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操作培訓總結范文1
【關鍵詞】 PDCA循環法；肩難產；HELPERR程序；專題培訓
PDCA循環是由美國質量管理專家戴明于20世紀50年代提出來的，又稱“戴明環”。它分4個階段：P（Plan）計劃、D（Do）執行、C（Check）檢查、A（Action）總結[1]。肩難產（Shoulder Dystocia）是胎頭娩出后，胎兒前肩被嵌頓于骨盆入口上方，用常規助產方法不能娩出的一種并發癥[2]。因此，肩難產會威脅到母嬰的生命安全。作為產科的急癥，要求每位產科醫生和助產士都要熟練掌握規范的緊急搶救措施。在2009年至2011年，我院赴港高級助產專科護士運用PDCA循環法對52名產科醫生及助產士進行HELPERR程序的理論及操作培訓，取得了良好的效果，現報告如下。
1 資料與方法
1.1 學員的基本資料 產科醫護人員52名中，男2名，女50名，年齡21-45歲，平均33歲。學歷：中專3名，大專8名，本科及以上41名。職稱：初級22名，中級20名，高級10名。工作1-5年的有36人，工作6-15年的有16人，平均為8年。其中助產士28名，醫生24名。
1.2 方法
1.2.1 調查分析階段（Plan） 設計調查問卷，調查產科醫務人員對培訓的需求。共發放調查問卷52份，均有效收回，見表1。
調查顯示，高年資的醫護人員對操作技術的要求更高，低年資的醫護人員對處理肩難產的記錄書寫及如何及時判斷肩難產等方面要求較高。根據各層次醫護人員對肩難產處理的要求不同，作出不同的培訓安排：培訓內容及目標、培訓地點及課程、人員組織等。培訓物品的準備：培訓課室、培訓器材。制定目標：通過理論知識及操作錄像的學習、小組模擬演練等，使參與該項搶救的全部醫護人員都能掌握HELPERR程序的相關理論知識、熟練地在模型上演示肩難產的處理技巧、完成護理記錄的書寫。
1.2.2 執行階段（Do）
1.2.2.1 組成專業培訓團隊，將培訓、考核的具體內容和日程安排發給每位學員。根據調查問卷結果顯示，工齡1-5年的醫護人員認為最需學習的是肩難產的識別與記錄的書寫；工齡6-15年的醫護人員認為最需學習的是處理肩難產操作技術的強化及技術的最新動向。
1.2.2.2 理論知識的培訓 將培訓人員分為兩批，第一批為高年資的醫護人員，第二批為低年資的醫護人員。課時均為3h。培訓內容包括：
1.2.2.2.1 肩難產發生的機理、風險因素和母嬰并發癥 ①問病史，根據：宮高+腹圍>140，宮高*腹圍+200計算；②輔助檢查示，BPD為10cm，FL為8cm；③超過3.5kg提示有肩難產風險，做好充分準備。估計胎兒體重約為4500g宜行剖宮產術（排除骨盆出口明顯寬大者）[3]。④扁平骨盆，恥骨弓過低。⑤第一產程進展緩慢，第二產程延長。⑥膀胱充盈。
1.2.2.2.2 HELPERR程序的正確應用 胎頭娩出后，在陰道口伸縮，呈“龜縮征”，輕輕牽拉不能娩出。馬上啟動HELPERR程序處理肩難產：H：通知支持；E：評估會陰切口是否足夠大；L：屈曲兩大腿；P：恥骨聯合上加壓，可采用持續加壓法或間斷加壓法，切記不可在宮底加壓；E：進入內部操作（Rubin法、Woods旋轉法及反向Woods旋轉法）；R：先娩后臂法；R：將產婦轉成四肢著床的姿勢（可以使骨盆出口前后徑增加約20mm，有利于娩出后胎肩）。
1.2.2.2.3 完成記錄的書寫 應用艱難產搶救記錄表，準確填寫各項內容。按照高低年資的醫務工作者的學習需求，各有側重地進行授課。
1.2.2.3 操作培訓 分兩批進行，第一批為高年資的醫護人員，第二批為低年資的醫護人員。課時均為3h。先觀看處理肩難產的操作錄像，然后授課老師運用HELPERR程序操作手法在模型上進行示范。最后，分小組進行操作練習，平均8-9人一組，共分為3個小組。要求每個小組的每位學員對搶救中的每個角色熟練掌握。低年資的產科工作人員側重于操作的配合與操作的手法，高年資的工作人員側重于操作手法的原理及在操作中如何指導下級人員更好地完成配合。
1.2.3 檢查階段（Check） 考核采用百分制計分。理論考核占30%，操作考核占70%。總分達85分為合格。不合格者繼續練習，至補考合格。理論考核：理論知識培訓前后對學員進行處理肩難產知識的測驗。操作考核：對每個小組進行考核，考核員隨機安排考試者在搶救中的角色，考試結束后由考核員進行總結，及時反饋存在的問題?？己顺煽兛勺鳛橄乱荒甓葞熧Y候選人指標之一，以激勵產科醫護人員更加重視培訓。
1.2.4 處理階段（Action） 培訓結束后，針對培訓前后的成績、學員對培訓內容及方式的意見進行總結分析，不斷的總結整改，再進入下一輪PDCA循環。經過總結改進，制定出規范的處理肩難產的流程指引，作為科室的一項操作流程，科內人員必須全部掌握。
1.2.5 統計學方法 對比培訓前后醫護人員理論及操作考核的成績。計量資料采用t檢驗，檢驗水準α=0.05。
2 結 果
2.1 52名醫護人員培訓前后理論知識及操作考核成績 見表2。
3 討 論
目前，在我國，產科醫生和助產士在學校均沒有接受過處理肩難產的系統的培訓，加上肩難產在臨床中較少見，臨床產科醫生及助產士在實踐中操作的機會較少，萬一發生肩難產，就會驚慌或動作粗暴，對母嬰造成不必要的損傷。美國婦產學院（ACOG）早在1991年已推薦使用HELPERR程序處理肩難產[4]。2009年我院助產赴港專科護士學成歸來，對產科的醫護人員進行HELPERR程序的培訓，并組織討論制定科室處理肩難產的流程指引。在培訓中采用美國著名的質量管理專家戴明博士提出的PDCA循環管理法[5]，動態循環地實施肩難產的培訓和管理。由于肩難產難以預測，為了避免醫務人員的操作技術日久生疏，必須經常培訓，制定持續的培訓計劃?？剖乙幎ǖ湍曩Y的醫護人員每3個月進行理一次理論與操作的培訓及考核，高年資的產科醫護人員每半年進行一次理論及操作培訓及考核。根據調查問卷中反饋的問題進行重點培訓。從而提高每一位醫護人員處理肩難產的能力。
兩年來，應用PDCA循環法對醫護人員進行培訓和考核，大大地提高了臨床醫生和助產士的業務技術，減少新生兒及產婦的產傷。但在實際應用中仍有待改善之處，我院的護理骨干將會不斷努力，繼續應用PDCA循環法在更多的培訓中，以達到更好的培訓效果。
參考文獻
[1] 彭剛藝，陳偉菊.護理管理工作規范.廣東科技出版社，2011：105.
[2] 王長麗，牛秀敏.產科急癥病例精編[M].濟南：山東科學技術出版社，2001：304.
[3] 豐有吉，沈鏗.婦產科學[M].北京：人民衛生出版社，2007：111.
操作培訓總結范文2
關鍵詞：簡化概念；電腦培訓；計算機原理
進行計算機基本原理及概念的教學，我們首先必須弄清楚哪些內容應該講，哪些內容不該講。我覺得在計算機普及培訓中應該遵循這么一個原則，那就是要看我們講的這些原理能否促進我們更熟練地掌握計算機的操作，能否促進計算機更好地為我們的工作服務。比如，在初級計算機普及培訓中，我們完全不用理解二進制的原理及轉換，因為我們的培訓目的是應用而不是研究。而且我個人覺得對于初級班的計算機培訓，不能一股腦把那些難于理解的概念塞給受訓學員，要講策略，要把這些概念簡化后再講給參訓人聽。
我們平時辦公所用計算機的原理分為兩個方面，一個是計算機的運行原理，另一個是計算機的操作原理。計算機的運行原理是我們維護計算機硬件故障的基礎；計算機的操作原理是我們維護計算機軟件故障和熟練操作計算機的基礎，下面就從這兩個原理出發來探討如何在計算機初級培訓中簡化這些概念。
一、計算機運行原理
在講授“計算機運行原理”時，我當時就這樣講過：“下面讓我們來看一下這臺電腦是如何工作的，電腦能做的事情有很多，首先我們就讓它來算一算1加1等于幾。我從鍵盤上按一個1鍵，1這個字符就順著鍵盤和主機的連線輸到主機里面了，再按加號，加號也接著輸放到主機里面了，再依次按1鍵和等號鍵，當1、加號、1、等于這四個字符全部輸入主機之后，主機就會把得數2給算出來，然后這個得數2就會通過主機和顯示器的連線輸出到屏幕上顯示出來。所以我們的鍵盤是用來向主機發號施令的，用它來輸入我們給電腦的各種指令，剛才的1、加號、1、等于四個字符就是我們給電腦的指令，所以鍵盤叫輸入設備。電腦做各種各樣的事都是在主機里面做，剛才的得數2就是在主機里面算出來的，只是通過連線把得數2從主機里面輸出到顯示器上面顯示出來。顯示器是用來輸出電腦做各種事情的結果，所以顯示器叫輸出設備。”請看，只是通過1加1等于2這樣一個實例，不到兩分鐘就可以把計算機的工作原理給講完了。而且學員能非常透徹地理解了什么是輸出設備，什么是輸入設備。這對于我們解決硬件故障很有幫助。
二、計算機操作原理
計算機操作原理的簡化，主要讓學員理解兩方面的內容。（1）電腦能存儲很多各種各樣的東西，存進電腦里一個東西，電腦中就多一個圖標。如果現在這臺電腦里有十萬個圖標，我現在把《十五的月亮》這首歌存進去之后，電腦中就變為十萬零一個圖標了。（2）要讓參訓人理解電腦中存儲的東西只有圖標，其他的什么東西也沒有，我們操作電腦其實就是操作電腦中所存儲的圖標（你想操作其他東西也沒有?。?。操作電腦其實是就操作電腦中的圖標這個概念，我們可以很自然地列出以下兩表。
我在培訓時就告訴參訓的教師，在圖標未被打開時，電腦中的所有圖標操作都是一樣的，都是只能進行復制、移動、改名、刪除幾種操作，一上午就能學完。但當圖標打開成一個窗口時，每個窗口的操作都不一樣，所以我們操作電腦主要是學習一部分圖標在打開狀態下如何操作。在信息技術高級培訓中，學習電腦操作的內容時，我就給參訓的教師總結成這樣一句話“電腦中雖說有十萬個圖標，但接下這幾天里，我們只學習其中的四個圖標的操作，分別Excel，Word ，PPT三個辦公圖標和一個叫IE的上網圖標，下面我們就看看這四個圖標打開后能實現什么功能?！?/p>
通過上面兩個表格的學習我們就能理解下面的概念，電腦中存有多少個圖標就代表著這個電腦會做多少個事情，但要想讓電腦做某件事情，只要把能做那件事情的圖標打開，然后操作這個圖標打開所對應的窗口就行了。通過這種簡化電腦操作概念的學習，整個電腦操作的脈絡很清楚。
以上的概念總結，也許不是很全面，也許也不怎么嚴謹，也從沒一本書上這么總結，但是這樣的總結，參訓者非常易于理解，對參訓學員更熟練地操作計算機幫助很大，而且這種解釋的方法看不出對操作有什么負面的影響。原理的學習就是為了能更好地服務于應用和操作，這也是我們對原理性的概念進行簡化的原則。
操作培訓總結范文3
Abstract： "Interest is the best teacher". Learning interest is an important source of learning motivation. Training course is an important part of teaching content， an extension and supplement of classroom teaching， an important way to implement the principles of the theory and practice of teaching and important aspect to train students apply knowledge. The meaning teaching of training course can clear relationship between training course and professional course， stimulate learning interest， refine training courses link（organize training， succinct demonstration， trainees operation， tour guiding and training summary） and enhance the effectiveness of training course.
關鍵詞： 培訓課程；激發興趣；細化環節；實效性探索
Key words： training course；stimulate learning interest；refine teaching links；effectiveness exploration
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）10-0247-02
0 引言
實訓課程是教學內容的重要組成部分，是課堂教學的延伸和補充，是貫徹理論聯系實際教學原則的重要途徑，是培養學員運用知識的重要環節。提高操作技能是培訓基地的首要任務，是培訓緊貼現場工作實際，讓用人單位滿意最有效的、最簡捷的培訓教學形式。如何上好實訓課，是擺在專職培訓人員面前的首要任務。
1 明確實訓課程與專業課程的關系
實訓課程和專業課程是密切聯系的，實訓課程是在完整專業理論知識的支撐下進行的有效教學活動，是專業課程的具體化表現形式。實訓課程也是教育家陶行知“教學做合一”教育思想的要求。[2]
實訓課程在教學內容和教學目的上與專業課程有著顯著的區別：在教學內容方面，專業課程以傳授系統理論知識為主，而實訓課程以傳授操作技能為主；在教學目的上，專業課程以學員對知識的掌握、記憶和理解為主，而實訓課程以學員對知識的實踐運用為主。
實訓教學是職工培訓改革的基本要求，培養創新型人才、培養實踐型人才，是近年來教育培訓界議論較多的熱詞之一，而在這熱點關注的背后，卻是創新、實踐型人才的匱乏，如今，許多在崗職工存在創新、動手能力不強的問題。而實訓教學促進了理論與現實情況的有機結合，有助于培養職工的創造性。
2 用增強自信和優化實訓內容的方式激發學員對實訓課程的學習興趣
職工培訓堅持以技能練兵為主，要提高學員的上崗操作技能，首先要激發其學習興趣。一方面，需要實訓教師加強引導；另一方面，要將學員視為實訓課程的主體，尊重其個體價值，注重興趣引導。
專職培訓人員應該充分重視學員的主體地位，在培訓課程中更加偏重對學員動手實踐能力的培養及創新型思維的開發。通過借助多種平臺，有條不紊地在繼承和發揚、改革和創新、兼容并蓄中，將創新實踐能力的培養貫穿于培訓活動之中；給學員設定任務指標要因人而異，要充分考慮學員興趣點和完成能力，通過引導其完成一個個小的任務指標來幫助其樹立起自信心。
另外，也可以定期指派學員到施工現場參觀學習，提前接觸工作氛圍，積累實際操作經驗，激發學員對實習的興趣和熱情。
科學規劃實訓內容，實訓內容要先易后難，循序漸進，培訓過程中要適時轉換課題和培訓方式。內容設計要有針對性、實用性，同時兼顧實訓形式的趣味性，以便充分利用學員的獵奇心理激發其學習興趣，提高實訓效果。
3 量化設計實訓課程的教學環節
實訓課程是以專業課程的教學內容為基礎的實踐活動，其課堂教學不同于傳統的理論教學，應體現其自身的教學規律、特點及組織形式。如何抓好實訓課程的教學環節，實訓課程可根據組織教學、精講示范、學員操作、巡回指導、實訓總結五個環節進行量化設計。五個環節層層遞進，環環相扣，構成了一整個實訓教學體系。
3.1 組織教學環節 組織教學以企業系統的、持續的培訓，作為學員素質提升的重要手段和強有力的保障。做好教育培訓工作，首先要解決的是培訓需求分析，也就是采用科學的方法弄清為什么培訓、誰最需要培訓、培訓什么等問題。同時要積極借鑒行動學習理論，進一步豐富培訓方法。行動學習理論注重結構化的知識與有洞察力的問題的整合，以實踐活動為重點，以學習團隊為單位，以真實案例為對象，在企業培訓中取得了很好效果，對基層學員教育培訓同樣有適用價值。
3.2 精講示范環節 這是決定實訓課成敗的一個關鍵環節，專職培訓人員精講實訓操作技能的有關的操作要領，做到精而不散。
具體做好四個方面的工作：一是在主體上由專職培訓人員單向講授改為師生互動，形成以專職培訓人員為主導、以學員為主體的交流模式，教學相長，共同提高。二是在內容上由理論灌輸改為案例研討。培訓內容始終圍繞典型案例來展開。三是在空間上由封閉式培訓改為開放式啟發。組織學員走出教室、走出辦公室，到現場親自感受，通過情景教學的方法，讓學員自我啟發，自我提高。四是在時間上由集中式培訓改為積累式培訓。改變一培訓就全員集中的習慣思路，充分運用公司管理制度、網絡培訓、案例研討、經驗交流等，讓培訓與日常工作和學習相結合，在不斷的實踐、反思、學習過程中積累能力，提高素質。
3.3 學員操作環節 一是鼓勵學員自我學習。學員素質提升的基本途徑是自我學習。要求學員通過操作學習，積累學習，發現學習，觀察學習，鄰近聯想學習等方式，獲取新知識，新技術，新技能，新思想等，改變行為以適應環境與自我成長的要求。二是工作實踐學習。學員的素質提升是通過工作實踐來實現的。通過工作輪換、工作擴大化和工作豐富化，激發工作興趣，提高學員成就感，實現職業價值。
3.4 巡回指導環節 無論是普通員工還是管理者，都要充分發揮自身價值，努力成為最有價值的員工。而作為專職培訓人員，有必要在學員自學的基礎上加強巡回指導，通過一系列學習旨在加強新錄用學員的崗前培訓、企業文化培訓和法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、服務質量培訓，提高安全意識；加強學員的學歷培訓，提升科學文化水平，增強學員隊伍的整體文化素質；加強學員道德修養培訓教育，推動職工隊伍思想道德建設上水平；加強學員技能培訓力度，增強技能知識。加強學員特有工種和有關行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理；加強學員的職業技能競賽活動，增強技術創新能力。
具體來講，專職培訓人員在巡回指導環節須做到“五到”，即“心到、眼到、腿到、口到、手到”。
①“心到”：即培訓課程應該體現人本關懷。企業在踐行社會責任時，應該將 “員工關懷”列為主要的發展項目，而員工關懷的重點項目之一，即不斷地提供各種面向職工的培訓。專職培訓人員應該根據企業人本關懷的要求，為學員設計網絡管理學習平臺，為每位學員提供工作上的工具及行業中的專業知識，幫助學員開放地在線學習與研討。同時，制定多項成長、學習計劃，為學員打造全方位發展平臺，提醒學員有哪些新增的課程可以自我充實，以提高學員對培訓課程的認知程度。這樣一來，員工積極參與多項培訓和大膽溝通，個人提升和團隊成長得到雙豐收，為企業的可持續發展助力添彩。
② “眼到”：對于企業而言，培訓能夠快速的提高人員素質，同時，也是激勵團隊的重要因素。企業須采取“請進來”與“走出去”相結合，集中培訓與自學相結合的形式，不定期組織政治理論學習、業務知識更新等方面的學習，理清教育、培訓內涵上的異同，增強規劃的科學性。在巡回指導環節，專職培訓教師應該認真觀察學員的操作行為，及時發現其中的問題并予以指正，同時在實訓中針對重點和難點問題進行具體講解。作為培訓教師，應該具備全局觀念，要以客觀的態度看問題，指出問題要一針見血，盡量不疏漏任何一個環節，確保學員的每一個操作動作正確、規范。
③“腿到”：專職培訓人員在巡回指導中應勤于走動，認真觀察學員的操作方法和操作姿勢，及時發現不合規的操作行為，并在恰當的時間予以指導。如果學員在實訓中的錯誤操作行為得不到及時糾正，就有可能將錯誤的操作方法帶入實際工作中，繼而可能造成更大的損失或人身傷害。所以說，腿勤是確保實訓效果的一個關鍵環節。
④“口到”：學員操作一般是在專職培訓人員對技術要領講解示范后進行的。培訓人員應根據培訓需求，制定培訓大綱進行針對性的技能培訓。培訓注重運用新的操作理念，對專業知識和操作規范進行學習；針對難懂、易出錯的環節要進行重點講解，并在實訓環節監督學員的操作活動，及時指出其中的缺陷或不足，讓學員真正明白錯誤的緣由，掌握正確的操作方法。
⑤“手到”：巡回指導中專職培訓人員要勤動手，對學員手把手地指導演示。應該以“崗位需求”作為練兵導向，深入生產一線開展技能培訓和競賽活動，采取“導師帶徒”、互教互學、結對互幫等形式，加強職工之間在技術和業務上的相互交流，實現全員進步、全員提高，強化崗位練兵出實效，不斷提高一線學員的理論知識水平和實際操作能力，以滿足生產需求。
3.5 實訓總結環節 專職培訓人員應公正的對這節課進行歸納、總結，既要重視肯定成功的經驗，又要重視失敗的教訓，肯定成績，指出不足，對出現的問題進行必要的分析，給學員以正確的、完整的認識，對操作過程中碰到的一些重要環節，關鍵技能點進行適時點撥，總結出注意事項，同時要求學員做好實訓報告。
4 總結
總之，實訓教學形式是一項整體性的重要教學環節，應引起從事職工教育部門和職工培訓基地的高度重視。實訓教師的專業水平和工作能力對實訓效果的影響非常深刻。
專職實訓人員應該嚴格按照教育培訓整體計劃，按部就班進行，不能因各種原因有選擇地實施培訓計劃，避免造成部分項目被擱淺；避免妥協性地實施教育培訓，如需要培訓一周的，不能縮短成兩天，妥協性培訓容易造成培訓內容跳躍，缺乏系統性，影響培訓效果；避免淺表性地實施教育培訓，面面俱到而不糾其根本；避免完全集約性地實施教育培訓，應根據崗位需求和學員個人需求，進行個性化培養，為鐵路運輸生產輸送更多合格的技能型人才。
參考文獻：
[1]張文鑒.中學思想政治課教學法[M].上海：華中師范大學出版社，1990：80-81.
操作培訓總結范文4
酒店新員工面臨著從社會人到職業人的角色轉變，需要一個積極的職業心態及規范的職業化舉止，以適應職業人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環境，熟悉工作流程，增強對企業的認同感和歸屬感，養成良好職業素養、職業形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務人員。
三、培訓規模
10人
四、培訓內容(詳見附表)
(一)酒店文化常識
(二)酒店概況業務知識
(三)前臺崗位業務知識
(四)前臺操作流程
(五)前臺整體實踐
五、培訓時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓地點
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發放500元/課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業素養及職業精神，視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。
操作培訓總結范文5
關鍵字：安全培訓;創新;實踐
中圖分類號：TD791; C975 文獻標識碼：A
煤礦安全技術培訓是提高煤礦職工安全技術素質、確保安全生產的有效途徑和重要措施之一。近幾年來，隨著煤礦開采技術的不斷提高，一些新設備、新工藝的應用。對煤礦員工安全技術素質的要求也越來越高，因而員工安全技術培訓工作更顯得重要。在此新形勢下，積極探索和創新安全技術培訓的形式和方法，不斷提高培訓質量是當前煤礦安全培訓工作的迫切要求?，F根據本單位在安全培訓方面的一些做法進行總結分析，提出一些認識和看法。
一、當前煤礦安全培訓工作的情況
（一）當前安全培訓工作總體來說，尚不能適應發展的需求。
培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，基本上是采取課堂上講，職工聽，但很少動手記筆記，一晃而過，造成培訓效果不突出。在課程總體設置上，用理論指導解決實際問題的課程少;傳統的內容多，創新的知識少;共性教育多，個性教育少，造成培訓效果極差。
（二）員工對安全培訓的要求越來越高。
一是培訓職工希望培訓從形式上要生動活潑，講授者要深入淺出、風趣幽默，使參訓職工不僅得到知識充實，而且感到輕松有趣，而不是死氣沉沉，枯燥乏味。二是培訓內容要有意境。我們的員工接受了培訓之后是否感到意味深長，能夠受到很大的啟發，對自己的思想和工作有很大的幫助。但是，我們目前的職工培訓，多數培訓的方式比較陳舊，以課堂灌輸型的教學為主，這就需要我們不斷改進安全培訓方法，努力提高安全培訓質量。
二、提高煤礦安全教育培訓的主要方法
為加強員工日常教育培訓，增強員工的安全意識，我們從實際出發，積極探索基層員工教育培訓的新方法，摸索出了一套適應員工實際的幾種效果較好的安全培訓模式。
（一）理論與實踐相結合培訓法。
在以往的安全培訓中，往往都是采取集中授課，由教師向學員灌輸理論知識，學員成為被動地接受填鴨式地教育，學員的積極性不高，學習效果不好。隨著時間的推移，人們逐漸地意識到職工安全技術培訓應側重于應知應會知識技能的掌握與應用。所以，把培訓課堂設到工作現場，從實踐操作入手，充分利用實訓基地資源開展地面、基地、井下三個培訓課堂學習，組織礦職工分批分期進行參觀學習，聘請礦實踐經驗豐富各類工程師、技術人員為現場實訓指導老師開展直觀形象的實踐操作培訓，使職工學習理論知識與實踐緊密結合，有效的提高了職工的實際操作技能，為培養礦井發展需要的復合型員工打下良好的基礎。這樣教練結合，從感性認識直接到理性認識、視覺、觸覺、感觀同時投入學習，不但易懂而且記得牢，也利于工人學習一些真本領。
（二）開展“特聘技師、特聘技工”活動。
對每名新員工，我們都不拘一格地聘任各專業有一技之長的技術工人為特聘技師、技工，指定為“師傅”，簽訂師徒合同，明確雙方職責和培訓任務。要求師傅針對實際擬定合理的年度培養目標，制定切實可行的階段培訓內容，并按計劃實施，要求徒弟養成良好的學習習慣，刻苦鉆研，與師傅共同工作。多措并舉促使師傅在實踐工作中手把手地毫無保留的向徒弟傳授知識，提高學徒工的動手能力，在工作中合作研究“小發明、小創造”等五小成果，拓展徒弟的工作學習思路，提高業務技能。近年來，通過這種通過“傳、幫、帶、教”的培訓形式，提高了青工操作技能水平和現場應變能力，其中有多名青工成為礦生產技術骨干力量，為我礦發展做出了重大貢獻。
（三）典型示范培訓法。
在我們日常安全生產中常有一些安全生產先進區隊、班組和個人，要及時把他們的先進經驗做法總結出來，使其經驗做法更具有可操作性，作為安全培訓中的教材，老師在講課時把這些先進個人或區隊的好經驗、好做法作為安全培訓中的例證一一介紹給學員，使老師的講課更加有說服力，同時也使大家學有目標，趕有方向，操作起來也方便。例如，我們礦在推行安全目標管理，創建樣板化區隊和本質安全型區隊創建活動中，都涌現出一大批先進典型，我們及時把他們的好經驗、好做法總結出來，在班長培訓班和其他安全培訓班中進行典型示范法教學。老師講得實在，學員們聽得省勁。因為都是發生在大家身邊的事，通過教師的總結歸納，使其更具有條理化、知識化。因此，學員們反映較好，使他們的認知水平提高很快，大家達成了一定的共識，有力地推進全礦質量標準化建設和本質安全型區隊的創建活動。
（四）案例警示培訓法。
事故案例教育在培訓中對學員有極大的震撼力和說服力，每一起煤礦傷亡事故案例都是礦工用生命和鮮血換來的，進行事故案例教育培訓，學員聽起來精力集中，記憶深刻。去年至今，我礦把制作的《煤礦班組防治煤與瓦斯突出教育視頻》光盤、《安全為了誰》教學課件、典型事故案例電教片等，運用到實際教學中，通過引導學員進行案例分析，事故原因是什么？教訓在哪里？防范措施有幾點？今后在現場應注意什么？進行互動交流，觸及靈魂，使其深刻理解什么是“三違”、如何預防“三違”，進一步樹立安全意識，做到按章操作，遠離“三違”。通過靈活多變的培訓方式，提高了廣大員工安全技術培訓學習興趣，徹底改變了之前安全教育形式枯燥乏味的情況，有效激發了廣大員工立足本職崗位，爭當安全技能型職工，為礦井安全發展做貢獻的工作熱情，為現場安全生產打下堅實基礎。
參考文獻：
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操作培訓總結范文6
血液透析室應當建立并嚴格執行消毒隔離制度、透析液及透析用水質量檢測制度、相關診療技術規范和操作規程、設備運行記錄與檢修制度等制度。今天小編給大家為您整理了血液科護士年終總結，希望對大家有所幫助。
血液科護士年終總結范文一：2020年，血透室在院領導及護理部的關心支持重視下，在科內護士的共同努
力下，較好的完成了自己所承擔的各項工作任務，現將工作總結如下：
1明確血透室的崗位職責，工作流程，操作規范，并制訂了透析緊急突發事件的處理預案，認真學習，要求血透護士都能熟練掌握，但是集體培訓效果不佳，特別是新護士要花了時間，但效果不佳。最好是一對一授課，鼓勵她們多看書，工作中針對問題反復提問，直到搞清楚。
2血透室病人多，機器不足，經常加第四班，護士長時疲勞工作，加上病人都是重病人透析過程中會出現各種意外，增加了安全隱患，科室現急需增加機器和護理人員。日常透析過程中相互協作，急診透析時能夠在第一時間趕到，無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現象，也不因加班而影響次日正常工作。
3.建立以人為本的護理管理模式強化服務意識，親近而有耐心的語言溝通，使患者有一種安全感，細心的講解透析知識，消除患者的恐懼心理，增強其治療的信息，盡量減輕患者的負擔，減輕心理壓力，更好地配合治療，提高生存質量，在沒有家屬陪.伴時，我們承擔其家屬的責任，遞水，喂飯，攙扶，更衣，在長期治療過程中感化病人。
4力求工作認真細致，血液透析具有較高的風險，作為護理操作者，既要樹立正確積極的護理風險意識，增強法制觀念，又要發揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風險，從而提高護理質量，更好地為病人服務。
5注重護士業務水平的提高：隨著透析患者的不斷增多，依賴透析生存時間的延長，患者要求我們的服務質量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作，同時還要拓寬視野更新知識，掌握先進技術，不斷的與其他醫院同行進行交流，積極參加院內各項業務學習與培訓，支持鼓勵護理人員參加大專，本科學習，今年8月派送一名護士參加省血液凈化?？谱o士培訓已取得專科證書。以及輪流選派護士參加各種短期培訓班，提高護士的綜合素質，充分調動護士的積極性，使她們豐富知識，開闊眼界。，
6.做好護理質量安全管理工作，透析時患者血液處于體外循環中，護理安全工作為重中之重，所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位，認真執行醫囑，執行查對制度，嚴格按透析處方設置各參數，并按一人操作一人核對，每班兩人固定，護士分工并密切配合來完成透析患者的前，中，后護理工作，特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監測，及時發現透析不良反應，機器異常報警，穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確?；颊呱踩?/p>
6.做好水機、透析機的日常清潔與保養工作，做到醫、護、技隨時溝通，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和較高質量透析。
7.保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
8布局的不合理，加上護理人員不足，對病人管理做得不到位，如病人等候期間進入上廁所，年輕護士對病人的管理缺乏主動性，怕引起紛爭，缺乏衛生員導致大量工作讓護士去做，護士沒有精力去做宣教。影響工作質量。
9..隨時征求患者及家屬的意見，不斷改進與提高。
隨著病人增加，儲物柜不足，通過向院領導反應，及時增加了病人儲物柜，方便了病人
9.做好各項消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者，是一類特殊人群，他們不但需要一個相對無菌的環境，更需要整套的無菌技術，所以護理人員要有嚴格的無菌意識，從透析液的配制，到治療物品、機器的準備，再到瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按濃度配制，專用試紙檢測濃度，嚴格按消毒時間，消毒方法執行機器的內外部，各種物品，空氣地面等的消毒，使各項培養結果達標，并認真及時記錄。
自2012年1月2020年11月30日透析次，其中血液灌流次。血液透析濾過次，CRRT11次，從未出現醫療差錯事故，并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖，防止低血糖休克中取得了一定的經驗，對透析中低血壓進行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。除了努力與成績之外，本年度我們也存在一定的不足。新的一年，我們全科護理人員要努力跟上醫院發展與改革的新步伐，以質量管理為主線，力求全面提升力爭全新面貌，更好地為血透患者服務，為做好醫院的護理工作增添一份力量。
血液科護士年終總結范文二：血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體醫護人員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，順利的完成了各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作總結匯報如下：
一、認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全。1.認真組織學習各級護理人員的工作職責和護理工作制度，并落實到實際工作中。
2.根據護理部要求，改變排班模式，彈性排班合理安排工作時間，并進行分級管理。
3.嚴格執行查對制度，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。
2.制定了科室新入職護士培訓計劃，根據計劃對新入科的兩名護理人員實行一帶一，為期三個月的規范化培訓，認真學習血液透析理論知識及操作，力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍1.加強業務理論學習和技術操作培訓：認真完成護理部組織的操作培訓和考核，各項成績達標。組織護理人員參加業務學習并做好學習筆記。
2.加強專業知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，積極參加北京市血液凈化質量控制和改進中心舉辦的《血液凈化規范化管理及基本知識》培訓，使全體醫護人員專業技術水平有了很大提高，確保了患者透析質量和醫療安全。
3.不斷更新護理知識，學習新業務新技術，以提高專業知識水平及實踐能力，完成繼續教育學分。
4.加強護理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
三、轉變護理觀念，提高服務質量，加強護患溝通
積極開展優質護理服務，透過學習讓護士從內心真正認識到優質護理的重要意義，護理工作由被動變為主動，加強護士的責任心。
1.我們透析科所面對的是一個特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活自理能力下降，還要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。
因此，我們首先做到用自己的真心和愛心，去愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。2.積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動，組織科室護理人員學習，由被動式服務轉變為主動服務，始終以病人為中心，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的應變能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。
四、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。1.加強醫院感染知識的培訓，組織護理人員學習《醫院感染管理辦法》、《血液凈化標準操作規范(2010版)》，加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規程，每月進行透析用水、透析液細菌培養及治療室空氣培養檢測并做好記錄，結果均符合要求。
4.嚴格執行無菌操作技術，防止院內感染，透析機嚴格一人一用一消毒，透析器管路一次性使用，杜絕了交叉感染，保證了患者的治療安全。
透析消耗品、醫療廢物按規定集中處置。
五、定期考核檢查，提高護理質量，做好教學工作1.今年為提高護理質量，我科在護理部安排的每月質控檢查外，每周進行護理安全小組會，對存在的問題及時進行反饋，及時提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的不足之處，進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施，及時更改工作中的薄弱環節。
2.重視安全教育，組織學習護理安全管理制度，加強督促指導，演練常規應急預案的處理程序，確保護理安全，護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節，發現安全隱患及時采取措施，使護理質量事故消滅在萌芽狀態。
3.認真完成護理部安排的教學工作，實現一對一帶教，確保護理安全，保證教學質量。
回顧這一年來的工作，通過全科人員的共同努力，截止到11月，血液透析11469人次，血液透析濾過512人次，血液灌流964人次，床旁血液濾過223人次，且未發生任何差錯事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足：
1.在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;2.健康教育還流于形式;
3.在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
4.護理隊伍較年輕，護理經驗相對欠缺;5.?？浦R及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結經驗、刻苦學習，為醫院的更好的發展而不懈努力。2020年透析室護理工作計劃
一.進一步規范規章制度
1.嚴格執行各項規章制度、工作流程、操作流程，確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應急預案，必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內質控小組，加大自查力度，發現問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處于體外循環中，因此護理安全工作為重中之重。
嚴格分組管理，認真核對機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時時監測病人生命體征，及時發現透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度，對出現的護理缺陷分析發生原因，及時組織護理人員討論、學習，吸取教訓，提出改進措施，并及時上報護理部。
護士長堅持嚴格督查各項工作質量環節，發現安全隱患及時采取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作，每周認真核對發現問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態，發現問題及時維修，護士長每周檢查并記錄。
4.組織學習相關法律法規知識，增強護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。1.嚴格按照北京質控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴格執行無菌操作技術，防止院內感染，定期進行培訓。
順利通過明年北京市質控檢查。
四、加強護理人員?？浦R學習，提高護理人員的整體素質
1.爭取今年再派護理人員參加血液凈化?？谱o士培訓。
2.全體醫護人員參加北京質控中心組織的血液透析規范管理培訓班。
3.由專科護士及護士長每月進行課內小講課。
4.加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規范操化作流程，嚴格按流程進行各項技術操作。
血液科護士年終總結范文三：時光過的如流水般飛逝，在血液科的實習即將結束。在此，我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下，經過不斷實踐，我受益匪淺?；仡欉@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。
在實習期間，我嚴格遵守醫院及科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，關心病人。不遲到，不早退，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，護理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作，使我對血液常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發病方面，學到了應對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……總之，在血液實習的日子里，在護士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下，我受益匪淺，像她們一樣，雖然我還只是學生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學醫。
在此，感謝護士長以及各位教員們對我的關心與教導，在此實習期間包括以后，我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學到的只是應用到下一實習科室。不斷地學習進步。同時，我感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說：病人就是老師。
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