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化妝品培訓總結范文1
我局全面貫徹落實省、市局工作會議精神，認真落實縣委、縣委政府和市食藥監局的總體要求和部署，始終保持打擊保健食品、化妝品生產經營違法違規行為的高壓態勢，進一步促進全縣保健食品、化妝品生產經營秩序好轉?，F將2018年工作總結如下：
一、建立健全保健食品化妝品基礎檔案
一是全面排查，摸清底數。采取拉網式排查方式，全面排查，做到底數清、戶數明。完成全縣10個鄉鎮（街道）保健食品化妝品生產經營（使用）企業基數摸排工作，截至目前全縣有保健食品生產經營企業93戶，化妝品生產經營（使用）企業190戶。
二是嚴格規范保健食品經營市場準入。按照國家相關法律法規、標準要求嚴格市場準入，并實行“一戶一檔”許可檔案管理。截至目前共辦理食品經營許可證53戶（其中，注銷5戶，變更5戶，新辦43戶。 ）
三是建立健全保健食品化妝品生產經營（使用）單位信用檔案。全縣目前共建立保健食品生產經營單位信用檔案93戶，化妝品生產經營（使用）單位信用檔案 150戶。
二、加強日常監管與專項整治，規范生產經營行為
（一）按照《云南省食品藥品監督管理局關于開展旅游市場保健食品專項整治的通知》（云食藥監?！?017〕10號）要求，開展嚴查保健食品在銷售環節行政許可手續是否齊全、經銷商索證索票等制度是否落實、保健食品廣告宣傳是否存在違法宣傳、銷售行為是否存在營銷欺詐等問題的打擊活動。截止目前，共出動83人次，41輛車次檢查保健食品專營店、大中型商場（超市）、藥品經營店134戶次。未檢查出以上各類違法行為。
（二）根據某某省食品藥品監督管理局關于核查不合格化妝品的通知要求，認真開展核查了開展了關于62、70批次染發類不合格化妝品和21批次祛痘類不合格化妝品、85、88批次染發類不合格化妝品、35批次染發類不合格化妝品、80批次染發類不合格化妝品和28批次祛斑/美白類化妝品不合格的核查工作，經核查均未發現涉及《通告》所列的不合格化妝品。不合格化妝品專項檢查工作，核查內容，根據對照《通知》所列的不合格產品信息名單，圍繞經營單位索證索票、進貨查驗、臺帳管理執行情況、以及產品庫存情況逐一進行核對檢查，經核查，在縣轄區內的化妝品經營、使用單位均未發現涉及《通知》所列的不合格產品。
（三）開展美容美發機構經營使用化妝品安全專項整治工作。根據《某某省美容美發機構經營使用化妝品安全專項整治方案》要求，結合我縣實際，制定專項整治工作方案，專項整治范圍為全縣經營和使用化妝品的美容美發機構；以群眾反映強烈、有舉報投訴或在監督抽檢中發現問題的美容美發機構為重點整治對象；以育發、染發、燙發、祛斑、防曬、、健美等特殊用途化妝品以及進口化妝品為重點品種，嚴厲打擊非法添加、非法經營和非法標識等違法違規行為，規范美容美發機構化妝品經營使用秩序。我局按整治方案要求，積極按時間安排，對縣轄區內美容美發機構開展全面摸底調查整治工作，全縣轄區有美容美發機構經營使用化妝品單位103戶，有職工人數236人，管理人員103人，經營（使用）非特殊用途化妝品：發用類73種、護膚類106種、美容修飾類68種，均經營（使用）國產化妝品216種；經營（使用）特殊用途化妝品：育發類3種、染發類176種、燙發類51種、健美類1種、除臭類3種、祛班類31種、防曬類32種。共出動執法人員123人次，車輛96輛次，檢查美容美發經營使用單位103戶。結合日常監管對美容美發機構經營和使用化妝品的產品合法性、產品標簽、索證索票、臺賬管理和產品質量等方面進行監督檢查，暫未發現美容美發機構違法違規經營使用化妝品行為。
（四）開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治行動。根據《某某市人民政府食品安全委員會辦公室印發某某食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治行動方案的通知》及《某某市食品藥品監督管理局關于印發某某市食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作方案的通知》要求，我縣及時成立領導小組，制定整治實施方案，精心部署，明確目標、任務，細化責任，確保整治工作的有序開展。堅持問題導向，強化監管精準的靶向性。加強轄區內食品、保健食品監管力度，堅持問題導向，突出整治五類違法違規行為。截至目前，共出動執法人員369人次，車輛124輛次，檢查食品生產企業168戶次，檢查食品經營單位2904戶次，檢查保健食品經營單位172戶次，檢查電視購物、電話營銷、會議營銷、網絡營銷食品或保健食品次數62戶次，監測食品、保健食品廣告31條，受理投訴舉報23起，責令整改8戶，積極上報整治工作簡訊9篇，由國家食品藥品監督管理總局采用3篇。立案查辦食品經營違法違規案件4件，罰款1600元。立案查處保健食品違法行為案件1起，結案率100%，沒款5000元，貨值金額：2609元，沒收違法保健食品8個種類共計113盒。
（五）保健食品委托生產和網絡銷售專項整治及網絡銷售化妝品安全專項檢查。繼續扎實推進食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作，貫徹落實“四個最嚴”的要求，加強網絡銷售化妝品安全監管，進一步規范保健食品、化妝品生產經營秩序，確保產品質量安全，有效維護消費者合法權益，根據《某某市食品藥品監督管理局辦公室轉發省局<關于開展保健食品委托生產和網絡銷售專項整治的通知>的通知》《某某市食品藥品監督管理局轉發<某某省食品藥品監督管理局關于開展網絡銷售化妝品安全專項檢查的通知>的通知》文件要求，結合我縣實際，認真開展專項檢查，出動執法人員58人次，執法車輛23臺次，檢查化妝品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、理發美容機構189戶次，檢查保健食品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、藥品經營企業172戶次，受理投訴舉報8起，責令整改8戶。在整治過程中暫時未發現違法行為。
（六）開展人2018年保健食品化妝品專項整治活動。根據《某某市食品藥品監督管理局關于2018年保健食品和化妝品專項整治方案》，我局及時制定專項整治方案，開展保健食品專營店、藥店、大中型商場（超市）、化妝品連鎖或專營店、美容美發店及賓館、酒店使用化妝品單位進行監督檢查，重點檢查經營單位保健食品、化妝品的進貨渠道、標簽標識、產品合格標記、倉儲條件、進貨臺帳、建立執行索證索票制度的情況，切實保障保健食品化妝品的食用使用安全，累計出動執法人員133人次，執法車輛65臺次，檢查保健食品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、藥品經營企業172戶次，受理投訴舉報8起，責令整改8戶、累計出動執法人員109人次，執法車輛59臺次，檢查化妝品生產經營或專營店、大中型商場（超市）、美容美發及賓館酒店經營（使用）化妝品單位352戶次。在檢查中發現有少量超過保質期限的化妝品經營戶4戶，對其采取當場銷毀處理，受理1起網絡舉報違法銷售化妝品事件。
三、加強監督抽樣
根據專項整治文件要求，結合日常監管中發現的問題有針對性地進行監督抽樣，完成了市級分配的增強免疫力類保健食品2批次、防曬類化妝品2批次的抽樣任務，合格率達100%。
四、拓寬渠道，加強宣傳教育培訓
一是以“3.15國際消費者權益日”為契機，通過懸掛橫幅，散發材料，設置展版，現場解答咨詢、受理群眾投訴等多種形式開展宣傳咨詢服務活動。接受群眾咨詢150余人次，印制發放如何選購保健食品、化妝品，保健食品、化妝品的購買和食用常識、警惕保健食品五大非法宣傳陷阱等各類《理性選擇、科學使用保健食品》系列宣傳材料200余份，并展示了市場上較為典型的假冒偽劣保健食品并督促、指導保健食品生產經營單位加強自身管理，努力營造“嚴格規范操作，保障安全有效”的良好氛圍。二是利用科技宣傳周及食品安全宣傳周，積極開展藥品、保健食品、化妝品聯合宣傳教育活動，宣傳藥品、保健食品、化妝品相關知識、政策。提醒消費者合理購買，科學食用保健食品和正確使用化妝品，同時鼓勵消費者充分利用12331投訴舉報電話，及時舉報、投訴問題產品。三是開展從業人員培訓。4月8日和8月3日分別開展了全縣保健食品和化妝品從業人員培訓，從而提高從業人員的法律意識和法制觀念，強化企業自律意識。
五、存在的主要困難和問題
通過采取措施，扎實有效地開展工作，取得了階段性成效，但在工作中也存在一些問題，一是食品藥品安全監管隨機構改革職能調整后監督任務繁重，監管力量嚴重不足，另外由于相關法律法規不健全，導致在執法實踐中法律適用難于把控；二是監管技術支撐體系不完善，縣級缺乏相應的檢驗檢測設備、技術，日常監管中識別、判定假劣產品難度較大；三是保健食品、化妝品從業人員特別是保健食品專營店從業人員法律法規意識普遍不強，文化素質不高，制度難于落實到位。四是一些保健食品、化妝品標簽、標識標注不規范，市場上甚至出現產品標注同一個批準文號卻有不同包裝款式的產品。五是我縣大部分保健食品、化妝品經營企業店面規模小，經營狀況不景氣，由于從業人員素質不高對索證索票和進貨驗收登記管理不夠重視，加之有些企業經營銷售假冒保健食品、化妝品并非故意，其主觀惡性不大，一旦發生違法經營銷售行為，行政處罰力度難于從重處罰。
六、下一步工作打算
下一步，我們將不斷總結經驗，揚長避短，深入探索保健食品、化妝品監管新思路，進一步加強組織領導，在加大投入、加強監管上狠下功夫，始終對銷售不合格保健食品、化妝品質量監測保持高壓態勢，力爭把全縣的保健食品、化妝品監管工作抓得更好、更扎實，以更加努力的工作保障人民群眾飲食安全。
一要加強隊隊伍建設，夯實工作基礎。加強執法人員的法律法規和相關知識的培訓，提高執法人員監管水平，并加強保健食品生產經營企業負責人和從業人員的培訓，提高企業依法守法經營和從業人員的業務素質。
二要日常監管與專項整治并重，規范生產經營行為。認真開展保健食品、化妝品經營企業、專營店、大中型商場（超市）藥店、美容美發及賓館酒店使用化妝品單位等日常監督與專項檢查力度，督促、指導經營單位建立和落實進貨檢查驗收、產品進銷臺帳登記等制度，確保有效追溯保健食品、化妝品產品流向、把好產品貨源安全關，不斷規范保健食品、化妝品生產經營行為，對投訴舉報以及在監督檢查中發現的違法違規線索給查處。切實保障保健食品、化妝品食用使用安全。
化妝品培訓總結范文2
（一）完善日常監管制度。健全保健食品、化妝品銷售經營日常監督管理制度，科學劃分事權，明確監管職責，完善監管網格體系，落實監管責任；建立健全“黑名單”制度、開展約談工作。
（二）推行標準化監管。根據保健食品、化妝品監管實務操作手冊，明確監管事項和重點，確定監督檢查內容和標準，進一步統一監管尺度和執法標準。
（三）規范保健食品經營管理。開展保健食品經營情況調研，加強對保健食品會銷和電子銷售的研究，適時出臺有關監管措施。積極探索保健食品經營許可新模式，進一步完善備案登記制度。
二、加強日常監督檢查
（一）加大日常監管力度。認真落實?；方洜I企業日常檢查計劃，加強對臺帳建立、索證索票等重點環節，批發市場、超市、藥店、專營店等重點場所，問題多發區、主導產業區等重點區域監督檢查，發現問題及時處理。
（二）加強監督抽檢和風險監測。加大監督抽檢和風險監測覆蓋面，落實保健食品化妝品監督抽檢和風險監測方案，對重點區域、重點產品有針對性地開展抽檢，開展完成好保健食品化妝品專項抽檢工作。
（三）開展專項監督檢查。組織開展對重點原輔料、魚油、阿膠類、染發類、祛斑類等重點品種的專項檢查。有針對性地組織開展保健食品化妝品經營環節監督檢查和飛行檢查，特別要開展好美容、美發等化妝品使用環節的產品合法性專項整治工作。
（四）鞏固和擴大“打四非”專項行動成果。進一步深化打擊保健食品“四非”專項行動，對發現的問題繼續一查到底，做到件件有結果，同時，主動出擊，對“四非”行為露頭就打，堅決防止反彈反復。
三、努力推進技術支撐能力建設
（一）推進化妝品不良反應監測體系建設。繼續擴大哨點規模，完善監測程序和標準，制定監測技術規范，建立健全監測工作機制，積極開展化妝品不良反應監測與評價工作。
（二）推動監管檔案信息化建設。以機構調整為契機，進一步摸清?；方洜I單位底數，健全完善保健食品、化妝品經營企業電子檔案，實現信息的及時共享，提高監管效能。
四、不斷提升隊伍素質
（一）強化業務培訓。圍繞監管的形勢與任務，開展保健食品、化妝品相關法律法規規章、標準和規范的培訓，不斷提高各級人員和企業人員的理論水平與實踐能力。
（二）大力鼓勵創新。鼓勵各食藥所在監管實踐中，創造新思路、新制度、新措施，并及時予以總結推廣。
（三）加強作風建設。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，嚴格執行中央“八項規定”、省委實施辦法和省市局有關貫徹落實措施，杜絕消極應付、推諉扯皮、辦事拖拉、“吃拿卡要”、“庸懶散”等現象。加強對監督檢查等權力運行的監督。
五、推進社會共治
化妝品培訓總結范文3
屈臣氏的成功在行內市場都是耳詳細能熟的品牌，在整個化妝品連鎖零售行業中是榜首企業，要了解和學習屈臣氏首先要了解它的背景。
屈臣氏的發展歷史以及背景
屈臣氏創立于1828年，前身是英國人在廣州開辦的一個藥房，叫廣東大藥房;
1832年屈臣氏開設了中國大陸首間汽水廠;
1841年廣東藥房南下香港，創辦香港藥房;
1871年香港藥房易名為 A.S. Watson & Company(屈臣氏公司);
1883年屈臣氏拓展海外業務至菲律賓及中國大陸，并于1884年在馬尼拉開設藥房與汽水廠，1886年屈臣氏有限公司注冊登記，至1895年屈臣氏店鋪發展到35間，1903年創辦屈臣氏蒸餾水;
1937年日本侵華，屈臣氏停止了中國大陸業務;
1963年香港和記黃埔集團收購屈臣氏公司;
1972年屈臣氏收購了百佳超級市場;
1981年屈臣氏成為和記黃埔有限公司全資附屬機構，經營七十五間食品及非食品零售店鋪;
1987年屈臣氏藥房拓展至臺灣、澳門、新加坡(1988年)、馬來西亞(1994年)、泰國(1996年)及菲律賓(2002年);
1989年屈臣氏重新回到中國大陸，第一家大陸個人用品商店在北京開業;
1992年屈臣氏進駐上海，1994年廣州首店開業，2003年第50家分店在廣東佛山開業，2005年第100家分店在廣州開業，也就具有劃時代意義的正佳廣場店。在這個店開業的時候屈臣氏提出了快速發展“5年千店計劃”。2006年第200家分店在廣東花都開業，2007年第300家分店在江蘇南京開業，2008年屈臣氏店鋪數量突破400家。
2009年，屈臣氏(中國)20周年慶，開店目標為600家。
在海外，屈臣氏采用收購或者合作的方式大規模拓展業務，2000年收購英國保健及美容產品連鎖店Savers，2002年收購歐洲的 Kruidvat集團，2004年收購波羅的海國家著名的保健及美容產品連鎖店Drogas，2004年收購在德國擁有786間保健及美容產品連鎖店Drik Rossmann GmbH四成股權，屈臣氏集團與LG Mart合資公司，于2005年初在韓國開設屈臣氏個人護理商店。
我們可以了解到屈臣氏的核心競爭優勢：1、歷史悠久；2、資金雄厚；3、規模龐大；4、品牌知名度高；5、強大的專業隊伍；6、科學的經營管理模式。
如何學習屈臣氏的經營管理模式
在了解屈臣氏的背景情況下，屈臣氏的成功，不單單是具備以上的競爭優勢，其實還有很多的優勢和特點，以上談到六點是企業框架的主要實力優勢。
接下來筆者要談談化妝品連鎖企業應該如何學習屈臣氏的操作模式，對于眾多化妝品連鎖企業來說，最注重的是要一套成功的營銷管理模式，往往一些新出來的化妝品連鎖公司都缺少這樣的一套銷售管理模式。筆者談談屈臣氏方面的成功要素，化妝品連鎖企業可以學習和借鑒一下：
1、科學的市場調研分析?；瘖y品連鎖零售業市場盤大，科學合理分析化妝品連鎖零售業發展的前景狀態，對市場競爭對手了如指掌，良好的市場定位。
2、科學合理的店鋪選址。合理選擇在商業中心、繁華地帶、人流量旺盛的地段，消費能力好的地方，跟自身店鋪經營產品定位比較符合，科學合理的選址。
3、成型的店鋪規模。合理在商業中心選擇成型的規模店鋪，店鋪的規模大、實力強，比較專業化、正規化，有利于消費人群進店消費。
4、獨特的門面設計。具有創意性的店面設計，符合自身產品定位的統一設計理念，獨特的創意性門面往往給消費群留下了深刻的印象，獨特的風格更吸引消費者。
5、店鋪整體的合理布局。具有科學性的合理布局，從整個店面的貨架布局與擺放陳列都非常突出，在與整個布局陳列中，都是根據產品自身特色來擺放、設有不同類型產品專區、高中低端價位的合理定位擺放。
6、店鋪形象比較專業化。整體店鋪的形象都具有特色，形象專柜、貨架、形象畫等、廣告燈箱片等比較專業化，店鋪的專業化能留住顧客、能拉動消費。
7、價格體系合理定位。根據自身選址和自身產品的合理定位非常符合當地消費群，從高中低全面覆蓋消費群，消費者可以根據自身所選擇價位的產品自由選購。
8、創意性的促銷策略。具有周、月、季度、節假日、季節性的主題促銷活動，可以享受更多更優惠的活動，換購、買贈、買多少送多少、抽獎、游戲、會員積分等活動等。
9、良好的服務體系。在這個輕松的購物環境中，可以享受更多的服務，一進店就有促銷員問你，有什么可以幫到你呢？你買東西時候，促銷人員會根據你的需求會跟你講解專業知識，你買東西時候，促銷人員會主動幫你遞籃子等等這樣服務，買單走了，還會幫你打招呼，再次光臨。
10、終端消費群的市場調研。良好的顧客調研情況，在每次顧客進店購買產品付款時候，有神秘的工作人員會做調研，此對顧客購買產品的認可度和服務滿意度如何，進店的原因等一系列問題，這樣有利于后期各種的進行，提高后期作出更符合消費群的服務需求。
11、工作人員有較強的專業知識。在整個店里面，隨時你問起，你所需要的產品，你問起工作人員都會幫介紹有指定的專區去選，而且有工作人員專帶你去，對你選擇的產品，有專業的促銷人員幫你服務。
12、統一的工作服裝。只要細心的觀察，你可以看到整個店中，工作人員都是穿著統一的工作服裝，除了專柜人員，每個品牌都有統一的工作人員，除了就店中所有都是統一工作服裝，看起來比較專業化、正規化，這樣能更好打動消費者，只有專業性的東西往往給人留下很好的印象。
13、定期的專業培訓。定期的專業培訓可以提升員工的專業知識和員工的工作效率，從店鋪的經營管理知識、上貨架、產品陳列、產品型號登記、缺貨要及時補貨、活動促銷推廣等培訓，根據不同分工都有不同時間段培訓指導。
14、收銀臺的合理擺放。在整個店鋪中，有明顯的大門可以讓消費者進去選購產品，越是走進去可以更看到更多的不同類型產品，消費者往往都可以多逛一下，看看自身所選擇的產品，所以呢，收銀臺設置在最后面是合理的，這樣容易留住顧客購買產品。
15、合理的分工原則。具有專業分工原則，工作人員可以根據公司分配的工作任務來操作，這樣減少個人的壓力也有利于工作的效率，只要把自身分配的工作及時處理和做到位就可以了，等其他同事忙可以幫忙，這樣可以促進友好合作、也同時提高工作效率。
以上描述到的要點都是屈臣氏具備到的，在筆者研究屈臣氏的同時，筆者建議化妝品連鎖企業應該學習屈臣氏的運作模式，在屈臣氏的操作模式當中，幾乎都是涉及到細節經營管理的操作模式。
隨著中國化妝品連鎖企業的蓬勃發展，化妝品連鎖零售業市場競爭的情況下，化妝品連鎖企業應該抓好符合市場規律性，同時學習屈臣氏的運營管理模式，在化妝品連鎖零售業中，屈臣氏是我們學習的好榜樣，筆者認為，屈臣氏的運營管理模式是一門科學的營銷管理系統，學習屈臣氏的操作模式會有很大的啟發，這樣才不會走彎路。
中國化妝品連鎖企業在未來市場中能走多遠？
伴隨著中國化妝品連鎖零售業的快速發展，人們消費水平和消費意識的提高，中國越來越多的消費者更有理性化的去一些化妝品連鎖賣場購買產品了，只有去賣場購買產品才能滿足他們多選擇的余地，化妝品連鎖賣場一般都零售不同類型的產品，是人們日常生活中所經常用到的日用產品，產品都有高中低價位，明顯滿足大眾消費群體的需求。
化妝品連鎖賣場是繼百貨公司、商超賣場后的第三大連鎖消費場所，最為高端的都是百貨公司、其次為中低端是商超賣場和化妝品連鎖賣場，在連鎖賣場零售，一般涉及到的合理價位和產品的品種類型多之外，還有就是符合大眾消費群體。
這幾年間，化妝品連鎖加盟成為市場的一大焦點，新出來的公司越來越多，品牌層出不窮，新出來沒實力的公司都是圈錢的比較多，在筆者研究化妝品連鎖加盟過程當中，筆者長期在觀察和市場調研化妝品連鎖加盟的市場現狀做出來的總結，對于一些新化妝品連鎖企業來說，應該從市場長遠的角度去思考和看問題，別光看目前，要做大做強，應該從市場的發展規律現狀看問題，從市場實際角度出發看問題，從長遠的市場角度看問題。
對于一些新出來的化妝品連鎖企業來說，圈錢時代已經過去了，應該做好品牌的長期發展規劃，繼續下一站怎么走才是你最主要的方向。
在筆者了解化妝品連鎖企業當中，有眾多都是沒實力的企業，也對外開放設立加盟政策，其實都是自有一個品牌的公司較多，然后在與一些廠家聯系好采購幾個知名的品牌回來組合一個連鎖賣場的家盟體系，如歐萊雅、玉蘭油、泊美、相宜本草、可采等一系列的品牌，也設立了不同級別的政策，然后有客戶要加盟的時候，就說首批多少錢可以加盟，在這些化妝品連鎖企業招商中，他們往往都是打著屈臣氏、嬌蘭佳人、香港莎莎大賣場旗號的，都在模仿這些知名的連鎖企業。
在筆者研究化妝品連鎖業的同時帶有很多的凝問，自己問自己，像目前中國化妝品連鎖零售業發展那么好，同時存在很大的競爭和市場的挑戰，新出來的連鎖企業能有更好的發展前景嗎？
筆者自問自答了，市場前景是有的，但是如何抓住市場更是為重要的，要制定符合市場發展規律性的一套經營管理模式和自身企業定位的規劃。
筆者分析了中國化妝品連鎖企業有五大毛病要糾正的，這樣對以后連鎖企業會有更好的發展，避免走彎路。
1、不注重特色善于跟風模仿。很多化妝品連鎖企業喜歡跟風模仿，沒抓好自身的特色和制定符合市場發展定位的戰略，缺少自身創意和特色。
2、不注重學習善于忽悠。我們發現在眾多新的化妝品連鎖企業招商過程中，喜歡忽悠，跟傳銷都類似的，就是把整套項目體系給客戶講解，給客戶洗腦，缺少根據客戶自身的加盟情況來講解。
3、不成熟的銷售體系。對于眾多新的化妝品連鎖企業來說，最需要的是一套成熟的銷售管理體系，要學習別人好的地方，多溝通和交流，這樣才能更好的運營市場。
4、不注重企業文化。作為化妝品連鎖企業應該要有自身的企業文化特色，同時根據自身的定位來制定，打造好連鎖企業文化的特色，這樣往往吸引消費者，看起來比較有文化底蘊的品牌連鎖企業。
5、不注重專業團隊的打造?；瘖y品連鎖需要一支很強大的隊伍，而且要專業知識要強，經驗要豐富，化妝品連鎖企業應該要注重培養，只有把團隊打造好，才能更好的把整個企業的理念傳播出去，提升知名度和美譽度。
對于以上幾點，化妝品連鎖企業能不能意識到，如果真正意識到的話，說明企業需要這些專業知識的。
筆者認為，化妝品連鎖企業的未來的發展趨勢是很明顯的，看如何能抓好而已，同時要具備以上這些要點，所以化妝品連鎖企業應該多學習別人的長處。像屈臣氏模式在化妝品連鎖零售業中是難以模仿的，其實都是個外殼而已，其實內在的東西幾乎難以 ，所以化妝品連鎖企業應該所學習屈臣氏的運作管理模式。
化妝品連鎖企業能不能走得更長遠？首先能不能具備像屈臣氏這樣的操作模式，如果具備了那就是成功的一半了，在結合自身特色的定位和符合市場的定位相結合，這樣就會走得更遠一些。
化妝品培訓總結范文4
堅持品牌塑造
做品牌做企業最重要的是否有一套完全的服務操作體系，把最有特色的優勢要展現出來，這樣才能在終端市場贏得勝利，才能在這個行業競爭中脫穎而出！
企業的核心競爭力往往與企業軟實力密不可分割，直接也是影響到品牌的發展，最重要的是具有基礎性、長期性與戰略性的特點，這樣可以提升企業品牌的建設和發展，也是企業品牌賴以生存與發展的無形資產。要堅持品牌的塑造、堅持品牌戰略創新、堅持品牌文化特色、企業文化等軟實力來振興企業，實現企業的可持續發展，把每個工作細節落實到位，有利于品牌的發展和企業的壯大！
在全球經濟化的今天，基于企業文化是能塑造品牌的關鍵基礎，也是能在市場競爭中代表著企業軟實力的競爭優勢的。國內知名化妝品企業廣州白雪映象化妝品有限公司營銷總監張紅輝先生說到：企業要重視品牌的塑造，堅持品牌文化特色、堅持品牌立業。品牌需要培育，堅持從渠道優勢、價格優勢、文化特色優勢、戰略優勢、策略優勢、形象優勢、管理優勢、信譽優勢、創新優勢、廣告優勢、服務優勢等入手，這些都是代表著企業品牌能達到發展顛峰的必要基礎。
于此同時，塑造品牌要從多方面來考慮，要明確企業的發展方向和提升企業的競爭優勢，并要求不斷創新出有特色的產品，符合中國國情的消費群體來定位，不惜血本把產品品質作為企業的生命力，一個企業的品牌，最重要的是品質，品質就是品牌的生命，品質是企業的生命，產品品質的好壞直接影響到企業的壽命生存，也會影響到整個企業的發展。品牌要以市場為導向，不斷追求創新，提高產品在市場的擴張力度，快速占有市場份額。
品牌打造要借助終端渠道營銷
對于國內日化企業來說，品牌要贏得市場，首先要贏得終端渠道！
國內知名企業市場營銷專家張紅輝先生指出：目前中國的日化市場呈現出非常明顯的兩極化格局！高端產品市場份額幾乎是外資品牌壟斷，而中低端產品市場卻被眾多的國內品牌共同占有，成為市場最尷尬而捆擾的發展局面。
根據新聞媒體曾經報道過，二、三線級市場是國內日化企業的發展根據地，近幾年，外資企業正試價產品對市場滲透探行，以試水市場看消費者的反饋和回應，逐步蠶食這塊肥肉市場，對國內日化企業造成了巨大的壓力和發展阻礙。此時，中國日化企業站起來來了，為了能把中國品牌做好，日化企業在終端市場上，借助不同營銷渠道來占領市場和搶占營銷渠道，快速提升品牌知名度和占領市場份額，他們意識到了終端市場的重要性，只有真正把終端渠道做好，才能有利于品牌的發展。
中國日化市場近幾年日益走向成熟階段，市場細分和渠道的建設非常到位，根據不同消費群體來定位終端渠道，大大滿足了廣大消費者的需求。品牌的打造首先要建立在終端上，要穩步前進，要細分細化。
終端渠道的建立和管理操作
企業要注重終端的建設和管理，有利于品牌的發展，有利品牌贏得市場！
化妝品品牌在市場競爭激烈的時候，要把綜合優勢展現出來，把握和控制好市場終端渠道的建設和管理，才能穩步前進。
對于外資品牌的企業來說，渠道建設與管理非常到位，而中國本土的化妝品企業以在抄襲和模仿階段，外資品牌企業非常重視終端渠道的建設與管理，也是意味著企業統一管理標準操作方法來進行操作和管理的。外資品牌企業首先有大量資金的投入，舍得花錢放在終端形象的建設和渠道管理，注重培養人才，注重標準化管理，注重渠道定位等。而中國化妝品企業，只是求得生存和發展，產品放在市場上什么都不管了，忽視了市場終端渠道的重要性，導致后期市場出現的種種問題和困難。
筆者經過多年的市場終端操作和實踐經驗闡述：要做到企業把終端渠道的建設和管理好，必須要投入，把心思投入去做，以點帶面的方式去做，先把樓的基本地基打好，打牢打穩了之后，在蓋樓。意思是說，先建立樣板市場革命根據地，在當地做好做大做強在輻射到周邊的市場，以說道：先建立革命根據地，星星之火可以燎原。
廠家要注重終端操作方法，怎么去配合好終端市場渠道的建設與管理，該如何操作，以下幾方面對市場很有幫助。
（1） 店面的裝修和形象的設計裝飾：廠家要統一形象的風格來設計和制作，把整體的裝飾風格突出，包括貨柜的擺放、產品的陳列、產品和貨柜要整齊搭配、X展架、刊物、彩頁單張、產品手冊、POP海報、廣告畫、燈箱廣告、掉牌吊旗、橫幅條幅、促銷人員的服裝要統一，有利于品牌的塑造和提升形象升級。
（2） 人員的培訓指導和口碑宣傳：促銷人員首先要把公司產品的特色，賣點，優勢能傳遞給消費者，對產品知識要熟練、皮膚護理知識、銷售技巧、產品使用功能要精通要熟練，要注重產品的賣點和口碑宣傳，做好人際關系的宣傳，這樣能快速拉動品牌的銷量和口碑宣傳，有利于品牌的發展和提高品牌知名度和美譽度。
（3） 舉行促銷活動快速拉動銷量：舉行活動首先策劃好，活動計劃、活動安排、時間、地點、需要多少人員配合進行開展?；顒忧捌谑紫纫砂l彩頁、單頁、彩頁單頁要完整整齊、設計要美觀、要明細文字和活動主題，比如彩頁哪些東西是最能第一時間吸引消費者所要到現場的，買什么送什么，有哪些優惠，有什么禮品，必須要明細寫清楚，主題要突出，才能達到消費者所關注和購買的欲望。活動要準備哪些東西，必須吸引消費者的，比如硬終端的東西：舞臺設計美觀、拱門、氣球、音響、麥克風、形象展示柜臺、促銷臺、產品陳列、產品展示、X展架、廣告畫、禮品、POP海報、吊旗、吊牌、橫幅、條幅。人員配備：主持人、女模特、表演團體、促銷人員、講師等。軟終端：口碑宣傳、培訓指導、產品知識、銷售技巧等，這樣有利于品牌快速拉動銷量，為后期做好堅實的發展之路。
（4） 做好終端網絡的管理與銷量總結：如廠家要對商實行終端渠道的建設與管理，有利于市場的穩步發展。要實行對經銷商的統一管理和對不同地方消費水平的考核，要防止跨越區域、防止竄貨、統一實行市場價格零售，統一對渠道經銷商的管理，對每個區域經銷商的銷售網點做報表總結，銷量總結，如周度、月度、季度、年度銷量總結與銷量報表，有利商銷售總額的核算，對品牌銷量的認可。
終端市場策略的實施
企業對終端策略的實施有利于管理，有利于品牌在市場上求得更快的發展！
化妝品培訓總結范文5
一、加強衛生監督體系建設，嚴格衛生監督隊伍管理。
（一）繼續深化衛生監督體制改革，深入貫徹《關于衛生監督體系建設的若干規定》和《關于衛生監督體系建設的實施意見》，加大對各地衛生監督體系建設的指導以及監督檢查，組織開展衛生監督體系三年建設評價工作。組織實施好中西部地區衛生監督機構能力建設項目，改善執法條件，完善保障措施，提高衛生行政部門依法行政的能力和水平。
（二）加強衛生監督信息建設。貫徹落實《衛生監督信息系統建設指導意見》，推動衛生監督信息網絡建設。加強國家和省級衛生監督信息平臺建設。組織開發衛生監督信息報告系統等業務應用軟件。建立國家衛生監督基礎數據庫。加強衛生監督統計報告工作，落實統計報告制度，加強職業病、食品污染物和食源性疾病、化妝品不良反應等監測網絡建設，及時、準確地統計、處理和衛生監督信息。
（三）規范衛生監督檢驗檢測工作。組織開展衛生監督現場快速檢測規范研究，建立健全管理制度，建立完善現場快速檢測方法和標準，提高執法技術能力。在調研基礎上做好國家和地方的衛生監督檢驗機構的認定、命名、授權工作，強化規范管理。
（四）進一步完善衛生監督員相關管理制度，加強各級衛生監督員的管理。組織修訂《衛生監督員管理辦法》，貫徹《2005-2010年全國衛生監督員教育培訓規劃》，建立衛生監督員國家級師資庫。按照新的《衛生監督員培訓大綱》和《衛生監督員培訓系列教材》組織開展國家級師資培訓和省級衛生監督員骨干培訓。開展全國衛生監督先進集體和先進個人表彰工作。
（五）建立健全衛生行政執法責任制，進一步完善行政執法評議考核工作實施方案。強化衛生監督稽查工作，逐步健全衛生監督稽查組織機構和工作制度，規范稽查行為，建立稽查信息通報機制，組織開展行政許可和行政處罰的專項稽查，不斷深化稽查工作。
二、突出重點，進一步加大監督執法力度。
（一）加強醫療服務和采供血監督執法工作。
1.繼續加大對醫療服務市場監督執法力度，深入開展打擊非法行醫工作，切實維護群眾健康權益。進一步理順關系，明確職責，完善醫療服務監督制度建設，加強日常監督執法，建立完善醫療服務監督的長效機制。注重投訴舉報，加大執法力度，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫大要案、典型案件的查處，嚴格責任追究。組織開展對醫療服務監督人員的培訓，加強衛生監督人員能力建設。加強對地方執法和辦案工作的指導。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度，提高醫療機構及其從業人員的法制意識。
2.繼續開展全國采供血機構和醫療機構的血液安全監督檢查，尤其加大對重點地區、重點問題的監督檢查力度，嚴厲查處采供血活動中存在的違法行為。加強對基層衛生監督人員的法制宣傳教育和業務培訓，提高對血液安全依法監督責任意識和執法監督水平，加強社會監督，逐步規范血液安全監督的內容與方式，積極探索與建立血液安全監管長效機制。
（二）積極穩妥開展大型醫院巡查工作。
制定《衛生部20**年大型醫院巡查工作方案》，進一步完善《衛生部關于大型醫院巡查工作暫行規定（試行）》等配套文件，逐步規范巡查工作流程，繼續深入開展大型醫院巡查工作。組建巡查隊伍，培訓巡查人員。督促、指導和推動大型醫院貫徹落實國家有關醫療管理法律法規和方針政策，幫助醫院發現問題、整改提高，提高醫療服務質量，切實解決群眾關心的醫療服務問題，發現優秀典型，弘揚高尚醫德醫風。
（三）完善食品化妝品衛生監督的法規和技術規范，嚴格健康相關產品及生產企業的許可，深入開展食品和化妝品專項整治工作。
1.做好《新資源食品管理辦法》、《化妝品衛生規范》（20**年版）的頒布準備；完善《食品添加劑使用衛生標準》，擬定《食品營養標簽管理辦法》、《食品衛生監督協查通報暫行規定》，修訂《化妝品生產企業衛生規范》、《消毒產品生產企業衛生規范》、食品衛生監督量化分級管理實施指南及評分表；加強危險性分析方法在食品衛生標準制定過程中的應用，做好《食品營養強化劑使用衛生標準》、《食品容器、包裝材料中添加劑使用衛生標準》修訂工作；開展食品衛生法規宣貫和《食品衛生法》宣傳周工作；認真履行國際食品添加劑法典委員會主持國職責，做好食品法典相關工作。
2.規范涉水產品監管審批范圍，逐步建立統一的化妝品和消毒產品生產企業以及國產涉水產品的許可程序、條件和要求；以戊二醛和次氯酸鈉類消毒劑的衛生許可改革為切入點，探索消毒產品審批改革模式；加強對檢驗機構的動態監督管理，開展對健康相關產品檢驗機構的飛行檢查，嚴肅處理存在弄虛作假等行為的檢驗機構。
3.加大對食品生產、經營企業實施食品衛生監督量化分級管理（衛生信譽度分級管理）工作力度，進一步規范衛生許可和監督工作。對乳制品、嬰兒配方食品、蜜餞三類產品生產企業全面實施衛生信譽度管理。嚴格實施化妝品、消毒產品、涉水產品生產企業衛生規范，進一步提高化妝品、消毒產品和涉水產品生產企業衛生條件和自身管理水平。對化妝品、消毒產品、涉水產品生產企業開展衛生信譽度分級管理試點工作。
4.進一步提高餐飲業食品衛生監管水平。積極推廣《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》，以強化原料進貨索證為重點，在餐飲業和集體食堂全面推行原料進貨溯源制度，重點查處非法采購和使用劣質食用油，違法使用添加劑和使用不合格調味品等違法行為。對餐飲業全面實施監督量化分級管理制度，完善對農村的學校食堂和餐飲單位推行量化分級管理工作。結合社會主義新農村建設，開展公共衛生管理進農村、進社區活動，促進社區、農家樂旅游點、農村家宴、建筑工地食堂等消費環節的衛生監管措施。
5.繼續加大力度開展健康相關產品國家抽檢工作，開展對食品、化妝品、消毒產品和涉水產品違法問題的專項整治活動。圍繞與消費者健康密切相關的重點問題、突出問題和熱點問題，落實好20**年食品、化妝品、消毒產品和涉水產品的國家衛生監督抽檢計劃，對抽檢中發現的問題和處理情況及時向社會公布。結合20**年國家衛生監督抽檢計劃的要求，對餐飲業原料使用和保健食品、化妝品、消毒產品批號及標簽標識方面存在的問題開展專項整治，進一步實施《集貿市場食品衛生管理規范》，規范市場經營行為。
（四）加強職業衛生和放射衛生的監督管理。
1.緊緊圍繞各地重點職業病危害因素，重點職業病危害人群，重點職業病危害企業、行業，開展職業衛生、放射衛生的監督檢查，狠抓大案要案和典型案件的查處。職業衛生以煤礦、制藥行業、農藥生產企業等職業危害嚴重的行業為重點，放射衛生以放射診療機構和核設施為重點，采取自查、交叉檢查和重點督察相結合的方法，重點檢查職業健康監護情況和建設項目職業病危害評價制度落實情況。
2.加強職業衛生技術服務機構管理。省級衛生行政部門要加強對轄區內取得各級各類職業衛生技術服務機構的監督檢查，嚴格規范服務行為，提高服務水平。加強職業病診斷和鑒定管理，規范診斷鑒定活動。
3.加強職業健康監護監督工作，采取措施擴大對重點職業病危害勞動者群體的監護覆蓋面。繼續做好基本職業衛生服務試點工作，開展試點地區初期評估工作，適時開展階段總結和交流。繼續做好國家職業衛生示范企業評審工作，制訂管理辦法，完善評審程序和評審標準，發揮示范企業的示范作用。
4.加強放射防護監督管理，規范放射診療機構許可工作，開展放射工作人員個人劑量監測的監督檢查。開展對放射防護器材與含放射性產品的重點監督檢查。查處一批、曝光一批不合格的防護器材和含放射性產品。
（五）加大傳染病防治監督工作力度，做好生活飲用水和重點公共場所衛生監督管理。
1.配合國務院法制辦，做好《公共場所衛生管理條例》修訂工作；組織制定重點公共場所衛生規范，加強公共場所衛生監督管理，規范公共場所經營行為；開展公共場所衛生標準修訂工作。
2.組織開展全國生活飲用水衛生監督檢查，加強自建集中式供水、二次供水和農村學校飲用水衛生監督，有重點地開展生活飲用水衛生監督執法工作；做好《生活飲用水衛生標準》的宣傳培訓，提高飲用水衛生監督監測水平；根據《全國城市飲用水安全保障規劃》要求，建立全國飲用水水質和水性疾病監測網絡。
化妝品培訓總結范文6
韓束
BB霜之后劍指美白
1月15日，韓束雪白肌系列新品會在上?？萍拣^舉行。對于此次推出的美白新品，韓束傾注了大量心血。據介紹，該系列新品系韓束公司與德國德之馨、美國莎賓薩、中德聯合化妝品研究所有限公司共同研發兩年的結晶，突破了多項技術難題，其美白成分包裹技術更是成功獲得國際專利。據介紹，韓束于2013年主推的紅BB霜零售額高達5.76億元，一舉站上國貨BB霜第一名的位置，但畢竟作為單品無法產生連帶銷售，而雪白肌正是為解決這一市場問題而誕生的。在韓束妝業副總裁王子孟看來，美白市場還將繼續蓬勃發展，2015年全球市場規模將達580億元。為抓住這一機遇，韓束2014年將為雪白肌投入過億廣告費。
②
潔寶
面膜業務突飛猛進
1月6日，潔寶集團2014企業年會在廣州白云國際會議中心隆重舉行，潔寶供應商、OEM/ODM客戶、渠道商、行業媒體等共計400余人參與了本次盛事，一同在現場見證了潔寶這幾年的快速發展。對于潔寶而言，過去的2013年是豐收的一年。潔寶董事長周金平稱，“我們當初規劃2013年將生產1億片面膜，但實際遠遠超標。”不止OEM/ODM業務獲得大發展，其自有品牌業務也成績斐然。據悉，2013年，潔寶旗下草舍名院和容園美兩大自有面膜品牌的實際銷售較2012年增長了200%，兩大品牌的銷售終端網點總數更是一舉突破50000家。為了應對日益增長的市場需求，潔寶在湖南吉首興建的亞洲最大面膜生產基地已開工。
③
真麗斯
1+1模式大放異彩
1月10日，真麗斯1+1模式VIP經銷商年會暨“變革管理”零售運營研討會在廣州華鉅君悅酒店隆重舉行。會上，真麗斯總經理黃楚杰向與會嘉賓回顧總結了2013年的發展歷程，并展望了2014年的發展預期。他指出，真麗斯做直供僅三年，便在全國發展VIP客戶500多個，取得的市場成績有目共睹。這三年中，真麗斯基本上每年都保持著50%左右的增長，2013年，增長率更是達到了63%。2014年，真麗斯的新增合作伙伴目標定在300家，銷售增長目標定在50%以上。在這次年會上，真麗斯還舉行了第二屆“金鑰匙聯盟”副會長任命儀式，包括安徽美林美妝武清林、山東青春別墅劉凱等在內的16家專營店連鎖負責人獲得此殊榮。
④
伊蓮嬌雪
創領精油品類未來
1月8日，精油護膚品牌伊蓮嬌雪“2014敢夢敢動”品牌戰略升級暨創新模式會在廣州舉行，來自全國的200多名合作伙伴及多家行業媒體代表出席了這一精油盛典，共同見證了伊蓮嬌雪如何打破精油魔咒，創領精油品類未來。在這次會上，廣州芭妍化妝品有限公司董事長張家俊再次強調了伊蓮嬌雪的精準定位：“精油，就選伊蓮嬌雪”。伊蓮嬌雪中國區營運總經理馮小虎則通過此次會向合作伙伴詳細展示了伊蓮嬌雪2014年的發展戰略，誓與合作伙伴們一起為實現精油夢想而勇攀高峰。2014年，伊蓮嬌雪的終端營銷理念是“不動銷，無市場”，其將在深化精油消費教育的同時，將獨有的動銷模式切實貫徹到每家店。
⑤
廣州
