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校園欺凌的應對范文1
關鍵詞：零售企業；多元化；績效分析；策略探討
隨著市場經濟的不斷發展，市場中的競爭企業變得越來越多，同行企業的數量逐年劇增，企業的發展和經營面臨巨大的市場競爭壓力，而想要保障企業的可持續發展，降低企業的運營風險，拓寬企業的利潤空間，相關企業就需要不斷地優化自己的發展戰略，調整企業發展戰略，有效地降低企業運營風險，實現資本積累和規模擴張。在這樣的情況下，零售企業多元化也就逐漸地走進了大眾的視野，所謂的零售企業多元化是指通過多個方向的營銷來拓寬業務領域，進而實現多渠道發展、多渠道經營、多渠道利潤獲取，當企業的可操作空間變大之后，企業的績效提升空間也會隨之變大，零售企業的多元化也在各大零售企業當中轟轟烈烈地展開，出現了企業跨業態經營、多方位發展的經營模式，很多零售企業不僅設置了對應的便利店、超市、以及百貨店面，甚至還在設置對應的購物中心，并在購物中心當中引入了餐飲業、服裝等行業渠道，通過柜營的方式實現共同發展。
一、多元化零售企業經營理念的意義
一個企業想要實現長遠的可持續發展就需要從內因和外因兩個方向共同著手分析，其中影響公司發展的內因主要包括企業的戰略目標制定、企業的文化特色、奇特的產品管理、人力資源制度的建立以及企業內部的股權結構，這些都會從很大程度上影響企業的運營狀況以及企業的獲利能力，而外因則主要包括國家相關政策的制定、企業的消費受眾偏好以及科技發展水平。企業可以通過有效的建立制度策略進行解決內因問題，但是外因的解決往往則更加考驗企業領導層的智慧，為了消解或者有效減少企業發展的外部壓力，也為了降低企業的運營風險，很多企業都會選擇多元化發展的方式規避風險，通過多元化投資的方式實現跨領域聯合。當企業采取多元化經營之后，企業經手的業務也會逐漸變多，企業通過聯合實現優勢互補效率更多的市場資源，獲得更大的發展空間。多元化經營除了可以讓企業在發展的過程中占據更多的渠道、獲取更大的資源以外，還有一個重要的作用是為企業提供信息，提高企業的市場敏感度，在與其他領域聯合發展的過程中，企業可以了解更多的市場信息，根據市場信息合理的調整經營策略，這樣也可以在很大程度上降低企業的運營風險，減少企業戰略目標制定過程中的不確定性。多元化經營不僅對于企業外在市場適應提供幫助，也可以為零售企業的內部控制帶來極大的幫助，企業的內部資金構成主要可以分為運營資本、冗余資本、償還資本以及項目成本。其中，企業更多地考慮的則是降低運營成本，讓企業更好的實現資本積累和規模擴張。企業的冗余資本往往很少涉及，一般而言，企業冗余資本的過多積壓必然會導致企業的項目投資大量縮減，這也就意味著企業的盈利空間十分有限。大多數企業會選擇將冗余資本投置于規模擴張，即加大產品量的輸出，受市場環境的影響，產品量輸出過大必然會導致個體所獲利潤減少，這種薄利多銷的商業模式尤為不適用于零售企業，因為零售企業本身的個體商品利潤就相對較低，在這樣的情況下，零售企業想要實現大空間的利潤拓展就需要另辟蹊徑——從企業的渠道入手，增加商品的種類，有效的應用冗余資本，拓寬利潤空間，企業的冗余資本利用率得以提升之后，企業的管理能力以及協調能力也會同步提升，企業的整體也會實現升級和完善，為企業的可持續發展奠定基礎。
二、零售企業與財務績效正向關聯因素分析
（一）資產規模
在企業運營和發展的過程當中，企業的利潤空間往往與企業的內在資本成正向的關聯關系。當企業內部具備較多的資產時，企業可以做出的產品投資和項目投資方向和渠道選擇相對較多，同時所獲利潤也相對較多，在零售企業多元化發展的過程當中，當企業擁有足夠的資本時，企業可以發展更多的渠道。而渠道的增加也就意味著企業將利潤存放于不同的區間，從不同的方向獲得利潤，降低了企業的運營風險，同時也實現了多元化經營，無論是產品覆蓋率還是受眾的范圍都有所提升，從各個角度獲取利潤，保障了企業的績效提升。
（二）股權集中度
通過研究發現，在零售企業多元化發展的過程當中，股東的股權集中度往往會影響零售企業的多元化發展能否為企業帶來更多的財務績效。股東作為企業的決策者和領導者，往往決定了零售企業的走向和發展以及投資的渠道。在這樣的情況下，零售企業內部的公司股東過多或過少都會導致多元化發展，對于企業的績效影響不大，甚至出現負面影響的情況。一方面，股東持股比例較高情況下，公司的股東相對較少，就會出現個人持股比例相對較大，因此，在多元化投資的渠道選擇的過程當中就很容易出現較高的風險投資，對于企業的利潤空間拓展產生很多安全隱患。另一方面，股權集中度相對較低的情況下，企業的股權過于分散，就會導致企業內部股東相對較多，在決策的過程當中互相推諉不夠積極。這也會影響企業的多元化發展，在發展的理念和方向上往往以中規中矩為主，為企業所能獲得的利潤空間設置了一定的阻礙，企業的發展速度相對較慢。
三、零售企業如何通過多元化發展實現財務績效的提升
（一）確保企業特色提高核心競爭力
企業如果想要更好地發展和進步，實現資本積累和規模擴張，首先就需要明確自身的優勢所在。在企業運營的過程當中，明確自身的企業核心特點和企業的競爭優勢是十分必要的。從企業的核心競爭力出發衍生出更多的經營領域，減少多元化經濟模式下經營渠道拓寬帶來的風險，企業需要保證領域與領域之間關聯性相對較強。首先，當企業在一個核心領域取得較大的優勢之后，企業就會獲得一定穩定的受眾，對于該品牌有一定的認可程度，樹立起品牌效用；其次，當品牌效應樹立起來之后，企業展開多元化發展拓寬業務范疇和業務渠道也可以擁有一定的受眾基礎，保障基本銷量，維持企業的基本運轉；再次，關聯性相對較大的渠道拓展可以讓企業的固定受眾的認可程度也相對較高，同時關聯性相對較大的銷售渠道，也可以讓企業在發展的過程當中更好地估算風險，更好地計算成本，預算利潤獲取周期，企業的運營把握更大運營能力更強；最后，當關聯性相對較強的業務拓展時，企業內部的技術和觀點以及理論也可以實現共享，為企業在全新的領域發展奠定好技術支持、理論支撐以及受眾保障。
（二）優化企業股權結構
多元化發展的過程中，股東的結構往往會影響企業的績效，過高股權集中度可能會導致企業面臨金融風險，過低的股權集中度會因為中規中矩的發展策略而不利于多元化的快速發展。在這樣的情況下，為了保障企業運營的高效，縮短企業的發展周期，也為了讓企業在運營的過程當中可以獲得較多的利潤，企業需要做出相對應的股權結構優化，通過股權結構優化來保障多元化的有效落實和企業的績效有效提升。零售企業可以根據自身的企業特點、企業的運營方式和多元化發展的拓寬渠道等多方面分析，適度的優化股權結構，通過優化股權結構來保障企業當中的股東對于多元化發展具有較高的認可度，同時也通過股權結構優化有效地降低企業的運營風險，當企業多元化發展受到股東的一致認可之后，股東在信息交流和觀念互通上也具有較高的積極性，通過各個股東的共同努力實現企業的發展。
（三）強化同行企業合作
在市場快速發展的情況下，競爭已經成為了時代的主題，企業為了獲得更多的利潤實現資本積累和規模擴張，往往會采用關門造車的方式，不與其他同行企業交流，防止企業的技術流失，進而喪失市場競爭力。在很多企業領導者的認知當中，企業與同行企業之間只存在著競爭關系，并長期秉承著你死我活的競爭態度，在這樣的情況下行業的發展往往面臨著困境，盡管會突出一兩個優秀的龍頭企業，但是整體的發展仍舊存在著一定的制約，同時信息的流通效率降低也會導致零售企業的對應產品無法有效地升級更新和換代，無法滿足現階段受眾的多元化需求，無論是技術更新還是產品優化都面臨著諸多困境。相關企業中高層領導需要認識到現今時代不僅僅是競爭的時代，同時也是合作的時代，競爭與合作是并存的，通過合作可以有效地實現技術互通、信息交流以及資源的互補，有效地輸出企業內部的囤積資源，用較低的價碼來獲取需求的資源，同時也可以有效地通過技術交流來實現整個行業的技術升級，保證產品的更新換代速度，讓產品更符合與受眾的需求，更受到受眾的喜愛，這不僅僅可以提高企業的市場競爭力，同時也會讓企業受到受眾的認可，獲得更多的利潤。在新時代下要需要通過加強合作的方式互通有無，學習彼此值得借鑒的地方，無論是技術理念還是產品的特點，在不失本色的情況下融入到自身企業的產品當中，推動整個行業的發展，同時也推動自身企業產品的優化，為企業產品的創新升級和完善提供幫助。
（四）開展線上營銷
現今時代是網絡化時代，網絡的推廣和普及為人們的工作和生活提供了諸多的便捷，同時網絡的推廣和普及也讓經濟進入了迅速發展的時期，而隨著網絡的推廣以及網購習慣的養成，物流行業在現階段已經獲得了極大程度的發展。在這樣的情況下，零售企業可以有效地結合網絡的特征以及網絡的優勢將自身的產品打入到網絡市場，開展線上線下相結合的多元化發展模式。線上線下相結合的模式對于企業發展而言優勢相對較多。一方面，線上線下相結合的方法可以讓企業更好地樹立品牌效應，讓更多的人認識到品牌，了解到該品牌所主營的項目以及重要的企業特色和企業優勢。另一方面，線上線下相結合的方式讓銷售不再受區域的局限，讓更多人看到產品購買產品，提高了零售企業產品的銷量，當企業的業務量得以提升之后，企業的整體利潤也會得到進一步提升。為了保障線上線下多元化經營模式可以有效地落實到實踐當中，同時也為了保障線上線下相結合的營銷業務可以對于企業的發展提供更多的助益，企業應當從物流運輸、售后服務以及產品宣傳三方面入手，有效地提高線上營銷質量和線上營銷的水準。在線上線下相結合的營銷模式下，線上的受眾是相對較多的，同時隨著時間的推移以及品牌效應的形成和成功訂單的展示，企業的線上銷量會不斷增加，甚至占據著企業總銷量當中五成以上的水準。為此，線上業務的優化和升級是十分必要的，首先，從產品的宣傳上講，企業需要通過各大網絡平臺、視頻平臺等的廣告植入來有效地實現產品宣傳，讓更多能認識到企業了解到企業的產品特征和企業的產品優勢，樹立起品牌效應；其次，從物流服務上講，企業需要通過有效的物流建設，讓線上訂單物品抵達消費者手中的周期不斷壓縮，讓物流運輸更快更好更優質，這樣消費者也具有更大的購物需求；最后，從售后服務上分析，售后服務往往對于企業的品牌效應樹立起到至關重要的影響，當企業建立起較為優質的售后服務后，消費者購買的更加放心，同時消費者對于企業品牌的認可程度也相對較高，尤其處在多元化模式發展情況下，企業在拓寬營銷渠道之后很多產品的銷售受眾是相對較少的。在這樣的情況下想要進一步拓寬受眾的范疇，讓業務覆蓋率更高，業務產品銷售量更高，就需要讓更多人認可品牌認可產品，進而有效地提高銷量，通過優質的售后服務打響品牌效應，讓消費者買的安心用的放心，打響企業的口碑，進而讓企業的產品銷量不斷提升。
（五）有效分散風險
多元化發展的一個重要的優勢就在于可以有效地分擔風險，防止企業因業務集中而出現運營問題，通過多渠道的開發可以讓企業在不同領域都獲得利潤，進而有效地維持企業的正常運轉，保障企業的可持續發展。在零售企業多元化發展的過程當中，想要保障企業的績效提升，維持企業的可持續發展，企業的中高層領導就需要從三種途徑有效地化解企業運營風險。第一是相互學習，在多元化發展的過程當中零售企業所涉及到的市場方向和渠道是相對較多的。在這樣的情況下想要保障企業的競爭力，就需要與各個產品的龍頭企業齊頭并進，及時的學習最新的理念、技術和方法，明確零售企業與跨領域企業的依賴性，不斷地優化自己的產品質量和技術。第二是交叉互補，也是最常見的風險分擔方式，在多元化發展的過程當中，企業獲取利潤的渠道是相對較多的，而在這樣的情況下想要保障企業的正常運轉，同時讓企業的利潤最大化，就可以通過交叉互補的方式展開掠奪性定價。例如，企業在多元化發展的過程當中可以分為A渠道和B渠道，在A渠道中企業采用穩扎穩打的方式，獲取企業應有的運營資本，保證企業的正常運轉，而在B流域區間企業可以采用較高風險的投資方式來獲取更大的利潤，當風險來臨時企業還有A渠道的資本獲得可供依靠。保障企業的正常運轉，同時也保證企業的高風險盈利。第三是相互采購，多元化企業可以通過相互采購形成企業聯盟，在企業聯盟當中大批量的訂單生成為聯盟中的各個企業帶來利潤，同時大批量的訂單生成也可以獲得一定的優惠，拓展企業的利潤空間。這樣企業聯盟就可以采用同等價格的產品輸出來實現更大區間的利潤獲取，或者通過更低價格的產品輸出來有效地樹立起市場競爭優勢，保障對應企業處于領先地位，時刻具有較多的資源和利潤。
四、結語
隨著市場經濟的不斷發展，零售企業面臨的市場競爭壓力越來越大，在這樣的情況下想要保證零售企業的持續運轉，實現資本積累和規模擴張，企業多元化的發展就變得十分關鍵，需要通過企業多元化發展來實現財務績效的有效提升。在零售企業與財務績效正向關聯的分析中，企業的資產規模和企業的股權集中度往往扮演著十分重要的角色，對于企業的績效產生十分關鍵的影響。為了保障企業的多元化發展可以有效地實現財務績效提升，企業在發展的過程當中需要確保企業的特色，提高企業的核心競爭力，并且不斷地優化企業的股權結構，在企業運營的過程當中還應當強化與同行企業的合作，并且根據時代的特點開展線上營銷，最后根據多元化發展模式的特色有效地分擔企業的運營風險，從以上幾方面入手保障企業的平穩運營，實現資本積累和規模擴張。
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校園欺凌的應對范文2
一．教學目標：
1、了解校園欺凌的成因及危害，學會預防校園欺凌，掌握應對欺凌的方法及技巧。
2、通過校園安全教育，提高學生自我保護能力；通過課堂討論與交流，培養學生自主探究、解決問題的能力及合作交流能力。
3、增強學生自我保護意識，樹立正確的安全道德觀念，關注他人的安全，培養其非欺凌情感及勇敢機智面對校園欺凌的品質。結合教育內容的要求和學生實際，本課的重難點分別確定為：
二．教學重點
掌握正確應對校園欺凌的方法技巧，提高學生自我保護能力。
三．教學難點
掌握正確應對校園欺凌的方法技巧，培養學生非暴力情感及勇敢機智面對校園暴力的品質。四．教學背景分析：
1、我?？側藬刀?，寄讀學生多，學生之間家庭背景、成長經歷相差較大，易起摩擦，比起其他學校，更易發生校園欺凌事件。
2、當前，暴力文化泛濫，社會生活又多出現“弱肉強食”的現象，對價值觀還沒定型，難以自我約束的中學生來說，這無疑為他們施暴于校園提供了鮮活的“榜樣”
3、中學生心理、生理都不夠成熟，社會經驗也不足，往往對校園暴力認識不夠。有的缺乏對自我保護重要性的認識，缺乏自我保護方法和技巧，遇到侵害時則顯得膽小怕事，不知所措；有的則受家庭、社會影響，遇事沖動，遇到侵害時，可能選擇以暴制暴，五．教學準備：
六．教師準備：
搜集反映校園暴力案件的照片和文字材料，搜集因校園欺凌案而觸犯法律的少年犯的悔過心聲并制作多媒體課件。
七．學生準備：
搜集身邊的校園欺凌事件以故事的形式講述出來。
八．教學過程：
1.創設情境，激趣導入：
讓學生伴著《校園的早晨》的優美的旋律走進課堂，欣賞他們在校園內學習生活的照片，感受到校園生活的和諧安寧與美好，接下來切入漫畫，直接導入新課：然而，頻頻出現的校園暴力卻似一雙黑色的大手，它撕碎了校園的和諧安寧，讓多少孩子心靈蒙上陰影，又讓多少孩子從此走上不歸路！讓我們一起走進今天的課堂“平安校園，拒絕欺凌”，直面暴力現象，尋求解決途徑，讓青春不再驚恐，讓父母不再擔憂！本環節創設兩種截然不同的情境，通過強烈的對比，初步激發起學生維護校園和諧，抵制校園暴力的情感，明確本課主題接下來就是進入新課，學會自護。
第一環節：知暴力、展示校園暴力案件的照片及文字材料，讓學生對校園暴力產生直觀感知。
事件一：
2016年5月16日，一段校園暴力視頻瘋傳，一名男生被一名身體強壯的同學毆打，先是邊拉上衣邊踹，踹倒在地后繼續踹胸部。不少學生圍觀，有的學生甚至嬉笑著說，“別打他腮”、“再來一遍”，據網友稱，此事發生在XX街頭中學。經了解，事情發生在5月6日早飯后，當事學生因被同學起外號，懷疑同學向老師打小報告等產生不滿，遂發生打罵現象。
事件二：
2015年4月8日，XX中學的初二女生小青，已經有一周時間不肯去學校了。在父母的追問下，小青終于道出了實情。上周一晚上，小青被同年級的三名女生毆打侮辱，跪在地上自扇耳光長達一小時。不堪其辱的小青再也不肯回去讀書了。
2、其實在我們的身邊都發生過這樣的事情，甚至有的同學親身經歷過，下面就請同學們來講述身邊的欺凌故事。
舉例：一位同學向班上一位學生每天索要一元錢，一共索要了十幾元，你們說這是不是勒索錢雖然少，是不是犯罪同學們暢談自己所知道的欺凌事件。
3、接下來就和學生一起歸納：校園欺凌是指發生在學校校園，由同學和校外人員針對學生身體和精神實施的造成某種傷害的侵害行為。其形式有（大屏幕展示）：一是索要財物，不給就拳腳相加，威逼利誘；二是以大欺小，以眾欺寡；三是為了一點小事大打出手，惡意傷害他人身體；四是同學間因“義氣”之爭，用暴力手段爭長短；五是不堪長期受辱，以暴制暴等等。校園欺凌還可分為硬欺凌和軟欺凌，如果拳打腳踢、拔刀相向是硬欺凌，亂起綽號、造謠污蔑等等就是軟欺凌；軟暴力對學生心靈的傷害，甚至超過了硬欺凌。這一環節通過看照片、讀材料、講故事讓學生對校園暴力產生直觀感知，知道校園欺凌就在我們身邊，激發其自我保護意識，也為分析校園欺凌的危害提供材料。第二環節：談危害
校園欺凌的應對范文3
關鍵詞：校園欺凌;成因;對策建議;學校社會工作
中小學時期的青少年心智尚未成熟，容易受到外界不良因素的誘導而發生一些不正當的行為，而受到欺凌的學生也容易產生焦慮感和嚴重的心理問題，影響身心的健康發育。頻發的校園欺凌事件，大量的研究數據表明欺凌事件的發生并非只是個別學生的過失，為了更好地預防和應對校園欺凌事件，探究校園欺凌現象的成因就顯得尤為重要了。
一、概念界定
（一）校園欺凌行為的定義
許多年來，有很多人為欺凌行為做出定義，其中欺凌行為研究領域的杰出先驅Dan Olweus教授對欺凌的定義是：當一個人反復地暴露在一個或更多他人的負面行為中，他就是遭受欺凌。而蘇格蘭則在法律中定義：欺凌是一個人或一群人對一個在真實情況下無法自我保護的人施以長期的暴力，不論是在精神上還是肢體上。
綜上我們對校園欺凌行為作出定義：校園欺凌行為是指在校園內發生的強勢方長期地單方面地對弱勢方進行身體、心理上的攻擊，使弱勢方感到痛苦的行為。校園欺凌行為是一個過程，受害者在這個過程里會受到多方面的暴力和打壓。欺凌行為具有攻擊力，受害者不會得到任何益出，而他的自信心與自尊會受到摧毀，最終會導致嚴重且長久的生理和心理上的傷害。
通過了解欺凌的定義，我們不難理解所謂的校園欺凌行為就是在校園內發生的施暴者對受害者施以毫無正當理由的甚至是蓄意的精神或肢體的暴力的行為。一般來說，區別校園欺凌行為與其他形式的攻擊行為主要在于校園欺凌行為強調施暴過程中存在力量的不平衡和重復性。年齡和肢體力量或社會力量差不多的人偶爾發生爭執與打架并不能稱之為欺凌行為。雖然單一的攻擊事件不會納入欺凌行為，但對當事人造成長期持續感到強烈威脅和不安的恐嚇行為也可以稱之為欺凌行為。
中小學是校園欺凌行為發生的高發期，此時不論是強勢施暴者還是弱勢受害者都處于是非分辨能力不強、心智發展尚不成熟的青少年成長期，校園欺凌行為不僅傷害學生的身體健康，對學生的心理發展也有很大的影響。欺凌行為的發生是在學校這個大環境中，除了欺凌者外還包括起哄或圍觀的旁觀者，因此校園欺凌行為的傷害是受害人無法擺脫的。
（二）校園欺凌行為的類型
傳統上提及欺凌行為，人們的第一印象就是肢體沖突。這是一種很片面的看法，肢體沖突只能涵蓋校園內發生的欺凌行為的一小部分。根據校園欺凌行為的表現形式我們可以將欺凌行為分類為直接欺凌行為和間接欺凌行為。
1.直接欺凌
直接欺凌是指公開的攻擊行為，主要表現為發生在學生間的語言欺凌、肢體欺凌、敲詐勒索、威脅恐嚇與網絡欺凌等。網絡欺凌是指通過互聯網平臺如微博、QQ、論壇等對受暴者進行攻擊。
2.間接欺凌
間接欺凌是指隱晦的、有計劃有目的的、通過操控受暴者的社交關系來孤立受暴者的攻擊行為，主要表現為故意忽略或誘導他人對受暴者進行孤立、傳播蓄意傷人的謠言、對同學名譽和權利的侵犯等。
二、校園欺凌行為的成因分析
（一）個人原因
1.性格、人際關系、家庭情況和經濟狀況、身材、長相、學習成績等因素都有可能成為誘發校園欺凌的成因。有的學生性格內向、孤僻，不善與人交流，容易成為被攻擊的對象，加之其性格原因往往選擇對欺凌行為逆來順受不反抗，這會加劇此類學生被欺凌的程度。
2.隨著改革開放經濟轉型，人民生活水平逐漸提高，現如今普遍是小康富裕家庭。且獨生子女現象的出現，家長的過分寵愛使孩子“集萬千寵愛于一身”的同時容易讓形成了唯我獨尊、以自我為中心的扭曲價值觀。這樣的孩子往往性格暴躁蠻橫，在與他人的交往中會強制別人聽信自己，服從自己的管理。所以當這些孩子身處校園大環境中，就容易與其他孩子產生沖突，他們通常會欺凌比自己弱小的孩子來彰顯自己權威。
3.青少年正處在身心都飛速發展的時期，身體的成長使他們有充沛的精力，而心理相較身體往往發展緩慢。心智發育的不健全、自制力薄弱、青春期的反叛逆反心理等都使得他們容易受到不良行為的誘惑和影響。隨著學習壓力打逆反心理的加劇，他們急需一種接近成年人的解決方式，各種“黑社會暴力”、“江湖幫派”題材的影視和文學、繪畫作品的出現恰好提供了一種不正確的示范，學生們效仿這些方式來解決人際交往關系。
4.以升學考試為目的的應試教育只注重學生的智育發展，忽略了德智體美勞全面發展。有的學生從進入小學開始就被要求學習超出自己能力范圍的知識以應付各種考試，人際交往方面的教育缺失使得很多孩子并不知道如何正確地與同齡人交往。學校和家長過分關注成績導致了學生成長過程中性格與行為的弱點被忽視，沒有人來管教和約束學生的行為是否規范，縱容了校園欺凌行為的發生。
（二）家庭原因
1.家長是孩子的第一學習源，家庭是孩子道德社會化的第一場所，家庭對孩子各方面的影響都是巨大的?，F如今，人們追逐物質需求而忽略精神需求。部分家長過于市儈、虛榮、功利，他們忽略了對孩子的言傳身教，沒有做到以身作則。只重視分數使得家長只要求孩子成績好，其他方面的教導都被忽視，當發現孩子的不良行為時也沒有及時制止和勸導。
2.良好的家庭環境和氛圍能使人樂觀、積極、充滿正能量，反之則會使人消極、偏激、暴怒。不良的家庭環境和不正確的教養使得孩子長期沒有正確的道德示范和行為標準，長期得到不到關心和愛護的孩子容易形成畸形的心理，不利于孩子的健康成長，終將成為誘發欺凌行為的不確定因素。
預防政策是指降低校園欺凌行為再次發生的可能性而制定的政策，主要以預防監控為主。預防政策包括：加強校園法治文化建設，構建和諧校園，將校園欺凌行為的懲戒措施和后果編入學生守則;學校定期在校內開展相關的宣傳，加強德育建設;教師加強對學生關系的關注度，提高對校園欺凌行為的察覺力;教師應定期開展班級活動，調節班級學生的關系，促進學生彼此間的了解。
（四）社會層面
1.提供社工服務和心理咨詢輔導
社工可以為學生提供相關的社工服務如暴力危機介入、協助和支持受害者的服務、創后壓力恢復等，通過專業的工作方法和技巧幫助涉事學生走出困境。社工可以使用個案工作方法發掘個案或學校轉介案主開展服務，也可以通過小組的形式將有同樣經歷的學生聚集起來一起輔導。無論是欺凌者還是受害者，都需要社工的幫助。社工通過充分的需求評估與調查分析，確定輔導的目標，制定出合理可行計劃和方案，在服務對象的積極配合下完成計劃和方案，最終達到預防、制止、消除欺凌行為的發生，改善校園環境，促使學生健康成長的目的。
此外，社工還可以提供心理咨詢輔導服務。心理咨詢輔導能發掘學生潛在的能力，改變原有的行為模式和認知習慣，提高對周圍環境的適應能力，燃起對生活和學習的希望。為受到欺凌的學生進行心理輔導與糾正，能盡可能地將欺凌事件對學生造成的傷害降到最低，確保學生不受欺凌事件的影響，健康成長;心理咨詢輔導還能夠有效緩解學生的學習壓力，放松心情，教導學生學會尊重他人，加強對學生的德育，對欺凌行為起到了預防作用。
2.提供社交技巧訓練
學校和家長過多地關注學生的成績，忽略了對學生社交技巧的訓練，導致學生人際交往方面的缺失，從而容易與其他學生發生沖突。這是現在青少年群體普遍存在的一個現象。學校社會工作者是學生行為和情緒的輔導者，協助學生了解自己的感受，解決成長過程中遇到的行為和情緒問題。社工可以提供給學生拒絕欺凌行為的動機和必要技巧，通過加強學生社會技巧的訓練和人際交往技巧的訓練，能夠使學生學會同理心和尊重多元文化的差異，尊重每一個個體的獨特性;讓學生學會合理控制情緒和發泄精力的方法，加深同學之間的友誼。欺凌行為的導火索是學生之間的沖突，從根本上杜絕了交往沖突的產生，是預防校園欺凌發生的最好的辦法。
四、結語
青少年時期是人生的關鍵期，人在學校中完成一部分社會化，在這個時期中受到的影響可能會伴隨人的一生。青少年是民族的希望，祖國的未來，他們的發展關系到一個國家的前途和命運。當校園欺凌發生時，對學生造成的傷害不止是軀體上的，心理上的傷害影響之深更是不可估量。本文通過對廣西壯族自治區H市某高中的高中生群體的觀察和該校校園欺凌發生情況的調查，秉承著社會工作專業價值觀，在查閱相關文獻的基礎上，采用定量研究范式下的參與式觀察和問卷調查法，對校園欺凌行為發生的成因進行了分析，并結合學校社會工作者的角度從不同層面提出的相應的對策建議。但由于筆者能力有限，所提建議并不能涵蓋所有的欺凌行為發生情況，僅針對所得數據呈現的校園欺凌現象。我國已經開始重視校園欺凌這一事件，國務院教學督導委員會已經引發相關文件，相信在不久的將來，會有相關的法律法規出現，我國的校園欺凌發生率能得到有效的控制。
參考文獻：
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校園欺凌的應對范文4
【校園欺凌主題班會教案一】
認真貫徹落實國務院印發的《關于開展校園欺凌專項治理的通知》精神，治理發生在學生之間，蓄意或惡意通過肢體、語言及網絡等手段，實施欺負、侮辱造成傷害的行為，為學生提供一個良好的學習、成長環境，郯城縣第五中學召開專項治理校園欺凌主題班會。
主題班會首先以近期各地發生的校園欺凌事件為實例，讓學生明確校園欺凌事件的概念，告誡學生以大欺小、倚強凌弱其實質就是欺凌;
其次學校安全辦配合政教處要求全體班主任進班收繳竹棍、水果刀、火機等危險物品，將校園安全事故扼殺在萌芽中;
接下來加強對學生文明上網的教育，要求全體學生文明上網，網上聊天時不說臟話、不罵人，杜絕因網上聊天引發打架斗毆事件的發生;
最后，開放學校心理輔導室，由專業教師對學生進行心理輔導，引導學生向健康積極的方向發展。
郯城縣第五中學本次專項治理工作將會常抓不懈，學校政教處、安全辦對本項工作將采取及時調度的方法，治理期間如發生校園欺凌事件將及時通報處理，造成惡劣影響的將聯合地方執法部門進行處理，強化治理力度，為學生提供積極、向上、健康的成長環境。
【校園欺凌主題班會教案二】
為了增強師生的法制觀念，促進全體師生遵紀守法的主動性和自覺性，提高全體師生的安全防范意識和自我保護能力，2017年5月16日下午，靈寶市故縣鎮河西小學五年級舉行了 法制教育進校園 嚴防校園欺凌主題班會活動。
告訴同學們當好朋友受人欺負的時候，要學會選擇正確的方法幫助他(向老師、家長、警察求助)，不能教唆別人搶劫，實行打擊報復，否則，就會構成犯罪，就要受到法律的制裁。同時，列舉了小學生身上存在的不良行為：為一點小事與同學打架、亂花錢、講哥們義氣等，提醒大家要及時改正，防止犯罪;教育學生要聽老師、父母的話，不要到游戲廳、網吧等娛樂場所去，做一個遵紀守法的好學生。
通過這次主題班會，同學們牢固樹立了遵紀守法為榮，違法亂紀為恥的思想，學會了正確處理同學之間的關系，學生不僅明白了知法、懂法、守法，而且讓法律知識在全體師生的心中生根、發芽、開花、結果!
班會總結：通過本次班會隊活動，增強了該校師生反欺凌的意識，為校園欺凌事件的發生敲響了預防的警鐘。該校安全處唐主任表示：應對校園欺凌是一項長期的工作，學校將會嚴肅校規校紀，規范學生行為，想方設法確保校園平安、和諧。
【校園欺凌主題班會教案三】
活動準備:
1、每人準備說一件有關校園欺凌的事情。
2、播放幾則校園欺凌記實錄像片。
3、由電腦高手制作smart課件。
4、準備一句反欺凌口號。
活動過程：
1、開場白。
校園欺凌是指同學間欺負弱小的行為，校園欺凌多發生在中小學，由于很多國家實行多是九年制的義務教育制度，受害者會長期受到欺凌。欺凌過程，蘊藏著一個復雜的互動狀態，欺負同學會對同學構成心理問題，影響健康，甚至影響人格發展。
2、下面請每個同學都來說一說你對校園欺凌最深的一件事情。(略)
3、大家說了很多欺凌事件，下面我們來看看一些真實的校園欺凌事件。(播放校園欺凌記實片)
4、看了這部記實片，大家有什么看法呢?(同學意見略)
5、我們將怎樣用實際行動來反欺凌?，請大家說說想法。
6、請胡悅悅同學帶領大家讀口號。
7、活動結束，請班主任老師講話。
校園欺凌的應對范文5
5月9日，國務院教育督導委員會辦公室曾印發《關于開展校園傷害專項治理的通知》，要求各地針對校園傷害暴力現象展開為期9個月的專項治理。
11月11日，教育部又公布了教育部聯合中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部、司法部、、全國婦聯等部門聯合印發的《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。該意見主要涉及五大方面的內容：
一、健全應急預案禁止學生攜管制刀具入校。
二、問題較多的學校周邊設警務室或治安崗亭。
三、嚴懲欺凌暴力，教唆、利用中小學生違法犯罪從重懲處。
《指導意見》特別規定，對屢教不改、多次實施欺凌和暴力的學生，應登記在案并將其表現記入學生綜合素質評價，必要時轉入專門學校就讀。
對構成違法犯罪的學生，根據《刑法》《治安管理處罰法》《預防未成年人犯罪法》等法律法規予以處置，區別不同情況，責令家長或者監護人嚴加管教，必要時可由政府收容教養，或者給予相應的行政、刑事處罰。
對犯罪性質和情節惡劣、手段殘忍、后果嚴重的，必須堅決依法懲處。對校外成年人教唆、脅迫、誘騙、利用在校中小學生違法犯罪行為，必須依法從重懲處，有效遏制學生欺凌和暴力等案事件發生。
四、處置校園傷害事件嚴格保護學生隱私?！吨笇б庖姟诽貏e指出，保護遭受欺凌和暴力學生身心安全。
五、落實家長監護責任，防止媒體過度渲染事件細節。
另外，關于學生在學校遭受人身損害之后的責任認定，我國法律早已有了明確規定。
《中華人民共和國侵權責任法》第四章規定：“無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害的，幼兒園、學校或者其他教育機構應當承擔責任，但能夠證明盡到教育、管理職責的，不承擔責任?！?/p>
“限制民事行為能力人在學?；蛘咂渌逃龣C構學習、生活期間受到人身損害，學校或者其他教育機構未盡到教育、管理職責的，應當承擔責任?！?/p>
“無民事行為能力人或者限制民事行為能力人在幼兒園、學?；蛘咂渌逃龣C構學習、生活期間，受到幼兒園、學?；蛘咂渌逃龣C構以外的人員人身損害的，由侵權人承擔侵權責任；幼兒園、學?；蛘咂渌逃龣C構未盡到管理職責的，承擔相應的補充責任?！?/p>
德國：對孩子從小進行“善良教育”
在預防校園欺凌方面，德國就十分重視對孩子從小進行“善良教育”，“善良教育”是德國兒童接受人生啟蒙的第一課。
從愛護小動物開始，培養孩子的愛心和同情心；另外，一項重要內容是同情和幫助弱小者。這種以親自動手喂養小動物為載體的“善良教育”，已經成為德國教育體系的有機組成部分。對于身邊需要幫助的人，都要盡力相幫，培養他們做人的基本公德。
英國：建立校園欺凌防止體系，學校為主，結合家庭、社會、司法的綜合模式
在英國，所有學校都必須制定完善且強有力的反欺凌政策，以此來預防和應對一切形式欺凌事件的發生，告知所有的教師、學生和家長，并按計劃在校內開展校園欺凌預防活動，讓學生清楚地意識到校園欺凌是不被容許的。
在課堂或活動、會議中，學校讓學生討論他們被欺凌的原因，并主動搜集學生之間存在的隱性沖突，第一時間防止欺凌事件的發生。
英國教育部在2013年頒布的《學校行為紀律》中明確表明，教師有權在校內和校外對學生進行管教。學生一旦出現法律禁止的行為，校長即可依法處以課后留校或停學處分，不予寬貸，以遏止類似行為發生。
在國家政策上，制定專門針對校園欺凌的政策法規。
在社會層面，創造出有助于有效治理校園欺凌的社會環境，從2005年起，英國每年的11月會舉行反欺凌周活動，集中開展各種宣傳活動。
在教育者層面，強調教育工作者在關注青少年學生成長上的法律責任，近年來，英國教育當局高度重視，老師在服務管理學生行為上的地位和作用，撥付專項經費用于老師的培訓，幫助老師掌握識別校園欺凌和進行早期干預和行為矯正的方法。
學校不僅關注學生的校內行為，也關注他們校外的表現，對學生校外行為進行管理，如果學生家長發現老師在校園欺凌方面處理不當，就可以向校長乃至地方教育當局申訴，以追究教師和學校管理疏漏的責任。
2007年，英國啟動了一項小學自助反欺凌工程，主要是請高年級學生幫助低年級學生，協同老師，一起反對同學間欺凌行為。
日本：多管齊下
1984年，日本官方正式將校園欺凌現象作為社會問題列入統計范疇。日本政府一直以來也在不斷探索治理校園欺凌。
為此，在教育改革中，日本政府突出德育的主導地位，減輕學生學業負擔以減少其緊張和壓力，避免由此引發的校園暴力。
此外，日本政府還頒布了《欺凌防止對策推進法》。以法律形式規定學校、地方政府和警方三方聯手應對校園欺凌，有助于減少學校對欺凌問題漠視不管的現象。
澳大利亞：設立網站互動
澳大利亞政府與各學校共同發起了“禁止欺辱行為”運動，并建立了互動網站向家長、學生和教師提供了對付欺辱、騷擾和暴力可采取的k法。
政府采取的保護學生健康安全的措施包括：通過《全國安全學?？蚣堋穪韰f助學校積極打擊校園內學生欺辱行為；培養學生具有愛心、同情心、寬容和理解的品質，以消除校園中的騷擾、以大欺小等現象。
美國：立法先行，依照法律進行規制
2000年以來，美國開始立法嚴厲懲處校園欺凌行為。近年來，全美有約45個州頒布了反欺凌法，主要針對學校欺凌。
并且，美國官方還設有專門的反校園欺凌網站和各類預防欺凌、研究欺凌的機構，很多公益性組織和專家也參與其中。
美國還制定了可操作性強的校園安全管理計劃，并且，同時從學校、家庭、媒體等社會層面采取措施。
在美國，校園欺凌被稱為“bullying”，根據美國教育部門今年5月公布的最新報告，發生在12～18歲孩子身上的校園欺凌事件在減少，2014年大約有22%的學生被欺凌，是2005年開始收集這類數據以來首次顯著下降。一名獨立于該調查的欺凌預防專家稱，學校進行的各種反欺凌項目和努力收到了效果。那么，美國在預防校園欺凌方面，都采取了哪些措施呢？
明確校園欺凌受害者的法律救濟和施害者的法律責任。主要表現在不斷完善有關欺凌的法律法規。早在2000年到2002年，加州等15州就通過了禁止校園欺凌的法案。美國絕大多數的州也在現實中不斷通過立法來加強對校園暴力行為的預防和懲罰，使學校安全成為法律規定的政府目標。
明確學校在校園欺凌中的安全教育、管理和防范責任。
除此之外，美國近年來也向部分州的學校派駐警察，警察除了維護學校秩序外，還負責督學工作。
挪威：政府支持，學校干預，全民行動
在挪威，政府鼓勵學校對包括網絡欺凌在內的校園欺凌問題采取全校范圍的干預措施，學校建立了全校范圍的反欺凌政策，例如，對學生行為進行限制，組建教師職業發展小組，與學生開展有關同輩關系與行為的班會活動，為欺凌者、受害者及其家長提供心理咨詢等。
為進一步加強這方面的工作，挪威國會于2002年通過了一個宣言，號召國家、地方政府以及家長和教師團體加入到盡快根除校園欺凌現象的行動中。
校園欺凌的應對范文6
同學打鬧或惡作劇與“欺凌”的界線在哪里？中關村二小事件處理起來為何顯得這么難？反校園欺凌，薄弱環節在哪兒，有效措施是什么？
是否“欺凌”誰說了算？
嚴峻（對外經貿大學法學博士后）
復盤中關村二小事件，涉事學生行為是否構成“欺凌”一直是當事各方最大的分歧。被“欺凌”學生家長跟校方與“欺凌”者家長溝通不成，無奈選擇寫公開信“求公道”，學校因認定性質為“開玩笑”及“偶發事件”而遭到公眾質疑。
到底何為欺凌？由誰來判定才算公正？在實踐中，性質和責任認定面臨標準空白的問題。國內有社會學者援引最早研究校園欺凌問題的挪威學者的說法，認為構成欺凌的行為需具備三個基本特征：重復性、傷害性和力量不均衡性。
但隨著校園欺凌事件不斷曝光，越來越多的人質疑欺凌的本質不應只是行為的發生頻次，而是它的“傷害性”。
此次事件中，受欺孩子被診斷出患有“急性應激反應”，這是何種程度的傷害？醫院診斷時間是在事發后第八天，如何認定這種傷害跟孩子在學校被用廁所垃圾筐扣頭的關聯程度？
學校稱這一“偶發事件”尚不足以認定涉事學生的行為已構成校園欺凌或暴力。那隨之而來的重要問題是：只有經過學?！吧w章”才能認定校園欺凌行為嗎？即使有驗傷報告或者心理評估佐證，但只要學校、老師認定是“開玩笑”，就不能坐實欺凌？
國家層面非常重視校園欺凌問題。2016年4月國務院下發了《關于開展校園欺凌專項治理的通知》。11月，總理在第六次全國婦女兒童工作會議上指出，要嚴厲打擊校園欺凌、暴力、虐待等違法犯罪行為。但“標準空白”的問題不解決，打擊校園欺凌的效力就會減弱。
目前來看，是不是校園欺凌，至少不能交給學校單方面下定義，而制定有效預防及處理校園欺凌問題的操作手冊，需要立法、司法、教育部門以及心理輔導機構各方聯動。
自信是最好的“反欺凌”武器
為人父母者看到校園欺凌行為，都會產生強烈的帶入感，“如果我的孩子被如此對待，我該怎么做？”
教孩子忍耐還是打回去？校內事情校內處理還是訴諸網絡尋求解決之道？我覺得，家長發文控訴、學校息事寧人和輿論口誅筆伐都無益。
以暴制暴，絕非良策。心理學家認為，挫折會增強攻擊的驅動力，負面情感會刺激攻擊傾向。教導孩子以暴制暴對其精神健康和自信心培養并無幫助，且很可能培養出一名暴力愛好者――既然可以依賴暴力解決問題，就無須思考，也不必文明。
主張打回去的父母，其本意是希望孩子保護自己，但卻忽視了一個重要的問題，保護自己，情商和自信比暴力更有效。
其實，我覺得被欺凌是把“雙刃劍”。如果家長和學校處理不得當，會給孩子的少年甚至成年生活蒙上灰色甚至“血色”;而如果學校和家長引導有效，則將是一筆寶貴的人生經驗，讓他們懂得當走出校園象牙塔，離開父母的蔭蔽，該如何擁有一顆勇敢的心以及如何贏得尊重。
學校、家庭和社會應該共同努力的方向，一是消除孩子的攻擊性傾向，二是保護好孩子的自信心。
假如不幸有一天我的孩子也在學校遭遇欺凌，我希望自己能足夠冷靜，以正確方式應對：在做好孩子心理疏導工作的同時，與當事各方積極溝通達成諒解;最重要的，我要依據孩子的潛質順勢而為，幫助孩子培養擁有一項其他同齡孩子所不具備的特長與能力，可以令孩子在班級里獲得其他同學的敬意，幫助孩子獲得友誼。
保護好自家孩子的自信，比教孩子打回去更重要，比執著于“收割”對方孩子的道歉也重要。自信心得到很好保護的孩子，沒有人敢再欺負他。
校園欺凌是社會病，得社會治
楊嶺（魯東大學教育科學學院博士研究生）
近幾年，人們對校園欺凌和校園暴力事件的態度出現兩種極端。
一種是未能完全意識到問題青少年學生的潛在社會危害性，對其缺乏必要的懲戒，放任不管，對被欺凌學生的平等保護遠遠不夠。
另一種是在輿論對校園欺凌的過度渲染和夸大下，認為校園安全形勢極其惡劣，“校園惡少”罪大惡極，必須進行嚴懲。
這兩種態度均未理性而正確地對校園欺凌現象加以認識和理解。要制訂積極有效的社會防治策略，必須先引導社會公眾理性關注。
一方面，校園欺凌這一社會現象不應被夸大，要防止心理學上的“孕婦效應”（指一種心理投射，即某個偶然現象隨著人的關注而不自覺地被視為普遍現象）。
另一方面，要通過宣傳教育，增強公眾的人權意識和法律意識。要注重對未成年人權益尤其是人身安全的保護，對困境兒童進行幫扶，倡導全社會關愛未成年人成長，為校園欺凌的預防和治理創造良好社會氛圍。
此外要控制社會暴力文化，改善社會文化氛圍。
對各類有害于青少年身心健康的影視作品要給予必要的打擊。還要合理引導青少年群體亞文化。特別是注重寄宿制學校生活環境的改善，強化學生宿舍管理，妥善處理學生宿舍里的矛盾，消除危險性因素，改善宿舍成員之間的人際關系。
最后，必須轉變功利主義社會氛圍。反對“唯分數是舉”的功利主義教育取向，轉變對差生的忽視與歧視，降低學校邊緣學生對教師和同學的敵對情緒，注重生命教育、法制教育、道德教育，預防和矯正青少年學生暴力、攻擊等不良行為。
刑法干預要保留必要的“謙抑”
姚建龍（上海政法學院刑事司法學院院長、教授，上海市法學會未成年人法研究會會長）
西方發達國家校園欺凌的發生率一般均在80%以上。根據我2016年對全國29個縣104825名中小學生的抽樣調查發現，校園欺凌發生率為33.36%，其中經常被欺凌的比例為4.7%，偶爾被欺凌的比例為28.66%，事實上遠低于西方發達國家。
當然，超過30%的校園欺凌發生率仍然是值得警惕的。盡管校園欺凌“可惡”，但這種孩子之間的互相欺凌乃至實施其他不良行為，在某種程度上也是“成長中”的現象。大部分未成年人在度過青春期后，并不會把不良行為帶入成年期，而會“不治自愈”。
從這個角度看，降低刑事責任年齡的主張是違背未成年人成長規律的。對未成年人的不良行為包括欺凌行為，應當保持必要的寬容和“容錯率”，尤其是刑法的干預要保留必要的“謙抑”。
面對校園欺凌現象頻發，要更多反思家長、學校、社會乃至國家的責任，并進行相應的制度完善。
要堅持寬容而不縱容的刑事政策，一方面完善未成年人不良行為的早期干預制度，另一方面，對于未達到刑事責任年齡而不予刑事處罰的低齡未成年人，要有“以教代刑”的教育措施，絕不能一放了之。
