政許可法、種子法等農業法律、法規的宣傳。截至目前，發放各種宣傳材料1600份，接受群眾咨詢1000余人次。二是行政效能監察工作，按照相關文件精神，我局認真扎實地開展了行政效能監察工作。建立健全了行政效能監察領導小組和辦事機構，成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，各站股負責人為成員的活動領導小組，下設辦公室，由農業局業務骨干組成，真正做到了有辦公場所、辦公人員，確保了活動在我局的順利開展。同時我局在參照上級業務主管部門和同行業經驗的基礎上，結合自身工作實際，建立健全了首問責任制等十項效能監察工作制度。并匯集成冊，下發到各個站股中，將行政效能監察工作納入到我局日常工作中，要求各站股結合自身工作實際要求，參照行政效能監察的實際要求，將行政效能監察工作溶入到自身工作中，局活動領導小組定期不定期對各站股進行檢查、督導，以達到政府提速、讓人民群眾滿意的結果。三是行政審批制度改革工作，根據縣人民政府令第31號審核給我局的5項行政審批事項，我局進行了認真、嚴格的執行。組織各相關站股負責人對行政審批制度改革工作進行了認真學習、領會，并將行政審批工作與行政效能檢察工作有機結合起來，認真落實承諾服務制，認真查處在行政審批工作中的違法違紀行為，使我局在行使行政審批工作職責的行為中，杜絕了錯位、越位和不到位現象，取得了令人滿意的效果。四是政務公開工作，政務公開工作是增強領導干部廉潔自律、工作透明度和密切廣大干群關系的有效形式之一。我局對政務公開工作始終如一予以高度重視，成立了政務公開領導小組、民主監督領導小組，并在平時工作中充分發揮他們的作用，確保把政務公開工作做細、做實，同時及時公開涉及群眾利益、群眾關注問題的事項，對群眾的疑問及時予以答復，合理化建議及時采納，發揮群眾參政議政的作用。五是狠抓業文事業心和工作責任感。
二、取得的成績
個爭先”的可喜工作局面，使此項活動真正起到振奮精神，促進發展的作用。
效能監察工作總結范文6
一、領導重視，措施得力，推動工作有效開展
（一）加強領導，落實責任
監發〔〕4號文件下發后，我局及時召開會議，認真研究、分析行政監察工作，調整和充實以局長為組長，分管副局長、紀檢組長為副組長，各科（室）負責人為成員的行政監察工作領導小組，領導小組辦公室設在監察室，負責行政監察日常工作。
局領導高度重視行政監察工作，年初組織召開全市民政系統黨風廉政建設及行政監察工作會議，安排工作，明確任務，總體部署緊緊圍繞從貫徹落實科學發展觀和構建和諧社會、切實解決損壞群眾切身利益的突出問題、堅決維護人民群眾的根本利益、促進社會和諧的高度強化對行政監察工作的領導，把行政監察工作作為堅持立黨為公、執政為民的一個重要方面，列入民政工作的重要工作之中，與民政各項業務工作緊密結合起來，統籌規劃，認真研究，細化任務，明確責任，層層落實，全面落實“一崗雙責”。局各科室積極發揮好各自的職能作用，加強各項任務的檢查指導。市民政局監察室切實加強組織協調，強化監督檢查，每月不定期組織督查，促使行政效能、政務公開、服務承諾、作風建設等工作落到實處，推進我局行政監察工作的深入開展。
（二）目標明確，重點推進
為進一步加強民政局隊伍建設，全面提升民政工作人員綜合素質，我局不斷強化干部職工的工作責任心，細化工作職責，公開機關的辦事程序，做到機關事務管理有章可循，凡事按制度操作，用制度規范機關的內部管理，用制度規范黨員干部的行政行為。
1. 全面實行嚴格的部門首問責任制。局各辦公室和所屬事業單位嚴格按照首問責任制的要求，具體業務落實到人，做到凡一事一部門能解決的，必須由該部門以最快速度解決到位；凡一事涉及多個部門才能解決的，由首問責任人或部門負責協調相關部門盡快解決。否則，將按相關規定，追究其責任。
2. 全面實行嚴格的服務事項公開承諾制度。大力推進和完善黨務和政務公開，充分利用網站等現代化工具，及時錄入相關內容，按照政府信息公開的要求，以構建陽光政務為目標，繼續修改和完善民政信息網站內容，把涉及我局的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結果等承諾事項以及各類行政事項的辦結時間、辦事程序和所需材料、流程圖等內容通過政府網站進行公布，接受社會廣泛監督。
3. 全面實行高效、及時、準確、規范的限時辦結制。按照我局限時辦結制的要求，凡來我局辦理業務屬于登記類，只要資料證件齊全，必須當場當時辦結；凡備案類，只要資料手續齊全，當日辦結；凡審批類，只要符合申請條件的，按辦結制時限給予辦結，不符合條件，及時向申請人說明理由。
4. 全面實行嚴格責任追究制。凡企業、群眾、服務對象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為，一經查實，嚴格按照規定進行問責。認真落實基層聯系制度，通過建立監督意見箱，公開監督電話等方式，將行風建設工作全過程自覺納入社會監督。
5.加強對機關作風和效能建設情況的檢查。圍繞市委提出的“四個一流”和“三大要求四項務必”的要求，按照“23444”作風建設工程的統一部署，突出“領導干部、權力部門、關鍵崗位、基層一線”四個重點，著力解決“慵懶散軟”、“冷硬橫推”、“吃拿卡要”三類突出問題，狠抓機關作風和行政效能建設，開展形式多樣和常態化的監督檢查，強化整改、公開曝光、嚴肅問責。
6.規范“三公”消費，厲行勤儉節約。一是深入推進黨政機關公務用車問題專項治理。貫徹落實《省黨政機關公務用車配備使用管理實施辦法》（委辦[]1號），修訂的黨政機關公務用車配備使用管理辦法并完善措施。二是鞏固制止公款出國（境）旅游成果。建立健全禁止公款出國(境)旅游長效機制，堅決制止以學習考察等名義公款旅游特別是出國(境)旅游行為；三是進一步規范公務接待工作。局機關及局屬事業單位認真執行關于黨政機關公務接待的管理規定，全面推進“公務卡”制度改革，嚴格控制公務接待經費。
7.抓好制度落實，嚴格黨內監督。一是全面落實黨內監督的各項制度，加強對局機關領導干部的監督管理，規范從政行為。堅持和完善民主集中制，積極開展批評與自我批評，堅決克服好人主義，切實提高民主生活會質量。二是認真組織開展“5+8”系列廉政教育活動；認真落實《市領導干部廉政從政“早發現、早提醒、早糾正”預警辦法（試行）》；認真落實《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法（試行）》等4項監督制度，嚴肅組織人事紀律，加強全過程的監督。
8.推進黨務公開，規范權力運行。一是進一步提高局機關黨委及各支部的黨務公開工作質量和水平。把黨務公開工作列入重要議事日程，在公開內容、公開程序、公開方式、公開保障等方面狠下功夫。建立健全工作制度和機制，及時鞏固和深化工作成果。二是做好對局機關黨委及各支部黨務公開工作的監督考核，制定考核辦法，量化考核標準、注重結果運用。確保市委、局黨組下達的任務落到實處。
（三）完善制度，轉變作風
今年我局結合懲防體系“三化”建設，進一步建立規范了我局相關制度。我局在積極主動地做好城鄉低保、救災救濟、社會救助、優撫安置等工作中，要求干部職工在加強工作的同時，自身對業務知識要進行學習和宣傳，把相關內容及時傳達給基層的工作人員，通過適時的檢查指導，發現基層工作中存在的問題，總結經驗，查找不足，制定整改措施。
一是堅持黨風廉政建設、行政監察工作與基層組織建設、精神文明建設等工作相結合，教育單位職工及其家庭成員樹立科學、文明、健康的生活和工作方式。堅持對干部職工進行社會主義、集體主義、愛國主義思想教育，組織學習《公民道建設綱要》、《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等，教育干部職工遵紀守法，遵守社會公、家庭美、職業道，深懷愛民之心，恪守為民之責，踏踏實實為民工作，認認真真為民服務，實實在在為民解憂。二是堅持領導帶頭。要求干部、職工做到的，領導首先做到；要求干部、職工不做的，領導首先不做，工作講團結、講黨性，遵紀守法，照章辦事。要像愛護自己的家庭一樣愛護自己的單位，要像關心自己的家人一樣關心單位的職工，要像珍惜自己的眼睛一樣珍惜自己的崗位。三是教育干部職工用信心干好民政工作，用愛心扶助弱勢群體，用貼心關注優撫對象。對重點解決的問題，嚴禁出現“吃、拿、卡、要”和門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，切實改進機關工作作風。
（四）全面清理，加強督查
我局始終把督查督辦工作納入重要議事日程，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創造良好的環境。認真處理群眾來信來訪，切實解決群眾反映的突出問題。不斷改進工作作風，增強廉政和服務意識，不斷推進全局政風建設和窗口單位的行風建設。
二、明年工作打算
2013年是貫徹落實黨的十精神關鍵之年，我局將根據黨的十對民政工作提出的新要求和黨的建設新要求，結合職責任務，重點做好以下工作：
1. 進一步加大行政監察工作力度，繼續完善各項內部管理制度，加大督促檢查力度，形成行政監察工作長效機制。
2. 加強對民政干部政治理論和業務知識的培訓，努力提高民政干部的綜合素質，不斷增強廣大民政干部的服務意識，提高工作水平。
3. 進一步加大民政工作宣傳力度，提升廣大人民群眾和社會各界對民政工作的理解和支持。
4. 加強專項資金的監督檢查，對檢查中發現的問題，認真進行分析研究，制定整改措施，責令限期整改。
