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崗前培訓學習總結范文1
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的'各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:
1、對醫院忠誠,有團隊精神;
2、有職業責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進?!叭诵?,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院2005屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流?!闭且驗槲矣辛伺_醫的博懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫院醫生崗前培訓總結2
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫院組織的為期四天的崗前培訓。
從大學校園走入工作崗位,體味兩種環境的不同,這是人生的一次大的轉變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業的學生來說,大學生活的學習和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們缺乏實踐經驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,為了使我們能夠盡快適應工作,醫院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。
雖然只有四天的時間,但醫院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓過程中,各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我們認真細致地講解和指導,通過理論闡述與各種實例相結合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓中,作者對醫院的概況、發展,醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等有了一個深入的了解,同時還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認真的培訓和自己的學習,作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫護人員,要有良好的心態、堅韌的毅力,要會觀察,有學習能力,還要有強烈的團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關愛。作為一名醫務人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為病人著想,真心的關心他人。當看到初診時病患愁苦的面容轉變成復診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫者的.一種幸福。
在培訓中還認識到建立良好的工作與人際關系對個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學習的過程,以積極的態度投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,早日為醫院、科室的發展作出自己的貢獻。
醫院醫生崗前培訓總結3
20--年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
崗前培訓學習總結范文2
醫院護士崗前培訓總結1
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業道德標準與行為規范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信,從而真正地達到和實現提高醫院的經濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫療衛生系統帶來影響,引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫院感染管理的發展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!
醫院護士崗前培訓總結2
經過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規范,對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解,應屆畢業護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎培訓
(1)崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫院的文化背景,鞏固專業思想;2掌握規章制度,強調勞動紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。
(2)崗前素質培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫院文化簡介;2醫院各項規章制度;3醫院感染控制相關知識;4醫院相關法律法規;5醫院信息系統;6介紹醫院質量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業素質培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫院感染知識;4護士素質與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
(2)護理專業知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續提高、改進。
三、總結
(1)養成良好的服務意識和職業道德通過崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要轉變為我要
為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。
(2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、??撇》N知識。
醫院護士崗前培訓總結3
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
崗前培訓學習總結范文3
一、新員工崗前培訓需求分析
崗前培訓是醫院內部的培訓需求,醫院要求新員工掌握的工作流程、醫院文化和各部門的工作職責。根據員工崗位說明書和新員工現有知識和技能制定培訓計劃。
二、培訓方案制定
為了使崗前培訓取得良好的效果,根據培訓需求分析,我們制定了新員工培訓目標,即通過培訓,使新員工了解崗位工作所要求的專業知識,工作技能方面規范標準促進知識、技能能力和工作態度等的提升,達到成就自我的職業發展目標。
1.崗前培訓方案主要由醫院人力資源科負責制定,由醫院醫務科、護理部、辦公室、感染辦、總務科等各職能部門積極配合進行。
2.擬定培訓計劃,確定培訓內容和目標。根據《中航工業西安醫院員工培訓大綱》,在歷年培訓經驗的基礎上,制定出詳細的培訓計劃、培訓內容和目標,做好《新員工崗前培訓安排》。
3.做好院內培訓各部門的溝通與協調工作。在人資科實施崗前培訓前2周,由人事科與各科室溝通聯系,并將《員工崗前培訓安排》發至各科室,讓員工明白培訓計劃、時間、地點與培訓內容。通知培訓老師做好資料的準備工作。
4.做好培訓場所的聯系、布置等工作,準備好培訓材料與簽到名冊。
三、培訓內容的選擇
培訓內容分為兩部分,公共課培訓和業務培訓。每一位新員工到了新崗位后,都有一段心里適應期,如何幫助他們更好地跨入職業新起點,將狀態調整到位,是崗位教育的主要內容。
1.第一周進行公共課培訓。公共課培訓即醫院文化培訓、規章制度培訓。
(1)醫院文化培訓旨在讓新員工了解醫院的歷史、宗旨、精神、發展方向、前景。
讓新員工明白用什么樣的態度對待病人,怎樣成為一名優秀的員工。要求新員工:①嚴抓三基(基本知識、基本技能、基本理論)培訓。②懂得換位思考,提高服務意識,通過患者滿意度調查,監督醫院的服務。③勤于思考,構筑個人和醫院發展的平臺。醫院通過優秀病歷評選,獎勵業務考核先進的員工,鼓勵員工參加學術活動,提升醫務人員總結能力和科研興趣。通過一系列活動和制度培訓,試圖為每個人提供公平、公正、積極向上的發展平臺。 轉貼于
(2)規章制度培訓。新員工不可能在開始就熟悉醫院所有規章制度,崗前培訓就是讓他們了解遵守考勤制度、請假制度、獎懲制度、薪酬制度、培訓制度、員工考核制度、安全規程、員工行為規范等。
(3)熟悉醫院環境。讓新員工熟悉與其工作、生活關系最為密切的部門和場所,如財務部、醫務科、人事部、辦公室、護理部、食堂、活動室等。
2.第二周進行業務培訓。業務培訓主要指??婆嘤枺饕轻t院15 項核心制度和操作規程培訓。要求新員工了解本部門的主要職責、基本工作流程及本部門的特殊規定和最基本的崗位技能。
四、授課方式
崗前培訓形式應根據不同的培訓內容選擇不同的培訓形式。根據本院工作的方式,培訓采取集中講授與臨床實踐相結合的方式,借助多媒體示教進行培訓。這種授課使新員工能更好地理解學習內容和操作方法,激發新員工學習的興趣與積極性,增強培訓效果。
授課教師由職能部門負責員工培訓的教師和臨床主治、主管以上職稱的教師擔任。各職能部門按《新員工崗前培訓安排表》的要求,詳細講解各職能科室工作職責及相關制度,同時解答新員工提出的問題,讓新員工理解掌握所學內容,把學到的知識運用到實際工作中去。
五、培訓場所及設備選擇
根據培訓內容和培訓方法,培訓場所選擇在醫院會議室和工作現場。
六、考核與建檔
1. 組織考核。醫院要求員工學習各項規章制度和操作規程,在全面授課完成后,醫院組織相應考試或討論,考核合格方能上崗。
2.建立培訓檔案。記錄培訓內容,考核結果,員工討論情況。這些作為正式聘用的依據,同時也為明年的崗前培訓提供參考依據。
七、培訓效果分析
崗前培訓學習總結范文4
關鍵詞:農村商業銀行;新員工;崗前培訓
中圖分類號:F830.33 文獻標識碼:A
文章編號:1005-913X(2016)02-0091-02
一、崗前培訓的意義
對新人職員工而言,崗前培訓能讓他們了解農商行管理理念、服務理念、管理模式和企業文化,掌握基本業務組成、流程和規章制度,學習柜面業務基本知識及操作技能,調整職業心態并盡快融入新的環境。
二、崗前培訓的組織與實施
(一)制定培訓計劃
根據業務發展實際,結合當年度招聘的新員工人數、專業、學歷層次等各方面因素綜合考慮,制定詳細的崗前培訓計劃。實施計劃主要包括:培訓目標、培訓對象和人數、培訓時間、培訓地點、培訓師資、培訓方式、培訓課程安排、授課講師、費用預算等。
(二)崗前培訓形式
一般采用全脫產、集中培訓、理論與實踐培訓相結合、內部培訓師與外部培訓師相結合的培訓形式,由人力資源部統一安排,為期2~3周左右。
(三)崗前培訓內容
一是農村商業銀行發展歷程及企業文化建設,包括農商銀行發展歷程、市場定位、經營理念及未來發展,使新員工了解農商銀行的基本情況、現狀和未來發展,快速融入新的環境;二是人力資源相關規定及制度講解、培訓考核管理制度;三是職業素養的培養、職業心態的調整、職業角色的轉換,通過培訓使新員工能盡快調整職業心態,盡快轉變職業角色;四是支付結算管理辦法和會計核算原理,包括銀行支付結算辦法、存款業務、現金業務、憑證管理、會計基礎知識等;五是業務技能培訓,包括單指單點、多指多點練習、機器點鈔、中文錄入與翻打傳票業務技能,由行內有業務技能比賽經驗的業務能手為新員工講述各項技能的規范操作流程、操作要點、提升技巧。采取業務比賽、傳票翻打練習、模擬銀行上機練習等活動,充分鍛煉業務技能,為快速上崗做好準備;六是柜面業務實戰模擬操作、公文寫作、設備管理知識、安全保衛知識,為新員工正式上崗做好業務知識儲備;七是銀行服務禮儀規范課程,通過課堂講授和觀看教學示范片,使新員工掌握柜面服務禮儀的基本規范;八是培訓結業考試、營業網點晨會PK賽和新員工團康活動,為新員工提供展示自我的平臺,促進新員工之間的交流,提升新員工團隊意識。
蘭、目前新員工崗前培訓存在的不足
在總結歷年新員工崗前培訓經驗的基礎上,人力資源部不斷創新新員工培訓形式,充實培訓內容,詳實培訓計劃,但仍存在一些不足。
一是集中培訓一般為10~15天左右,時間短、內容多,新員工在短時間內掌握接受大量的業務知識,較難達到最理想的效果。
二是培訓以講師教授為主,因受系統安全性和資源條件的限制,業務系統模擬環境的席位數量和可實現功能有限,新員工模擬練習的機會較少,短時間內難以掌握柜面基本的業務操作流程。
三是培訓缺少全面的效果評估,員工培訓的效果很難具體量化評估,目前較多是在學習層面(會計業務基礎知識測試)方面進行評估,缺乏反應層面、行為層面、結果層面的效果評估,考核評價一直以來都是人力資源以及培訓工作的難點。
四是崗前培訓以技能培訓、業務培訓、規章制度為方向,考慮了銀行的上崗基本要求,沒有把員工培訓與職業生涯發展相結合,可能會造成人才流失。
五是內部培訓師隊伍尚不健全。內部培訓師是從行內臨時抽來的業務人員,未經過系統的培訓,缺乏培訓的專業理論知識;外部聘請的培訓師的針對性、實用性,培訓效果的可持續性較弱,具有一定的不確定性,培訓方面存在一定的成本風險。
四、新員工崗前培訓的探索性建議
新員工是農村商業銀行的新生力量,是加強人才隊伍建設的重要途徑,應將新員工培訓作為一項長期事業來看待,為使崗前培訓更加合理、有效,基于農商銀行培訓工作中存在的問題,結合銀行業務發展方向和人才培養戰略,本文重點從優化培訓時間、實行“導師制”、推廣多媒體網絡教學形式、著力培養員工的歸屬感、著力培養員工的歸屬感、加強內訓師隊伍制度化、規范化建設、加強培訓效果評估、優化新員工培訓體系建設等方面提出探索性的對策建議,以期實現新員工崗前培訓效果提升的目的。
(一)優化培訓時間
現有銀行的新員工崗前培訓多為集中培訓,時間較短,筆者建議優化新員工培訓時間,延長新員工培訓期,延長到12個月,其中,1個月為集中培訓期,根據業務發展實際,之后11個月為在崗培訓期。按照培訓階段不同,設計不同的責任人,形成分層分類的培訓管理系統。集中培訓期主要由人力資源部組織實施,其他職能部門積極配合,在崗培訓期由各個支行負責人、業務主管或授權具備一定傳授能力的人員,負責對本單位的新員工進行指導和培訓。
(二)實行“導師制”,一對一跟蹤培訓
新員工分配到網點后,各支行為新員工配備導師,一對一跟蹤輔導培訓,主要是輔導新員工熟悉柜面業務操作流程、掌輯崗位所需要的技術技能、指引未來發展的方向。導師幫助新員工確立培訓目標,為了達成此目標,制定3~12個月的學習計劃,在培訓期間幫助員工完成這一目標。導師月末要向支行和人力資源部匯報輔導新員工的業務技能測試成績和工作中的現實表現。為了使導師作用能更好發揮,激勵導師不斷提升輔導效果和輔導水平,人力資源部和各支行要對導師進行考核,按年度評定出優秀導師,獲得優秀導師稱號的可以作為年度評先評優、崗位競聘、內部培訓師選拔的依據。
崗前培訓學習總結范文5
[關鍵詞]實踐教學;崗前培訓;就業;專業品牌
[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3712(2012)10-0017-03
當前市場上,藝術人才的緊缺和大量藝術設計人才的擁入造成了就業錯位的矛盾。如何理順這一矛盾,將就業和教學有效結合起來,是我們亟須思考的問題。
一、獨立學院藝術設計專業的市場需求與就業現狀
在經濟文化快速發展的大歷史背景下,獨立學院藝術設計教育或多或少還沿用著傳統教育模式的培養方式。就獨立學院的未來人才培養的發展來講,實踐能力是主要的培養目標。在過去的幾年里,獨立學院大力實施實踐教學,從校內實踐基地的建設到校外實習基地的建設都投入了很大精力,這相對于以往的教學模式已經有了很大的提高。但是面對當今競爭日益激烈的形勢和藝術設計學生龐大的畢業隊伍,有很多用人單位卻招不到所需要的人才。這主要是因為應屆畢業生缺乏實際工作能力和持續創新能力,創新能力同質化,團隊意識欠缺等。藝術設計專業的畢業生走向工作崗位之后因為缺乏相應的實踐操作能力、初步實踐經驗和項目整體的把握能力,難以處理工作中的細節以及工作流程環節中出現的問題。
目前,從藝術設計專業學生的就業情況來看,就業難的問題存在客觀原因。一方面,校內的創造性學習的條件有限,沒有充分利用校內實踐基地的教學資源,忽視學生的創新意識,師生間缺乏交流協作,學生專業知識面窄、所學知識之間缺乏交叉及整合,沒有形成全面的思維方式。另一方面,學生缺少社會經驗,沒有明確的就業目標,盲目擇業,導致專業與就業的脫鉤。目前獨立學院藝術設計專業的就業情況從表面上看就業率比較高,其實存在很多問題。只有結合市場的需求,以培養應用型人才為目標,探索科學合理的人才培養模式,大力提倡實踐性教學與企業崗前培訓環節相結合的教學方式,才能提高學生的實踐能力與綜合素質,以應對人才市場的挑戰。
二、藝術設計專業實踐教學與崗前培訓的有效結合
如何更有效地通過實踐實訓增強學生的社會實踐能力,通過有效的社會實踐基地的管理機制,使藝術設計專業的實踐滲透到企業崗前培訓的環節當中,需要以下條件。
依靠母體資源,合理加強實踐基地建構,實行社會實踐機構的資源庫管理和有效利用,這將是實現崗前培訓的首要條件。首先,學院應帶領和鼓勵各方面專業用人單位積極參與與支持學院的實踐教學,學院也應科學聯系和管理社會用人單位的資源信息,用人單位與藝術設計專業系級部門建立長期的良好的關系,形成制度化的管理模式,達到真正意義上的校企聯合。其次,通過雙師型教師的特殊身份,搭好企業與校內教學管理的橋梁。雙師型教師的雙重身份有利于促進實踐教學環節的進行與企業實訓結合崗前培訓的開展,達到實踐教學的最終目的。
在校內實踐環節與企業崗前培訓相結合的過程中,要細化系部的管理條例。系部通過與企業經營方式的磨合與協調,在課前進行有計劃有目的的安排,確定教學實踐的時間與地點,由雙師型教師按照規章管理分組帶學生進入企業進行實訓。實踐教學的內容和案例直接來自企業的實際項目,使實踐教學和理論研究相結合。通過教師為學生搭建實踐平臺,真正實現教學與實踐、實訓相結合的目的。
此前有了校內實踐基地的學習基礎才能參與實際項目,每個環節都很重要,具體由雙師型教師進行客觀把握。這也是雙師型教師與企業管理部門接洽的重要手段,實現實踐教學環節與崗前培訓的有效結合。
校方(雙師型教師)企業(用人單位)聯系雙師
型教師的具體管理
從目前的就業形勢來看,大部分用人單位都要求員工必須經過崗前培訓才能正式上崗工作,因此,為了節約企業培訓資源,采用教學實踐參與到崗前培訓中這種方式能最有效地幫助用人單位達到選擇適合人才的目的。這種方式有兩個優點:其一,企業可經過實踐教學與崗前培訓擇優錄用;其二,通過培訓和學習,學生能夠具備專業實踐經驗的基礎,在其他同類的企業也可順利就業。這不僅節約用人單位的培訓資金,也有利于優秀人才的自主選擇,學校也在實現實踐教學目的的同時促進了學生就業,達到雙贏效果??傊?,用最有效的管理模式,通過企業與實踐教學環節的結合達到培養實用型人才的目的。
三、藝術設計專業對“雙師型”教師的培養
在獨立學院藝術設計專業的教學中,雙師型教師是專業品牌建設的引領者。作為校內工作室的建設者和校外實踐基地的組織者,雙師型教師所承擔的任務是艱巨而繁雜的,這需要多方面的支持。首先,要得到學院的統一管理和制度化的建設;其次,利用社會資源和雙師型教師的社會經驗達到實踐教學的目的。這不僅在很大程度上促進了學生就業,達到專才的培養目標,而且體現了獨立學院的辦學特點和定位,有計劃有目標地為社會培養出實用型人才。
在雙師型教師的引導與企業崗前管理者的指導下,通過分組培訓管理、學員崗位輪流與分配、崗位轉換等,建立實訓的完整體系。這個體系需要將課堂教學與企業崗前培訓有序地進行融合,所以需加強對雙師型教師的管理與培養,發揮其主動性和增強其積極參與社會項目的動力。雙師型教師,從項目的操作方面來說必須具備實戰經驗,具有項目的整體操控能力,了解企業的發展結構,了解項目實施的程序與過程,這樣才更有利于健全實踐教學與崗前培訓相結合的培養模式。因此,雙師型教師在社會實踐環節發揮著重要的作用,這就要求在雙師型教師隊伍的培養和管理方面有一系列具體措施。對雙師型教師的鑒定應該有社會企業項目的考評、實踐經驗的能力考評、職稱的要求、行業獲獎情況的要求以及社會對其專業能力的認可度等。另外,在雙師型教師的培養方面實行企業掛職和兼職相結合的措施,達到既實際訓練又參與項目的目的,增強了教師的社會實踐能力和項目的操作能力。經過企業與學校雙方的認可與專業考核,達到雙師型教師的要求。因此,有了科學合理的管理體系與培養模式,雙師型教師才會更加積極主動地參與到實踐教學當中。
將雙師型教師的管理與工作室教學建設結合起來,有力打造校內實踐課堂品牌,再通過校外實踐基地的鍛煉和實踐,創立獨立學院藝術設計專業品牌,打造獨立學院優良的教學體系,形成良好的社會效益。
四、教學實踐過程形成系統的評價管理體系
傳統的教學總結與評價表現為課程展覽和總結報告。為更好地將實踐教學與崗前培訓的成果展示出來并加以管理與評價,形成良好的互動與交流,進一步促進良好的學習競爭意識,提高實踐教學的效率,應實行具有系統化的實踐評價管理體系,這也是實踐教學的必要環節。在校內實行實踐課程展覽的同時,與企業崗前實際操作具體項目的考核相結合,將實訓的成果匯報展覽,與校內的教學形成互動,經過分析研究、相互交流和學習,提高在校學生的社會認知度和對專業知識信息的感悟,這便于學生對今后的學習有更明確的目標。也可利用課程實踐與崗前培訓的成果展覽評價專業知識的應用能力、學習和創新能力以及實踐能力。
在實踐中,參與企業項目的實踐教學方式能夠更多地鍛煉學生處理專業范圍內突發事件的能力,解決疑難問題的能力,拓展完善知識結構的能力,了解、探索和研究問題的自主性,參與設計的能力,獨立分析和解決問題的能力,按時完成目標的責任感等。教師通過適時地引導與點撥,發掘學生學習和探索的潛能。學生形成發現問題并進行討論、研究、協調、解決、統籌、管理的良好合作意識與團隊協作精神。因此,可從四個方面考核學生:協調合作能力,人際交往和表達能力,執行力,遵守紀律與制度管理。
評價體系由雙師型教師主持,校內專業組考核評委與企業管理層干部進行綜合考評,或者通過競賽和業務考核進行??己诉_標者可進行雙向選擇就業,一部分學生與企業達成試用協議,另外一部分學生自主擇業。
五、結語
面對獨立學院藝術設計專業未來就業的新形勢,要不斷建立符合人才市場需求的實踐教學模式,大力推廣校內實踐基地的建設和發展,有效利用企業資源,結合企業崗前培訓環節更加有效地完成實踐教學目標。學生應通過企業實踐教學加強對自身的認識與了解,發現自身的優勢與不足,明確人生目標,為自己作好人生規劃,同時,也要樹立科學的就業觀,全面地了解社會需要,根據自己的綜合素質和用人單位的需求確定自己的就業目標,順利就業。
參考文獻:
崗前培訓學習總結范文6
作者單位:225300泰州市江蘇省泰州市人民醫院護理部
洪花:女,本科,主管護師
通信作者:周麗娟
摘要目的:探討新護士崗前培訓的方法及效果。方法:針對我院2012年度崗前培訓中存在的問題,2013年度對理論培訓課程(內容、課時)、技能培訓(方法、考核形式)做了相應調整改革,同時增加護理禮儀服務規范相關知識(理論與實際演練結合)。結果:2013年度崗前培訓后,新護士的理論與技能成績與2012年度相比有了進一步提高,新護士對改革后的培訓方法滿意度提高。結論:改革后的崗前培訓方法更加貼近臨床,有利于提高護士綜合素質,使新護士能更好、更快地適應臨床工作。
關鍵詞 崗前培訓;方法;改革;效果doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.06.056
對新護士的崗前培訓是新護士成長的重要階段,是培養新護士實際工作能力、促進新護士職業道德形成的重要過程。由于臨床護理工作需要,新護士必須盡快完成從學生到專業護理工作者的角色轉變,從而適應繁雜的臨床護理工作和護患溝通等人際關系[1]。
1對象與方法
1.1對象2012年我院參加工作的新護士56名,均為女性;年齡21~24歲;學歷:大專38名,本科18名;應屆畢業生55名,往屆畢業生1名;實施傳統方法進行崗前培訓中存在的問題進行總結調整改革。我院2013年參加工作的新護士60名,均為女性;年齡21~35歲;學歷:大專38名,本科22名;應屆畢業生57名,往屆畢業生3名;實施改革后的培訓方法進行培訓。實施前后新護士的性別、年齡、文化程度等方面比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1理論課程2012年度理論課安排內容:(1)怎樣愉快地度過你的護理生涯。(2)護理文件書寫。(3)健康教育方法與技巧。(4)護理安全教育。(5)消毒隔離制度、不良事件報告制度、搶救制度。(6)常用臨床標本的采集與注意事項。(7)查對制度、交接班制度、物品藥品器材設備管理制度。(8)患者常見心理問題的識別與護理。(9)常用的消毒隔離方法與職業暴露防護。(10)分級護理制度、優質護理服務、相關知識。每節課安排2個課時,每半天安排兩節課內容,共計2.5 d時間完成。2013年度理論課程安排內容:除2012年安排的課程外,增加了“疼痛的評估及護理”“崗位管理與繼續教育相關規定”“護士服務禮儀規范”(理論+培訓演練);每節課安排4個課時,每半天安排一節課內容,共計7 d完成。
1.2.2技能操作培訓2012年度安排操作項目19項,共分為8組,分別是:(1)手衛生、無菌操作、穿脫隔離衣。(2)護理、翻身拍背、約束帶使用。(3)床上擦浴、床上洗頭。(4)鼻飼法、吸痰法。(5) 靜脈輸液、肌肉注射、皮內注射。(6) 導尿法、灌腸法、給氧。(7) 生命體征測量及記錄、急救技術。(8) 鋪床、口腔護理。每組安排7名學員一起學習(共計56人一批);每小組每個項目組老師講解加練習,共計1 d時間;技能培訓方式采取全脫產式學習;采取拉網式培訓,所有項目培訓結束護理部抽取項目統一考核。2013年度在2012年度基礎上增加了3個項目,分別是:“心電監護”“出入院護理”“平車輪椅的使用”,將22項操作分為9組,每組安排5名學員一起學習(共計45人一批,分2批進行);每小組每個項目組老師講解加練習,共計1.5 d時間;培訓采取技能培訓與臨床工作相結合的方式,即每2 d的技能培訓中有半天在臨床(上午半天)上班;每組項目每組考核過關,不合格者利用周末補考,所有項目培訓結束護理部組織抽考。
1.2.3成績交流平臺及規范服務禮儀護理部還將2013年度新護士建立1個QQ群,由1名干事擔任新護士的班主任同時兼任群主,負責在每節課后將PPT上傳至QQ群內共享,并組織大家學習討論。針對“護士服務禮儀規范”課,4名培訓老師利用1個下午的時間,將培訓人員分成兩大組,分別進行日常禮儀(站姿、坐姿、走姿、蹲姿等)、工作禮儀(接待新病人、接聽電話、接待來訪、護送出院等)的培訓演練。
1.3評價方法培訓結束,對新護士進行了理論與技能成績的考核,將兩個年度的成績進行對比分析。應用護理部設計的新護士對崗前培訓滿意度調查表,在崗前培訓結束后對滿意度進行調查。從總體滿意度和對培訓形式滿意度以及培訓內容、流程設置、時間恰當性方面評價。
1.4統計學處理應用spss 19.0軟件,計量資料的比較采用t檢驗,等級資料的比較采用秩和檢驗。檢驗水準α=0.05。
2結果
2.12012年度與2013年度新護士理論與技能考核成績比較(表1)
3討論
3.1對崗前培訓改革提高了理論考試成績理論課增加的課程內容,經滿意度調查表發現,所增加的課程內容均為新護士認為收獲較大的課程;由于課時的增加,更利于老師將課程內容講精講透,易于新護士消化吸收,時間充分了,教師與學員間的互動增加了,尤其結合了臨床上案例的講解,使學員記憶深刻。通過案例教學法,改變講授式教學教師講、學生聽的被動學習狀態[2]。整個理論課程時間安排延長,便于新護士對于所學知識的消化吸收,從而更好地掌握,提高了理論考試成績。
3.2改革提高了技能考試成績技能培訓增加了“心電監護”“出入院護理”“平車輪椅的使用”這3個項目均為臨床常見項目,使得培訓內容更加完善、實用;每小組人數由7名減少為5名,并且增加了培訓練習時間,在每組培訓項目數量與培訓老師不變的基礎上,學員的練習次數與時間相對寬裕了,練習效果較理想;培訓方法的改變采用與臨床實際工作相結合,不僅使得新護士將所學的操作在臨床實際工作中好好體會感受,并且結合臨床實際將模擬的操作在實踐中運用,加深了印象。而且新護士的加入也減輕臨床上上午治療多所導致人力不足的壓力;每組培訓結束就進行考核,人人過關,提高了練習的效率,從而提高了技能考試成績。
3.3提供了交流討論的平臺新護士QQ群的建立,及時將理論課的PPT上傳共享,避免由于只顧記筆記而忽略聽課或來不及記錄的現象,同時也為大家提供了一個交流討論的平臺。此外,QQ群的討論不受時間、空間和人員的限制,師生均可以就感興趣和疑惑的問題進行討論,同時網絡的氛圍較為輕松,討論氛圍的逐漸濃厚,使更多的新護士參與進來,形成一個良性循環[3]。
理論課與實際演練相結合,使新護士對于日常工作應表現的一種狀態有了新的認識。禮儀培訓,使護理人員在護理工作中充滿自信心、自尊心、責任心。護士優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,使患者心理得到滿足和慰籍,使雙方產生情感共鳴,最終促使護患關系更加緊密[3]。調查問卷的發放,讓我們了解了新護士對于課程的滿意與需求情況,掌握大家的學習情況,對于所學知識的運用以及所學知識的價值,新護士還有待于在今后的臨床實踐過程中進一步體會。
培訓方法的改進,使新護士們能更快更好的掌握一些基本的護理理論與臨床護理操作以及相關的規章制度、基本的職業禮儀規范。培養護士的行為能力,使新護士“思”“學”“識”“辯”的能力落實到行動上[4-5]。結果表明,新護士只有通過有目的、有措施、有針對性的系統培訓,才能迅速地勝任臨床護理崗位。
參考文獻
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