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決策管理論文范文1
關鍵詞公共政策決策氣球平衡報道
AbstractAstheeconomydevelopsandthepoliticsimproves,Chinahasbeengraduallymovingtowarda“ParticipatorySociety”.Governmenthasbeentryingtodropthetraditionaldecision-makingmodeofproposinganddecidingatthesametime,rather,itsetsoffa“balloon”totestthepublicresponsebeforefinalizingapublicpolicythatconcernstheinterestsofmostcitizens.Thisessayreviewsseveraldebatesonissueslike“extendingworkingtenures”,analyzesthemthroughrelatedpublicpolicytheoriesandjustifiesthenecessityofreleasing“policyballoons”.Pressandmediashoulddiscardtheoutdatedconception,fullypracticethebalancingstrategyandreportactivelyandresponsibly.
Keywordspublicpolicy,policyballoon,balancedreporting
現代社會是“參與性社會”（participatorysociety），即“社會中的個體成員，能夠積極地參與決定他或她自身的命運。這是一個討論的社會、學習的社會，試驗的社會和發展中的社會?！盵1]它建立在鼓勵和尊重個人參與社會活動的基礎上。隨著政治、經濟的發展，我國社會正逐步演進為“參與性社會”，在與公眾利益密切相關的政策問題上，相關部門開始認真聽取公眾意見，鼓勵公民積極參與政策合法化的過程，一改過去“謀”與“斷”一步到位的政策制定模式為“謀”與“斷”的適當反復，增加政策的透明度。
9月份有關“延遲退休年齡”的爭論就是一例。
對于是否要延長退休年齡，學界爭論已久。早在2000年，就有專家提交《中國養老保險基金測算與管理》的報告，建議國家應盡快確定推遲退休年齡方案。目前，在“白色浪潮”對社會養老已形成一定壓力的狀況下，有關政策的出臺并不想一蹴而就；而是先通過新聞發言人之口向媒體披露消息，將考慮制定政策的意圖公之于眾，以此來聽取公眾的意見和建議。這表明我國已出現一個良好趨勢：在制定公共政策時，有關部門開始施放“決策氣球”來試探輿論。退一步講，即使不是主觀意愿，在客觀上也起到了類似的作用。
何謂“決策氣球”？筆者認為可以理解為：它是在某個公共問題已經形成并有一定的政策訴求后，有關部門在考慮相關政策制定與否、該如何制定時，盡可能廣泛地聽取輿情民意的一種試探性方法，具體做法是通過新聞媒體傳播有關信息，以激發利益取向不同的公眾參與討論，各抒己見，建言獻策。
在我國，施放“決策氣球”是一種新穎的做法，贊成者稱道這體現了政治文明的進步；但也不乏反對意見，如認為在一些涉及民眾利益、比較敏感的問題上，不能隨意信息，因為“稍有不慎，就有可能引起輿論混亂，并有可能引發社會動蕩”。[2]對此，我們將通過回顧兩個典型事例——都江堰“楊柳湖工程”停建和“延長退休年齡”的爭論，來探討：施放“決策氣球”有無必要？新聞媒體對此該持何種態度？需要具體運用哪些策略？
一、典型事例回顧
1、都江堰“楊柳湖”工程的停建
“楊柳湖”工程距離都江堰世界遺產核心區僅350米，很可能會對文物保護、生態環境造成巨大損害。但有關部門事先沒有廣泛聽取各方意見，而是采取了繞過審批程序，先開工、后報批的工程建設模式。為了獲得支持，2003年4月28日，四川省都江堰管理局就此邀請四川省水利、文物、建設、環保、遺產管理等方面的領導和專家到實地勘察并論證。會上反對建壩呼聲強烈，但是管理局仍堅持繼續上馬，并在6月5日，再次組織論證，將持反對意見的專家排除在外。7月9日《中國青年報》發表了記者張可佳采寫的報道《世界遺產都江堰將建新壩原貌遭破壞聯合國關注》后，楊柳湖工程開始進入公眾的視野，并形成了一個報道的，央視一套的《新聞30分》、《焦點訪談》以及《南方周末》等紛紛前往都江堰調查采訪。8月初，在媒體廣泛報道后，由建設部等單位組成的專家調查組前往都江堰進行調查，并提出質疑。8月26日，四川省發展計劃委員會遞交統計報告，給出兩點意見：該工程不宜上馬，要慎重；在未取得一致意見之前，暫停楊柳湖前期工作。8月29日，在四川省政府第16次常務會議上，省長當場表態“不能上”，大壩的各項工作暫停，工程論證也同時停止。
2、關于“延遲退休年齡”的爭論
2004年9月8日，《北京晨報》最先發出報道，稱勞動和社會保障部新聞發言人胡曉義在接受記者采訪時說，他們正在考慮延長職工的法定退休年齡，首要是女性的。由于與公眾切身利益相關，這則新聞就像一石激起千層浪，反響強烈。在新華網發展論壇，在8日早上的7點59分，就有網友上首貼，截至到當天晚上的11點27分，已經有330條回復，絕大部分持否定態度。[3]此后數天，對這則消息，全國媒體都在跟蹤報道、展開討論。以時評為例，據不完全統計，僅在9月9日就有4篇，如《信息時報》的《“推遲退休”只會加重社會負擔》、《中國青年報》的《延長退休年齡的隱憂》、《南方都市報》的《延長退休年齡不是減壓妙方》、《南國早報》的《延遲退休別按下葫蘆浮起瓢》。由于公眾輿論對延長退休年齡主要持反對態度，9月13日晚，在中央臺的《經濟信息聯播》中，勞動和社會保障部副部長劉永富表示“退休年齡，在研究，這個問題很敏感，涉及到方方面面，沒有最后的抉擇”。隨后幾天，討論仍在進行。9月17日，勞動與社會保障部部長鄭斯林對此正式表態說，“延長退休年齡并不是當前中國立即需要實行的政策”，同時透露正在吉林、黑龍江開展試點。
二、施放“決策氣球”是必要的
在哲學意義上，公共政策所主張的是主觀與客觀相統一、主體與客體相適應的過程。任何高效益的政策都是以一個良好的政策制定系統為基礎的。重視這一過程，是公共政策的一個突出特點。通過對典型事例的回顧，參照現代公共政策的特征、基本價值標準和制定的基本準則，筆者認為在許多政策制定過程中施放“決策氣球”是必要的。
1、現代公共政策問題日益復雜化
現代公共政策的一個顯著特征就是政策問題日益復雜化，具體表現在三個方面。一是政策問題具有相關性。按照系統論的觀點，任何因素都存在于一定的系統之中，任何系統都與其他系統密不可分。據此，公共政策的價值標準，就不能只考慮現實的、直接的、直觀的政策后果，還必須同時考慮未來的、間接的、潛在的政策影響。二是政策目標具有多重性。現代社會是多元的，公共政策的目標選擇也隨之具有多重性。不同的政策目標在理論上可能會出現悖論，在實踐上也不乏沖突的存在，進而形成公共政策的選擇困難。三是政策問題具有動態性。節奏明顯加快、價值多元化和動態變化性是現代社會的三大特征，公共政策問題相應地形成了較強的動態性。
2、公共政策的政治公正標準和社會可行標準
從宏觀上說，任何公共政策應該遵循的最基本的價值標準中，都包括政治公正標準和社會可行標準。政治公正標準主要有以下兩個內涵：一是除法律特別規定保密外，現代公共政策講求政策制定過程中的透明度，講求公眾發表意見的合法途徑，講求新聞監督。因為只有具備一定的公開性，公民及公民團體才可能了解公共政策是否合法，是否合理，是否符合公眾的利益。二是公共政策必須符合利益普惠的原則，即“公共政策由其性質所決定，其目的在于為全體公民謀取利益，而不是為少數人或特殊利益集團謀取利益”。[4]社會可行標準主要是指，一項公共政策在政策宣示后可以較為順利地推行。具體說來，即指既定政策有良好的國民基礎，至少不會遭到社會普遍的或一部分人的強烈抵制；同時也不會造成嚴重的社會現實問題或歷史遺留問題。
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3、公眾輿論是公共政策決定的重要準則
政策決定是公共政策制定過程中最為重要的一個階段，將決定政策執行、反饋、修正的難易程度。影響政策決定的因素很多，如個人價值觀、黨派認同、選區或地區的利益、公眾輿論、傳統或慣例等。其中，“公眾輿論確定了公共政策的基本范圍和方向”[5]，尤其在那些與公眾發生直接關系的政策中。這是因為從“應然的”意義上來說，由于政府的公共權力和公共事物管理的被授權、被委托的地位和職能，以及由此所產生的公共政策的“公共”性質，政策決定理當尊重民意。從“功利”的角度來看，聰明的決策者都明白，在公眾已形成明確、集中而強大的價值傾向的情況下，順應民意是唯一正確的選擇。
參照以上的理論，事先“延遲退休年齡”的消息來試探民意是有必要的。現代政策問題日益復雜，如退休年齡的延遲不僅僅只關乎養老金的支付，還會涉及到年輕人就業、普通職工的生活狀態、現行《勞動法》的修改等一系列問題，它們之間不乏沖突的存在。利益取向不同的群體對此事就態度迥異，部分公務員、科教人員非常肯定；而大齡“藍領工人”、下崗職工等則強烈反對，如果貿然出臺政策，其公正程度和社會可行性將會大打折扣。
“楊柳湖”工程的停建，很大程度上則得益于公眾輿論的反對。都江堰是“當今世界年代久遠、唯一留存、以無壩引水為特征的宏大水利工程”，但“楊柳湖”工程可能會違反“都江堰作為世界文化遺產的真實性、唯一性原則”。消息一經披露，眾多專家、廣大公眾的一致反對，全國180多家媒體都介入了報道，最終公眾力量直接影響了決策，該項工程被叫停。試想，如果在工程立項之前試探一下民意，會這樣虛耗人力物力么？
三、新聞媒體應該采取的態度和具體措施
如上文所言，施放“決策氣球”這一新穎做法值得提倡。對此，筆者認為新聞媒體應該積極參與報道，引導公眾討論，力求成為一個良好的溝通渠道。這基于以下兩點原因。
1、新聞媒體在公共政策制定中的地位
就公共政策的制定而言，至少有三類主體通過不同的方式直接或間接地介入了制定過程。新聞媒體屬于其中第三類——社會非法權主體，即“在正式的法律規定中其行為屬于非政策行為，但實際卻可以影響甚至深深影響政策決定的社會主體”。[6]新聞媒體主要是通過傳播社會輿論來介入的，它負有為那些“缺少聲音”的公眾講話的責任，成為一個能充分容納民意表達的平臺。因為公民的政治參與權利雖是憲法原則之一；但實際中，作為個體的公民直接參與公共政策制定過程的機會很少，民意很難通過正式的制度渠道進入到公共事務的決策和裁判中去。
2、改善我國公共政策報道狀況的需求
“新聞是人們對其生活作出合理決策所需的信息。”[7]這是哥倫比亞大學教授麥爾文﹒曼切爾在總結新聞定義時提出的原則之一，著重強調新聞的決策功能性。對此，西方的一些主要媒體做得很好，它們歷來以公共政策的權威報道為己任。而囿于一些過時的觀念（如認為保持一定的神秘性有利于維護政策的權威；以為政策制定的由頭、制定中遭遇詰問和反復修正等過程一旦被公眾知曉，會影響政策的嚴肅性），我國的公共政策報道，尤其是針對決策過程的報道，在傳媒實踐中并未得到充分實現。有論者認為，目前媒體“較低水準的公共政策報道，常常不能滿足主流人群的關注與興趣”[8]。
對“決策氣球”的報道，新聞媒體要解放思想，跳出陳舊觀念的樊籬。同時，在具體操作實踐中，還須講求一定的報道策略，將可能潛在的負面影響消弭于無形。
首先，需要明確的是，施放“決策氣球”是政治文明進步的體現，應該是經過精心策劃的。媒體在報道時必須有強烈的責任感，不能為了搶新聞而捕風捉影。如2004年12月28日，有媒體報道科技部一位官員在的留學人員代表座談會上透露，為吸引更多優秀海外人才，中國正在考慮效仿印度，為海外專才實行“雙重國籍”的優惠政策。后經核實，這是記者對該官員講話的誤解所致。該官員在會上并未談及中國考慮“雙重國籍”的問題，其原話為：目前國際上許多國家都非常重視對境外留學人員的吸引，例如印度采取了“雙重國籍”的方式，而我國是采取“永久居留權”作法——也就是所謂的“綠卡”。此外，媒體的報道要有權威的信息源。關于雙重國籍這個問題，有決定權的是公安部和人事部，所以對雙重國籍問題放“決策氣球”的不可能是科技部。記者如果事前想清楚了這個問題，就不會從改變雙重國籍的角度報道該官員的談話。其三，“決策氣球”的報道要留有回旋余地。如此次有關“延長退休年齡”的報道最早出現在《北京晨報》上，信息源是勞動和社會保障部新聞發言人胡曉義。為了避免絕對化，新聞中著重強調發言人“并沒有透露政府何時會對公民的退休年齡作出調整，只是說這個工作是個漸進的過程，目前正在著手研究。”
其次，在報道新聞時應遵循“平衡報道”的原則?！捌胶鈭蟮馈痹闯鲇谖鞣叫侣剬W，是西方新聞報道所普遍遵循的基本原則之一。美國密蘇里新聞學院1980年出版的《新聞報道與寫作》一書中就指出：“新聞報道應當求得平衡、公正和客觀。”在中國大陸，孫旭培在研究我國報道方法演變的基礎上，結合國外的報道經驗，也于80年代就提出了新聞報道的平衡的概念[9]。運用“平衡”的報道方法，可以在突出報道一種主要因素時，還能顧及其他因素，特別是相反的因素；在突出報道一種主要意見時，還能點出其他意見，特別是相反的意見。這樣就能更準確地反映事物及其內外聯系，寓傾向性于全面、客觀、公正之中，使人更加信服。同時也可以較好地對輿論進行調控，因為通過平衡報道，社會各方面的意見都能呈現在大眾面前，這會加強各群體之間的交流，避免極端意見的出現，有利于社會諒解和社會整合。
“重大的事情讓人民知道，重大的問題經人民討論”?；仡櫋皸盍こ獭钡耐＝āⅰ把舆t退休年齡”的爭論等事件，可知一項公共政策尤其是涉及公眾切身利益的，其制定過程的公開、透明，有利于增強決策的科學性和民主性，有利于增進人民群眾的理解和支持。因此，施放“決策氣球”的做法是值得提倡的，媒體對此應該持肯定態度，并采取慎重和有效的策略進行報道；而廣大民眾應該積極參與討論，理解和包容可能會出現的某些偏差。
注釋：
[1]【美】赫伯特.阿特休爾：《從彌爾頓到麥克盧漢》，紐約霍普金斯大學出版社，1990年版，第56頁
[2]陸高峰：《“延長退休年齡”新聞的反思發言人不能亂發言》，《信息時報》，2004年9月21日
[3]新華網發展論壇2004年9月8日關于“延長退休年齡”的討論
[4]張國慶：《現代公共政策導論》，北京大學出版社，1997年版，第50頁
[5]轉引自陳振明：《政策科學—公共政策分析導論》，中國人民大學出版社，2003年版，第366頁
[6]張國慶：《現代公共政策導論》，北京大學出版社，1997年版，第37頁
[7]徐耀魁：《西方新聞理論評析》，新華出版社，1998年版，第135頁
決策管理論文范文2
摘要20世紀80年代興起的行為金融理論研究了人的心理、行為所造成的投資失誤和市場異像。在分析了投資者心理、行為特征的基礎上對投資策略進行了探討。
關鍵詞行為金融理論投資策略投資心理
1行為金融學概述
傳統金融理論是建立在市場參與者是理性人的假定的基礎上。在此基礎上，傳統金融學的核心內容是著名的有效市場假說（EMH）。該假說認為，相關的信息如果不受扭曲且在證券價格中得到充分反映，市場就是有效的。根據這一假說發展起來的各種金融理論，包括現代資產組合理論（MPT）、資本資產定價理論（CAPM）、套利定價理論（APT）、期權定價理論（OPT）等一起構成了現代金融理論的基礎，也構成了現代證券投資策略的理論基礎。然而，隨著金融證券市場的不斷發展，傳統金融理論和金融證券市場的現實不斷發生著沖突，大量的實證研究發現，人的行為、心理感受等主觀因素在金融投資中起著不可忽視的作用，人們并不總以理性的態度做出決策。在現實中存在諸多的認知偏差和不完全理性的現象，證券投資行為中會表現出各種偏激和情緒化特征；在證券市場上則表現出股票價格的各種“異象”，如：一月效應、周末（周一）效應等，用傳統金融理論很難對這些“異象”給出合理的解釋。在這種情況下，源于20世紀50年代的行為金融學受到了重視，它從一個全新的視角來分析金融市場，克服了傳統金融學的一些弊端。
2行為金融投資決策的心理、行為特征
2.1過度自信（Over-confidence）
DeBondet和Thaler（1995）認為過度自信或許是人類最為穩固的心理特征，他們列舉了大量證據顯示人們在做決策時，對可不確定性事件發生的概率的估計過于自信。資金管理人、投資顧問和投資者都對可能自己駕馭市場的能力過于自信，在投資決策中過高估計自己的技能和預測成功的趨勢，或者過分依賴自己的信息而忽視公司基本面狀況從而造成決策失誤的可能性。這種過度自信完全有可能導致大量過度交易（overtrad?鄄ed）的產生。
2.2反應過度（Over-reaction）
反應過度描敘的是投資者對信息理解和反應上會出現非理性偏差，從而產生對信息權衡過重，行為過激的現象。主要表現在投機性資產的市場價格與其基本價值總會有所偏離。過度反應的另一種表現是，當沒有出現需要采取某種行動的事實時，投資者由于主觀判斷失誤，以為事實已經發生并采取行動而導致投資損失。
2.3反應不足（Under-reaction）
當市場上有重大消息時，股價通常未見波動，但在沒有任何消息的時候，股票市場卻有時會出現異常的波動且幅度較大，這表明股價對信息反應的滯后。與個人投資者對新信息往往反應過度相反的是，職業的投資人以及證券分析師們更多的表現為繁衍不足。他們通常會因為過分依賴過去的歷史經驗作為判斷的參照依據，而對市場中出現的新趨勢和新變化反應遲鈍，從而錯失贏利的良機。
2.4非貝葉斯預期
行為金融理論認為，人們在具體決策過程中，并非按照傳統金融理論中的貝葉斯規律來不斷修正投資的預期概率，而是對最近發生的事件和最新的經驗給予更多的權重，在決策和做出選擇時更注重近期事件的影響。
2.5后悔厭惡（MyopicLossAversion）
投資者在發現自己做出了錯誤的判斷之后，通常會感到傷心和痛苦，而為了避免這種痛苦，投資者會非理性地改變自己的行為?！皳p失厭惡（LossAversion）”是后悔厭惡的直接原因，正是因為損失所帶來的痛苦才使得人們會感到后悔。如果某種決策方式可以減少投資者的后悔心理，對投資者來說，這種決策方式將優于其他決策方式。比如很多投資者具有從眾心理，積極購買市場中受追捧的股票，而一旦股價下跌，投資者考慮到還有大量其他投資者也同樣遭受了損失時，自責和不快會相應得到減輕。
2.6固錨效應（AnchoringEffect）
心理學家研究發現,當人們被要求作相關數值的定量評估時,容易受事先給出的參考值影響,這種現象被稱為“固錨”效應?！肮体^”是指人的大腦在解決復雜問題時往往選擇一個初始參考點,然后根據獲得的附加信息逐步修正正確答案的特性。在缺乏更多信息的情況下，歷史信息就更容易成為人們對當前事物判斷的主導影響因子。例如在美國，投資者20世紀80年代末受美國股票市盈率(較低)這個普遍認可的“錨”的影響,認為日本股票市盈率過高,而到了20世紀90年代中期,即使東京股市的市盈率仍比美國高得多,許多美國投資者卻覺得東京市場不再被高估了,因為他們將20世紀80年代末東京股市的高市盈率當成了新的“錨”來考慮。
3行為金融投資策略
任何理論都是為應用服務的，行為金融學也不例外。行為金融學不僅是對傳統金融學理論的革命，也是對傳統投資實踐的挑戰。如行為金融學的大師RichardThaler，他既是理論家，又是成功的實踐者，他和RussellFuller一起發起成立的以他們的名字命名的Fuller&Thaler資產管理公司管理著15億美元資產。他認為他們的基金投資策略的理論基礎是：利用由于行為偏差引起的系統性心理錯誤。投資者所犯的心理錯誤導致市場未來獲利能力和公司收益的偏差期望的改變，并引起這些公司股價的錯誤定價。發現投資者心理上的系統性偏差，是基金獲利的基點。其基金業績似乎也在證明著這一點，從1992~2001年，其基金的報酬率高達31.5%，而同時期的大盤指數收益僅為16.1%。總體而言，行為金融的理論和實踐之間還存在著很大差距，還沒有成為投資專家們廣泛而普遍的制導理論。有兩個原因，一是行為金融理論本身并不完全成熟；二是利用這些理論測定各種各樣影響價格的心理變量時，會遇到很多操作難題。當然，任何理論都是有缺陷的，在金融市場中沒有人也沒有任何投資策略可以一直獲得超額回報。行為金融投資策略讓投資者具備了戰勝市場的可能，但永遠也無法具備打敗市場的保證。
3.1反向投資策略(contrarianInvest?鄄mentStrategy)
反向投資策略就是買進去表現差的股票而賣出過去表現好的股票來進行套利的投資方法。由于股票市場經常是反應過度和反應不足的,對反應過度的修正會導致過去的輸家的將來表現高于市場平均水平,從而產生長期超常回報現象。邦特(Debondt)和塞勒(Thaler)(1985)的研究表明這種投資策略每年可獲得大約8%的超常收益。對此,行為金融理論認為,這是由于投資者在實際投資決策中,往往過分注重上市公司近期表現的結果,通過一種質樸策略(NaveStrategy)———也就是簡單外推的方法,根據公司的近期表現對其未來進行預測。從而導致對公司近期業績情況做出持續過度反應,形成對績差公司股價的過分低估和對績優公司股價的過分高估現象,為投資者利用反向投資策略提供了套利的機會。
3.2慣易策略(MomentumTrad?鄄ingStrategy)
慣易策略是指在分析股票過去相對短的時間內（通常是一個月到一年）的表現的基礎上，預先對股票收益和交易量設定過濾規則(filterrules),當股票收益或股票收益與交易量同時滿足過濾規則就買下或賣出股票的投資策略。Rou?鄄venhorst（1998)對其他12個國家的研究證實了動量效應的存在,從而證明了這種效應并不是由于數據采樣的偏差所造成的誤解。我國市場存在明顯的慣性效應，利用股票在一定時期的波動采用此策略可以買人賣出而獲得價差收益。
3.3成本平均策略和時間分散化策略(DollarCostAveragingStrategyAndTimeDiversificationStrategy)
投資者將現金投資于股票時，通常總是按照預定的計劃根據不同的價格分批進行，以備不測時分攤成本，從而達到規避一次性投入可能造成較大風險的策略,即成本平均策略。它與投資者的有限理性、損失厭惡及思維分割有關。時間分散化策略是指承擔股票的投資風險的能力將隨著投資期限的延長而降低,投資者在年輕時應將其資產組合中的較大比例用于投資股票,而隨著年齡的增長則逐漸減少股票投資比例增加債券投資比例的策略。成本平均策略和時間分散化策略有很多相似之處,都是在個人投資者和機構投資者中普遍采用并廣受歡迎的投資策略,同時卻又被指責為收益較差的投資策略,而與現代金融理論的預期效用最大化原則明顯相悖。
3.4捕捉并集中投資策略（Concentrat?鄄edInvestmentStrategy）
行為金融理論指導下的投資者追求的是努力超越市場，采取有別于傳統型投資者的投資策略從而獲取超額收益。要達到這一目的，投資者可以通過三種途徑來實現：①盡力獲取相對于市場來說要超前的優勢信息，尤其是未公開的信息。投資者可以通過對行業、產業以及政策、法規、相關事件等多種因素的分析、權衡與判斷，綜合各種信息來形成自己的獨特信息優勢；②選擇利用較其他投資者更加有效的模型來處理信息。而這些模型也并非是越復雜就越好，關鍵是實用和有效；③利用其他投資者的認識偏差或錨定效應等心理特點來實施成本集中策略。一般的投資者受傳統均值方差投資理念的影響，注重投資選擇的多樣化和時間的間隔化來分散風險，從而不會在機會到來時集中資金進行投資，導致收益隨著風險的分散也同時分散。而行為金融投資者則在捕捉到市場價格被錯誤定價的股票后，率先集中資金行集中投資，贏取更大的收益。
4結語
自20世紀80年代起至丹尼爾·卡尼曼(DanielKahneman)的行為經濟學獲2002年諾貝爾經濟學獎,行為金融理論迅速崛起,對現代金融理論提出了強有力的挑戰,可以說行為金融理論已經成為金融理論領域最為引人注目的研究主題之一。當然,行為金融理論遠非一個完全成熟的理論,其對投資實踐的指導能力也因時因地而異。
參考文獻
1李心丹.行為金融學———理論及在中國的證據[M].上海：上海三聯書店,2004
2楊奇志.證券投資者行為偏差研究及在我國證券市場中的應用[J].現代管理科學,2004（3）
決策管理論文范文3
關鍵詞：圖書管理；圖書館；工作；問題；對策
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.028
1引言
二十一世紀是知識經濟時代，在我國經濟發展水平不斷提高的同時人們對知識的需求也在逐漸增長，尤其是高校教育對信息與知識的需求越來越強烈。圖書對于新時期的很多青年來說是一種連接社會與精神的橋梁，它沒有門檻，向所有人開放和提供無盡的知識，圖書館中不僅蘊藏著古今中外眾多的文化資源，也向世人展現了世界豐富的文化生活，因此，圖書對于人類而言是寶貴的財富，只有通過對圖書進行整合與分類、收集，才能夠為廣大的閱讀愛好者提供更為全面的閱讀資料，也才能夠讓讀者享受到精神的洗禮。當前我國一些圖書館以及很多高校在圖書館里工作方面存在不足，嚴重制約了人們文化素養的提高和高?？蒲信c教學工作的推進，所以，采取有效的措施來提高圖書管理工作的效率具有重要的意義。
2圖書管理工作的現狀
據調查顯示，我國很多的公益圖書館在圖書的管理過程中都存在或多或少的問題，有些圖書機構是由政府管理的，它的主要目的是公益開放給公民，而這些機構的圖書管理工作人員做得最多的工作就是為了應付上級政府的檢查，在圖書的選擇與儲存方面幾乎沒有科學依據，只是隨意地購買了一些圖書，這些圖書對人們的思想缺乏指導意義，因此，這些圖書機構形同虛設，并不能完全實現國家所提出的思想文化建設的要求。
3當前圖書管理工作中存在的問題
3.1當前我國圖書管理工作人員對圖書管理工作的認識不夠
從我國當前多數的圖書管理機構來看，很多機構如同虛設，對圖書的重要性并沒有得到真正的認識，尤其是在知識時代的當今，如果不能夠全面認識圖書的重要性，則無法在新時期緊隨時代的步伐進行圖書管理工作的創新。究其原因，一是由于當前大部分圖書管理機構的領導對圖書管理工作的認識不足，還存在觀念上的偏見，認為圖書管理工作是一件簡單的工作，因此對圖書管理的重視與投入都不夠。二是由于圖書管理的領導對圖書管理工作的重要性認識不足，因此對圖書管理工作的支持力度不夠，尤其在資金的支持方面，忽視了圖書管理的長遠意義，在圖書管理的發展方面缺乏有力的支持，使得新時期圖書管理工作發展緩慢。
3.2當前我國圖書管理工作人員的素質整體偏低，專業技能低下
傳統的觀念認為圖書管理工作是一項非常簡單和閑散的工作，認為圖書管理就是整理書籍的工作，無需專業技能，因此對工作人員的要求并不高，待遇相對而言也比較低。但是隨著知識經濟時代的到來，尤其是知識的更新要求圖書管理工作崗位的工作人員不應該僅僅滿足崗位的需求，而是要與時俱進、不斷學習和發展自己的專業能力。圖書管理工作其實是一項復雜和精細的工作，需要工作人員全神貫注投入到工作中，而很多工作人員的精細程度達不到要求，因此影響了整個工作的效果。與此同時，圖書管理工作相對于其他行業，薪酬以及激勵力度較低，無法從根本上激發工作人員的積極性，這也是圖書管理工作人員精細程度不夠的原因之一。
3.3當前圖書的數量嚴重不足、圖書質量低下
一些圖書館由于受到資金的限制，在圖書的購買方面僅僅購買了一些陳舊和過期的書籍，館內的藏書無法惠及讀者對新時期新事物好奇的需求，從而影響了讀者的興趣、減少了閱讀的群體。再者，一些圖書館在購買書籍的過程中為了圖省事，沒有經過嚴格的篩選和檢查，使得一些不良的盜版書籍混入館內，從而嚴重影響著讀者的思想。因此，圖書館在圖書的選購方面：一是要加強選購一些與時俱進且涉及到生活方方面面的讀物，二是要嚴格選擇圖書的質量，仔細檢查圖書的出版社，重視對圖書質量的核查與管理。
3.4部分圖書館缺乏完善的圖書管理機構和設施
經濟時代的到來提出了各種新的思想和技能，閱讀成為一種與時俱進的主要途徑，因此，閱讀的內容與形式都應該與時代的發展密切相連，這就需要圖書館適時地對圖書管理的理念與管理設施進行更新，不斷完善閱讀設備，從而為廣大的閱讀愛好者提供更為優越的和專業的閱讀服務。
3.5很多圖書管理結構缺乏科學有效的管理體現與激勵機制
當前我國圖書管理機構普遍存在的問題就是圖書管理的方法缺乏科學性，嚴謹度不高。導致這個問題的主要原因在于選拔圖書管理工作人員時不夠專業、
不夠嚴格，使得從事圖書管理工作的人員普遍缺乏圖
書管理的專業知識，甚至有些圖書管理工作人員連基本的圖書分類、圖書編號等常識性的事務都做不好，在工作者頻頻出現各種疏漏和失誤，造成不必要的損失，不僅降低了圖書管理工作的效率，也無法把握與時俱進、緊跟時代步伐的圖書要求。
4圖書管理工作問題的解決措施
首先，圖書管理相關的領導和工作人員都應該提高對圖書管理工作的認識。圖書管理工作的有序發展不僅直接關系和影響著公民的文化素質建設，同時也間接地影響著我國社會主義精神文明的建設，這就要求政府部門以及圖書管理工作從思想上提高認識，加強對圖書管理工作的重視。將強化圖書管理工作重要的任務提上日程，加大圖書管理工作的宣傳力度，讓人們對圖書管理工作有全面的認識。同時，加強對圖書管理工作的支持力度，尤其是資金的支持，將其用于購買新時期的各種書籍，用來建設和更新圖書管理設施，并且根據社會動向的發展來把握新知識的方向，普及新知識。除此之外，要根據國家關于精神文明建設的要求來對圖書做出及時的補充，從而為圖書管理工作的和諧有序發展創造良好的氛圍。
其次，優化和完善圖書管理人員激勵機制，防止圖書管理人才流失。圖書管理工作問題的解決和改進，其關鍵點在于人，而人的問題歸根結底在于與人相匹配的激勵機制是否合理、完善，是否能夠有效地調動圖書管理人員的積極性和熱情。因此，圖書管理的相關領導應該重視對圖書管理人員激勵機制的完善，不斷完善圖書管理人員的薪酬福利，建立合理的獎懲制度，為圖書管理人才的不斷發展提供有利的條件，減少圖書管理人員的人才流失，建立高素質、高要求、高效率的圖書管理人才隊伍。
最后，要在圖書管理工作實踐中加強在職培訓，不斷地提升圖書管理人員的綜合素質。要在圖書管理人員的招聘上杜絕裙帶關系，讓那些真正具備專業水平和能力的合格人才進入到圖書管理人員隊伍中來，增強圖書管理人員的普遍素質。同時，在圖書管理工作實踐中要加強對圖書管理人員的在職培訓，定期或者不定期地組織開展一些專題講座、進修培訓等活動，讓圖書管理的各種新理念、新經驗以及新方法在圖書管理工作實踐中得以推廣，提高圖書管理人員的業務水平。圖書管理人員也要增強自我學習和提高的意識，圖書管理相關領導要為員工提供便利的自我學習條件，讓終生學習成為每一位圖書管理工作者的座右銘，從而使得圖書管理人員的綜合素質得到有效提升，使其能夠更加適應當前知識經濟時代對圖書管理人員的要求。
參考文獻
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[2]楊志.我國學校圖書管理存在的問題及其對策建議[J].企業改革與管理，2015，（24）.
決策管理論文范文4
我國中小企業在風險管理方面雖然取得了長足的進步，但還遠遠不夠，主要表現在：
1.1企業管理者缺乏風險管理的意識中小企業的高層管理者很多都是家族企業的接班人，自認為憑借一輩又一輩人的管理經驗就能夠運籌帷幄，加之缺乏深厚企業文化底蘊的建設，使得中基層管理者在風險管理意識上沒有能夠得到培養。只是在風險來臨之時挖東墻補西墻，缺乏全局觀念和戰略思想。
1.2風險管理機制尚不完善在風險管理機制上有些中小企業存在家族成員之間礙于情面，不建立風險管理機制。或是建立了管理機制也是流于形式，無人監督難以落到實處，造成有章不循，有制度不依，使得風險管理機制明顯被弱化。
1.3對風險管理各項技術方法運用能力差企業風險管理除了管理意識和機制建立之外，更重要的是技術方法對風險管理的支持是貫穿于企業整個風險控制始終的。國內外許多大企業通過引入先進的風險管理軟件、聘請專業的風險管理專家、建立專業的風險管理模型等來提高企業自身的風險管理水平，取得了很大的成效。但絕大多數中小企業由于自身經濟實力有限，員工普遍技術水平較低導致無法很好的從技術角度去做風險管理。決策樹決策法是企業在遇到風險型決策時常用的決策方法之一，能在很大程度上為中小企業的風險管理提供科學的技術決策依據。
2決策樹法的原理
2.1決策樹法的內涵決策樹分析法是常用的風險分析方法，可作為企業進行風險管理的重要工具。企業的管理者在對未來決策時往往會遇到好幾種情況，每種情況均有出現的可能，人們目前無法確知，但是可以根據以前的資料來推斷各種情況出現的概率。決策樹法就是利用了概率論的原理，用決策點代表決策問題，用方案分枝代表可供選擇的方案，用概率分枝代表方案可能出現的各種結果，經過對各種方案在各種結果條件下損益值的計算比較，為決策者在存在風險的情況下提供決策依據。用決策樹法決策時，決策問題應具備四個條件：①目標是明確的；②可供選擇方案有兩個或兩個以上；③每個方案都有決策者不能控制的兩種或兩種以上的自然狀態；④不同方案在不同自然狀態下的期望值可以通過計算得出。
2.2決策樹法的分析步驟①從左向右畫出決策樹圖形。首先從左端決策點（用“口”表示）出發，按備選方案引出相應的方案枝（用“—”表示），每條方案枝上注明所代表的方案；然后，每條方案枝到達一個方案結點（用“O”表示），再由各方案結點引出各個狀態枝（也稱作概率枝，用“—”表示），并在每個狀態枝上注明狀態內容及其概率；最后，在狀態枝末端（用“”表示）注明不同狀態下的損益值。決策樹完成后，再在下面注明時間長度。②計算各種方案的期望值。③選擇最佳方案。將各方案的期望值標在各方案結點上；然后，比較各方案的期望值，從中選出期望值最大的作為最佳方案，并把最佳方案的期望值寫到決策點方框內，同時剪去（用“//”表示）其他方案枝。
3決策樹法在風險管理中的應用
決策樹法能幫助中小企業管理者運用科學的管理方法對風險實施控制，減少因錯誤的直覺判斷帶來的損失。該方法的優點主要體現在：①它是一個簡單的決策過程，使決策者可以按順序有步驟的進行，對中小企業管理者而言便于掌握。②決策樹法有直觀的圖形，便于中小企業決策者進行科學的分析、周密的思考。③將決策樹圖形畫出后，便于企業管理者集體討論和共同分析，有利于進行集體決策。④對比較復雜的問題，特別是對企業遇到的多級決策問題尤感方便，甚至在決策過程中，通過畫決策樹逐級思考可以走一步看一步，三思后行。但是決策樹法也存在一些不足。如在分析過程中有些參數沒有包括在樹中，顯得不全面；如果分級太多或出現分枝太多，畫起來就不方便。
4實施風險管理應注意的幾個問題
決策管理論文范文5
【關鍵詞】中小企業財務風險財務管理
作為當前國民經濟的重要組成部分，中小企業對社會主義市場經濟發展和社會穩定起著重要的促進作用，也是當前經濟生活中最活躍的因素。但由于其規模小、資本和技術構成較低、受傳統體制和外部宏觀經濟影響大等因素，使得中小企業在財務管理方面存在與自身發展和市場經濟均不適應的情況，導致其應對激烈的市場競爭面臨巨大的困難。
一、中小企業財務管理存在的問題
1.企業籌資困難，限制了企業發展
中小企業資金來源一般是合伙投資，資金多是業主家庭自己積累或向親朋好友借的，這使得企業的資金規模受到很大的限制。而這些企業的信息披露制度又不健全，基本上還是非公開，信息透明度差，可抵押資產又少，使得的借貸信譽都大打折扣。我國的金融機構也沒有面向中小企業貸款的政策優惠，為中小企業服務的中介機構又不健全，使得中小企業以貸款形式獲得融資成本高，籌資不太容易。這些使得中小企業資金短缺問題突出，導致企業規模較小，難以擴大發展。
2.財務管理的目標定位不系統
追求利潤最大化是企業經營的原動力，是企業財務管理的最終目標。中小企業的規模小，自有資金短缺，籌資困難，對于籌到資金的，又要面臨還債的成本風險，企業經營中承受損失的能力有限，這使得企業經營活動偏重于短期，他們總是希望盡快的回收投資，利潤最大化基本上是中小企業的唯一目標。大多數中小企業的領導者缺乏長期規劃，追求短期利潤形成，忽略了企業長遠發展的戰略制定。中小企業的管理能力相對缺乏，而他們為求得盡快收回投資又需要積極地投資，能力的缺乏使得企業投資往往顯得很盲目，投資方向把握不準。造成很多企業不但收不回投資，還落得倒閉的結果。
3.財務控制力差，監管力度差
中小企業的管理人員管理理念落后，對現資管理方法和資本增值方法了解不多，使得企業資金浪費嚴重。一是對現金管理不嚴，造成資金閑置或不足。財務管理人員的資本增值意識薄弱，經營活動中偏重于用現金交易，提早支取，延后結算，造成資金的閑置和浪費，損失利息收入和投資收入；二是應收賬款周轉緩慢，發生壞賬呆賬的風險加大。中小企業的競爭激烈，大多企業為了爭取客戶，采用賒賬方式，但在催收措施上不力，造成發生呆壞賬的幾率加大；三是存貨控制薄弱，造成資金周轉緩慢。
4.財務管理人員思想觀念落后，業務水平低下
企業管理人員大都還受制于傳統的經營管理模式，經營權和所有權高度統一，企業的經營者同時又是所有者，企業管理權利集中，這種管理模式勢必會影響財務管理的效績。許多中小企業管理者認識不到財務管理在企業管理中的重要地位，對財務管理重視不起來，在機構設置上層次不清，權責不明確，財務管理混亂。同樣的原因，受限于企業管理者本身管理能力不高，在對高素質高水平的財務人才聘用和培訓上欠缺。財務管理人員還是老套的管理模式，現財方式、管理理念不了解，風險意識薄弱，業務技能不高，缺乏創新能力。這些都使得企業內部管理上職責不清，企業管理效率不高，缺乏創新。
二、解決中小企業存在問題的對策建議
1.對策
（1）增強對內控制度的認識，提高推行內控制度的自覺性
企業管理要以財務管理為中心。財務管理涉及到企業生產經營的各個環節，貫穿于每一項經濟活動中，從企業的計劃指標到盈虧和獎懲，都應有一套完整、嚴密、可操作的規章制度。通過這些內控制度的建設，才能加強企業的相互制約和監督，才能提高會計核算的工作質量，才能防止和避免生產經營中的偏差及制止營私舞弊行為。
（2）提高會計人員業務水準
會計人員要持證上崗。無會計從業資格證書的，要經過培訓、考核，達到要求后發證上崗；被委任會計領導崗位的人員，必須具有相應的職務任職資格，決不可濫竽充數；對會計人員要經常進行職業道德、業務技術教育，提高素質，《會計法》對此都有明確規定。把好關，是實施企業內控制度的重要條件。
（3）會計工作秩序
根據國家法律規定，結合本企業財務管理上的薄弱環節，制定財務計劃、資金籌集、資產管理、成本費用管理、勞動用工及工資、利潤分配等管理制度，并切實貫徹執行。必須做到管錢不管賬、管支票不管印鑒；現金存量應有限額，切實把好財務關。
（4）充分發揮監督機構作用
要強化企業審計監督職能。反對“一言堂”，除了建立內審機構外，要充分發揮董事會、監事會、股東會、職代會的監督作用?？茖W、嚴密的審查監督制度，是正確實施企業內控制度的重要保證。
2.建議
（1）創造促進中小企業發展的良好的政策環境
企業的運轉離不開資金的支持，資金是企業的血液。對符合條件且有發展后勁的中小企業，國家可適當放寬貸款條件，給與積極的金融支持。在此基礎上，要支持設立商業性或互信用擔保機構，完善信用方面的支持系統。緩解和分散銀行對中小企業信貸的金融風險，改進企業的籌資條件，使企業更容易籌到發展資金。
（2）正確認識財務管理目標的實現和實現目標的保障條件的關系
實現利潤最大化是企業經營的最終目標，但最終目標的實現要有相關保障條件的配合。良好的財務狀況是實現目標的條件和保障。但是良好的財務狀況需要企業管理者協調好企業經營活動的各項關系，處理好短期利益和長遠利益的關系，只有規劃并實施好企業發展的長期戰略，才能實現企業的可持續經營和發展。此外，企業在投資前要實事求是的做好投資項目可行性研究報告，通過調查分析市場情況，確定投資產品的可能產銷情況，減少投資盲目性。
（3）改變落后的財務管理觀念，提高財務管理人員的業務水平
企業管理者要充分認識財務管理在企業經營中的重要作用，積極主動的學習現代管理方法。企業在招聘財務人員上，要嚴格遵守《會計法》規定的人員上崗資格，及對財務管理人員經常進行在職培訓，使他們能夠盡快的更新觀念，接受先進的管理理念，提高自身的業務水平。規范財務人員的行為，建立責權利相結合的人員管理體制，采用激勵措施提高財務人員的創新精神和創新能力，并定期進行業務考核，競爭上崗。
決策管理論文范文6
關鍵詞:逆向物流潛在價值成本
逆向物流是相對于傳統的正向物流而言,它包括正向物流中的庫存和運輸,但它更強調從消費者手中回收用過的、過時的、損壞的或者不滿意的產品和包裝的流程,而不是將產品送到消費者手中,因此,逆向物流也是正向物流的補充與擴展。逆向物流曾經一直被看作是一項必須支付的成本、一種必須履行的義務或“綠色”的使命等,但是現在很多企業已經把它看作是一項能提高企業競爭力的決策活動。
在美國、德國、澳大利亞等物流業發達的國家,更多的工商制造業意識到應將逆向物流納入企業發展的戰略規劃中,使之成為壓縮成本、提高利潤的著眼點。同時也有很多大型第三方物流企業關注到逆向物流所帶來的商業價值空間。
逆向物流潛在價值分析
隨著用過產品數量的激增,新環境法規的產生和追求最大利用率及高效率的動因,迫使企業去認真對待逆向物流——這個相對較新的新型供應鏈領域。通過對這個領域的機會和潛在價值的分析,企業可以占據領先競爭對手的地位。
從再售渠道中增加收入
對于一些滯銷商品,或是性能狀況較好的回收商品,經過適當的加工、包裝、處理后,可再次出售。有時再售的價格會高于原銷售的價格,例如每臺售價34.98美元的Uniden無繩電話被退還給制造商后,制造商把這批電話賣給一家回收公司,而該公司把這些電話經過翻新改造后,以高達48美元的零售價格在墨西哥市場上重新出售。
增強消費者對企業的忠心程度
合理利用逆向物流中的廢舊產品可為企業樹立良好的形象,加強消費者對企業的忠誠度。一些研究表明:Nike公司利用回收舊跑鞋獲得的收益來修建公眾籃球場和田徑場,作為它支持公益事業的行動;同樣,KennethCole公司從消費者手中收集舊鞋子,捐給需要的人。雖然這兩家公司的回收行動在運作上付出了一些成本,但是他們的行為提高了自身品牌的價值,贏得了消費者的忠誠度。
有效地流程管理可降低成本
許多產品或零部件可被回收再利用,但必須付出些成本,即回收的產品或零部件必須經過翻新或處理才能和新產品一起出售。有效的流程管理可削減逆向物流的運作成本費用,提高管理的效率。例如,目前美國85%的企業設置了回收品注冊碼,消費者如果退貨的話,通過注冊的方式不僅可以快速地拿到退款,而且還能幫助企業了解有多少客戶可能退貨,以便準備足夠的倉儲空間。
回收庫存的有效管理可提高資產的運轉率
按照庫存管理的思想,回收品不同于新產品,回收品可帶來增加值,因此應采取有效地回收管理策略來加速回收品的周轉和利用。例如一家生產日用消費品的廠商,通過設置有效地“門坎”(即有利用價值的回收品才能回收入庫)和采取高效的回收流程將回收品的庫存周轉率從10天縮短為3天。處理過程延遲也意味著增加庫存成本,折損回收品的價值。
挖掘潛在價值的策略
由于逆向物流中回收品的分散性、不確定性及包裝的不規范性,難以充分利用運輸和倉儲的規模效益;許多回收品需要人工的檢測、判斷和處理,極大地增加了人工的費用,同時效率也很低下。因此,只有實施有效的管理策略,才能充分挖掘逆向物流中潛在的價值。
在產品的設計中應充分考慮逆向物流的需要,使其便于將來的回收和利用。例如,如果能在設計裝配件時,考慮減少裝配過程中螺栓的使用數量在不影響其功能的前提下,就會大大降低產品的分解成本,加快產品的分解和收集過程。
建立逆向物流管理信息系統,對產品和零部件使用條形碼,可實現產品的實時跟蹤,而且實時的產品狀況和損壞信息可以幫助物流經理了解逆向物流系統的需求。
挖掘潛在的可回收物資。美國的廢料經銷商現在每年從1000萬輛廢舊的汽車中提取95%的鋁、鋼鐵及黃銅和紫銅等,然后賣給二級回收市場。他們正在投資開發新的回收系統,考慮怎樣把那些現在拋棄的廢舊品再回收,如橡膠擋風雨條、泡沫坐墊和合成塑料及玻璃等,以便再利用。
成功的供應鏈管理確實能使企業在激烈的市場競爭中,明顯地提升企業的核心競爭力,其精髓表現在:以滿足顧客的需求為目標,透過供應鏈內各企業緊密合作,高效地為顧客創造更多附加價值;對企業實體、信息及資金的雙向流動做出管理,將傳統的推動型供給(PushSupply)向拉動型需求(PullDemand)轉變。逆向物流的出現正是這一思想的具體表現,有效的逆向物流管理能夠減少企業乃至整個供應鏈的運營成本、增加利潤,改善企業的現金流,提高客戶服務質量,并為企業贏得信用和品牌形象,這些都將為企業創造戰略優勢和新的利潤空間。
參考文獻:
