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管理服務合同范文1
項目管理方(乙方):
簽 訂 日 期:
合同內容
委 托 方(甲方):
項目管理方(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程項目管理試行辦法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本項目的工程管理服務事項協商一致,簽訂本合同。
第一條 工程概況
1.1 工程名稱:居然德勝家居廣場
1.2 建設地點:茵特拉根廣場
1.3 建設內容:室內外裝修
1.4 預計的建設工期:60天
第二條 項目管理工作范圍
2.1 設計管理
內容包括平面功能的審核審定、對設計進度和設計質量進行跟蹤管理。
2.2 變更管理
內容包括對設計文件質量的控制、在項目的設計管理、進度管理以及合同管理。加強與業主方、設計方、施工方及相關部門的協調溝通,盡量減少項目變更的發生。一旦發生設計變更,應加強技術把關,審核設計變更的必要性和科學性。
2.3 施工管理
內容包括依托監理單位對施工質量的監督管理,側重對監理單位的監
督、協調施工現場各方的關系。
2.4 資料管理
根據建設過程資料專業性、及時性等特點,應按照國家有關建設工程資料管理的規定,對工程管理過程中有保存價值的各種文字、圖表的聲像等有關材料進行搜集、積累、整理和歸檔,直到工程管理過程完成,移交形成一整套文件檔案。
第三條 項目管理服務費及其服務期限
3.1 項目管理服務費
經雙方友好協商,本合同的項目管理服務費用為人民幣: 萬元整( 萬元)
3.2 服務期限:預計的項目建設工期
3.3 支付方式
3.3.1 本合同生效后 個工作日內,甲方支付項目管理服務費總額的 %,計 萬元。
3.3.2 階段性驗收后且經甲方審查通過后 天內,甲方支付管理費總額的20%,計 萬元;
3.3.3 竣工驗收后,甲方支付管理費總額的20%
第四條 項目管理方(乙方)的責任與義務
4.1 乙方權利
4.1.1 乙方有對工程規模、設計標準、規劃設計向甲方提出合理化建議的權利。
4.1.2 乙方有對施工工藝設計和使用功能要求等向甲方提出合理化建議的權利。
4.1.3 乙方有對工程設計中的技術問題,按照安全和優化原則,向設計單位提出建議的權利。
4.1.4 按照保質保量、保證工期和降低成本的原則,乙方有權會同監理審核工程施工組織設計和技術方案,同時上報甲方。
4.1.5 乙方在甲方授權下,可對施工、監理及大宗材料(設備)采購會同規定的義務提出變更。如果由此影響工程費用或質量、或進度,則這種變更需經甲方事先批準。
4.1.6 乙方有權拒絕甲方提出的本合同約定之外或違反國家相關法律、法規、政策的要求。
4.2 乙方義務
4.2.1 乙方應嚴格按照程序,按建設規模、建設內容和建設標準實施組織管理,認真履行項目管理合同,實現過程工程進度、工程質量及安全目標。
4.2.2 乙方應嚴格按照規定的工作范圍和內容完成項目管理工作,收集相關資料,編制并向甲方報送工程進度報告。
4.2.3 項目管理過程中若發生重大傷亡及其他安全事故,乙方應負責緊急處理,做好善后工作,及時通知甲方。
4.2.4 乙方管理本項目期間,負責協調各參與單位之間的關系。并從維護甲方利用出發,維持或改善周邊關系。
第五條 爭議解決
在合同執行過程中引起的爭議,應當協商解決,如未能達成一致,可提交行政主管部門協調,協調不成可向當地仲裁委員會仲裁。
第六條 合同生效
合同訂立時間:
合同訂立地點:
本合同雙方約定:雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式 份,具有同等法律效力,雙方履行完本合同的責任和義務后自行失效。
第七條 乙方免責條款
7.1.1 乙方對甲方的決策不承擔責任。
7.1.2 乙方對甲方在工程實施過程中的投資決策及資金撥付決策對工程項目造成的影響不承擔責任。
7.1.3 因不可抗力對工程項目建設造成的影響,乙方不承擔責任。
第八條 雙方簽字蓋章
委托方(甲方): 項目管理方(乙方):
(蓋章) (蓋章)
地址: 地址:
項目管理服務合同范文二建 設 地 點:
委 托 方(甲方):
項目管理方(乙方):
簽 訂 日 期:
合同內容
委 托 方(甲方):
項目管理方(乙方):威海綠苑園林工程有限公司
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程項目管理試行辦法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本項目的工程管理服務事項協商一致,簽訂本合同。
第一條 工程概況
1.1 工程名稱:
1.2 建設地點:
1.3 工程規模:
1.4 建設內容:
1.5 工程總投資:
1.6 預計的建設工期:
第二條 項目管理工作范圍
2.1 設計管理
內容包括設計任務書的編制、平面功能的審核審定、對設計進度和設計質量進行跟蹤管理。
2.2 招投標管理
內容包括對設備、建安工程的招投標管理。所發生的額外費用由甲方承擔。
2.3 合同管理
內容包括合同的簽署、履行、變更、索賠和爭議解決等。
2.4 變更管理
內容包括對設計文件質量的控制、在項目的前期對項目的策劃、設計管理、進度管理以及合同管理。加強與業主方、設計方、施工方及政府相關部門的協調溝通,盡量減少項目變更的發生。一旦發生設計變更,應加強技術把關,審核設計變更的必要性和科學性,并完善設計變更的有關手續,避免不必要的糾紛。
2.5 施工管理
內容包括依托監理單位對施工質量的監督管理,側重對監理單位的監督、協調施工現場各方的關系。
2.6 投資管理
主要內容包括審核施工過程中的變更費用,進行成本控制管理和竣工結算管理等。
2.7 資料管理
根據建設過程資料專業性、及時性等特點,應按照國家有關建設工程資料管理的規定,對工程管理過程中有保存價值的各種文字、圖表的聲像等有關材料進行搜集、積累、整理和歸檔,直到工程管理過程完成,移交形成一整套文件檔案。
第三條 項目管理服務費及其服務期限
3.1 項目管理服務費
依據國家有關規定, 經雙方友好協商,本合同的項目管理服務費用為人民幣: 萬元整( 萬元)
3.2 服務期限:預計的項目建設工期
3.2.1 若非甲方原因導致建設工程逾期,從而導致服務期延長,乙方不應追加服務費,且應承擔相應的違約責任。
3.2.2 若非乙方原因造成建設工程逾期,且逾期時間超過6個月,乙方應追加服務費。
3.3 支付方式
3.3.1 本合同生效后14個工作日內,甲方支付項目管理服務費總額的 %,計 萬元。
3.3.2 乙方提交初步設計文件且經甲方審查通過后7天內,甲方支付管理費總額的20%,計 萬元;
3.3.3 乙方完成主要設備及施工招標后7天內,甲方支付管理費總額的20%,計
第四條 委托方(甲方)的責任與義務
4.1 甲方權利
4.1.1 甲方有對工程規模、設計標準、規劃設計的認定權。
4.1.2 甲方有對設計使用功能要求和工藝設計要求的認定權。
4.1.3 甲方有權對工程變更的審批權。
4.1.4 甲方有權對工程施工、設備采購等專業工作單位招標工作進行全程監督和審核,有權對乙方合同談判進行監督,有權對乙方制訂的合同進行審核。
4.1.5 甲方有權對項目管理工程質量和施工進度進行監督,參與項目管理項目建設過程中的階段性驗收和竣工驗收。
4.1.6 甲方有權依法對項目管理單位進行檢查和監督,并對乙方違規行為予以查處和糾正。
4.1.7 如甲方發現并有充分的證據證明乙方在建設過程中出現嚴重的違規現象或無法繼續履行其職責時,甲方有權按合同向乙方追究違約責任。
4.2 甲方義務
4.2.1 甲方負責審批項目初步設計等文件。
4.2.2 甲方負責按規定辦理投資許可證。
4.2.3 甲方應協調乙方與項目相關的政府行政主管的關系。負責提供過程必要的項目建設條件和良好的外部環境。
4.2.4 甲方協助乙方辦理各項建設手續,負責繳納規劃、城市管理和相關政策費用。
4.2.5 甲方應按本合同的規定按時足額向乙方支付服務費。
4.3 甲方責任
4.3.1 甲方應全面實際的履行本合同約定的義務,任何未按合同約定履行或未適當履行、行為,應視為違約,并承擔相應的違約責任。
4.3.2 因甲方責任使項目建設發生變化、暫?;蚪K止,而造成乙方實際損失的,因按照附加工作、額外工作報酬記取方式調整項目管理酬金,同時委托方應承擔相應的賠償責任。
4.3.3 因不可抗力導致本合同不能全部或部分履行,甲乙雙方協商解決。
第五條 項目管理方(乙方)的責任與義務
5.1 乙方權利
5.1.1 乙方有對工程規模、設計標準、規劃設計向甲方提出合理化建議的權利。
5.1.2 乙方有對施工工藝設計和使用功能要求等向甲方提出合理化建議的權利。
5.1.3 乙方有根據國家相關規定的程序選擇專業的工作單位權利。
如果乙方有相關招標資質,則允許乙方在征得甲方同意的前提下,進行招標工作,相關費用由甲方承擔。如果乙方有相應監理資質,則允許乙方在征得甲方同意的前提下,開展監理工作,相關費用由甲方承擔。
5.1.4 乙方有對工程設計中的技術問題,按照安全和優化原則,向設計單位提出建議的權利。
5.1.5 按照保質保量、保證工期和降低成本的原則,乙方有權會同監理審核工程施工組織設計和技術方案,同時上報甲方。
5.1.6 乙方在甲方授權下,可對施工、監理及大宗材料(設備)采購會同規定的義務提出變更。如果由此影響工程費用或質量、或進度,則這種變更需經甲方事先批準。
5.1.7 乙方有權拒絕甲方提出的本合同約定之外或違反國家相關法律、法規、政策的要求。
5.1.8 乙方有權取得項目管理服務酬金,乙方開展項目管理工程中,因甲方原因而受到損失的,可向甲方索賠。
5.2 乙方義務
5.2.1 乙方在履行合同義務期間,應遵守國家相關法律、法規和政策,維護甲方的合法權益。
5.2.2 制定項目管理大綱、項目管理實施規劃。
5.2.3 乙方在甲方的監督下,負責組織專業工作單位招標工作,簽訂相關合同,報有關部門備案。
5.2.4 乙方應嚴格按照國家基本建設程序,按批準的建設規模、建設內容和建設標準實施組織管理,認真履行項目管理合同,實現過程建設投資、工程進度、工程質量及安全目標。
5.2.5 乙方應嚴格按照規定的工作范圍和內容完成項目管理工作,收集相關資料,編制并向甲方報送工程進度和管理工作報告。
5.2.6 項目管理過程中若發生重大傷亡及其他安全事故,乙方應負責緊急處理,做好善后工作,及時通知甲方。
5.2.7 乙方管理本項目期間,負責協調各參與單位之間的關系。并從維護甲方利用出發,維持或改善周邊關系。
5.2.8 甲方提供的設施和物品,屬于甲方的財產。在項目管理工作完成或終止時,乙方應將其設施和剩余的物品移交給甲方。
5.3 乙方責任
5.3.1 乙方為項目建設期內的責任單位。在責任期類,應該履行約定的義務。甲方未能履行項目管理合同或未能完全履行項目管理合同,由甲方承擔違約責任,有不要可追究其法律責任。
5.3.2 乙方不得為追求投資節約而擅自縮小工程范圍、降低工程質量標準、增大概算投資,否則應該承擔相應的違約責任。
5.3.3 乙方對建設過程中的安全、健康與環境負有監督、管理的責任。
5.4 項目管理機構
5.4.1 乙方應根據本項目的建設規模和技術要求建立和健全與該工程建設管理相適應的組織機構,選派項目管理人員。
5.4.2 在服務期限內,項目管理機構人員應保持相對穩定,以保證服務工作的正常進行。乙方可根據工程進展和業務需要對項目管理機構人員作出合理調整。
5.5 項目管理經理
5.5.1 項目管理經理經授權并代表甲方履行本合同,全面負責本項目的項目管理工作。項目管理經理需要離開現場應取得甲方同意,并指定一名有經驗的人員臨時代行其責任。
5.5.2 在緊急情況下,且無法與甲方代表取得聯系時,項目管理經理有權采取必要的措施保證人身、工程和財產的安全,但須在事后48小時內向甲方代表送交書面報告。
5.5.3 乙方需更換項目管理經理時,提前14天書面通知甲方,并征得甲方同意。同時,甲方有權以書面形式通知更換其認為不稱職的項目管理經理,乙方在接到更換通知后14日內指派新的項目管理經理。
第六條 違約責任
6.1 甲方違約
當發生下列情形時:
(1)甲方未按合同約定按時支付項目管理服務費,而又未給出合理解釋;
(2)因甲方責任使項目建設發生變化,而造成乙方實際損失的;
(3)甲方資金不能按時到位影響工程進度;
(4)甲方不履行合同義務或不按合同約定履行義務的其他情形。 甲方承擔違約責任,賠償因其違約給乙方造成的經濟損失,順延延誤的工期。
6.2 乙方違約
當發生下列情形時:
(1)因甲方原因不能按合同約定的工期或順延后的工期竣工;
(2)乙方原因工程質量達不到質量標準;
(3)未經甲方同意,乙方擅自更換項目經理,或項目經理長期不在崗位的;
(4)乙方不履行合同義務或不按合同約定履行義務的其他情形。 乙方承擔違約責任,賠償因其違約給甲方造成的經濟損失。
第七條 爭議解決
在合同執行過程中引起的爭議,應當協商解決,如未能達成一致,可提交行政主管部門協調,協調不成可向當地仲裁委員會仲裁。
第八條 合同生效
合同訂立時間:
合同訂立地點:
本合同雙方約定:雙方簽字蓋章后生效
本合同一式八份,具有同等法律效力,雙方履行完本合同的責任和義務后自行失效。
第九條 乙方免責條款
9.1.1 乙方對甲方的決策不承擔責任。
9.1.2 乙方對甲方在工程實施過程中的投資決策及資金撥付決策對工程項目造成的影響不承擔責任。
9.1.3 因不可抗力對工程項目建設造成的影響,乙方不承擔責任。
第十條 雙方簽字蓋章
委托方(甲方): 項目管理方(乙方):
(蓋章) (蓋章)
地址: 地址: 法定代表人:
開戶銀行:
帳號:
郵編:
電話:
傳真:
法定代表人: 開戶銀行: 帳號:
項目管理服務合同范文三聘請方(甲方):
受聘方(乙方):
甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上,就甲方聘請乙方為甲方投資開發的****科技園項目的項目管理咨詢顧問,提供全程管理咨詢服務事宜,經協商一致,于20xx年5月【 】日在【 】簽署本合同書,以資共守。
第一條 項目概況
1、項目名稱:****科技園項目
2、項目位置:**高新技術產業開發區內
3、項目建設用地:約300畝
第二條 服務范圍
甲方聘請乙方為項目管理咨詢顧問,為甲方投資開發的****科技園項目提供全程管理詢服務,服務范圍包括但不限于:
1、項目定位及發展戰略決策規劃。
2、項目投資咨詢及項目可行性研究。
3、項目前期、工程施工、規劃驗收等全程的管理咨詢服務。
4、協助甲方完成項目開發過程中政府相關部門行政審批手續。
5、負責處理項目開發過程中與政府相關部門協調溝通事宜。
6、協助甲方完善企業管理制度,包括薪酬設計、營銷策劃等。
7、其他與該項目有關的咨詢服務。
第三條 乙方服務人員
乙方承諾由 本人為主帶領其他員工共同完成本合同書約定的服務事項,經甲方同意,乙方可指派其他人員協助完成服務事項。
第四條 服務年限
自本合同書簽訂之日起至****科技園項目通過整體驗收并取得房屋所有權證書之日起三十日止。
第五條 服務費、服務費的結算和支付
在乙方嚴格按本合同書約定提供服務的基礎上,雙方同意分階段計算并按下列約定的付款條件支付給乙方服務費:
第1階段:協助甲方于****年**月**日前,至遲于****年**月**日前完成****科技園項目設計方案行政審批工作,甲方于****科技園項目設計方案行政審批通過后【 】日內向乙方支付服務費人民幣【 】元。
第2階段:協助甲方于****年**月**日前,至遲于****年**月**日前完成****科技園項目施工圖審查工作,甲方于****科技園項目施工圖審查通過后
【 】日內向乙方支付服務費人民幣【 】元。
第3階段:協助甲方于****年**月**日前,至遲于****年**月**日前取得建筑工程施工許可證,甲方于取得建筑工程施工許可證后【 】日內向乙方支付服務費人民幣【 】元。
第4階段:甲方于****科技園項目建設工程竣工驗收備案后【 】日內向乙方支付服務費人民幣【 】元。
第5階段:甲方于****科技園項目取得房屋所有權證書后【 】日內向乙方支付服務費人民幣【 】元。
雙方知悉并確認:
1、上述費用為乙方提供****科技園項目全程管理咨詢服務的服務費用總額,除上述服務費外,乙方不得要求甲方另行支付任何費用。乙方在咨詢服務過程中支付出的任何費用,由乙方自行承擔。
2、上述第3階段、第4階段和第5階段的服務費,在甲方應向乙方支付之日轉化為乙方購買****科技園項目房屋的預付款,房屋由甲方在****科技園項目可銷售房屋中指定,房屋銷售價格以甲方取得****科技園項目房屋所有權證之日為評估基準日進行評估確定。如雙方最終就房屋買賣事宜無法達成一致,甲方應在房屋買賣事宜無法達成一致后十日內將應支付給乙方的服務費支付給乙方。
3、乙方應在甲方支付每階段的服務費前向甲方提供正規合法的發票,否則甲方有權拒絕付款,并不承擔逾期付款的違約責任。
第六條 雙方的權利和義務
1、甲方應恪守本合同書約定,按本合同書的約定支付服務費用。
2、乙方應恪守本合同書約定,本著誠信原則,盡最大努力完成本合同書約
定的服務內容。
第七條 保密
雙方知悉并確認,在本合同書簽署及履行過程中所獲悉的對方包括但不限于書面、口頭等信息,均為對方的商業秘密,任何一方均應嚴格保密,未經對方同意,不得以任何形式向任何第三方進行披露。本保密條款永久有效。
第八條 違約責任
1、甲方逾期支付服務費用的,每逾期一日,應按應付未付金額的萬千分之一向乙方支付違約金。
2、乙方未能按本合同書第五條的約定完成各階段服務工作的,每逾期一日,乙方應按該階段服務費千分之一的標準向甲方支付違約金;逾期十五日以上的,違約金標準加倍;逾期三十日以上的,甲方可單方解除本合同書,對乙方已經提供的本階段的服務無需支付服務費,同時乙方應賠償由此給甲方造成的損失。
第九條 爭議解決
因本合同書或本合同書履行過程中發生的爭議,雙方應首先協商解決,協商不成的,應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十條 其他
1、本合同書未盡事宜,由雙方另行簽署書面補充合同,補充合同為本合同書的重要組成部分;
2、本合同書經雙方法定代表人簽字并加蓋單位公章之日起生效;
3、本合同書壹式貳份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
(以下無正文,為本合同的簽署部分)
管理服務合同范文2
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯系電話:________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收?。?/p>
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收??;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收?。?/p>
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
管理服務合同范文3
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
_________;
_________;
_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后,本合同自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務(適用于房地產開發企業或產權單位)
1、在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;
2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣合同時,應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
12、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時,由乙方負責催交;
13、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________。
(2)_________。
14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_________。
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議;
3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案,經雙方議定后由乙方組織實施,維修經費來源_________;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目;
10、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
11、本合同終止或業主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內,退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
12、_________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-XX填寫)。
1、房屋外觀:_________
2、設備運行:_________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:_________
4、公共環境:_________
5、綠化:_________
6、交通秩序:_________
7、保安:_________
8、急修:_________
小修:_________
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的物業管理服務費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取;
2、空置房屋的物業管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產權人收??;
3、業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的,按業主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:_________
2、車庫:_________
3、_________
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、_________
2、_________
3、_________
第二十六條 房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第三十一條 甲乙雙方的其他約定
第八章 附則
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,經業主大會同意后,可續訂合同。
第三十四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條 合同期滿合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條 本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________
管理服務合同范文4
甲方(業主大會)_________
組織名稱:_________
業主委員會代表人:_________
地址:_________
聯系電話:_________
乙方(物業管理企業)_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯系電話:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:_________;物業類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:
1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;
3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作;
9、物業檔案資料管理;
10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃;
11、裝修管理;
12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收??;
13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:
1、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________.
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業物業:_________元/月·平方米
(4)其他物業:_________元/月·平方米
業主向乙方按約定的標準交納物業服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業物業:_________元/月·平方米
(4)其他物業:_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提?。?/p>
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算
方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________.
預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取_________方式向業主分攤計收。
第八條 業主應于_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
已納入管理服務范圍的,開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、車位權屬系業主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/㎡的標準,向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。
第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定_________.
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有以下權利:
1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;
2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;
4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;
6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;
7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;
8、監督乙方實施物業服務的其他行為;
9、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
10、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1、甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;
3、協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4、聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;
5、負
責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;
6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;
9、法律、法規規定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
7、根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
8、根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業服務;
2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。
14、法律、法規規定的其他義務。
第六章 物業管理用房
第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.
第二十條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。
第七章 物業服務合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;
3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;
4、二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。
第八章 違約責任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1、_________
2、_________.
第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、向重慶仲裁委員會仲裁;
2、向人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第三十七條 本合同自起生效。
附件:
1、物業構成明細;
2、共用設施設備明細;
3、物業管理服務標準。
甲方(簽章)_________ 乙方(簽章)_________
委托人:_________ 委托人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件1:
物業構成明細
附件2:
共用設施設備明細
1、綠化面積:_________平方米
2、道路面積:_________平方米
3、化糞池:_________座
4、污水檢查井:_________座
5、雨水檢查井:_________座
6、垃圾站:_________個
7、公用垃圾桶:_________個
8、配電室:_________個
9、水泵:_________個
10、熱交換站:_________個
11、空調冷卻塔:_________個
12、煤氣調壓站:_________個
13、機動車庫:_________個平方米
14、露天停車場:_________個平方米
15、非機動車庫:_________個平方米
16、道路燈:_________盞
17、庭院燈:_________盞
18、電梯:_________部
19、共用天線系統:_________個
20、消防水池:_________個
21、信報房(箱)_________個
22、中央監控系統:_________個
23、消防箱:_________個
24、設備層:_________平方米
25、人防層:_________平方米
附件3:
物業管理服務標
(可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準(試行)》約定)
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1、_________;
2、_________.
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1、_________;
2、_________.
三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1、_________;
2、_________.
四、公共綠化的養護和管理
1、_________;
2、_________.
五、機動車和非機動車的停放管理
1、_________;
2、_________.
六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理
1、_________;
2、_________.
七、裝飾裝修管理服務
1、_________;
2、_________.
八、物業檔案資料管理
1、_________;
2、_________.
九、其他服務
1、_________;
管理服務合同范文5
摘 要:闡述了合同能源管理的基本類型及適用范圍,分析了我國合同能源管理服務模式運行中存在的問題,展望了我國合同能源管理服務模式的發展與創新趨勢。
關鍵詞:合同能源管理;節能服務公司;合同能源管理服務模式
合同能源管理(國內簡稱EMC,即Energy ManagementContract,國外一般簡稱CEM,即Contracting EnergyManagement),是指由專業的節能服務公司通過能源服務合同為用能企業提供能源診斷、方案設計、技術選擇、項目融資、設備采購、安裝調試、運行維護、人員培訓、節能量檢測、節能量跟蹤等系統化服務,并從用能企業節能改造后獲得的節能效益中,按合同約定收回投資和取得利潤的一種市場化節能機制和商業運作模式。
經過十幾年的發展,合同能源管理這種節能新模式在我國有了長足的進展。中國節能服務產業年度報告顯示,截至2011年底,我國節能服務產業產值達到1250.26億元。其中合同能源管理項目投資額從2010年的287億元增加到412.43億元,同比增長43.45%。根據國家發改委等四部委聯合的《關于加快推行合同能源管理促進節能服務產業發展的意見》,我國節能服務產業的發展目標是到2012年,“扶持培育一批專業化節能服務公司,發展壯大一批綜合性大型節能服務公司。到2015年,建立比較完善的節能服務體系,使合同能源管理成為用能單位進行節能改造的主要方式之一?!?/p>
1 合同能源管理模式的基本類型及適用范圍
合同能源管理,最重要的就是合同內容的確定。根據能源用戶和節能服務公司在合同中各自所承擔的責任、能源用戶向節能服務公司付款方式的區別,可將可以將節能服務合同劃分為不同的類型。當今國際上主要的合同能源管理模式包括以下三種基本類型,即:節能效益分享型、節能量保證型、能源費用托管型。
1.1 節能效益分享型
是一種在節能服務項目期內能源用戶和節能服務公司雙方共同分享節能效益的合同類型。這種類型的合同內容要求節能改造項目的投入按照節能服務公司與用戶共同承擔或由節能服務公司單獨承擔。項目完成后,經雙方共同確認節能量,合同雙方按合同中約定比例分享節能效益。合同執行結束后,節能設備所有權無償移交給用能戶,合同結束后所產生的節能效益全部歸能源用戶所有。在目前的能源管理項目中,節能效益分享型所占比重較大。該類型項目主要應用在建筑節能領域;在時間上,該類型項目的分享期限有延長的趨勢,平均超過4.5年,最長超過10年。該模式適合節能效益大、回報期短的項目。
1.2 節能量保證型
此種模式是在項目合同期內,用戶提供全部或部分項目資金,節能服務公司向能源用戶提供節能服務并承諾保證項目能達到節能數量的合同類型。合同中對節能指標及檢測和確認節能量(節能率)的方法進行規定,項目結束后,合同雙方確認達到合同承諾的節能數量,用能戶應一次性向節能服務公司支付節能服務費用。如果沒有達到合同規定的節能率或節能效果,按照合同約定由節能服務公司承擔相應責任和損失;如果實現的節能效益超過項目還款額,客戶和節能服務公司可以共享超額收益。合同實施結束,節能設備應無償移交給用能企業使用,以后產生的全部節能收益歸企業享有。在目前的能源管理項目中,該類型項目所占比例增長較快,該模式項目主要集中在工業節能領域。該模式的優勢是于融資成本低,適用于實施周期短、技術含量高,能夠快速支付節能效益的節能項目。
1.3 能源費用托管型
此種模式是指用能企業委托節能服務公司出資進行能源系統的節能技術改造和運行管理,并按照合同約定將該能源系統的能源費用交節能服務公司管理,系統節約的能源費用歸節能服務公司所有。合同規定能源管理和改造服務標準及其檢測和確認方法。如果沒有達到合同規定的服務標準和節能效果,節能服務公司應賠償客戶的相應損失。合同結束后,改造后的節能設備應無償移交給用能企業使用,以后所產生的節能收益全歸用戶。該模式項目主要應用在具有一定規模的醫院、賓館飯店和商業賣場。項目的托管期普遍較長,平均超過10年,最長為15年。
根據中國節能協會節能服務專業委員會(EMCA)統計,目前國內市場上,節能量保證型處于主導地位,占57%,節能效益分享型占32%,其余類型總共占比約10%。
2 合同能源管理服務模式運行中存在的問題
由于合同能源管理在我國發展的時間較短,節能服務市場不夠成熟。因此在合同能源管理模式選擇上還存在發展模式單一、融資困難、信用風險等問題,難以適應不同領域對于節能服務的多樣性需求。
2.1 節能效益分享模式項目的融資的問題
以國家當下給予財政獎勵的節能效益分享型合同能源管理模式為例,項目資金由節能服務公司承擔,節能服務公司的收益就要從節能項目當中慢慢地收回來。該類型項目的分享期限平均超過4.5年,最長超過10年。如果節能公司同時承接多個項目,就會導致資金方面的困難。而節能企業試圖通過銀行等渠道進行融資時,由于目前節能企業多為中小企業,他們很少擁有銀行所看重的土地、廠房等抵押物,加之自身也存在較大的不穩定性,因此并不容易從銀行獲得貸款。此種模式的局限性在于,節能服務公司有可能因資金問題而影響公司業務的擴展。
2.2 節能效益分享、節能量保證模式項目節能量的確定問題
不同的客戶需要不同的模式,實施節能效益分享、節能量保證模式項目,首先必須對基礎能耗進行清楚的界定,獲得準確的節能量。此外還需要解決企業和節能服務公司之間的節能效益的分配問題?,F在多數合同能源管理方面的糾紛,都是因為雙方在節能量上存在分歧而造成的。想要對于基礎能耗、節能量進行專業、精確的界定,就需要有成熟的第三方能源審計公司,而這在目前的國內恰恰是非常欠缺的。在節能量測量方法方面,怎樣定義基線?如何核實客戶提供的數據?遇到工作負荷和基線變化時如何處理?是目前節能服務公司在項目實施中經常遇到的問題。
2.3 政府機關、公用事業單位現行財務管理制度障礙
我國現行政府機構財務管理制度規定,政府機構的能源費用實行實報實銷制。因此節能服務公司難以從政府機構的節能項目中分享節能效益,例如在某一城市開展的節能效益分享型項目中,該城市市政機構路燈每年電費100萬元,開展LED路燈改造節能服務后,每年電費降至20萬元,但是根據政府財務管理制度規定,電費實行實報實銷,節省下來的80萬元電費無法與LED路燈企業分享。不僅節能服務企業無法收回投資,而且市政單位也沒有開展LED路燈節能改造的積極性。
2.4 節能服務企業與用戶的信譽環境尚待改進
目前我國節能服務的信譽環境尚待改進,無論是節能服務企業還是耗能企業(用戶),都存在這個問題。因節能服務企業原因形成的信用風險主要表現在:不能達到承諾的節能效益;因資金不足導致項目工期延誤;降低設備使用年限(節能服務企業在合同簽訂以后,有可能通過購買質量不符合要求的設備,造成設備使用年限縮短,導致設備在節能受益年限內運行良好,達到節能受益年限之后就過早報廢)等。因節能用戶原因形成的信用風險主要表現在:拒絕支付或遲延支付節能收益;節能用戶主體變更、主體消滅以及項目中途轉讓引來的合同履行風險等。
3 合同能源管理服務模式的發展與創新
2010年4月2日,國家發改委等部門《關于加快推行合同能源管理促進節能服務產業發展意見的通知》,對我國合同能源管理及節能服務產業的發展作出了明確規定,正式將合同能源管理納入國家能源發展政策,為我國節能服務市場的發展壯大提供了政策支持,促進了我國合同能源管理服務的成熟和發展,出現了一些創新的合同能源管理模式。
3.1 融資租賃模式
近年來,融資租賃型是一些節能服務公司正在探索的合同能源管理新模式。融資租賃簡單來說就是節能服務公司或租賃公司將節能設備租賃給用能單位,用能單位用節能設備產生的節能效益支付租金。一般來說,節能技術改造項目中,節能設備的投資費用大,要占到項目總投資的50%以上。如果采用節能設備租賃方式,與融資租賃公司合作,可以分散和規避投資風險,降低節能服務公司的投資風險。
融資租賃在合同能源管理領域的應用,主要是以項目業主作為承租人,根據節能服務企業的節能診斷和建議,以節能服務企業作為出租人,就特定節能技術、節能設備等進行融資租賃,節能服務企業以向業主單位收取租金的形式獲得收益。針對客戶不同的融資需求,融資租賃公司在介入合同能源管理項目時主要采取直接租賃和售后回租兩種模式。直接租賃模式:在合同能源管理項目開工建設前或者項目建設的過程中,尚未竣工驗收之前,如果有融資需求,一般采用的是直接租賃模式。售后回租模式:是指承租人將自有物件出賣給出租人,同時與出租人簽定融資租賃合同,再將該物件從出租人處租回的融資租賃形式。在合同能源管理項目竣工驗收并且由節能服務公司向其客戶(承租人)交付后,如果有融資需求,一般會采用售后回租的模式。融資租賃在實踐中還可采取杠桿租賃、委托租賃、銀租節能等方式開展交易,這取決于實際情況需要與具體交易安排。
3.2 股權融資和未來收益權質押融資模式
為了避免金融機構對能源管理項目及其預期效益的不確定性和風險預估,金融機構可以采取金融機構持股的模式實質性介入能源管理項目中。可以分為兩類:一是金融機構入股節能服務企業,從而對能源管理項目進展及其收益享有決策權和收益權;二是金融機構直接入股業主單位,或者要求項目業主單位以股權作擔保,從而保證節能服務企業和金融機構的項日收益。
未來收益權質押融資即遠期收益變現融資,也不失為一種合同能源管理融資模式創新舉措。據了解,浦發銀行推出的合同能源未來收益權質押融資產品,是以“未來實現的收益”質押的方式向企業提供專項貸款,按照該項目未來收益的一定比例、提前將該項目未來的收益以貸款的形式發放給企業。通過這個專項產品,節能環保企業可以提前獲得未來數年才能全部收回的項目收益,并投入到企業承接的新項目中。
3.3 “節能超市” 服務運營模式
“節能超市”模式,就是建立一個像超市一樣的節能服務綜合平臺,整合國內節能服務產業的節能產品、技術、項目、資金、人才、服務等優質資源,打通產業服務鏈條,為用能企業提供系統化、多樣化、可定制的“一站式”節能服務綜合平臺,滿足不同用能企業的節能需求。企業可像居民在超市買菜一樣,在“節能超市”里訂購自己的節能產品。這一模式能解決傳統模式下,信息不對稱、客戶與節能產品和技術供應商之間的對接耗時過長、交易成本較高、無法實現規模效應等問題。
“節能超市”模式提出了整合資源、集成服務、可定制式服務的節能服務新理念,解決了耗能企業找技術、找產品、找服務、找資金等諸多難題,提高了節能服務的效率。
3.4 “四二二合同能源管理運行模式”
“四二二合同能源管理運行模式”,即四個平臺:為發改委、財政部提供監督平臺、為投資人提供監管平臺、為合同能源管理運行提供監控平臺、為質量保障提供監督支付平臺;二個捆綁:產品質量與生產企業收益捆綁、用能單位分享收益與服務公司收益捆綁;二個提升:通過服務提升了節能服務收益權、融入信用產品提升了合同價值。該合同能源管理運營模式獨特、合理,技術節能和管理節能方面先進、成熟,既完成了節能減排的目標,又使用能單位和節能服務公司受益,能實現經濟效益和社會效益的雙豐收。
我國節能服務產業市場空間巨大,在我國政府強力推進節能工作的政策背景下,合同能源管理必然在節能服務中發揮重要作用,各種類型的合同能源管理服務模式也將在其中得到廣泛應用。
參考文獻
[1]陳柳欽.合同能源管理創新節能商業模式[J].經濟界,2011,(5).
管理服務合同范文6
第一章本合同當事人
第一條:
甲方(業主):
地址:
乙方(物業管理公司):
地址:
第二條物業管理服務期限為X年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。9.在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規范,遇有險情,在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:XXXXXXXX),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為XXXX元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):
法定代表人:
委托人:
年 月 日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托人: