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效能建設實施方案范文1
為進一步提高機關效能,優化經濟發展環境,實現寧鄉經濟社會又好又快發展,根據縣委十屆四次全會精神,縣委辦、縣人民政府《關于開展機關效能建設年活動的通知》精神,結合我局實際,特制定本活動方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,認真貫徹縣委十屆四次全會精神,以建設“廉潔、勤政、務實、高效、誠信”的環保隊伍為目標,以優化投資環境為重點,通過開展“提高機關效能,促進經濟發展”為主題的“機關效能建設年”活動,切實提高我局的服務水平和辦事效率,更好地為我縣經濟和社會發展服務,爭創縣“優質政務服務單位”。
二、組織領導
成立“機關效能建設年”和創縣“優質政務服務單位”領導小組。***同志任組長,***同志任副組長,***等同志為成員;下設辦公室,***同志兼任辦公室主任,負責組織活動開展和工作協調,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>
三、主要內容
1、進一步推行《行政處罰自由裁量階次制度》和貫徹落實《行政許可法》,規范行政執法、行政審批程序,創優質政務服務環境。
2、嚴格各類收費標準,規范減免緩征行為。按照上級要求,對環境保護所有收費項目進行認真清理。依據國家以及省、市批準公布的收費項目和標準,按照寧政發(2005)21號、(2005)36號文件精神,依法、依規、依程序收費,并將排污費征收數額進行公示,接受群眾監督。嚴格執行“收支兩條線”制度。
3、開展“機關效能暗訪突擊行動”,嚴查、索拿卡要、執法不公等違紀違規行為。
4、開展“優質政務服務明星”評選活動,評出5名本單位“優質政務服務明星”,其中推薦1名參加縣十佳“優質政務服務明星”評選。(局辦公室牽頭,所有科室參與)。
四、活動步驟
(一)、準備動員階段(2月20日至4月30日)
1、按照縣委、政府的有關文件要求,制定活動方案,組織召開班子成員會及全體干職工會議進行動員安排。
2、根據中央、省、市、縣優化經濟發展環境相關制度,并結合寧鄉實際,修改完善各項規章制度,實行陽光審批和限時辦結制度。
(二)、實施階段(5月1日至12月10日)
1、為進一步推進我局優化經濟發展環境和政務公開工作,今年將“機關效能建設年”和創縣“優質政務服務單位”工作納入目標管理考核,并對此項工作打破缺口的部門實行黃牌警告和“一票否決”。
2、進一步貫徹落實依法行政情況:是否按《**局職能職責》和《**局辦事工作程序》及各項管理制度開展工作;是否存在、索拿卡要等違紀違規行為;是否存在收“人情費、感情費”,執法不公等現象;是否存在有違反局里向社會公開承諾的現象。
3、參與單位:管理科、法規科、監察大隊、監測站、經開區分局。
4、進一步推行《行政處罰自由裁量階次制度》,按照寧政辦發[2007]49號文件的要求,在2007年工作的基礎上,進一步細化自由裁量階次,圓滿完成所有的“階次細化”任務。
5、組織開展“優質政務服務明星”評選活動。
(三)、總結階段(12月11日至12月20日)
局里將組織考核小組成員專門到企業進行調查、走訪,并邀請我局12名行政執法監督員和3名廉政建設監督員進行座談,圍繞我局服務企業,依法行政、治理污染、改善環境等人民群眾關心熱點、難點問題,廣泛聽取各方面的意見,然后將調查、走訪和座談會聽取的意見和發現的問題進行整理,在全局干職工會上進行通報,由全局干職工就各單位在服務企業、服務群眾、依法行政、文明用語等方面進行百分制打分,90分以上確定為先進單位,分值在80分以下,排名為最后一名的實行黃牌警告。
五、獎懲辦法
1、對評為“優質政務服務明星”的同志給予獎勵,對優秀單位進行表彰,對后進單位進行通報批評。
2、被認定為黃牌警告和“一票否決”的單位第一責任人年終不得評優評先,直接責任人員除年終考核定為不稱職外,還將按照相關文件精神進行處罰。
效能建設實施方案范文2
為扎實做好機關效能建設第二階段工作,推進我院機關效能建設工作向縱深發展,根據市委的要求和本院機關效能建設的實施方案,結合本院實際,經院黨組研究,制定本院機關效能建設查擺整改工作實施方案,請各部門遵照執行。
一、查擺時間
2005年6月20日至7月25日
二、查擺內容
1、機關學習方面。全院是否具有濃厚的學習氛圍,強烈的學習意識,是否有完善的學習制度,是否有端正的學習態度,是否把“建學習型法院,做學習型法官”放在重要議事日程,是否重視“三個代表”重要思想的學習,是否同時注重對政治理論學習和業務知識學習,是否同時重視法律基本理論和審判實務的學習,是否重視新頒布施行的法律法規和司法解釋的學習。
2、思想建設方面。是否牢固樹立發展就是硬道理,是執政黨第一要務的思想,是否牢固樹立立黨為公、司法為民、人民利益至上的理念,是否牢固樹立科學發展觀,正確政績觀,公正司法的意識。
3、工作作風方面。工作事業心、責任心是否強,工作激情是否高,上下班是否按時,工作時間是否專心在崗,工作當中是否存在松、懶、散現象,對待群眾是否真正做到態度上親民、程序上便民、實體上利民,是否存在對當事人耍態度、耍威風,“中梗阻”和“三難”(門難進、臉難看、事難辦)等情節,是否存在文山會海、上班玩電腦游戲等現象。
4、工作效率方面。是否存在超審限辦案,超期羈押的現象,是否存在辦事拖拉,節奏緩慢的情形,是否縮短辦案周期,減少了當事人訴累。
5、制度建設方面。制度是否健全、落實,管理是否規范,是否落實了從嚴治院、從嚴管理的要求,八個分立內部監督機制是否落實到位,是否落實了崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、告知制、錯案追究制、崗位責任制,是否真正實現了以制度管人、以制度管事、以制度管案的目標。
6、公正司法方面。是否嚴把案件的證據關、實體關,是否堅持以事實為依據,以法律為準繩的辦案準則,是否嚴格按照各類案件法定程序辦理案件,辦案過程中是否做到了公正、公開,庭審時是否平等對待當事人。
7、服務態度方面。是否把群眾利益放在首位,是否存在損害當事人現象,本院23條司法為民措施是否落實到位,接待當事人是否存在厭煩推等情緒,用語是否規范,態度是否熱情、耐心、細致。
8、廉潔自律方面。是否存在以權謀私、吃拿卡要行為,是否違反了“五條禁令”等有關規定,是否存在接受當事人宴請、收當事人禮金的行為,是否存在辦關系案、人情案、金錢案的現象。
三、查擺方式
堅持全面查擺與重點查擺相結合、開門納諫查擺與自查自擺相結合、單位查擺與個人查擺相結合。采取召開服務對象座談會、發放征求意見表、設置投放意見箱、公布投訴電話、召開民主生活會、開展問卷調查以及單獨走訪等方式,通過開展“干部群眾評機關”、“下一級機關評機關”、“服務對象評機關”等活動,廣開言路,廣泛聽取意見。對收集和查擺出的屬于單位效能建設方面的問題,要進行認真梳理,一一列出,并深刻剖析發生問題的原因,研究整改措施。屬于干警個人的,院領導及相關部門要原汁原味地書面轉告本人,由個人認真總結。切實做到查找問題不怕丑,聽取意見不怕刺,解剖自己不怕痛。
四、有關要求
1、提高認識,加強領導。查擺問題階段是機關效能建設活動中的重要環節,是做好整改提高階段工作的前提和基礎。全院干警要充分認識做好這一階段工作的重要性和緊迫性,要在召開會議認真總結前一階段工作的基礎上,精心謀劃好本階段工作,要克服厭煩和松懈情緒,切實加強對查擺問題階段工作的領導。
2、深入學習,積極討論。要在鞏固第一階段學習成果的基礎上,扎實做好第二階段的學習工作。要在《*市機關效能建設“六條禁令”》、《*市機關工作人員能力建設和績效考核實施辦法》、《*市處理機關效能投訴暫行辦法》、《*市機關工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》等規章制度頒實施后,各黨支部要認真組織干警深入學習,積極開展討論,切實加強對規章制度的了解和掌握。
效能建設實施方案范文3
為進一步規范社會單位消防安全管理,落實單位消防安全主體責任,提高社會火災防控能力,有效遏制和減少火災事故發生,根據省、市關于構筑社會消防安全“防火墻”工程的統一部署和要求,決定在全區范圍內深入推進以賓館飯店、學校、商場市場、醫院、公共娛樂場所等九大類場所為重點的社會單位消防安全“四個能力”建設工作。具體方案如下:
一、組織領導
區政府成立由分管安全工作的副區長任組長,區政府辦公室、區安全生產監督管理局、市公安局分局分管負責人任副組長,區衛生、教育、商務、文化旅游、民政、中小企業、廣電等部門負責人和各街鎮主要負責人為成員的領導小組,全面負責全區社會單位消防安全“四個能力”建設工作的部署、協調和指導工作。領導小組下設辦公室,設在區公安消防大隊,由區公安消防大隊主要負責人任辦公室主任。
二、工作目標
消防安全重點單位要全面落實消防安全“四個能力”建設標準;一般單位可結合實際,有重點地落實消防安全“四個能力”建設要求。力爭到,屬于人員密集場所的消防安全重點單位“四個能力”建設全部達標;,所有消防安全重點單位“四個能力”建設全部達標;20__年,屬于人員密集場所的一般單位“四個能力”建設基本達標。
三、工作步驟
社會單位“四個能力”建設工作期間為5月至11月,分為動員部署、培訓指導、示范引路、督促規范管理、考評驗收五個階段。
(一)動員部署(6月13日?—6月20日)
各單位要按照方案要求,研究制定具體工作計劃,全面動員部署,多形式廣泛宣傳推進社會單位消防安全“四個能力”建設工作的重要性,切實增強社會單位負責人、管理人和從業人員的消防安全法律意識和責任主體意識。
(二)培訓指導(6月21日?—6月28日)
一是要加強內部培訓。公安機關要通過召開座談會、集中學習等形式,組織現役消防監督員、專(兼)職消防民警、合同制文職人員學習構筑“防火墻”工程的內容和社會單位“四個能力”建設標準,充分發揮公安機關消防執法監督員、消防安全“四個能力”建設輔導員、消防知識宣傳員的作用。二是要加強外部培訓。各單位要通過舉辦培訓班、召開專題會議等形式,全面組織村、社區和社會單位消防安全管理人、專(兼)職消防管理人員進行專門培訓,確保每個單位有1-2名消防安全“四個能力”建設的“明白人”。三是要加強培訓管理。逐步建立消防安全管理人員、消防控制室值班操作人員等重點人員消防安全培訓、職業技能鑒定數據庫,結合巡防和錯時檢查,實時動態掌握社會單位消防安全培訓情況。
(三)示范引路(6月29日?—7月18日)
各主管行業、部門要按照“四個能力”建設標準,在每個行業中選取1-2家單位開展試點。區文化旅游部門負責賓館飯店和公共娛樂場所,商務部門負責商場市場,衛生部門負責醫院,民政部門負責養老院和福利院,安監部門負責易燃易爆場所,中小企業部門負責小單位和小場所,教育部門負責學校,各街鎮負責居民小 區,公安消防部門負責倉儲物流單位并對各主管行業、部門及街鎮做好跟蹤服務和指導。各主管行業、部門單位要對試點單位明確專人進行重點培訓、指導和幫扶,召開現場會進行交流或組織開展互查互評活動,通過觀摩評比、制作“四個能力”建設手冊、課件等形式大力推廣典型經驗。
(四)督促規范管理(7月19日?—10月18日)
各主管行業、部門要督促社會單位制定本單位消防安全“四個能力”建設工作方案,成立工作小組,逐條逐項落實《江蘇省社會單位四個能力建設指南》建設標準。公安消防部門要結合監督檢查,加強對轄區內社會單位的檢查指導,督促單位完善消防安全管理制度,落實消防安全管理措施,加強消防安全教育培訓,建立健全消防檔案,杜絕消防違法行為,并督促社會單位組織開展滅火和應急疏散預案演練。
(五)考評驗收(10月19日?—11月6日)
10月初,區政府將對以人員密集場所為主的本轄區內社會單位消防安全“四個能力”建設工作情況進行考評驗收,并結合年底考核對各街鎮、部門推進社會單位消防安全“四個能力”建設工作情況進行督查考評。
四、工作要求
1.各單位要進一步明確任務、明確人員、明確方法、明確進度、明確時限,狠抓落實,加強包干指導。要積極推動相關行業主管部門將“四個能力”建設納入行業系統管理內容,建立和完善聯動工作機制,制定實施計劃和工作措施,明確部門職責,迅速開展工作。
效能建設實施方案范文4
一、高度重視,認真部署
為進一步提高機關效能,優化經濟發展環境,建設人民滿意的機關,促進全區經濟社會又好又快發展,區委、區政府決定在全區開展機關效能年活動。區機關效能建設領導小組印發了《關于在全區開展機關效能年活動實施方案》。接到《通知》后,我局高度重視,立即召開黨組會議討論研究,并決定立即按照區委、區政府的統一部署,按照《實施方案》的要求,在全局機關開展效能年活動。
為了確保我局機關效能年活動落實到位,必須切實加強領導。我局成立了__區建設規劃環保局機關效能年活動工作領導小組。領導小組由局長彭彬華組長,副局長付春雷任副組長,領導小組負責機關效能建設的組織指導、綜合協調和監督檢查。
領導小組成立后,我們所做的第一件事,就是按照區機關效能建設領導小組《關于在全區開展機關效能年活動實施方案》的要求,結合我局的實際,認真制訂了《__區建設規劃局開展機關效能年活動實施方案》。方案既體現了區效能建設領導小組的精神,又緊密結合了我局的實際和職能,有的放矢,具有針對性,操作性強。方案制訂后,第一時間上報區效能辦。
二、學習動員、大力宣傳
方案制訂后,我局召開了全局機關干部效能年活動動員大會,局長彭彬華同志做了動員講話。彭彬華同志在講話中提出了三個要求:一是充分認識開展機關效能年活動的重要意義,切實增強開展機關效能年活動的自覺性和主動性。開展機關效能年活動,是改進機關工作作風、打造一支“廉潔、高效、勤政、務實”機關隊伍的需要;是提高機關干部綜合素質的需要。二是準確把握效能年活動的總體要求和工作重點,確保機關效能建設活動深入開展并取得實效。要增強大局觀念和責任意識;要規范辦事程序、提高辦事效率;要提升辦事能力和服務水平;要加強機關干部的廉政教育和監督;要著力提高機關干部素質。三是加強組織領導,確保開展機關效能年活動的各項工作落到實處。要認真學習,廣泛動員;要建立機構,落實責任;要周密安排,精心組織。
效能建設實施方案范文5
一、認真學習貫徹,深刻領會精神?;顒右潦?,局黨政班子高度重視,立即召開黨政班子學習區委、區政府下發的《區開展機關效能年活動實施方案》,統一思想,深化認識,為“機關效能年”活動的順利展開奠定堅實的思想基礎。一是迅速召開全系統貫徹落實開展“機關效能年”活動動員會,精心部署打造活動;二是借助每月召開的全系統商貿經濟工作調度會,對機關效能建設情況一道進行檢查、總結、完善,把思想統一到完成今年商貿開放型經濟目標上來。
二、加強活動領導,精心謀劃部署。一是加強組織領導。為確保機關效能建設活動取得實效,成立區商業局“機關效能年”活動領導小組。二是周密部署,明確目標任務。結合商業實際制訂了《區商業局開展“機關效能年”活動實施方案》,局機關干部職工和各公司、廠班子成員認真貫徹落實,增強責任感和自覺性,把這次“機關效能年”活動與機關日常工作、與打造“四區”,推進項目建設、與完成全年各項目標任務緊密結合起來抓好落實。嚴格按照這次活動的時間、措施和目標要求,有計劃、有步驟、有成效地開展工作。
三、認真組織實施,注重落實到位。主要圍繞四項內容,認真開展機關效能建設活動。
1、加強領導,提高認識。局里成立“機關效能年”活動領導小組。形成局黨政主要領導親自抓,分管領導具體抓,職能科室配合抓的工作氛圍。結合實際,制定《商業局開展“機關效能年”活動的實施方案》,明確活動的內容和要求,進行層層動員,做到領導重視,人人參與。圍繞“改進作風、提高效能、促進發展”這個主題開展大討論,進一步攪動干部職工思想,提高認識。
2、征求意見,查擺問題。結合商業實際,認真查擺商業局近年來在機關效能建設、優化發展環境方面存在的問題與不足。重點圍繞“五查五看”,開展查擺問題。經過梳理,使大家對商業局機關建設中存在的問題有清醒的認識,主要問題和存在差距表現為:思想解放不夠、觀念難更新,人員結構不合理,機關工作人員專業能力急需提高,干部隊伍自身建設還需進一步加強,大局觀和工作責任心還需進一步提升。同時充分利用調查問卷、單位座談、發函征詢、走訪企業等方式,多方面、多層次圍繞“五查五看”征求意見和建設,查擺工作中存的在問題。對查擺出的問題做到有紀錄、有分析。為加強機關效能建設,奠定了堅實的思想基礎、認識基礎和組織基礎。
效能建設實施方案范文6
1、認真搞好活動的宣傳工作。一是通過區公眾信息網、中心大廳滾動大屏幕,全文登載了《實施方案》,在公務員和辦事群眾中產生了積極的影響;二是向《政府昨日要情》、市軟環境管理工作辦公室報送了開展“行政效能建設月”主題活動的情況,營造了良好的活動氛圍。
2、采取多種形式,扎實有效地開展了活動。各窗口單位認真貫徹落實“行政效能建設月”工作部署,加強領導,精心組織,狠抓落實,認真開展了活動,使行政效能建設取得了一定的成效。區交通局窗口建立健全各種便民措施,向前來辦事群眾提供花鏡、印臺、筆等用品,不斷擴大社會化服務范圍。區教育局召開班子會議傳達了會議精神,進一步明確了窗口首席代表的職權,分管局長多次到窗口檢查指導工作,確?;顒禹樌M行。區司法局窗口積極開展熱心服務,窗口指派法律援助案件9件,解答法律咨詢近百人次。區衛生局對《實施方案》逐條落實,不斷提高辦事效率,活動月中,受理審批事項241件,即時辦理衛生許可證270件。環保分局窗口積極探索政務公開的新形式,對擬審批項目進行建設項目公示,讓群眾充分擁有知情權。區城建局把“行政效能建設月”活動與個人全年評優相結合、與獎懲相結合,有力地推動了的活動的開展。區發改局、外經局、農發局、海漁局、殘聯和工商分局窗口加強制度建設,進一步完善了崗位責任制、限時辦結制等制度;區民政局窗口在提高服務質量上下功夫,對低保政策進行耐心解答,及時發放救濟金;區文體局、規劃局對辦事流程重新進行疏理,以方便企業和群眾查詢和辦事;區安監局積極開展業務培訓,嚴格把握政策標準,保證工作中不出差錯;甘井子公安分局,消防大隊,國、地稅分局,質量技術監督分局建立健全各種便民、利民的服務措施,采取便民服務卡片、幫助服務對象填寫表格等方法熱情為群眾服務,不斷提高服務質量。
3、加強了行政效能監察?!靶姓芙ㄔO月”中,發放調查問卷205份、電話回訪321人次,當事人對中心各窗口行政審批人員的辦事服務態度、業務水平、工作效率給予了肯定,不滿意率為零。
4、認真進行了考核測評。按照活動月《方案》的要求,采取現場監察、問卷調查、電話回訪、窗口報自評報告、民主測評等多種形式,對活動月進行了認真的考核測評,決定授予區交通局等5個窗口單位為“行政效能建設先進窗口單位”稱號,并進行通報表彰。