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醫院后勤崗位廉潔風險點范文1
在市委、市政府及市衛健委的關心指導下，認真貫徹中央、省、市關于黨風廉政建設各項方針政策和黨風廉政建設責任制的規定，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，團結帶領全院職工緊密結合實際，圍繞“抓班子，帶隊伍，改進作風；抓監督，促管理，樹好形象”的工作思路，積極探索深化黨風廉政建設責任制和領導干部廉潔自律工作新的有效途徑，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗制度，形成了預防和懲治腐敗的合力，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，群眾路線教育實踐活動取得滿意效果，醫院呈現出可持續性發展的蓬勃勢頭?，F將全年的工作情況匯報如下：
一、切實加強組織領導，著力構建反腐倡廉責任體系
醫院高度重視反腐倡廉建設，將黨風廉政建設工作納入全年工作重要議題和年度整體工作目標，一同部署、一同檢查、一同考核、一同落實，同時，按照一崗雙責的要求，醫院與各科室負責人、每個職工都簽訂了廉政建設與糾風工作責任狀，將任務分解到相關部門，抓好責任落實，形成了黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責的反腐倡廉建設領導體制和工作機制，定期組織中層以上干部召開專題會議，細化責任分解，層層抓落實，一級抓一級，一級對一級負責，確保了責任制的全面落實，形成反腐倡廉建設的整體合力，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
二、注重黨員干部的教育管理，提高整體素質和廉政風險防范意識
深入開展反腐倡廉教育,堅持把廉政文化建設作為經常性工作來抓，建立完善的學習教育機制，利用醫院宣傳陣地職工QQ群、網站、宣傳欄、黨團日活動等載體，在醫院宣揚一種清正廉潔的風氣，樹立質量意識、廉政意識、責任意識，營造了濃厚的廉政文化氛圍。采取了集中學習、個人自學、開座談會、參加反腐基地、觀看電教片和廉政教育電影等學習方式，組織學習了貫徹九不準暨堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作等文件，組織觀看教育影片，開展“入黨為什么、為黨干什么、作群眾貼心人”討論，組織黨員干部到廉政教育基地進行參觀學習,還組織了群眾路線教育、創文、衛生從業人員守則及衛生部頒發的“九不準”等行風知識競賽，在全院范圍內組織進行醫藥購銷活動中違規行為自查，每人填寫自查表,收繳不當所得上交到廉政賬戶。通過學習教育機制的建立和運行，強化了干部職工的黨性觀念和紀律意識，增強了清政廉潔，遵紀守法的自覺性，從思想源頭筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗問題的發生。先后結合開展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治的工作，重點抓好重要敏感崗位干部的思想道德教育，強化監督和管理，教育其在工作中正確用權，廉潔從政，杜絕吃、拿、卡、要等問題。
三、加強建章立制，形成了按制度辦事，靠制度管人的良好機制
制度問題帶有根本性，制度的建立和完善對懲防腐敗具有重大的保障作用。對此，醫院領導有著深刻的認識，非常注重通過建章立制來規范辦事行為。在原有規章制度的基礎上，修訂和完善了各項規章制度，權力運行到哪里，制度就約束到哪里。根據工作實際和發展需要，先后制定出臺了《關于下發《開展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作實施方案》的通知》、《廉政約談制度》、《關于調整醫院招標工作領導小組及招（議）標工作和基建工程結算審計工作管理的補充規定》、《關于正風肅紀專項行動實施方案》、《關于堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項工作自查自糾通知》、《關于開展廉潔風險防控系統建設的通知》等文件，通過一系列規章制度的建立和完善，充分發揮了制度管人、約束人的作用，使各項工作走上了制度化、規范化的軌道，有效地促進了黨風廉政建設。
四、強化行風監督，提高黨風廉政建設的約束力
（一）通過完善領導干部民主生活會制度，強化了班子內部的相互監督作用。黨政領導認真執行“三重一大”等決策程序，堅持民主決策、科學決策，凡涉及醫院重大決議，重大事項安排、重大人事任免和評先評優等事項，都能通過院務會集體討論決定，防止個人獨斷專行。醫院領導認真按照加強黨風廉政建設要求的各項規定抓好落實工作，并嚴格地從自身做起，堅持做到“三個管好”。一是管好本人，過好名利關、利益關、金錢關；艱苦奮斗，勤儉節約，禁止奢侈浪費行為；嚴于律己，勤政廉潔，自覺接受群眾監督；堅持求真務實，言行一致的工作作風，注重實效，不搞形式主義。二是管好家庭。醫院各位領導都能嚴格管好家庭子女，教育親友不利用自己手中的權力謀利。三是管好自己身邊的工作人員。醫院領導在關心愛護醫護人員的同時，能經常教育他們正確對待所處的工作環境，要努力學習，勤奮工作，時時刻刻嚴格要求全院干部職工。
（二）全面推行政務黨務公開，主動接受社會監督，促進黨風廉政建設和醫德醫風建設工作。醫院制作了公示欄，實行政務公開，以服務廣大群眾為目的，以加強監督、檢查為保證，公示了醫院領導的主要工作職責、設備及工程招投標結果、抗菌藥物排名情況等；還積極推進黨務公開工作，在入黨、干部選拔競聘、干部任前公示、評獎選優等工作方面一律進行公開公示。設立了舉報箱、意見簿和舉報電話。科級以上干部每年都進行述職述廉，強化了群眾的監督。
(三)扎實開展廉潔風險防控系統建設工作，促進黨風廉政建設責任制的有效落實。成立了廉潔風險防控機制建設領導小組，制定了實施方案，對工作開展的方法、步驟、時間安排等事項做出了明確規定，做好崗位清理、職權梳理，結合自身工作時間認真查找可能產生腐敗的關鍵環節，認真查找廉政風險點，人人進行廉潔從業承諾的防控格局，深入推進制度創新，抓好重點領域和關鍵環節的制度建設，健全和完善醫務人員醫德醫風考評實施辦法。
（四）認真貫徹落實抗菌藥物專項整治活動，結合前兩年各科室抗菌藥物使用情況，重新調整了各科抗菌藥物管理目標，再次與科室簽訂了責任狀，實現了全院抗菌藥物使用率小于60%，使用強度小于40，病原學送檢率大于30%，Ⅰ類切口抗菌藥物使用率小于30%的綜合控制指標，不合理用藥情況明顯減少。
(五)以“九不準”為抓手，杜絕大處方、濫用藥、開單提成、統方、違規收費等行為，嚴肅查處收受“紅包、回扣” 等違規違紀行為，切實加強行業作風建設。
（六）切實加大內部監管力度，確保預防腐敗各項要求落到實處。監督各職能部門執行制度的情況，是否按程序辦事。每月有計劃有重點地對職能科室進行效能監察，重點監察計財科、物資裝備科、藥劑科、行政后勤科等高?？剖遥l現問題督促整改，促使職能部門辦事更加規范。
（七）加大外部監督力量。定期組織召開了醫德醫風社會監督員座談會，及時增補社會監督員，給社會監督員新制作了胸牌,以便監督員亮明身份，對社會監督員的職責和義務進行了明確。我院還與第三方調查機構簽訂協議每季度進行一次滿意度調查，增加抽樣科室的暗訪調查，對暗訪調查的違規違紀現象進行處罰，對促進行風建設和提高服務質量收到良好的成效。
五、多措并舉改進作風，提高黨風廉政建設的實效性。
（一）開展巡查服務，把問題解決在臨床一線
堅持機關為臨床服好務，臨床為病友服好務，醫院為百姓服好務的服務理念，元月份起醫院組織開展了巡查服務工作，職能科室每周至少一次進行巡查走訪，院領導每周至少一次帶隊進行全院巡查走訪，并對存在的問題制定相應的整改措施和整改期限。
（二）開展對口聯系，把矛盾化解在臨床一線
醫院后勤崗位廉潔風險點范文2
隨著醫院經營范圍的多元化發展，醫院的現金收入量也在大幅上升?，F金作為資金的一部分，流動性最強，加強其相關管理對于醫院的發展意義重大。文章針對醫院現金管理中的現狀進行分析，研究醫院現金管理中問題存在的原因，從根本提出完善現金崗位安全管理制度的相關意見。
關鍵詞：
醫院；現金安全；內部控制；現狀；措施
一、醫院現金管理現狀
醫院的收入除國家和上級主管部門撥付的經常性補助以外，主要來源就是醫療收入、藥品收入和其他業務收入這三個方面，而醫療收入和藥品收入中較大部分是由醫院各收費窗口通過現金形式收取的，因此現金是醫院經濟收入的重要組成部分。現金管理主要指管理收費科室現金收入、采購科室現金支出和財務室出納員所保管現金三部分。其中采購科室大額采購按照醫院會計制度只能選用銀行支付，不會產生大的現金流失風險；出納手中所保管的現金則需要每天依據原始憑證登記現金日記賬，控制制度非常規范化；只有現金收費窗口涉及的金額大，可操作性高，所以防范現金收付人員在工作中舞弊和貪污成為醫院現金管理的一項重要任務。據筆者觀察，醫院的現金管理中主要存在以下五方面的特點：
（一）收費窗口分散
醫院因其自身提供服務的特殊性，設置的收費窗口較多，主要包括：門診掛號、收費窗口，急診掛號、收費窗口，住院出院費用結算窗口，部分醫院設置的藥品收費處獨立于以上幾個窗口之外又成為一個收費窗口，還有就是各醫院根據自身情況的具體設置，以上窗口在不同醫院有一個共性就是所處區域不同，而且一般相距較遠，在監察部門人員有限的情況下，不可能同時對所有窗口進行監督，在監察部門突擊檢查的行動實施到第一個窗口時，其他收費崗位往往可以獲得突擊檢查的消息，停止或者隱藏正在侵犯醫院現金的操作，致使醫院監察部門的監督形同虛設，無法達到監察效果。此外，醫院的財務部門進行現金收繳、核查、監督也存在一定的困難，醫院的業務量本身就比較多，財務人員工作量較大，難以全面核查，還要將大量的時間用在核查的路上，進一步增加財務核查難度。
（二）不間斷營運，現金送存制度存在漏洞
醫院的醫療服務部門因為提供服務的特殊性而需要不間斷的運轉。作為醫療服務的有償服務費用收取部門自然營運也是不能間斷，按照銀行的關于會計主體的現金送存制度，各會計主體每天的現金收入必須要在當日生產經營活動結束后收繳、匯算、整理然后送存銀行，以保障各單位的資金財產安全。但是醫院作為一個特殊的服務機構，經營活動連續進行，按照相關的慣例，醫院的現金應在每日下午送存銀行，也就是說財務部門為了有時間能夠匯算，必須要在12時到14時內收繳全部收費窗口的現金。這樣一來收費窗口工作人員在將現金上繳之后截止到下一班工作人員上來交接，期間仍然會產生大量的現金，致使一筆現金滯留在醫院的收費人員手中，醫院每天的資金流入量又比較大，現金的保管者很容易利令智昏，挪用醫院現金資產，損害醫院現金財產安全。
（三）收費具體操作規范性差
醫院因為收費窗口和提供服務、銷售藥品的部門相分離，所以收費窗口在收取醫療服務或者藥品的費用后，應該開具一個有效的憑證交給繳費者，繳費者可以憑此到科室換取服務或者藥品。醫院在執行醫改要求后，應向患者開具三聯醫院專用收費單據，依據三連票據的使用辦法，收費人員在開具收費單據后應將第一聯和第二聯交給繳費者，其中第一聯用于患者醫療費用的報銷，第二聯由患者交給科室作為提供醫療服務的證明，收費窗口的第三聯作為存根備查使用。這樣的操作方法在部分別有用心的收費員眼中成為一項挪用醫院現金資產的方法，收費人員只將第二聯交給患者用于治療，在繳費人員離開后通過偽造第二聯的方式進行虛假退費，便可以挪用醫院資金。只要在醫院沒有將科室的單據和收費窗口單據進行審查校對之前，收費人員便可以通過此種方法盜取醫院大量現金。
（四）收費崗位工作繁瑣，工作人員易疲勞
醫院的收費崗位工作與醫院其他科室的工作相比，專業性要求低，工作相對簡單，但是不可置否的是醫院收費崗位工作量極其繁重。一般情況下，醫院收費窗口前都是處于排隊的狀態。按照醫療制度的規定，收費人員在正常收費的基礎上還要積極解答求醫者的疑問，使求醫者滿意。在高強度的工作之下，收費人員很容易產生倦怠感，在現金支付上出現問題。令醫院在現金管理上增加一些不必要的負擔。
（五）現金收付業務量大，審查難度高
據筆者收集的資料顯示，醫院收費窗口的一位收費員平均每天需要收費600筆左右，醫院依據部門分工最低設置三個收費部門，也就是說醫院最低每天會產生1800筆收入，按50%的比例扣除POS機收款和醫保刷卡收款，還剩下900筆現金收入，每一筆現金收入的審查需要通過驗單、科室核查、資金清點等操作，監管部門即使投入大部分人力也不可能將每天的收入全部核驗，只能選擇抽查的辦法，但是此方法只是一個概率式的審查，不夠嚴格。一方面會造成某些不標準的業務蒙混過關，另一方面也會給一些別有用心的收費人員一絲希望，令其產生僥幸心理，觸碰法律底線。
二、完善現金安全管理措施
醫院作為我國醫療服務的主要提供主體，必須要與時俱進的引進國內外先進的醫療服務技術和先進的醫療設備儀器，才可以更好的服務我國人民群眾，醫院的發展能力要立足于其資產狀況。現金作為醫院最主要的收入形式，按以上論述其內部控制制度卻不甚完善，存在著各種主客觀的弊端，以下為筆者對于上述問題提出的相應對策：
（一）整合收費窗口
將不同的服務窗口全部集中到醫院正門位置，設置統一的收費科室，科室內劃分掛號、藥品和住院等方面的具體工作，由收費科主管人員對科室內發生的一切收費質量問題負全部責任，主管人員為保障自己的責任最小化，一定會嚴格要求各收費窗口的工作人員，部門內形成有效的監督。另外，收費窗口統一到一起組成收費科室后，將科室內安裝無死角監控系統，并在監察部門設置專人負責。通過監控系統的監督，對于任何可疑操作都不能放過，出現公私財產現金產生交集、分理不清的工作人員一律肅清，通過部門內部控制和醫院外部監督相結合，嚴肅現金管理制度，保障醫院現金資產安全。
（二）設置二次收繳現金制度
在銀行現金送存制度無法滿足醫院保障現金資產安全的情況下，面對每天十幾萬，甚至幾十萬的大額現金滯留，醫院應結合自身狀況，設置現金二次收繳制度，每個收費員下班之前，將本日全部現金收入打包，由收費科室設置專人每日定時收繳查點，查點結果與收費系統賬面余額一致，上繳到財務室收納處，由出納再次查點。財務室與收費室工作人員查點相同，一同放入保險箱，并且將保險密碼與鑰匙交于兩個科室中互相獨立的兩個人保管，在第二天銀行收款車到達醫院收繳第二日現金收入時由兩個部門工作人員共同將該部分現金上繳，每日循環，以保障醫院收費科室滯留現金的安全，完善內部控制制度。
（三）公示收費流程，設立舉報查實獎勵制度
據筆者觀察，絕大多數醫院不會公示收費科室收費的程序，患者繳費時完全依據經驗或者摸索，這樣不僅不利于患者及時繳費治療疾病，收費窗口也不能受到消費群體的社會監督。醫院應在收費窗口前張貼收費窗口職能及收費具體細節，明示繳費者繳費程序，在繳費過程中應取得哪些憑證，以及憑證樣式和憑證內容、數量等，收費人員的每筆操作都需要接受患者的外部監督，即使他真有心吞用醫院財產也難以付諸實踐。其次，醫院應完善舉報查實獎勵制度，若醫院收費科室人員收費時工作出現過失，患者可以向醫院中收費窗口的上級部門舉報，醫院監察部門進行檢查，一旦查實對工作人員進行處罰并對舉報者進行現金和其他形式的獎勵。利用消費者的維權意識作為外部監督，這樣不僅能降低收費崗位風險，還可以提升醫院在公眾視線的位置。
（四）貫徹執行崗位輪換制度
醫院收費員也屬于財務人員，在一個每天的工作都比較機械式的崗位時間過久難免會產生疲怠感。在加強收費人員廉潔行風教育之外，貫徹執行崗位輪換制度，將收費人員定期互換崗位，不僅能夠通過讓員工接觸新崗位產生工作新鮮感，緩解崗位倦怠感，增強收費工作質量，避免工作失誤的發生，還可以使員工熟悉各收費崗位不同的業務流程，在同事發生工作錯誤時可以相互提醒，更可以實現部門內部監督的作用，有利于收費崗位工作人員增強安分守己的廉潔意識。
（五）構建收費與監管部門間的信息平臺
在醫院每天成百上千的收取現金的業務中監督部門采取事后審查，不僅難度系數高，工作量大，更給了盜用醫院資金的人通過技術處理掩蓋罪行的時間。而通過構建一條醫院服務部門、收費科室和監察部門的信息網絡，監察部門在發現可疑操作時，可以第一時間了解該操作發生在哪一項業務中，并在信息網絡中獲取該筆業務在相關醫療科室獲得的服務是否與收費科室處理的收費信息一致。收費人員在自己所有操作完全公開透明的情況下，即使有意侵吞醫院財產也不得不約束自身行為，所以說加強醫院內部信息溝通，使各部門信息對稱，對醫院的現金內部控制具有極大的意義。
三、結語
綜上所述，醫院想保障其現金資產的安全完整，必須要努力建設完善其內部控制制度，并與外部監督相結合，整合醫院收費崗位工作區域、規范收費崗位操作流程、引進科學的信息共享平臺對收費崗位進行監督管理，才能在根本上降低醫院現金資產的流失風險，為醫院更好地發展打下堅實的后勤保障基礎。
作者：龐曉榮 單位：邢臺市人民醫院
參考文獻：
[1]楊小麗.加強醫院現金管理的內部控制制度[J].經營管理者,2015(09)
[2]梁瑞華.結合醫院實際淺析醫院現金管理內部控制制度之我見[J].現代經濟信息,2014(03)
醫院后勤崗位廉潔風險點范文3
關于醫院財務個人工作總結最新范文 在短時間內，經過醫院領導的大力支持，我們快速重新組建了財務團隊，并保證了財務工作的前后承接和順利過渡；通過幾個月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環境，在做好財務部基礎工作的同時，對財務工作進行了適當優化。
在醫院領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務全體人員的共同努力，基本完成了領導交給的各項任務。現就20___年來的工作從進行回顧做以總結：
一、財務管理結構的完善及優化
1、根據醫院目前業務的規模，將實物會計崗位工作內容分解，分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計，既滿足了管理的需求，又減少一個工作崗位，給公司節約了人力資源成本。
2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。
3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗，堅持原則的學習型團隊。
通過持續性的與各位員工溝通，闡述了與時俱進、持續學習，以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學習。
二、外聯方面的工作
1、降低公司稅收費用。
2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據，實現患者個人明細對賬，改變目前只有總數沒有明細的局面。
三、會計核算方面
1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料，重新分類收納存放。
2、將財務軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節約了資源。
3、組織做好會計核算，按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現象，給領導提供及時的財務數據。
4、每月按時納稅，不拖延申報。
5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時，嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。
6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題，配合其他部門進行查找原因。
（1）按集團要求，編制財務預算。
（2）定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。
（3）20___年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。
（4）每月末要提前編制下月資金計劃。
（5）與業務對方聯系，開展往來對賬工作。
（6）建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點。
四、財務管理方面
1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。
2、撰寫了病歷復印收費制度。
3、梳理了倉庫出入庫流程，更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限，明確了責任。
4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。
5、通過對客戶檔案分析。知道醫院最大的客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。
五、協同其他部門的工作
財務人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。
1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業務發展。
2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索，為醫院業務發展貢獻自己的力量。
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各位代表、各位領導：
大家好！
xxxx會召開以來，在各級領導的關懷支持下，在全院廣大職工的積極協助下，我們嚴格執行醫院財務制度，遵循財務工作為醫療工作服務的原則，統籌兼顧，較好地完成了我院領導及上級主管部門安排的財務工作，促進了我院各項工作的開展?，F將全年的財務工作情況報告如下：
一、資產狀況
截至20xx年12月31日，資產總額為xxxx元，負債xxxx元，凈資產xxxx元。
（一）資產概況
總資產中，貨幣資金xxxx元，占資產總額的4.63；其他應收款xxxx元，占資產總額的7.05；固定資產xxxx元，占資產總額的79.43。
需要說明的是，今年我院購置了xxxx、xxxx、xxxx等大型醫療設備，共投資xxxx萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產xxxx元，其中，專用設備xxxx元，一般設備xxxx元，房屋建筑物xxxx元。
（二）負債概況
負債中，主要為購進藥品的應付帳款xxxx元和預收醫療款xxxx元，分別占負債總額的46.31和45.65，應付社會保障金xxxx元，占負債總額的0.5，其他應付款xxxx元，占負債總額的7.53，主要為大型醫療設備的押金和質保金。
二、收支情況
20xx年全年收入總額為xxxx元，支出為xxxx元，收支結余為xxxx元。
（一）收入概況
全年收入總額為xxxx元，分別由以下收入類別構成：
1．財政補助收入xxxx元（其中財政專項補助xxxx元）
2．醫療收入xxxx元（其中門診收入xxxx元，住院收入xxxx元），占總收入的69.71，比去年同期增長了4.42
3．藥品收入xxxx元，占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33
4．其他收入xxxx元，占總收入的2.02
由此可見，醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入xxxx元，比去年同期增長了15.63％，人均完成任務xxxx元，比去年同期減少了0.89％。
（二）支出概況
全年支出總額為xxxx元，分別由以下支出類別構成：
1．醫療支出xxxx元
（1）其中人員支出xxxx元
包括基本工資xxxx元，津貼xxxx元，獎金xxxx元，社會保障xxxx元，其他支出xxxx元。
（2）公用支出xxxx元
包括辦公費xxxx元，印刷費xxxx元，水電費xxxx元，郵電費xxxx元，交通費xxxx元，旅差費xxxx元，會議費xxxx元，培訓費xxxx元，招待費xxxx元，福利費xxxx元，勞務費xxxx元，物業管理費xxxx元，維修費xxxx元，租賃費xxxx元，專用材料xxxx元，圖書費xxxx元，燃料費xxxx元，洗滌費xxxx元，工會經費xxxx元，提取壞帳準備xxxx元，其他費用xxxx元。
（3）補助支出xxxx元
包括退休費xxxx元，生活補助xxxx元，住房補助xxxx元，其他支出xxxx元。
2．藥品支出xxxx元
3．其他支出xxxx元
通過以上數據可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利共計xxxx元，比去年增長了12.32％，人均xxxx元，比去年增長了6.66％。
三、財務預算收支執行情況
財政補助收入xxxx元，預算收入xxxx萬元，完成了預算收入的94.3；20xx年業務收入xxxx元，預算收入xxxx萬元，完成了預算收入的112；實際結余xxxx萬元，預算結余xxxx萬元，完成了預算結余的145。
20xx年，我們以加強醫院財務管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執行情況正常，圓滿完成了院領導確定的工作任務。
四、財務工作重點和財務預算
20xx年，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1．深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上年度經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2．為了醫院長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
3．根據今年任務的完成情況，預計20xx年業務收入仍保持xxxx萬元，與20xx年持平，并在確保各項工作正常進行的基礎上，合理調度資金，盡可能減少經費支出，力爭使收支結余達到xxxx萬元。
各位代表，20xx年是我院發展過程中承前啟后的關鍵一年，工作任務十分艱巨，但在上級有關部門的大力支持下，院領導的正確領導下，通過全院廣大職工的共同努力，20xx年將取得更大的發展。
謝謝大家！
關于醫院財務個人工作總結最新范文
20XX年十字路醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。
財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。
二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。
醫院后勤崗位廉潔風險點范文4
【關鍵詞】醫院管理；文化建設；規范管理
醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力，是醫院可持續發展的重要保證。文化興則醫院旺，文化強則醫院昌。優秀的醫院文化有利于提升醫院的管理水平和服務水平，進而提升醫院的整體發展水平。
1.加強醫院服務文化建設
醫院員工在為病人提供醫療服務過程中體現的行為文化，可稱之為醫院組織文化中的服務文化，醫院服務文化主要體現在醫護人員的技術服務和行為服務過程中。醫院的技術服務是否做到科學、精細、合理、安全、有效，服務行為能否體現對病人的尊重、關心、熱情、細致、負責，都標志著醫院服務文化建設的水準，決定了醫院醫療服務質量的水平。在新的醫改形勢下，加強醫院服務文化建設，應抓好以下幾項工作：
（1）經常性開展醫院精神、價值觀、服務理念的宣傳教育，在全體醫護員工中牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，用醫院核心理念去引導醫務人員營造良好的行為文化氛圍。醫院在做好病人基本醫療服務的同時，還要積極承擔自身的社會責任，加強醫院的“綠色通道”建設，弘揚人道主義精神，對危急重病人實行先搶救、后辦手續的原則，對貧困病人發生的大額醫療費給予適當減免或發動醫務員工捐款援助，把“以病人為中心”的服務理念落實在醫療服務的各個環節。
（2）經常性地開展職業道德教育，提高全體員工的道德素養。尤其要重視年輕醫務人員的崗前行為文化的培訓。針對當前醫療行業存在的不良行為和不良風氣，醫院要積極引導員工恪守職業道德，廉潔行醫，清正做人；要培養全體醫護員工愛崗敬業的工作態度和視患為親的仁愛之心。
（3）狠抓醫院行風建設，培養優良的工作作風。一方面大力表彰醫院在醫療服務中涌現的先進典型，用先進的典型人物事跡，教育影響醫院的廣大醫務人員去自覺遵守職業操守和醫務人員的行為規范，一方面加大對在醫療服務過程中出現的冷漠生硬、不守醫德、敷衍草率等不良服務行為的懲處力度，以技術規范和醫德規范以及新時期醫務人員的基本行為準則為標桿，獎優罰劣，是非分明。同時通過開展系列工作作風教育活動，努力促進醫院行風的轉變。
（4）充分發揮社會監督作用。利用窗口行業的自身特特點，建立和完善社會監督員制度，同時，還要建立規范的工作制度，完善病人的投訴處理機制，積極、認真對待并妥善處理群眾、患者及家屬的投訴和舉報，及時了解醫院在日常工作中出現的醫療服務行為問題。
2.加強醫院人際文化建設
（1）培育醫院員工團結合作的精神。醫療服務中有很多工作是需要團隊協作才能完成的，在專業越來越細化的醫療服務行業，不同專業需要合作，同一專業更要合作，只有相互協作，才能促進技術的進步。
（2）建立“傳幫帶”人才培育機制。通過具有高級職稱的專家名醫帶教下級醫師的培養工作，不僅可以密切上下級醫務人員之間的關系，更有利于年輕人才的成長。
（3）制定相關專業人員輪崗制度。有些組織員工，如果長期在一個小的組織中學習工作，一定的時間以后，可能會產生職業厭倦感，同時，也容易與其他組織成員產生“或疏或親”的人際關系。因此，對于團隊意識要求較高的醫療服務行業，可以對一些專業性不強的專業人員定期輪崗，如專業技術隊伍中占較大比例的護理人員，專業相近的專業系統醫生等，這樣不僅可以促使員工為適應新的崗位自覺學習，也可避免專業技術員工中的“個人恩怨”給工作帶來的影響。
（4）加強管理人員與專業技術人員的溝通聯系。要求管理人員在與專業技術人員交往中，要有服務意識，不能有高高在上的感覺，要持有相互學習、相互尊重的態度。醫院要逐步完善職能管理工作人員的輪崗交流機制，不斷提高工作能力和協作精神，要培養機關工作人員深入臨床、深入基層調查研究作風，強化后勤保障工作人員深入現場、下收下送服務意識，促進管理人員、后勤服務人員與臨床專業技術人員的工作交流和情感溝通，構建團結協作、和諧共進的人際文化。
（5）積極開展形式多樣的文化活動。醫院要有計劃地有組織地開展各種形式的文體活動，通過有計劃、有目的的文體活動開展，一方面密切醫院員工之間的感情，一方面活躍醫院的文化氛圍。由于醫療工作的性質決定了醫務人員崗位的高強度、高風險特點，醫院文化活動的開展，還能起到醫務人員放松心情、緩解工作壓力的作用。組織開展文體活動要有創新性，更要有目標性，只有這樣，醫院的文化活動，才能體現組織文化的功能。
3.對醫院文化建設的體會和思考
（1）文化建設要因地制宜，適當超前。醫院文化不能照抄照搬，各家醫院其文化內涵和精髓都是不一樣的，因此，醫院文化建設必須因地制宜，適合自身醫院發展特點和實際情況。適當超前是指醫院的文化意識要適當超前于社會大眾的意識，這樣才能增強職工的責任感、使命感和歸屬感，并獲得社會的認可，有助于形成良好的口碑。
（2）文化建設要圍繞核心，塑造精神。醫院文化不是上街學雷鋒、搞義診，不是唱歌作賦、春游聚餐，也不是喊口號、貼標語，否則只能熱鬧一陣，時過境遷，一切如故。醫院文化建設的核心是提煉和凝聚醫院的精神，醫院精神決定著醫院和職工的價值取向、行為理念，是凝聚和激勵全院職工前行的旗幟，是醫院發展的精神動力、支柱和靈魂。塑造醫院精神應著力引導職工樹立正確的人生觀和價值觀，把個人價值取向與醫院、社會總體目標的實現和價值取向統一起來，使醫院文化建設從形式和內容上由“虛”變“實”，從根本上解決醫療衛生工作“為誰服務”和“怎樣服務”的問題。
（3）文化建設要以人為本，注重細節。醫院的服務對象是人，如果醫院文化建設離開了人，任何舉措都是空談。堅持以人為本是優秀醫院文化賴以建立、保持和發展的重要前提，也是優秀醫院文化得以維護、延續、發展和進步的基本保證。醫院文化囊括了醫院運行的方方面面，其能否得到職工和群眾的認同，關鍵在于細節的建設與展示。細節問題看似簡單，價值卻無法估量，只有關注細節、善待細節，才能達到完美與極致，使醫院發展始終充滿生機和活力。
（4）文化建設要持之以恒，反復灌輸。思想重復一千次就變成信念，行動重復一千次就變成習慣。醫院所倡導的理念和行為要得到職工的認同，需要反復教育、反復宣傳、反復灌輸、反復實踐、反復推動，并根據形勢的變化不斷修正、不斷豐富、不斷創新。
4.結論
加強醫院文化建設，因地制宜地挖掘、培育醫院精神，注重醫院的質量、品牌和服務，應該是每位院長都要認真思考、積極去做的一件事。在當前這個充滿著機遇與挑戰的醫療行業，我們正面臨著方方面面嚴峻的挑戰，同時也有很多新的機遇在等待，要想使醫院立于不敗之地，并持續發展和壯大，就要不斷總結經驗和教訓，讓醫院文化深深地根植于組織之中，這不僅有助于醫院品質的提升，更主要是增強了醫院的發展潛力，提高了醫院的竟爭能力，對醫院的發展可起到其它管理因素所起不到的作用。
醫院后勤崗位廉潔風險點范文5
*石油勘探開發指揮部職工醫院于19*年*月*日正式建院；19*年*月被衛生部授于“國家二級甲等醫院”；20*年被國家授于“自治區級文明單位”；20*年*月更名為*石油醫院。
醫院實行衛生處、醫院、疾病控制中心三合一體制，三塊牌子，一個機構。目前形成具有421名員工，27個科室，19個一級醫療專業；集臨床醫療、社區保健、衛生防疫、計生愛衛、藥品銷售，后勤保障于一體的，覆蓋哈密、鄯善兩地油區的醫療衛生服務網絡。
醫院開設病床215張，其中：哈密醫院150張，鄯善分院65張。
二、主要工作完成情況
（一）各項指標完成情況
20*年1—10月份共實現收入3016萬元，發生成本4665萬元，凈支出1649萬元，與上年同期相比收入增加了280萬元，上升了10％；成本增加了170萬元，上升了4％；凈支出減少了120萬元，下降了6.8％，實現了我院精細化管理年制定的預期目標。
20*年全年預計收入3780萬元，與上年相比收入增加了110
萬元，增長率3％。其中哈密總院收入約1640萬元，鄯善分院約1300萬元，社區醫療服務中心約580萬元，*大藥房約230萬元，疾病預防控制中心約35萬元。發生成本5910萬元，實際凈支出2130萬元，凈支出與今年費用指標2126萬元相比，基本能保持收支平衡。
門診總病員量約22.64萬人次，與上年相比增長了4400人次，上升了2％；住院病人4532人次，與上年相比增長了335人次，上升了8％；進行手術1460臺次，與上年相比增長了25臺次，上升了1％。接生248人。治愈率83.2％，搶救成功率93%，護理事故差錯率為零；綜合服務滿意率94.5%，全員培訓率58％，計劃生育率100%。實現了安全生產無事故。
（二）開展的主要工作
1、設施設備逐步完善，服務質量明顯改善
在指揮部和油公司大力支持下，投資1500萬元，為哈密醫院和鄯善分院購置了2臺美國ge公司先進超聲設備和2臺全自動生化分析儀等檢驗設備，擴大了檢測項目范圍，縮短了檢測時間，有效地提高了臨床診斷準確率。
我院檢驗科臨床基因擴增檢驗實驗室（pcr），已通過自治區臨床檢驗中心檢查驗收，成為哈密地區首家符合國家規范要求的臨床基因擴增檢驗實驗室。本實驗室在全自治區僅有6家，我院現已成為國家定點的本地區pcr中心，不但對本地區病毒性肝炎的診斷和指導用藥產生積極作用，也將獲得良好的經濟效益和社會效益。
腔鏡技術是我院的拳頭項目和品牌技術，在此基礎上，我們又探索出了一整套碎石、溶石、取石治療新方案，今年外科開展的經皮腎鏡技術完善了各類結石病的治療措施，哈密地區衛生局特批準我院成立結石病治療中心，該中心的成立標志著我院特色醫療技術已成為東疆地區的強勢品牌。
醫院積極與新疆抗癌協會溝通合作，于今年3月25日在我院成立了哈密腫瘤治療中心，使哈密地區的腫瘤患者不用四處求醫，在我院就能得到規范化、科學化的治療。
同時，新設備也大大提高了鄯善分院的工作效率和檢查水平，1-10月份共為職工體檢9000多人次，徹底解決了大量體檢病人標本不能及時檢查處理的瓶頸問題。
今年對哈密醫院進行了徹底的裝修改造，門診大廳寬敞明亮、收費處、藥房美觀大方。住院部病區安裝了走廊扶手，設立了病人休閑區，建立了開放式護理站，充分體現了“以人為本”的服務理念，更加便于醫護人員和病人溝通，為油田職工家屬創造了溫馨和諧的就醫環境。工程預計11月底全面竣工。
2、正確把握發展定位，堅持服務油田方向
認真落實指揮部對醫院的定位要求，準確把握為油田生產服務、為職工家屬服務的方向，我院把主要精力首先放在油田職工家屬的醫療保健上。以搞好預防體檢、常見病、多發病為主，建立疑難病人轉院通道。同時醫院根據深入各單位調研和召開醫德醫風監督員會議征求到的群眾意見和建議，對全院服務流程和具體工作進行了調整和完善。
一是適當調整了鄯善分院規模與結構。根據醫療資源和工作人員緊張的實際，把兩個病區護理部合并為一個護理部；把原80多張病床壓縮到65張，有效地緩解了人員緊、房間少的矛盾。準備將院外門診ct搬回分院，方便職工檢查。
二是在鄯善分院建立了油田職工醫療綠色通道。開設了職工就醫門診，配備了高年資醫生長期坐診，并將專科醫生的手機號公布，實行預約服務。病區長期預留兩間病房，讓油田職工隨時能住院治療，并實行與外界病人分開安排病房的措施，保證油田職工得到優質的醫療服務。
三是積極開展“送健康到一線”活動。在生產繁忙季節，組織醫療小分隊，深入鉆井公司等邊遠隊站開展巡回醫療，為一線職工提供免費診療服務。疾病預防控制中心深入塔里木工區，為一線工人進行健康體檢，傳授職業病防護知識，受到一線職工歡迎。
四是根據油田病人想找高級專家會診、咨詢的需求，提出了創建“您身邊的省級醫院”目標。每1-2周就邀請自治區各大醫院，各專業知名專家來我院坐診、手術，1-10月共邀請消化科、婦產科、心血管科、口腔科等專家31人次，接診病人1260人次，使油田職工家屬“足不出戶”地就能享受到省級醫院高水平專家的服務，極大地方便了油田部分疑難病人就診問題，受到群眾的熱烈歡迎。
五是建立了疑難病人轉診綠色通道。醫院與自治區人民醫院、新疆醫科大附屬醫院簽訂了轉診協議，兩家醫院承諾為*石油醫院開具證明的病人開通轉診綠色通道，即看病，住院優先，這樣就為部分病情復雜，需要轉院治療的病人得到及時醫治提供了方便條件，解決職工家屬到外地看病難等問題。
六是根據油公司、指揮部各單位機關回哈密辦公的實際，進一步加強了哈密醫院的醫療保健工作。組建了保健科，有一名高年資的主治醫師任保健科主任，配備兩名護士，主要承擔指揮部和油田公司副處級以上干部、高級專家和勞動模范的醫療保健工作。
七是全院職工轉變觀念，堅持周六上午義務上班。周六本應是法定休息日，但醫院為了更好地服務于基地中小學生和平時生產繁忙無暇看病的職工，也為了增加收入，完成指揮部下達的經濟任務，7年來全院職工放棄周六休息，始終堅持上班。雖然有個別職工有意見，有抱怨，但大多數醫務人員都認為服務于病人是我們的天職，為醫院解決困難是大家的共同責任。因此，我們一直會堅持下去的。
3、以醫院管理評價達標驗收為契機，狠抓精細化管理
自治區醫院管理評價指標體系是當前最權威的醫院建設評價標準。內容涵蓋了醫院管理、行風建設、醫療護理、醫技藥械、后勤管理等方面。因此，醫院“達標”的過程就是抓好“精細化管理”“質量年活動”和“醫院基層建設”的過程。
一是強化醫療安全，保證醫療質量。通過落實集團公司領導干部會議精神，認真查找醫院管理制度、崗位職責以及軟硬件方面存在的隱患和問題，制定了切實可行的整改措施。
（1）樹立“以人為本、安全第一”的思想。教育廣大醫務人員在實施各項醫療措施，開展新技術、新業務時，要始終把病人安全和生存質量放在第一位。并建立了醫院新業務風險評估體系，完善了新技術審批制度，保證在風險控制的范圍內開展新工作。
（2）構建了醫療糾紛評價體系?？陀^評價當事人在制度職責、操作程序、技術資格、設備設施等方面的責任，根據責任大小與業績考核辦法掛勾、兌現。從制度上增強了預防醫療糾紛的自覺性。
（3）建立了醫療風險金制度。提高了醫務人員的風險意識和責任意識，促進了醫療質量的提高。
（4）增強了職工的法律意識。組織員工學習《醫師法》《藥品管理法》《醫療事故處理條例》等法規，進行醫療法律知識講座，提高了員工的法律意識和職業責任。
二是加強基層建設，狠抓基礎工作。按照醫院管理評價指標體系的要求，逐個審核修訂并健全完善了基礎資料。同時又根據指揮部關于規范基層基礎資料的要求，結合醫院實際，建立了《醫院基礎資料目錄》，把行業標準和企業要求有機地結合起來，規范了基礎資料。
三是加強招投標管理，解決看病貴問題。今年醫院按照指揮部的要求，對設備購置、房屋改造等投資全部進行了招標，降低了成本，保證了質量。醫院積極參加地區衛生局統一舉辦的藥品聯合集中采購招標，共900多種藥品中標。今年四月開始全部按招標價格銷售，大大降低了藥品費用，最高降幅88%，平均降幅22.16%。
4、開展“三大一提高”活動，促進員工素質提高
一是建立了促學、考學、評學機制。
（1）對醫務人員進行學分制管理，學分與晉升、獎勵、評先選優掛鉤；堅持院內培訓為主線，注重基礎知識、基本理論、基本技能訓練，堅持每兩周一學，每季一考，每年一評。
（2）堅持年度科技成果、優秀論文評比表彰制度，持續開展各種業務技術競賽活動，營造濃厚的學術氛圍。堅持院內優秀知識分子評選制度，促進醫護人員鉆研業務、苦練技術的自覺性。
（3）堅持選拔醫療骨干到外地知名大醫院進修學習，注重培養技術尖子人才和造就自己的專家隊伍，今年共選派41名醫護人員外出進修學習，有力地推動了各學科技術水平的提高。
（4）堅持實施“借梯登高”策略，經常請知名專家教授來院進行手術示范、學術講座等診療活動。醫院各科、各專業都與上級大醫院建立了固定的聯系渠道，一旦需要，都能及時得到名專家的指導。
二是開展了大學習活動。
醫院每兩周利用周一晚上開展全院業務講座學習活動，內容包括醫學新進展、醫療法律知識、醫護人員服務理念和員工素質教育等。各科室結合臨床實際和本科特點，自行組織開展崗位職責、操作規程、疑難病例討論以及專家會診講課等各種專題學習。
三是組織大練兵和大比武。
醫院堅持以“基礎知識、基本理論、基本操作”為內容的“三基”訓練。開設了“三基”訓練示教室，各科室輪流進行實地練兵。組織開展了“靜脈穿刺輸液法技能大賽”，有力地促進了醫務人員操作技術水平和綜合素質的提高。
三、存在的問題及建議
醫院在指揮部的關懷支持下，為醫院更新了大型醫療設備，改善了就醫環境，特別是調整補充了費用指標，減輕了醫院經濟負擔，全院職工倍受鼓舞，在此，我代表全院職工向指揮部領導表示衷心感謝！下面我們提出一點建議：
醫院的一些中小設備已使用十幾年，嚴重老化，故障頻發，維修困難，直接影響醫療安全。特別是手術室的呼吸機等設備，急需更換，建議指揮部逐步為醫院完善配套解決一些小設備。醫院計算機系統開發使用已快十年，目前國家衛生部根據行業標準要求，開發了新的醫院管理軟件，要求所有衛生行業使用該套標準軟件，因此，醫院計算機軟件和部分計算機需要更新；住院部病房病床、床頭柜等設施使用年限過長，嚴重損壞，無法修理，需要更新等，希望指揮部在條件允許的情況下能夠給醫院增加投資，逐步幫助解決這些問題。
四、20*年主要工作目標
20*年是“*”發展規劃的第二年，也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年，我院將繼續本著“以人為本，立足油田，服務社會”的宗旨，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量，規范醫療行為，完善服務措施，保障醫療安全。讓油田職工，家屬和社會病人滿意。
主要完成下列幾項指標：
1、醫院綜合服務滿意度90%以上。
2、搶救成功率90％以上。
3、實現安全生產無事故。
重點做好以下六項工作：
1、加塊人才培養，持續開展“三大一提高”活動
“三大一提高”活動是醫院造就高素質人才隊伍，提升醫務人員整體素質的有效措施。
（1）要進一步強化促學機制。通過“三基”培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高醫務人員業務水平。要重視護理隊伍建設，加強護理骨干培訓，選送護理人員進行?？七M修學習。對表現突出的技術尖子，繼續實行工資晉級、低職高聘、津貼補助等獎勵措施。
（2）營造講學習、比技術的氛圍。搭建人才脫穎而出的平臺，培養一批優秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作，堅持以自學為主，院內外學習相結合，短期學習與進修相結合的原則，定期組織全院性的業務學習活動，鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育，參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習，不斷提升醫護人員整體素質，為醫院持續發展奠定人才基礎。選送20名優秀的醫務人員到國內知名醫院進修深造，為期一年。
（3）加強醫院人才培養，合理開發、使用人才，推行人才興院戰略，做好科研教學工作。積極開展與臨床實際相結合的科技項目研究，各科立項的科研項目要認真組織實施，按階段進行總結評估。籌備召開每年一次的院內科技成果交流評審會，對評選出的優秀科研項目給予表彰獎勵。每月安排兩次全院性學術專題講座，全年在國家正式雜志發表學術論文10篇以上。根據醫院實際，積極接收醫學實習生和地方基層醫務人員來院臨床實習和進修學習，搞好帶教。
2、發揮設備人才優勢，提升石油醫院品牌
培養品牌意識，樹立名牌科室。進一步發揮我院設備、人才優勢和本院專家、名醫的作用，在現有專業的基礎上，在人員、技術、設備、宣傳等方面向腔鏡技術、心腦血管、泌尿、檢驗等科室投入，逐步形成院有專科，科有特色，人有專長，樹立品牌科室，在已有強勢技術項目的基礎上，不斷拓展服務領域，提升醫院綜合技術實力，全面帶動醫院發展。建成5個在本地區領先乃至全疆有一定影響力的特色?？?。
——以腔鏡為龍頭的微創技術成為本地區具有絕對競爭力的特色技術。在自治區內領先。
——體外碎石技術形成特色，建成在本地區具有強勢的結石病治療中心。
——把血管介入技術做強做優，建成本地區的品牌項目。
——以血液透析、泌尿科為主的腎病中心成為本地區競爭力強、優勢發揮明顯的特色專科。
——醫學檢驗成為國家認證的本地區唯一的檢驗中心。
3、強化職業道德和醫德醫風教育
（1）新的歷史時期，醫院面臨新的挑戰和機遇，強化職業道德和醫德醫風教育，樹立憂患意識，強化責任感，是全院職工必須清醒認識到的重要任務。因此，要采取各種形式加強員工的職業道德教育，真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想，不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高，塑造良好的行業形象。
（2）改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，要認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“話難聽”的現象。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不收禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。加大監督檢查力度，嚴格規范醫療服務項目和醫務人員的診療行為，提高廣大醫務人員的整體素質，樹立醫院良好形象。
（3）認真貫徹“八榮八恥”，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以誠實守信為重點，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導人們在遵守基本行為準則的基礎上，追求更高的思想道德目標，在全院營造愛崗敬業、無私奉獻、廉潔行醫、文明待患的良好氛圍。
4、健全服務體系，完善突發事件處置機制
正確把握定位油田，服務職工的方向，努力提升醫院在油田職工中的信譽度。
（1）積極改善鄯善分院醫療條件，增強為油田職工服務意識，宣傳醫院的特色和服務，推出名醫、專家，改變過去等病人上門的服務模式，送醫送藥到廠礦、到井隊，讓油田職工家屬充分認識醫院，了解我院在服務理念和服務措施上的更新及轉化，讓職工群眾滿意。
（2）積極開展社區衛生服務。利用國家對社區衛生服務各項政策，充分發揮社區衛生服務站服務功能，繼續做好基地社區居民的計劃免疫、婦幼保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作。加強社區醫療保健服務，擴大基地家庭健康檔案范圍和《家庭衛生保健合同》簽約率，形成小病解決在社區的服務格局。
（3）成立健康體檢中心，積極開展各種健康查體服務。建立哈密、鄯善兩地統一的健康體檢服務體系，做到職工健康體檢和病人檢查徹底分開。針對各單位工作特點，按不同單位、不同層次、不同性別、不同工作性質等分時安排體檢。在體檢項目上，實行套餐式服務，針對不同人群和職業特點，分別制定經濟型、標準型、系統型、全面型等套餐和適合婦科、腫瘤、青少年以及新入廠員工等特點的特色套餐。重點做好副處級以上領導干部和勞動模范體檢工作，要保證體檢項目落實，保證體檢結論正確。完善健康檔案信息反饋制度，加強體檢資料的后續處理工作，對體檢結果進行認真分析總結，分別反饋到單位和個人。對有問題的個人，進行定期隨訪和健康指導，使健康體檢工作達到高層次、高水準要求。
（4）進行保健知識、急救知識、疾病預防知識等宣傳培訓；完善油區突發疫情、突發事件預警處置機制，保障群眾身體健康、維護油田安全生產和社區穩定。
5、狠抓精細化管理，提高醫療服務質量
根據指揮部“精細化管理年”實施辦法要求，堅持“以人為本”的服務理念，以《自治區醫院管理評價指標體系》為準則，全面落實醫院各項管理制度，狠抓基礎管理，規范醫院診療活動，提高醫院管理水平。
（1）加強醫療護理管理，健全和完善各項醫療技術操作規程，狠抓醫療基礎工作，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查報告質量，查對制度，三級醫師查房分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環節質量及各類管理制度的落實。進一步建立健全護理管理體制及制度，并落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規，抓好護理示教活動，進一步狠抓“三基訓練”，明確職責任務，提高護理質量。
（2）嚴格醫療質量控制，促進醫療質量穩步提高。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用，在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上，定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價，并提出改進意見。抓好急診、重大手術病人、危重病人、輸血等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督，促進醫療質量穩步提高。
（3）進一步健全和完善各項規章制度及操作規程，熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術，做好“醫院管理年”活動的評審驗收。
（4）加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，規范醫療行為，做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。嚴格規范執業行為，杜絕聘用非衛生技術人員從事診療活動，無醫師跨類別、跨專業執業等現象。
（5）加強財務管理，完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度，加強內部核算，增收節支，開源節流，降低運行成本，嚴格控制各項非醫療性支出。
6、做好優質服務工程，提升石油醫院品牌
（1）改善環境設施，完善就醫流程圖及醫院科室標識，繼續推行為患者免急診掛號費、免費藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務等便民措施，方便患者就醫，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。
（2）完善服務措施，簡化服務流程，加強導醫服務及門診窗口科室管理，規范服務用語。開展“滿意服務，從我做起”，實施“首診負責制”，杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象，繼續開展“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優化服務環節，縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通，構建醫患和諧關系。主動接受社會和病人對醫療費用的監督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。
（3）繼續參加哈密地區衛生系統組織的藥品招標采購，降低藥品成本價，讓利廣大患者。加強科室成本管理，完善采購質量環節控制，保證采購名廠家價廉質優藥品，杜絕假冒偽劣藥品進入醫院。加快藥品出庫和資金周轉效率，杜絕過期浪費等現象。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定，抑制藥品費用增長，減輕病人醫療費用負擔。
（4）推行單病種收費，對部分疾病診療執行最高限價，降低醫療服務收費價格，繼續建立健全醫療服務收費公示和咨詢，主動為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。在指揮部經濟指標允許的前提下，全面降低手術費、大型設備檢查費、化驗費等價格，進一步減輕職工家屬看病就醫的經濟負擔。醫院可以建立起內部職工和外界病人兩種價格體系，為油田職工家屬帶來實實在在的好處。
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醫院后勤崗位廉潔風險點范文6
一、指導思想、工作思路和目標
1、指導思想：以十七大精神為指導，堅持以人為本的科學發展觀，繼續深化衛生改革，完善衛生服務體系，增強衛生服務能力，統籌城鄉協調發展，突出抓好新型農村合作醫療和公共衛生兩個重點，穩步推進公共衛生、農村衛生、社區衛生、行業管理和衛生城市創建五項工作，增強衛生服務能力，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
2、工作思路：深化衛生改革，促進體制機制創新；完善農村衛生、社區衛生兩大體系，統籌城鄉協調發展；加強行業作風建設，構建和諧醫患關系；創建衛生城市，改善人居環境；開展新型農村合作醫療，實施最大衛生惠民工程。
3、工作目標：體系完善，機制健全；惠民利民，醫患和諧；統籌城鄉，科學發展。
二、具體工作
1、以公共衛生為中心，提高衛生應急能力
完善衛生服務體系。按照“五大體系，一支隊伍”（突發公共衛生事件應急指揮、疫情信息體系、疾病預防控制體系、醫療救治體系、衛生監督體系、應急救治隊伍）的要求，完善公共衛生網絡，增強服務能力。認真學習和貫徹《突發事件應對法》，健全衛生應急管理體制，建立衛生應急協調機制，完善衛生應急制度規范和預案，加強衛生應急處置演練，提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的能力。
2、加強基礎設施建設，完善衛生服務體系
一是投資200萬元，啟動凱旋、育才兩個社區衛生服務中心建設項目；
二是投資100萬元，啟動仁里鎮中心衛生院門診樓改建工程；
三是投資100萬元，完成南強鎮中心衛生院和西寧鄉衛生院轉型工程；
四是投資10萬元，以獎代補的形勢，規范化建設甲級村衛生室50個，在永興、仁里、西寧片區新建村衛生室5個，進一步完善衛生服務體系。
3、開展新型農村合作醫療，實施最大衛生惠民工程
建立新型農村合作醫療制度，事關全區30余萬農民的健康和利益，是解決農民看病難、看病貴和因病致貧、因病返貧的根本措施，是一項黨政得民心、農民得實惠、衛生得發展的最大衛生惠民行動。各醫療衛生單位務必站在講政治的高度，高度重視，全力以赴，以推行“新農合”制度為契機，強化各項保證措施，不斷完善管理機制，自我改造，自我完善，充實功能，提高水平，規范醫療服務行為，真正做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。確保新農合工作全覆蓋，可參合農民達90%。各醫療衛生單位要把“新農合”當作一項重要工作來抓，大力支持，全力配合，齊心協力，把這件利國利民的大事抓好抓實，讓農民群眾真正得到實惠，為促進我區農村的社會穩定和經濟發展作出貢獻。
4、加強服務能力建設，滿足群眾就醫需要
在基礎設施建設上狠下功夫，在人才培養上加大投入，在引進先進醫療設備上巧借外力，在新科技項目上大做文章，提高衛生服務能力，滿足群眾就醫需求。
一是人才培養。實行管理和技術人才齊抓，培訓和引進并舉，選拔與考核并重，理論培養和使用實踐同行的人才發展戰略，完善激勵機制，為人才成長創造寬松的工作環境，提供優良的待遇，調動各類人才積極性，發掘人才潛力，保證人才留得住、用得上、進得來，出得去，形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境。
二是醫療設備。各醫療衛生單位要創新融資方式引進醫療設備，增加醫院硬件的投入。投資150萬元對鄉鎮衛生院按照“新五件”（B超、X線、洗胃機、心電圖機、生化分析儀）標準，逐步配備先進醫療設備，提高診療技術水平。
三是對口支援。進一步加強上級單位每年定點支援鄉鎮衛生院的能力，采取資助資金，援助醫療設備，免費進修學習，開展適宜新技術，完善管理制度和雙向轉診等多種對口支援方式，提高鄉鎮衛生院綜合服務能力。今年區人民醫院要定點支援永興、仁里、河沙，保健院支援南強、桂花、西寧，疾控中心支援保升、老池、復橋，衛生監督大隊和培訓中心支援新橋，合管中心支援唐家。
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5、強化衛生行業管理，構建和諧醫患關系
按照“反省過去、規范現在、保障未來”的總體思路，繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂行為，建立起教育、制度、監督三者并重，懲防并舉的糾風工作長效機制。狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費、亂收費、分解收費、開單提成、搭車開藥等不正之風；嚴肅查處各種經濟往來中的商業賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫用材料購銷制度，經常開展自查自糾，主動糾正嚴重損害群眾利益的行為；設立舉報箱，開通舉報電話，實行有獎舉報，接受群眾監督，發現一起嚴肅查處一起，絕不手軟，絕不姑息。加強衛生全行業監管，全面落實糾風工作責任制；嚴肅查處違背職業道德，違反法律法規，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創建活動，鞏固文明行業創建成果；全面推行政（院、隊、中心）務公開，全面實行一日清單制、病人選醫生、服務承諾制，試行單病種最高限價制，加快建立和諧醫患關系。 共3頁,當前第1頁1
6、繼續深化衛生改革，創新內部運行機制
按照十七大提出的“政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開”的要求，繼續深化衛生改革，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
一是繼續探索鄉鎮衛生院辦醫模式改革，完善內部運行機制。在新橋、河沙鎮衛生院基本醫療實行領辦改革的基礎上，逐步予以推開，創新內部運行機制，盤活衛生存量，充分發揮有限衛生資源的最大效益。
二是深化人事分配制度。局機關和區直醫療單位中層干部全部競爭上崗，試行輪崗，實行多崗位鍛煉，提高適應復雜局勢和處理復雜事務的能力；專業技術人員擴大考聘面，吸收引進人才，創新人才培訓、引進機制；改革分配體制，切斷醫務人員收入和醫療收入、化驗收入、檢查收入掛鉤的作法，把醫務人員的收入與其技術革新水平、醫德醫風、工作年限、服務質量和工作數量掛鉤，充分體現按勞分配、質量優先、兼顧公平的分配原則。
三是財務統管核算制改革。鄉鎮衛生院門診、藥房、收費、查詢、財務全部實行微機化管理，堵塞漏洞，增收節支；加強會計基礎工作規范化建設，嚴
格執行現行醫院會計制度和醫院財務制度，加強財務監督管理和項目資金管理；繼續實行鄉鎮衛生院會計財務實行統管核算制，衛生院內僅設出納，會計核算工作由衛生局計劃財務股負責。
四是藥品流通體制改革。區直醫療單位繼續實行藥品掛網招標采購，擴大藥品招標采購面和用藥比例，招標藥品品種占90%，用藥總量占90%，實行藥品收支兩條線管理，醫藥分開核算，分類管理；鄉鎮衛生院跟標使用藥品，跟標藥品銷售金額占總銷售額的70%以上；在老池鄉繼續試行藥品集中配送，減少藥品流通中間環節，降低藥品價格。
五是后勤服務社會化改革。區直醫療衛生部門逐步推行后勤服務社會化改革，將原來由單位統攬的洗漿、保潔、消毒、安全、保衛、綠化、維修等全部推向社會，向社會購買，以降低運營成本，集中精力投入到衛生事業正常發展中去。
六是城市衛生體制改革。充分整合和利用市級優良衛生資源，積極配合社區建設，發展社區衛生服務，逐步形成功能合理、方便群眾的城市新型衛生服務體系。南強鎮、西寧衛生院在完成基礎設施建設后，整體轉型為富源、廣德社區衛生服務中心，實行兩塊牌子，一套人馬。
七是考核體制改革。各項工作全面實行目標管理、目標考核，以平時考核、單項考核、定量考核和效益考核為主，重點注重經營成果的考核，對單位的收支結余、人均收支結余、萬元固定資產節余、凈資產節余進行量化考核；加強對各類支出的監督管理，重點加強對申報項目的審批、設備購置、修繕費用、各項基金提取比例、專用資金、獎金發放、非生產性資金使用等方面的監督管理，實行平時考核與年終考核相結合，綜合考核得分作為衛生事業費拔付的唯一依據。
八是設立自主創新獎勵資金。對在醫療技術、服務水平、衛生執法、疾病控制、衛生監督、行政管理等方面有自主創新并取得成效的單位和個人實行獎勵。
7、以疫情防控為重點，加強疾病預防控制
實施疾病控制健康維護行動，進一步落實艾滋病、結構病、乙肝等重大疾病防治措施；加強兒童計劃免疫，完善疫苗接種登記制度，力爭使Ⅰ類苗接種率達92%以上，Ⅱ類疫苗接種率達45%；完成全區麻疹強化免疫任務，維護無脊灰狀態，加強霍亂、狂犬病等疾病的綜合防治措施；加強疾控人員業務培訓，提高正確處理重大疫情和突發事件的能力。（疾病控制工作任務另文下達）
8、強化衛生執法監督，推進又好又快發展
繼續開展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務市場的專項整治工作，嚴厲打擊非法行醫，堅決取締無證行醫，防范不具備執業資格的人員執業，規范異地執業和超范圍行醫，建立對醫療市場的長效管理機制。深入開展“食品放心工程”，進一步清理整頓食品生產經營單位和餐飲業衛生許可，對食品行業實行食品量化分級管理，把集貿市場和學校及托幼機構食堂食品作為監管重點，切實保護重點人群和弱勢群體的健康權益。加強《傳染病防治法》執法監督，依法開展對傳染病疫情報告、落實傳染病預防控制措施和醫療廢物處置的執法監督，重點對醫療機構履行傳染病報告的監督，加強對醫療機構損害群眾利益行為和消毒效果的監督檢查。強化公共場所衛生監督管理，提高公共場所預防傳染病傳播的能力。（衛生監督工作任務另文下達）
9、以基層保健為重點，落實婦幼保健工作
大力開展“一法兩綱”和“三網監測”工作，重點加強并落實基層婦幼保健，完成全區孕產婦、兒童微機信息化管理系統，建立和完善覆蓋農村，集婦幼衛生監測與技術服務于一體的，能夠承擔保持婦女兒童健康，提高出生人口素質任務的三級婦幼保健服務體系。（婦幼保健工作任務另文下達）
10、加強衛生隊伍建設，提高行業整體素質
一是干部隊伍建設。增強干部的事業心和責任感，加強政治思想、組織紀律、工作作風和執行能力建設，努力提高區直醫療衛生單位的執行力。繼續開展干部上派、外派、下派工作，選派1—2名政治素質好，工作能力強，改革、開拓、進取和創新意識濃的年輕干部到局機關鍛煉。擬提拔的干部無基層工作經歷的須到鄉鎮衛生院工作1年以上，并實行競爭上崗；培養一支懂技術、善管理、會協調、執行力強、勤政務實、高效廉潔、開拓創新意識濃和民主作風強的干部隊伍。 共3頁,當前第2頁2
二是專業技術人員隊伍建設。通過進修、函授、支醫、繼教、學歷和遠程教育等不同形式，加大對衛生技術人員法律法規和專業技術知識的培訓學習；以改善服務、提高服務質量為重點，強化以人為本的職業道德、職業責任、職業技能、職業紀律教育，培育“以病人為中心”的服務理念。
11、實施科技興衛戰略，提高醫療護理質量
堅持“面向未來，科技辦院，人才興院”的發展戰略，加快醫學科技成果的轉化和運用，大力引進新技術、新項目和新設備，增強科技含金量；不斷拓展服務項目和領域，尋求新的經濟增長點；規范重點學科、學術帶頭后備人才管理；進一步推進以質量為核心的醫療服務管理，逐步建立以質量為重點的醫療服務評價系統、信息公示和醫療風險預警系統；完善院內感染管理規范，加大院感監管力度；完善臨床診療技術規范，提高醫療技術，規范醫療行為，確保醫療安全，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故。
12、加強中醫中藥工作，緩解群眾看病貴問題
以繼承與發展為主題,以改革創新為動力,以發揮中醫藥特色優勢為重點,以保障人民健康為宗旨，鄉鎮衛生院要加強中醫科室和藥房的標準化建設，加快中醫人才的培養，仁里鎮做好先進中醫鄉鎮達標工作；村衛生室要能利用中醫藥或中西醫結合開展防病治??；認真發掘、整理和推廣名老中醫驗方，篩選推廣農村中醫藥適宜技術，擴大中醫藥服務領域，開展群眾喜愛的中醫藥防治疾病服務，降低藥品費用，緩解群眾看病貴問題。
13、完成無償獻血任務，促進科學合理用血
認真貫徹落實《中華人民共和國獻血法》、《四川省公民獻血條例》和《遂寧市公民無償獻血法暫行辦法》，加大宣傳動員力度，認真搞好無償獻血組織工作，大力推動無償獻血，衛生系統要做好表率和帶頭作用，積極開展無償獻血活動，提早并圓滿完成無償獻任務，提高自愿無償獻血占臨床用血比例，保證醫療用血需要。開展以“血液安全”為主題的臨床用血管理、規范和督導活動，嚴格執行輸血技術規范和操作規程，保證輸血安全和血液質量，促進臨床合理、科學用血。
14、推進愛國衛生運動，創建國家衛生城市
2008年是市委市政府確定的創建國家級衛生城市沖刺年
，衛生部門作為創衛牽頭部門和重點部門，創建任務重，范圍廣、指標多、要求嚴，要發揚“創優”精神，做好打攻堅戰的準備，采取有力措施，在人力、物力、財力上予以重點支持，做到軟件不失分，硬件分分爭，實行丟分丟帽子，失分失位子，確保創建成功。一是要全身心投入到創建中去，當好創建國家衛生城市的排頭兵，努力改善人居環境，培養健康文明的生活習慣，率先實現衛生系統創建目標。二是衛監大隊要全力加強食品、公共場所、飲用水衛生管理和傳染病監督工作，加大“五小”行業（特別是城郊結合部）的專項整治；三是區醫院、保健院是衛生窗口單位，應帶頭抓好各項創衛工作；四是區疾控中心要以貫徹落實《傳染病防治法》為重點，加強疾病預防控制，做好監測預報。各項創建任務務必保證在10月底前完成。
15、加強黨團協會工作，創造寬松發展環境
