美業市場調研報告范例6篇

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美業市場調研報告

美業市場調研報告范文1

(一)教學內容設計

精心策劃教學內容,激發學生學習興趣。避免營銷策劃課程與市場營銷課程內容的重復,注意課程內容與其他營銷課程的銜接與配合。營銷策劃需對市場營銷學體系進行回顧。另外重點介紹策劃流程、國內外企業營銷策劃案例分析。教師堅持講重點、難點、思路、方法及學科前沿,不面面俱到。以知識為載體,講授解決問題的思維方式和方法。教材的選擇上注重網絡資源的匹配,讓教師及學生可更多利用教材所匹配的教學網絡資源。

(二)課程教學過程設計

從教學模式上看,主要采用教師講授———學生課外作業———學生上交策劃書的流程:首先教師講授營銷策劃基本原理;其次,通過實訓,使學生學會用科學、系統的方法和創造性思維,對策劃對象的資源、環境因素進行分析、重組、優化,學會對策劃對象的調查、研究、分析、創意、設計并制定行動方案,掌握系統地制定各種營銷策劃方案的方法和技能。學生實訓過程設計:學生分組策劃項目選擇任務確定與分解策劃實踐策劃成果展示及評估。營銷策劃實訓項目的素材采用“自由選題策劃、自由創意”方式。小組完成完整的營銷策劃任務:市場調研策劃、營銷環境分析(含SWOT分析)、STP(市場細分、目標市場選擇、市場定位)營銷戰略策劃和4P(營銷組合)策劃。作業成果包括四部分:策劃流程設計、市場調研策劃、市場調研報告、營銷策劃書。

(三)課程考試方法的設計

我校營銷策劃課程改變傳統考試方法,重點在于考核學生營銷策劃能力。考核分為平時成績和期末成績。平時成績包括兩部分,一部分是做案例分析,通過對成功案例的述評、失敗案例的思考,使學生將所學的理論知識與實際相結合,提高了學生分析和解決問題的能力;一部分是營銷實戰能力考核,讓學生完成實實在在的項目并做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時成績占總成績的30%。期末卷面考試占70%。

二、我校營銷策劃課程教學存在的問題

(一)教學內容與實際工作脫節

各章節內容與市場營銷學區別不大,基本只是一個市場營銷學的翻版。存在教學內容與實際工作脫節,特別是與醫藥營銷策劃實踐脫節。

(二)授課教師缺少營銷策劃實踐能力

授課教師營銷策劃實際操作能力欠缺。主要通過理論的講授,以及通過對于已經成功或者失敗的案例進行分析,學生學習興趣不高。

(三)策劃項目的選擇隨意

策劃項目的選擇采用“自由選題策劃、自由創意”方式,大部分小組的策劃項目選擇不是基于一個真實企業,屬于虛擬策劃項目,且這些項目大部分屬于難度較大的綜合性策劃項目,策劃的內容包括市場調研策劃、營銷環境分析、STP營銷戰略策劃和4P策劃。但是在短短的32學時,小組進行難度較大的綜合性項目策劃,最終效果不好。

(四)單元性策劃被忽視

我校教學實踐中,將綜合性策劃置于首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營銷策劃包括促銷組合策略策劃、公關策劃、廣告策劃、促銷活動策劃、品牌推廣策劃、新產品上市推廣策劃等在醫藥營銷策劃實踐中需求量遠遠高于綜合性營銷策劃。另外,對綜合性營銷策劃的領悟建立在扎實掌握單元性策劃的基礎上。

(五)考核方法不科學

策劃實訓效果主要依賴授課教師及學生的主觀評定。盡管授課教師編寫了評分標準,但由沒有策劃實踐經驗的教師和學生組成的評委組很難客觀評價各個小組的營銷策劃項目。期末卷面考試占70%,最終的考試還是難逃你問我答的境況。存在考核重視結果而學習過程被忽視的問題。

三、對完善我校營銷策劃教學的思考

(一)校企合作,設計課程標準及目標

《市場營銷策劃》課程設置目標,就是為了進一步完善課程體系,以市場營銷策劃課程內容為主體,以營銷學延伸課程和相關知識為輔助,以營銷學各分支學科的深入為擴展,理論與實踐有機結合,準確把握課程內容的實用性與先進性,引導學生注重營銷策劃理論的學習和實踐能力的鍛煉。要改變“閉門造車”式的以教師為中心的《營銷策劃》課程標準制定模式,樹立以市場導向觀念,積極引導市場專家、課程專家、企業精英、政府人士和師生代表參與《營銷策劃》課程標準的制定。

(二)課程內容設計與學生將來的工作相關聯

教學內容要與學生將來的工作相關聯和匹配,以便培養實踐型、應用型人才。以醫藥企業典型營銷策劃工作任務為中心選擇、組織課程內容,具體可分為:(1)市場調研策劃及調研報告撰寫;(2)戰略性市場營銷策劃;(3)CIS(企業形象識別系統)導入策劃;(4)新產品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷售促進策劃。

(三)能力訓練項目接軌營銷策劃實踐

能力訓練項目即策劃素材選擇醫藥實體企業因遇到經營難題而委托的課題或項目。非模擬的實實在在的項目可訓練學生營銷策劃實戰能力。目的是要使學生認知行業實踐,提升專業知識的綜合應用能力,使學生深入了解醫藥行業的微觀層的營銷實踐。策劃項目選擇把單元性策劃教育置于首要地位。能力訓練項目的選擇應圍繞市場和醫藥企業需求,體現學生的需求與意愿,具有可操作性。由學校出面形成相對固定的企業實習基地,經常給學生策劃項目,讓學生熟悉策劃流程,練習營銷策劃書的撰寫。還可讓企業職工(營銷策劃實戰家)參與輔導學生。派營銷策劃教師參與醫藥企業營銷策劃實戰,讓教師到企業中去,如可安排教師半年至一年到企業市場營銷部做全職或兼職,參與實踐。當然,教師也應發揮自身積極性,主動到企業中聯系項目,參與企業項目策劃。

(四)從“能力本位”出發,進一步改革課程考核方式

《營銷策劃》課程教學的評估要做到理論知識和動手能力的全面考核,課程考核注重平時學習,注重過程管理。具體分數組成:平時到課及參與情況占20%,個人與團隊小組平時作業完成的量和質占30%,期末考查案例分析與總結占20%,期末營銷策劃書撰寫占30%。期末考查的題目與要求應在課程結束前1個月左右布置,考查不占用課堂時間,要求利用業余時間完成。這樣也促進學生將課內、課外學習結合起來。另外,對于學生營銷策劃項目的評價,可邀請委托單位營銷策劃實戰家做評委。在經營主體委托策劃項目的情況下,策劃效果由購買客戶、市場評定,實效是最實在的裁判。

(五)與企業專家合作,開發教學資源

美業市場調研報告范文2

更多人表示“不買單”

優衣庫(UNIQLO)母公司迅銷集團公布的2016財年上半年業績報告顯示,截至2016年2月29日的前6個月,受優衣庫業績下滑影響,迅銷集團凈利潤暴跌55.1%,也是近5年來集團首次半年凈利潤下滑。其中大中華地區及韓國的利潤均有所減少,美國市場的虧損則有所增加。

對此,優衣庫總部回復稱:“截至2016年2月底,迅銷集團綜合收入上升,但經營利潤下降,主要是受到去年年底北半球冬季異常溫暖影響,公司未能將商品的特性與新鮮點充分地向顧客傳達,而防寒衣物占產品組合比重較大,致使面臨冬季氣候偏暖時無法及時應對,加上日元升值導致出現匯兌損失所致?!?/p>

與此同時,全球第二大服裝零售商H&M,2016年第一季度業績也遭遇較大幅度滑坡,公司一季度凈利潤為25.5億瑞典克朗,同比下跌達30%;而此前GAP集團的2015財報透露,去年第四季其凈利潤為2.14億美元,較2014年同期暴跌33%。

在多年輕松分享零售市場紅利之后,隨著自身品牌內涵不足和品質魅力的缺乏,在快速變化的消費時代,它們集體迷失了。更糟糕的是,快時尚祭出打折清庫存的險招,讓自己立刻從白領試衣間淪為了大賣場,開始步入惡性循環。

不斷下滑的業績使迅銷集團與其“世界第一大服飾制造商和零售商”的愿景漸行漸遠,快時尚的臨界點已到來?

曾經的快時尚消費主力軍――80后們,逐漸跨入新興中產階級,對品質與設計開始有更高要求。90后就說得更加直接一些:“快時尚的衣服款式嚴重雷同,寧肯選擇一些網紅和年輕設計師品牌?!毙畔⒌陌l達讓90后視野開闊、有主見,著裝風格更顯極端化,潮牌、網紅、設計感才是他們的關鍵詞。

誰能分一杯羹

但不可否認,快時尚品牌快速發展的幾年里,其影響力之大,甚至對服裝市場格局進行了重新劃分,在奢侈大牌與“平民品牌”之間沖擊出了大片中間地帶,培養了大眾消費者對于時尚的敏銳觸覺,并為市場提供了輕資本、高運轉的商業新模式。

如今,在國家大力推動“雙創”的大環境之下,更多的小微原創設計師品牌也擁有了更多的輕便通道,快時尚品牌退潮,便將一塊已經形成的市場洼地“讓利”給了原創設計師品牌。

在充斥著流水線規模化生產的服裝快消品時代,原創設計師品牌從來就沒這么高調過。

上官的設計師品牌SANKUANZ,新晉設計師斐娜晨(Fiona Chen)的同名品牌Fiona Chen,劉清揚的Chictopia,邱美寧的Envol Avec Ning??都已經有了自己獨特的影響力。

它們不屬于ZARA、H&M、優衣庫這種快消類的大規模商業品牌,年輕人迫切需要一些能夠代表自己的個性風格,在人群中被迅速定位的著裝,原創設計師品牌剛好滿足了這群人的精神需求。

從另一個方面來講,本土市場審美也悄然發生了變化,一段時間的熱捧之后,消費者發現,快時尚品牌符合歐美人體型的裁剪比例和顏色搭配,在中國不一定適合,于是,便出現了本土原創的崛起。

當下的實際情況是,大多數本土新生代設計師沒有龐大的市場調研機構支持,他們甚至不舍得花錢去買那些市場研究機構昂貴的調研報告?,F在很大程度上,在中國做設計的是一批理想主義者,所以去迎合市場不是他們構思中的一部分,更不是他們簡單的運營能力所能達到的。

但正是這種只追求自我的理想主義,觸動了新時代的中產階級和90后。從這點看,中國本土設計師品牌有能力和國內外大牌分一杯羹。

不可抗拒的多元化競爭

其實,助推原創設計師品牌的還有一支“另類軍隊”,那就是跨行加入設計師這個熱門行業的明星、模特、造型師等。超模呂燕、馬艷麗等人轉行成為設計師也從某種意義上帶動了時尚行業發展的新模式。

更不要說,那些背后有著雄厚粉絲團的明星們,如由周杰倫與好友Ric所共同組建的潮流品牌PHANTACi,由羅志祥創立的STAGE Hyaline of World,周筆暢的Begins,李燦森與好朋友共同成立的Subcrew,林俊杰創立的SMG,由張震岳主理的品牌WNP??

美業市場調研報告范文3

關鍵詞:網絡營銷;實戰教學;電子商務

關于電子商務的人才之缺,單看團購網之間的“搶人大戰”便可見一斑。2011年5月,拉手網、美團網、窩窩團之間就掀起了一股“搶人”大戰。先是拉手網華東大區全體核心骨干共200余人集體跳槽窩窩團;隨后,又傳拉手網重慶站60名員工也集體投奔新東家。此后數日,微博上又曝“美團網華東區總監帶領300名員工集體離職”的消息,這還只是電商缺人的冰山一角。隨著經濟的發展,越來越多的數據說明企業越來越重視電子商務模式,中國電子商務公司正在進行前所未有的人才爭奪,據艾瑞咨詢調查數據顯示,未來10年,中國電子商務人才缺口將達200多萬人。這種需求的不斷提升必然對電子商務人才的培養提出更高的要求,而作為電子商務專業的核心課程網絡營銷,更是為了適應網絡經濟迅猛發展的需要而出現的。

一.網絡營銷與網絡營銷課程

網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

網絡營銷學屬于電子商務專業學生的專業必修課,本課程涉及的知識面較廣、理論多、各部分內容的關聯度小,網絡營銷技術層面的內容又十分枯燥,而應用方面的內容要求理論和實踐緊密結合,這給教學帶來了一定困難。

二.網絡營銷崗位分析

(一)網絡市場調研員

根據企業職責需求制定網絡市場調研計劃,搜集網絡資料,根據實際情況選擇調研方法并予以實施,整理分析調研數據,撰寫調研報告。學生應該具備的能力:

1.能承擔資料與數據的基礎性處理和分析工作,如座談會、深度訪談內容的整理、數據報告準確性的核對等;

2.能協助或獨立完成問卷/訪談大綱的設計、執行,完成調研報告的編寫等;

3.熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件及統計軟件;

(二)網絡推廣

我們通常所指的網絡推廣是指通過互聯網的種種手段,進行的宣傳推廣等活動,確切的說這也是一種互聯網營銷的一部分,即通過互聯網這類的推廣最終達到提高轉化率。簡而言之,網絡推廣就是一切以互聯網為基礎的推廣,包括SEO、SEM、網站聯盟、網站廣告等等。通過網絡推廣的定義我們可以得知道,針對網絡推廣崗位,學生必須具備的能力:

1.根據本企業具體需求,能獨立策劃和編寫網站推廣方案

2.能負責網站搜索引擎優化(SEO)工作,及郵件群發、論壇營銷、網絡信息群發等網絡推廣工作

3.能在百度、GOOGLE平臺上進行搜索引擎關鍵字廣告投放及廣告帳戶日常監控

(三) 網站運營經理(主管、總監)

隨著網絡的快速發展,各大企業開始探索網絡世界,對電子商務人才的需求也越來越大,然而能夠掌握運營技術,可以幫助網站取得效益的網站運營經理卻很少。即使是在運營良好的網站中,真正系統學習過網站運營技術的人也不多,許多人靠著自己多年積累的經驗,對網站的經營缺乏系統的認識。針對網站運營經理崗位,學生必須具備的能力:

1.根據企業發展戰略目標,制定企業網站的整體網絡推廣、網站開發、項目運營的規劃方案。

2.能招募、組織、培訓網絡營銷團隊,進行企業網絡營銷方案的整體實施。

(四) 網絡客服

網絡客服,是基于互聯網的一種客戶服務工作,是網絡購物發展到一定程度下細分出來的一個工種,跟傳統客服的工作類似。隨著電子商務的發展,對客服的需求也日益增加。針對網絡客服 崗位,學生必須具備的能力:

1.具有客戶服務意識和銷售技巧

2.對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神

3.對淘寶網工作有較深的認識和工作經驗

4.熟悉淘寶的各種操作規則,通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理,如:分類、上貨、發貨、評價、售后查詢等; 熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等);需較強的觀察力和應變能力。

5.有良好的團隊合作精神,有敬業精神,能在壓力下工作。

三.網絡營銷教學探索與實踐

要在有限的條件下迅速提升課程實踐教學環節,就需要盡可能地利用現實和網絡上的各種資源,從而實現實踐教學環節的創新。

1.充分利用學校的教學設施

教師上課時要充分利用學校先進的教學設施,并隨時更新課件。在課堂內適度加入視頻資料,讓同學們通過視頻直觀地了解電子商務發展動態和運作方式;在網絡平臺上操作,讓學生了解網絡營銷操作技巧,從而達到提高教學效率的目的。

2.經常更新教學案例

作為教師,我們要經常關注最新網絡動態,結合相關的知識點配以相應的網絡營銷案例分析,這些案例必須具備典型性和針對性特點,讓學生參與到案例分析,培養他們獨立分析和解決問題的能力,同時,我也注重培養學生的主動學習能力,在每學期的第一次課上,我要求學生準備一個課前五分鐘內容,該內容可以是視頻、網絡最新詞匯、新聞、圖片等,但必須跟課堂內容有關,培養學生的語言表達能力和分析能力。

3.網絡營銷課堂實訓

本門課的設計是一周四節課,兩節理論兩節課堂實訓,針對每周的課堂實訓,我設計了一些上機作業。網絡營銷的工具包括互聯網上所有進行信息傳遞和交互的平臺和渠道,比如說網絡社區、博客、E-mail、新聞組、搜索引擎、即時聊天工具等,這些是網絡營銷課堂實訓上必須講的內容,一般是在相關的課程內容講授過程中,通過在線演示各種工具的使用來解讀工具的使用、特點,闡述其在網絡營銷中的作用,網絡營銷的上機作業就是這些工具的實際操作。

4.網絡營銷試題庫的建設

網絡營銷試題庫包括整本教材的重要知識點,它的建設有利于提高教學質量和教學水平;有利于增強學生學習的自覺性,有利于增加教師和學生之間的互動關系,所以我們從如下方面進行試題庫的建設:

(1)成立題目編寫工作小組。按照教學大綱章節要求,由課題負責人組織成員分工合作,統一布置課程題目的整編。

(2)廣泛組織材料。一方面鼓勵課題組成員根據教學實踐撰寫題目;同時要求學員根據工作實踐,每人至少撰寫一套題目,成為試題庫資料來源的主要部分

(3)嚴格篩選驗收。課題組成員對所收集到的試題資料嚴格按照教學要求進行篩選

(4)加強入庫管理。對經過篩選合格的題目,進行統一編號收入試題庫。

5.任務驅動式教學

每次課內實訓,教師會布置一個任務,這個任務首先是教師教,然后由學生練習,學生展示,學生講評,小組討論,點評,最后教師總結。在教學過程中,重要的不是教學生怎么做學生就怎么做,而是要他們自己去體驗,讓他們自己去發現問題,分析問題,最后得出總結。在教學過程中,我們要強調學生做的不是作業,而是作品,他們的作業都發到世界大學城,通過網絡的平臺出去,每個人都可以查看,這樣督促大家不要抄襲。

四.網絡營銷教學存在的困難

(一)教學設備更新的速度慢,教學效果很難評估

首先,隨著網絡的迅速發展,市場上出現了一批網絡營銷模擬實訓系統,學生通過操作這些模擬平臺,可以不出校門就能了解現實崗位的操作流程,但是由于實驗系統有一定的局限性,這對學生的網絡營銷學習帶來了一定的困難。

其次,電子商務是一個更新很快的行業,這對網絡營銷的教學也帶來了挑戰,學校有實驗室,但是軟件更新速度趕不上電子商務發展速度,沒有模擬軟件進行實驗教學,沒有滿足需要的設備進行實踐教學,培養學生的實際運用能力就會更難。

(二)教材更新速度慢,跟不上網絡發展

學生對網絡營銷知識的學習都要借助于網絡這個平臺,網絡營銷課程是電子商務的專業核心課程,網路技術的發展可以說是“日行千里”,因此網絡營銷課程是內容發展變化較快的一門課程,這種特點對網絡營銷教材的時效性提出了更高的要求。然而現狀是: 較材的更新跟不上網絡發展的速度,導致一些淘汰的教學內容和軟件仍然出現在教材中,不能適應學校的教學需要,給課堂的教學與學生的學習造成極大的困難。

五.小結

網絡營銷是一門網絡營銷技術和現代營銷知識高度融合的學科,網絡營銷課程實踐教學是隨社會需求而變化的,教學的理實一體化也是高職教學的核心,網絡營銷的這些特點加大了教學的難度,本文結合自身教學體會,對本門課的教學實戰性教學進行了探索。本人也將繼續努力探索更好的教學方法。

參考文獻:

[1] 楊艷.網絡營銷課程教學中專題實訓的設計與應用.實驗室研究與探索,2011(6):374-375

[2] 張秀英.高校網絡營銷教學的探索與實踐.教育教學,2011(4):188-189

[3] 朱信言,肖峋.網絡營銷崗位能力分析與實踐教學建議.教研,2011(5):51-52

美業市場調研報告范文4

2008年9月11日,石家莊三鹿集團公司發出聲明,經自檢發現部分批次三鹿嬰幼兒奶粉受三聚氰胺污染,公司決定立即對2008年8月6日以前生產的三鹿嬰幼兒奶粉全部召回。目前市場上大約有700噸產品涉嫌被污染。

事件起因于從今年7月份以來,甘肅、江蘇、陜西和湖北等地的醫療機構陸續收治了多例嬰兒泌尿系統結石患者,這些嬰兒均處于哺乳期,均曾經服用過或仍在服用三鹿品牌的嬰幼兒奶粉。此后,相關主管部門開始介入調查,最終導致三鹿作出在市場上召回污染奶粉的行為。

三鹿是我國最大的奶粉生產企業,其中的嬰幼兒奶粉公司近幾年來的主打產品之一,在市場上也屢有斬獲。此次召回事件,可以說將會給三鹿的嬰幼兒奶粉業務產生不利的市場反應。9月11日,中國衛生部發表聲明,高度懷疑石家莊三鹿集團股份有限公司生產的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺污染。而三聚氰胺可導致人體泌尿系統產生結石。

目前,我國每年大約有1700萬嬰兒,340萬嬰兒(約占20%)需要用奶粉來喂養,市場容量在30萬噸左右,而目前中國嬰幼兒奶粉年產量僅8~10萬噸。另外第五次人口普查的統計公告顯示,中國大陸0~3歲的嬰幼兒約有6900萬,其中城市0~3歲的嬰幼兒數量超過1000萬,市場潛力可見一斑。

高額利潤驅動

企業轉戰嬰幼兒奶粉市場

根據AC尼爾森數據顯示,2007年中國嬰幼兒奶粉市場銷售增長了27%,整體市場容量高達150億元,并有望取代日本成為僅次于美國的全球嬰幼兒奶粉第二市場。到2010年,中國將有5700萬戶城市家庭步入中產階層,其中多數中國城市家庭處于4~6個成年人撫養一個孩子的階段。屆時,中國將有可能成為高端嬰幼兒奶粉市場的第一大市場。

目前,全球排名前100名的乳品企業已經有20多家進入中國?;鄣涫袌鲅芯繄蟾婢W的《2006~2007年中國嬰幼兒奶粉市場調研報告》顯示,中國奶粉市場每年呈現兩位數的高速增長,其中高端嬰幼兒奶粉的市場規模在50億元左右。為搶占中國巨大的奶粉市場,雀巢、惠氏、多美滋等多個進口奶粉品牌已先后在華投資設廠。

在巨大的市場潛力面前,包括美贊臣、多美滋、惠氏奶粉等國外競爭對手都著手開發中國這一潛在的巨大市場,并加大了在華投資力度。例如,2007年多美滋追加8億元人民幣用于擴建上海金橋工廠,并逐漸向高端市場轉移;2008年,惠氏在蘇州投資20億元開始興建其亞洲乃至全球最大規模的嬰幼兒配方奶粉工廠等等。

鑒于液態奶利潤率僅僅在5%~6%之間,而高端奶粉的利潤率高達20%~30%。2006年,國內知名乳業品牌如伊利、圣元、完達山和三鹿等紛紛發力高端奶粉市場,投資重點開始向奶粉領域轉移,并且將高檔嬰幼兒配方奶粉作為主攻市場之一。

例如,近兩年來,伊利集團的中高檔嬰幼兒奶粉始終保持著140%的增長速度;2006年,完達山在黑龍江建立了國內單體規模最大的奶粉生產線;三鹿投資1.8億元正在興建的一條高檔配方奶粉生產線若建成投產,并在北京成立高檔奶粉事業部,推出高端嬰幼兒奶粉。

2006年以來,諸多國內品牌如三鹿、圣元、飛鶴、完達山、貝因美、雅士利、南山、飛鶴、伊利和蒙牛都開始充實自己的高端產品線,有的還效仿美贊臣添加DHA、ARA等營養物質,其中伊利金領冠嬰兒配方奶粉和貝因美金裝初生嬰兒奶粉等都是典型代表。

此外,貝因美將產品定位在“專為中國寶寶研制”上,并樹起“育嬰專家”大旗。

目前,中國嬰幼兒奶粉市場已經形成“三足鼎立”的競爭格局,其中跨國企業、國產中型和小型企業分別占據高端、中端和低端市場。

問題奶粉

拷問企業商業倫理

就在嬰幼兒奶粉市場急速增長的同時,關于“問題奶粉”的新聞也是不絕于耳。

2002年11月26日,國家質檢總局公告,中國境內銷售的美國惠氏公司費蒙特工廠在2002年7月12日至9月25日期間生產的以牛奶為主要原料的配方奶粉,因產品中被檢測出坂歧腸桿菌,將被限令召回;2005年5月25日,浙江省工商局公布了該省兒童食品質量的抽檢報告,其中雙城雀巢有限公司生產的雀巢牌金牌成長3+奶粉被查出碘含量超標;2006年2月23日,美國食品藥品管理局(FDA)宣布召回由美贊臣(Mead Johnson)公司生產的GENTLEASE牌(批號為BMJ19,質量保證期為2007年7月1日)嬰幼兒人工配方奶粉,召回原因是該批產品中含有金屬顆粒等等。

這些事件充分說明,無論是國際大品牌,還是國內企業,都會出現潛在的質量問題,但是能夠帶給我們什么樣的思考呢?

企業創立和發展的最終目標是謀取自身利益的最大化。企業要通過讓渡產品的價值實現自身的利潤目標,一個不可或缺的前提就是要建立起企業與消費者之間的信任關系,這就要求企業的一系列商業行為遵循一定的道德倫理規范,我們把它稱之為商業倫理。

在消費者權益與整體社會和諧健康發展呼聲漸高的市場環境之下,經營管理者在企業營銷決策過程中就遭遇到了來自商業倫理的挑戰。

而且,企業對待市場的導向也由最初的產品觀念發展到現在的社會營銷觀念,社會營銷觀念要求營銷人員在制定營銷策略時,在公司利潤、消費者需求與社會福利之間作出權衡。

美業市場調研報告范文5

在企業的日常經營管理活動中,營銷活動對于一個企業的生產和長遠發展至關重要。當前處于買方市場環境下,市場競爭日益激烈,企業要想獲取成功,就必須以消費者為中心開展營銷活動,從消費者的角度來進行營銷策劃和企業管理,提高企業管理水平,提升企業績效,切實滿足消費者日益多樣化的需求,才能促使企業健康、持續的發展下去。當前,價值鏈會計理論的產生和發展為企業進行營銷管理、優化營銷活動流程提供了一個很好的理論基礎和實踐思路。價值鏈理論是對企業的所有價值創造活動進行分析,價值鏈會計理論在價值鏈理論的基礎上,將價值鏈的觀念植入企業會計活動中,為企業價值活動的會計信息收集和處理提供新的方法,提高企業進行會計管理的效率?;诖?,筆者將價值鏈會計的理論引入企業營銷管理中為企業營銷活動的評價和優化提供一種全新的思路,這樣能使企業在激烈的市場競爭中生存下去,繼而實現其長期發展目標。

二、價值鏈會計與價值鏈管理的關系

(一)價值鏈會計的概念 筆者結合前人的研究,將價值鏈會計定義為:利用價值鏈理論對企業會計管理活動進行重新梳理,收集、存儲、管理企業的會計信息,然后依照價值鏈會計的理論模式對企業會計活動進行管理,以促進企業能以價值鏈的模式進行高效的會計處理,提高企業績效,使企業價值最大化。因此,在對企業會計信息進行收集處理的過程中,應該重點對與企業價值活動相關的會計信息進行收集和利用,以便企業在日后的經營管理過程中能及時利用與價值活動相關的會計信息進行有效的企業管理。

(二)價值鏈會計與價值鏈管理的關系 企業的價值鏈管理是針對企業的價值活動而言的,價值鏈管理是將企業內部和外部涉及的一切企業價值活動按照價值鏈的理論框架進行構建,并對價值鏈進行實時優化的管理過程。一般而言,企業內部價值鏈將企業的基本價值活動和輔助價值活動按照價值鏈理論進行管理和優化,而企業外部價值鏈則是將企業內部價值鏈與企業的上、下游供應商的價值鏈聯合起來,組成價值聯盟,對整個價值聯盟進行管理,以實現價值聯盟整體的價值最大化目標。

對于企業的管理者而言,企業的價值鏈管理實質上就是對企業價值創造活動進行監督、管理和效果評價,從而確定重點價值活動;而價值鏈會計的作用正是通過對企業經營信息的收集、整理和分析,來對企業的價值鏈管理活動效果進行評價。因此,在理論層面,價值鏈會計在戰略層面為企業價值活動的開展提供助力,為企業的價值活動提供所需的資金流、實物流和信息流等信息;而價值管理則在支持運作層面為企業價值活動的進行提供諸如供應、生產、物流以及信息方面的幫助。兩者互為倚仗,為企業價值最大化目標的實現貢獻力量。具體如圖1所示:

三、價值鏈會計與營銷價值創造活動的結合

(一)營銷活動是企業的一個價值創造活動 企業的價值活動主要分為企業基本價值活動和企業輔助價值活動,企業基本價值活動一般包含有四大類,即企業基礎設施建設、人力資源管理、技術研發和采購等;而企業輔助價值活動則包括諸如原料供應、生產、發貨、銷售和售后服務等五大類企業價值活動。其中,企業進行的市場營銷活動就是屬于企業價值活動中的輔助活動部分,為企業的生產經營提供支持。雖然企業的基本價值活動和輔助價值活動并不完全一致,且在企業戰略目標層面上有較大區別,對企業鞏固市場競爭地位發揮著各自的不同作用,但正是由于企業的基本價值活動與輔助價值活動的聯合作用,才能保障企業價值最大化。因此,在價值鏈理論的基礎上,對企業的輔助價值活動之一的市場營銷活動進行分析,將可以實現企業營銷價值創造活動的優化。

(二)價值鏈會計視角的企業營銷價值創造活動 在經濟全球化的環境下,市場已經逐漸轉變為買方市場,因此,營銷活動對于企業的生產和發展而言顯得尤為重要。一個企業能否獲取長遠發展的動力,關鍵在于其能否及時準確地滿足消費者的多樣化需求,繼而促進企業價值的最大化。僅僅依賴廣告效益,不注重產品研發和營銷,終會使企業失去市場競爭力,甚至破產。價值鏈會計理論為企業營銷價值創造活動流程優化提供了新的思路。企業可以利用價值鏈會計的信息化功能對企業營銷價值活動的相關會計信息進行收集、優化處理和后續分析,并對營銷價值創造活動的流程進行實時控制、管理以及量化研究,繼而發現企業營銷活動過程中價值創造的關鍵節點,幫助企業明確責任,找出影響企業業績變動的真實原因,改善經營環境,提高企業管理效率,鞏固企業的市場競爭地位,最終實現企業價值最大化目標。

(三)價值鏈會計與營銷價值創造活動的有機結合 企業營銷價值創造活動作為企業輔助價值活動的一部分對企業的價值創造與價值增值提供了較大支撐,從價值鏈會計視角對企業營銷價值創造活動進行重新梳理,優化企業營銷價值創造活動,并按照價值鏈會計的理論思路進行效果評價與實時分析,對企業營銷價值創造活動進行有效管理,兩者進行有機結合,既能幫助企業提升營銷活動的價值創造能力,又能推廣價值鏈會計的管理理念,從而為優化企業營銷價值創造活動提供理論指導。

四、基于價值鏈會計的營銷價值創造活動解析

(一)營銷價值創造活動識別與分解 企業的價值活動對企業競爭力的提升有不同的影響,同時,對企業價值鏈的構建也具有十分重要的作用。企業的價值活動聯合起來,共同構成企業運行的價值鏈,輔助企業正常運轉,而競爭優勢往往就從企業價值鏈上價值活動間的相互聯系中產生。為了使企業價值活動間的聯系能對企業價值的提升和企業競爭力的鞏固發揮更大的作用,就必須重視這些聯系,并優化企業價值鏈各活動節點之間的聯系過程,以實現企業既定的戰略目標,增強企業市場競爭力。對企業的營銷價值創造活動進行識別與分解,能幫助企業管理人員更好地了解企業價值鏈的各項價值活動以及其對企業核心競爭力的影響,以幫助企業管理人員及時調整企業競爭戰略,提高企業核心競爭力,鞏固企業的市場競爭地位。企業要完成對企業營銷價值創造活動的識別與分解,需要從技術上和作用上將企業營銷活動依照其經濟性和目的性從企業價值鏈活動中分離出來,營銷價值創造活動的分解一般依照以下原則:企業價值活動的經濟性不同;價值活動具有很大的差異性;價值活動對成本的影響各不相同。企業在對營銷價值創造活動進行識別與分解時,按照上述三個原則將企業營銷活動中對企業競爭優勢有重大影響的價值活動部分挖掘出來的同時,也會將對企業競爭力影響程度相同或者對增強企業市場競爭力無足輕重的價值活動排除出去, 因此,在對營銷價值創造活動進行識別與分解時,選擇正確而有效的分解方法對企業價值增值至關重要。

(二)企業營銷價值鏈構建 可將企業營銷價值鏈上的營銷價值創造活動分解為以下具體過程,即企業的市場調研活動、制定營銷策略、制定市場計劃、實行渠道管理、促銷、銷售、物流和售后等。(1)進行市場調研。企業在營銷活動前應進行詳細的市場調查,具體內容包括:調查企業所處的宏觀市場環境、分析企業所在的行業環境以及行業購買行為、預測消費者需求、分析消費者的購買能力、詳細了解市場競爭者的狀況等。市場調研可以按照以下步驟來進行:首先選定樣本,通過進行市場調查和消費者訪談等方式收集市場行情信息,并對其進行歸納和總結,然后提煉出對企業有用的市場信息,最終形成企業的市場調研報告。 (2)制定營銷策略。首先,要對企業產品面向的市場及受眾進行細分,然后再根據企業的生產能力和運營狀況選定合適的目標市場,再根據市場調研報告的結果,結合競爭對手的情況進行企業產品定位,并據此對本企業的產品進行進一步改善以滿足消費者需求,最后結合企業自身情況和產品的市場價值制定一套適合企業發展的營銷策略。(3)制定市場計劃。制定了企業營銷策略后,企業就要對營銷策略的具體實施制定相應計劃,這就是企業的市場計劃。企業的市場計劃主要是企業對短期和長期的市場銷售計劃作出的安排,具體包括某一時期內的銷售價格、銷售人員安排、銷售管理安排、銷售預算安排和銷售目標設置等。但企業市場計劃的制定并非一成不變,它會根據企業銷售過程中的具體情況變化而有所改變,企業營銷管理人員也要實時觀察市場變化,并順應市場行情的波動,對市場計劃進行實時調整。(4)實行渠道管理。企業要順利進行營銷活動,就必須對企業的渠道進行有效的維護和管理,企業的銷售渠道包括企業的商、零售商和經銷商等,對他們進行良好的服務和有效的管理能提高企業的營銷業績,幫助企業營銷目標的順利實現。(5)促銷。企業的促銷活動一般包括廣告促銷、推銷和公關活動等。企業的促銷活動對企業產品的市場開拓有重要影響,也是消費者熟知產品、了解產品性能和質量的重要渠道,企業要重視促銷活動的管理,積極組織人員參與促銷,完成企業促銷任務,擴大產品銷路。(6)銷售。企業進行促銷環節后,就是產品的銷售了,促銷環節效果的好壞,可以通過銷售環節的業績來進行有效檢驗。(7)物流。產品的成功銷售必須有強大的企業物流系統做后盾,以保證企業產品能及時準確地送達至消費者,物流是企業后勤部門的活動,主要是將產品送到消費者手中的過程,并對企業產品銷售環節進行支持。(8)售后。企業產品的售后服務是企業產品營銷的最后一個環節,也是檢驗企業產品質量和企業服務質量的最終環節,企業的售后服務活動一般是在產品銷售結束且消費者發現問題后與企業售后人員的交流和處理等。

五、基于價值鏈會計的營銷績效評價與價值創造活動優化

(一)基于價值鏈會計的營銷績效評價 企業進行營銷價值創造活動后,要對企業的營銷活動進行績效評估和效果評價,這樣才能使企業真正認識到其制定的營銷戰略的優劣,從而準確分析營銷戰略的效果,規避企業的營銷決策風險,對企業后續營銷活動進行有效改善。目前,國內外多數企業一般是通過市場占有率和顧客滿意度等指標來對企業營銷績效進行評估,或者運用營銷審計的手段來檢驗企業營銷工作的效果。學界尚沒有一套完整的營銷績效評估理論對企業營銷績效進行定量或定性研究,繼而無法對企業營銷績效進行準確判斷, 也不能指導企業后續營銷活動的進行。筆者運用平衡記分卡對企業營銷價值創造活動的績效進行客觀評價。

(1)營銷績效評價體系設計原則。運用平衡記分卡設計營銷績效評價體系,應遵循以下幾點原則:一是戰略性原則,即企業設計的營銷績效評價體系要能反映企業的營銷戰略目標和營銷需求;二是綜合性原則,即企業設計的營銷績效評價體系要科學合理,切實反映影響企業營銷業績的關鍵因素;三是可操作性原則,即要結合企業的實際情況,選取能夠從企業層面獲得的數據指標進行評價;四是相關性原則,即選取的企業營銷績效評價體系的指標應該具有相關性和平衡性;五是可比性原則,即選取的指標應該具有可比性,能與同行業的市場競爭對手的相應指標進行有效對比。

(2)營銷績效評價四個維度的指標。一是財務維度。企業財務層面的指標主要可以從財務信息和財務目標的層面來反映企業營銷活動的績效水平,以及企業營銷戰略的執行情況,最終評價其對企業價值提升的貢獻力大小。在財務指標方面,可以選取企業的銷售增長率、貨款回收率等指標來對企業的銷售情況進行衡量,繼而對企業營銷價值創造活動的效果進行準確評價。二是客戶維度。企業制定差異化的市場競爭戰略首先需要對市場進行細分,發現目標客戶群體,根據市場和客戶的反映來進行產品改良,以獲得忠誠客戶??蛻羰瞧髽I業績增長的重要來源,從客戶維度來評級企業的營銷績效,可選取顧客滿意度、市場占有率和顧客忠誠度等指標。三是內部業務流程維度。優化內部作業流程對提高企業運營效率以及提升顧客滿意度來說至關重要,對企業營銷業務流程進行優化,合理配置企業內部營銷資源,為企業營銷人員有效識別營銷流程、判斷營銷關鍵活動,以及改進現有營銷流程中的不足具有十分重要的作用。企業內部營銷業務流程的績效評價指標主要有以下幾種:營銷制度的合理性、營銷流程執行效果、營銷戰略的有效性、客戶響應能力等。四是學習與成長維度。從學習和成長維度對營銷績效評估進行測量,才能更有效地保證前述三個維度評價體系的實施。企業員工是企業的有生資源,是企業不斷前進和發展的動力源泉,只有切實保障和關注企業營銷人員的不斷成長和其營銷技能的不斷進步,才能保障企業營銷績效的提升??蛇x取員工滿意度、員工培訓次數以及營銷人員人均銷售績效等指標。

(3)平衡記分卡評價體系的基本框架。根據上述四個維度的分析,可將企業營銷績效評價系統――平衡記分卡評價體系的基本框架確定為:企業的財務指標子系統、企業的客戶指標子系統、企業的內部業務流程指標子系統以及企業員工的學習與成長指標子系統。在這四個評價子系統中,除了財務指標數據可以很方便地從企業內部獲取之外,其他的諸如客戶子系統指標、企業內部業務流程子系統指標以及企業員工的學習與成長子系統指標這三個子系統的指標并不容易直接獲取。因此,上述三個子系統指標的獲取可以通過調查問卷和客戶訪談的形式來完成。最后將上述四大子系統的指標進行整合,獲取較為完整的企業營銷績效評價指標,從而對企業營銷績效進行綜合而有效的評價,以幫助企業在后續的營銷活動中對現有營銷績效評價體系進行改善。

(二)基于價值鏈會計理論的營銷價值創造活動優化 從價值鏈會計理論的角度對企業的營銷價值創造活動進行優化,既可以借助價值鏈會計的會計信息量化處理功能為企業營銷活動的開展提供實時信息,還能夠利用相應的營銷績效指標找出企業營銷流程中的薄弱環節,便于后續對營銷價值創造活動的優化和改善。具體優化環節分為以下四步進行:

(1)營銷戰略決策的制定。企業通過市場調查和客戶訪談等環節,收集市場行情,掌握消費者需求信息,然后結合自身經營特點對這些信息進行處理,最后形成企業的營銷戰略,指導企業營銷人員實施具體的營銷策略。

(2)營銷方案的制定。企業具體營銷方案的制定涉及到五個方面的內容:一是營銷組織層面。合理設置企業營銷組織結構,能保證企業營銷目標的順利實現。企業可以通過與競爭對手的營銷組織結構進行對比,來合理設置本企業的營銷組織結構。二是內部業務流程層面。在內部業務流程方面,企業可以通過對營銷活動進行評價來幫助營銷人員更好地識別出關鍵營銷價值活動,了解各項營銷價值活動對企業價值和競爭力提升的作用大小,并通過與行業內優秀的企業內部流程系統相對比,來改善本企業的內部營銷業務流程,優化組織結構。三是財務層面。企業可以根據歷史銷售數據制定企業的銷售目標,再按照以往的營銷預算情況制定本期預算額度,控制費用項目的支出,從財務層面加強營銷績效的管理。四是客戶層面。顧客是企業營銷業績的重要來源,也是企業營銷績效評價的主體人群,在客戶層面,企業應該建立客戶信息庫,對客戶的購買行為進行記錄,以便后期能根據這些數據及時調整營銷策略。五是員工層面。企業要為營銷人員創造輕松愉悅的工作環境,制定獎懲激勵制度,并定期對員工進行培訓,提高營銷人員的業務水平和綜合素質。

(3)營銷執行。營銷戰略要轉化成營銷績效就必須有具體的執行措施來保證營銷方案的實施和營銷目標的實現。企業可以根據已經制定的營銷戰略和營銷方案設置營銷目標,再明確營銷管理人員和員工的具體責任,將目標分配到個人;然后將企業執行力文化在企業內部進行宣傳,對營銷執行過程進行實時監督,以促進企業營銷戰略的實施和營銷目標的實現。

(4)實時反映與評價營銷價值創造活動。在企業實施具體的營銷執行過程時,企業還要對具體的營銷價值創造活動進行實時跟蹤、反映和評價。在企業營銷過程中,會產生大量的營銷信息,這些信息能夠對企業營銷價值創造活動中的各項價值活動進行實時反映,從而使企業能夠對其進行有效評價,最終改善企業的營銷價值鏈以及營銷價值活動評級體系,并對企業營銷價值創造活動進行改善,從而優化企業的營銷活動流程,提高企業營銷績效。

六、結論

經濟環境的不斷變化、市場競爭的不斷加劇都要求企業能不斷提高應變能力,在復雜的經濟、社會環境中求得生存和發展。會計理論和會計實踐正是遵循經濟發展的規律來不斷改變會計管理方式,以適應當前不斷變化的經濟環境。筆者從價值鏈會計理論與價值鏈管理理念的分析入手,分析了價值鏈會計在當前企業管理中的重要性,對價值鏈會計理論在企業營銷管理活動中的應用予以說明,并將二者進行結合,從而提高企業營銷管理效率,優化營銷活動結構,進一步提高企業營銷活動的價值,為企業營銷活動的開展提供良好的思路。此外,筆者還對以價值鏈會計為基礎的企業營銷活動的評價體系和營銷活動優化程序進行了系統分析,以促使企業提高營銷活動的價值,提升企業管理效率,最終鞏固企業的市場競爭地位。

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美業市場調研報告范文6

而基于地理位置需求的地圖應用成為了消費者應用中使用最為廣泛的應用,隨著智能移動終端的普及,基于地理位置信息的LBS(Location Based Service)服務正在成為移動應用的標配。購物、餐飲、聊天、社交等應用,都離不開地圖,一系列數據也表明這一市場正在升溫。

市場調研機構comScore最新公布的數據顯示,歐洲iPhone用戶的地圖使用率高達53.4%;而來自法國、德國、意大利、西班牙和英國的3980萬名智能手機用戶在2012年3月里曾用手機查看地圖,占該五國智能手機用戶總數的35%;

根據易觀國際日前報告:截至2012年第4季度,中國手機地圖客戶端市場累計賬戶數已達3.74億戶,環比增長22.0%,同比增長177.8%。

隨著智能手機普及以及移動化的顯著特征, 網民對在線地圖的需求已經不僅僅局限于交通領域,而是向本地生活服務方面深度延展,為大家提供更加出色的日常出行和本地生活搜索服務,包括:本地天氣、手機銀行、手機超市、手機餐廳目錄等。

而基于本地需求的LBS服務最重要價值也在于分享,用戶隨時隨地都需要提供位置服務,網絡地圖將會成為一個非常重要的流量入口位置分享,這個分享的背后代表的則是“用戶、流量、購買力以及營銷和交易機會”。

我們來設想一個場景:一個人在陌生的城市旅游,在中午的飯點,覺得累了,也有些口渴,此時能做的就是在附近隨便找一家看的順眼的餐廳,隨便吃一頓,僅此而已。如果是“位置分享”用戶呢?這個時候就可以掏出手機,登陸“大眾點評網”客戶端,搜索一下附近的美食和小吃,看哪些評級高,以及有哪些“位置分享”服務商的簽約商家,可以享受多大幅度的消費優惠等。同時可以把自己的地理位置以及自己的飯后感言“分享”給朋友,下次你的朋友來這里旅游的時候就可以踏著你的足跡來再次體驗了。

一、LBS消費者行為分析:

自己第一次去香港的時候,吃飯的問題就是一個大問題,又想嘗遍當地的美食,又不想當大頭蝦,于是記起朋友推薦的“open rice(開飯喇)”手機APP,打開APP后,迅速的就找到了附近的評價最好的茶餐廳,于是邊看消費者的評價,邊往那里走,走到的時候竟然嚇一跳,中午一點多還排著隊,相比之下,剛剛經過的差點忍不住進去的那幾家餐廳,人就少了許多。

還有一次朋友的經歷,她大半夜洗第二天要穿衣服的時候,突然發現衣服上有一塊紅紅綠綠的印跡,不知道如何應對,情急之下上網找解決對策,這時候網上的廣告已經全部成為負擔了,我想這個時候如果通過定位服務找到一家24小時洗衣店她一定會樂瘋掉的,現實當然沒有,但她卻找到了一個 “藍××科學洗衣” 可以24小時進行洗衣咨詢的APP,她當時開心的不得了,因為她把衣服的問題照片發了過去,沒想到的是對方竟然給出了詳細的洗滌方法,還配有圖片說明,按照說明就把衣服全部洗干凈了,但她自己還是忐忑著睡覺的,第二天早晨六點多就跑去陽臺,結果發現昨天晚上不是做夢,趕緊用吹風機把衣服吹干,上班的路上她就把這個消息分享給了其他的朋友。

2012年全年產生數據量已經超過了過去所有年份的數據,現代的消費者在海量數據下,其實不是輕松而是更辛苦,他們迫切需求獲得更加精準的信息,精準的信息可減少數據和信息的干擾,提高購物和消費效率。最近國外JiWire的調研報告顯示:地圖及checkins是LBS最受歡迎的操作。LBS對位置商業生態系統影響數據有:超過50%的用戶希望接收到特定地區化的廣告(LBS),36%的用戶對LBS特定地區周圍的商場更感興趣;37%的用戶使用LBS來作為旅行或出行工具;47%的男性和40%的女性喜歡通過手機和當前定位地區的廣告進行互動。

二、LBS的商業行為價值

1、協助本地商家推廣

如果說之前的移動廣告是幫助品牌提升形象服務的話,那么定位式的移動廣告則是幫助了本地企業和社區商家找到了推廣的契機。定位式廣告的最大優勢在于,它能夠直接推動用戶進行消費。正如手機廣告網絡Millennial Media公司總裁兼CEO保羅.帕美瑞(Paul Palmieri)所說,“手機可以把消費者直接領到你的店里。 你沒法一邊用筆記本電腦一邊逛商場,但你手里可以拿著智能手機。”

比利時知名啤酒Stella Artois結合AR與LBS技術,做了一個APP,只要消費者開啟攝像頭對著街道,就顯示離自己最近的酒吧,包括地址名稱。最特別的是,將手機往地上拍攝,還會出現箭頭符號,引導一步步走到酒吧。而用戶在酒吧還可以用手機APP與周圍的女孩子打招呼,減少了被拒絕的尷尬,最后當你在酒吧喝醉后還可以用這塊APP叫Taxi,司機可以根據你預設的路線把你直接送回家。這個APP創意直接帶動了酒吧和這款啤酒的生意。

在“TESKO未來購物”的宣傳片中,我看到了未來這樣的購物模式:在你去的超市購物時,超市會基于你過往的購物清單以及購物喜好,在你經過的路徑上為你彈出虛擬的新品介紹以及優惠信息,你可以輕松的在數萬個商品中選到自己的那一款。

長久以來,商家都希望能了解自己潛在客戶群的組成情況,以便更好地改進或提升產品或服務質量,開展營銷活動。幫助商家實現“精準營銷”。地理位置分享能夠獲取用戶更多更細的信息,幫助商家實現“精準營銷”。當用戶的位置分享足夠多的時候,就可以對用戶的分享軌跡進行數據挖掘和行為分析,然后向商家提出合作推廣策略,并幫助商家實現精準推廣。

2) 實體商家與社交網站結合,加強忠誠度

比如,我經常在廣州駿景食街附近吃飯和活動,我愛吃川菜、烤肉、潮汕菜,以及更加精準的是我愛吃砂鍋粥、鵝肝、以及百度的烤五花肉,當我的位置分享路徑、圖片頻次等數據被位置平臺進行抓取和分析的時候,我的基本生活軌跡以及愛吃的本性基本就被掌握了,后續位置平臺就可以根據我的特點實時向我推薦這些餐廳的相關優惠以及新的菜品,以及當我和朋友們再次出現在這里的時候,我喜歡的餐廳之一就能發出這個餐廳邀請,如果再能配合一定的優惠或者服務,我想我帶朋友再次光臨的幾率會大大提高。

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