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績效管理工作計劃范文1
關鍵詞:試驗站 績效管理 量化考核 思路 對策
績效考核是針對單位中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核評價,是單位人力資源管理的重點內容。由于績效管理能將個體的績效與單位整體的戰略目標結合起來,將單位的戰略體系落實到每個人頭上,因而績效管理成為眾多管理者解決管理問題的重要手段之一。
一、選題背景和意義
在調研中,筆者發現績效考核在試驗站的實際運行過程中取得的效果并不明顯。試驗站現有職工35人,其中高級職稱5人,中級職稱14人和初級職稱17名。由于目前試驗站處于發展的蓄力期,單位發展滯后、收人低,用人機制和考核激勵乏力,種種現象致使部分職工工作意識淡薄,責任心不強,工作標準不高,工作主動性不夠,單位的發展受到了很大的影響。
隨著當前新疆農科院黨委和奇臺縣的關注和重視,奇臺試驗站面臨歷史性的發展機遇。在這種情況下,以自治區事業單位第二次崗位聘用工作為契機,試驗站將引入績效管理量化考核,擬建立以目標管理為核心,以按月“計件”考核為手段,使單位戰略目標、年度業績指標和重點工作任務分解到各科室和每位職工,建立符合試驗站發展需要的績效管理量化考評體系。通過管理推動,快速提升試驗站的綜合實力,為地方區域經濟發展和農民增收提供強有力的智力和技術支撐。
二、試驗站績效管理現狀
試驗站在人力資源管理方面,仍停留在傳統的人事管理階段,主要工作仍是貫徹落實國家規定的職工工資、福利、人員調動、分配、退休等政策。在收入分配方面主要以職稱和職務為依據,工資由自治區財政統一撥付。
試驗站領導班子和職工年終考核都采用述職的方式進行。由新疆農科院組織人事處統一組織,進行書面述職,通過民主投票確定考核檔次,對考核優秀人員給予一次性獎勵。
考核的具體步驟和內容是:每年11月-12月,新疆農科院組織人事處和財經處發文確定考核的時間、考核小組的成員組成、考核的內容、評優的名額和要求。試驗站則采取參考研究所考核內容從科研、開發、人才、條件建設、黨建和精神文明建設等五個方面評分。根據評估的結果,選出文明標兵單位進行獎勵。
個人的考核要求普通員工從德能勤績四個方面述職,領導干部除上述四個方面,另增加述廉內容。表1是2012年新疆農科院對試驗場站考核評分表。
表1 新疆農科院試驗場站班子2012年度考核評分表
考核內容 單項得分 考核得分 數據審核部門
科研工作
(40分) 爭取項目情況 12 院科管處
成果獲獎、審(認)定品種、獲得植物新品種權、專利權情況(授權資質) 18
學術活動情況 3
科技成果推廣、科技服務情況(分析測試) 7
科技開發
(12分) 科技開發經營創收情況 12 院開發辦
人才工作
(15分) 人才培養引進情況 15 院組織人事處
條件建設
(13分) 科研工作條件建設 10 院財經處
職工收入情況 3
黨建精神文明建設
(20分) 黨建思想政治工作 6 院級組織人事處
班子自身建設情況 5
精神文明建設情況 4
黨風廉政建設情況 5 院紀檢監察室
以上績效管理現狀表明奇臺試驗站的績效管理受到外部政策環境制約,支撐績效管理的制度體系也未建立,績效管理僅停留在績效考核的層面,考核方式單一,考核結果也未得到有效的運用。
三、績效管理存在的問題
1.績效管理的保障體系不健全
(1)內部制度不健全,外部政策不支持
在內部制度建設方面,目前奇臺試驗站在人力資源管理制度建設方面相對滯后,使績效管理缺乏依據??冃Ч芾硇枰谌藛T聘任、薪酬激勵、培訓開發等一系列人力資源管理制度的支撐,績效管理工作自身也需要建立目標管理、工作分析、考核評估、溝通反饋等相關制度和操作規程,以上制度在奇臺試驗站大多沒有建立,已有的制度也存在與現實需求不相適應的問題。
同時,試驗站績效管理也受到財經政策影響。一是財政工資撥付辦法的制約。奇臺試驗站的工資是按人頭由財政全額撥付,只要人員在冊,就有工資保障,試驗站沒有權利對工資發放辦法進行調整。由于歷史原因,某些人員無事可干,或者未到退休年齡打了退休報告就不上班,依然旱澇保收,一分不少,而有些單位的職工天天辛苦勞作,收入卻一分不多。這是一種典型的大鍋飯體制,看似公平,實際是大大的不公平,極大地消弱了人員的積極性。二是津補貼制度的制約。從2010年,自治區財政供養單位的津補貼發放人均不得超過2.3萬元,少的補,多的扣。這種工資津貼的發放辦法制約了薪酬激勵辦法的運作空間。
(2)組織結構和業務流程不清晰
實施績效管理都是要在組織中建立清晰的組織結構和業務流程。組織結構和業務流程是戰略得以有效實施的基礎。組織中的每個業務單元都應該清楚自己在組織中的角色是什么,自已在單位處于什么樣的位置,能夠為單位目標做怎樣的貢獻。
奇臺試驗站的組織結構多年來承襲舊的框架模式,已經不太適應現在的管理。這一點從領導班子分工上也可看出,比如黨支部書記主管黨建、農戶管理等工作,副站長分管生產、經營等工作。事實上,這種粗線條的分工直接造成管理上的粗放或重疊,也使得職工難以對業務流程有一個清晰的認識。根據掌握的情況來看,奇臺試驗站沒有對自身的業務流程進行過梳理設計。
(3)管理者和職工欠缺績效管理知識
由于奇臺試驗站重點工作放在科研、生產、經營上,不少管理者和職工已習慣于舊有的管理模式,不愿接受新的理念,在現在的管理體系下,明哲保身的觀念根深蒂固,任何嘗試方法都會帶來風險,這種風險是他們不愿承受的。由于缺乏了解和動力,奇臺站績效管理就只能維持原狀,所有人都感到在效率方面存在問題,卻不愿也不知道如何系統、科學地解決問題。
2.績效管理的基礎工作不扎實
(1)績效管理與組織戰略相脫節
績效管理是實現組織戰略目標的工具,與戰略相聯系是績效管理的本質特征。目前奇臺試驗站各個部門及每個職位的績效目標是根據各自的工作內容和具體的情況制定的,而不是從組織戰略目標層層分解得來的,員工及部門的行為與組織戰略目標的要求不相一致,出現了績效管理與組織戰略相脫離的現象。
(2)工作分析不夠
工作分析是對一項具體工作的本質內容和有關因素進行系統、全面地研究和描述的過程。通過工作分析可以確定工作的本質內容和對工作承擔者行為和條件的要求,其結果通過工作說明書和工作規范兩種書面文件的形式表現出來。
在奇臺試驗站,由于沒有進行科學的工作分析,職工普遍感到職責不清,預期不明,不少職工的崗位職責甚至是一樣的。造成以上問題的主要原因就是管理者對工作分析的重要性認識不足,對工作分析不到位,造成職工沒有得到一個準確的工作崗位職責定位,使工作缺乏長期考慮。
3.績效管理的流程不完整
根據前述,標準的績效管理系統包括績效計劃、績效實施、績效考評、績效面談和反饋、考評結果的應用等五個方面的內容。在奇臺試驗站僅著重實施了績效考評工作,沒有系統地制定績效計劃并進行績效實施,使績效考評工作流于形式。因為新疆農科院的績效管理主要是績效考評,為此在討論績效管理流程有關問題的時候,重點分析績效考評方面的內容。
(1)績效考評方式不合理
通過調研和訪談,對考評結果滿意的人僅占調查對象的36%,表明奇臺站多數人不認同目前的績效考評方式和結果。存在的主要問題:一是考核標準單一。沒有根據不同專業、不同崗位的性質、特點、職責權限大小制定嚴格的定量或定性的考評標準,而是每年年底職工在內部范圍宣讀工作總結,大家測評。二是考評方法不合理,人為因素、人情關系太重,往往是老好人票數較高,一些埋頭苦干,沒時間與周圍同事搞關系的人票數低,這樣的考評不僅沒有起到獎勤罰懶的目的,反而影響了一些不會搞關系、實干職工的積極性。
圖1 對“考評結果的滿意度”的調查結果
(2)評估的結果沒有得到充分的利用
通常來說,職位的價值決定了薪酬中比較穩定的部分,績效則決定了薪酬中一些變化的部分,如績效工資、獎金等。職工渴望得到尊重與自我實現,但物質待遇對他們來說仍是一項重要的考慮因素。奇臺站執行分配制度基本上執行的是我國現行的以工齡、職稱、行政職別為基準劃分工資檔次的工資分配制度,這種制度忽視了個人崗位實際貢獻大小,是靜態、單一的分配方式,難以體現干好干壞、能力高低的區別,挫傷了能力較強的職工的積極性。
四、提高績效考核效果的對策
1.完善績效管理的保障體系
(1)加強制度建設,尋求政策支持
面對當前難得的發展機遇,奇臺試驗站必須重新審視內部管理機制,提高認識,轉變觀念,下決心改革現有管理體制和機制中的不利因素,提高單位的績效水平。在人事制度方面實施全員騁用,按崗定酬;在政策方面,爭取新疆農科院試驗場站試點工作,享受經費和人才方面的傾斜;在經費方面實行經費包干,為搞活人力資源管理、建立與績效掛鉤的薪酬激勵機制掃清政策障礙。
(2)進行持續有效的溝通
良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度地提高績效。試驗站的管理者要與被管理者從績效目標的設定開始,進行不斷的溝通,降低績效管理體系效用的發揮。管理者要在決策過程中應積極吸收職工的意見和建議,征得他們的理解,建立上下暢通的言路,關注他們對某些事情的看法,就能很容易地、及時地解決與他們利益有關的一些問題,真正形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。
(3)使管理層成為績效管理的精神支柱和行動表率
績效管理的成敗很大程度取決于決策者的支持推動,關于這一點在理論探討中已經提及。奇臺試驗站的管理層需要充分認識績效管理對實現單位戰略目標的重要性,加深對績效管理相關知識理論的學習,給予績效管理持續不斷的支持和推動,在績效管理的運作過程中,成為績效管理自始至終的精神支柱和身體力行的行動表率。
(4)加強績效管理知識的培訓
在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的、意義、作用和方法等問題對管理者和職工進行認真培訓。使職工明白績效管理對他們的好處,他們才樂意接受,才會配合做好績效工作,做好績效溝通。管理者明白對自己的好處,他們才愿意接受、參與和推動。因此在正式實施績效這個工作在某種意義上重要性要超過方案設計本身。
2.通過工作分析獲得準確的職位描述信息
工作分析在人力資源管理中具有基礎性的作用,是獲取職位信息的手段。借助近期開展事業單位第二次崗位聘用工作,認真整理、分析和描述各個職位的職位說明書。職位說明書基本上可以包括兩大部分:職位描述和對任職者的要求。
3.構建完整的績效管理流程
績效管理的流程包括計劃、實施、管理和反饋等。在績效計劃制定的過程中要重點強調溝通的重要性,只有通過雙向溝通,得到充分認可的計劃才能在實施中發揮效率,避免在評估時的抵觸情緒。績效實施和管理是奇臺試驗站在績效管理中的薄弱環節,在以往的工作中沒有得到充分重視,今后試驗站要設立績效管理工作機構,采用按月“計件”式,及時記錄和反饋信息,保證績效管理在管理者的控制范圍之內;績效反饋面談是績效管理的重要一環,是提升績效的重要手段。開展反饋溝通,要對照績效考評表、崗位說明書和工作計劃,就每項工作的完成情況進行溝通。
4.加強對考核評價結果的運用
科學合理地運用考核結果是績效管理的重要內容,主要體現在兩個方面,一是績效改進,二是用于人力資源的報酬分配、人員招聘、職位調整、培訓、職業生涯規劃等。應做好以下幾個方面的工作:
(1)分配激勵
思路是:實行工資總額包干,擴大收入分配自;按崗定酬、按績取酬,堅持按勞分配,實行資金、技術和生產要素參與收入分配;實行檔案工資與實際工資相分離,拉大崗位、績效工資收入差距。崗位工資與崗位聘任制度緊密掛鉤,根據崗位性質及職責設立相應的津貼標準;績效工資與工作業績和完成任務后的績效考評掛鉤。
(2)員工培訓
建立與績效考評有機結合的崗位培訓制度,通過績效考評的結果找出員工工作中的不足或者是需要提高的地方,有計劃地協助員工提高工作效率和工作能力,幫助他們建立自信,增長知識和技能。
(3)用于個人發展計劃的制定
將績效結果反饋給個人,使職工改進工作有了依據和目標。在組織目標的指導下,職工可以據此制定個人的發展計劃,這有助于職工實現個人職業目標,也有助于職工個人職業生涯的發展。
(4)關懷與感情激勵
在工作中管理者須有容才之量、愛才之德,要主動地、經常性地與被管理者溝通,了解他們的思想動態,幫助他們解決職稱評聘、進修深造等方面遇到的難題;對身邊的優秀職工要選樹為典型,給予大力表彰,積極宣傳,組織職工向他們學習,以增強他們的榮譽感。
總之,試驗場站績效管理是一項涉及面廣、內容復雜、環節繁瑣的系統工程,是一項長期而細致的工作,出現不同的問題在所難免。只有結合單位的實際情況,針對性地完善好其制度,充分發揮績效管理在提高單位核心競爭的巨大作用,才能實現職工與單位雙贏而和諧發展。
參考文獻
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績效管理工作計劃范文2
定期和不定期進行小區現場品質巡查,及時發現管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創新與提高。作好業主投訴接待與處理,認真分析業主的意見,積極解決問題,切實提高服務水平,以積極的姿態正視業主的各種投訴,不斷反省自我,讓物業服務落實到實處,讓業主滿意度得到提高。
第二、加強團隊建設和員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質。
提升團隊和核心競爭力,擴寬對管理人員及員工的招聘渠道,通過培訓、授權、使用、考核、晉升等方式提高團隊建設,提高工作效率,建立系統的培訓體系和人才梯隊建設,提高團隊凝聚力、執行力。
第三、自身強化管理,提高管理水平,加強費用管控和能耗控制,建立起全員節約意識。
強化對小區的科學管理,通過人力的合理利用進一步降低管理成本,提高經濟效益。對現有人員充分發揮潛能并作到一專多能,確保組織結構的精簡和運轉的高效。大力提倡開源、節約的思想觀念。
第四、加強工作計劃性和執行力,完成公司考核指標。
將考核指標分解到各部門,要求各部門提交工作總結及計劃,并對完成情況進行監控,將考核機制和獎懲制度落實。
績效管理工作計劃范文3
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構性質和職責范圍,便于企管小組開展工作,及與各公司(企業)工作協調;
2.使企管小組有計劃地開展工作,推動XXX集團快速穩定地向前發展;
3.進一步明確XXX(集團)管理工作重點,使各所屬公司的管理工作與之協調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能
(一)企管小組的性質
企管小組是XXX集團的決策機構,并受XX先生委托處理日常工作,同時負責對集團內各公司工作的協調、督促、檢查、考核等。
(二)企管小組的組織結構
1.人員組成:
組長:XX先生
成員:略
2.組織原則:
XXX集團內各公司(包括合資公司)的重大事務由企管小組成員集體決策,協商論證做出科學決策。XX先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室:
南方辦公室工作由XXX負責;
北方辦公室工作由XXX負責。
(三)企管小組工作職責
1.決定XXX集團組織機構設置與調整;
2.XXX集團內高層管理人員的任免、調動與考核;
3.制定XXX集團年度經營計劃和中長期發展規劃;
4.制定XXX集團產品發展方向、技術發展方向的策略;
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策;
A.生產性固定資產投入XX萬元以上項目的審批;
B.非生產性固定資產投入XX萬元以上項目的審批;
C.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定XXX集團統一的財務、物資管理制度;
7.審定XXX集團統一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸款項目進行評審與決策;
10.決定重要部門的管理模式,針對有問題部門進行指導、調整或整改;
11.監督檢查各公司、部門的經營狀況,調查落實重大投訴意見,做出處理決定并監督落實;
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
(一)辦公室職責
1.作為企管小組的常設機構,負責處理企管小組職責中的日常事務,當好XXX先生以及領導小組各位成員的參謀,協助搞好各公司之間的綜合協調;
2.負責組織編制XXX公司總體年度經營計劃,并對計劃的執行情況進行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度,負責督促和檢查各項工作的落實情況,促進XXX(集團)各項管理工作的規范化;
4.負責組織對XXX公司高層管理人員的業績考核,并監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經營狀況、財務狀況等日常工作進行檢查評價,向企管小組反映考核結果,提出處理意見;
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業文化的建設、《XXX通訊》的編制發行、網站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
(二)工作要求
1.鑒于以上職責,企管小組辦公室將以組織會議、文件會簽、文件傳遞(緊急事務可電話溝通,事后補辦手續)、情況通報等方式開展工作,因此要求各企業必須指定一名,職務相當、能力較強且工作性質較穩定的工作人員為聯絡員;
2.聯絡員應對往來文件分類妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負責人是往來文件的簽署人(特殊情況可授權他人,但要說明原因);
凡標有密級的文件,知曉權應限定在規定的范圍內,以免泄密。
四、2006年重點工作
(一)研究并擬定XXX公司中、長期發展規劃
這項工作分以下三個步驟進行:
1.收集資料與信息。尤其是相關行業、類似企業在其發展壯大過程中的得失成敗、經驗教訓方面的資料,和國家、行業有關政策信息,市場動態信息。將這些內容進行編輯整理,形成專題材料,供有關高層人員學習。這項工作六月底之前完成;
2.編制幾種規劃范本并征求有關人員意見。這項工作八月底前完成;
在征求意見的基礎上拿出正式《XXX公司中長期發展規劃討論稿》供下個年會討論。這項工作九到十二月完成。
(二)公司組織機構建設
1.2006年應首先確定XXX公司的統一稱謂。因為XXX公司發展到目前狀態,各分公司、企業分屬行業不同、經營業務不同,稱謂混亂。在沒有注冊、成立集團公司以前,應暫時設定XXX公司的內部稱謂,明確總部各職能部門、機構稱謂,進而明確各分公司、企業下屬各部門稱謂,作到自上而下機構名稱對應統一,便于對口部門間的協調和溝通。
2.現在各分公司由于企業名稱各異,導致歸屬、級別不清。XXX公司目前內部公司、工廠、服務部、分公司、小組等稱謂極為隨意、混亂,應盡快明晰、統一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人,中、高層管理人員稱謂五花八門,總經理、經理、副總經理、副經理、總監、部長、主任、負責人等職務、級別無法對照,對進一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內部分級體系,確定相關人員職級稱謂。
(三)落實06年XXX集團總體經營計劃
制定了XXX公司2005年總體經營發展目標,企管小組按以下步驟予以落實:
1.出臺XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案,同時征求各單位意見。(屆時下發《關于XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案征求意見的通知》,對反饋意見的征集方法與期限做出解釋)
2.三月底之前,XXX公司2006年總體計劃與目標分解方案定稿并下發各公司,要求各公司及有關部門嚴格執行。(屆時將下發《關于嚴格執行XXX公司2006年計劃的通知》和《企管小組對2006年計劃執行情況的檢查管理辦法》)。
3.企管小組將跟蹤計劃的落實情況,按照《企管小組對2006年計劃執行情況的檢查管理辦法》對生產、銷售、利潤、質量、成本、安全、技術開發等具體指標,每月進行一次檢查、評定。每季度進行一次通報,公布檢查結果。
4.六月底之前,制定出與計劃完成情況掛鉤的年終考核辦法。平時計劃執行情況和全年計劃完成情況將作為對企業和企業管理者評價的重要依據,與年終分配、獎懲掛鉤
(四)資金統籌和審計工作
1.企管小組將加強XXX公司資金統籌協調工作。對全公司所有重大項目投資、融資方案進行認真策劃、論證,得出科學決策方案。對全公司內資金流動進行統籌,合理安排、調動,支持分公司解決資金周轉的困難,減少融資成本,提高生產效率。
2.企管小組將組織財務人員對所有分公司分年中、年底兩次進行經營成果和資金運用的審計工作,通過嚴格的審計,可以減少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,規范運作,提高營利水平。
(五)對XXX(集團)高層管理人員進行績效考核
1.四月底以前,制定出XXX(集團)高層管理人員認定辦法,并按此辦法對XXX(集團)內高層管理人員進行重新認定。
2.六月份以前,出臺《XXX公司高層管理人員績效考核試行辦法》。被考核者所在崗位本期計劃完成情況將作為考核的一項重要內容;
3.七月份,組織對XXX(集團)高層管理人員進行一次考核。這次考核將作為一次嘗試。在此基礎上,企管小組將總結經驗,對考核辦法作進一步改進,年底前拿出一套較為完善的考核辦法。
4.第一次考核結束后,將開始制定考核結果與績效掛鉤的試行辦法并進行模擬評定工作。通過模擬評定,摸索出一套績效考核結果與個人收入、福利掛鉤的管理辦法。
5.各分公司(企業)參照以上辦法,對本公司內中、高級管理人員進行考核,并上報企管小組考核結果。
(六)開展質量成本年的活動
2006年是XXX公司質量成本年。這是XX先生在首次XXX公司計劃會上提出的。企管小組將發動、組織、協調、落實各分公司有效開展質量成本年工作。
1.通過廣泛宣傳、動員、發動全公司員工積極加入到質量成本年工作中來,企管小組辦公室將設專人負責該項活動,督促各分公司針對自身特點,通過提高產品質量、工作質量、服務質量來降低生產、經營、服務成本。
2.通過考核,制定獎懲制度來表彰先進,鞭策后進,各分公司要分階段做好總結工作,結合自身特點制定獎懲辦法,通過考核、評比、表彰有貢獻者,推廣先進經驗。懲罰質量責任人和浪費現象。各分公司定期將該項活動的結果上報企管領導小組。
3.企管領導小組將設定“XX質量獎”對先進集體和個人進行表彰,并將這一活動深入、持久的開展下去,在全公司范圍內形成質量不斷提高,成本不斷降低的良好局面。
五、基礎管理工作
企管小組今年將完成以下幾項基礎管理工作:
(一)制定完善高層管理人員的聘用、考核、激勵與約束管理辦法
1.制定《XXX公司合資、獨資機構經理人聘用合同范本》,四月份完成。
2.制定《XXX公司高層管理人員績效考核辦法》,六月底以前拿出試行辦法,待七月份第一次考核后,在總結經驗的基礎上修改,爭取九月份定稿。
3.制定《XXX公司高層管理人員年終獎勵考核辦法》。九月份以前拿出討論稿;4.制定《XXX公司高級管理人員長期激勵辦法》。十月拿出討論稿。
(二)制定完善關鍵崗位、重要崗位人員的各項規章制度
1.制定XXX公司管理人員的工作規范,包括:
《XXX公司管理人員職業道德要求》
《XXX公司管理人員職業紀律要求》
《XXX公司管理人員業務素質要求》
以上工作八月份以前完成。
2.其它關鍵重要崗位管理制度下半年陸續出臺。
(三)為穩定XXX公司員工隊伍,企管小組將研究制定企業員工的管理辦法
1.完善XXX集團統一的企業員工招聘、錄用管理辦法,制定:
《XXX企業員工聘用管理規定》
《XXX企業員工合同管理規定》
《XXX企業員工檔案管理規定》
計劃七月份出臺討論稿。
2.研究制定XXX公司統一的企業員工薪資結構框架及長期激勵辦法,建立統一的薪酬福利管理結構和規范,各分公司(企業)結合自身狀況和地區、行業差異制定相應的薪資等級水平,八月份出臺以下征求意見稿:
《XXX公司員工薪資管理規定》
《XXX公司員工獎金、福利金管理規定》
《企業員工勞動紀律與獎懲條例》
其它待遇方面的規定,如員工培訓計劃等。
(四)組織推動XXX公司企業文化的建設和宣傳工作
1.完善統一規范的XXXCI系統,五月底以前,下發以下規定:
《XXX公司企業員工行為規范細則》
《XXX公司標識、標準色使用規定》
其它有關規定
2.推動各項學習、教育、培訓活動的開展版權所有
A.在XXX集團高層管理人員范圍內組織財務知識的學習。具體教材,由企管小組辦公室負責推薦、購買、郵寄。六月份以前,第一批材料組織完成;
B.二季度起,組織各單位開展企業文化專題培訓。由企管小組辦公室負責確定主題,選定學習材料,制定活動要求,并檢查各單位進度。具體辦法另行通知;
C.年底,進行一次各公司開展學習、培訓情況調查評比,對活動開展較好的公司或部門通報表揚和獎勵。
3.創辦并利用媒體開展企業文化宣傳工作
A.創辦一份企業內刊(暫定名為《XXX通訊》),做文字方面的宣傳。創刊號爭取在七月份前出版。以后正常情況每季發行一刊,逐步做到每月發行一刊;
B.組織做好TSB網站的更新、維護工作,通過互聯網以圖片、聲像形式宣傳企業文化。
(五)制定和完善各項審批管理制度及執行程序和辦法
四月份開始制定下發下列文件:
《XXX公司中、高層管理人員任免申報審批辦法》
《XXX公司重大投資項目、新產品開發項目申報審批辦法》
《XXX公司重大融資、貸款項目申報審批辦法》
《XXX公司重大采購、銷售合同評審辦法》
其他一些管理文件
以上辦法均附有相關表格。
績效管理工作計劃范文4
以人為本,教育學生成為一個正直、善良、智慧、健康的人;營造一個溫馨、和諧、自然的學習環境,讓學生到了班里就像回到了家里一樣。關愛每一個學生,走進每一個學生心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。上好每一堂課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上!
二、班級基本情況
本班學生學習努力,進取心強。行為習慣方面:學生能按照一日行為規范來做,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠,下課會有奔跑現象出現,經常要老師同學提醒。學習情況:大部分學生思維活躍,作業能認真完成,有一定的競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣。品德情況:學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。
三、班級管理目標:
1、思想:
樹立禮儀規范,做個講禮貌、講文明的好孩子。
2、學習:
掌握學習方法,正確學習態度,享受學習樂趣。
3、紀律:
早操、早讀要自覺,課間紀律要保持,課堂紀律要活潑有序。
4、衛生:做好每天的值日工作,細致認真。
四、學期工作要點:
1、進行思想品德教育,端正學習態度,明確學習目的,提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。
2、學生大膽創新,勇于探索,為祖國培養創新型人才。
3、進行行為習慣教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年。
4、參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
5、班委會,明確分工,提高學生的管理能力。
五、具體措施
(一)因材施教,做好培優轉后的工作
1、重視尖子生的培養
(1)對尖子生加強培養,發掘其潛力,設計的彈性問題,讓心有余力的優秀生留有擴展延伸知識的機會,積極引導學生獨立思考,主動探索,尋求解決問題的途徑。
(2)多方面了解學生的興趣特長,課余時間因勢利導,勤學苦練。
2、重視后進生的轉化
(1)對后進生,教師要多傾注些關心和愛心,耐心輔導,諄諄善誘。給他們創造表現機會,鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進生創造一個溫暖的集體氛圍。
(2)對后進生進行經常不定時地家訪,目的是取得家長的配合和支持把學生的在校表現告訴家長,同時了解學生的在家表現。
(二)做好勞動、衛生和安全教育
1、要求學生積極參加家庭中的自我服務性勞動,讓學生真正做到自己能做到的事自己做。
績效管理工作計劃范文5
【關鍵詞】 會計基礎工作; 精細化管理; 建議
一、會計基礎工作的精細化管理是高校發展的必然趨勢
高校財務精細化管理,是指樹立精益思想和經營理念,運用先進管理技術,建立健全工作規范、責任制度和評價機制,完善崗責體系,加強協調配合,按照精確、細致、深入的要求實施管理,避免粗放式管理,不斷增強執行力,提高財務管理的效能。2009年8月財政部印發的《關于推進財政科學化精細化管理的指導意見的通知》指出:全面推進財政科學化精細化管理,是貫徹落實科學發展觀的必然要求,是做好新形勢下財政工作的迫切需要。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》第五十八條規定:“堅持依法理財,嚴格執行國家財政資金管理法律制度和財經紀律。建立科學化精細化預算管理機制,科學編制預算,提高預算執行效率。”2011年6月國務院的《關于進一步加大財政教育投入的意見》第四條指出:“全面推進教育經費的科學化精細化管理,要采取有效措施,切實提高經費管理水平”。
我國普通高校招生規模先后經歷了擴張期—延續擴張期—控制擴張期三個階段,高校為了順應教育教學的發展進行了相關條件建設來支撐,從財務資金投入來看:經歷了增加撥款投入、增加貸款投入、增加化債資金投入、控制貸款建設規模等過程。2012年國家提出了我國高等教育發展要從規模發展轉向提高內涵質量的要求,財務管理要適應高校發展內涵建設的要求就要實行財務的精細化管理,這也是高校適應市場經濟、落實科學發展觀之必需。會計基礎工作是高校進行財務管理和核算的前提和基礎,同時也是提高高校財務管理水平的關鍵。及時發現高校會計基礎工作中存在的問題并及時進行解決,才能夠實現精細化財務管理。
二、高校會計基礎工作精細化管理過程中存在的問題
(一)會計管理制度建設相對粗放
高校內部會計管理制度,是各高校根據國家會計法律、法規、規章、制度的規定,結合本單位的特點和要求而制定的,旨在規范單位內部會計管理活動的制度和辦法。它是貫徹實施國家會計法律、法規、規章、制度的重要基礎和必要補充。精細化管理要求建立健全工作規范、責任制度和評價機制,完善崗責體系;會計基礎工作精細化管理則需要加強會計內部管理制度的規范化。在高校內部,雖然絕大部分的活動建立了相關的會計管理制度,但缺陷是會計管理制度比較籠統、簡單,顯得十分粗放。如一些專項資金,由于沒有明確各項費用之間的比例,雖然在制度中規定了使用范圍,但還是容易出現各項費用嚴重失衡,該使用的方面投入的少,不該或只應少投入的方面反而多的現象。最典型的例子是學生活動費、學生招生就業費等的使用中,用于招待與個人補貼及獎勵的比例高達七成以上。這顯然是財務制度粗放所致。
(二)會計人員崗位設置不合理
隨著我國高等教育體制改革的不斷深入,高校資本運作規模不斷擴大,高校經濟活動呈現多樣化和復雜化趨勢,但高校會計人員崗位的設置跟不上步伐。一方面,目前我國很多高校的財務管理機構及崗位設置主要有:處辦、會計核算、預算管理、綜合管理、資金管理等職能科室,還有部分高校結合自己實際設置了收費、電算化、基建財務、產業財務、固定資產管理、招標辦等職能科室。從這種形式可以看到,不僅預算能力較弱和資金流動不暢,而且沒有內外安全保障機制,未徹底解決機構及崗位重復設置的業務交叉、高校財務管理效率低下、財務管理成本偏高以及資金資源浪費等問題。另一方面,由于高校教育事業的快速發展,隨著校園一卡通、國庫集中支付、部門預算和納稅申報等業務的開展,有些高校會計人員身兼數崗:既審核憑證,又支付款項;既開具銀行票據,又擔任銀行對賬工作;既開具收費票據,又對收費票據進行核銷登記工作等,嚴重違反了內部控制中的不相容職務相分離的原則。
(三)財務數據信息利用效率低
財政部制定并的《會計改革與發展“十二五”規劃綱要》中指出,“‘十二五’時期要全面推進會計信息化建設,為會計科學化精細化管理提供助力?!蹦壳半S著信息化技術和高校數字化校園的發展,學校財務不僅涉及財務部門本身,還與教務、科研、人事、學生管理、圖書、房產、水電等多個職能部門以及上級管理部門、銀行、稅務等關系密切。目前高校財務提供的網上服務一般以信息為主的業務查詢功能,尚未實現網絡交換利用;財務與其他各部門管理系統均是獨立的體系,學校財務信息與其他信息使用者之間難以形成共享、對接和相互利用,財務信息并未得到充分利用。
(四)財務檔案管理不夠重視
高校財務檔案是記錄學校一切經濟活動的載體,主要包括會計報表、賬簿、銀行對賬單、數據備份盤等,隨高校經濟業務發生之日起建立到業務終了存檔,直接反映的是學校經濟運行的全過程。檔案管理工作是保存歷史、服務現在和將來,承上啟下的一項重要工作。加強高校財務檔案管理是會計基礎工作精細化管理的必然要求,但目前財務檔案工作不重視現象較多。財務檔案的范圍已不僅僅包括傳統意義上的會計憑證和賬表,而且還應包括日常檢查的紙質、電子資料,使用程序的日常變動資料及存儲數據和程序的介質等。如科研經費、專項經費等審計檢查資料,“校園一卡通”等系統日常操作資料,財務部門只是象征性地將紙質資料裝訂起來,電子資料隨便存儲,學校檔案管理部門沒有相關的接收規定,以致財務部門越積越多,造成所保存的會計數據、會計軟件的磁介質會計檔案和其他會計文檔資料未能及時歸檔。
三、高校會計基礎工作精細化管理的建議
(一)完善會計管理制度建設
隨著高校事業的不斷發展,財務管理主體從原來單一的事業財務管理轉變為基本建設、基金會及校辦產業等多主體的財務管理,會計核算與管理的內容增加了基本建設和基金會等相關業務,財務管理中出現了前所未有的新情況、新要求和新問題。高校必須借助國家法律、法規、規章、制度等要求進行規范化管理,避免崗位與崗位之間的間隙、機構重疊及業務重復現象的發生,制定各層級經濟責任。同時,以規范化為中心,以提高財務工作效率為目的,建立財務各崗位的業務流程。流程決定績效,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。與時俱進地建立健全和完善精細化管理所需的規章制度,為廣大師生員工提供更快更好的服務,從而達到日常管理操作的規范化,提高財務管理水平。
(二)崗位設置和人員安排精細化
《會計法》規定:“各單位應當根據會計業務的需要,設置會計機構,或者在有關機構中設置會計人員并指定會計主管人員?!备咝5呢攧展ぷ髦饕菍W校資金的預算決算、資金的運用核算、資金的安全流動進行管理,為全校師生提供全方位、多樣化、個性化的優質服務。高??梢愿鶕约旱膶嶋H情況,參照企業財務戰略實施的組織,以計劃科、會計科、資金管理科(簡稱資金科)、綜合管理科(簡稱管理科)為例,設置事業部制組織結構,具體模式如圖1。
另外,關于高校會計人員的崗位,各高校可以根據自身規模的大小和業務量,結合會計電算化和內部控制的要求,確定不相容的崗位和職務,科學合理地設置會計人員工作崗位,明確各崗位(如:處長,科長;現金出納崗,銀行出納崗,審核,復核,收費核算崗,票據管理崗等)的具體職能,使不相容崗位和職務之間相互監督、相互制約,形成有效的制衡機制,以會計科為例(見表1)。
(三)共同協作,實行信息共享
財政部的《關于推進財政科學化精細化管理的指導意見》第36條要求“規劃和建立流程通暢、業務協同、數據共享的一體化管理系統?!彪S著現代信息化技術的發展,信息化建設已成為各高?!皵底只@”的重要組成部分。高校各部門應樹立全局的管理意識和一盤棋思想,避免各個系統的獨立使用、信息分散、資源不共享,造成信息資源浪費的現象。要實現財務、教務、科研、人事、學生管理、圖書、房產、水電等校內部門信息系統對接,大力推進高校信息化建設。從而促進高校信息互聯互通、信息共享。向教職員工提供方便使用、易于理解的信息。充分發揮信息技術功能,并為高校財務精細化管理和學校領導決策提供強有力的支持。
(四)提高財務檔案管理意識
高校財務檔案既是記錄和反映高校經濟業務的重要材料和證據,又是高校檔案的重要組成部分。檔案管理人員應與時俱進,對傳統的高校財務檔案管理理念加以改變,用發展的眼光正確認識財務檔案管理工作,不僅要重視會計憑證、賬本及報表等會計專業資料的歸檔,而且也應該重視財務專項審計、“校園一卡通”系統日常操作等會計文檔材料的歸檔、管理。隨著計算機在會計領域的普及和推廣,財務核算業務逐漸被計算機所取代,會計電算化在高校已普遍實施。電算化財務檔案也不僅僅是傳統意義上打印機打出來的紙質材料,更主要的是存儲在磁性介質和光盤上的資料。對于這些磁性介質和光盤,檔案管理部門應該定點保管、定期檢查和定期復制,才能發揮財務檔案的效用,為高校領導決策服務。
四、結束語
財務精細化管理目的是提高財務工作質量和效率,降低管理成本和財務風險。會計基礎工作的精細化管理是高校財務精細化管理的基本環節,它直接關系到高校財務核算的質量和高校的財務管理水平。我們必須細化崗位職責和健全內部管理制度,建立起相應的工作流程和業務規范;樹立全局的管理意識,實行信息共享;適應時展,提高財務檔案管理意識,從而推進財務精細化管理,提高財務管理水平,為快速發展的高校事業提供更好的支撐和服務。
【參考文獻】
[1] 會計基礎工作規范培訓教材[M].經濟科學出版社,1998.
[2] 張桂炎.企業精細化財務管理措施分析[J].商場現代化,2011(2).
績效管理工作計劃范文6
“糧草先行”后勤工作在校行政的領導下,兵馬未動。認真貫徹“為教育服務,為師生服務”服務宗旨,不斷健全完善管理機制,提高職工的主人翁意識,優勝劣汰,競爭上崗,強化競爭、效率、責任、質量、服務等方面的意識,使各項服務工作能在常態下正常運行,確保學校教育教學工作的正常開展。
二、具體工作:
及時調整充實職工隊伍。1抓好職工隊伍建設。
堅決杜絕亂收費現象。2嚴格執行各項收費政策。
開源節流,3抓好財物管理。根據教育需要和上級批復,及時添置教學工作的一些必要設備。
扎扎實實做好點滴工作。4校園管理常抓不懈。
爭取上一個新的臺階。5進一步強化規范食堂管理。
6切實有效抓好學校的安全保衛工作和校舍設施的維修工作。
爭取早日破土動工。7積極配合市拆遷中心做好小學擴建工程的居民拆遷工作。
確保工作順利開展。8繼續加強對會計室、醫務室、文印室等部門的管理。
9積極主動配合校行政各部門條線的各項突擊性工作。
三、工作措施:
直接影響到各項服務工作能否到位,1職工隊伍的建設。教育教學工作能否正常開展,因此,抓好職工隊伍建設是后勤管理工作的首要任務。期初對職工隊伍進行調整充實,使他感到危機感。進一步完善職工隊伍的考核機制,堅持每月例會制度,賞罰分明,表揚獎勵先進,找出存在問題,及時彌補不足,讓職工以嶄新的面貌服務于教育,服務于師生。
堅決杜絕亂收費現象,2嚴格執行上級有關“一費制”收費政策。各項費用支出嚴格控制在規定范圍內,公開各項收費標準,接受社會監督。各項費用支出必須符合上級規定,禁止亂訂亂購學生輔導用書和其它學習材料,各學科所訂材料必須報教導處及分管校長批準,并報總務處備案。繼續保持蘇州市規范收費示范單位的榮譽稱號。
民主理財,3抓好財物管理。嚴肅財經紀律,堅持實行校長“一支筆”審批制度,各條線所需物品,必須經分管領導批準,交總務處辦理??倓仗幐鶕嶋H工作需要,有計劃地適度超前添置一些日常辦公用品。購物、領物進一步規范化、制度化,提倡勤儉節約,精打細算,對一些必須實行采購的物品和一些重大設備的添置須經集體商議決策后,實行招標采購。并及時登記入帳,使會計支出帳和固定資產帳做到帳帳相符,帳物相符??倓仗幫疽M一步加強對各部門資產使用情況進行不定期檢查,督促各室合理使用和維護各類設備,提高各類設備設施的使用效率,延長物品的使用使命。各部門、條線、班級要積極配合總務處開展愛護公物的活動。
工作中精益求精,4切實加強校園管理。扎扎實實抓好點滴工作,學校衛生工作繼續實行劃片包干,責任到班、室、人,平時保潔由勤雜人員劃分包干區,責任到人,并與個人經濟掛鉤,分管同志和醫務室同志要深入下去,解情況,工作有檢查、有記錄、有公布、有評比、有獎勵。有關同志要積極配合德育處抓好學校常規。加強對環境綠化的管理,根據季節變化和需要,及時更換一些盆景,美化綠化校園,形成一個良好的育人環境。
把食品安全衛生工作放在首位。期初請市食品衛生監督所同志來校對從業人員進行一次食品安全衛生知識及工作常規專業知識培訓和應知應會業務考核。平時經常組織從業人員學習,5強化食堂規范管理。堅持工作例會制度,發現問題及時反饋,及時解決,對學生就餐和教師值班分飯進行較大的嘗試改革,對從業人員每月進行考核,完善獎勵機制,對工作優秀者,給予一定的物質獎勵,對個別工作少負責的同志,通過批評、教育、幫助、促使其不斷提高。如一意孤行,將采取行政措施,決不姑息。每周分組對各用餐點進行一次清洗,確保整潔,同時要繼續把好食品進貨關,各類食品繼續實行每月公開招標,各類菜肴做到日進日清,不吃隔夜食品,食堂司務長要認真記好進貨臺帳和索證工作,根據食品衛生檢查要求留好待查食品樣品,做到各項工作有章可循,有據可查,各司其職,從業人員要及時體檢更換健康證,必須持有效證件上崗,使食堂工作上一個新的臺階。
處理好一些突發的事故隱患,6切實有效抓好學校的安全保衛工作和校舍設施的維修工作??倓仗幫疽洺2欢ㄆ诮M織有關同志對各類設備、設施、校舍檢查維修。經常保持“安全第一”責任意識。傳達室同志在每天師生離校后認真對各室進行檢查,做好記錄,發現問題,及時處理,重大問題及時匯報,早上負責將各教室門打開,盡可能不要讓學生逗留在外面。平時對來校來訪的外來人員,要詢問登記,查明身份后,才能進入校區,放學家長接送學生,堅持要持接送證進入校區接送學生,全體教職工要統一思想,加強安全防范意識,從自己做起,齊抓共管,共同做好安保工作,同時對外教的住宅每月進行一次安全檢查,并記好記錄。
總務處有關同志要積極主動配合市拆遷中心做好小學擴建工程的居民拆遷安置工作,7根據規劃。認真耐心地向居民做好解釋工作,使拆遷工作能比較順利地進行下去,對一些工作中的實際問題,積極主動向上級有關部門反映,盡自己的微薄之力,爭取早日破土動工。