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企業運營管理范文1
企業的目標是利潤的最大化,而這一切又來源于企業的經營管理。運營管理是企業經營管理的重要組成部分,是企業目標貫徹執行的具體體現。要做好運營管理,必須要堅持做到以下五點。
一、確定企業目標,并以全面落實企業目標為中心。
企業首先要非常明確自己的目標,同時對目標進行有效的管理。目標管理是一項系統管理工作,只有精于設計、重在推行及全面統籌,才可以成為企業經營發展的加速器和助推器。那么如何有效實現企業目標管理呢?
1、制定目標
這是目標管理最重要的階段,可分為四個步驟:
①進行目標分類。 根據不同的標準,目標可分為三類,一是按照作用不同分為經營目標和管理目標。經營目標包含銷售額、費用額、利潤率等指標,管理目標包含客戶保有率、新產品開發計劃完成率、安全事故控制次數等;二是按評價方法的客觀性分為定量目標和定性目標。三是按照管理層級分為公司目標、部門目標和個人目標。
②高層管理預定目標。根據企業經營戰略目標,制定公司年度整體經營管理目標。
③首先重新審議組織結構和職責分工,接著再確立下級目標。
④上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標后的獎懲事宜達成協議。制定目標既可采取由上到下的方式、也可采取由下到上方式,還可以兩種方式相結合。并且要全面溝通,達到一致。
2、分解目標
公司整體目標分解成部門目標,部門目標分解為個人目標,并量化為經濟指標和管理指標。根據公司的現狀,可以在營銷部門、生產部門、采購部門實施全員目標管理,其他后勤支持部門先推行部門級目標管理。
3、實施目標。要經常檢查和監控目標在實施過程的執行情況和完成情況。如果出現偏差,及時從資源配置、團隊能力和管理系統等方面找出原因,及時補充或強化。
4、信息反饋處理。在考核之前,還有一個很重要的問題在進行目標實施控制的過程中,會出現一些不可預測的問題。因此在考核時,要根據實際情況對目標及時進行調整和反饋。
5、檢查實施結果及獎懲。按照制定的指標、標準對目標進行考核,依據目標完成的結果與部門、個人的獎懲掛鉤,甚至與個人升遷掛鉤。
二、制定制度,簡化流程。用制度管人,按流程辦事。
制度是促進生產力發展的重要因素,所以要先制定制度。企業制度對企業發展來說是起重要作用的因素,因為企業本身就是各種生產要素的組合體,實際上就是依靠企業鏈條互相連接起來的。也就是說,企業是對各種生產要素進行組合的核心紐帶和基礎。
制度是企業競爭的重要內容。制度是企業長遠發展的運轉平臺,成功的企業源自卓越的管理,而卓越的管理來自優越的制度。企業間的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業要凝聚人才,引進人才和穩定人才靠的就是先進合理的制度。制度是提升企業管理水平的重要手段,同時注意激勵機制的改善和提升。
執行力達到標準化精細化才能確保制度的效用。一個困擾眾多管理者的難題是企業已經制定了完善的管理制度,但由于制度細則不完善或執行力不夠,經常導致制度成為一紙空文。所以,要想使制度完全發揮其效率,與之匹配的執行細則和執行標準是不可缺少的。
簡單化流程是提高效率的捷徑。隨著計算機的日益普及,近年來企業實踐中已大量采用系統的標準表格方式。標準化表格管理要求管理者與被管理者直接參與填寫核對和確認,因而使管理更加有效。另外,標準化的管理表格清晰簡潔,所表達的內容一目了然,是企業管理中簡便高效的文件處理模式。
三、實施“三化”(標準化、制度化、規范化)的運營規則
運營管理要有標準,即標準化;實現標準要靠制度保證,即制度化;貫徹制度要靠嚴格的規范,即規范化。
(一)標準化
標準是科學、技術和實踐經驗的總結。為了在一定范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動,稱為標準化。它包括制定、及實施標準的過程。
標準化有助于企業合理配置資源,降低消耗,提高經濟效益。企業的成長離不開標準化,企業的進步離不開標準化,企業的可持續發展更離不開標準化!
標準化管理是符合外部標準(法律、法規或其它相關規則)和內部標準(企業所倡導的文化理念)為基礎的管理體系。規范企業標準化管理,可以促進企業管理水平的提升,不僅有利于促進企業合理配置資源,降低資源消耗,減少環境污染,還有助于提高經濟效益和社會效益,有利于增強企業的綜合實力,提高企業競爭能力。
(二)制度化
制度化是指群體和組織的社會生活從特殊的、不固定的方式向被普遍認可的固定化模式的轉化過程。制度化是群體與組織發展和成熟的過程,也是整個社會生活規范化、有序化的變遷過程
制度化管理的實質是依靠由制度規范體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。 制度化管理具有以下優越性:科學性;客觀性;規范性;穩定性。
那么企業如何進行制度化管理呢?
1.建立制度,必須充分考慮其可行性和可操作性
2.推行制度,必須維護其嚴肅性和權威性
3.增強創新意識,防止制度僵化
4.正確處理制度化管理與情感管理之間的關系
(三)規范化
規范化管理則強調的是在管理過程中,要充分體現人的價值,是在對人的本質特性準確把握的基礎上,通過確立一套價值觀念體系來引導下屬員工的意志行為選擇。
規范化管理必須具備四個特征: (1)系統思考;(2)員工參與;(3)體系完整;(4)制度健全。規范化管理的目標:“七零”境界――決策制定零失誤、產品質量零次品、產品客戶零遺憾、經營管理零庫存、資源管理零浪費、商務合作伙伴零抱怨、競爭對手零指責。
規范化管理的控制標準:每一個崗位、每一個活動、每一個時刻,都處于受控之中。
企業管理規范化的行為標準:決策程序化、考核定量化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、行為標準化、控制過程化。 規范化管理的措施要求:系統化、流程化、標準化、專業化、數據化、信息化。規范化管理實施過程中的關鍵點:效率、效益。
四、堅持運營原則(包括目標管理原則、全員參與原則、過程監控原則、持續改進原則)
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。全員參與能給員工以當家做主之感,進而提高全體員工的積極性。要嚴格加強過程監控,同時認真執行信息反饋、調整,建立一個監督、反饋機制,及時發現問題。分析問題,及時糾正與預防,堅持持續改進,進行總結調整。
五、加強執行與控制
凡事必須有規定、規定必須要執行、執行必須有記錄、記錄必須要考核、考核必須要有效、有效必須有鑒證,從而保證企業運營過程中做到管理準確、到位,確保企業目標的實現。如何加強執行力?從機制入手,保障執行力度,加強考核,提升執行力。加強對執行過程的監督,確保制度落到實處。1、優化企業管理流程和業務流程。2、 提升企業員工的整體執行技能。3、提升企業員工的工作意愿。
控制監督是企業為了保證實現經營管理目標,對業務活動進行組織、制約、考核和調節的方法、程序和措施。大量的管理實踐證明:得控則強、失控則弱、無控則亂,因而內部控制監督成為衡量現代企業管理的重要標志。應從實際出發,按管理系統要求,實事求是地建立自我調整、檢查和制約的內控監督體系,并形成一個健全完整、運行靈活的控制監督系統。
如何加強控制?第一步,寫你所需,科學地制定計劃;第二步,做你所寫,認真地實施計劃;第三步,記你所做,記錄所有完成的情況。第四步,查你所記,檢查工作的到位率;第五步,改你所查,持續改進,不斷提高。
堅持做好以上五點,你的運營管理將會得心應手、水到渠成。
參考文獻:
[1]單鳳儒 《企業管理》,高等教育出版社,2005
企業運營管理范文2
隨著上個世紀后期我國實行改革開放以來,我國的經濟就開始不斷快速發展,計劃經濟已經從傳統的模式轉變為了市場經濟,這使得我國的市場發展飛速提升,特別是加入世貿組織以后,加速了經濟全球一體化的進程,僅2011年我國的GDP就達到了47.2萬億元,貨物的總出口量也達到了12.3萬億元。特別是民營企業,在資金流動性和借貸上一直不利,我國的樓市、股市和各種實體經濟受到了強有力的沖擊,后來2013年國務院提出了優化金融資金配置、信貸支持實體經濟等一系列舉措,后來央行開始意識到流動管理的重要性,這樣企業面臨的挑戰與機遇同時存在,企業信貸利率提升,資金周轉困難,因此怎樣通過運營管理和項目管理來降低風險,對資金進行科學的利用,同時進行項目管理來降低項目風險,在同等投入下獲取最大的經濟效益。這些都是指的深思和探究的內容。
二、企業運營管理與項目管理存在的問題
(一)我國企業運營管理的問題
資金管理是企業運營管理的重要工作,其中包括了資金的投放、籌集、消耗和回收、分配等內容,籌集是為了給生產經營提供足夠的支持,這需要降低籌集成本,創造良好的投資環境。企業在資金管理的過程中往往在很多方面都存在著不足的現象,從籌集資金的角度來說往往形式較為簡單,企業內部主要通過銀行借貸或者股東出資的方式,公司內部的資本結構也往往不夠科學合理,過少或者過多的資金總量都會影響到公司資金的運營成本。在公司的資金進行投放時,往往還會進行短期或者長期的投資,我國的企業在進行投資過程中存在著投資方式過于單一的問題,在進行決策時優柔寡斷,不夠果斷,這導致了資金回收速度慢,風險較高等問題。在資金的內部轉換和消耗上,企業往往只對流動資產進行針對性的管理,其它內容疏忽較多,這回帶來持有現金、賬款還有存貨等工作的管理不夠科學,出現過多或者過少的問題。
(二)我國企業項目管理的問題
在項目管理中,項目的集成管理是最重要的內容之一,其主要是通過使用綜合平衡等管理理念,利用單個項目的成果來進行綜合的管理、調度和集成等工作。在項目管理的過程中,我國的企業常常會存在著這樣的一些問題,特別是在集成的工作上,在項目的前期集成工作沒有進行詳細完備的規劃,在編制和計劃等工作上準備內容不科學,在范圍管理中存在著目標不清晰或者產出不明確的問題,同時項目的預期周期過長,或者過段以至于完全不可能實現。在項目估算上,沒有明確成本和預算的規模,造成了后期無法進行挽救和控制的問題。在產品質量上,前期成本規劃的不完備,采購的品類和數量都不符合要求,大大超出了計劃,這造成了后期面臨的生產成本過高。在人員的配備上,員工的綜合素質不夠,崗位上的工作效率不能夠達到要求,在溝通中更是不能夠進行暢通的交流,給整個團隊項目帶來了時間上的拖沓問題。最后,整體的項目風險過高,這會帶來在項目實施過程中很容易產生中斷或者中止。下圖展示了企業項目管理中九大方面之間的結構關系:
圖1 企業項目管理中的九大方面關系示意圖
三、我國企業運營管理和項目管理的改進措施
(一)科學管理資金
企業在進行籌集資金的過程中應當使用更多的方式,例如發行債券、銀行借貸、發行股票等等,使用每股收益分析法和比較資金成本法等方案來優化資金結構,投放中要根據平均報酬率或現金回收期來確定投資的規模和投資與否。在外部投資中,使用投資組合、債券投資、股票等多種方法,提升自己的抗風險能力,同時提升收益率。在流動資產上,需要采用編制現金收支計劃的途徑,管理好日常的現金收支,通過存貨模式、成本分析、現金周轉等方式來調整現金的存量。在成本的管理上主要采用成本與利潤分配指出、與營業外費用、線性回歸等方式來降低費用。計劃編制上,采用原材料、管理、財務、銷售、輔助生產等費用來編制預算。
企業運營管理范文3
關鍵詞:企業;運營管理;戰略選擇;環境
1運營管理及戰略研究概述
1.1運營戰略決策
所謂運營管理戰略就是指根據企業所處市場環境以及企業產品特點,為企業的發展制定運營管理方案。企業制定運營管理戰略的主要目的就是希望能提高企業在市場上的競爭實力,從而保證企業實現長遠經營的目標。企業運營管理戰略包括三種不同的類型,第一種是總成本領先戰略。所謂總成本領先戰略就是指企業在發展過程中和對手相比在生產成本上具有一定的優勢,相比于對手而言,自己的成本是最低的,以此獲得產品市場份額。這種運營管理戰略簡而言之就是利用價格優勢獲得市場。總成本領先戰略具有生產規模大、生產數量多的優勢。但采用這種運營管理戰略必須要加強對企業內部的管理,不斷提高企業管理的質量,這樣才能在保證產品質量的前提下最大限度地降低生產成本;第二種是差異化戰略。所謂差異化戰略是指企業在發展的過程中比較重視創新,即生產出具有自己特色的產品,利用和其它競爭對手之間的差異占領市場。采用這種運營管理戰略時也要控制產品的成本。為了實現差異化運營管理戰略,企業內部的部門之間必須共同努力,從而使得企業生產的產品和其它同類產品相比具有獨特的優勢,可以在某一方面有優勢也可以是多方面都有優勢,例如,產品的功能比較強、質量比較好、設計比較獨特等。但是采用差異化戰略需要注意一個問題就是前期產品研發過程中需要投入的資金比較多,會使企業的生產成本增加。但是產品的獨特性也會使得消費者愿意花高價錢購買;第三種是目標集聚戰略。所謂目標集聚戰略就是通過大量的調研將市場進行細分,然后確定企業針對的消費群。即企業只針對市場中具有某些特點的特殊消費者生產產品。企業在采用這種運營管理戰略后,相比于競爭對手而言,會具有更大的發展潛力。但是采用這種運行管理戰略對企業本身的要求比較高,通常情況下企業已經占據一定的市場份額后才能采用目標集聚戰略。在實施目標集聚運營管理戰略的過程中也需要涉及到總成本領先戰略和差異化戰略。不同類型的企業在采用目標集聚運營管理戰略時側重點有所不同[1]。例如,如果企業是以提供服務為主的,就應建立以顧客為中心的目標集聚運營管理戰略,不斷提高企業的服務質量;如果企業是以生產制造產品為主的,則應將重心放在提高產品質量上,增加企業的市場競爭力。
1.2運營戰略決策對企業管理的重要性
第一,可以對資源進行合理配置。企業無論處于哪一階段,其資源都是有限的,如果不做好資源配置工作使得企業在發展過程中遇到資源不足的情況,就會影響企業的進一步發展。但是,這一問題是企業在發展過程中都會遇到的。企業在發展到一定程度以后,會對現有的經濟效益不滿,會繼續尋找新的獲得更高經濟效益的途徑。但此時企業的資源往往是有限的,沒有人力、物力、資金的支持,企業的發展就會面臨一定的風險。在這種情況下,企業就需要對自己現有的資源進行重新分配,將資源用于能為企業帶來更高經濟效益的項目中。企業在進行資源優化配置時,需要明確企業發展的目標,即企業資源優化配置需要有運營管理戰略的支持。由此可見,運營管理戰略對企業實現優化資源配置具有一定的積極作用。第二,為企業決策提供正確的指導。有人曾經說過,企業管理的過程中就是不斷決策過程。無論是企業內部的生產過程還是對外投資過程都是企業不斷決策的過程。由此可見,決策將會影響到企業的發展。而企業所有的決策都應以企業的運營管理戰略為標準進行。只有符合企業運營管理戰略的決策才能有利于企業的長遠發展。第三,可以增加企業的凝聚力。企業的運營管理戰略關系到企業未來的發展,同時也和每一個員工的切身利益相關。企業運營管理戰略的制定主要就是為了實現企業長遠發展的目標[2]。如果企業實現了長遠,企業員工的生活也得到了保證。即制定企業運營管理戰略可以將企業發展的目標和員工個人目標統一起來,讓所有員工都有了共同奮斗的目標,增加了企業的凝聚力。
2企業外部環境分析
任何一個企業都不是獨立存在于社會中的,它與周圍的環境有著千絲萬縷的關系。周圍的環境可以為企業的發展提供機會,同時也會限制企業的發展。通過實踐可以證明,企業所處的環境對企業的影響要遠遠超過某個組織對企業的影響。而企業自身又無法改變環境,相比于環境而言,企業是渺小的。在這種情況下,企業只能通過改變自己來適應環境,讓客觀存在的環境條件為我所用。大量的理論研究證明,企業所處的外界環境對企業發展的影響往往要比企業內部管理對企業的影響大,但是這種影響可能是間接,并且是在短時間內難以發現的。因此,企業選擇和實施運營管理戰略前應對所處的環境進行分析和研究。
2.1政治與法律環境
政治與法律環境即國家的方針、政策、法律法規,政府的行為將對企業產生重要影響?,F階段,我國正處于體制改革的關鍵時期,很多政策的變化都比較大,還存在制度建設不完善的問題。在這種情況下,企業的經營是需要面臨著一定的政治風險。為了降低企業經營中的政治風險,企業應采取一定的措施。第一,要全面了解國家的政策、方針,在進行某項投資前要根據國家的規定進行詳細的風險評估;第二,在項目實施的過程中也應隨時關注國家相關政策、法規的變化,避免出現違法行為。例如,我國在2009年出臺了《中華人民共和國食品安全法》,加大了對食品衛生的監管,規定了禁止使用的食品包裝材料的物質名單,這些對于從事食品加工的企業而言就是比較大的政治環境變化,企業需要根據相關政策的變化進行生產內容調整。
2.2經濟環境
企業在研究經濟環境時應從兩方面入手,分別為宏觀經濟環境以及微觀經濟環境。其中,進行宏觀經濟環境分析和研究應主要分析國家的整體經濟發展的情況,例如,國民生產總值增長速度、國民收入變化等,這些指標的變化能反映國家經濟發展的水平和速度。這為企業制定運營管理戰略提供了大的方向。進行微觀經濟環境分析和研究應主要分析企業所在地區經濟發展的情況。包括企業所在地區消費能力、消費者的偏好、產品銷售情況等。通過研究這些指標,企業可以判斷自己未來發展的空間大小以及企業未來發展的前景。
2.3社會環境
社會環境包括企業所在地區居民的受教育程度、文化水平、、價值觀念、風俗習慣等各個方面的因素。企業所在地區居民的受教育程度將決定居民的需求層次,從而為企業生產產品提供參考依據。企業所在地區的習慣會影響消費者對產品的選擇。例如,在回民聚集的地區則不適宜從事與豬肉加工相關的行業。企業所在地的風俗習慣可能會使居民養成固定的消費習慣,如果企業生產的產品和居民的消費習慣相符,則有助于企業占領市場。
2.4技術環境
企業對技術環境的分析也應從宏觀和微觀兩個方面入手。第一,要分析宏觀技術環境。即國家在相關領域的技術研究情況如何,技術水平是否達到國際水平,國家是否支持該領域技術的發展。研究宏觀技術環境對于企業的長遠發展具有重要意義;第二,要分析微觀技術環境。即要分析企業所在地區相關技術發展的情況,該地區是否能為企業的發展提供專業的技術人才。研究企業所處地區的技術環境對于企業決策具有重要的參考價值。
3企業內部環境分析
企業內部環境分析主要包括三個方面的內容。首先,是要進行企業內部資源分析。企業是由資源組成的,不同類型的資源具有的作用不同,企業之間的競爭可以看作是企業資源的競爭。所謂企業資源就是指企業所擁有的,能為企業創造價值的生產要素。企業的資源可以分成三種,分別為無形資產、有形資產、組織能力。企業應在制定運營管理戰略前明確企業擁有的資源數量,主要清點企業的無形資產和有形資產。其中,無形資產包括專利、發明、馳名商標等。而有形資產則指實物資產和財務資產。此外,企業還應對自己現有的組織結構的合理性進行分析。企業的組織結構將會直接影響企業生產的效率和企業管理的水平。企業應根據自身的特點構建合理的組織結構。明確企業各個部門的職責范圍。企業的組織結構不是固定不變的,會隨著企業的發展而不斷調整變化以適應企業的發展節奏[3]。其次,是企業組織能力分析。第一,要判斷企業產品的設計與開發是否符合消費者的需求。不同的企業生產的產品不同,產品生產周期以及產品質量都會有比較大的區別。企業應根據自己所處的行業以及市場需求情況對此進行判斷;第二,要判斷企業采購的原材料是否能滿足企業的生產需求。企業生產的產品不是單一的,即使是同一類型的產品還是具有一定的差異性,需要的原材料種類以及數量也會有很大的不同。在這種情況下,企業應制定詳細的采購計劃,確保采購的原材料種類和數量能滿足生產的需求;第三,要判斷企業的運營能力是否能滿足銷售需求。這就涉及到企業的運營管理水平的高低,如果企業運營管理水平比較高,則應根據銷售情況制定合理的生產計劃。但現在很多企業仍采用經驗式的管理模式,沒有科學合理的生產計劃。最后,是對企業市場份額以及市場地位進行分析。企業應根據產品的銷售情況以及其他同類產品的銷售情況,判斷企業在市場上占有的份額,這對企業制定運營管理戰略具有一定的幫助。
4企業運營管理戰略的選擇和實施
4.1企業運營管理戰略的選擇
企業運營管理戰略的選擇是建立在合理分析的基礎上,即需要根據對企業外部環境和內部環境的分析制定運營管理戰略方案,再利用合理的分析方法和分析工具對所有的運營管理戰略方案進行評價,選出其中最優的方案。這是企業進行運營管理戰略選擇的步驟,但因為不同的企業所面臨的情況不同,在具體使用時還應結合企業的實際情況進行調整。
4.2企業運營管理戰略的實施
第一,完善企業組織結構。調整現有的企業組織機構,使其更加完善是保證運營管理戰略順利實施的基礎性條件。首先,要改變組織結構的形式,使其符合企業發展的需要。其次,要明確各個職位的權責范圍,提高員工工作的積極性。最后,還應建立嚴格的考評和監督制度,加強對員工的管理。第二,加強財力保障。企業運營管理戰略的實施需要大量的資產投入,如果在運營管理戰略實施的過程中出現資產投入不足的情況將嚴重影響運營管理戰略實施的效果。因此,企業應增加融籌資的渠道,為運營管理戰略的實施提供財力保障。第三,加強人力資源保障。首先,要加強企業人力資源的管理,為員工制定合理的職業生涯規劃,從而加強員工對企業的認同感,自愿為企業長期服務。其次,要加強對員工的培訓。運營管理戰略的實施是為了實現企業長期發展的目標,企業發展的過程同樣是企業成長的過程,這就需要提高員工的綜合素質以滿足企業發展的需要。最后,要制定合理的激勵制度。要對員工的表現進行量化的考核,準確評價員工的工作能力,并給予物質獎勵,促使員工更好地完成工作。第四,要加強對運營管理戰略實施過程的控制。戰略控制的方法主要是預算、審計、現場控制等。戰略控制過程包括確定評價標準、評價工作績效、評價信息反饋以及糾偏等幾個環節。
5結語
企業運營管理戰略的選擇和實施不僅會影響到企業在市場上的競爭實力,同時還會影響企業的長遠發展。目前,我國很多企業還沒有認識制定運營管理戰略的重要性,也沒有實質性的運營管理戰略,從而影響了企業的發展。因此,我們應加大在相關方面的研究力度,為企業制定運營管理戰略提供理論參考。
參考文獻
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企業運營管理范文4
[關鍵詞]生產運營;策略;現代企業;市場環境
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)36-0164-01
生產運營是指企業投入一定的資源,經過轉換增加附加價值并產生新的效用,最后以某種形式產出并提供給社會的過程。企業生產運營系統不僅涉及企業內部的人、財、物、產、供、銷,而且要延伸到企業外部的供應商、經銷商、顧客、競爭對手和市場行情的變化。企業生產運營管理的智慧是層出不窮的,但是創新管理是關鍵。通過對企業的市場環境、生產環境、發展環境等做出深入的分析,以此來改善企業生產運營管理。
一、生產運營管理的任務和內容
生產運營管理的目標是保證高效、靈活、及時地生產市場需要的產品,實現企業的經營目標。生產運營管理的根本任務,就是通過最優的資源配置,合理分配生產任務,組織均衡生產,保證生產系統的順暢運行,從而保證以最低的成本、最短的時間、最少的庫存、最快的速度、最合適的質量和最佳的服務,提供能滿足市場需求的有形產品和無形產品,為企業創造利潤,求得企業持續發展。生產運營管理的內容主要有以下三項:
1.1生產運營系統的設計和調整。
生產運營系統的設計包括產品或服務的選擇和設計、設施的定點選擇、設施布置、服務交付系統設計和工作設計。生產運營系統的設計,一般在設施建造階段進行。
1.2生產運營系統的運行。
生產運營系統的運行涉及企業全部生產經營活動,按照管理的基本職能,其內容有生產決策和計劃、生產組織和指揮以及生產控制和協調三項。
1.3生產運營系統的評價與改進。
為了使系統具有快速反應能力以適應市場的變化,必須經常對系統加以監控、評價、維護和改進。生產運營系統的維護與改進,包括對設施的維修與可靠性管理、整個生產系統的不斷改進和各種先進生產方式和管理模式的采用。
二、當前生產運營管理面臨的企業環境
企業環境是指對企業賴以生存和發展的各種外部條件和外在因素。企業環境的構成是復雜的,既有經濟因素,又有自然資源、技術、文化、政治和社會因素,這些因素相互依存、相互制約綜合地對現代企業生產運營系統發生作用,從而制約企業的行為。目前,現代企業面臨的環境突出表現在以下幾個方面:
1.經濟全球化趨勢加劇。
世界經濟國際化進程加快,對外直接投資以前所未有的速度增長,越來越多的產品成為全球性產品,尤其是互聯網的發展,對世界經濟產生了巨大影響,給現代企業產品生產和服務帶來了根本性的變化,也給國家內部和國家之間的生產運作管理策略帶來了機遇與挑戰。產品生命周期越來越短,新產品研發的費用越來越高,全球化市場使競爭轉向高技術行業和高附加值產品的生產,激烈的競爭導致現代企業更注重戰略管理和戰略聯盟及生產運營管理策略的分析。
2.更加關注自然環境保護。
現代企業的生產過程雖然不斷地改善人們的物質生活和精神生活,但同時人們賴以生存的自然環境被嚴重污染;資源掠奪性開采和浪費,造成森林、草原被破壞;氣候惡化;水資源嚴重匱乏,極端天氣頻頻出現,人類正在為現代企業生產付出沉重的代價,于是“綠色制造”的概念正被越來越多的企業所接受和重視?,F代企業生產運作的實質就是構造一個“生態供應鏈”,構建人類與自然的和諧。
3.現代企業在產品競爭方面的特點。
經濟全球化,導致現代企業更加關注競爭力問題,而決定企業競爭力的六大要素是價格、質量、品種、服務、時間和戰略,這些要素最終都將反映在現代企業產品的競爭上,主要表現在以下幾個方面:
(1)產品生命周期明顯縮短。一方面是由于市場對產品需求的不斷變化,導致現代企業不斷地加大產品開發力度,另一方面則是由于技術的發展為產品更新提供了更多的空間,同時,競爭的加劇,使產品生命周期越來越短。
(2)產品品種日益增多。企業為了贏得市場,滿足不同消費者的各種需求,不斷地開發出多種產品,甚至有的企業已開始追求“一樣一件生產”,以此來滿足市場的個性化需求。
(3)產品成本結構發生變化。由于現代企業自動化程度的提高,使直接勞動成本在總成本中比重不斷下降,而間接勞動(包括管理人員和非生產人員的勞動)成本和原材料、外購件的成本比例不斷增加,現代企業為提高競爭力不得不下大力優化產品成本結構。
(4)產品交貨期縮短。縮短交貨時間不僅是競爭取得優勢的重要手段,而且是現代企業塑造形象的重要途徑。
4.先進制造技術在企業生產運作中的應用越來越普遍。
先進制造技術(advanced manufacturing technology,AMT)的應用是現代企業的一個重要特征。AMT具有三個層面上的集成系統,即加工中心系統、柔性制造系統和計算機集成制造系統。AMT在現代企業生產運作管理中的運用,極大地提高了生產和管理自動化水平和生產率。
5.基于時間的競爭以成為現代企業制勝的法寶。
現代企業為了提高對市場要求的響應速度,不僅對其內部資源進行重組,采用科學的生產運作管理手段,縮短生產運營時間,而且充分利用企業的外部資源和條件,為企業生產運作贏得時間,贏得顧客的信任,現代企業生產運營關于時間競爭觀念,已成為生產運營管理策略的核心,并為此形成一個較全面的生產運作管理體系,涉及時間研究、動作研究以縮短作業時間、縮短調整準備時間、縮短新產品開發周期、縮短從產品創新到產品處理的總周期。
三、提升現代企業生產運營管理效果的措施
因為受到市場經濟發展的影響,對企業生產運作管理提出了一些更為苛刻的要求。企業未來更快的適應市場和經濟環境的變化,需要從以下幾個方面來提升現代企業生產運營管理效果:
3.1加大產品的選擇和研發力度。
在企業產品選擇方面,第一步要明確為市場提供哪種類型的產品,通俗講就是產品選擇的問題。因為產品的選擇決定著企業的生產和發展。當前產品選擇策略大致有下面三種:首先是有形產品生產;其次,是無形產品生產;最后是有形和無形兼備的形式。
3.2加強生產運營策略的研究。
針對現代企業生產運營管理來講,生產運營策略選擇主要包括自制與外購生產策略、高質量生產策略、大量定制生產策略等形式。這三種形式的生產運營策略,是針對不同的采購商而言的。在企業生產運營過程當中,要做好采購客戶群的分析,以此來提高生產運營策略使用的針對性和有效性。
結束語
生產運營是企業運作的重要環節,良好的生產運營秩序能保證企業以最低的成本、最短的時間、最合適的質量產出能滿足市場需求的產品?,F代企業生產運營管理策略的選擇,尤其是參與國際化競爭,必須考慮國家的安全問題,防止以戰略聯盟的幌子而實際為了達到破壞國家物質等方面的供應鏈條,破壞國家的經濟發展?,F代企業生產運營管理策略的選擇,不能只考慮經濟因素,還必須考慮企業的社會責任,也就是企業有義務去追求有利于社會發展的長遠目標,它超越法律與經濟對企業所要求的義務。現代企業生產運營管理策略的選擇,必須與企業的營銷策略、人力資源管理策略財務管理策略等方面搞好平衡協調工作。
參考文獻
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企業運營管理范文5
(一)生產方式以多品種、中小批量生產為主流
當今時代,由于社會需求多樣化的發展和科學技術水平的進步,導致了絕大多數企業采取多品種、中小批量生產方式。制造廠家為了適應這種市場需求多變的環境,競相推出一些生產周期短、生產數量少的產品。由于生產方式的轉變對生產管理也就帶了諸多影響。第一,生產品種的經常變換使得生產過程很不穩定,生產系統能力的比例性難以實現,造成資源利用不均衡現象。第二,由于品種頻繁變換,如果沒有良好的生產計劃技術和管理信息系統,就會從原材料到在半成品甚至產成品的各個環節都出現較大的庫存,從而占用了企業大量的流動資金,產生浪費問題。第三,因為品種多、每種產量少、品種間頻繁轉換生產,使得設備加工時間中調整時間占據了較大比重,設備的工時利用率也因此而下降。所以,減少設備調整時間成為這種生產管理的一個重要問題。
(二)生產管理中運用信息技術和現代管理理念
由于現代企業生產系統需要處理大量的信息,企業產品品種多、變化快,而且產品在質量、成本、交貨期等方面的績效不只取決于生產企業自身,還取決于供應鏈上的各環節,這使得生產系統與IT技術密不可分。近年來出現的CAD、CAM、FMS、CIMS、ERP等應用軟件在企業的運營管理中廣泛應用,極大的提高了運營管理的自動化水平。
(三)“綠色制造”的要求日益迫切
“進入21世紀以后,如何保護環境和合理利用資源成了全人類面臨的一個重要議題,這也成為企業運營管理中的一個基本準則?!边\營管理中的環境問題是指產品在制造和使用過程中對環境的影響程度。當環境問題成為主要競爭因素時,就將出現基于環保的競爭,即綠色制造問題。為了提高環保水平,企業在制造過程中以及產品使用中要求重視環境保護的問題。
二、我國中小企業運營管理策略
(一)戰略管理
戰略管理即對企業的生產和經營活動進行總體的管理規劃過程,核心問題是實現企業自身與經濟環境相融合,使企業能夠生存,促進其發展,最終實現企業的預期目標?,F代企業戰略管理逐漸從剛性硬管理向柔性軟管理過度,將企業視為一個會思考的有機體,每個部分都能夠運用自身所擁有的關于市場和競爭動態的詳細知識來計劃怎樣實現特定目標。
(二)組織結構管理
目前,隨著計算機網絡的發展,企業組織結構呈現出扁平化趨勢,中間層次減少,決策層更加貼近執行層。近年來,一些企業為了提高管理效率,試行了彈性組織結構,即在組織結構中安排一個中控機構,如總經理辦公室,進行動態協調,不僅對中間管理層、更對上下管理層進行協調,中控機構實行動態調整,如定期輪崗、培訓和考核等。這樣可以使直接權威適度分散,但又相對集中,在關鍵部門進行適度集中管理,對一般性部門則盡可能分散和下放權力。
(三)市場營銷管理
新型營銷首先注重更深入更貼近地了解顧客,超脫產品本身,致力于滿足客戶的各項需求,并找出滿足需求的新方式。然后,要努力擴展“產品和服務組合”,為產品增加更多的服務和功能,逐步從部門化的結構變成將經營基于跨職能、顧客導向的團隊。最后,培育“終生顧客”,它要求營銷人員拓寬對自身扮演角色的視野,用其提供的產品或服務確保持續一致的顧客滿意度。
(四)財務管理
我國中小企業缺乏外部籌資能力和內部資金調度余地,并且沒有嚴格的資金管理制度,管理上人為因素較多,容易出現資金安全問題,因此中小企業應當重視財務管理問題,設立適當的財務管理目標,增強財務管理意識,擴大企業融資渠道,合理分配收益,避免盲目擴張。
(五)人力資源管理
“實施知識管理需要實現人、流程以及技術的實施的有機統一,某種程度上人的因素最為關鍵?!敝行∑髽I人力資源管理工作的重點包括:一是工作分析,它是建立人力資源體系工作最重要、最基礎的一環,使得員工明確各自的崗位職責、工作目的和任職人素質要求。二是員工招聘與任用,根據企業戰略方針制定人才計劃,確定招聘的崗位需求、招聘流程,建立內部人才檔案,做出招聘評估為以后招聘提供參考。三是員工的培訓與開發,包括崗前培訓、脫崗培訓、崗位培訓和交叉--交流培訓。四是報酬與獎勵,有效的薪酬制度有利于激發員工的工作熱情和工作積極性,薪酬體系的制度包括職級工資結構、績效和薪酬關系、獎金條例。
(六)信息化管理
企業運營管理范文6
關鍵詞:提升;企業資金籌措;運營管理;能力
一、引言
在企業管理中,資金籌措與資金運營管理息息相關,二者相互作用,相互影響。提升企業資金運營管理能力,最為關鍵的就是提升企業資金籌措能力。資金籌措是資金管理中的重點內容,為了保障企業經濟的良性循環,需要實現企業資金籌措能力和資金管理能力的同步提升。
1.企業資金籌措與運營管理之間的關系。企業資金籌措與企業資金運營管理之間的關系密切,資金籌措能夠強化企業運營管理,而良好的運營管理也會為企業進行資金籌措帶來支持。為了提升企業資金籌措的能力,優化企業運營管理,需要對二者之間的關系進行梳理。首先,企業的資金籌措與企業的經營成本相關,因此需要研究企業經營成本與生產經營之間的相互銜接,換言之,企業要想實現長足的發展,就需要成本增長符合資金籌措趨勢。并且,企業成本與經濟效益之間的關系,也直接的決定著企業的業務拓展;其次,在企業進行資金籌措之前,需要對投資項目進行綜合性分析,分析其在經濟市場中的未來效益、資金回籠時間等。當這些因素都確定好之后,再進行投資。那么在籌資環節中,需要針對資金的具體情況,進行籌資渠道對比分析,權衡市場利弊因素,切實的將籌資成本降低;第三,企業進行資金籌措環節中可能存在著一定的資金風險,對企業收益產生嚴重的影響,因此,需要分析籌資風險。權衡投資風險與投資收益,進行相應的風險評估,針對風險比較大的項目提供相應的手段,最大程度的降低投資風險。
2.企業資金運營管理中存在的問題。經過對企業資金運營管理現狀進行調查中能夠發現,企業資金運營管理中存在著以下問題,如,企業資金使用不規范、企業資金管理上缺乏相應的制度并且企業資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業資金管理的水平提升。
2.1企業資金使用不規范。在企業資金運營管理中,企業資金的使用是關鍵,資金使用不規范的情況將會嚴重的影響企業財務部門的資金管理。具體的表現為,企業對于內部資金隨意應用,不能對市場進行充分的調查,導致項目投資與市場發展步伐難以匹配,出現資金盲目使用的情況,嚴重的情況下將會導致企業資金的浪費。同時企業在制定資金計劃上的可操作性比較低,在資金計劃實施環節中總會出現一些不可預料的情況,阻礙著資金計劃的正常落實??傮w而言,企業在資金使用方面存在著較大的隨意性,基于這樣的資金管理情況對企業發展不利。
2.2企業資金管理缺乏相應的制度。從更加嚴格的意義上分析企業資金管理現狀,歸根結底都是企業資金管理缺乏相應的制度,也就是說制度上的缺失將會導致企業資金管理舉步維艱。目前,國內大部分企業為了實現資金管理,都建立了相應的資金管理在制度,但是該制度執行力較低,大部分的制度只是建立在預算、結算等方面,在企業資金運算評估和評估效果等方面都表現出了不足。當企業資金運轉環節中出現突發性資金使用問題時,企業財務部門缺乏相應的評價細化標準,將會導致企業資金運營慘淡。從企業資金制度上所暴露出來的問題,正是企業資金運營管理中所需要強化的地方。
2.3企業資金風險防范意識較差。無論在哪種資金運營管理中,資金都會面臨著一定的風險,對于企業資金風險的防范是保障企業資金安全的基礎。然而,在很多企業企業資金管理中都缺乏資金風險防范意識,企業財務部門不能及時的對企業資金制定相應的防范預警措施,也缺乏相應的備用資金,一旦資金管理出現問題,企業資金管理將會措手不及,難以抵御資金風險,嚴重的情況下,會導致小型企業面臨破產。
二、提升企業資金籌措與運營管理能力的對策
提升企業資金籌措與運營管理能力,主要分為在現金、成本、融資等方面的管理。這些不同的層面資金管理,直接影響著企業的經濟狀況。
1.強化企業現金管理。企業現金管理在企業資金運營管理中至關重要,如果企業現金管理不善,將會導致企業出現現金周轉苦難的情況,嚴重的情況下還會導致企業固定資產凍結。例如在大型的國有制造企業中,為了避免國有制造企業固定資產凍結,企業先需要對應收賬款的賬齡進行管理,針對個別客戶的拖欠情況進行調查,采取經濟收緊對策,實現經濟回籠。同時可以通過改變客戶付款周期的形式,將項目預付款資金采購形式改變,將企業向銀行短期借款以及利息費用支出的數目減小。
2.通過人工成本的控制避免企業固定資本蠶食企業人工成本是企業資金管理中重要內容,由于涉及到人工,其管理難度比較大,資金運行管理比較復雜,并且與企業人力資源管理掛鉤。實現對企業人工成本進行合理的控制,能夠有效提升企業短期償債能力。如果企業人工成本控制不當,將會出現企業內部財務資本蠶食的情況。為了緩解企業資本蠶食,需要通過以下方式對企業資產債務進行管理:第一,提升員工的基本工資,鼓勵在市場前線的員工長期在職,發揮員工熟練的項目捕捉技能,提升項目開發效率。第二,提升企業管理會計工作能力,注重企業人工成本的控制。
3.提升企業融資水平。企業融資是實現企業項目業務拓展的基礎,因此提升企業資金籌措與運行管理能力,還需要將企業融資能力有效的提升。而企業融資主要分為企業內容融資和外部融資,從難易程度以及效果上分析,在企業內部進行融資其效果更加,能夠在短期內提升企業經濟效益。相比之下,內部融資的優勢比較多,首先其所帶來的籌資風險比較小,能夠有效的避免不必要的籌資渠道所帶來的籌資風險。換言之,內部籌資形式能夠為企業資金帶來諸多的保障。其次,內部融資在改善企業內部資金結構、激勵企業內部員工方面發揮著重要的作用。因此加強企業資金籌集效率,需要關注企業內部籌資環節,并且通過注入增資、擴股、出售公司股份等形式,實現企業資金吸納。
4.構建企業資金預警體制.企業資金運行管理中存在這一定的風險,很多企業對于資金預警的認識不夠,因此,在企業資金管理環節中難以制定相應的資金預警機制,這將會為企業未來的發展帶來安全隱患。為了提升企業籌資能力,促進資金運行管理,需要在企業管理中建立資金預警機制,比如在企業進行投資之前,充分的進行市場調研,針對企業的成本管理、資金運行穩定性等情況進行分析,制定出有針對性的措施。同時降低企業生產經營中的風險,對項目投資進行科學的評估,保障資金在運營過程中的流動性以及安全性。
三、結論
綜上所述,在本文中針對企業資金籌措與企業運營管理之間的關系進行分析,研究企業資金運營管理中存在的問題,提出提升企業資金運營管理水平的對策。如,企業資金使用不規范、企業資金管理上缺乏相應的制度并且企業資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業資金管理的水平提升。提出了企業現金強化管理、避免企業固定資本蠶食、提升企業融資水平以及構建企業資金預警體制等對策。
作者:張娟娟 單位:霍州煤電集團有限責任公司
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