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加油站工作總結范文1
來到加油站的第一天，我換上工作服，像模像樣的等站長給我分配任務，站長很熱情的帶我熟悉環境。首先交給我的就是加油站的安全管理制度及消防常識。這一天我學到了很多原來沒有意識到的問題，受益匪淺，比如：嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗;不得在加油站區域動火施工;閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站;安全標牌設置必須醒目，并有專人負責巡回檢查;各種加油車輛一律熄火后方可加油;嚴禁向塑料桶內直接加注汽油;摩托車、拖拉機應在站外熄火推入站內加油;加油時嚴禁用加油槍碰機動車輛排煙口;汽車油槽卸油前，必須接好可靠的接地線;卸汽油時，必須自流，嚴禁開泵卸油;等等。站長告訴我安全第一，所以這些東西我想是最基本最重要的，沒有安全，就沒有一切。無論何時，安全都是最重要的。無論在加油站，施工工地，在最顯眼的地方，最注重的，不是生產，而是安全。安全第一，總是強調的最響的，但是無論怎么強調，每年在各地還是有很多由于違反操作規定而傷亡損失的事故，那些規章制度，都是血淋淋的教訓，可現在很多地方當成貼在墻上寫在紙上的空洞文字，根本不在乎，只有真的出了事故，才后悔當初沒抓好安全教育?？墒鹿室呀洶l生，對于已經造成的損失，是不是很痛心呢?我國的前幾年出現了好幾起煤礦塌方爆炸等事故，相關責任人如果認真抓安全問題，真的把生命至上當成基本原則，怎么會出現這么多事故。那些礦工很多都是家中的頂梁柱啊，一個生命的無辜隕落很可能就是一個家庭的絕望。這樣的責任該有誰來付呢?現在的加油站就很好，每個加油站都有安全責任人，一般有站長或領班擔任，這樣，把責任落實到人，落實到實處，真正讓安全意識成為每個人的條件反射，深深地印在心里，做到實處。
在正式操作加油機之前，站長教我很多理論知識，雖然進入加油站最想做的就是站上加油島，舉起加油槍給汽車加油，可還是淡定的接受了必須的理論學習，因為我知道，沒有這些基礎培訓在操作時是會出問題的。無論做什么事，都要打好基礎，沒有地基就沒有穩定的上層建筑，一個道理。雖然理論聽起來有些枯燥，可幾天下來，我覺得這些知識是讓我受益匪淺的。我對油品知識很感興趣，學習了不少油品常識，比如油氣的儲運、油氣的計量、油品的質量、型號含義、乙醇汽油的使用知識等等。雖然在加油站分工明確，由站長、計量員、加油工、卸油工、收銀員等，但這些知識是每個人都應該知道的。在油氣的儲運方面我頗有感觸。在油氣的儲運中，管道運輸是不可缺少的，此方法運輸量大、能耗小、運費低、便于管理、易實現全面自動化，當然也有些缺點，比如運輸方式不靈活、鋼材耗量大等。所以，管道的保護就是很重要的，可以減少鋼材的大量浪費，其中講到了管道的陰極保護和強制電流保護。好熟悉的方法，讓我想起了高中化學課上講的電化學中的原電池和電解池，老師講原電池的而原理及應用時只是死記硬背，并不知道，原來在這方面有如此大的應用，起到了這么重要的作用。讓我忽然覺得曾經學過的東西會有真的用到的一天。知識沒有白學的，我們學習的目的就是要應用，聯系實際，這才是真正的學到手的東西。曾經以為，我們學的練的記的東西只是為了考試，可今天我知道，我們學到的東西是為了應用的。都是要理論與實踐相結合，大概就是這個意思吧。我們的實踐要有理論作指導，但不能僅僅停留在理論階段，要把理論運用到實踐當中，這樣才能做得更好。
近期大家常常談論一個詞——低碳經濟?？傻降资裁词堑吞冀洕烙嫼苌偃四軠蚀_的答出來吧。我原來甚至對他的概念都很模糊。通過站長的解釋我終于明白了。原來，低碳經濟是指低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式。低碳經濟的實質是能源的高效利用、開發清潔能源、追求綠色GDP，核心是能源技術創新、制度創新和人類生存發展觀念的根本性轉變。系統的談論低碳經濟，則是追溯到1992年的《聯合國氣候變化框架公約》和1997年的《京都議定書》。再加油站，看了相關書籍，我也學到了很多類似的知識。有很多就是我們平時朗朗上口但是卻解釋不出的。所以以后我們學東西，不能不求甚解，要學會深深的理解。
當然，這些也許還與加油工的實際工作有點遠，關于油品的知識我也學了很多。原來路過加油站，經常看到加油機上寫著93#汽油、97#汽油、0#柴油等標志，冬天還有-10#柴油等，我一直很疑惑，不明白到底是什么意思，可現在終于明白了。原來我國的汽油標號采用研究法測定的數值，如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#，辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指標，他的含義就是97%的異辛烷和3%的正庚烷。車輛越好越高檔對燃油質量的要求也越高，一般要使用95#或97#的。所以客戶來加油時，如果對方不清楚該加哪種油或者所要的油并不符合車型時，我們應該及時幫助他加最適合的汽油或柴油，準確選取型號。如果加錯了型號的汽油，很可能會對車輛造成損害。這里面的學問還有很多，我所學的還只是冰山一角。
另外，領班告訴我，加油工的風貌體現的是整個加油站的形象，甚至是整個行業的形象，所以形象問題是很重要的。對儀表的要求比較高，比如：舉止大方，行為端莊，遇事穩重，處事利索，待人親切，態度誠懇，服飾整潔，打扮得體，不卑不亢，彬彬有禮。對站姿也有訓練，聽起來有點像我們軍訓時的軍姿，看來大一軍訓沒有白白流汗啊，這里還是用上了。其次是手勢，手勢的作用是很大的，也是必需的。手勢在加油站員工對外服務中是不可缺少的動作，是最富有表現力的“體態語言”，在對外服務中，收拾的運用極為廣泛，如迎送顧客車輛進站出站，向顧客致意，為顧客指路或調整方向，遞接物品，解答疑問等都離不開手勢。掌握正確的手勢等于學會一種語言。所以加油站員工正確的掌握并運用手勢是很重要的，可以增強感情的表達，提高服務質量，促進企業效益?？蛇@些東西都是說著容易，做起來難。經過反復熟悉反復練習才熟悉了。所以會有一句話叫：熟能生巧。
在加油站，與客戶打交道，有一項很重要的必不可少的工作就是收款和開發票。春節晚會上那個關于一張假幣的小品讓我們在歡樂的同時也意識到，收錢時一定要看好真假幣。在這，我還學了好幾種常用的驗真假鈔的方法，以防收到那種“假的不得了”的假幣。其實在我們生活中，常常找回來的零錢直接就放回錢包里了，有時候就忽略了看一下真假幣。所以，以后無論是買東西或是做別的事，收到大鈔時首先看一下是真是假，不要收到假幣。
再說說我的加油體驗吧。這些天過來，真的覺得很累。在加油站的汽油味道很重，靠近馬路來來往往的車輛很多，一天下來，嘴里滿是塵土身上更不用說了。加上加油時時常會噴出些汽油，弄到衣服上，味道實在難聞。站在加油島上，指揮車輛，拿起加油槍加油，收錢，有的會刷加油卡，從早到晚，是很疲憊的。每天晚上回到家，洗個澡飯都不想吃，腦袋沾到枕頭就能睡著。
加油站工作總結范文2
有關2021加油站員工個人工作總結
理爭效益，優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗。
有關2021加油站員工個人工作總結
一路走來，步履匆匆，不覺間20XX年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的20XX年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活，感悟良多；記得剛進站的時候，總是擔心自己會勝任不了這份工作，有時對顧客說話都不太自然。站長總是會開導我們要把膽子放大一點，經過一段的時間也算適應了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單，簡單的是好像只要把油槍油箱就好，但是往往也會有人加錯油品，造成嚴重后果。給自己和站里造成不必要的損失。做到一問再問，對自己負責也是對別人負責。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表現在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進行檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛生方面，站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象，我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；生活不能缺少微笑，服務更離不開微笑。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑，但要時刻保持微笑，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了，這就要我們自己好好調節自己的情緒不能影響到工作，讓顧客感到加油也是件快樂的事！
在新的一年中，我要努力改掉自己的不足，爭取努力做好每一件事情，為顧客提供更優質的服務。
有關2021加油站員工個人工作總結
長夜漫漫，遙遙無期。這是我自畢業以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業廳前的加油機，我（們）獨自坐在營業廳里，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它好像是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點亮自己與我（們）作伴似的。不遠處有一洗車行，時不時地看見有人走動，夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光，看似幾點繁星點綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業街的路上仍有幾盞路燈亮著，種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺弄著手機，手機里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂的旋律，此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽，真的好想家??！——思緒飄到遙遠的家鄉。。。。。
六月份畢業，也許與中石油有緣吧，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易?。?！這是我作為一名加油員以來最初的。真的，原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語，我那時從來都沒有任何反應，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦，只是看見老爸他說話時每談及到工作時，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時此刻，我終于體會到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢不容易?。∵@與我在學校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同??！這些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養活自己，讓我自立，讓我不再花錢大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。
其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時歡喜有時憂，在給那些出租車司機師傅加油時，常常遇到很多司機師傅態度超級惡劣，對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱情問他們話時，他們卻惡語相向，還說些侮辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護我僅有的一點尊嚴，但我沒有，忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的，說心里話，我真的感覺我生的偉大、活的憋屈！！就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我碰到類似這樣的司機師傅多得去了，有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的，說實在話，不是我自己當加油員才說辛苦，大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點關心、多一點照顧。作加油員的確很辛苦，這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧！咱中國舉國上下不是正高唱：“以人為本”的宗旨嗎？咱中油作為國有企業也應該奉行此種理念，切實地為員工著想，想員工之所想、急員工之所急，盡量為員工解決各種工作上的困難，積極地調動員工的工作熱情。只有如此，才能更好地為中油創效益、促發展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前發展，邁上一個新臺階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受，也是我向公司提起的一點點建議，絕沒有批評的意思，望各位領導多多包涵。
其三，最重要的收獲便是我認識了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開始不熟到現在已經打成一片了。我也融入了他們的集體，成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖，上班時我們一起努力，認真地上班，有人生病請假時我們都積極為他代班，從不計較誰干的多誰干的少，都主動積極跑去加油；下班時，我們一起去吃飯、一起去上網。反正就是感覺超爽！此時上班時的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多！！有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享，有難同當”。我們都統一行動，讓我們形成了強烈的集體意識。具備了團隊精神，互相幫助、互相關照，感覺幸福??！
感謝中油！讓我結識了這么多的好朋友、好兄弟！
加油站工作總結范文3
2018年在**分中心經理室、黨支部的帶領下，上半年來自己能注重加強學習，提高自身素質；尊重一線站長、員工，主動幫助加油站解決經營工作中的實際問題；盡可能抽出時間，與經營崗其他同志多跑加油站，查看加油站實際情況，較好地開展了各項經營工作。
一.1-5月份經營情況。
2018年1-5月份，**分中心成品油零售量129983噸，同比下降2.5%，指標完成率39.7%。其中汽油零售量88254噸，同比增長6.7%；高標號汽油零售量15957噸，同比增長37.9%。柴油零售量41729噸，同比下降17.4%。小額配送12536噸，同比增長56%。
2018年1-5月份，**分中心非油品銷售額786.44萬元（剔除電話卡），同比上升11.6%，年指標完成率33%。其中燃油寶銷售額60.85萬元，同比增長33.59%；煙草銷售額478.81萬元，同比增長4.7%；油銷售額48.02萬，同比增長9.8%；飲料銷售額76萬元，同比下降6.1%。
2018年1-5月份，**分中心石化卡銷售量32423張，年指標完成率63%；充值金額104688萬元，年指標完成率43.9%。
二.上半年所做的工作
（一）加強學習
一是加強政治理論學習，不斷提高政治素養。二是面對今年以來經營工作出現的新問題，不斷學習營銷及便利店運營方面的新知識。三是積極參加學歷、資格職稱等方面學習，不斷夯實自身內涵。
（二）成品油經營方面所做的工作
1.完善一站一策。
1月份，圍繞拓銷增量工作，**分中心深挖加油站銷售潛力、找準加油站制約因素，本人帶著經營崗相關人員，一站一站仔細調研，查看泵島設置、油槍布局、油罐品種、廣告位設置、周邊廠礦小區、道路建設情況。2月份，零售中心高經理及相關領導親自到**進行一站一策調研，對**分中心加油站所有情況詳細地進行了分析，對**分中心羅列的問題進行了肯定，并通過現場辦公會協助分中心進行了解決。同時，本人及經營崗其他人員根據分中心經理室要求，積極協助加油站做好油罐變類、油槍品種調整、廣告位布局調整、加裝加油站指示牌等工作，得到了加油站一致首肯。
2.做好日常巡查。
1-5月份，本人帶領經營崗相關人員共巡站183站次，重點檢查各站現場管理情況、經營紀律執行情況、制約銷量增長因素等情況。其中夜查加油站42站次，對夜間勞動紀律、經營紀律執行情況進行了重點檢查。
3.每日經營分析。
在分中心經理室的指導下，經營崗相關同志每日對萬噸站、柴油促銷站、高標號汽油銷售站等數據進行匯總分析，及時查看銷售異常情況。為分中心經營決策做好第一手準備。
4.強化系統外監控。
新的成品油調價機制實施以后，針對系統外加油站靈活的調價機制，分中心根據零售中心營銷部要求，及時安排相關人員定期監控系統外加油站營銷措施。在加油站監控的基礎上，本人帶領經營崗相關人員也積極到系統外加油站實地查看其銷量情況、讓價幅度，現場分析其客戶群體，并將相關情況及時匯報給零售中心營銷部。今年以來，**分中心轄區內14座系統外加油站，我們都實地進行過調研。
5.做好成品油價格調整工作。
今年以來在零售中心營銷部及分中心經理室的指導下，每次成品油價格調整，本人及經營崗相關人員都高度重視，一站一站復核管控電腦、加油機價格到位情況，指導加油站處理調價過程中的突況。上半年8次調價工作無一失誤。
（三）.非油品銷售所做的工作：
1.加強便利店商品巡查盤點工作。
1-5月份，本人帶領便利店專管員共巡查便利店142站次，重點巡查便利店商品陳列、庫存保管、門店衛生、商品退貨、發票開具等管理情況。其中對20家便利店商品開展了全面盤點工作，既查準了問題又提出了解決的辦法，對便利店規范運營起到了較好的促進作用。
2.做好大店培育工作。
按照非油品中心的要求，本人及專管員積極做好寶灣、淞寶、大陸、泰和路等13家便利店大店培育工作，協助加油站選擇商品品種、指導商品陳列、培訓員工銷售技巧、促進商品銷售。目前非油品中心指定的13家門店，除*村外，我們有12家已經達到大店標準。
3.開展銷售比學趕幫超活動。
為更好了消化煙草及其他商品庫存壓力，降低商品過期風險。在**分中心經理室指導下，4月1日開始我們在**分中心開展了“非油品銷售比學趕幫超活動”。本人及專管員每周將煙草、燃油寶、飲料等重點商品數據予以羅列排名，對各站商品銷售情況予以點評分析，通過4月份、5月份的數據考核，分中心滯銷香煙、燃油寶商品的銷售量明顯提升，滯銷煙草的銷售量翻了一番，燃油寶累月增長率提升到了35%左右，取得了初步成效。
4.協調商品進貨、調撥工作。
今年1、2月份**煙草公司收緊了對分中心暢銷煙草資源的配置，便利店內暢銷煙草資源嚴重缺貨，銷售指標完成率在十大分中心排名中急劇下跌。在分中心經理室指導下，本人及專管員一方面積極與煙草公司相關人員溝通，爭取暢銷資源；另一方面在分中心后勤等部門的支持下積極為20多站次的加油站進行煙草調撥、指導便利店消化滯銷煙草庫存，提升煙草商品流轉率。積極協調取得了良好的成效，煙草公司3月份配給了分中心煙草大禮包，5月份煙草公司配給的暢銷煙比例已經達到了3:1，6月份配給的資源達到了2.8:1，較好地緩解了分中心非油品指標壓力。
三．上半年工作中存在的問題：
(一)深入加油站現場檢查的次數還不夠多。
1-5月份我到加油站去過183站次，主要集中在1月份、2月份、5月份。一是沒有統籌均衡每月的跑站頻次；二是跑站頻率與以前相比大大下降，目前平均每月只有36站次，與前幾年每月48站次的頻率相比確實不夠。以后的工作中，我一定會堅持只要有空，就去查看加油站實際經營管理情況。
(二)對經營中出現的新情況分析還不夠深。
一是今年以來**分中心柴油零售量跌幅達到了17.4%，但是我的目光仍然局限在促銷價格不到位等情況上。對國家宏觀經濟結構調整帶來的影響學習不深，在其他同志的幫助下，我仔細地搜索了近年來相關數據，對油改氣工程、**區經濟結構調整、省市內外價差等方面帶來的不利因素有了較大的認識。
二是在非油品工作中，尤其是標準化陳列、可視化陳列等方面有時存在懈怠情緒，偶爾有煩躁思想，覺得非油品工作已經開展8年多了，至今仍然在商品陳列等基礎性工作上反復糾纏，個人有時覺得自己在這方面干的是無用功。通過專業化團隊的講解，我才知道自己以前學的便利店銷售方面有些知識還沒有厘清，對于客戶心理等方面的知識鉆研還不深，在接下來的工作中，我會繼續努力學習非油品管理中的相關知識。
三是對于發卡網點開戶、發卡、充值、開票等環節還不夠熟悉，對于每個環節中的風險點還不清楚，下半年圍繞發卡網點大檢查工作，我會融學與查、邊查邊學，把發卡網點一套流程了解清楚。
（三）單站經營質量的提升上提出的建議還不夠具體。
上半年，**分中心加油站經營質量仍然呈現大站少、小站多的情形。雖然開展了一站一策調研，但是對于如何提升小站的經營質量，除了場地布局、設備選型、服務功能、人員配備等方面意見外，個人仍然提不出具體的、能及時見效的解決方案。
四．下半年工作打算：
（一）加強經營風險管理。
一是加大發卡網點巡查力度，降低資金、票證管理風險。
二是對加油站現場管理、現場銷售環節中存在的問題進行全面調研與評估。
三是對便利店資金管理、發票管理方面細化環節，強化檢查。
（二）進一步做好一站一策分析，挖掘銷量。
一是繼續根據分中心經理室要求大力開展加油站小額配送業務，努力挖掘直銷大客戶與加油機銷售之間的市場空間。督促站長對客戶進行調查走訪，建立和更新客戶檔案，鎖定小額配送重點客戶，并將走訪情況予以匯報。
二是進一步完善一站一策檔案，動態地對各站銷量情況進行分析，及時查找制約因素，提出解決方案，加大成品油零售。
加油站工作總結范文4
在省市公司領導的指導幫助下，在團隊成員的積極配合下，各項工作取得了新的成就，有了新的進步。
1、夯實基礎業務工作，始終堅持落實省市公司的各項規章制度，結合上級公司的考評細則制定長春經營處非油綜合檢查考評管理辦法。每月全覆蓋檢查一次，每周不定期抽查1次。針對商品庫存管理采用抽查盤點方式。針對商品銷售掃碼不及時的問題，對各站采取前臺監控抽查的方式。
2、提升員工業務水平。一季度組織了站經理及便利店管理員關于貨架商品陳列的培訓，以營造豐滿的視覺沖擊效果，吸引更多的顧客進便利店消費，達到提高店銷的目的。
3、靈活開展促銷活動。根據不同節日，制定不同促銷活動方案。張貼宣傳海報，渲染節日氣氛，營造“天天有促銷，周周有驚喜”的購物環境。
4、加強團隊建設。讓團隊成員理解工作任務及目標，帶動全員銷售積極性。在團隊中鼓勵共同承擔責任，培養團隊成員的責任心，工作中遇到問題，首先要從自己身上找原因，沒有該不該，只有要不要。形成全員上下擰成一股繩，齊心協力抓銷售的良好氛圍。
二季度工作思路
本著貫徹落實省公司徐總“開口營銷就是向店銷要效益”，努力提高店銷的目標，在二季度非油銷售工作中有以下幾點工作思路
1、便利店優化提升方面
針對各加油站所處地理位置的不同，研究附近商圈消費水平，選擇有針對性的商品及營銷服務策略，進一步提高客單價，增加店銷和毛利。
2、集采方面
省公司一周雙配制度，提升了貨物動轉率，避免了庫存積壓。但物流配貨存在貨物短缺（廠家配貨數量不足，提出先欠貨后補貨的情況）、損壞現象,若收貨，后期加油站跟進困難,若不收貨，系統退貨又不及時，也容易造成站內斷貨現象。希望上級公司予以解決。
3、自有商品推進工作
設自有商品銷售專柜，積極推進自有商品銷售工作。在保證利潤的情況下，做變價促銷，以點帶面，增加進店率，打開銷售市場，以品牌推廣形式，增強品牌意識，培養顧客的消費習慣，增加銷售。
4、庫存管理方面
36座加油站會針對不同節日，進行商品變價促銷，把動轉率低（例如酒類）和庫存數量極少的商品進行處理，提高商品動轉率。站內還會建立庫存商品明細賬，出庫入庫有記錄，盤點方便、快捷。
5、跨界合作方面
積極開展跨界合作，聯系企事業單位，爭取將聯系單位的節日福利（端午節）變成我單位的非油商品。申請加油站增加代收服務，豐富加油站服務種類從而帶動非油銷售，例如：門票、水電費、ETC卡充值等，還可在加油站內增設快遞自提箱，提高加油站附近居民的進店率。
6、化肥銷售
加油站工作總結范文5
作為一名計量員要嚴格遵守公司的各項規章制度，按照煉油銷售分公司《成品油計量管理暫行管理規定》要求，執行油品計量和卸油操作規程，認真履行本崗位的職責，做好現場安全管理。
一、主要安全職責
1、貫徹國家的安全法律法規,執行上級公司和加油站的各項安全制度。
2、嚴格執行計量操作規程和有關的《液態石油產品靜電安全規程》等安全規定。
3、及時、準確地進行計量，防止泄漏、跑油、冒油等事故發生。
4、雷雨天應停止計量，并關嚴計量孔蓋。
5、熟練使用消防器材，會使用119、110、120等應急處理電話。
6、熟悉突發事件處理程序。若發生突發事件，應及時上報，并能獨立（或協助）進行處理。積極參加各種安全教育和培訓。
7、熟悉必要的保衛和自我救護知識，了解必要的消防、環保和化學品知識。
8、有責任制止“三違行為”。
二、認真執行卸油操作規程
1、油罐車進站后，引車到位并熄火；2、檢查卸油區和油罐車的安全設施是否齊全有效，確保卸油區周圍無火種和閑雜人員；3、將靜電接地夾接在油罐車卸油口的指定部位上，現場備好滅火毯1塊，35公斤推車式干粉滅火器材一具，推放在距卸油2米處，罐車靜置15分鐘后，準備計量；4、質量驗收，確認鉛封是否完好有效，檢查罐車內油品色澤、氣味及有無積水和雜物，取中部油樣并施封留存，發現異常，立即上報有關部門；5、計量驗收，負責核對油庫油品罐裝單，內部調撥單，核對罐車內所裝油品與即將卸入的儲油罐所裝油品無誤；6、在卸油過程中，必須密閉式卸油，卸油員和駕駛員不得遠離現場，并監視卸油的運行情況，準備隨時處理可能發生的問題；7、卸油完畢，雙方登上罐車確認油品是否卸凈，填寫并復核加油站油品驗收計量入庫單，三方確認實收數量；8、引車離站后，清理卸油現場，將靜電接地夾及消防器材放回原位。
三、負責每日檢測儲油罐存油量，并做好數據記錄
1、檢查有關證書是否在有效期內；
2、測量油高，下尺時尺陀不能旋空下尺易產生靜電，應在導尺槽下尺，距罐底20cm處，緩緩放下（觸底輕，提尺快）然后讀數，兩次誤差不＞1mm，取第一次測量值并做記錄；
3、量水高、保持垂直，停留3—5秒鐘，不能平放，水平讀數，并做好記錄；
4、量油溫、采樣投放部位是在油高的1/2處放置保溫盒，在投放前先檢查保溫盒是否松動，然后上下提拉保持溫度一致，放置時間不少于5分鐘，保持垂直提出，讀數時間在10秒鐘之內并做記錄；
5、采樣，用采樣筒在油高的1/2處采樣，采樣前玻璃量筒必須清潔后將油樣沿杯壁倒下，再用溫度計攪拌油樣，使其玻璃量筒內溫度均勻，放置其中，取密度計，輕拿軀體，先擦試干管，后擦軀體放入玻璃量筒中央，不超過2個分度值，旋轉平穩后讀取沿彎液面所對的密度計刻度值及溫度計的刻度值并做好記錄；
6、計算儲油罐存油量升損，并在加油站庫存油品計量保管帳作好記錄。
四、負責每月的盤點工作，加油站的進銷存與片區、財務三方核對，做到準確無誤。
加油站工作總結范文6
一、整治的目標和原則
通過專項整治，使加油站的建設符合規劃，布局基本合理，合法經營，競爭有序，石油石化企業的競爭力明顯提高，廣大消費者對成品油經營秩序和加油站服務質量基本滿意。同時，也為履行我國加入世貿組織所作的承諾做好準備。
二、整治的時間和主要內容
這次我縣加油站專項整治工作的范圍是：全縣所有加油站點，包括國道、省道、縣鄉道路、城區、農村網點加油站。重點是國道、省道和城區加油站。整治工作分四個階段進行。
（一）4月25日至4月30日為摸底檢查階段。對本地所有加油站，按國道、省道、縣鄉道路、城區、農村網點分類，對其審批單位、建站時間、加油機臺數、加油機是否安裝稅控裝置、油罐容量，有無“四證”（即：消防安全許可證）、《成品油零售經營批準證書》、《工商營業執照》、《稅務登記證》，下同）、是否存在安全隱患或重大安全隱患等基本情況，開展一次深入的摸底檢查，進行一次全面的統計，并于4月30日前上報市成品油市場整頓辦公室。對在檢查中證實屬無證經營和存在安全隱患的加油站，必須立即查封停業。摸底檢查工作以縣成品油市場整頓監督領導小組辦公室為主負責進行，各成員單位負責監督實施，復查核實。
（二）5月1日至5月31日為制定規劃階段?？h經貿委、建設行政管理部門要在《江西省成品油市場建設“十五”規劃》總量控制的前提下，征求石化、石油集團所屬企業及有關部門的意見，制定本縣加油站建設“十五”規劃（5月16日前上報市成品油市場整頓辦公室），明確本縣國道、省道、縣鄉道路加油站的設置間距、城區加油站的設置半徑和大致位置、農村網點的分布地點，完善加油站的設計施工和運營標準規范。今后我縣新建加油站和油庫，須按正常申報程序上報審批，經批準后方可新建。
（三）6月1日至7月31日為集中整治階段。對轄區內所有加油站點，特別是國道、省道沿線以及城區的加油站進行一次全面的專項整治。
1、下列加油站列入關閉名單：凡在國家經貿委、建設部、國家工商行政管理總局《關于嚴格控制新建加油站問題的通知》（國經貿貿易[2001]543號）下發后未經批準擅自建設的、經過整改仍未達到規定條件的、非法占地或違章建設或存在嚴重安全隱患的，以及拒不安裝稅控裝置、有嚴重偷稅逃稅或摻雜使假行為的加油站。對列入關閉范圍的加油站，要取消其成品油經營資格，并責令限期變賣成品油、拆除加油及儲油設施。必須在7月31日前完成關閉工作。
2、凡無“四證”或“四證”不全的加油站點，一律停業整頓，為妥善利用現有設施，對其中符合當地加油站行業發展規劃，屬石化、石油集團建設以及由其收購、控股或納入連鎖經營體系實行集中配送的加油站，經省、市經貿委審核認定后可在6月30日前補辦有關手續，手續齊備后一個月內，應報請當地稅務部門安裝稅控裝置。無論是新建還是原有的加油站點，凡不安裝稅控裝置的，不得核發《成品油零售經營批準證書》，已發的也要取消其成品油零售經營資格。
3、對城區商店加油點，無論是加油機加油或立桶式經營成品油的，一律予以取締（經營油除外）。鄉鎮農村網點經營成品油的至少要有2臺以上加油機，并符合國家有關規范要求。凡無安全保障以及農村立桶式網點一律予以取締。
4、對現有取得《成品油零售經營批準證書》，但不符合行業發展規劃的加油站，于7月31日前作出從現有至2003年12月31日前予以搬遷或關閉的安排計劃。
（四）8月1日至8月31日為檢查總結階段
1、8月10日前，對前一階段開展加油站專項整治工作情況進行自查和總結。
2、8月20日前，縣成品油市場整頓辦公室成員單位組成檢查組，對全縣整治工作開展情況，尤其是對重點加油站整治情況，進行全面檢查。同時，要做好迎接省、市檢查組檢查驗收的各項準備工作。
3、8月31日前，對省、市檢查組在檢查中發現存在的有關問題，要認真整改，負責落實到位。
專項整治工作結束后，于9月10日前將整治工作總結、統計報表及典型案件報省、市成品油市場整頓辦公室。
