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公司質量工作計劃范文1
關鍵詞建筑施工；研究分析；質量監督；質量管理
Summary of Quality Supervision, construction projects in terms of the overall construction has a critical value and significance of depth on the principles of building construction quality supervision and analyzed, and as a basis for the current phase of the construction supervision necessary to optimize improvements that will future work is important and difficult. Articles will be launched for the content of the discussion in this regard, a detailed analysis of the basic principles of building construction project quality supervision, and the current difficult points are outlined to further enhance the quality of the regulatory effect of the construction project for the modernization of technology progress and enhance the standard of workmanship and lay a solid foundation conditions.
Keywords construction; research and analysis; Quality Supervision; Quality Management
中圖分類號：TU7文獻標識碼：A
引言
現階段的人們對于房屋建設施工的要求逐步提升，對于建設的質量要求也在不斷的進步。而建設企業為了更好的滿足現代生活的需求，需要在建設質量監督管理方面下足功夫，完善健全的監管體系，并且制定出詳細的規劃監督原則，來提升建設施工的使用功能。在最近的幾年當中，我國的建筑行業雖然經歷了一個迅猛發展的階段，并且相關的技術標準也不斷的成熟和先進，新型施工技術也在不斷的推廣，使得建設的質量、功能以及抗震性、穩定性等都得到了大大的增強，但是，在實踐施工之中還存在有一些難以避免的質量問題和外部影響因素，諸如監督管理的經費問題、技術人員的職業素質問題、建設的相關法律政策以及制度的問題等等。所以，在具體的重量監管過程當中，還需要全面的加強對于建設施工的監管，從實際做起、從每一個細小的施工環節做起，保證建筑施工的質量，從而確保居住者和使用者的穩定與安全。
建筑施工項目質量監督以及管理的基本原則分析
建設施工項目是一項系統性的、工程龐大、過程復雜并且影響因素較多、質量要求極高的項目，同時，建設所需要耗費的周期也比較長。所以，針對建設項目的質量監管，比其他類型的項目產品要更加嚴格，程序也更加的復雜。在這樣的情況之下，就必需要嚴格的把控每一個關口，保證所有的操作程序都按照既定的要求來執行，并且以此為基礎全方位的提升質量監督和管理的工作效率，提升管理的效果和水平，進而促進質量監管機制的完善運行，確保建設施工的高水平與高質量。所有的工作程序都是有計劃的進行施行，而在施行過程當中還需要遵循一定的原則，主要有以下幾點。
（1）系統性的原則。工程建設項目的監督和管理是一項系統性極強的項目，所以所有的工作必須要同步的進行，不能夠出現脫節的情況。在進行質量監管之時，還需要注重實踐的操作與規劃的原則保持一致，質量因素和相應的措施方案一一對應，進而將質量的檢測、監控、管理以及后期的評定等結合在一起，最終使得整個建筑項目的質量監督形成一個高度有機化的系統，保證各項工作的穩步開展。
（2）經濟性的原則。在進行建筑施工項目的質量監管之時，需要注重技術方案和工藝使用的經濟性、技術的可行性以及施工方案的規劃性，保證所有的技術使用可以促進設計水平的進步，便于進行施工操作，盡可能的減少其中施工環節的監管成本，節省費用和不必要的開支。
（3）科學性的原則。在建設施工項目之中，還需要將質量監督管理的技術和后期的操作程序相互結合起來，保證二者具備有科學性原則，尤其是在針對建筑施工質量監督的程序設計過程當中，需要保證監管手段的科學性和合理性，進而確保建筑質量檢測結果的可靠與客觀真實。
（4）可分析性的原則。分析性原則是建筑施工項目之中的一項重要原則，需要對施工的環境進行全面的檢測和勘察，并且保證周邊環境有利于施工單位的工程建設進度，對施工單位的資質以及建設設計的基本結構框架等進行合理、全面的分析，進而確保各項工作都可以穩步的進行與開展，保證所有的環節不會出現相應的差錯。
（5）操作性的原則。建筑施工程序的制定，是為了保證建設的質量和監督管理的效率，所以，在實踐的質量監督和管理進程當中，還需要全面的結合技術人員自身的特點，對設備檢測的情況進行必要的優化和改良，對人員的素質進行培養提升，保證監管操作的可行性，確保建筑的高質量。
（6）靈活性的原則。建筑施工項目之中由于存在著設備因素、材料因素、技術人員自身的因素以及外界環境影響的因素，而這些因素會隨著時間的推移出現一定的變化，所以在實踐的質量監管當中還需要全面的考慮到各方面因素的變化，保證建筑監督管理可以具有一定的靈活性。
建筑施工項目質量監督管理的問題缺陷研究
根據上文對建筑項目質量監督管理的基本原則進行分析，可以對實踐的監督管理有著全面的了解和細致的掌握。下文將針對建設施工項目的質量監督管理工作缺陷進行探析，旨在找出監管過程中的根本性問題所在，并且著手進行整改和優化調整?，F階段的主要問題存在于四個方面，即人員的技術專業化、建筑施工質量監督的制度政策、監管的意識觀念以及機構的經費難題等。
（1）建設施工質量監管的制度和政策目前還需要進一步完善。目前，我國建筑工程質量監督有關法規還不完善。國家有關的法律法規、規范技術標準以及各種有關地方性法規、規程等對工程質量監督過程中違法違規行為進行處罰時，還缺乏適度、有力的處罰依據。
（2）建筑施工項目相關質量監管機構的經費難題。工程質量監督中存在的一個主要問題就是經費問題。目前，我國絕大多數的監理機構都是依靠“自收自支”的方式，來解決經費問題的。有的建設單位甚至出現了拖欠監理公司監理費的問題，造成監理公司在一段時間內無法正常運行，最終使建筑工程的質量監督受損。
（3）建筑施工管理的質量監管意識觀念不強。當前，建筑工程質量監督工作還不到位，企業的監督管理意識普遍偏低，并且誠信體制差，工程質量監督逐步弱化。
改進的對策和方案研究
要想強化建筑工程質量監督，首先做好強化建筑工程質量監督意識工作，讓每個施工人員都知道施工質量的重要性，把質量與管理放在施工的首位，從而提高工程的質量，為企業的振興作好根本保證。在建筑工程質量監督時，工程的項目部質量監督部門應當落實進行施工質量的驗收工作，驗收合格后，簽字許可作業，針對驗收的制度進行合理的改進，完善材料進場的檢測條例，保證材料的高質量。工程質量監督和管理機構應當加大對建筑工程全過程的質量監管，尤其是加大對違法與違規行為的執法力度。此外，還需要加強技術人員的專業素質，加強對于從業人員的技能培訓，全面的提升質量監督管理的意識和觀念，確保建筑的高質量。
結束語
綜上所述，根據對施工建筑項目的質量強化措施和方案進行探析，旨在進一步的提升建設施工的水準，為現代化建設項目的前進與全面發展奠定必要的基礎條件，同時，也為我國新時期的建設工作水平以及工藝技術的提高，提供充足的理論基礎。
參考文獻
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【5】張平.建筑工程施工中的質量常見問題【J】.工業現代化，2011.8
公司質量工作計劃范文2
（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（WI-XG-S006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）
以上，是我對2010年工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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公司質量工作計劃范文3
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
公司質量工作計劃范文4
根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,××小區20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
公司質量工作計劃范文5
工作計劃網權威2016年度部門季度工作計劃表，更多2016年度部門季度工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網。 工作績效始終超越本職位常規標準要求，通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，完成任務的數量、質量明顯超出規定的標準，且能夠比較好推動公司業績。 (10) 優良 115135%
工作績效經常超出本職位常規標準要求，通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務并經常提前完成任務，經常在數量、質量上超出規定的標準，且能夠比較好推動部門工作。 (8) 常態 95115%
工作績效經常維持或偶爾超出本職位常規標準要求，通常具有下列表現：基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準。 (6) 需改進 7595%
工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規標準要求，通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準。 (4) 不良 4075%
工作績效顯著低于常規本職位正常工作標準的要求，通常具有下列表現：工作中出現大的失誤，或在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準。
公司質量工作計劃范文6
組長工作計劃【1】
一、指導思想
以學校重點工作為依托，以全面提高教育教學質量為核心，突出抓好“質量”這一核心理念，組長工作計劃。強化管理，轉變思想，創新育人方法，為創辦省級標準化學校而努力。
二、重點工作
1、德育工作
本學期本組以德育為首，重點對學生進行德育教育。包括集體主義教育，愛國主義教育，習慣養成教育，遵紀守法教育等等。以班主任為核心，任課教師為輔助，積極營造一個良好的育人環境，形成一個團結、奮進、文明、守紀的一個學年組，工作計劃《組長工作計劃》。
2、教學工作
“質量”是根本，遵循學校的重點工作，突出抓好本年組的教學質量。號召本組教師努力學習與研究新課改，新的教育理論，努力提高自身素質。同時，重點加強課堂教學上的方式方法的改革，積極尋求適合自己本學科的方法，號召百花齊放，互相學習，互通有無。加強學習指導，指導學生學習的方法。針對不同學科，運用不同的學習方法。改變以往的教學。適當的進行結對活動，重點學生重點培養。最終全面提高教育教學質量。
3、班主任工作
班主任工作的好壞直接關系到本年組工作的好壞。因此班主任工作是本年組的重點工作，本學期加強班主任的管理力度，嚴格要求。按照學校的要求，積極配合班主任把班級工作開展起來，加強班級管理和對學生的思想、文化教育及行為習慣養成教育。共同把班級工作做好，提高育人成果。
4、安全、衛生工作
樹立安全重于一切的理念。按學校要求去做，建立完善各項安全防范制度，嚴格要求，嚴格管理。在日常工作中加強安全教育，讓本年組的教師與學生無論從思想上還是行為上都要重視安全。尤其班主任對學生的安全教育更為重要，應天天講，時時講，天天查，時時查，把安全隱患消滅在萌芽之中。爭取一個和諧平安的學年組。
對于衛生就是時時處處干干凈凈，達到學校的要求，加強日常的檢查與評比。把此項工作重視起來，為建和諧、文明的校園環境貢獻一份力量。
5、常規管理工作
加強組內教師日常的教學管理工作和一些常規性工作，嚴格要求班主任加強學生的常規性管理工作，加強檢查與評比，發現問題及時解決。同時，開展豐富多彩的文體活動，要求教師與學生積極參加，在活動中得到鍛煉和提高。
以上是本年組這學期的重點工作內容，本學期將發揮每一位教師，每一位學生的力量，把這些工作落到實處，爭取出色地完成各項工作，交上一份讓各位滿意的答卷。
組長工作計劃【2】
20xx年是公司班組建設夯實基礎，提升管理水平，深化發展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設，在努力完善和健全公司各班組基礎工作上，帶動職工隊伍整體素質的提高?，F制訂公司2011年班組建設工作計劃，各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
一、目標要求
1、鞏固與夯實公司“六好六型”班組建設工作模式基礎，深化班組建設發展，豐富班組建設內容；
2、著力建設品牌班組；
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力，穩步推進建立和發展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年公司班組建設的主題：夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。
三、工作內容
1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準；
建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作；
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓，推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設經驗交流會”；
營造公司班組建設工作濃厚氛圍，形成班組建設的品牌示范效應，推動班組建設以點帶面工作格局，促進公司各班組建設工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動；
各單位（各基層工會）結合工作實際，以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設“星級”評比申報工作；
根據公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設“星級”評定工作；
根據公司班組建設“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
根據“六好六型”班組的“星級”評定工作結果，組織做好公司“優秀班組”的評比表彰工作
四、綜合考評
