郵政營銷中的縣域經濟論文

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郵政營銷中的縣域經濟論文

一、發展個性郵票是依托縣域經濟,做活郵政營銷的重點

郵票是郵政行業中最傳統業務之一,在目前通訊高度發達的新會里,郵票所承擔的傳遞信息的功能日益縮減,但這并不代表著郵票業務將走向末路。隨著人民生活水平的提高,人民群眾的生活追求也逐步從物質享受向精神享受轉變,設計精美或具有紀念意義的郵票逐漸成為廣大人民群眾爭相收藏和賞析的對象。這給郵票業的發展帶來了新的希望。為此,發展個性化郵票已成為郵票業發展的主要方向。

(一)獨特的民族文化是發展個性化郵票主要依托

郵票之所以為廣大人民群眾所喜愛,主要是其內容的獨特性以及內容所表現出來的紀念和收藏價值,因此獨特的民族文化是各地個性化郵票發展的依托。要做好個性化郵票的營銷工作主要可采取以下幾種方式:一是通過訂單式個性華郵票服務,為需要的縣政府部門、事業單位、企業、社會團體和個人提供所需要的個性化郵票。二是以縣域民族風情等具有當地民族特點的文化制作成郵票、賀卡、集郵珍藏品等商品,并根據生日、壽誕等主題形式靈活組合形成套裝作為禮品,以滿足不同客戶的不同需求。三是將個性郵票作為旅游紀念品,制作成套紀念冊,為外地游客、來賓提供了精美的紀念品,以滿足外地旅客的紀念和收藏需求。

(二)創新的營銷思路是個性化郵票發展的基本條件

創新是營銷工作永恒的主題,個性化郵票的發展也離不開創新。因此,郵政營銷部門要在認真總結以往經驗的基礎上,繼續走積極、健康的發展道路,努力借助難得的市場機遇進一步做大規模,大膽創新思路,結合經濟開發特點,對市場進行細分,力求郵票個性化服務有重大突破。一是要在做好個人專題個性化郵票營銷活動的同時,以個性化郵票為主的郵政禮儀服務轉變業務發展思路,大膽創新,將服務禮品范圍拓展到郵政的各項業務中,使郵政產品優化組合營銷。二是要對過去的郵政營銷模式進行大膽的修改,制定出一套符合地方市場經濟,滿足市場需求的營銷方案。三是要抓住個性化郵票的收藏、鑒賞、保值等特性,為客戶量身定做,比較靈活,對宣傳地方政府、黨政機關、企事業單位形象,擴大知名度,突顯個性有積極作用的特點,制作郵票套裝紀念品,以滿足客戶的需要,從而由被動變為主動。

(三)以本土“文化節”為契機,發展個性化郵票

個性化郵票的收藏和紀念價值決定了個性化郵票在郵票中的地位。但是,個性化郵票的個性化是其占領市場的關鍵點,因此,突出郵票的個性化就成為個性化郵票發展的決定性因素了。因此,本土的各類“文化節”及傳統的民族風俗節日自然成為了個性化郵票發展的最佳契機。要想抓住這個絕佳的機會發展郵票,要做到以下幾點。一是靈通信息。及時了解當地本土文化節的時間、地點、承辦單位、主題等。二是立即做出反應,積極爭取。在收集和了解相關活動信息后,郵政部門要積極策劃營銷方案,主動上門商洽,爭取業務。三是做好宣傳。積極與當地政府作好特色郵票的宣傳工作,可通過舉辦首日封開封儀式等形式,加大宣傳力度。

(四)與其他郵政業務緊密結合,促進郵政業務的全面發展是發展個性化郵票根本目的

郵政行業的發展要有整體發展的思路,就個性化郵票而言,其主要價值還在于對整個郵政業務的帶動。如何與其他郵政業務緊密結合呢?一是要立足于服務社會熱點活動,抓住客戶所看重的個性化郵票具有特殊宣傳作用的“熱點”效應,大力拓展郵票個性化服務業務,使該項業務成為集郵業務的重要支柱。二是要加大個性化郵的宣傳,同時促進郵政的其他業務,如郵資(廣告)信封、郵資(廣告)明信片等也同樣具有功能,可以發展個性化郵票的地方就可以發展郵資(廣告)封、片業務。三是要敏銳的捕捉市場信息,建立信息庫,把握商機是關鍵所在;樹立郵票個性化服務業務的品牌,提高個性化郵票的策劃設計水平是發展做大業務的基礎;在業務發展過程中,靈活運用營銷技巧,做好為客戶服務的各項工作是成功的前提;站在客戶的角度搞好策劃,實現“雙贏”是成功的保障。

二、依托本土重大節日,是做好郵政營銷的關鍵

重大節日的民間風俗習慣往往蘊藏著極大的商機。各地郵政部門要緊緊抓住各地在不同節日的民間風俗習慣,并以此為契機,大力拓展郵政營銷。

(一)依托中秋節等傳統節日,做好郵政營銷工作

中秋佳節即將來臨,郵政部門要把握好中秋節日的商機,發揮郵政企業品牌及渠道資源優勢,進一步拓展郵政服務領域,迅速啟動中秋營銷活動。一是要從月餅廠家、品種和禮盒組合產品的選擇到包裝的設計;從促銷現場的布局、氣氛到人員安排、推介技巧等都要認真考慮。二是認真分析中秋禮儀營銷的形勢和運作模式,把當前整合郵政強大渠道優勢,發揮寄遞網絡的作用,作為郵政中秋市場競爭力的營銷重點。三是針對大客戶市場,主動向政府及通訊、銀行、公用事業、金融保險等行業大客戶的領導、主要經辦人專送具有郵政特色的中秋月餅,介紹郵政中秋禮儀優質、優價、優選、優裝、優送、優惠六大特色服務,爭取社會的認可。

(二)依托國慶、建黨、建軍等節日,做好郵政營銷工作

國慶、建黨、建軍節即將來臨,各地郵政局為把握好商機,發揮郵政企業品牌及渠道資源優勢,進一步拓展郵政服務領域,迅速啟動營銷活動,一是做好國家國慶等紀念郵票的發行工作。二是做好特色服務工作。在特色郵政服務方面,各地郵政局從紀念品的組合,到產品的選擇到包裝的設計上下了極大功會,既突出節日本身,又與各地自身特色相結合,針對大客戶市場,主動向政府及通訊、銀行、公用事業、金融保險等行業大客戶的領導、主要經辦人專送紀念冊,以搏得客戶的喜愛。

(三)依托企業的開業慶典、成立周年等節日,做好郵政營銷工作

企業開業慶典或成立周年是郵政特色服務的又一新領域,為迅速占領這一市場,各地郵政部門要積極應對,以實現成功營銷。一是要對縣內和周邊企業進行摸底,對規模較大的企業實行臺帳制,把企業的成立時間,經營理念及產品特色一一做好記載,掌握好第一手資料。二是要在企業成立周年慶典即將來臨之際,由專人對企業實行郵政服務營銷,通過制作和發行企業周年紀念郵票和紀念冊的方式,為企業服務。三是確定重點企業,對縣內的大型企業,實行重點營銷,由縣郵政局相關領導帶隊,對企業進行全方位服務,通過制作企業特色專用信封、企業發展史郵票、成立懷舊紀念章等形式做好郵政服務工作。

三、結語

總之,郵政行業在強大的市場沖擊和挑戰中,想要站住腳,必須立足縣域特色、依托縣域經濟,才能走出一條郵政發展的新路。

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