醫院工作安排方案范例6篇

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醫院工作安排方案

醫院工作安排方案范文1

地點:

1、主會場:***主會場設在技偵樓五樓視頻會議室。

2、分會場:各縣(市)公安局視頻會議室。

內容:聽取森林草原防滅火專項整治工作部分縣(市)公安局工作情況匯報,安排部署下一步工作。

參會人員:

主會場:*。

分會場:。

會議議程:

會議由***主持

一、聽取***專項整治情況匯報(5分鐘以內)

二、聽取***專項整治情況匯報(5分鐘以內)

三、聽取***專項整治情況匯報(5分鐘以內)

四、***對全州公安機關森林草原防滅火專項整治工作進行安排部署。

五、***講話。

有關事項:

一、各縣市匯報材料自行準備。

醫院工作安排方案范文2

【中圖分類號】R197.324【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2012)09-0110-01

根據《四川省2012年城鄉醫院對口支援工作方案的通知》(川衛辦發[2012]103號)和《成都市2012年對口支援工作實施方案》(成衛醫政〔2012〕25)號)精神。四川省成都市龍泉驛區中醫院制定了《對口支援丹巴縣梭坡鄉中心衛生院工作實施方案》(龍中醫發〔2012〕35號)。首批派出骨科主治醫生崔曉贇同志到丹巴支援,原計劃首批人員支援時間為3個月,其后按計劃輪換。

4月13日,參加成都市衛生局對口支援啟動儀式后,由副院長白蘭述護送進入丹巴縣,與丹巴衛生局接洽后,根據丹巴衛生局的要求,將崔曉贇醫生安排在丹巴中藏醫院,并定期到梭坡鄉中心衛生院巡回醫療(另還有其它幫扶內容)。在中藏醫院期間,崔曉贇同志對中藏醫院的病案管理、醫療質量管理、處方書寫、中醫適宜技術的開展、院感管理進行了指導,并堅持每天上門診,但由于中藏醫院條件限制,崔曉贇同志的專業技術優勢不能得到充分發揮,鑒于此丹巴縣衛生局的重新安排,2012年5月10日將崔曉贇醫生調至丹巴縣人民醫院支援。崔曉贇到人民醫院后,從專業技術、職業道德、病歷寫等方面對該院醫生進行了全方位地帶教。他堅持每天上門診,短短時間,其每天門診即達40多人次。同時,帶領該院的醫生,開展了已停止多年的骨科手術,截止7月10日,開展手術18例,診治門診病人1500多人次,預約手術病人更是達到十多例。絕大多數原先需要轉至幾百公里外醫院治療的病人能在縣人民醫院解決,在當地造成極大影響??h人民醫院外科實現了社會效益和經濟效益雙豐收。6月24日,副院長鐘成昆帶隊到丹巴慰崔曉贇醫生。7月10日,丹巴縣人民醫院向龍泉驛區中醫醫院書面提出處長崔曉贇援助時間的申請報告,經醫院辦公會研究決定,同意將崔曉贇的對口援時間延到9月。

崔曉贇醫生在得知今年醫院的援助任務時,主動申請到丹巴縣。由于當地條件限制,丹巴縣衛生局統疇安排,先后變動了幾家幫扶單位,崔曉贇同志完全服從組織的安排。工作中兢兢業業,任勞任怨,得到丹巴廣大群眾的一致好評,受到丹巴衛生人的廣泛尊重,也使丹巴縣人民醫院外科的醫療水平上了一新的臺階。在得知醫院辦公會決定同意援助時間延長時至9月后當即表示服從安排。崔曉贇同志的工作表現充分展現了一名當代醫生高尚的醫德、精湛的專業技術和服從大局、樂觀向上的精神風貌。

醫院工作安排方案范文3

活動方案

在全市范圍內開展的“以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,對引導中醫醫院保持中醫藥特色,充分發揮中醫藥優勢起到了重要作用。在總結中醫醫院管理年活動經驗的基礎上,根據—中醫醫院管理年活動總體安排和中醫藥工作總體部署,—繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動。為保證活動的順利開展,制定本方案。

一、活動目的

深入貫徹落實《市人民政府關于扶持中醫藥事業發展的實施意見》精神,推進公立中醫醫院改革,引導和促使中醫醫院在保證醫療安全和質量,提高服務和管理水平的基礎上,進一步突出中醫藥特色,發揮中醫藥優勢,為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。

二、活動范圍

全市公立中醫醫院。

三、重點工作

(一)發揮中醫藥特色優勢的措施

1.醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。

2.醫院年度工作計劃明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。

3.醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。

4.積極開展中醫對口支援及業務指導工作。

5.認真組織實施中醫藥特色優勢建設相關項目。

(二)人員配備與培訓

1.嚴格執行《關于中醫醫院突出中醫藥特色優勢加強人員配備的通知》。

2.制定中醫藥人員隊伍建設規劃和計劃,并認真組織實施。

3.積極開展中醫藥知識和技能培訓。

(三)臨床科室建設

1.按照有關規定,合理設置臨床科室,科室命名符合《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。

2.按照中醫醫院臨床科室建設與管理指南(試行)的相關要求加強科室建設與管理。

3.制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,優化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,并制定改進措施。

4.嚴格執行《中醫病歷書寫基本規范》和《中醫電子病歷基本規范(試行)》,中藥處方格式及書寫符合相關規定。

5.嚴格執行《中成藥臨床應用指導原則》。

6.中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑應用)。

7.按有關要求,合理配置應用中醫診療設備。

8.開展中醫診療技術項目,積極采用非藥物中醫治療方法。

9.有一定數量的醫療機構中藥制劑并積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院制劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。

(四)重點??平ㄔO

1.制定并實施??平ㄔO發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。

2.制定并實施本??瞥R姴〖爸攸c病種的中醫診療方案,定期對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點并提出解決難點的思路和措施。

3.按照有關規定,在臨床診療活動中開展中醫診療方案和中醫臨床路徑應用推廣工作。

4.重視本??泼现嗅t學術經驗繼承,加強??茖W術繼承人培養。

(五)中藥藥事管理

1.中藥房設置達到《醫院中藥房基本標準》。

2.嚴格執行《醫院中藥飲片管理規范》。

3.按照要求積極使用小包裝中藥飲片。

4.嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規范》。

5.嚴格執行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。

6.按照《關于加強醫療機構中藥制劑管理的意見》開展中藥制劑管理相關工作。

(六)中醫護理

1.參照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》開展中醫護理工作。

2.執行《中醫護理常規技術操作規程》,積極開展辨證施護。

3.護士掌握本科常見病的中醫護理常規和中醫護理基本操作,能夠提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。

(七)中醫藥文化建設

1.貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關文件要求。

2.醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。

3.建立并不斷完善行為規范體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

4.建筑風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。

(八)中醫預防保健服務

1.醫院制定發展中醫預防保健服務的工作計劃,明確具體措施。

2.按照《中醫預防保健服務提供平臺建設基本規范(試行)》,合理設置和建設“治未病”服務提供平臺。

3.按照《中醫特色健康保障—服務模式服務基本規范(試行)》提供中醫預防保健服務。

4.積極應用常用中醫預防保健技術,技術應用符合相關規定。

四、組織實施(8月—7月)

(一)動員部署(8—10月)

根據全國中醫醫院管理年活動會議精神,認真總結中醫醫院管理年活動工作經驗,查擺存在的問題和矛盾,提出針對性工作措施,制定和完善全市中醫醫院管理年活動方案,并召開會議進行動員部署。

(二)自查自糾(11月—5月)

各級中醫醫院按照中醫醫院管理年活動年度重點工作,結合中醫醫院管理年活動檢查評估情況,制定本單位的活動 實施方案和工作措施,開展自查自糾,認真整改。

(三)指導督查(12月—5月)

市中醫局制定督導方案,組織人員對中醫醫院開展中醫醫院管理年活動重點工作情況進行督導,確保實施效果。

(四)檢查評估(6—7月)

組織專家組對各單位中醫醫院管理年活動情況進行檢查評估并形成書面報告,報送省中醫藥管理局。

五、工作要求

(一)統一認識,明確目標

全市衛生行政主管部門和市縣中醫醫院要進一步提高對發揮中醫藥特色優勢重要性的認識,把發揮好中醫藥特色優勢做為參與醫改、順應醫改的重要工作來抓,要克服松懈情緒,保證重視程度不降低,工作力度不減弱,牢固樹立中醫醫院以中醫為主的辦院方向,堅定發揮中醫藥特色優勢的信心,以開展中醫醫院管理年活動為抓手,全面提高中醫醫院中醫服務的能力和水平。

(二)加強領導,完善措施

各區縣衛生局要切實加強組織領導,繼續加大宣傳、指導、培訓和檢查力度。各中醫醫院要明確醫院主要負責人是中醫醫院管理年活動的第一責任人,圍繞主題廣泛開展動員部署,調動廣大中醫藥工作者的積極性,制定完善措施和制度,確?;顒尤〉脤嵭?。

醫院工作安排方案范文4

根據2021年省、市基層衛生健康工作要點安排,在基層醫療衛生服務體系優化完善行動中繼續推進家庭醫生工作室建設,在家庭醫生簽約服務提質行動中擴大簽約服務人群覆蓋率,積極推進重點人群基層首診簽約服務,繼續探索家庭醫生簽約服務創新做法,按照省安排部署實施“互聯網”+簽約服務等。

二、重點工作

(一)調整團隊,優化結構,落實各成員職責

1.團隊數量。各衛健中心根據村衛生室數,按照不低于1:2(團隊數:村衛生數)的比例調整設置團隊數量。村衛生室超過14個的原則上團隊組建不低于6個。各團隊劃分的服務范圍,需結合村居常住人口數和服務管理重點人群數,避免服務范圍不均衡。

2.人員配備。

(1)縣二級醫院專家:選取與轄區內醫療機構有經常性業務指導的二級醫院,專家團隊可由各專業領域的主治及以上醫師組成,既便于專家經常性的為簽約居民服務,又豐富了居民可享受的服務內容。

(2)團隊長:調整由各衛健中心和醫療機構負責家庭醫生簽約服務的骨干人員擔任,根據團隊長人數平均分配管理團隊,重點負責團隊簽約服務工作的推進和考核。

(3)簽約醫生:選用全科或加注全科的臨床醫師、或其他具備獨立執業能力的臨床醫師、鄉村醫生(部分??漆t師除外)。如轄區醫院簽約醫生不足以配齊團隊,一個簽約醫生最多可服務兩個團隊。其他專業領域醫師作為成員參與團隊服務,以滿足居民不同的服務需求。

(4)執業護士:選用轄區醫院具備執業資質,且有臨床護理經驗的護士。

(5)鄉村醫生:每個村衛生室除配備1名作為簽約醫生的鄉村醫生外,可根據人員情況為團隊配備1-2名公衛人員。

(6)其他人員:各團隊可根據需要配備后勤保障,吸收志愿者積極參與團隊簽約服務工作。

(二)調整網格,加強管理,實現網格全覆蓋

各衛健中心要根據村衛生室和醫療機構外家庭醫生工作室分布情況,及時調整網格管理覆蓋范圍。網格管理以村衛生室或家庭醫生工作室為哨點,以自然村組為網格點,實現網格化管理全覆蓋。村衛生室室長或工作室室長為網格長,統籌網格點的服務人員分配和工作安排。

(三)擴大范圍,突出重點,提升服務量與質

1.簽約目標和進度安排。各鄉鎮(街道)要以轄區內重點人群為簽約切入口,增加簽約服務吸引力,擴大簽約服務人群的受益面,逐步穩定提高簽約服務覆蓋率。

(1)目標任務:2021年,全人群簽約率不低于40%、重點人群不低于75%、困難人群(建檔立卡低收入人口、殘疾人、計劃生育特殊家庭、低保五保)按照政策要求,穩定簽約覆蓋率,應簽盡簽。個性包按照居民知曉、自愿的原則有序開展。

(2)進度安排:以目標任務數為基數,各季度需完成三大人群的進度為一季度15%、二季度60%、三季度100%,四季度進行工作總結和查漏補缺。

2.積極推進重點人群基層首診簽約服務。以門診、隨訪、上門服務等形式積極引導居民接受基層首診簽約服務模式,針對一般常見病、多發病的診療,轉診,隨訪,健康管理等服務均由簽約醫生及團隊提供。轄區醫院的簽約醫生診室門口可懸掛、張貼“家庭醫生門診”標識,引導居民有序就醫。

3.在0-6歲兒童眼保健和近視防控中發揮家庭醫生簽約服務作用。開展0-6歲兒童健康管理服務的同時,加強對兒童家長眼保健、預防近視等知識的宣傳教育。

(四)探索創新,以點代面,提升服務內涵

1.預約上門與家庭病床服務。2021年,在全縣范圍內推廣預約上門、家庭病床和居家護理服務,各簽約醫院要按照《縣2020年家庭醫生預約上門服務和家庭病床服務實施方案(試行)》積極探索開展。2020年試點單位要在已開展服務的基礎上總結經驗,查找不足,持續加強相關業務知識學習,做好項目工作的帶頭示范作用。

2.商業保險支撐簽約服務試點。2021年,我縣作為省探索商業保險支撐簽約服務試點單位,縣衛健局將選取1-2個醫療機構作為試點探索開展。

3.實施“互聯網”+簽約服務。按照省設計的“點單式”簽約服務操作模塊,完善家庭醫生信息公開、咨詢預約、簽約點單、履約隨訪、居家評估等線上服務。圍繞解決老年人運用智能技術困難方案,探索“家庭醫生云工作站”,借助智能化、輔手段,幫助簽約老年人解決就醫取藥和健康指導需求。

(五)加強家庭醫生工作室建設管理

1.現有工作室建設管理:2019-2020年建設的醫療機構外家庭醫生工作室,按照《省家庭醫生工作室建設指南》,對部分不符合要求、無法正常運行的工作室進行整改。符合要求的工作室加強日常應用和管理,按照網格化管理和工作室職能,做好網格內居民簽約服務工作。

2.星級工作室建設:按照《省星級工作室建設評選標準》選取1-3個點創建省星級家庭醫生工作室,力爭通過省級評選。

(六)落實低收入人口“四不摘”要求,做好簽約和健康體檢工作

各衛健中心繼續按照《縣2020年建檔立卡低收入人口免費簽約和健康體檢實施方案》、《關于深入推進建檔立卡低收入人口免費健康體檢工作的通知》(宿衛〔2019〕28號)相關要求開展低收入人口簽約和健康體檢工作,做到政策全覆蓋、應簽盡簽、應檢盡檢,于9月底完成全年工作任務。同時,做好簽約、體檢信息“兩系統”的更新錄入工作。

(七)加強管理,注重日常,工作有條不紊

各鄉鎮(街道)衛健中心、簽約醫院及村衛生室要提高日常工作落實的執行力,對上級安排的工作加強重視,并能按時、保質、保量的完成。現將2021年部分報表上報工作安排如下:

1.簽約進度:按月上報數據,每月3日前將全人群、重點人群簽約數上報至工作微信群;按季度上報報表,每季度次月5日前上報國家報表(電子表),其中國家報表每半年需上報一次系統(同時報送紙質表)。

2.建檔立卡低收入人口簽約體檢進度:按周上報數據,每周一上午下班前上報低收入人口簽約、體檢累計數據至工作微信群;按月上報報表,每月3日前上報低收入人口進度及明細報表(半年上報一次紙質表,其余均報電子表)。

3.個性包簽約:按月上報門診信息表,每月3日前導出上報個性包簽約門診信息表(電子表);按季度上報工作量,每季度最后一個月25日前申報當季度工作量報表(紙質報表),1-3季度只申報個性包工作量,4季度申報全年基礎包和當季度個性包工作量。

醫院工作安排方案范文5

關鍵詞:設施規劃與布局;人因學;層次分析法;醫院管理

中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)07-0015-02

一、前言

“看病難”已成為國內難題之一,特別是一些省、市級大型醫院,不僅僅是病人多,而且醫院的布局空間也存在很大問題,如科室、窗口和病房布局紊亂,使病人在看病的時候要浪費很多時間在找路上,頻繁來回奔波可能對病人的生理和心理都會造成嚴重的后果,等待就診時間遠多于就診時間,醫患矛盾日益加深。因此,提高醫院服務質量和工作效率迫在眉睫,亟需用現代管理技術來進行改善。工業工程已經發展近百年,其關鍵知識如業務流程重組、六西格瑪管理及人因學等都適用于對就醫環境、醫療服務、就醫流程的改善,使醫院能夠進行合理的規劃與布局。本文應用工業工程的知識來對大連JC醫院的規劃與布局現狀進行分析,并對優化方案用層次分析法進行了測評,證明新方案具有可行性和優越性。

二、醫院流程現狀及分析

大連JC醫院是一所綜合性二級甲等醫院,也是大連高等醫科院校的臨床教學醫院,開設了六個住院的病區,配備中心供氧和呼叫系統。本文針對JC醫院現狀,通過工業工程科學的方法來對醫療系統服務模型的管理進行改善,以病患從進入醫院到完成需求的過程為基礎,從醫院就醫環境、設施布局以及病患心理的角度進行分析和改善。

1.醫院總體布局現狀。Y醫院擁有一棟醫護樓和與之樓道相連但相互獨立的辦公樓,醫護樓一共有六層,其中診室主要集中在一二層,內科病房、外科病房以及婦產科病房主要集中在三四五層,六層則是麻醉手術室和敷料室。短期病患人流主要集中在一二樓,而胃腸門診在醫護樓和辦公室之間的一層房間中。

2.醫院設施規劃現存問題。第一,醫院總體布局現存問題。(1)醫院總體呈倒L型結構,而縱向更長,所以當呈一字型的時候,很容易讓聯系兩個診室之間的距離變長,影響就診效率。醫院總長約100米,寬僅僅約為40米,橫向大約有14個診室,這導致道路擁擠,而相聯系的診室之間往往又離得很遠。本來可以很順利解決的事情,由于診室距離太遠,從而導致就診時間變長,病患滿意度下降,嚴重的甚至影響患者的病情。長L型的布局使本來用35秒就能解決的問題,解決時間延長了四倍。(2)醫院的科室布局混亂無序。經調查發現,幾乎每個病人在就診的時候都要詢問位置,通過電梯指示僅僅能找到樓層,但是還是需要自己尋找診室,或者向別人打探。①一層診室密集的地方,診室排列毫無章法,例如急診觀察室、急診治療室和急診手術室距離甚遠,急診病人往往都會很痛苦,卻要忍受這么遙遠的距離來進行治療。②二層診室耳鼻喉在一側,而眼科在婦產科一側,讓病人不知所措。③醫師辦公室都位于病房層的兩端,所以有些病房如果想要找醫師,需要走長長的一個通道,浪費時間。④軟組織外科和腰腿痛專診診療后需要的按摩室在口腔科附近,所有病人找該診室的時候都需要詢問。⑤麻醉手術室在六樓,六樓只有一個麻醉手術室,所以所有麻醉手術都需要在六樓進行,而麻醉手術數量又很多,所以就診麻煩,而且長時間占用電梯。(3)詢問處、指示牌、醫院總體布局極其缺乏,當病人進入醫院,沒有一個總體布局,完全不知道應該去哪,而且指示牌也很少,再加上布局沒有規律,導致病人在醫院里要么就是東奔西走,要么就是到處詢問,不但影響了其他職員的工作,最主要的就是影響病人的心情和病況,從而影響醫院滿意度和口碑。(4)病房的床鋪布置過于密集。絕大部分病房都很小,但是卻放了大約四五個病床,病人上洗手間、去診斷等都很不方便。第二,其他層面現存問題。(1)服務臺常年缺人,導致就醫流程不能順利進行。機器也是壞的。(2)樓梯通道過于狹窄,若是電梯損壞或是發生意外情況需要樓梯通道的時候,很容易發生危險。(3)所有診室以及病房附近,休息椅子布置的地點少,數量少,而且垃圾桶也十分少,有些病患家屬在等待病人診療的時候,沒有地方休息,垃圾等廢棄物也不知道往哪扔,有一些病患家屬就將垃圾扔在地上,當清理不及時的時候,很容易再讓別人踩到垃圾,導致不必要的后果。(4)指示牌過于缺乏,導致找路困難。(5)所有診室以及病房的顏色都是一樣的,區分很難,很不明顯。(6)所有的滅火器都放在電梯間邊上的夾縫里,如果發生火災,都不容易拿出來,存在著巨大的安全隱患。

三、醫院流程與醫院管理優化方案設計

1.JC醫院就醫流程與管理優化設計原則。(1)以病患為中心原則――醫院屬于服務業,而以病患為中心則是醫院的根本。醫院流程優化,應該在以適應病患的基礎上進行,并且將工作的重點放在如何使病患滿意地達到就醫要求這個任務上,在此之上,再減少其他無效的或者不必要的活動,使工作效率得到提高的同時能降低醫院的成本。為了讓病患滿意度增加,必須要提高每一個流程上對顧客的集中和關注,簡化病患在就醫過程中的流程,這樣不僅使病患更加滿意,同時也能提高醫院的工作效率,創造更大的價值。(2)以現有的布局和流程為基礎原則――分析現有的布局和醫院就醫流程,得出問題后,利用5w1h和ECRS四大原則進行改善和優化,進行盡可能少但是卻能有本質效率提高的改變,對布局和流程以及其他方面進行重新規劃。這種重新規劃,需要在現實基礎上進行,在可允許的范圍內進行醫院管理布局和就醫流程的優化與分析。(3)布局和人因同時改進原則――醫院管理優化不僅僅強調布局和設施的優化,還要強調人因的優化,在醫院管理過程中,病患以及家屬的感受是極其重要的。醫院總歸是服務行業,所以醫院的一切管理都應該讓病患及其家屬感到舒服、方便以及經濟。

2.Y醫院就醫流程與醫院管理優化目標和基本要素。優化目標:就醫流程和醫院管理優化后要產生如下效果――改善后病患就醫流程簡化,就醫之外花費時間簡短,醫院布置更加合理,醫院成本降低,醫院就醫環境變好等。基本要素:在基本條件不變的情況下對醫院布局設施規劃進行改善和優化,對醫院的人員安排進行優化改善,對醫院其他細微的方面也進行優化和改善。

3.JC醫院就醫流程與醫院管理優化方案。對醫院布局設施進行優化,繪制出現有診室從至表、各科室人流量強度表、人流量從至表、人流對流流量表。按照SLP物流強度等級劃分醫院人流強度,并繪制人員流動相關表,然后通過數據規劃出新的診室布局。根據人因學理論及觀點,對醫院其他方面提出了優化與改進方案。具體如下:(1)在服務臺安排人員24小時工作。服務臺作為病患及家屬進入醫院的第一個落腳點可以讓病人及家屬對醫院有一個直接的了解,而這個崗位卻始終缺人,所以導致病患及家屬都找掛號處和藥房的人問路以及詢問其他問題,不僅讓病患及家屬極其不方便,也使掛號病房的工作人員工作效率和工作熱情降低。調查數據顯示,幾乎每一位進醫院的人都需要在服務臺詢問,所以24小時輪班工作的服務臺是很需要的。(2)將病房顏色區分開并添加明顯指示牌。在病房極其缺少指示牌的情況下,病房顏色都是一樣的,而且每一層都存在不同的病房,如果對病房顏色加以區分,比如將婦產科變為淡粉色,不但使醫院更加漂亮,也使病患以及病患家屬在找病房的過程中更加方便。通過對病患或家屬就醫流程的分析發現,如果更加清晰的病房標識會提高就診效率,緩解就診焦慮心情。(3)增加各處指示牌,多勝于少。該醫院指示牌十分的少,沒有總體示意圖,也沒有分層示意圖,而且還有診室設置在樓的背面,導致好多病患及家屬無法快速有效找到目標地點,從而耽誤了很多寶貴的時間,如果有準確的示意圖和指示牌,可以減少病患及家屬找路的時間,讓雙方都滿意,醫院也更加井然有序。(4)增加休息座椅,并在休息座椅周圍擺放垃圾桶。該醫院病房區域的走廊內休息座椅特別少,而且周圍沒有垃圾桶,長時間的治療、等待過程讓病患或家屬疲憊、焦躁,病患或家屬也會因沒有地方扔垃圾而將其隨意扔在地上,導致不可預計的嚴重后果,所以增加休息座椅并擺放垃圾桶是十分必須的。

四、醫院流程與醫院管理優化方案評估

1.要素層次評分。根據實際情況找出影響系統方案的評估要素――經濟要素、技術要素和作業面要素,構建醫院系統要素層次表。AHP要素權重計算,依據要素層次建立各階層(經濟面、技術面、作業面)的要素權重分配表,綜合計算后,對各方案要素點評評分。評估方案分為2個,方案A為所規劃的方案,方案B為規劃前的原方案。

2.各方案評點總分及優先次序計算。將各方案的評點值與權數值相乘合計后加以匯總比較,并列出方案比較之優先次序。結果表明,方案A的評分4.12高于B方案評分3.16,即A方案在經濟面、技術面和系統作業面三方面的綜合得分高于B方案,即規劃后的方案比原始方案好。

五、結論

本文應用工業工程理論,對JC醫院的數據進行大量采集和調研后,運用設施物流規劃及人流量分析找到布局和人因等方面問題的關鍵,從而得出新的布局設計,使醫院管理更加完善,能更好地服務于患者,最后應用層次分析法加權進行優化方案的評估,驗證了該方案的可行性。

參考文獻:

醫院工作安排方案范文6

一、指導思想

依法做好傳染病防治及醫院感染監督工作,切實履行傳染病防治監督職責,嚴格落實責任制和責任追究制,促進傳染病防治及醫院感染工作法制化、規范化、科學化,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全。

二、檢查依據

依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《突發公共衛生事件應急條例》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《艾滋病防治條例》、《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》等法律、法規進行監督檢查。

三、檢查對象

(一)醫療機構:

縣衛生局衛生監督所負責:縣直各醫療機構、民營醫院,鄉鎮衛生院、村衛生室、個體診所。

(二)疾病預防控制機構:

縣衛生局負責轄區的疾病預防控制機構的檢查。

四、檢查內容

(一)醫療機構:傳染病疫情報告、傳染病預防控制措施、醫療廢物處置、艾滋病防治、消毒劑使用等情況,詳見表1。

(二)疾病預防控制機構:傳染病疫情監測、疫情信息報告管理、疫情調查處理、醫療廢物處置等情況,詳見表2。

表格使用:每個受檢查的醫療機構填寫附表1;受檢查的疾病預防控制機構填寫附表2。

五、時間安排

第一階段(2009年4月)為動員部署階段。建立工作機制,制定具體實施方案。

第二階段(2009年4月—7月)為組織實施階段。衛生監督所要按照本實施方案開展監督檢查。

第三階段(2009年9月)為總結階段。監督檢查工作結束后,衛生監督所要將工作情況進行總結,并于2009年9月15日前將附表3和工作總結書面上報市衛生監督所,同時報衛生局疾基婦股備案。

縣衛生監督所聯系人:*

衛生局疾基婦股聯系人:*

六、為確保傳染病防治及醫院感染衛生監督檢查工作順利完成,特成立傳染病防治及醫院感染衛生監督檢查工作領導小組和衛生監督工作組:

傳染病防治及醫院感染衛生監督檢查領導小組成員:

組長:*縣衛生局局長

副組長:*縣衛生局副局長

*衛生監督所所長

成員:*縣衛生局疾基婦股股長

*衛生監督所副所長

*衛生監督所干部

衛生監督工作組設在衛生監督所,由衛生監督所具體負責。

六、工作要求

(一)各有關單位要充分認識傳染病防治及醫院感染監督檢查工作的重要性,加強配合,突出重點,嚴格按本實施方案的要求,認真開展轄區內的監督檢查。

(二)切實加大執法力度,對檢查中發現的違法行為,要依法糾正,依法嚴肅查處。

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