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郵政營銷策劃方案范文1
店經理何玉娜百思不得其解，便進行進入的調查。調查結果發現：原來金城花園入住的業主幾乎全是西安市區內一個城中村搬遷過來的村民。這里的女人雖然有錢，但是卻沒有美容消費意識，還不曾習慣有美容的生活。另外，距金城花園不遠處是大學城，這些大學女生雖然有美容意識，大部分人卻沒有消費能力，尤其是陜西師大、郵電學院都是女生居多。美容院自身的經營定位與目標消費群體嚴重偏離，應該怎么辦？如果不及時采取有效措施，紫竹美容院的經營可能支撐不到春節后。嚴重的經營困局讓何玉娜經理束手無策，在一位朋友建議下決定借助外腦，特意邀請世紀良謀營銷策劃專家親臨現場進行指導，通過短短20多天的時間實施“拼客美容”促銷活動，不僅讓紫竹美容院的銷售業績穩步上升，而且使其步入正規的經營軌道，創造了“拼客美容”新概念，引領了美容新潮流。
市場分析：是“改旗易幟”走低端市場，還是繼續高舉高檔美容館“大旗”？
針對紫竹美容院自身的“高端美容館”經營定位與目標消費群體嚴重偏離的現狀，營銷策劃專家與和于娜經理進行了多次深入地探討：如果“改旗易幟”走低端市場，可能暫時可以拉動市場帶來銷售，但是要想長期盈利就更困難了!剛開店就給顧客灌輸“低”的概念，以后競爭加劇了，還能有退路拿起價格“屠刀”么？如果繼續高舉高檔美容館“大旗”，又該如何運作？目前的運作模式顯然是很失敗的。那么，能不能在針對低端市場與高檔美容館之間建立起一些聯系來，作為切入市場的突破口呢？既能繼續保持紫竹美容院的高端經營定位，又能以低門檻快速切入市場？在這種思路引導下，營銷策劃專家很快想到了“拼客”。
“拼客美容”既是很好的市場切入點，又是一種流行時尚。
“拼客”是在中國大陸繼“超級女聲”等平民海選之后的一種時尚潮流。所謂拼客就是："拼"表示集中、聯合、一起，"客"代表人，指的是幾個人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活動，AA制消費，目的是分攤成本、共享優惠、享受快樂并可以從中交友識友。目前常見"拼客"方式有拼房(合租)、拼飯(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼車(順風車)、拼游(拼團或自助游)、拼購(團購)等等。就拿“拼房”來說，對于一個月收入在2000元以內的打工者來說，要想入住在某個高檔住宅小區，成本是在太高了，但是如果三個人一起“拼房”的話，合租一套三室一廳或三室兩廳的房子，平攤下來每個人也就300元左右，與在城中村住一個標準間或一室一廳的成本相差無幾，但是享受的居住條件卻大大提高了！人們何樂而不為呢？
基于“拼客”具有“低支出、高享受”的特點，策劃專家認為完全可以將“拼客”概念引進到紫竹美容院的營銷過程當中。紫竹美容院是一種高檔的美容生活享受，要想讓并不富足的大學女生和缺乏美容意識的城中村婦來享受，“拼客美容”不失為一個最佳捷徑。這個策劃方案提出來以后，得到了紫竹美容院何玉娜經理和其全體員工的一致認可，決定馬上開始一步一步實施“拼客美容”營銷策劃方案：
促銷未動，概念先行
營銷策劃專家認為，在這種情況下，促銷的優惠政策并不是首要。而首要解決的問題應該是“拼客美容”概念的傳播，傳播得到位不到位是本次促銷活動的關鍵之所在。對此，專家的建議是：一個核心，兩套方案。
一個核心是：拼客美容，平民的價格，貴族的享受！這是主要的訴求點，首先繼續訴求紫竹美容院的高檔性，與原來的經營定位保持一致性。其次，是訴求這種貴族的高檔享受不用付出很高的價格，作為一般的消費者同樣可以享受！最后的訴求是一般消費者之所以能夠享受高檔的美容，不是因為降價了，或者大甩賣，而是通過一種流行時尚“拼客”的方式來實現的，帶給人們一種時尚感！
兩套方案是：針對缺乏美容意識的、搬遷過來的城中村婦是一套方案；而針對大學城高校女生又是一套方案，兩套方案同時執行。在宣傳方式上，針對城中村婦的宣傳主要通過在長安區的郵政專遞綠頁上做廣告，從而借助郵遞員送報送信的便捷使紫竹美容院的“拼客美容”準確的傳給每一個家庭，確保了廣告宣傳的有效性；針對大學城高校女生主要是通過DM宣傳單頁的投放，招聘幾名大學女生作為新員工，由她們負責對大學城每一所大學的每一個女生宿舍投放宣傳頁。
快三步的促銷節奏
第一步：“狂風驟雨”式的概念傳播。在此次活動的第一階段主要以傳播“拼客美容”的概念為主，從元月16日到23日，一周的時間都是密集的廣告宣傳，DM單頁投放6000份，長安區郵政專遞廣告連續三次，再加上一些戶外的宣傳活動，使整個長安區的人幾乎都知道了“拼客美容”的概念。
第二步：擋不住的“拼客”誘惑。元月24日至31日，這是活動的第二階段，重點推出“拼客美容”的具體項目，目的就是要達到讓目標群體產生購買行動。對此，策劃專家特別提議：其一拼客美容項目要選擇特別有檔次、高價位的美容項目，然后采取數字表格對比策略，即是將這些美容項目的一般價位和服務內容與本次推行的“拼客美容”以表格、數字化的形式展示給目標群體。強烈的反差對比，讓他們深深體會到“拼客美容”的價值所在，從而經不住“拼”的誘惑產生購買。
第三步：成功搭載春節快車！一年一度的春節消費是無法阻擋的趨勢，如果促銷活動能夠借住上這個強勢，無疑會起到事半功倍的效果。臨近春節，紫竹美容院順勢針對城中村婦和高校女生推出“一年到頭美麗全享受”和“拼出俏麗妝容回家過好年”的項目，等于把“拼客美容”的項目進行了擴大和延伸，從而讓春節前的銷售推向。
綜合分析這次紫竹美容院的“拼客美容”促銷活動，促銷的產品成本幾乎沒有，因為它突破了以往傳統促銷進行系列優惠的措施，而是通過塑造概念擴大宣傳來達到效果的。所以整個促銷成本只有宣傳成本，印刷18000份宣傳單頁花費3600元，6次郵政專遞廣告6000元，再加上條幅、噴繪、POP、卡片等道具的制作費800元，共計花費10800元。從開業后不足6000元的銷售，在短短20天左右的時間內達到了98000元的銷售額，一個瀕臨倒閉的高檔美容院能發展到這種程度，讓紫竹美容院何玉娜經理萬分激動：“這簡直是個奇跡，這是我以前想都不敢想的！”
郵政營銷策劃方案范文2
關鍵詞：電信業；營改增；現狀；應對
1我國“營改增”發展歷程
從2012年1月1日起，上海率先實施“營改增”試點，之后，國務院將試點范圍擴大到8個省市，至2013年8月1日，交通運輸業和部分現代服務業“營改增”試點范圍已推廣到全國，其后試點的服務業范圍不斷擴大，2014年初鐵路運輸業、郵政服務業也納入其中，從2014年6月1日起，電信業正式納入試點范圍。
2電信業“營改增”的意義
電信業的“營改增”有著重要意義，改革開放以來，電信業已經發展成為現代重要的生產業，實施電信業“營改增”稅制改革，是實現經濟增長方式轉軌的大勢所趨，對行業轉型升級和經濟結構性調整有著非常重大的意義。只有正確認識電信業的“營改增”，積極應對，才能有效捕捉稅制改革所釋放的紅利，減輕企業稅收負擔，防范涉稅風險，促進企業的發展。
（1）促進增值稅抵扣鏈條的進一步完善。電信行業提供的服務涉及各行各業，電信行業“營改增”之前，企業接受電信服務的費用是不能抵扣的，從而加重企業的稅負，同時導致增值稅抵扣環節的斷裂。而電信行業實施“營改增”后，一般納稅人向電信運營商購買服務，可以獲得增值稅專用發票抵扣進項稅，減低企業增值稅負擔，因此，電信行業實施“營改增”將進一步完善增值稅的抵扣鏈條，減輕下游企業的稅收負擔，進一步實現稅制改革減稅的目的。
（2）促進電信企業自身的發展。增值稅的抵扣制度有利于電信企業內部的專業化分工，促使其精細管理，將一些非核心的業務外包，從而更加專注于業務的發展，增強自身競爭力。同時，增值稅差異化的稅率也為電信運營商進行業務變革提供了空間，如基礎電信服務按11%的稅率計征增值稅，增值電信服務按6%的稅率征收增值稅，這將促使電信業向信息服務業轉型，電信運營商將大力發展增值電信服務，豐富增值業務的種類，從而實現電信收入結構的優化調整，促進電信企業自身的發展。
（3）減輕電信企業的經濟負擔。從長遠看，電信“營改增”的實施可以避免重復征稅，減輕電信企業的稅負，提高企業運轉的效率。而且，三大運營商已經拿到了4G牌照，2015年開始將加大投資加快4G網絡建設，基站的建設投資可以進行進項稅的抵扣，減輕電信企業的經濟負擔。
3電信業“營改增”現狀及分析
從電信業實施“營改增”以來，出現了稅負不輕反重的現象，也就是說，電信業實施“營改增”后，并沒有得到稅負上的減輕，短期內反而加重了，這種情況是否正常，我們先來看看之前試點企業的情況。
中國社會科學院潘文軒博士后曾在“營改增”試點運行一年多后在上海市進行抽樣問卷調查，調查結果顯示：約24.6%的試點企業稅負有所增加，對稅負增加的原因，主要是增值稅偏高、可抵扣進項稅較少，獲得增值稅困難及生產經營因素等。由此可見，稅負短期內的增加，只是部分企業存在的現象，而且，隨著“營改增”的進一步推進，這種現象會逐步消失，最終達到稅制改革的目的。
對于電信企業，進一步分析發現，其短期內稅負增加，利潤下降的主要原因有以下幾點。
（1）稅率較高。電信業采取差別稅率，基礎電信業，包括利用固網、移動網、衛星、互聯網提供語音通話服務的業務，及出租或出售帶寬、波長等網絡元素的業務，稅率為11%，增值電信服務，包括利用固網、移動網、衛星、互聯網、有線電視網絡提供短信和彩信服務、電子數據和信息的傳輸及應用服務、互聯網接入服務等業務，稅率為6%。而目前的收入結構中，電信業基礎業務仍占主要份額，如中國移動2013年收入占比中基礎業務達到56.44%。隨著“營改增”的進一步深入，電信業收入結構得到優化后，高稅率的基礎電信業務將逐年下降，從而減少銷項稅，減輕稅負。
（2）進項稅較少。企業成本主要有中間投入成本，包括外購產品及服務成本，而內部人力成本無法抵扣，電信業屬于人力投入較大的知識密集型服務行業，所以進項稅額受到一定限制，而且目前“營改增”試點范圍還沒有擴大到全行業，很多的進項稅，如建安業、工程類的進項稅是無法抵扣的，該問題將隨著試點范圍的不斷擴大，至“營改增”改革全面完成后，增值稅抵扣鏈條充分完整時，得到最大程度的改善。
（3）取得增值稅專票有一定困難。在實際操作中，有些企業取得增值稅專用發票比較困難，特別是邊遠地區小額的采購、車輛修理、動產租賃等，往往難以找尋到一般納稅人作為供應商，從而影響了企業的稅負水平。這需要電信企業進行一定的籌劃，如集中采購等。
綜上所述，電信業“營改增”后稅負增加是暫時的現象，只要通過積極應對，長遠來說，稅負是呈下降趨勢的，所以“營改增”的積極籌劃對電信業來說是一項長期的任務，具體有以下應對建議。
4電信業“營改增”應對建議
針對上述短期內電信企業利潤下降的情況，企業應從經營管理方面著手，將影響降到最低，同時加快企業的轉型，主要有如下應對建議。
（1）優化營銷方案。為維系老客戶、發展新客戶，電信企業以往的營銷策劃方案一般是“存話費送手機”或“購手機送話費”，特別是新手機之際，如蘋果手機等，對收入的增長起了積極的促進作用，然而“營改增”之后，根據財稅[2014]43號文的規定，運營商銷售手機的同時贈送話費、流量等電信服務，應視同提供應稅服務繳納增值稅，所以，舊的營銷方案勢必引致增值稅的增加，必須對營銷方案進行優化。對以下3種銷售類型進行對比如表1所示。
從上述對比可見，應優先采用商業折扣模式，如“存費送費”，贈送的話費應當作為折扣處理，不繳應對納增值稅。開具發票時，直接按收取的款項凈額列示，這樣的營銷方案將有利于電信業稅負的減輕。
規劃積分兌換方案。為刺激客戶的消費，電信企業紛紛推出積分兌換業務，以積分兌換形式贈送實物、電信服務等，根據財稅[2014]43號文件規定：以積分兌換形式贈送的電信業服務，在兌換當期作為折扣，不征收增值稅；以積分兌換形式贈送的貨物，視同銷售繳納增值稅；以積分兌換形式贈送的其他應稅服務，除公益目的外，視同提供應稅服務。所以，應盡量避免實物、其他應稅服務和營業稅勞務兌換，兌換電信服務向高稅率的基礎通信服務傾斜。
供應商納稅人身份選擇。電信業一般納稅人在購進貨物、應稅服務時，可以選擇不同納稅身份的供應商，主要有三種選擇：一是可開具增值稅專用發票的一般納稅人；二可申請代開增值稅專用發票的小規模納稅人；三是只能開具普通發票的小規模納稅人。不同的供應商，電信企業的所承擔的稅負也不同，理論上是需要盡量選擇一般納稅人作為供應商，取得增值稅專用發票進行抵稅，做到應抵盡抵，但實際上，電信企業并不是所有的業務都能選擇一般納稅人，比如會受到地域、業務的限制，找不到相應的供應商，這時就要盡可能取得價格上的優惠以抵減無法取得進項稅的損失，所以，在實務操作中，電信業一般納稅人要綜合權衡稅率、進項稅、價格等因素，合理選擇供應商的納稅人身份。
