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1.1為了更好地適應時代的發展要求,要對檔案管理進行進一步地加強。在高速發展地現代科學技術背景下,隨著新科研成果愈來愈快地轉化成生產力,信息在發展中起到了愈來愈重要的作用。在經濟高速發展的背景下,對醫院檔案工作方面提出了愈來愈高的要求,只有找到一條集信息化、個性化、多樣化與網絡化于一體的道路才能有效地完善醫院的檔案管理工作。
1.2加強醫院檔案管理工作創新是檔案管理工作自身的要求。通過有效地收集、整理、分析與儲存各種各樣地信息資源,使今后各項工作有一個重要的依據作為參考,以上的工作就是檔案管理工作。在高速發展的社會經濟環境下,傳統的檔案管理工作在現代社會中沒有提供出一個合適的檔案,從而沒有使檔案的作用得到發揮,極大程度地浪費了信息資源。
2現行醫院檔案管理中出現的問題
在高速發展的現代信息背景下,在人們愈發關注檔案在醫院管理中意義和地位的同時,醫院檔案工作作為醫院管理的重要元素卻無法適應迅猛發展的科研、醫療與教學等工作,顯著體現在以下幾方面:
2.1沒有一個較強的檔案意識和一個較高的檔案利用率。在傳統觀念長期的熏陶下,在很多醫院,檔案管理工作沒有得到其負責人與管理人的高度關注,他們還一味地以經營醫院為主要目標。這種薄弱的意識造成了檔案資源的開發沒有有效地開展起來,從而導致了很低的檔案利用率,最終形一個落后的檔案管理狀況。
2.2不具備較強的網絡與完善的制度。在大多數醫院建立三級檔案管理網絡的背景下,但沒有一個理想的運行效果,由于一些工作人員缺乏較強的檔案意識,在檔案丟失損壞時總出現不能及時歸檔的情況;缺乏一個完善的有關檔案管理的制度來促進檔案管理的發展;在社會高速發展的情況下,醫院檔案管理時刻變化著其內涵與外沿部分,檔案范圍已經由今天的膠片檔案、聲像檔案、科研檔案、計算機磁盤檔案等取代了原有的照片檔案、病歷檔案、人事檔案以及文書檔案。在檔案管理內容的納入方面,缺乏一個明確的標準,各個醫院只是按照自己的想法對其進行管理,從而造成了許多需要納入的檔案沒有及時被納入。
2.3檔案管理人員參差不齊的素質。在各個醫院不重視檔案管理的背景下,他們所選擇的管理檔案人員表現出不同的管理素質,在管理檔案工作方面,大多數都不具備一個專業水準。大部分的醫院在檔案管理方面只是敷衍性地成立一個相關部門,甚至于采用一些臨時的或者從其他部門抽調過來的人員去管理檔案工作,缺乏專業檔案管理知識的這類人員都缺乏對檔案管理的重視。由于該部門有著較大的人員流動且沒有認真地去對待檔案資源地保管交接工作,造成了大量資料的丟失,從而增加了管理檔案的難度。
3醫院檔案管理工作的改革思維
3.1首要任務通過進行制度建設,夯實醫院檔案管理的工作基礎。建立健全檔案管理制度表現出廣泛的內容,其中涉及到檔案的保管制度、有關收集與歸檔的制度、利用檔案的制度、保管期限的制定與鑒定檔案等制度方面,而且在醫院崗位制與考核方案中加入了這些規則制度。醫院檔案表現出較為復雜的工作內容和擁有較多而分散的部門,有著很強的技術與專業性,并且表現出差異懸殊的機密程度與檔案管理標準。故需要建立一套有利于醫院發展的檔案管理制度,隨著工作的進行,進一步改善不完善的地方。建立和健全檔案收集制度在其中發揮著尤為重要的作用。就醫院整體方面來看,醫院各臨床科,包括行政及后勤等有關部門在工作上要有文件材料的記錄。不僅這些,醫院的各級的領導、科室的干部、醫護人員對自己工作也要做出記錄,作為醫院的備案。檔案在收集工作中會受到上述材料分散性形成的影響,這也就促使我們去著力建造一個體制完善的檔案收集制,在加強醫院成員積極配合有關部門建檔這一意識的同時,也可以實現在登記和傳遞材料方面制度的完善,使管理靈活性增強,一旦出現個別檔案的丟失,能做到及時的不救,保證了所建檔案的完整性。不斷完善三級管理網絡的發展,打造垂直模式的管理制度。檔案管理在網絡制度上的健全,是為了滿足當展的需求。要使檔案在網絡上的管理制度更為完善,組建一個專業、高效的團隊是必不可少的。由院長擔任帶頭組長,把科室的主任作為成員,針對不同科室每個科室要有一名檔案員,這三個級別職位形成了所謂的“三級網絡管理”,檔案員主要負責的日常工作是收集、整理自己所在科室的工作材料,對以后的工作起到參考的作用。檔案要保證其完善性、系統性,就要做到按時提交本科室檔案材料,這將會為在日后的考核監督、責任落實提供參考依據。
3.2加強創新意識,增強服務觀念。培養以“檔案利用”作為工作出發點這一觀念,消除檔案管理在傳統上的被動地位,做到在管理檔案方面的主動積極性。對檔案的管理在日常的工作中,不僅要完成檔案資料在收集及整理方面的工作,也要做到接收到的檔案做出科學的歸類和系統的分析,這是為了在以后更為便捷的利用。以此同時,也要提高檔案在醫院間的共享性,積極主動為科研及醫療工作做出貢獻。
3.3注重人員培養,使醫院檔案管理工作健康可持續發展。醫院對檔案的管理人員要求是,要勇于改變傳統的工作方法,不要使工作僅僅停留在靠等、靠要這樣被動的環境中,要是工作性質轉變為開放性的、主動性的,使檔案管理在信息資源方面起到更好的效果,醫院在社會上所產生的效益是和檔案工作的好壞聯系在一起的,勇于創新、主動服務的理念要不斷加強。把檔案工作比作為一個機體,那么檔案工作的管理人員就是機體的細胞,只有使這些工作人員具備時代的特性,才可為機體提供不竭的動力與激情。在檔案管理方法上要不斷學習,依據工作的性質及發展需求,做出合理且行之有效的計劃,使得不同崗位都具備明確的學習目標。領導要有只是更新重要性的認知,通過參加學術上的交流,一些先進技術的學習來達到自身知識的積累。結合醫院自身的發展需要,明確性做出技術創新及學術研究,做出檔案管理工作者在管理水平及專業知識方面的提高。
作者:韋春麗 單位:中醫醫院