網店實訓報告范例6篇

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網店實訓報告

網店實訓報告范文1

(一)實訓項目缺乏整體性和系統性

目前電子商務專業相關課程的實訓項目大多以課程的知識框架為中心,較少考慮到相關崗位的實際需要,因而這些實訓項目通常與真實工作環境相去甚遠;而且不同課程的實訓項目之間互不關聯,整個專業的實訓教學缺乏整體性和系統性,雖然也能讓學生掌握從事電子商務所需的部分技能,但各項技能不能融會貫通,難以真正運用到電子商務的實際工作中。

(二)實訓方法封閉且與現實脫節

在機房內利用仿真實訓軟件開展實踐教學是電子商務專業傳統的實訓方式。仿真軟件可以模擬企業實際業務流程的部分操作內容,在一定程度上可幫助學生了解電子商務的運作流程,但這些仿真軟件對電子商務的業務流程都作了不同程度的簡化,與實際的電子商務運行環境存在較大差距,且軟件更新較慢,缺乏時效性。利用仿真軟件開展實訓教學,相當于讓學生在一個與電子商務的真實運作相脫節的封閉、虛擬的環境中演練,缺少接觸企業、參加實踐的機會,不僅難以激發學生的學習興趣,而且不利于其職業技能和綜合能力的培養。

(三)工學結合難以開展且對口率不高

工學結合人才培養模式可以使學習與實踐高度融合,學生在真實工作環境下進行職業技能培訓,積極性更高、效果更好。高職電子商務專業主要為中小企業培養應用型崗位人才,而通常每個企業的電子商務崗位需求量不大,企業無力接收太多的學生前往實習實訓。此外,由于學生所掌握的技能與企業相關崗位的實際需求尚有較大差距,進入企業實習實訓較難適應工作環境,導致企業不愿意接收電子商務專業的學生實習實訓。所以,高職電子商務專業的工學結合很難開展,很多院校只能讓學生到傳統超市或生產性企業開展頂崗實習,對口率不高,對提高學生職業能力幫助不大。為了解決電子商務專業的實訓中存在的問題,更好地培養學生的職業能力,不少院校利用校園網建立了校內網上商城作為實訓教學平臺開展電子商務綜合實訓。利用校內網上商城,建立了一個真實的電子商務活動平臺和工作環境,使學生在真實的實踐環境里進行真實的商務活動,有助于提高他們對電子商務的理解和認識。但校內網上商城的建設資金投入大,并且與社會化的電子商務平臺相比,在規模、結構及運作等方面仍存在一定的差距,因此許多學校利用淘寶等第三方電子商務平臺,通過學生免費開設網店、到網店兼職及承接網店外包業務等方式來開展電子商務實訓教學。

借助淘寶平臺開展實訓教學的意義

(一)幫助學生了解真實的電子商務企業

淘寶網上具有一定規模的網店就如同一個小型企業,依照經營中的工作環節,分別設有采購、美工、運營、客服和配貨等不同的工作崗位,員工在各司其職的同時也相互配合。網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業結構非常接近(圖2),通過經營網店讓學生對電子商務的典型工作任務和崗位能力需求有了直觀的認識,培養他們經營網店的各項技能,通過學習的遷移,使之能夠很快適應其他各類電子商務企業的工作。

(二)全面鍛煉學生的網絡營銷技能

淘寶網店的經營涉及了采購、美工、運營、客服和配貨等環節,每一環節中還包括很多瑣碎的工作,學生在經營網店時,不僅所有的工作都需親力親為,而且還必須思考一系列問題,包括網絡市場上什么好賣?打算賣什么?賣給誰?貨源在哪里?店鋪取什么名字?如何裝修?商品如何拍攝、描述、取名才能富有吸引力?如何提高店鋪排名和知名度?如何促銷才能讓顧客動心?如何與顧客溝通……要想把網店經營好,就必須把這些問題都一一解決了。在解決這些問題的過程中,學生的網絡營銷技能得到了全面的鍛煉,成為網絡營銷的多面手。

(三)為多門課程提供實訓平臺

電子商務專業的人才培養方案中針對典型電子商務崗位開設了相應的課程,如采購崗位對應的課程為《電子商務采購管理》,運營崗位對應的課程為《商品攝影》《數碼圖像處理與創意》《網絡推廣及促銷》《網絡營銷策劃》和《營銷文案寫作》等。由于網店在崗位設置和工作內容上與典型電子商務企業相似,用淘寶網店作為實訓教學平臺,可為相關課程提供真實的實訓環境和以崗位需要為中心的實訓內容,而且還改變了原來各門課程實訓教學各為其主的情況,使電子商務專業的實訓教學成為一個統一的整體,有效地培養了學生的職業能力,增強了他們的崗位適應性。

(四)增加學生的就業競爭力和網絡創業的信心

企業都希望員工能夠給其帶來最大的效益,所以在招聘時往往要求應聘者有著相關從業經驗,希望他們入職即能夠勝任崗位工作。對于剛剛走出校園的大學畢業生來說,缺乏從業經驗是他們的硬傷。但如果有了經營網店的經歷,對電子商務的真實運作就有了一定了解,并具有網絡營銷的相關技能,入職后工作很快就能上手,無疑增加了就業競爭力。此外,經過網上開店的實訓后,學生深入地了解了網絡市場,看到了電子商務的光明前景,增強了他們網絡創業的信心,也為其今后網絡創業打下基礎。利用淘寶網開展實訓教學,不需要學校大規模投入,學生就可以在全球領先的電子商務平臺進行技能訓練,接觸的是主流的網絡商業模式,開展的是全真的商務活動,采用的是規范的交易流程,培養的是最具實戰性的職業技能,所以是一種最為經濟實用的實訓方式。

利用淘寶平臺開展實訓教學的實施辦法

(一)開設淘寶開店相關課程,培養網店經營的基本能力

1.課程目標在很多高職院校的電子商務人才培養方案中,都將淘寶開店作為核心課程在低年級開設。該課程采用項目教學法,以網店經營的典型工作任務為內容,將網店主要崗位職業能力作為切入點,按照網店運營的工作流程設計實訓項目,教師在做中教,學生在做中學,開展教、學、做合一的教學活動。其目標是使學生具有開設和管理網店并進行店鋪推廣、商品促銷和客戶服務等網絡營銷能力。2.課程內容依照網店的經營流程,在淘寶開店課程中設計了網店開設、網店管理、推廣促銷和客戶服務4個學習項目,每個項目還分解為若干任務,每一任務都有對應的能力訓練(見下表)。3.課程實施根據學生網店經營能力的發展情況,該課程的實訓教學分為三個階段:(1)開設個人網店,掌握基本流程和基本技能在課程一開始即要求每位學生在淘寶上注冊、完成實名認證、開設自己的網店。學生跟隨課程的進度,在教師指導下,利用自己的店鋪進行相關練習,按照網店運營的工作流程逐一鍛煉市場調查分析、商品拍攝圖片處理、網絡推廣促銷、客戶服務及管理和店鋪運營管理等能力,逐步掌握網店經營的各項基本技能。課程結束后,每個學生都擁有自己的網店,成為一名初級網商,并可開始自己的網絡創業旅程。此外,學生可以把《網絡市場調查與預測》《網絡推廣及促銷》《網頁設計和網站建設》《網絡客戶開發與服務》《電子商務企業配送》等相關課程所學的知識綜合運用到網店的經營實踐中,提高其實踐動手的能力和綜合運用知識的能力,有利于理論與實踐、知識與應用的整合發展。(2)打造小組“旗艦店”,培養團隊意識和協作精神在了解了網店基本工作后,教師按每組4-5人對學生進行隨機分組,每個小組共同打造一個“旗艦店”。從店鋪經營的可行性方案到進貨渠道的選擇乃至店鋪所有的經營活動均由小組成員共同討論,分工完成。小組內實行輪崗制,以保證每個成員都能夠體驗店鋪經營的所有環節。之所以由教師隨機分組,是為了模仿真實的工作環境,鍛煉學生與“陌生人”協同工作、建立良好人際關系能力。由小組成員共同經營店鋪,不僅使學生對整個電子商務流程如采購、定價、營銷、支付、物流、客戶管理及服務等了如指掌,還進一步提高他們分析問題和解決問題的能力,同時也培養了管理技巧、溝通能力、團隊意識和協作精神,為今后走上電子商務工作崗位打下堅實的基礎。(3)兼職淘寶網店,提高職業技能和職業素養如前所述,電子商務專業的工學結合一直較難開展。事實上,淘寶網上為數眾多的網店可以為電子商務學生開展工學結合提供足夠大的平臺。在學生掌握了網店經營的基本技能后,要求他們在淘寶網上搜索本地網店,并根據自己的興趣、特長選擇店鋪,自行聯系兼職事宜。由于很多店鋪的員工沒有受過專門的開店培訓,在經營過程中或多或少會碰到一些難題,如果能有掌握店鋪經營技能的學生為其提供免費或者收費低廉的專業服務,對絕大多數店鋪來說是求之不得的好事情。學生在兼職過程中,不僅使自身的專業技能得到進一步提升,還能加深其對電子商務內涵的認識,使之看到學習與工作之間的聯系,提高學習的積極性。此外,學生通過真實的職場歷練,提高了環境適應能力、團隊協作能力,為今后的就業打下基礎。4.考核方法課程將個人考核、團隊考核和企業評價三方面結合起來對學生進行綜合考核評價。個人考核的內容主要包括學習態度、項目作業、小組工作三部分,共計占總成績的20%。團隊考核占總成績60%,其構成內容包店鋪定位、店鋪裝修、商品設置、經營業績和店鋪經營總結報告五部分,其中經營業績占總成績20%,其余每項內容各占10%,兼職企業對學生的評價占總成績20%。在考核中強調兩個問題,即店鋪定位和經營業績。如果店鋪定位為銷售虛擬商品或者網絡代銷,則該項成績記為零分,這樣做是為了讓學生主動到市場尋找貨源,培養他們的社交能力和談判能力,同時還可讓他們在商品拍攝、圖片處理及文案撰寫等方面得到更多鍛煉。在經營業績的考核中則以網店的真實成交量為基礎,采用淘寶的信用評價體系,賣家信譽度三星及以上獲滿分20分,二星10-19分,一星5-9分,沒有發生實際交易的評分在5分以下。通過這樣的評價方式,使該課程的教學更貼近真實的商務活動,更能培養學生的實際動手能力和職業技能。

網店實訓報告范文2

關鍵詞: 中等職業學校 創業教育 網絡時代 “網上開店”實踐教學

提起“創業教育”,已不再是什么新鮮詞。開展中等職業學校創業教育,是實施全面素質教育,充分發揮學生特長,挖掘學生創造潛能,培養學生創業精神和創業能力的客觀要求,是構建知識型、創新型社會和提高社會生產力的必然要求,是職業教育發展的歷史趨向和應當承擔的責任與義務。

一、網絡時代創業教育新思路

伴隨網絡信息技術對社會生活的全方位滲透,網絡時代給人們的日常生活乃至精神狀態都在發生著深刻的嬗變。一些中職學生受網絡的負面影響很大,熱衷于網絡游戲,學習觀念淡薄,傳統的創業教育對這類學生無計可施。尤其是在當前全球金融危機的影響下,學生的創業意識、創業能力和創業條件不能真正具備,學生創業的熱情、膽識和信心明顯不夠,創業教育的成果難以有新的突破。如何將中職學生從網絡游戲中轉移出來,使學生成為在網絡時代中受益的對象,充分發揮網絡的正面作用,最大限度地抑制其負面效應?我認為推行中職學生“網上開店”實踐教學能很好地解決這一問題,是中職學校創業教育的一種新的形式、一條新的思路。

二、什么是“網上開店”

網上開店是一個新興的詞匯,具體來說就是經營者在互聯網上注冊一個虛擬的網上商店(簡稱網店),將待售商品的信息到網頁上,對商品感興趣的瀏覽者通過網上或網下的支付方式向經營者付款,經營者通過郵寄等方式將商品發送給購買者的交易方式。網上開店是一種在互聯網時代的背景下誕生的新銷售方式,區別于網下的傳統商業模式,具有革新性意義。與大規模的網上商城及零星的個人品網上拍賣相比,網上開店投入不大、經營方式靈活,是個人間的電子商務(專業術語為C2C),可以為經營者提供不錯的利潤空間。它的低門檻和交易迅速的特征,讓很多年輕人特別是在校學生涌起和實現了創業的夢想。

三、中職學生能否網上開店

中職學生網上開店,關鍵是躍過下面的三大門檻。

1.中職學生學習的最大門檻是學習動機問題。

沒有明確學習動機的學生對所學的專業學科知識普遍不重視,學習上沒有主動性。但中職學生的共性是喜歡上網、聊天,而這個共性正是網上開店必不可少的環節。學生有了自己的網店,就會想方設法去掌握和了解相關知識和技能。從進貨到營銷,再到成本核算、完成交易,每個步驟都能使學生們主動把書本上的理論用于實踐。而一個完整的交易過程會涉及到信息檢索、商品知識、網上金融、人際溝通、現代物流、誠信教育等諸多環節,對中職學生了解社會、感知社會都有促進作用。讓家長頭疼的網絡給學生們帶來的卻是學習動機的明確和學習實踐的機會、商機和效益。

2.中職學生創業的最大門檻是創業資本問題。

現在網上開店基本上實現了零成本創業,無論是國內的淘寶網,還是國外的ebay網,均不要求創業成本,無需辦理工商、稅務等證照,需要的只是對網上開店的認知。而中職學生對于網上開店的認知具有天然的優勢,因為中職學生比大學生更早接觸計算機專業知識,年輕、好動、頭腦靈活,追求時尚是他們的優勢。喜歡在網上沖浪的學生們將注意力關注到自己喜愛的時尚物品上時,會帶來很多新奇的想法。

3.中職學生就業的最大門檻是工作經驗問題。

工作經驗對于網上開店來說不是必要條件,只要用心去做,去學習網上開店的基本規則,度過原始積累期,實現"就業"完全不成問題。畢業時即便網上開店創業不成功,通過網上開店,無形中也會增加創業意識、工作經驗和社會閱歷,給在社會上尋找工作時增加必要的砝碼。

以上三方面可以看出,學生憑借對計算機網絡知識的喜好,這三個門檻都能在開網店后成功躍過,嘗試做一個網商。

四、“網上開店”實踐教學的提出

我們要理性地看到,雖然網上開店資金投入少,操作簡單,商機無限,但經營網店同樣要下苦功,很多學生會出現創業容易守業難的問題。很多學生決定在網上開個小商鋪時并沒有意識到自己是在創業,缺乏對網上創業進行策劃的耐心。一旦出現商品質量、物流安全、買家不誠信、買家不付款等問題,都會影響到創業進程。

所以職業學校應以一個領導者、規范者、協作者的角度去支持學生的網上創業,及早開展網上開店的實踐教學,引導中職學生對網上創業的熱情。設計與之匹配的由簡到繁的真實學習情境,指導學生學習專業知識、掌握網店經營的方法、思路和能力,提升其創業意識和綜合能力;為學生提供全面的開店和經營方面的指導,并幫助創業學生步入市場化運作機制。

五、“網上開店”實踐教學的意義

開展“網上開店”實踐教學,正確引導中職學生對網上創業的熱情和創業過程,避免走創業彎路,將有助于創業教育的良性發展,有著十分重要的意義。

1.開展“網上開店”實踐教學,有利于學生樹立正確的就業觀和創業觀。

職業學校的創業教育以提高學生自我就業能力為目的,尤其注重培養學生“白手起家”創辦小企業的精神和能力,務求使更多的學生變成職業崗位的創造者的教育。當前,職校生源文化基礎普遍薄弱,影響學生對專業知識、技能的學習和掌握,不利于學生綜合能力的發展。因此開展“網上開店”實踐教學,不僅會使學生學會求知,學會做事,而且會使學生學會求真,學會做人;不僅會使學生學會立業和生存,而且會使學生學會創業和發展。面對嚴峻的就業形勢,要使中職學生樹立正確的就業觀和創業觀,充分發揮自身優勢自主創業,開展“網上開店”實踐教學顯得尤為重要。

2.開展“網上開店”實踐教學,有利于提高學生的創業能力。

創業能力包括專業、職業能力,經營管理能力和綜合性能力。網上開店過程雖然十分簡單,但通過開展“網上開店”實踐教學,學生會具備從事網店經營的能力,如網上調研、網上支付、開設并管理網上商店、網絡推廣與促銷、網絡客戶服務、網上交易安全等業務技能。與此同時,也有利于培養學生團隊協作精神,鍛煉學生溝通交流、自我學習的能力,提升學生的社會交往能力和創新思維能力,等等,從而在多個方面提高其創業能力。

3.開展“網上開店”實踐教學,有利于開展誠信教育、培養學生健全人格。

誠信是衡量一個國家、民族、社會道德水準的標準,是經濟和社會健康發展的基石。誠信教育是德育的重要內容。中等職業學校的誠信教育和中職學生的誠信品德對中職學生的求學、做人和從業都將產生重要影響。為此,開展“網上開店”實踐教學,正確引導學生理性看待“網上開店”,守法、誠信參與“網上創業”,是誠信教育的最好實踐教學,這也有利于培養中職學生健全人格。與其同時,學生在網上開店過程中,能夠不斷了解政策法規,也有利于提升法律意識,更有利于樹立權益意識,在保障客戶權益的同時也學會保障自身權益。

六、“網上開店”實踐教學的具體實施

創業教育的目標是為了使學生在系統地學習創業知識的基礎上,激發創業潛能,具備良好的創業意識、創業品質和創業精神,形成創業能力和技巧,造就開創型人才。要達到這一目標,關鍵是要實踐教學。

1.以創業教育目標為導向,將“網上開店”實踐教學納入學校課程計劃。

(1)編寫“網上開店”實踐教學的校本教材,保障實踐教學的順利進行。

在職業學校課程改革的大背景下,指導老師應根據“網上開店”實踐教學的要求和實訓情況編寫出校本教材,使學生人手一冊。校本教材應包括:實訓的目的、任務和要求、內容和方法、實訓報告的編寫要求,時間的具體安排,實訓注意事項等內容。其中實踐教學的內容應包含以下幾方面:①網上開店前的調研;②網上開店的商品定位;③網上開店的基本流程;④網絡店鋪的店名與裝修技巧;⑤網店的推廣和宣傳;⑥網絡店鋪的送貨方式選擇;⑦網絡店鋪的支付方式選擇;⑧網店的客戶服務和經營技巧;⑨實訓總結報告撰寫。

(2)建立多元化“網上開店”實踐教學的的考核方式,推動創業教育的發展。

制定相應的創業教育評價激勵機制,能夠營造有利于中職學生開展創業教育教學活動的濃厚氛圍,能夠充分調動中職學生參加實踐教學的積極性。在“網上開店”實踐教學的的考核方式上,既要注重學生在網店經營與管理各階段的實際執行結果,又要注重學生在整個實踐教學過程中表現出來的職業意識、人際溝通和自我管理能力;既要注重教師對學生學習表現的評價,又要注重學生自己、同伴、客戶的評價;既要注重終結性評價,又要注重過程性評價。具體操作可作如下安排:

學生實訓總成績=實訓表現+項目操作+實訓報告

各部分具體內容如下:

實訓表現占20%:重點考核學生的職業意識,人際溝通和自我管理方面的能力。

項目操作占60%:重點考核學生網店經營與管理各階段的實際操作結果。

實訓報告占20%:重點考核學生對參與實踐教學過程的小結與反思,為下階段更好地完成任務打下基礎。

2.加強網上創業教育師資隊伍建設,提高實踐教學的質量。

指導老師在實踐教學中起著重要的指導作用。首先必須解放思想,轉變教育觀念,改革人才培養模式,以激發學生創新精神和實踐能力為重點;其次要有一定網上創業的行業知識,本身有創業經歷,具備創業能力,使理論與實踐相結合,把創業實際中的諸多因素與理論知識相聯系,有針對性、創造性地進行教學探索;以保證網上開店實踐教學的順利進行和提高實踐教學的質量。

3.加強“網上開店”創業教育基地建設,實現網上開店產業鏈

圍繞創業實踐的開展,通常很多職業學校都會在校內有針對性地建設創業教育基地,創設和模擬真實的創業情境,讓學生進行創業前的“演習”,在“做中學”,使學生在創業實踐中磨練創業意志,培養創業能力,提升創業技能?!熬W上開店”創業教育基地建設,也是為學生提供創業品質和創業能力的培養和實踐鍛煉所必須的環境和條件,但這個實踐不是模擬,而是實戰。所以學校必須為學生搭建這樣一個創業實踐的平臺,給學生提供辦公場地、貨架、網絡、空調等一切有利于網上開店創業的必要條件,并在學校中逐漸形成從貨源到售后服務一條龍的網上開店產業鏈,來支持學生真正實現網上開店創業。

網店實訓報告范文3

通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際。以下是為大家整理的大學生電商實踐報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

大學生電商實踐報告一

一、實習目的

通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。

1、提高自身對企業電子商務的全面認識

調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。

2、培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能

把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

3、培養創新能力、自主學習能力和職業能力

通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基礎。

二、實習時間

本次實習時間從20__年_月_日到20__年_月_日。

三、實習地點

__省__市__區__工業區__鞋業。

四、實習單位和崗位

實習單位:__市__鞋業有限公司。

崗位:電子商務部——美工。

五、崗位工作描述

應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并__到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。

六、實習心得

第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。

專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。

一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:

1、不要只看不評,轉發也要寫評論

2、評論要有特色,引起共鳴

3、微博也要講究可信度

4、關于企業的微博故事化

5、不斷更新,堅持新內容

6、做好互動,參與一些話題,如:

推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。

七、得出一些小小結論

1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。

2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。

實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

大學生電商實踐報告二

一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。

學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

回顧這個禮拜的生活,在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

大學生電商實踐報告三

從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿學校里面辦公的,環境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。

這份實習,我們在過年之前就已經在聯系了,所以經過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。

我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯網行業,跟我們所學的專業非常對口,而且主要國際業務,可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯,主要的工作內容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。

電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人,一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。

我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。

第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習了平臺操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。

網店實訓報告范文4

關鍵詞 高職教育 綜合實訓 校企合作

中圖分類號:G420 文獻標識碼:A

Vocational Computer Professional Training

Reform Faced to E-commerce Industry

JIN Zhipeng, FANG Yuyan, LI Yuqing, HUANG Xuefeng

(Jiaxing Vocational and Technical College, Jiaxing, Zhejiang 314036)

Abstract The professional culture of China's vocational computer professionals face aging, disconnected from the market, combined with the market demand of e-commerce technology talent, start with the computer application of professional training reform, and explore vocational computer application of professional training for electronicbusiness industry technical personnel reform.

Key words vocational education; comprehensive training; school-enterprise cooperation

0 引言

在全球化電子商務經濟浪潮中,我國電子商務由快速普及向縱深規?;l展,電子商務在未來社會中將無處不在,大量企業急需電子商務專業人才。根據CNZZ統計數據顯示,在2011年上半年,電子商務網站總數依然在快速增長。截止到6月底,國內有電子商務網站2.32萬家,相比1月增長了21.38%;國內共有在線零售網站1.24萬家,相比1月增長了6.55%;6月份到訪電子商務站點的網民總數達到3.76億,相比去年同期增長了33.42%。

根據嘉興市“十二五”規劃,到2015年,嘉興將成為國內電子商務產業先進地區。嘉興電子商務產業的蓬勃發展急需大量的電子商務平臺建設、維護、美化與運營人才。

1 現狀與問題

1.1 電子商務專業畢業生不能滿足企業的要求

(1)電子商務專業本身的復合性、交叉性影響了高校對電子商務專業人才培養目標的確定,也影響了高校電子商務專業畢業生的就業。用人單位還需將學生繼續沿著某個方向進行培養后再使用,或是當作普通人力資源從事非技術性的工作,畢業生改行的較多。

(2)電子商務專業辦學特色不夠明確?,F有的電子商務教學多數是簡單的“計算機技術+商務知識”的教學模式,經濟、管理、計算機技術等都學一點,但什么也沒有學精。畢業生就好像萬金油,在商務管理方面的知識方面趕不上學工商管理專業的,在經濟學方面不如經濟學專業的,在計算機水平上不如計算機專業的,未能明顯體現出專業特色。

(3)電子商務專業和計算機專業所面臨的就業問題本質是不同的。計算機專業的教學培養體系非常成熟,其面臨的主要問題是專業老化,與市場脫節,精而專人才少。相對而言,電子商務專業的教學培養體系還不夠完善,培養目標不明確等各方面的原因造成畢業生定位不明、優勢無法體現,但社會上對該專業的人才需求仍然很大。

1.2 高職計算機類專業服務電子商務產業發展的現狀分析

(1)按照麥可思公司的分析報告,計算機專業畢業生在2007、2008、2009 連續三年失業率在各專業中排名前十位,2010 年該機構的《就業報告》中更是將計算機專業劃入“紅牌”專業。計算機專業畢業生的就業困境促使高職院校進行改革,目前較為認可的做法是從細化和專業化入手,挖掘計算機專業的應用內涵,比如開設電子商務技術、多媒體技術、網站設計、數碼藝術、樓宇智能化等專業方向,有針對性的培養更為專業化的人才。

(2)電子商務人才的需求可以分為三種:技術型人才,商務型人才,綜合型人才。從職業素養和能力結構上剖析,技術型人才主要為電子商務提供平臺和技術支撐,側重的是計算機相關的知識;商務型人才較側重于商務營銷知識,而綜合型人才需要豐富的工作經驗積累。但是這三種人才都必須具備相應的計算機技能,特別是技術型人才,他是以計算機技能為核心,商務知識為應用的人才。

(3)社會的需求促使計算機專業培養面向電子商務產業的技術型人才。高職教育本身就是以就業為導向、以應用技能為重點進行人才培養。社會的需求直接決定了專業的開設及課程的設置。根據近幾年的發展趨勢,中國電子商務研究中心預測:未來5年,國內對電子商務人才的需求量將達到300萬以上,而且社會對電子商務人才的需求是與日俱增的。因此,高職計算機專業培養面向電子商務產業的技術型人才體現了與時俱進的思想,符合地區經濟的發展要求。

2 面向電子商務產業的綜合實訓構建方案

2.1 實訓指導思想――就業導向、真刀真槍

我校的專業綜合實訓是以就業為導向,以承接電商企業的網店裝修、商品處理為載體,以完成一個完整的工作任務所需要的知識、技能和職業素養為核心設計實訓方案,可以達到實訓環節的“實崗、實務”。實訓方案是按照一個完整工作任務的操作流程展開,使學生在完成生產任務的過程中深化知識、提升技能、培養職業素養,達到人才培養目標的要求。

綜合實訓伊始,我們首先將專業群或專業教師承接到的生產性商業項目進行整理,指派業務能力強的專業教師任項目經理,然后由項目經理(專業教師)負責制定本項目的綜合實訓方案,并負責招聘學生來完成該項目。學生則根據自己的就業意向和各項目的技術方向情況,聯系各項目經理去應聘成為項目小組組員,分工合作,具體執行項目中的各項工作任務。

這里必須說明我們學校的商務優勢――學院電子商務中心+長期合作伙伴。優勢1:學院電子商務中心――學生自主經營自負盈虧的電子商務平臺,我們可以借助這個平臺鼓勵學生自主創業,可以極大的激發學生的學習興趣、專業技能和綜合職業素養。優勢2:經過幾年的努力,我們學校計算機應用專業已經擁有幾個長期的電子商務合作企業,可以為我們提供充足穩定的商業任務。

我們綜合實訓教學的最終目的是讓師生共同完成承接的商業項目,并在完成的過程中讓學生快速提升技能、深刻體會真實的職業環境與職業要求。專業教師在教學過程中起到咨詢、指導的作用,起到質量控制的作用,更要當好學生和企業之間溝通橋梁的作用。

2.2 面向電子商務產業的綜合實訓構建方案

改革的重點――生產性項目化改革,完成一個商業項目,融入相關課程知識和職業素養,實現技能提升目標。改革后,專業綜合實訓的內容由原來的圍繞技術方向為主,轉為以圍繞商業項目的開發為主。這也就是要分析并抓住職場領域的核心,把握住與學生將來工作中有著直接關系的東西,使項目充分體現工作時的實際需要。

改革后,專業綜合實訓以一個整體的商業項目貫穿始終,技術體系按實際工作需要展開,開發工具則是圍繞著完成商業項目的需要靈活選取最合適的開發工具組,如圖片處理工具組就需要Photoshop、Illustrator、Indesign等幾個最常用的圖片處理排版軟件。學生則集中一個月的時間專注于該項目的實踐,每天實訓的內容是其中一個子任務的實現,依照項目開發設計的流程參與完成整個項目的開發。

網店裝修美化案例――吳越故事淘寶店鋪裝修設計。淘寶店鋪的裝修設計相對簡單,按照淘寶的店鋪模塊填充裝飾內容即可,主要是首頁Banner、Logo、寶貝分類欄等。學生在開發過程中可以充分利用互聯網資源來提出解決方案,教師在此過程中主要是指引學生進行網頁模塊美化設計。利用淘寶這個成熟的電子商務平臺,學生在學習的過程中就直接進行實際的網店裝修,和企業形成利益體。

網店廣告設計案例――Saildeer瀛海專賣店促銷廣告設計。學生就要去思考怎樣才能夠突出宣傳某些商品,怎樣才能激起客戶的購買欲望,這是個直接關系到企業利潤和學生實習收入的現實問題。我們的綜合實訓應推行差異化管理,制造“鯰魚效應”,按照廣告所帶來的實際銷售效果給予報酬。把學生擺在這樣一個實實在在的問題面前,那么他們就產生了優質高產的動力、并能充分地體會到項目完成以后那種成功的喜悅。實際上,經過如此遞進式的主動學習和層層篩選,學生最終的競爭力大大提高了。

附圖:面向電子商務產業的高職計算機專業綜合實訓構建方案

以上舉例的電子商務企業都是我們簽約的長期合作伙伴,是我們學生綜合實訓的真實成果、投入商業運行的成果。以上研究成果已應用于我校計算機應用專業人才培養方案中,培養面向電子產業的技術型人才的綜合實訓已在08、09級專業教學計劃中得以實施。通過對近三屆畢業生的跟蹤調查,本專業學生就業形勢良好,用人單位認為我校培養出的人才所具備的計算機知識和能力不僅符合他們的需求,而且在與其他同類院校同專業學生相比具有明顯的優勢。

3 結束語

在高職計算機專業中,開設面向電子商務產業的專業綜合實訓是我院的一個創新探索。經過這幾年的探索、優化,我們在技術型電子商務人才培養方面取得了一些效果,獲得了合作企業的好評。但是,計算機專業如何更好地培養面向電子商務的技術型人才,還有待進一步研究。我們相信,高職院校只要繼續堅持以就業為導向,根據市場需求及時調整優化教學內容,一定能夠培養出讓企業滿意的電子商務人才。

參考文獻

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[2] 李玉清.“工學并行式”電子商務專業課程體系構建.農業網絡信息,2011(3).

[3] 王美艷.電子商務專業“計算機課程模塊”教學改革的思考.教育教學論壇,2010(9).

[4] 王新.電子商務與計算機專業結合教學改革研究.信息教研周刊,2011(5).

網店實訓報告范文5

網絡催生新三百六十行

快速成長的互聯網,衍生出網店客服、網店裝修師、“淘寶客”、游戲策劃師等新職業,正在成為近年來吸納就業的重要行業。這一新的就業增長點,已引發官方興趣。國務院總理在國務院機構職能轉變動員電視電話會議上講話時指出:“我們穩增長,促發展從根本上講是為了擴大就業。目前中小微企業就業已占城鎮就業80%以上,成為我國吸納就業的主體。但在創辦小微企業還有不少限制,既影響發展也不利于就業?!?/p>

網絡就業崗位總量累計超過1000萬。李總理提出的中小微企業就包含了網絡就業,因為網絡就業主要特點就是中小微企業。作為人力資源和社會保障部管理指導的專業機構,中國就業促進會近期承接了人力資源和社會保障部重點研究課題――推進網絡創業促進就業。課題報告顯示,中國網絡經濟年均增速30%,累計創造的直接和間接就業崗位超過1000萬。網絡經濟和電子商務,是中國經濟生活中出現的一個全新事物,是創業和就業新的增長點,有力緩解了我國的就業壓力。業內人士稱,1000萬數字僅僅是個估算,其原因是網絡經濟發展太快、拉動就業數字太大,以致官方尚未進行相關就業數據統計;另外,受傳統就業觀念的影響,部分網絡就業一度被看作是“靈活就業”形式,沒有列入就業統計“大盤子”。

逐步形成網購就業圈。在中國就業促進會看來,未來5至10年,中國將成為世界最大的電子商務市場,網絡創業將促進就業規模不斷擴大、就業質量不斷提高。據預測,如果按當前的發展曲線測算,到2015年,以淘寶網為代表的部分網絡零售平臺將覆蓋5億消費者,交易額有望超過2萬億元,帶動直接及間接就業3000萬人。在網購行業,除數百萬的賣家外,還有相當數量的新行業隨之而生。有關方面統計,網購生態圈里已經成長出至少十幾種職業為“用戶的包裹”服務,快遞員等物流倉儲人員的快速增加是最直觀的表現,僅淘寶網和天貓每天就產生超過1200萬單包裹量。

網絡不斷催生新的職業。同樣,隨著網店規模逐漸增大,一個新行當――網店客服也應運而生。目前,淘寶網的網店客服數已達到284萬人。據稱,照目前網購發展速度,至少還存在60萬個工作崗位缺口。分工細化的不只是網店客服,網購生態中還誕生了超過80萬名網店裝修師。他們只需點點鼠標,不到一天的時間,一個漂亮的店面就能裝修好。通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交效果獲得傭金的“淘寶客”也隨著產業繁榮。僅阿里媽媽平臺,就已擁有50多萬名活躍的合作網站及伙伴。此外,還有“秒殺”走紅催生的職業代拍人、幫助店主進行專業分析的網店軟件商、網店培訓師、網店職業經理人等一系列新職業。

在網絡游戲中,同樣也催生出了提煉創作思路、設定游戲規則的游戲策劃師,負責游戲中角色的骨骼綁定、蒙皮以及游戲中所有場景的動畫設計制作的游戲動畫師等一系列新崗位。調查發現,這些網上就業崗位和職業,特別受到青年人喜愛,有超過近3成的大學畢業生認為,只要條件許可,網絡創業或就業是個不錯的選擇,有機會也可以自己在網上創業,說明網絡就業的前景非常可喜,一批新職業已經在不經意間誕生。

門檻低 成本小 易成功

其實,網絡創業就是就業。過去,人們常常講“小企業、大就業”,并為此大力呼吁,收到的效果并不樂觀。隨著勞動力價格上漲、原材料價格上漲,使原本就微利經營的小企業,運營成本越來越高,多年來困擾小微企業的稅費繁雜乃至亂收費現象,也始終沒有杜絕。一些創業者甚至發現,想要注冊一家企業、拿到執照、順利開業,其間的任何一個門檻都可能把人絆住。

相比之下,網絡就業異軍突起,堪稱這個時代的一大亮點。網絡經濟本身解決了大量就業,網絡創業就業的衍生性,更帶動了網銷、客服、美工等職業,新創了軟件、物流、支付等網商服務業崗位,輻射了生產、加工、包裝等行業,做大了蛋糕。那么,火熱的網絡創業帶動了就業,它又具有哪些特點呢?

網絡的開放性和低成本,形成巨大的成長空間,為更多的普通人和就業艱難的群體提供了成就夢想的機會。中國就業促進會的報告認為,網絡就業創業具有靈活性、公平性等特點。具體來講:靈活性即就業方式靈活,就業彈性大、門檻低,創業成本小、范圍廣、不受城鄉地域限制。公平性,即青年、婦女、殘疾人等弱勢群體皆可創業就業。根據初步統計,10年來,已有超過3萬名的殘疾人選擇在淘寶平臺創業就業。許多殘疾人利用網絡實現了自己的人生夢想,坐在家里同樣了解世界,參與社會,成為有用之人,這樣的例子不勝枚舉。

在農村網商方面,研究顯示,平均每家農民網店帶動1.63位農民成為網商。2011年,村鎮級農民網店已有59萬個,農民網商群體97萬人。

另一值得關注的現象是,2011年以來,隨著國內互聯網逐漸走向“開放”,承載著創業夢想的第三方開發者隊伍快速成長。目前僅騰訊開放平臺,就已累積了超過80萬注冊開發者和超過35萬款注冊應用。平臺上90%的開發者有分成收入,創造了超過200萬個就業崗位。隨著移動互聯網大潮的來臨,移動第三方開發正在成為炙手可熱的領域。據不完全估算,2012年年底,國內這一領域的開發者就已有80至100萬人,這一數字還在膨脹。由于開發成本與推廣成本普遍較低,移動互聯網比較適合低成本創業,目前,75后、80后是這一領域的創業主力。

現在,移動互聯網傳播成本基本為零。比如我們日常使用的軟件,一個宿舍里某一個人下載到了手機,只要好用,很快同一個宿舍、同一幢樓……所有同學都會使用到,因為可以非常方便地分享。手指按一按就行了,不花一分錢。微信、微博同樣可以用于經商或創業,還可改變經商模式。艾媒咨詢的研究數據佐證了這一點:2012年,中國手機應用開發者平均每個應用的開發成本在1萬元以下的占40.6%,推廣成本在1萬元以下的占55.5%。

擋不住的必然趨勢

從某種意義上說,推動我國信息化快速發展的主要是兩股力量,一是創新,不斷滿足社會經濟發展和人民群眾生產生活需要;二是創業,不斷開辟新的創業和職業平臺,讓更多的人實現創業就業。這兩者之間,是相互關聯,也是相互促進的,這是信息化時展的必然趨勢。而為了順應這種潮流,我們必須破除五種觀念:

其一,破除非單位、企業不是正式就業的觀念。這是社會普遍存在的觀念,也是根深蒂固的觀念。一項調查顯示,87.2%的人認為網上就業不是正式就業。開網店,算不算創業?店小二,算不算就業?開網店年收入過百萬的新聞并不鮮見,但仍有大量網店的從業者認為這不是就業,至少不是正式就業。這不僅是個人觀念問題,而且也是家庭、社會等大環境問題,這不能怪誰,畢竟這是新行當,也是新的就業門路,其中還關系到國家就業指導政策和新生職業認定的觀念問題。對舊有觀念必須來次全國性的大破除,這也是策應國務院機構職能轉變和進一步深化改革的需要。同時,要加大宣傳力度,多層次、多側面、多典型地進行宣傳,也可推出網絡創業就業典型,評選全國最美網絡創業就業人,為網絡創業就業營造良好氛圍。

其二,破除網上創業不是實體企業的觀念。過去,人們認為創業就是建廠房、買設備、出產品、招工人,把實體企業定為創業的思維定勢,隨著互聯網的發展,這一傳統格局和舊有模式正在被打破或改變。因此,我們要積極鼓勵網絡創業就業,需要旗幟鮮明、理直氣壯地明確,從事網店經營就是創業就業,而且不應將其僅僅看作靈活就業、非正規就業或者其他補充就業形式。應在全社會大力倡導,凡是靠誠實勞動和智慧獲得穩定收入并依法納稅,就是值得自豪的創業就業。尤其是高校畢業生群體,網絡創業更是適合其一展智慧和身手的地方。

在引導勞動者轉變觀念的同時,政府也應及時跟進,讓促進就業的各項優惠政策延伸到網絡。譬如,在傳統就業領域,符合條件的人群創業就業可享受小額擔保貸款、稅費減免、社保補貼、培訓補貼等,對網絡創業就業應當同等對待,便于勞動者便利地獲得政策優惠。為此,職能部門之間需要打開壁壘,信息共享,責任共擔,創業和就業不僅僅是勞動人事部門的“獨角戲”,需要多部門乃至全社會的“大合唱”。

其三,破除網絡玩不出大名堂的觀念。自從互聯網進入視線,人們對其經歷了逐步認識的過程,網絡創業和網絡就業同樣無法越過這樣的過程。好在如今的人們已經對互聯網和信息化有了全新認識,有了龐大的社會認知基礎,對網絡創業就業這個新生事物會接受得比較快。近幾年,我國信息消費領域由于市場化程度較高,發展的速度非常驚人。2012年,我國網民總數已達5.6億人,電子商務交易規模超過8萬億元,2013年一季度已達2.4萬億元,同比增長45%??梢哉f,以互聯網為主要特征的信息產業,已經滲透到社會方方面面和各行各業,如果國家相關政策到位的話,網絡就業人數有望成倍增長,潛力無可限量。

其四,破除網絡經濟等于假冒、欺詐的觀念。當“小網店、大就業”正受到越來越多關注的時候,與關注一同到來的,有贊美、支持,也會有挑剔、干擾。這同樣需要網絡就業的從業者、支持者予以正視。隨著網店的進一步發展,網購質量問題、個別網店的欺詐行為、網購侵犯知識產權等逐步暴露出來,媒體也時常披露和曝光,引發質疑。還有不少人因為銀行卡被盜、手機信息上當、網購被騙等等,而一味株連網絡。由于缺乏對這一新產業的全面認識和理性把握,出現這樣那樣的問題不足為怪,可謂“成長中的陣痛”,需要我們從政策、法規到人才隊伍、管理手段等多方面加強監管、嚴格規范、嚴肅查處,這是促進網絡經濟、讓小網店吸納更多就業必須要面對的,同時也是加快職能轉變、建立服務型政府的重點所在。

其五,破除網絡創業就業“小散亂”難管理的觀念。客觀地說,網絡創業和就業的規模,無論從哪個方面講,都沒有大中型實體企業氣派,就和同等中小微型企業也不可比擬,但不能就此否定它的創業就業功能。有的甚至小到僅需一兩臺電腦,就可以創業或就業了,還有的被許多人作為第二職業或者副業來做,這同樣不能否定,因為通過龐大的互聯網,一臺電腦足以聯通生產企業、物流、金融和消費者,涉及到十幾個行業,關聯著上下游產業鏈,看似小、散、亂,實則不然。我國人力資源十分豐富,人才的創業創新蘊藏著新的人口紅利,如果不能破除舊的創業就業觀念,新的創業就業觀念就難以樹立,更無法妥善處理成長中的種種問題。

前行之路需更多扶持

網絡就業要繼續往前走,還有什么難題待解?總理在電視電話會議上說得很具體:就業創業難,也與政府部門的資質資格要求多、認定多、考試多、證書多有相當大的關系。據統計,目前國務院部門許可的個人資格有110項,各級政府部門頒發的資質資格證書有229種,名目繁多的資質資格認定,事實上抬高了就業門檻,一紙證書漫長的認定過程擋住了不少人的就業創業之路。

專家認為,網絡創業就業當前主要問題是缺乏公平創業環境。與剛起步的頭幾年相比,當下的網購發展空間已經狹小了很多,在眾多大賣家的壓力下,創業成本也提高了不少,中小賣家特別是初入行者的成功已變得十分艱難。目前,網絡創業缺乏創業技能,且電子商務教育培訓與創業需求脫節,導致運營管理能力總體較弱,營銷推廣能力總體不高。缺乏公共服務,且未與社保體系全面接軌。缺乏整體扶持政策的支持,特別是缺乏資金、稅收優惠政策和場地的支持,也是目前網絡就業存在的問題。

2013年一季度,全國新登記注冊的企業同比下降6.7%,而廣東省等率先試行工商登記改革,只需一張表格、一套材料、一門申請和一套證照,整個申請、審核流程全部在網上完成,許多僅需一個工作日即可完成,取消前置審批,新登記注冊企業增幅高達40%至50%,其中多數為中小微企業。國務院已兩次取消和下放的133項行政審批等事項,很多都是有利于促進中小微企業發展的,加快企業工商登記等制度改革已經提速,正在為人民群眾增加更廣的就業門路和更多的就業機會,激發社會的創造力。

網絡創業就業是新生事物,針對擴展網絡創業就業的要求,應對現有就業政策充實完善,提供寬松的環境和良好的發展氛圍。具體政策應包括:將現行的積極就業政策和對實體經濟的創業扶持政策向網絡創業就業延伸;放寬經營范圍,解決好經營場所問題,允許在家庭住所、租借房、臨時商業用房等場所進行網上創業。提供資金、信貸支持和稅費減免政策,拓寬融資渠道,引導社會資金對具有成長潛力的網絡創業進行投資,對符合條件的網絡創業者提供小額擔保貸款、給予稅收優惠和社會保險費補貼,對科技成果轉化或文化創意類項目給予創業資金補助或貼息優惠。

同時,應強化網絡創業教育培訓,提高網絡創業人員素質能力。對網絡創業培訓給予補貼,利用現有職業院校和實訓基地開辦網絡創業培訓,并鼓勵有條件的社會教育培訓機構或企業開展網絡創業培訓。

網店實訓報告范文6

[關鍵詞]“4S4B”工程;新興產業;傳統專業

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.166

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)04-0-02

1 實施背景

本溪市機電工程學校(以下簡稱我校)的計算機應用專業從1985年開始招生,始終作為學校骨干專業連續投入大量資金進行師資隊伍建設和實訓環境改造。隨著計算機技術的快速發展、推廣和普及,專業建設經歷了探索、提高、發展、輝煌、萎縮的全過程。計算機應用專業從20世紀90年代開始持續輝煌了近20年,該專業派生出七個專業,每年招收八百多名新生。隨后招生數量逐年下滑,到2010年僅招收了1個班新生。為解決由于生源嚴重萎縮造成的專業師資閑置和教學資源浪費的問題,學校提出開設對接國家戰略性新興產業新專業,改造傳統計算機應用專業的構想。在大量調研和論證的基礎上,我校2012年報請遼寧省教育廳開設了物聯網技術應用專業,同時啟動了“4S4B”建設工程。

2 建設過程

按照項目建設流程實施“4S4B”工程,驅動計算機應用專業網絡化轉型、智能化升級,實現動態對接物聯網國家戰略性新型產業,開設物聯網技術應用專業。

2.1 通過“小職?!睜縿印按舐撁恕?/p>

學生“出口”是開辦專業的首要問題。開設物聯網技術應用新專業初期,計算機項目組上青島、下深圳、去廈門、跑無錫,拜訪了數十家企業聯系學生就業,結果都是無功而返。大的企業不理不睬,小的企業又滿足不了“頂崗實習、原地就業”要求。于是由我校牽頭,借助上海企想信息技術有限公司和遼寧北淞系統集成工程有限公司在東北地區職業院校職業技能大賽的影響,聯合組建東北物聯網職業教育聯盟。此舉引起了眾多企業、職業院校的關注。我校與中科院物聯網研究研發中心簽訂了物聯網人才培養和職業培訓合作協議,與海爾信息科技(深圳)有限公司簽訂了冠名班合作協議,與遼寧宜佳電視購物有限公司簽訂了引企入校服務創業合作協議,與上海企想信息技術有限公司簽訂了校企合作推進協議,與廈門鳳凰創壹軟件有限公司簽訂了校企聯合開發教學軟件協議等,已有中職18所、高職11所、應用型本科4所院校加盟。

借助東北物聯網職業教育聯盟,初步搭建起動態對接物聯網新興產業的校企合作平臺,正在探索中高職貫通、中職本對接的有效途徑和長效機制。

2.2 通過“小園區”驅動“大服務”

學校本著“立足校內、適時拓展、智慧創業、服務發展”原則,充分利用學校現有教學資源及場館,建成了由“六店一室”所構成的智慧型創業實踐園,與機電工業職業體驗中心相呼應。其中:遼寧北淞智慧創意店是裝潢裝飾工作室與遼寧北淞系統集成工程有限公司合作,通過“泥塑+3D打印”實現專業提升;企想智慧超市體驗店是商務網店工作室與上海企想信息技術有限公司合作,通過“O2O架構的網店+智能識別(RFID)混合管理”實現專業升級;宜佳購物校園旗艦店是智能手機工作室與遼寧宜佳電視購物有限公司合作,通過“移動互聯+微商營銷”實現專業改造;海爾電腦客服實踐店和校園話務中心實踐店是電腦維修工作室與海爾信息科技(深圳)有限公司合作,通過“電腦上門服務+智能手表”實現了專業拓展的,利用智能手表實施學生上門服務的互動式全程跟蹤定位;校園商務中心體驗店是數碼影音工作室集原有多媒體、動漫、平面設計專業優勢,面向無線移動智能終端提供微電影、微視、微課、動畫等教學產品及技術支持,實現了專業轉型。借助創業實踐園,實施傳統專業轉型升級的同時,實現了對本溪智慧城市的全方位服務。

2.3 通過“小體驗”啟動“大智慧”

為提高本專業對口企業的滿意度、學生就業的對口率、學生創業的成功率,我校全面實施 “入校職業體驗測試、在校職業實踐成熟、出校職業發展提升”內涵建設,設置了智慧創意體驗廳和全息云課堂體驗廳具有職業測功能的科普場館;配合專業建設,完善了智能家居情景仿真體驗館、微電影劇情編導體驗館、專業畫室等“體驗與實訓一體”的教學場館;協助校園建設,新建了創業創新與頂崗實訓有機融合的創業實踐園;實現了與本溪智慧山水城建設同步發展的職業體驗、專項培訓、人才輸送的“大智慧”。

借助“體驗與實訓一體”的實訓場館及職場環境,彌補傳統專業教學環境職業化的“短板”,提升學生的職業成熟度。

2.4 通過“小專業”推動“大突破”

在物聯網時代,不能再問“這是不是物聯網”,應該思考“怎樣才能物聯網”。本工程瞄準本溪智慧山水城地區建設,發揮原有計算機應用重點專業優勢,充分利用學校教學資源,依據學情提升服務水平和教學質量,實施傳統專業改造,建立和完善適應物聯網技術應用專業建設的教學管理機制。

第一,全面實施現代學徒制,落實“頂崗輪值制經營實訓,反轉課堂式自主學習”教學模式,實現“學生與徒弟一體、學業與創業并舉、學習與競賽融合、校園與社會貫通”人才培養模式的新突破。

第二,通過實行人人擬定一份優質教學設計、人人制作一節優質課件、人人上好一節創新課程、人人撰寫一份優質教學反思的公共教學活動,推行室室調查一個企業(或工種)、室室分析一個崗位、室室制定一個課程標準、室室寫一個調查報告的專業教研活動,形成“5241”教學的新常態。

第三,構建以名師工作室為引領的工作室制及職場環境,形成了“智能手機工作室的邊體驗、邊實訓、邊應用,點贊認定學生;商務網店工作室的邊開店、邊學習、邊創業,盈利衡量學生;數碼影音工作室的邊扮演、邊編導、邊制作,效果評價學生;裝潢裝飾工作室的邊設計、邊創作、邊銷售,效益評定學生;電腦維修工作室的邊服務、邊學徒、邊提升,任務考核學生”過程考核機制,形成“535”考核的新常態。

3 成果成效

3.1 專業成果

我校2014年被評為遼寧省物聯網技術應用創新性實訓基地;組建了東北物聯網職業教育聯盟,創建了創業實踐園,建立起名師工作室及工作室制;連續兩年承辦了遼寧省職業院校中職組“智能家居設備安裝與維護”和“網絡布線”技能賽項,高職組“計算機網絡應用”技能賽項;專業帶頭人參與省級以上社會兼職有4人次,學術交流成果4項,獲得實用型國家專利2項;省級以上技能大賽獲獎6人次以上、12人次獲得省級以上獎勵,新增成果14項。

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