前言：中文期刊網精心挑選了郵政營銷案例范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
郵政營銷案例范文1
關鍵詞：案例教學法；初中政治；有效策略
以往的政治課堂的教學是相對乏味的，而且也忽視了學生的身心發展特點，是一個與學生實際相脫離的政治課堂，使政治課堂存在的價值大大降低了。與傳統的教學方法相比，將案例教學法應用于初中政治，利用這一階段學生對事物的好奇心，從而獲取對知識的關注和對理論向生活轉化的常識性政治認知。案例教學法注重培養學生發現問題、分析問題的邏輯思維能力，以及解決問題的創造性思維。如何有效地將案例教學法融入初中政治課堂成為我們探究的重點。
一、案例教學法的研究現狀
教師想要讓案例教學法更好地應用于初中政治課堂以及其他學科的教學過程中，就必須了解我國對案例教學法的研究現狀，才能夠對癥下藥。目前，我國教育領域對案例教學法的研究仍處于初級階段，案例資源有限，具體實施方法仍在探索中。初中政治課堂應用案例教學法不斷有人在嘗試，但尚未形成行之有效的操作模式，如何將抽象的政治理論與學生思維情感結合仍需要進一步討論。作為新課改大環境下全新的教學嘗試，仍需豐富其實踐和理論認識。
二、案例教學法應用于初中政治課堂的有效策略
1.利用生活實際和多媒體進行案例資料收集
新課標指出，人的思想品德是通過對生活中逐步形成的。如果在選取案例時，教師能與學生生活的現實相聯系，在實踐中收集具體案例，那么學生能更切身地了解到案例的細節，學習興趣和實踐能力也會得到提高。
2.堅持學生主體性，進行分組討論教學
新課改的核心就是要堅持以學生為本，突出學生在教學中的主體地位，學生在教師的引導下應該是積極主動地進行學習，以
實現自身的發展。案例教學法是適應新課改要求的，也堅持學生是課堂的主體，所以在進行政治教學時，教師想要將案例教學法和學生主體性兼顧的一個有效的方法就是將學生分組討論學習。每位學生對同一個案例的認識是有不同見解的，通過討論可以發散學生的思維，相互借鑒。這樣，不僅能讓案例在課堂上發揮其應有的作用，還能讓學生將政治理論知識在探索、討論的過程中與案例相結合，更好地加強學生知識體系和邏輯思維的培養。
3.案例的選取要注重時效性和真實性
既然案例的選取要與生活實際緊密聯系，那么所選取的案例就必須真實、可靠。只有真實的案例才可以讓學生圍繞現實生活中的問題展開思考，并與所學理論知識進行完美對接。與此同時，案例的選擇特別是對政治課堂教學而言，還要注重時效性，要緊隨當前的時事，不斷給學生注入新鮮感，才能夠集中學生的注意力，提高他參與案例討論的熱情，從而提高課堂效率。而且案例選取的作用就是為政治課堂教學服務的，并不是什么例子都可以出現在課堂中的。所以，案例要與教學目標和教學內容相呼應。
4.教師要科學全面地評價課堂
教學評價應該是一個動態的過程，教師應該擯棄以往固定且狹隘的評價方式。而且對于案例教學法在政治課堂中的應用而言，評價也不應該只是通過試題或是課后練習就能全面體現的。案例教學法應用到政治課堂中的效果是需要教師找出更加合理、公平、全面、科學的評價體系來完成教學評價。教師可以根據學生課前搜集到的案例，課堂上的討論，以及課程結束后的練習等工作等來觀察學生。必要時還可以讓學生之間相互評價，為教師對學生學習以及課程目標的達成評價提供參考。
總之，案例教學法在初中政治的教學應用是符合新課改要求的，也是適合初中學生學習的心理特點的。案例教學法具有很強的實踐性，利于學生鍛煉自己的思維能力，活躍課堂氣氛，調動學生的積極性和課堂參與度，同時能夠有效地提升教學效率。也可以說，案例教學法的應用不僅僅是一種教學方法，更是一種教學觀念的與時俱進，在優化政治以及其他學科的教學課堂上發揮著重要的作用。
參考文獻：
[1]蕭金萍.淺析新課改后案例教學法在初中思想品德課中的使用[J].新課程（中旬），2016（8）.
郵政營銷案例范文2
【關鍵詞】 重癥肺炎；嬰幼兒；多巴胺；酚妥拉明
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306473 文章編號：1004-7484（2013）-06-3199-01
支氣管肺炎是嬰幼兒期的一種常見病和多發病，特別是喘憋性重癥肺炎，病情更加嚴重，由于常常伴有心臟功能不全合并心力衰竭，引起肺循環和體循環淤血，導致呼吸困難和肺水腫，是嬰幼兒死亡的主要原因之一[1]。2010年1月――2012年12月，我院在常規綜合治療的基礎上，采用小劑量多巴胺聯合酚妥拉明泵注治療嬰幼兒喘憋性重癥肺炎30例，獲得了滿意的效果，現總結報告如下。
1 資料與方法
11 一般資料 本組共60例，男38例，女22例，年齡38d-3歲，平均11歲，均符合嬰幼兒喘憋性重癥肺炎的相關診斷標準[2]。其中合并I型呼吸衰竭15例，Ⅱ型呼吸衰竭5例，急性心力衰竭4例，多器官功能衰竭3例，中毒性腦病2例，先天性心臟病7例，中、重度營養不良10例，將所有患兒隨機分為觀察組和對照組各30例，兩組患兒的性別、年齡、臨床癥狀、合并癥及病程等一般性資料經統計學處理，無統計學差異（P>005），具有可比性。
12 治療方法 對照組給予抗感染、止咳、平喘、祛痰、退熱及營養支持等常規治療。觀察組在此基礎上同時采用小劑量多巴胺聯合酚妥拉明泵注：多巴胺2-5μg/（kg?min）+酚妥拉明10-25μg/（k?min）+10%葡萄糖注射液20-30ml微泵靜脈輸注，每次5-6h，每6-8h用藥1次，連續3-5d。
13 觀察指標 詳細記錄所有患兒的咳嗽、氣促、喘憋等主要癥狀以及發熱、肺部噦音和哮鳴音等重要體征的嚴重程度、緩解時間、消失時間。療效判斷標準[3]：顯效：治療3d內熱退，喘憋、氣促及肺部喘哮音消失，咳嗽明顯減輕；有效：治療5d內熱退，喘憋、氣促及肺部喘哮音明顯減輕，咳嗽好轉；無效：治療5d后上述癥狀及體征無改善或反而加重。
14 統計學分析 所有數據使用SPSS120軟件包進行處理，計數資料采用X2檢驗。P
2 結 果
觀察組總有效29例（9667%），對照組總有效21例（7000%），觀察組總有效率高于對照組，兩組比較有統計學差異（P
3 討 論
嬰幼兒肺炎一年四季均可發病，但以冬春季節多見，主要由病毒和細菌混合感染引起，其病理特點是廣泛性的毛細血管炎癥，導致黏膜水腫發生氣道狹窄，故臨床主要表現為發熱、咳嗽、氣促、肺部固定性的中、細濕音。感染嚴重時，由于嚴重的缺氧、二氧化碳潴留及毒血癥，容易引起小動脈痙攣而導致水鈉潴留，從而導致機體的電解質紊亂和酸堿平衡失調，發生呼吸、循環、神經和消化等多系統的功能障礙，尤以循環系統的損害明顯。有研究顯示[4-5]，心力衰竭和微循環障礙是導致嬰幼兒重癥肺炎患者死亡的重要原因，其死亡率可高達20%，因此，加強對嬰幼兒肺炎患者心衰的治療顯得極為重要。
多巴胺是腎上腺素的前體，主要興奮β受體，同時也能興奮α受體，從而擴張內臟血管，收縮外周血管，改善內臟血液循環，達到升高血壓、增強心功能、改善腎血流量和利尿的作用，此外，由于支氣管平滑肌β受體占優勢，故多巴胺還具有解除支氣管平滑肌痙攣的作用[6]。酚妥拉明為短效α-受體阻滯劑，具有擴張肺小動脈，降低右心室舒張末期壓力的作用，從而降低了肺血流阻力，增加了周圍靜脈的血容量，有效增強了心肌收縮力，減輕了耗氧量，緩解心力衰竭癥狀；此外，酚妥拉明還具有對抗5-羥色胺的作用，能有效解除支氣管平滑肌痙攣，降低氣道阻力，改善通氣功能，提高氧分壓，降低二氧化碳分壓[7]。兩藥合用具有協同作用，可明顯降低外周血管阻力，減輕心臟負荷，改善肺循環，增加心排血量，改善換氣功能，減輕重癥肺炎癥狀[8]。
本研究中，觀察組總有效29例（9667%），對照組總有效21例（7000%），觀察組總有效率高于對照組，兩組比較有統計學差異（P
參考文獻
[1] 金漢珍，黃德珉，官希吉實用新生兒學[M]第3版北京：人民衛生出版社，2003：428-439
[2] 楊錫強，易著文兒科學[M]第6版北京：人民衛生出版社，2004：355
[3] 裴長虹酚妥拉明輸液泵維持治療毛細支氣管炎療效及副作用觀察[J]中華現代臨床醫學雜志，2006，4（5）：243
[4] H assan KA，Hasan MK，Chowdhury MG，et a1Aspects of infection in intensive care unit-prevention and control[J]Mymensingh Med J，2010，19（3）：474-476
[5] 彭升，何洲，郭明春，等酚妥拉明和多巴胺輸液泵給藥治療嬰幼兒重癥肺炎并發心力衰竭[J]中國醫學創新，2012，9（9）：17-18
[6] 陳樹寶小兒內科疾病臨床治療與合理用藥[J]北京：科學技術文獻出版社，2007：319
郵政營銷案例范文3
關鍵詞：郵政金融；網點轉型；客戶
中圖分類號：F83文獻標識碼：A
原標題：淺析郵政金融網點轉型發展存在的問題及對策
收錄日期：2014年4月9日
一、郵政金融網點轉型背景及現狀
1986年郵政恢復開辦儲蓄業務以來，郵政金融經過近三十年的發展，取得了輝煌的成績。然而，隨著利率市場化改革的不斷推進，銀行傳統業務盈利空間逐步縮減，客戶金融需求日益復雜多樣，郵政金融面臨的市場環境愈發嚴峻，單純依靠傳統方式已經不能推進郵政金融業務的發展，必須盡快探索一條適合自身發展的轉型之路。
2012年9月，中國郵政下發了《關于進一步加快郵政金融轉型發展的指導意見》，計劃用三年時間，從觀念、經營、網點、隊伍、管理、服務等六個方面全面推進金融轉型發展，不斷提升金融管理水平和經營能力。2013年4月17日，中國郵政下發了《關于進一步推進全國郵政金融網點轉型工作的通知》，全面啟動了金融網點轉型工作。郵政金融以摩根大通網點轉型模式為規范、網點轉型管理體系為支撐，遵循“先城市后縣域，先示范后推廣，先重點后一般”的原則，力求三年時間打造集團級轉型示范網點1，200家、省級轉型示范網點2，000家，從而建立起金融網點轉型可持續發展體系，實現金融網點從交易型向服務營銷型轉變。
截至2013年底，全國郵政金融網點共建設集團級轉型示范網點180家、省級示范網點850家。通過裝修改造及網點轉型模型的導入固化，轉型網點的功能分區更加優化，七大分區處處著眼于客戶感受；硬件環境顯著改善，廳堂內金融營銷氛圍濃厚；客戶服務質量明顯提升，樹立了專業化形象；業績水平迅速提高，尤其是理財類業務、渠道類業務增長最為顯著。
二、郵政金融網點轉型存在的問題
郵政金融網點轉型工作雖然取得了階段性成績，同時也存在著諸多問題，主要表現在以下幾方面：
（一）對“網點轉型”認識不到位，未能充分理解轉型的本質意義。網點轉型就是要實現經營理念從“產品中心”向“以客戶為中心”的轉變，實現網點經營從“單一結果管理”向“注重過程管理”的轉變，實現客戶維護從“個人經驗管理”向“團隊數據管理”的轉變。而要實現這三個轉變，就要改變網點員工長期以來形成的行為習慣，重新優化銷售流程，但由于員工對轉型理念認識不透徹，不能充分理解轉型的重要意義，致使轉型流于形式，影響轉型效果。另外，個別省區的決策層、管理層對網點轉型的必要性認識不足，“轉型網點”所需資源不能得到有效配置，“被動轉型”的網點在硬件設施、氛圍營造、銷售行為、經營管理等方面與轉型要求存在較大差距。
（二）專職客戶經理隊伍建設薄弱，人員素質參差不齊。網點轉型就是要在“以客戶為中心”的服務原則下，為客戶提供真正適用的產品和服務，滿足客戶的多種金融需求，因此轉型網點要配備專職的客戶經理，為客戶提供專業的金融服務。目前，金融轉型網點的專職客戶經理隊伍十分薄弱，很多網點客戶經理只能由柜員兼職，這使得轉型模型中標準的銷售流程不能正常運轉，不能有效滿足客戶金融需求；現有的客戶經理金融專業素養參差不齊，金融專業知識欠缺，很難為高端客戶提供個性化綜合財富管理等金融服務。
（三）激勵約束機制欠缺，不能有效調動員工積極性。網點轉型要得以順利推行，相配套的激勵約束機制必不可少，必須構建科學規范的員工績效管理體系，制定科學的績效管理辦法。當前，有些轉型網點并未建立完善的激勵約束機制，網點的績效考核不能真正反映員工創造的價值，未能真正做到獎優罰劣，工作與薪酬不匹配、營銷酬金分配不均等現象時有發生，嚴重影響員工參與轉型的積極性。例如，有些網點客戶經理工作壓力大，績效卻低于柜員；有些網點客戶經理績效雖然有差異，但差距很小，激勵效果甚微。
（四）產品業務條線單一，系統建設滯后，客戶服務能力受到制約。網點轉型過程中要以客戶為中心，就需要功能完備的業務產品，需要相應的科技系統做支撐。當前，郵政金融的產品業務條線過于單一，僅能提供儲蓄、理財、保險、基金等簡單的個人金融產品，信用卡、信貸、公司、國際等業務種類尚屬空白，客戶多樣化金融需求難以滿足；現有的金融產品與銀行同業相比，市場競爭力弱；網點轉型的本質就是要經營好、維系好網點與客戶的關系，這就需要有強大的客戶營銷系統做支撐，但當前郵政金融個人客戶營銷系統還未正式運用，很大程度上制約了網點客戶開發維系能力。
三、下一階段郵政金融網點轉型發展對策措施
（一）自上而下宣貫轉型理念，提升各層級人員網點轉型意識。郵政金融網點轉型首先要進行思想觀念的轉型，改變過去“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”、“全員攬儲、全員銷售”等陳舊的經營理念。經營理念的轉變需要一個循序漸進的過程，因此郵政金融應該通過從上而下持續進行轉型理念宣貫，讓決策層、管理層對嚴峻的金融市場競爭有認識，理解網點轉型的必要性和迫切性，理解網點轉型是郵政金融應對激烈市場競爭、提升整體經營效益的必然選擇，是中國郵政戰略發展的客觀要求，從而推進網點轉型所需各類資源配置到位。郵政金融還應通過專項培訓讓網點支行長、柜員、客戶經理對轉型模型內容準確掌握，將模型規范的銷售行為、經營管理工具真正運用到日常經營管理中去，形成以轉型促經營的良性互動局面。
（二）強化金融專職營銷團隊建設，提高員工金融專業素養。網點轉型需要強大的客戶經理隊伍做人力支撐，配備專職客戶經理隊伍成為金融急需解決的問題。郵政金融在招聘新員工時，可以側重于招聘金融營銷的專業人才，增加人才儲備；通過篩選業務精英的方式充實營銷團隊，從網點現有員工中選拔專業精通、責任心強、熱愛理財營銷的人員作為客戶經理培養。對于已有的網點客戶經理，應加大對其在金融理財知識、心態調整、禮儀知識、溝通技巧等方面的培訓力度，提供更多學習資源，進一步豐富和提高金融營銷知識與技能；還可以鼓勵客戶經理參加金融理財師、國家理財規劃師等理財資格認證考試來提升理財技能；組織理財沙龍、客戶聯誼等交流活動，收集典型的營銷案例來進行相互研討，促進營銷團隊成員共同進步。
（三）健全績效考核機制，物質激勵與精神激勵相結合調動員工積極性。轉型網點必須制定、完善員工績效考核管理辦法，充分體現多勞多得，鼓勵網點員工進行引見、客戶跟進、大堂攬客等銷售行為，對個人的考核須結合所在團隊的整體表現，以提高網點員工的效益意識、競爭意識和合作意識；要建立科學的激勵機制，不但要注重物質激勵，也要重視精神激勵，可以通過“三工轉換”、支行長選拔、為員工做好職業生涯規劃等方式，讓轉型網點員工工作有奔頭、有盼頭。同時，可以通過在績效考核辦法中設置根據日常表現的加減分、調整系數，定期進行崗位跨網點競聘、崗位紅黃牌淘汰制等手段，對轉型網點員工形成約束機制。
（四）豐富產品種類和功能，加快科技系統建設，提高客戶維系能力。金融應積極與郵儲銀行協調，在風險可控的前提下盡快開辦信用卡、信貸、公司等業務，采取交叉營銷的策略，以多元化的產品來提高客戶黏度，以優質的服務來贏得客戶的認可；金融還應與郵儲攜手，認真分析當前金融市場、各類金融產品，針對目標客戶群研發更具市場競爭力的產品，實現客戶利益最大化。金融應加快個人客戶營銷管理系統的建設，盡快實現客戶管理的精細化、系統化，在系統正式上線前，通過客戶資料建檔、客戶回訪常態化、客戶管理程序化等手段，夯實客戶維系的基礎。
主要參考文獻：
［1］何旭明.金融轉型需內外兼修［J］.中國郵政，2012.11.
郵政營銷案例范文4
陳佩華從 1979年進入農行工作至今已有 30年，可以稱得上是“老農行”了。進入2009年，原來擔任個人金融部副總經理的她又有了新任務。住房金融與個人信貸業務部在今年升為總行一級部門，她成為這個部門的第一位掌門人。
“咱們屬于不同的行業，我先要了解一下你們的需求。”身著淺灰色細呢套裝的陳佩華，輕輕把助手準備的相關資料放在了一邊，語調不緊不慢。這位從事個人業務的總經理以對待客戶的謙和與耐心接待了來訪的記者。
當好零售業務“藥引子”
陳佩華剛上任的第三個月，農行推出金鑰匙“好時貸”個人貸款品牌。就在農行推出個人貸款品牌的前后時間里，郵政銀行、華夏銀行也都大打個人貸款品牌。
個貸品牌熱與中國銀行業近來經歷的零售業務轉型密不可分。在陳佩華看來，這種變革的主要因素包括外因和內因兩方面。外因是因為外資銀行加入零售業務競爭，他們在零售業務上積累了豐富的經驗，這使得國內銀行感受到了不小的壓力。內因則是國內銀行在推進業務的過程中不斷發現零售業務的優勢。
“個貸業務的發展是零售業務發展的重中之重，事關未來銀行的生存與發展。個貸是零售業務的藥引子?！标惻迦A進一步分析，銀行的傳統業務包括存款、貸款、中間業務三大類。發展零售業務，首當其沖要發展個人貸款，它還會在很大程度上促進中間業務的成長。
農行早在4年前就提出了打造零售銀行的構想。2008年，農行提出了“3510”戰略。主抓個人金融業務的相關負責人進行了調研診脈，確立了農行零售業務轉型的方案。轉型的主要內容包括零售業務戰略定位等11個模塊。這家銀行力爭用3年時間解決城市零售業務邊緣化問題，5年時間達到同業平均水平，10年建成國內一流零售銀行。
親歷銀行業變革的陳佩華從事過多年的對公信貸業務，與之相比，個人信貸業務的風險系數較小。她舉了一個例子，如果給對公客戶放貸一億元，受行業和企業自身的影響，這筆貸款很容易就損失了。相反，如果是零售業務的客戶，這種風險可能就會分散到幾百個客戶身上，真正存在風險的客戶可能只有十幾個。除了風險小這一優勢，在與零售客戶談判的過程中，銀行有更強的定價能力。
更為重要的是個人信貸業務的發展會為銀行帶來綜合的收益。德國銀行家曾說過：我們從不為做一筆個人貸款業務而做個貸業務。她看重的是個貸業務背后的交叉營銷。
個貸品牌形象需統一
2009年，正在準備未來上市的農行也通過實施“綠色行動”進行網點形象轉型，讓人有了耳目一新的感覺。細心的陳佩華還提及了建行曾推出過的“藍色銀行”行動。在她的意識里，統一完整的品牌無論對銀行還是個貸產品的發展都非常重要。
農行的個貸業務起步于2000年初，歷經近10年的發展，從無到有、從小到大，從粗放到集約，從單一產品到多項產品，截至2009年3月末，總規模已達4790億元，產品涵蓋住房、消費、創業等多個領域。
陳佩華回憶說，2008年之前，當時的個貸產品分屬不同的部門。比如，個人住房按揭貸款被放到了房地產信貸部，汽車貸款等其他個人貸款品種則放在個人業務部。2008年初，農行在個人業務部下成立了個人信貸業務二級部專門負責管理個人信貸業務。目前又在二級部的基礎上組建了住房金融與個人信貸業務一級部。零售業務分為個人金融業務部、貸記卡業務部、電子銀行部、住房金融與個人信貸業務部四個部分。這樣的劃分足見農行對個貸業務發展的重視。
陳佩華認為，進行股份制改造之后，銀行不僅要講規模效益，還要樹立品牌戰略。在激烈的品牌競爭中，只有統一形象，才能讓品牌傳播形成合力，進而引起客戶的共鳴。
“金鑰匙‘好時貸’是農行的三級品牌?！标惻迦A介紹了這一個貸品牌與整個農行品牌體系的隸屬關系?！按笮械聫V，伴你成長”是農行的核心品牌。在這一整體品牌下，2004 年農行按公司業務、個人業務、銀行卡業務、電子銀行業務為架構的產品分類原則，將232 個業務品種進行有機梳理整合，分別為“金光道”、“金鑰匙”、“金穗”和“金e 順”四個品牌。這些整合后的二級品牌簡稱“四金”。
2009年，農行構建了金鑰匙“好時貸”品牌，提出了“開啟好時貸，夢想零距離”的訴求，推出“安居好時貸”、“消費好時貸”和“創業好時貸”三大系列產品。這其中不少產品是在業內處于領先地位的新產品，競爭優勢逐漸凸顯。比如自助循環貸款，客戶申請自助循環貸款并與農行簽約后，可通過網上銀行、電話銀行、自助終端等渠道進行自助借款和還款，不僅節約時間成本，而且節約利息成本。個人住房“氣球貸”也是農行適應市場需求推出的一項新產品。農行是四大行中首先開辦“氣球貸”產品的銀行，這一產品能夠幫助客戶降低利率檔次，節省利息，同時又減輕月還款壓力。
在陳佩華看來，持續的產品改進和創新是個貸品牌建設的核心和基礎，沒有優質的產品和服務作為支撐，再光鮮的品牌也是無源之水，無土之木。
主動營銷是關鍵
“酒香也怕巷子深”。在個貸業務轉型過程中，除了進行業務和部門的調整、統一品牌之外，陳佩華反復強調了強化營銷的重要性，銀行要轉變“等客上門”的被動營銷模式，建立直銷團隊，進行出擊性營銷，變被動營銷為主動營銷。同時，農行組織了有針對性的主題營銷活動，比如，“個貸業務進機關、進社區” 專題營銷活動，選擇重點單位、重點社區、重點樓盤，向客戶介紹農行的個貸產品，提供現場咨詢與服務。“以好禮相待，迎個貸回家”也是個典型的營銷案例?！叭绻粋€銀行的員工都不使用自己的個貸產品，如何讓客戶信服呢？”陳佩華認為這樣的舉措非常必要，員工使用自家產品不僅方便還貸，同時還可以在銀行內部建立起零售文化的理念，有利于企業文化建設。
在此基礎上，陳佩華又提出了“零售業務零售做，零售業務批發做”的方法。比如個人房貸項目上，既有一手樓的貸款也有二手樓貸款，客戶的需求很個性化，這時零售業務要按個性化的要求來運作。如果是整個樓盤的項目，客戶的需求趨同時，就按批發的形式做，集中同一時間進行業務辦理。再比如，農行有不少優質客戶，其內部員工都是個人業務的高端客戶，他們的需求也是多樣的，所以加強公私聯動，是實現資源有效整合，提升銀行綜合效益的最好途徑。
陳佩華認為，目前農行擁有2.4萬多個網點，20多萬從事個人業務的工作人員，這是大力發展個貸業務的重要基礎，必須要充分利用這些優勢做大做強個貸業務。在具體業務運作上，她提出了營銷廣覆蓋、調查專業化的思路。為了確保專業化運作，她堅持必須實行從業人員持證上崗制度，進一步提升隊伍的工作能力。“如果客戶經理連產品都給消費者講不明白，人家還會接受你的產品嗎？”作為住房金融與個人信貸業務部當家人的陳佩華，她本身就是農行個貸品牌最出色的布道者。
