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公司管理實踐報告范文1
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在大學學習中,老師經常說:“搞管理,三分理論,七分實踐?!?老師在課堂上一而再,再而三地強調實踐的重要性,強烈要求我們走出課堂,到企業里面。 這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。在上學期我曾經在佛山市建業電梯導軌有限公司進行一個月的實習生產,但是經過曾老師教我們生產運營管理一課時,我再一次去到佛山市建業電梯導軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結以及心得體會:
一、工廠的總體規模水平
佛山市建業電梯導軌有限公司是專業生產電梯導軌的中外合資企業,該公司擁有先進的設備;雄厚的技術力量和完善的管理體系,目前年產量達5000噸。走進廠區,只見整齊的環境和次序井然的工作程序。到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到專業化生產所帶來的效益。作為電梯導軌產品的制造廠,一些諸如鐵屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。
二、學習過程
(一)鋼材的選用
由于我們學習的不是工科課程,對鋼材的選用我們不是有太大的認識,但我們聽總經理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內的電梯導軌胚再通過再加工作成成品。這些常規鋼材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的鋼材也有備量,這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面 ??
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如濟南第二機床所生產的刨床等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。該工廠的技術工人大部分都是技校出身的技術工人,所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經理介紹給我們的生產流程圖:
過程名稱:粗調
檢驗重點:直線度
過程名稱:毛坯預處理
檢驗重點:毛坯質量
過程名稱:粗調
檢驗重點:直線度
過程名稱:刨加工
檢驗重點:寬度
過程名稱:拉陽榫
檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔
檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工
檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫
檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底
檢驗重點:高度
公司管理實踐報告范文2
從全球企業社會責任(CSR)的發展看,過去五年是西方企業社會責任理念、原則和指南等大舉進入中國的五年。期間最能反映中國企業快速學習借鑒國際先進知識、經驗并結合中國實際的恐怕就是“報告運動”了。曾有人將2006年作為中國企業社會責任元年,依據之一就是國家電網公司了中國首份以“企業社會責任”為名的報告。統計表明,2010年底,中國企業報告的企業接近700家,中央企業報告的數量超過了40家,中國企業在“十一五”期間無論是報告數量還是質量上都實現了質的飛躍。盡管對企業社會責任的內涵和外延有著各自不同的理解,但企業社會責任報告已成為越來越多中國企業積極履責的共同選擇。相信在“十二五”期間,將會有更多的中國企業陸續編發CSR報告。從報告這種最直觀且較為系統地反映公司責任管理與實踐情況的載體入手分析其作用和價值,對于更多的中國企業較好地把握編發責任報告和推進企業責任管理與實踐之間的關系,具有重要的現實意義。
國家電網公司在我國企業社會責任管理實踐探索方面創造了諸多“第一”,其報告的內容體系日益完善,尤其2010年度報告又有了多方面的創新。系統分析其社會責任報告可以發現,CSR報告具有三重屬性和價值,即企業社會責任報告兼具業績報告、責任宣言和企業名片三重屬性,并由此生成全面提升公司管理水平、增強與各利益相關方溝通、促進公司品牌形象塑造的三重價值或作用(如圖所示)。
CSR報告的非財務業績報告屬性與管理提升價值。編發CSR報告給企業帶來的最大變化無疑在于企業發展理念和組織行為方式發生的“革命性”變革。隨著利益相關方參與機制的引入,社會責任管理使企業由一個只管內務的相對獨立的經濟體,變為兼顧內部價值目標實現與外部利益相關方關切與訴求的社會化經濟組織,由此才能保證企業實現可持續發展。這一根本性變化體現在CSR報告中就是要求企業對自身的社會角色、履行社會責任的原因和目標、所肩負的責任以及是如何履行社會責任、履責業績的好壞等問題有所闡釋。報告要系統披露企業履行經濟、環境和社會三大責任的業績,要對各利益相關方都有所交代。近年來,無論是全球契約組織還是全球可持續發展報告倡議組織都要求其成員組織在CSR報告中披露公司履責改進及報告改進的情況,而持續社會責任報告毫無疑問將不斷地通過組織內部的自覺反思調整和外部的監督推動促進企業管理水平的提升。這正是報告作為非財務業績報告所具有的基本屬性和核心價值。
6年來,國家電網公司CSR報告的“業績報告”屬性日益凸顯。最直觀地體現在由第一年的幾乎沒有量化的非財務業績數據披露到最新報告中披露較為系統的量化非財務業績數據;還體現在報告對公司履責管理與實踐的邏輯梳理。報告系統披露了從公司的責任理念、戰略,到管理和實踐推進,再到業績和評價(意愿、行為和績效)的邏輯安排,更加凸顯業績報告的屬性。
此外,隨著報告受社會關注程度的提升,由報告引發的企業自覺改善責任管理與實踐推進的工作也在大踏步地向前跨越。6年間,以企業社會責任報告為發端,國家電網公司先后成立了社會責任管理機構、制定和了《國家電網公司履行社會責任指南》、《國家電網公司綠色行動白皮書》、在無錫等地區公司推行全面社會責任管理實踐。特別是2007年,國家電網公司全面建立社會責任組織管理體系,提出了公司社會責任模型,首次明確了公司的6大利益相關方和利益相關方參與機制,分為戰略型利益相關方參與機制和業務型利益相關方參與機制,并將這種機制歸納為8個步驟:梳理議題、明確目標、了解期望、分析影響、擬定方案、實施計劃、評價業績、總結改進,致力于提高利益相關方滿意度,實現公司綜合價值最大化。這些管理舉措不僅極大地豐富了報告內容,更重要的是對促進國網公司提升社會責任管理水平、促進履責實踐、提升企業價值起到了直接而積極的推動作用。
CSR報告的責任宣言屬性與促進溝通價值。在全球各機構對企業社會責任概念的界定中,利益相關方是一個共同的重要環節,它解答了企業對誰負責和負哪些責任的問題。因此,一本規范的報告就是一本主動回應各利益相關方的責任宣言書?;趯ζ髽I社會責任本質內涵的把握,國家電網公司認為,企業履行社會責任就是通過有效管理企業運營對利益相關方和自然環境的影響,以及內生于運營過程的利益相關方關系,實現經濟、環境和社會的綜合價值最大化,促進社會資源的更優配置、最大限度地創造社會福利。并堅持把實現經濟、社會和環境的綜合價值最大化作為公司履行社會責任的根本標準和追求目標。
從首份報告對利益相關方僅做簡要描述,到2008年度報告中開始對利益相關方關注的核心問題予以回應。2009年度報告中系統梳理利益相關方參與的類型、內容、方式和保障機制,并有針對性地回答利益相關方提出的18個問題,再到2010年度報告將通過報告與關鍵利益相關方和社會各界加強溝通,建立信任,形成可持續發展共識,最大限度地發揮公司的綜合價值創造潛力作為報告的動因,連續3年不斷完善和披露公司所擔負的“共同責任”(對所有利益相關方共同負有的責任)和“特定責任”(針對其不同利益相關方所承擔的責任)信息,系統披露對各利益相關方的履責承諾、履責目標及取得的業績??梢钥吹?,國家電網公司對自身社會責任角色、履責對象、責任范疇和重點及業績指標等都有了日漸清晰的認識。
該公司用幾年時間,實現了從首份報告有點“以我為主”的“工作報告”式的CSR報告到今天“以利益相關方為履責對象和衡量目標”的履責業績信息的系統披露升級,同時也實現了從“我的工作和責任”到“我對利益相關方的責任和業績”的責任角色轉換。這種報告編寫方式、角度的改變是報告“責任宣言”屬性的直接體現,反映出企業通過報告,兌現責任承諾,不斷增加公司透明度,起到了加強與各利益相關方溝通和交流,增進社會認知和互信互助的作用。
CSR報告的企業名片屬性與形象塑造價值。與企業年報和對外宣傳手冊相比,企業社會責任報告是對企業價值觀、戰略和業務發展、履責實踐及業績的全面反映,是基于公司對社會責任內涵的把握,全面履責的權威性、系統性信息披露,具有客觀、真實、全面地介紹企業的企業名片屬性。相比年報側重披露財務運營信息,CSR報告披露的信息更豐富、更親和且更有實證性,回應 了更為廣泛利益相關方的愿望和利益訴求;相比公司宣傳手冊而言,CSR報告則更為真實、客觀和權威,具有法律效力,可信度更高。
這也是為什么國際上越來越多的大公司以企業社會責任報告或可持續發展報告取代公司的宣傳手冊作為對外交流宣傳的官方重要公開信息。在“公司名片”這重屬性基礎上,CSR報告很好地起到了展示企業品牌形象的作用。一本規范完整的CSR報告,一般都有公司的Logo釋義、公司概覽、企業文化和價值觀、公司戰略以及圍繞履行經濟、環境和社會三方面責任取得的業績等。這一屬性幫助企業不斷對外發出正面的引導信息,幫助增進各相關方對企業的了解和認知,改善企業形象并提升企業聲譽。
6年間,國網CSR報告為公司贏得了多方面的榮譽,增加了親和力,改善了社會公眾形象。而如果國家電網公司沒有企業社會責任報告,就很難凝聚到今天的企業社會聲譽價值。
在CSR報告的三重屬性和價值中,報告的三重屬性由內向外延展,報告的三重價值由內而外推進。報告的三重屬性和價值由內而外、由外而內雙向互動,形成相互關聯、相互制約、相互影響、又相互促進的正向循環。由內而外,從企業內部走向外部社會,報告實現從核心價值到社會價值的同步提升。企業的內省與外部督導,共同促使企業年復一年不斷提升對企業社會責任的認識,逐步完善管理,改善利益相關方溝通,平衡好各利益相關方之間的利益,取得優良業績并成為受人尊敬的企業公民。
公司管理實踐報告范文3
一、精心組織,周密安排,高起點推進各環節工作
為了進一步統一思想,提高認識,強化執行,使公司的學習實踐活動在思想上、行動上與上級保持高度一致,公司向省局學習實踐活動領導組呈報了轉段報告和分析檢查階段實施方案,批準后于12月9日召開了第二階段動員大會,對第二階段每個工作環節都進行了安排和細化,要求全體黨員領導干部要充分認識分析檢查階段工作的重要性,強化組織領導,突出實踐特色,切實增強責任感,扎實抓好分析檢查階段四個環節的工作,確保分析檢查的質量,全面推動公司學習實踐活動深入開展。
二、集思廣益,深刻查擺,高要求組織民主生活會
開好專題民主生活會是分析檢查階段的重中之重。會前,公司黨委組織領導干部進行了集中學習,公司學習實踐活動領導組辦公室向機關各部室、基層各單位發放了《學習實踐科學發展觀征求意見表》,主動征求黨內外群眾對領導班子、領導成員的意見和建議,并要求班子成員要找準問題、查明原因、提出整改措施,為民主生活會做好發言準備。民主生活會上,公司領導班子成員圍繞“深入貫徹落實科學發展觀,大力推進高速公路新型產業率先向現代服務業轉變,著力提高高速公路安全保暢能力、突發事件處置能力、公共服務能力和行業創新能力”的主題,緊密結合公司改革、發展、穩定大局和工作實際,發揚“剖析自己不怕嚴、聽取意見不怕刺、亮出問題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神,認真查找不適應不符合科學發展觀的思想觀念和影響、制約祁臨高速公路管理事業科學發展的突出問題,并提出了整改措施,明確了努力方向和發展思路。
公司深入學習實踐科學發展觀活動聯系點領導董新品局長對公司專題民主生活會給予了充分肯定,認為公司領導班子學習準備充分、問題剖析很深刻、發展思路很清晰、整改措施很有力。他要求公司領導班子一要在謀劃發展上有新思路,要以科學發展觀為指導,認真分析高速公路運營管理中存在的問題,找準突破口和切入點,大力推進高速公路新型產業向現代服務業轉型,努力實現高速公路運營管理事業又好又快發展。二要以信息化推進管理的現代化,加快建設信息化服務和管理平臺,提升信息服務的覆蓋面和信息途徑的多元化,加強內部信息化控制,以信息化帶動提升現代化管理水平。三要在精細化管理上有新成效,在改進管理方式和工作方法上下功夫,著力研究適應高速公路管理事業發展的新方法、新舉措,把工作“做精”,把企業“做強”。四要在機制創新上有新突破,要以科學發展觀為統領,不斷轉變觀念,開拓創新,
進一步健全完善選人用人、獎懲激勵、教育培訓等工作機制,加強行業文化建設,提升高速公路科學發展的軟實力。
會后,公司迅速召開領導班子專題會議,就貫徹落實董新品局長提出的要求進行了安排部署。
三、細致分析,積極整改,高質量形成分析檢查報告
形成高質量的分析檢查報告,是分析檢查階段的中心環節,是前一階段學習實踐活動成果的集中體現,也是整改落實的主要依據。公司黨委自始至終高度重視分析檢查報告的起草工作,總經理姚惠發、黨委書記李志剛全程主持公司領導班子分析檢查報告的撰寫。報告認真總結了公司五年來的運營管理實踐,并針對公司發展中存在的思想觀念不“新”、發展思路不“清”、創新意識不“強”、工作作風不“實”等問題和根源,制定了繼續解放思想,轉變發展觀念,不斷推進高速公路新型產業向現代服務業轉型;加強班子自身建設,強化思想認識,不斷提高領導班子引領發展的能力;圍繞“四個能力”建設,提高服務層次,不斷優化高速公路服務環境;堅持開源節流,加強精細化管理,不斷提高公司管理綜合效益;優化用人機制,匡正用人導向,不斷構建充足的人才保障;加強黨建工作,深化文明創建,不斷開創黨風廉政建設新局面等相應的整改措施和發展思路,成為了公司今后一段時期科學發展的指導性文件。
四、公開通報,廣開言路,高標準組織群眾評議
根據省局學習實踐活動領導組的要求和公司的實際情況,公司領導班子分析檢查報告初稿形成后,公司領導班子分析報告采取公司機關公開和文件發放的形式盡心公開,向廣大干部職工公布通報,廣泛聽取各方面意見。公司學習實踐活動領導組向各黨支部、所屬各單位、機關各部室印發了《關于印發<山西省祁臨高速公路有限責任公司領導班子貫徹落實科學發展觀分析報告>的通知》和《祁臨公司深入學習實踐科學發展觀活動分析檢查階段群眾評議問卷調查表》。各黨支部分別組織機關干部職工、歸口或業務聯系單位、服務或工作對象開門搞評議,公司領導根據學習實踐活動領導組的聯系點分工,親自參與評議會就分析檢查報告進行講解,具體內容著重從對科學發展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發展思路清不清、工作措施可行不可行等方面對分析檢查報告進行評議。
公司管理實踐報告范文4
科學的社會責任觀正在系統形成
在2009年的報告中,國網公司首次系統地闡述了公司科學的企業社會責任觀。一是提出以企業行為是否促進社會資源的更優配置,最大限度地創造福利為企業社會責任判別標準;二是闡明企業社會責任是內生于企業提供商品和服務的運營全過程;三是把企業社會責任的內容邊界分為底線責任和共贏責任兩個層次;四是指出企業社會責任給企業帶來的是新的管理模式;五是論述了企業社會責任的社會意義。
社會責任理念正在逐步融入公司使命和戰略
報告指出,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應,創造經濟、社會和環境的綜合價值,是公司的核心社會功能,也是公司的最根本的社會責任,是公司社會責任理念對公司使命的新闡述。同時對公司“電網堅強、資產優良、服務優質和業績優秀”的戰略目標進行新的闡釋。
三級試點,全面社會責任管理推進路線清晰展現
報告簡要介紹了公司社會責任三級試點公司所取得的初步成果。公司2008年啟動全面社會責任管理天津網省公司試點工作,2009年分別啟動了無錫市級公司和嘉善縣級試點公司。公司希望通過精心策劃,根據不同層級公司的特點,設計了相應的試點目標、路徑和措施,以總結不同層級公司的試點來取得全面推進社會責任工作經驗,以保障未來為公司更大范圍內有效全面推進社會責任管理。
社會責任理念正在全體員工中正在以有效方式宣貫
公司管理實踐報告范文5
關鍵詞:研究報告;海信;應用
一、引言
隨著世界經濟的發展,企業規模越來越大,管理范疇越來越廣,管理難度、復雜性提高,管理問題成為制約大企業發展的瓶頸,對管理的研究催生了20世紀中期管理學的全面發展,伴隨著管理學科的百花齊放,企業界迫切將這些成熟的管理理論應用到企業實踐中,于是專門的管理咨詢公司應運而生。進入21世紀,隨著企業文化――柔性管理的發展,靠引用外部專家提高管理水平的方式逐漸暴露出短期性、針對性不強、可行性弱、保密性差的弊端,企業迫切需要培養熟悉企業情況的內部人員成為專家來研究目前的管理問題,作為企業內部人員學習研究管理問題的平臺――工作研究報告產生了。
二、工作研究報告的研究
(一)相關研究與實踐經驗
工作研究報告是理論聯系實際的一種有效方式。指企業管理人員運用理論深層次分析企業中的問題,進而提出改善措施的研究過程。其特點為:
1、工作研究報告是管理研究報告,不是技術研究報告。前者是對管理思想、方法、內容等的研究;后者是基于技術、科研的研究。
2、工作研究報告是工作報告,不是學術論文。前者與企業管理實際結合緊密,源于實際,服務于實際;后者源于文獻,成果終止于文獻。
3、工作研究報告是研究報告,不是工作總結報告。前者要求在總結的基礎上研究發現問題,找出深層次的原因,進而提出改善措施;后者多專注于成績、問題分析與總結。
4、工作研究報告是自主研究,不是引進咨詢公司研究。前者是企業內部管理人員對管理現狀進行研究。后者研究主體是咨詢公司。
工作研究報告就是要培養熟悉現狀的內部人員成為專家,使大家在工作同時發現問題研究問題。這在國內外企業管理研究方面屬于首創,目前還沒有任何企業實現如此大范圍的管理研究活動。
(二)工作研究報告的發展階段
工作研究報告在企業中的開展可以分為以下幾個階段:
1、啟動階段。此階段主要是搭建工作研究報告的平臺,宣貫工作研究報告的思想,培養學員的研究意識,是研究報告工作的關鍵階段。
2、全面改善階段。隨著企業大學培訓人數的增多,工作研究報告推廣面的擴大,越來越多的人開始用研究的眼光工作,公司內形成了研究的氛圍,員工在工作同時處處時時想著改善,公司內部暴露出越來越多的管理問題,大多數員工具備了規范的研究能力,能夠在自主學習、調研的基礎上提出詳細的解決方案。這個階段前期猶如暴風驟雨,各種問題沖擊著員工思想,考驗員工毅力,堅持下來隨著員工對本職崗位及相關崗位的研究改善,公司管理水平就會有一個質的飛躍。
3、精益求精階段。工作研究報告是發揮員工的自主意識,通過員工的研究解決公司問題,通過問題的解決激勵員工繼續保持研究意識。在這個階段公司員工都能自主發現工作中的短板,積極改善,尋求更好的解決方式,表現在以下方面:理論上開始從事前沿理論的思考,公司員工開始不滿足于僅僅學習他人的研究成果,在工作經驗的基礎上開始提出更實用的、創新的理論成果;實踐中對問題的認識更深刻,能夠找到問題的本質,從而解決問題的方式更徹底。在這個階段公司員工成長為專家。
三、工作研究報告在海信集團的實踐
(一)實施主體
海信學院是海信集團有限公司的企業大學,為保障學員的學習效果,督促學員“學以致用”,海信學院于2009年開展了研究報告工作,研究報告是培訓效果的檢驗和落實,依托海信學院的平臺開展,由海信學院學員針對現狀中的問題自主選題組成研究小組,在11個月內完成培訓課程的學習及研究報告的撰寫。學員分散在公司的各個層級,從而可在全公司高中基層形成研究小組研究不同層級的問題,下屆學員可以依托上屆學員的研究成果開展后續研究。
(二)指導隊伍
為保障研究工作的完成,海信學院為每個研究小組指定導師、指導教師各一名,導師在成果應用價值方面指導,由成果試推行的公司領導擔任;指導教師在研究規范性方面指導,并督促、管理研究小組,由海信學院教師擔任,最終形成海信學院與公司領導共同培養下屬的有效培訓模式。
(三)研究框架
為保證工作研究報告理論與實踐的結合性,研究報告包括以下幾部分:企業現狀;最新的觀點和做法;問題分析;解決問題的思路;改進方案;方案配套措施;研究成果的應用效果。
第一部分企業現狀描述在所研究領域本企業目前的做法,并找出存在的問題、可改善點;針對要解決的問題在第二部分整理出相關的理論成果及其他企業的成功經驗,尋求理論和實踐支撐;在此基礎上在第三部分分析問題,找出問題存在的深層次原因;第四部分對癥下藥,提出解決思路;第五部分是對思路的細化,形成具體措施、方案;第六部分為保證方案實行提出相應的配套措施;方案推行后將應用情況、改善效果記錄在第七部分。
(四)過程管理
為保證工作研究報告各階段的方向和可行性,海信學院設置了開題評審、預答辯評審、答辯評審三個控制點,開題評審基于研究小組提報的開題報告,由評審專家對研究思路提問打分,目的在于把控研究方向,確保研究可行性和價值。預答辯是對研究報告初稿的評審,目的是找出差距,進一步完善,以期答辯時能提供有指導價值的成果;推動研究成果的試運行。答辯評審是對研究成果的驗收,目的在于衡量研究成果的價值、研究的規范性;推廣研究成果。
(五)驗收標準
工作研究報告是理論與實踐的直接橋梁,為保證工作研究報告成果的正確性與研究價值,工作研究報告的驗收標準設置為:研究規范性、成果應用價值。針對這兩個指標設置二級指標,由成果應用單位對成果的應用價值打分評價,由海信學院研究中心對研究規范性打分評價,最終形成工作研究報告答辯評審成績,決定研究報告的合格性。
四、工作研究報告的成果應用
(一)成果推行主體
海信學院、研究小組負有推廣實施研究成果的責任。
(二)成果推行渠道
研究小組自行將研究成果提報相關應用部門;海信學院將研究成果提報相關應用部門;海信學院將優秀研究成果上報集團辦公會,討論實施決策。
(三)成果推行時間
研究小組在研究成果形成后開始嘗試推行,預答辯后正式啟動推行日程,答辯評審時成果已有實施效果評價。
(四)現有成果
海信學院實行工作研究報告半年時間內即顯現了很多研究成果,得到了相關部門的認可。
08-01生產班第5組的研究成果運行使車間生產效率提升19%,人員減少31人,工時利用率提高8%,在制品減少50%,費用減少29萬元,預計截至2010年9月份節約費用將達到100萬元。因效果顯著,該研究小組也獲得公司“改善小組一等獎”的表彰獎勵。
公司管理實踐報告范文6
新鮮出爐的此份報告共94頁,達5萬余字,系統闡述了國家電網公司“十一五”,特別是2010年全面履行社會責任,推進可持續發展的戰略、行動和具體績效?!笆晃濉逼陂g,國家電網公司整體素質顯著提升,核心競爭力、產業帶動力和社會影響力達到歷史最高水平,綜合價值創造能力名列中央企業前茅。公司業績考核連續六年兩個任期獲得A級,世界企業500強排名由2005年的第40位上升至2010年的第8位。國家電網公司從2006年起主動實施農村“戶戶通電”工程,累計解決了134萬無電戶、509萬無電人口的用電問題;累計公益捐助超過15億元,并發起成立了能源行業首個非公募基金會――“國家電網公益基金會”,三次獲得“中華慈善獎”。
在堅持真實、客觀、及時和全面反映責任實踐的基礎上,此次報告本身呈現出理念傳遞方面的諸多亮點?!秷蟾妗分?,國家電網公司首次系統闡述了公司社會責任報告的目的,其首頁聲明即引人關注:我們希望通過公司社會責任報告等多種方式,與關鍵利益相關方和社會各界加強溝通,建立信任,形成可持續發展共識,最大限度地發揮公司的綜合價值創造潛力。
“國家電網公司在國內企業中首次提出,一個優秀的企業社會責任報告貴在系統闡述一個公司創造經濟、社會和環境綜合價值的完整邏輯,包括意愿、行為和績效,這充分說明國家電網公司對企業社會責任的認識是全面、深刻和科學的”。對于《報告》中首次提出選擇內容的首要標準是要有利于創造經濟、社會、環境綜合價值的完整邏輯,并首次闡述了公司履行社會責任的完整邏輯,出席會的國務院發展研究中心副主任侯云春給予了上述肯定。
與前五份報告相比,本年度報告還首次全面闡述了國家電網公司履行社會責任與創造綜合價值的密切關系,展現了其通過實現“保障更安全、更經濟、更清浩、可持續的能源供應”的核心社會功能和“負責任地對待每一個利益相關方”一般社會功能,最大限度創造綜合價值的意愿、行為和績效。此外,報告還首次專題的形式披露了大多數利益相關方在報告年度所關注的重大社會責任議題。
全面社會責任管理不斷推進
“堅持向市委市政府及相關部門做好電力電量的周報、月報和專報工作,為政府提供決策參考……”《報告》中江蘇無錫供電公司主動做市長辦公室“電參謀”,并將與政府的溝通制度化的案例,成為國家電網公司推進全面社會責任管理工作的一個縮影。
國家電網公司提出,實施全面社會責任管理是對公司發展戰略、日常運營和管理體系的全面改進、豐富和完善,是將科學的社會責任觀全面融合于現行管理體系的根植過程。同時,也是對自身“一強三優”(電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀)現代公司戰略目標和“兩個轉變”(轉變電網發展方式、轉變公司發展方式)戰略的理解不斷深化的過程。
《報告》顯示,國家電網公司明確了“保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應”的公司使命,明確了創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化,并細化了包括共同責任和特定責任在內的12個方面的社會責任。
通過建立社會責任組織管理體系等一系列管理機制,國家電網公司著力將社會責任理念融入日常運營體系,做到全面、全員、全過程、全方位履行社會責任。并通過有效的制度安排、資源保障和行動部署,確保利益相關方的知情權、監督權和參與權,促進形成發展共識,提高利益相關方的綜合滿意度。
社會責任工作走在全國前列
“我們關注國家電網,不僅僅關注它創新行為的本身,更關注它的不斷突破,為國家、為社會、為中國企業履行社會責任所帶來的深遠影響和前進動力?!北究鄙玳L、北京大學企業社會責任和可持續發展國際研究中心主任殷格非作為專家代表出席了此次報告會,基于對國家電網公司社會責任發展近六年的跟蹤研究,在主題演講中,他給予國家電網公司以中國企業社會責任發展“重要推動者”、“理論創新者”和“實踐領導者”的中肯評價。
據了解,國家電網公司社會責任工作始終走在我國企業的前列,的《國家電網公司2005社會責任報告》得到了總理的親筆批示。國家電網公司曾先后我國企業首個履行社會責任指南、首本綠色發展白皮書,是率先倡導科學的企業社會責任觀、率先探索企業全面社會責任管理模式、率先提出奧運社會責任理念的國內企業。其創造的“大型電網企業全面社會責任管理”獲得了第十五屆國家級企業管理現代化創新成果一等獎,《國家電網:企業社會責任》還成為我國首個入選哈佛大學商學院的企業社會責任案例。