社區文化建設策劃方案范例6篇

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社區文化建設策劃方案

社區文化建設策劃方案范文1

一、學校形象的策劃

學校形象是社會公眾基于一定的價值和標準對學校經過主觀努力所形成和表現出來的形象特征的認識或評價。學校形象的塑造主要有三種途徑:一是歷史形成,如一些歷史悠久的學校培養了大量的優秀畢業生,為社會公眾所認可;二是校園文化建設,如一些學校通過校園文化建設使學校的教職員工和學生形成一種獨特的精神面貌,為社會公眾所認可;三是公關宣傳,如一些建校歷史不長、公眾尚不了解的學校通過社會宣傳,為社會公眾所認可。學校進行市場推廣時首先要進行學校形象策劃,學校形象策劃就是“在調查分析學校形象的基礎上,審時度勢,提出學校的形象建設目標,制定實現目標的策略與具體的策劃方案的創造性活動”。學校形象策劃必須遵循教育規律,在調查分析學校形象現狀的基礎上把握學校發展的“時”與“度”,然后制定可行的策劃方案,進而塑造學校的形象。學校形象策劃的方式即學校形象識別系統SIS(SchoolIdentitySystem),由學校理念識別MIS(MindIdentitySys-tem)、學校行為識別BIS(BehaviorIden-titySystem)和學校環境識別EIS(Envi-ronmentalIdentitySystem)三大系統構成,學校形象識別系統既強調學校形象各部分要自成體系,又強調系統間的相互融合,從整體上構成學校形象體系。學校理念識別體系MIS是學校形象識別體系的靈魂部分,囊括了學校發展的各種指導思想,包括學校定位、學校使命、學校辦學理念、學校特色等,具有導向性、滲透性和強化性的功能(如圖1所示)。學校理念一旦確立,就應該成為全體教職員工與學生的共同追求。學校行為識別體系BIS是學校理念識別的動態顯現,社會公眾把學校辦學實踐看成現實的學校理念,他們從學校的辦學實踐中分析或判斷學校理念。學校行為識別體系覆蓋學校的教育、教學、管理等各個方面,如從學校行為的主體來看,學校行為包括校長行為(決策行為、領導行為)、教師行為(教育教學行為、教育科研行為)、學生行為(學習行為、社會實踐行為);從行為涉及對象的范圍看,學校行為又包括對內行為(教學行為、科研行為)和對外行為(服務行為、公關行為)。學校環境識別體系EIS是學校形象識別系統的靜態部分,是學校的表層文化,是反映學校理念與行為的學校全部外在形象的總和,包括視覺識別體系、聽覺識別體系和嗅覺識別體系,視覺識別體系包括校園環境、校園布局、校園建筑造型及色彩、校園綠化面積、樓內和室內裝飾裝修、校內指示標志、教學設備等,聽覺識別體系包括校歌、校園廣播、課間音樂、上下課鈴聲等,嗅覺識別體系涉及的場所有樓道、操場、廁所、食堂、教室、宿舍等。學校形象是學校理念識別體系、學校行為識別體系、學校環境識別體系三大系統的總和(如圖2所示),其中,學ZHIXIAOFANGLUE治校方略校理念識別體系是核心,對學校的形象建設起決定性作用;學校行為識別體系是學校理念的動態表現,是學校的教職員工和學生的行為反映;學校環境識別體系是學校形象的靜態表現,是學校理念的外部反映。如上海市實驗性示范高中七寶中學提出“全面發展,人文見長”的辦學理念,圍繞這個理念,學校在人文課堂建設、感恩教育實踐、心理健康教育、學生自主管理、藝術體育等方面積極挖掘人文教育資源,通過狂歡節、體育節、感恩節、愛生節、讀書節、班主任節、科技節、藝術節等校園主題文化節日以及清明節、端午節、重陽節、春節等傳統文化節日教育活動來陶冶學生的情操、豐富學生的生活情趣、提高學生的欣賞能力、拓寬學生的文化視野;在學校環境識別系統方面,校園內道路寬敞整潔,教學樓和行政樓的走廊上懸掛著世界名畫和先哲、偉人、科學家的語錄,教學樓前的路命名為“院士路”,教學樓后面的路命名為“學子路”,教學樓東面的路命名為“奧運路”,教學樓西面的路命名為“科教路”,體育館命名為“國團館”,校園荷花池命名為“自清池”。校園文化中的這些顯性因素為學校形象的市場推廣奠定了良好的基礎。

二、確定學校形象的推廣目標

推廣目標即學校期望通過市場推廣得到的結果,常見的推廣目標有需求導向目標、教育導向目標和形象導向目標,其整體目標是影響學生家長和學生的行為、知識或態度,表1和表2列出了這些目標的類型、目的、期望值、信息以及各自的實例。如果學校希望影響學生家長或學生的行為,就應確立需求導向目標,并基于此目標策劃用以勸說學生家長或學生購買學校提供的教育服務的推廣方案;如果學校希望宣傳學校某些感性方面的事情,就需確立教育導向目標,并基于此目標讓學生家長或學生了解有關學校、學校服務或者其他方面的內容;如果學校希望影響學生家長或學生的態度,就需要確立形象導向目標,幫助學生家長或學生認可學校及其所提供的服務。

三、選擇學校形象的推廣方式

社區文化建設策劃方案范文2

一、科學謀劃,盡早啟動“七五”普法

1.制定“七五”普法規劃。在全面總結“六五”普法基礎上,群策群力、集思廣益,通過多種形式和渠道,廣泛聽取社會各界意見和建議,圍繞服務民生、服務發展、促進穩定,扎實做好“七五”普法規劃編制工作,提請市委、市政府印發,并提請市人大常委會作出相關決議。

2.營造濃厚的宣傳氛圍。結合全市第三屆法治文化節等活動,及時舉辦“七五”普法啟動儀式,精心設計種類豐富、格調高雅,具有吳文化特色的法治文化活動,調動社會各界參與法治宣傳的積極性。利用各種宣傳陣地和媒體平臺開展全方位、多渠道的集中宣傳,形成強大的“七五”普法宣傳聲勢,著力提升法治宣傳教育的社會知曉率。

3.搞好動員、部署。進一步抓好“六五”普法情況和經驗總結,安排部署全市“六五”普法先進集體和個人的評比工作,并擇優推薦省、全國表彰。盡早策劃部署,落實準備工作,召開“六五”普法總結表彰大會,表彰先進集體和先進個人,全面部署“七五”普法規劃實施,層層抓好動員發動。

4.抓實各項基礎工作。按照上級要求,結合我市實際,制定完善有關普法工作制度,出臺《市法治宣傳教育第七個五年規劃實施情況考核驗收辦法》,科學合理分配考核項目權重比例,加強考評結果應用,強化考評導向作用。建立“七五”普法組織領導體系,抓好工作任務分工,明確責任。著力做好“七五”普法講師團、普法聯絡員、普法志愿者等普法骨干遴選、培訓工作。

二、圍繞中心,突出重點內容宣傳

5.深入宣傳十八屆四中、五中全會精神和關于全面依法治國的重要論述。充分利用各類宣傳陣地和媒體平臺,宣傳黨的十八屆四中、五中全會的精神,進一步明確新時期法治宣傳教育的任務要求,以五大發展理念引領“七五”普法規劃全面實施;宣傳關于全面依法治國的重要論述和法治中國建設成就,使全社會了解和掌握全面推進依法治國的重大意義和總體要求,更好地發揮法治的引領和規范作用。

6.深入宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。在全社會普遍開展憲法教育,弘揚憲法精神,樹立憲法權威,形成憲法宣傳教育的長效機制。落實憲法宣誓制度,組織好憲法宣誓儀式。積極創辦憲法教育專門陣地,開發創作憲法知識宣傳作品,深入開展“124”國家憲法日暨全國法治宣傳日系列活動,推動憲法家喻戶曉、深入人心。大力宣傳中國特色社會主義法律體系的重要意義、基本構成、基本特征和主要內容,提高全民法律素質,促進依法治國基本方略的貫徹落實。

7.深入宣傳服務經濟社會發展的法律法規。緊扣我市“十三五”時期經濟社會發展的目標任務,著眼經濟轉方式調結構,大力宣傳維護市場經濟秩序、區域和城鄉協調發展、知識產權保護、生態文明建設、歷史文化名城保護等方面的法律法規,開展“增強全民法治觀念服務全面深化改革”主題教育活動;著眼推動農業現代化,大力宣傳農業經營體制、耕地保護補償、農業科技創新等方面的法律法規;著眼培育和踐行社會主義核心價值觀,大力宣傳文化交流、文化娛樂、文化產業等方面的法律法規;著眼保障和改善民生,大力宣傳勞動就業、社會保障、征地拆遷、安全生產、食品藥品安全等方面的法律法規;著眼從嚴管黨治黨,大力宣傳政府信息公開、黨風廉政建設、社會治安綜合治理等方面的法律法規;著眼改革發展時代需求,大力宣傳與“一帶一路”發展戰略密切相關的投資、貿易、金融法律法規。

8.深入宣傳法治創建實踐。注重應用各類媒體,宣傳我市科學立法、法治政府建設、公正司法、法治宣傳等法治建設的經驗、成果,展示形象,增強信心。加強對法律法規、熱點事件、司法案件的法治解讀,準確闡釋社會生活所蘊含的法治理念和原則,深化群眾對社會主義法治精神的認識和信仰。堅持德法同行,把法治宣傳教育與社會主義核心價值觀宣傳、精神文明創建有機融合,精心策劃、組織好“法潤•法治宣傳春風行動”等活動,倡導崇德尚法的社會風尚。

三、精準普法,提升公民法治素養

9.著力培育領導干部法治思維。落實《關于加強領導干部法治教育的實施意見》,進一步完善領導干部學法用法制度,將憲法法律作為黨委(黨組)理論學習中心組學習內容,列為黨校、行政學院必修課。進一步明確公職人員特別是執法人員接受法律知識培訓的時間、內容等具體要求,把學法用法工作與日常工作開展和述職述廉考核相結合。提高領導干部、公務員“菜單式”選學課程中法律課程的比例,提升領導干部的法律素養,強化法治思維養成。依托普法網站、微信、手機APP等新媒體平臺組織在線學法考法活動,以考促學,切實提升領導干部依法決策、依法管理、推動發展、維護穩定的能力。

10.不斷深化青少年法治教育。充分利用青少年學法系列教材《未成年人法治教育讀本》釋法明理,切實落實課程課時。開展法治副校長、法治輔導員、法治課教師輪訓,提高師資水平。動員發動各級各類學校創辦校園學法陣地,結合公共文化設施建設,有計劃地興建各類青少年法治教育基地,并充分發揮其宣傳、培訓、組織法治教育活動的作用。進一步探索青少年法治教育的方法路徑,完善學校、家庭、社會協同開展青少年法治宣傳教育格局,提高教育實效。

11.持續加強企業經營管理和務工人員的普法宣傳。組織開展企業防范法律風險宣傳活動,提高依法管理水平。結合流動人口積分制管理等工作,積極探索農民工學法用法的新舉措。針對農民工工作、生活實際情況,深入開展農民工學法活動月、送法進企業等法治宣傳和法律服務活動。抓好在農民工集宿區、勞動密集型企業的各類法治宣傳陣地、農民工法治學校、新市民學法俱樂部建設,有計劃地開展各類學法活動,豐富農民工法治文化生活。培育農村“法律明白人”,重視村居法律顧問的作用發揮,積極引導農村“兩委”干部不斷提高依法履職和服務的能力。

12.深入開展基層法治實踐??茖W的法治實踐和嚴格規范執法是最好的普法。要繼續組織開展“誠信守法企業”和“依法治校示范?!痹u比活動,不斷夯實法治城市、法治縣(市、區)創建基礎。認真組織好第七批國家民主法治示范村(社區)、第十二批省級民主法治示范村(社區)申報工作,加強對已創建的民主法治示范村(社區)的動態管理,全面落實村(社區)法律顧問開展法治宣傳制度,推進法治宣傳與法律服務的深度融合,進一步提高基層民主法治建設質量和整體水平,讓廣大人民群眾在參與民主法治實踐中提高法律素質,增強法治意識。

四、注重特色,做強法治文化品牌

13.推進法治文化陣地建設。積極推動各條線、行業籌建以宣傳部門法為主的法治宣傳陣地,加大各級各類學校和企業法治文化陣地建設力度,更好地實現“覆蓋城鄉、便捷民眾、設置合理、功能多樣”的法治文化陣地建設目標。充分發揮已有各類法治文化陣地的綜合效能,重點在提質擴面、增強效能上下功夫。加大全市法治宣傳教育中心建設和升級改造力度,推進法治宣傳教育中心全覆蓋,逐步強化法治宣傳教育中心實體化運作。深化法治文化建設示范點創建工作,開展第六批法治文化建設示范點申報命名,并擇優推薦申報第五批省級法治文化建設示范點,充分發揮典型示范引領作用。

14.繁榮法治文化作品創作。鼓勵社會各界將傳統歷史文化和現代精神與法治元素有機融合,開展法治漫畫、動畫、法治題材民間藝術品等征集評比活動,創作、挖掘一批思想精深、藝術精湛、制作精良的法治文化精品力作。探索政府購買服務的市場化運作方式,發動社會力量創作優秀法治歌曲、小說、故事、微電影。動員法律、文化、宣傳相關專家參與法治文化作品繁榮行動,助力法治文化作品研發、選薦、推廣工作。進一步完善市級法治文化作品資源庫,積極參加全國、全省組織的各類法治文化產品評選征集活動,擴大法治文化作品的影響力。

15.創新法治文化傳播方式。強化“互聯網+”思維,加大普法網站、微信、微博、客戶端等新媒體建設和應用力度,進一步推動傳統媒體與新媒體互融互通,以宣傳形式多元化對接互動型服務型法治宣傳新模式,積極培育在全省乃至全國有一定影響力的新媒體普法平臺,不斷提升新媒體法治宣傳的影響力。轉變思路,更多地應用新媒體組織開展意見征集、民意調查和各類法治宣傳活動。加強協同合作,舉辦新媒體應用培訓,不斷提高普法工作者新媒體應用水平。

16.舉辦第三屆法治文化節。充分征求群眾意見建議,精選活動內容,精心策劃方案,廣泛調動各方面積極性,辦好第三屆法治文化節,通過豐富多彩、群眾喜聞樂見的法治文化活動,體現法治為民、惠民的要求。

五、立足效果,夯實法治宣傳工作基礎

17.推進“誰執法誰普法”責任制落實。抓好工作聯動和分工,建立聯絡員聯系制度,落實宣傳計劃、總結備案和重點工作項目匯報制度,推動各市(區)將“誰執法誰普法”責任制納入本級政府績效考評內容。強化“大普法”機制,發揮各部門職能優勢,開展“以案釋法”、“法治大講堂”等活動,根據不同需求為不同群體打造特色普法產品,提高普法精準化程度,著力實現法治宣傳教育全覆蓋從有形覆蓋向有效覆蓋轉變,不斷推進法治宣傳教育全覆蓋提質增效。

18.壯大各類普法隊伍。選優、配齊、配強法治宣傳專職人員,確保機構、編制、人員、經費保障到位、運行順暢。成立“七五”普法講師團,抓好普法聯絡員、普法信息員、法治副校長等普法骨干隊伍的遴選、培育和管理,不斷壯大“七五”普法志愿者隊伍,著力造就一支有激情、能創新、重實干的“七五”普法生力軍。堅持向成熟的社會組織購買服務和積極孵化新型社會組織“兩手抓”,鼓勵基層積極探索,促進部門聯動,大力培育多元化的社會普法組織。

社區文化建設策劃方案范文3

計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家帶來個人工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

個人工作計劃模板11)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

個人工作計劃模板2一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。

1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。

對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、排班安排

根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

個人工作計劃模板3一、日常行政事務建設工作:

1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;

政府相關部門;合作伙伴等。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。

3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。

耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。

6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。

7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛工作:

1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。

3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。

4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。

5、加強節假日和重點區域安全防范。

三、宿舍、食堂工作:

1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。

四、外聯工作:

1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。

2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。

五、保潔工作:

對于現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建干凈整潔的硬件環境。

六、綠化工作:

定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。

七、企業文化建設:

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。

總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。

個人工作計劃模板4一個學期轉眼即過,文體部新的工作也即將開始。為了在院領導的指導下,更好地發揮文化體育在校園文化生活中的積極作用,提高文體活動的水平,帶動文體活動的全面繁榮和發展,我們文體部制定工作計劃如下:

一、新學期文體部的基本工作原則:

(一)認真執行學生會管理制度,把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

(二)要做到自律自己,及時簽到及時值班。每周例會要準時召開并做好記錄和存檔工作。

(三)嚴格部門制度,對部內成員進行嚴格考核,杜絕掛名不辦事的行為發生。

(四)部內成員要注意自身素質的培養,以積極的態度和百分百的激情對待每項工作,并保持活動力規范自身言行。

(五)集中力量辦好傳統活動,在原有基礎上進行創新,做到有高度,有質量,有水平。

(六)完善工作程序,負責人員更加明確,從活動的計劃、總結等書面材料的.整理到資金的結算等落實到部內具體人員。

二、本學期舉辦的活動如下:

(一)活動名稱:升國旗

活動地點:文科樓前。

活動意義:升國旗是一種愛國活動,體現了一個學院的團隊精神和個人綜合素質。為了提高同學們的愛國精神和團結意識,組織全系學升國旗是一次有意義的活動。我部會在學校安排下按時組織學生升國旗。

(二)活動名稱:運動會(數學與統計學院舉辦)

活動地點:體育場。

活動意義:為了給隴東學院第十五屆田徑運動會選拔優秀運動員,并能在運動會中取得較優異成績,我部決定在學院內舉行一次運動會,既能引導大家積極參與,也能活躍學院學習氣氛。

(三)活動名稱:歡送杯籃球賽

活動地點:體育場

活動意義:為了歡送大四的學長們順利畢業,特此舉辦了面對全系學生的歡送杯籃球賽,希望通過這場比賽能留給眾學長們在校的最后一縷溫暖而又激情的記憶。

(四)活動名稱:隴東學院第十五屆田徑運動會

活動地點:

活動意義:開展運動會能夠展示學生的青春風采,考驗學生體能與心理的具體實踐。它鍛煉的是體力,激活的是生命,弘揚的是個性和青春活力,收獲的是笑臉和精神風貌。

舉辦運動會能讓學生感受到集體的力量和友誼的珍貴,還能更好的鍛煉學生的毅力。我部會按照賽程安排,及時組織運動員前去參賽,積極組織啦啦隊為隊員加油,爭取取得優異成績。

個人工作計劃模板51、計劃、組織和協調各班學生組織和開展的文藝和文娛活動;

2、與校學生會的文藝部保持聯系,配合學生文藝工作,及時反映同學的愿望和要求,促進我系文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;

3、發動并織各班學生參加課余文藝活動,并與兄弟系形成合作,優勢互補經常交流并合作組織活動或演出;

4、將不定期舉辦舞會,例如:鍋莊晚會,讓同學們在緊張的學習和工作之余能夠盡情的放松,釋放自己的激-情。

5、協助院里搞好各次比賽和晚會,并組織相關團隊代表經管參加各種活動;

6、暑假后的迎新晚會,是一個重頭戲,同時也是文藝部每年最忙的時候,文藝部應著手組織舞蹈隊開始訓練,并為明年的畢業生歡送會做好準備;

7、組建文娛興趣小組。

聚焦各個文娛方面的人才,形成一支強大的隊伍,讓同學們能夠在課余時間充分發揮各自的專長,展現個人風光。

文藝部的目的在于讓大家在學習中讓自己的身心得到適當的放松,相信文藝部會盡努力做到,并與各部緊密聯系、配合,一起做好本系的工作。

個人工作計劃模板6文體部是學生會的一個為全院的同學提供文化、體育服務的部門,依據文體部的工作職責以及本著豐富同學課余生活、宣傳體育系、配合其他部門開展工作為目的,特作出以下學期工作計劃:

一、新學期我部門的基本工作原則:

1、認真執行《學生會分團委干部職位職責》,把文體部打造成一支嚴謹認真踏實肯干的高素質團隊。

2、做到自律自己,每月的兩次例會分別于1號和15號召開,要準時召開并且做好記錄和存檔工作。

3、掌握和響應院系文體工作的指導方針和工作動向,配合各種大型賽事和大型晚會。

4、集中力量辦好傳統文體活動,在原有基礎上進行創新,做到有高度、有質量、有水平。

5、安排組織好院內各種體育活動,監督__級新生早操出操情況。

6、做好自己部門工作的基礎上,還要配合學生會其他部門展開工作,加強團隊合作,共同進步。

7、增進與學校其他藝術團體的聯系和交流,在爭取雙贏的基礎上,保持我們文藝活動的展開,做到文藝與體育活動并重。

8、加強與其他學院文體部的聯系,做到共同發展、共同進步。

二、新學期文體部的活動計劃:

(一)活動名稱:新生籃球交流賽(已經舉辦)

活動目的:豐富院內同學們的課余生活,加強__級新生與學長學姐們的交流,讓__級的新同學盡快融入到體育系的一個大集體中。

時間:9月22日

地點:__大學體育藝術館負一樓籃球館。

參與人員:體育系__級全體同學以及__級的部分同學。

(二)活動名稱:第_屆“音體一家親”迎新晚會

活動目的:豐富廣大同學的業余文化生活,營造濃厚的校園文化氛圍。加強體育系、音樂系同學們之間的交流,讓__級的新生們切實感受到學院領導以及學長學姐們對他們的關懷與熱烈的歡迎。

時間:9月28日

地點:__大學音樂廳。

參與人員:體育系全體同學、音樂系全體同學。

(三)活動名稱:體育系迎新足球賽

活動目的:豐富體育系同學的課余生活,營造濃厚的院系文化。提供大一同學與大二、大三學長交流的機會,培養同學們吃苦耐勞的精神,使同學們盡快融入的這個大集體。

時間:__月中旬

地點:__大學西園足球場。

參與人員:體育系全體同學

(四)活動名稱:體育系迎新籃球賽

活動目的:加強體育系內部的交流,促進大一新生與學長學姐們的友誼,讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中,同時促進音樂系與體育系的交流與友誼。

時間:__月底到__月初

地點:__大學籃球館

參與人員:體育系全體同學、音樂系__級新生。

(五)積極與校學生會文體部交流,完成校團委文體部分配的各項工作,協助其他部門開展各項活動。

三、工作要求:

1、以積極的態度認真貫徹院系的各項領導精神,認真辦好各項活動。

2、積極配合好其他部門的工作。

3、通過活動及交流,增強我院同學們的集體榮譽感與凝聚力。

4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。

5、豐富同學們的課余生活,樹立體育系的良好形象。

個人工作計劃模板7(一)服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),()作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

(二)分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(四)服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現__。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

(五)服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

(六)服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

(八)服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

個人工作計劃模板8一、清點貨品,做到心中有數

1.掌握每款貨品數量。

2.掌握每款號碼情況及數量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

2.做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。

3.并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1.穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3.訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2.在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。

目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3.調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

個人工作計劃模板9一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。

三、具體計劃

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

個人工作計劃模板10一、指導思想和意義

(一)指導思想:將研究性學習與社會實踐相結合,要求學生走出校園,走向社會,去關心社會發展,去關注社會問題,去嘗試解決自己研究的社會問題,成為學生課余生活的有益補充,開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。

(二)意義:

1、改變學習方式,拓展學習資源,拓寬發展空間。

2、參與社會實踐,激發學習興趣,增進生存體驗。

3、主動服務社區,形成服務意識,強化社會責任。

二、社會實踐的組織形式及具體過程

(一)組織形式:

學生一般以個人分散活動或由6—10人組成社會實踐活動小組,也可以青年志愿者小分隊活動組織。

(二)注意事項:

1、就近就便。

社會實踐活動原則上要就近就便,組織學生在學校周邊、學生家庭所在的城鎮社區或者本村范圍內開展活動。

團隊規模要適中,不開展跨區的'活動。同一社區、同一鄉村的高中生應在當地團組織的統一指導下開展上述活動和其它形式的社會實踐活動。

2、在生活中提煉。

從社會生活中選定主題,讓學生關注社會,體驗社會角色;熱愛生活,關注生活問題;學會健康愉悅地、自由而負責地、智慧而有創意地生活。

3、在興趣中選擇。

捕捉自己最感興趣的問題,開展研究。在合作探究的過程中,學生間相互感染、相互促進,更好地發展興趣,培養特長,提高綜合素質。

4、合理利用各種資源。

充分利用網絡資源。網絡已經成為的資源庫,在綜合實踐活動中,要充分利用網絡上的技術和資源,搜集信息、處理信息。同時要充分利用圖書資源,從圖書館中獲取自己所需要的內容。

5、綜合運用各種方法手段。

從參與研究的對象來看,可以采用個人獨立探究的方式、小組合作探究的方式、學校合作探究的方式、跨學校合作的方式。

從研究采取的手段來看,可以采用活動設計、網絡技術、調查研究、參觀訪問、實驗演示、表演交流、測量制作、社會宣傳、服務、總結、答辯、反思等學習活動。

三、社會實踐的主要內容

(一)社會參觀活動

參觀、訪問、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現代化建設成果、市政工程、高校、工廠、高新技術產業運作情況……),例如以當地的居民小區為調查研究的對象和內容,可以“物業管理”、“商業網點”、“文化娛樂”、“教育設施”、“交通路線”等為研究方向。

(二)社會調研活動。(參考主題如下,也可自選主題)

1、綠色環保宣傳。

2、保護母親河、水質污染情況調查。

3、白色污染調查研究。

4、關于生活節能狀況調查研究。

5、農村經濟發展狀況調查。

6、關于生活垃圾分類處理的可行性調查。

7、道路狀況及改進意見調查。

8、旅游資源狀況調查。

9、中學生的消費觀念與行為研究。

10、中學生上網吧問題研究。

11、中學生學習習慣的調查與研究。

12、中學生零用錢數量及用途的調查。

(三)社區服務活動

社區保潔活動、社區護綠活動、社區綜合宣傳活動、社區陋習糾察活動、社區敬老愛老活動、社區幫困助殘活動、社區讀書輔導活動、交通服務活動、環保志愿者活動、社區公益勞動。

參與社會實踐的班級和個人,必須注意自身形象,認真參加活動,為學校和個人樹立良好的社會形象。

四、社會實踐活動總結、表彰

1、各位同學要認真填寫__年寒假社會實踐表,并以書面形式做好總結并附帶證明材料。

2、2月12日至2月18日各班團支部要根據方案內容及個人寒假活動情況報告表內容和實際表現,進行總結評比,評出班級寒假社會實踐活動先進個人(占本班總人數10%)

社區文化建設策劃方案范文4

作為多年來支持中國經濟增長的核心力量,商業銀行的發展也必須緊跟中國經濟結構調整的步伐,積極謀取業務轉型來適應新形勢。并且伴隨著利率市場化、金融脫媒以及互聯網金融時代的到來,商業銀行的經營也受到考驗。

種種的新變化給多年來依靠鋼鐵水泥等產能過剩產業生存、創新以及研究能力不足的中小銀行來說,其轉型求生存的壓力會變得更大。如何認清經濟形勢、謀求業務轉型是中小銀行不可回避的重大課題。

針對以上背景,本刊邀請研究機構和銀行內部的資深人士深入分析中小銀行的發展現況,探討中小銀行面臨的機遇與挑戰,為中小銀行未來穩步轉型與發展出謀劃策。本期摘載各位專家的發言要點,與讀者分享。

張春子:大變動時代銀行的“戰國策”

世界經濟不確定性因素仍然很多,中國經濟轉型發展也面臨重重挑戰。商業銀行經營環境的巨變推動銀行競爭進入了一個春秋戰國式的新時代,轉型勢在必行。

雖然現階段中國銀行業的總體盈利能力不錯,但是其發展模式已經難以為繼,突出的表現在以下幾個方面:

粗放型規模增長不可持續。中國經濟正在從高速上揚的歷史階段向7%~8%的低速增長轉變,經濟增速下滑將降低實體經濟的信貸需求。中國貨幣化程度(M2/GDP)也達到全球最高水平,信貸規??刂瞥蔀檠胄械恼弑剡x項。從三大經濟增長動力看,隨著投資與凈出口驅動力的邊際弱化,經濟增長動力要由投資向消費拉動轉型。

監管壓力、利率市場化和人口紅利消退將推動銀行業經營模式變革。中國銀監會實施的資本監管標準比國際標準更高、范圍更廣。隨著利率市場化的推進,過度依賴利息收入的盈利模式勢必受到沖擊。中國銀行業成本收入比遠低于國外銀行(普遍50%以上),未來人口紅利消退帶來的勞動力成本上漲將推高國內銀行經營成本。經濟下行期間,銀行貸款質量下行是大概率事件,信用成本有上升壓力。

新一代信息技術革命將引發銀行競爭格局和經營模式的變革。新一代互聯網、云計算平臺的快速發展將推動銀行經營模式重構。央行已經為近200家第三方支付企業頒發了支付業務許可證,包括收付款、自動分賬、轉賬匯款、代繳費等結算支付服務,支付系統可能發生根本性改變。第三方網絡利用商品和服務的在線交易,不僅實現了信息流、物流、資金流的“三流合一”,網絡還可能直接撮合融資交易,銀行信息中介,財富管理、私人銀行、托管、財務顧問等綜合金融服務功能將得到強化。

在上述情況下,中國銀行業面臨經營理念和經營模式的雙重轉變。

從經營理念轉變上,首先是強化資本約束理念和市值增長理念。中國銀行業必須通過發展能力與資本規模相協調、資本占用與補充相平衡,走資本節約型的發展路徑。目前中國銀行業較低的估值水平,一方面與整個社會和投資者對銀行價值的認知有關,另一方面也說明國內銀行更多關注的是短期經營利潤,而對更能體現長期股東價值的市值重視不足。中國銀行業必須創造更大的股東回報,實現市值的長期穩定增長。其次是強化全面風險管理理念和社會責任理念。在經濟從高速增長向中速發展平臺轉變的階段,銀行長期經營過程中所積累的風險可能會加速暴露,商業銀行建立健全全面的風險管理體系,樹立風險報酬平衡的理念和審慎經營的風險文化,始終把握經營的主動權。履行社會責任日益成為銀行提升競爭力的新標準、股東價值提升的新途徑、信譽提高的新思路、企業文化建設的新思維、國際化經營的新慣例。中國銀行業積極履行社會責任,滿足各種利益相關者的合理訴求。

從經營模式的轉變上,首先是向優化結構要效益。對公業務從主要依賴大型公司客戶逐步向更加注重中小客戶轉變。要在有效控制風險的前提下,逐步使中小企業成為國內商業銀行新的利潤增長點。要戰略性發展面向中高端客戶的零售銀行業務、網絡銀行業務。其次是向科學管理要效益。一方面,中國銀行業必須從傳統息差收入為主體的盈利結構向以息差收入和收費收入并重的業務結構轉變。要提高貸款定價水平,通過差別授權、分級管理等手段提高利率管理效率。另一方面,要建立科學的和“以人為本”的管理文化。銀行“三會”之間、總分支行之間、總行各部門之間要確立明確的邊界和職責。要提高決策效率,避免部門間的扯皮、劃地為疆和推卸責任。最后是向科學配置資源要效益。在資源配置模式上,要從以規模主導的經營模式向以經濟資本管理為中心、市值主導的經營模式轉變;從注重傳統機構網點擴張,向更加注重網絡技術投資方向轉變;在資本運作模式上,要在提高網點產出的基礎上,通過收購兼并等,實現在重點地區和新興業務領域的跨越式發展。要逐步實現按機構、條線、產品、客戶的核算與盈利分析。

在新的發展環境和市場格局下,中國的商業銀行需要重新找準市場定位,重塑發展模式,實現新的跨越。

(作者單位:中信銀行)

鐘吉鵬:中小商業銀行面臨生存環境的挑戰

隨著利率、匯率市場化的進程進一步加快,我國整體銀行業的凈息差將普遍縮小。對于過分倚重傳統信貸業務的中小商業銀行來說,盈利能力就會被弱化。以已實施利率市場化的香港地區為例,根據《香港金融管理局2012年報》數據,香港銀行業的整體凈息差是1.08%,而我國銀行業的整體凈息差在2.8%左右??梢灶A想,受到利率市場化的影響,我國銀行業的凈息差將會大幅收窄,其結果是中小商業銀行盈利水平的降低。

利率、匯率市場化改革,成為金融創新的強大驅動力。在泛資管的大背景下,我國商業銀行的產品創新和組織創新都呈現了快速的發展趨勢。監管層也一直在鼓勵和支持商業銀行嘗試資管理財計劃,最近推出的銀行資管計劃試點,可以說是金融脫媒的深層次發展。但對于中小商業銀行來說,由此卻面臨一個存款搬家的問題。在金融創新方面存在的不足,將會成為中小商業銀行尤其是城商行今后發展的掣肘。

國務院下發的《關于金融支持經濟結構調整和轉型升級的指導意見》明確提出了“推動民間資本進入金融業,探索設立民間資本發起的自擔風險的民營銀行”。由于在經營地區和目標客戶等方面都有一定的重合度,所以引入民間資本設立民營銀行,將對中小商業銀行尤其是地方性、區域性銀行會造成一定的沖擊和影響。

基于信息處理的互聯網技術,將影響金融行業未來的發展方向?;ヂ摼W金融在信息技術和支付方式方面所具有的創新優勢,將會改變商業銀行的經營模式。

中小商業銀行抓住機遇,迎接挑戰必須做到:

服務地方經濟,發揮區位優勢。中小銀行尤其是城商行的優勢就在于區域特色,應該圍繞當地的特色產業進行深耕細作,打造專業化金融服務。民生銀行以“區域特色”為核心打造全產業鏈金融服務模式,為商業銀行轉型與創新發展提供了一個探索性的樣本。我剛去蘇州銀行進行了調研,也接待了張家口市商業銀行。蘇州銀行發揮地處長三角的區位優勢,在紡織加工、出口貿易等行業領域深耕細作,開發出了一系列金融產品和服務,盡管沒有廣開網點,大范圍擴張,但得到了很好的回報。張家口市商業銀行確立了服務縣域經濟、服務社區居民和服務小微企業的市場定位,有效實施專業化、特色化、差異化經營發展戰略,在張家口市經濟總量省內排名靠后的背景下,實現了資產規模全省第二,各項綜合指標排名前列。

延伸服務觸角,打造社區金融。可以通過開設金融服務便民店等方式,把銀行卡和理財產品等個人業務直接切入到社區終端,深入發掘社區居民的信貸需求,深度服務小區居民。

提高議價能力,對沖利差縮小。根據國際經驗,利率市場化的初期會帶來利差縮小,銀行利潤降低。但隨著利率市場化的深入,一些具有特色和服務優勢的銀行將會提升自身的議價能力,迎來利潤的大幅增加。所以,城商行應找準優勢,明確定位,苦練內功,提高自身的議價能力。

重視科技力量。城商行的科技基礎普遍較弱,面對外部環境所帶來的巨大挑戰,應整合一切資源,大力發展科技力量,以提升科技對金融創新和服務的支持水平。

戰略聯盟的平臺作用。在大變革的金融形勢下,中小金融機構處于一個相對封閉的環境之中,迫切需要有一個互通有無、資源共享、深度合作、抱團發展的平臺,我們亞洲金融合作聯盟因此應運而生,聯盟希望在戰略研究、信息科技、運營管理、小微金融服務、風險管理、人才培訓、金融市場等方面建立健全合作機制,為中小金融機構間的深度合作、共贏超越作出自己的貢獻。

(作者單位:亞洲金融合作聯盟)

高宇輝:銀行業需改變思維主動求變

銀行業已經發展到了即便沒有外部沖擊也應該積極推行變革的階段。銀行業是資金密集型、技術密集型和智力密集型的行業,但我們的銀行業越來越像勞動密集型行業。人力成本高企,很多銀行的人力成本占總成本的一半以上,同質化競爭嚴重,關系型營銷盛行。如何提高業務的“技術含量”是中小銀行共同的課題。從銀行業改革開放的歷程來看,每過十年左右都會發生一些較為深刻的變革。近些年,中小銀行談論改革與轉型的多,但突破性、顛覆性的變革少。現階段銀行業面臨宏觀經濟波動、大銀行搶奪小市場、利率市場化改革、存款保險制度建立及愈演愈烈的脫媒等一系列外部的沖擊,迫切要求銀行業,尤其是中小銀行加快變革的步伐。再次對于不同的銀行而言,目前行業所面臨的危機,也可能是個體的機遇。假如中小銀行能夠借助高新科技、新業務渠道、跨界聯合等手段打破原來的市場格局,打破原來的業務模式,創造出一些新的業態,新的商業模式和新的盈利模式,中小銀行仍有實現趕超的機會。

今后應注意主動改變傳統的思維。大變局需要顛覆性思維和大戰略謀劃能力。從顛覆性思維的角度看,銀行是具有信息產業特征的特殊企業,所有與信息技術有關的東西都將對銀行的業務模式和銀行的發展產生重大影響,現在互聯網金融可以看做是信息技術發展過程中,金融工具和金融智能的發展延伸。銀行作為信息產業內部的企業,完全可以通過吸收這些先進的信息技術與手段而發展演變,變得更為強大。銀行還可以被看做是平臺型企業,是為了解決資金供需雙方信息不對稱而存在的平臺,是社會信用的重要供給者。從這些角度看,銀行的存在價值在互聯網時代不但沒縮減,反而放大了。受到沖擊的是銀行業務的傳統邊界和傳統的業務方式。新興企業的不斷越界,銀行傳統業務邊界模糊化了,但銀行也完全可以反向主動出擊,打入新興企業的市場空間。一旦銀行監管部門允許銀行跨界并主動跨界,新興企業受到的沖擊將遠比銀行受到的沖擊大。當然,如果再換個思考角度,與其相互沖擊,不如合作共贏,構建銀行新的核心競爭力。

過去,中小銀行的發展戰略,常常采用的是模仿與跟隨戰略,模仿和跟隨其他成功的銀行。加之制訂戰略的外部環境相對穩定,模仿和跟隨戰略可實現的預期性較強。處于相對封閉市場中的小銀行,甚至有無戰略的差異也不大。但這一切終將發生很大的改變。在新的形勢下,條件具備的中小銀行,在制訂新的戰略時,應大膽突破,從全新的角度,重新審視自己、審視同業、審視市場,然后謀劃未來的發展,相信會有新的和不俗的收獲。

要強調在創新中求變。我們的很多所謂創新,太多地局限于傳統的業務領域,太多地滿足于對傳統業務的組合或“穿靴戴帽”,太多地止步于引進和模仿。新的市場環境下,銀行特色化經營的的空間非常巨大,在這些特色空間同時又是銀行服務的空白地帶,已經產生了大量的新興的類金融企業。但是,到目前為止,沒有幾個中小銀行能做出特色化,個中緣由值得深思。譬如說現在進入大數據時代,沒有哪個電商的大數據超過銀行業,只不過多數銀行還躺在大數據的金礦上睡覺;沒有哪一類企業能夠像銀行這樣,擁有如此眾多的存量客戶,只不過銀行尚未對這些客戶做全方位的深度開發。中小銀行與其被動地采用新技術,被動地承受互聯網金融的影響,不如主動尋找和采用新的技術,主動謀劃新的業務模式。需指出的是,在新技術和新興業務模式的推動下,未來中國銀行業體系一定會出現更為明顯的分層,高端銀行、中端銀行和低端銀行并存,逐漸分化成銀行業內部的“第一、第二和第三產業”,分層的銀行以不同的模式、不同的效率,獲取不同的回報。未來盡管每家銀行都有自己一定的生存空間,但只有主動創新求變的銀行,才有更大的可能站在更靠近行業塔尖的位置,才能更多地享有新一輪改革的紅利。

(作者單位:南粵銀行)

高廣春:大變局下城商行的問題及應對

看到宇輝行長的策劃方案,的確很有價值。首先是方案提的背景條件很合乎實際,目前談大變局,核心就是經濟結構轉型,其實這樣的話題已經喊了好多年了,但前些年總是給人一種只“聽雷聲不見雨來”的感覺,新一屆領導班子理政以來,經濟結構的轉型好像越來越不是口號了,越來越動真格的了,特別最近關于壓縮過剩產能的決定力度很有“殺傷力”,如鋼鐵產業,山東和河北一共要壓縮8000萬噸,其中僅山東就6000萬噸。還有電解鋁行業、水泥行業都有明確的產能壓縮和重組的安排。還有如火如荼的自貿區、民營銀行等等,看樣子“狼”真是來了。

“大變局”對中小銀行,特別是城商行帶來什么樣的一個影響呢?概括起來講,大變局將使城商行三個層面的缺陷暴露得更加明顯。第一個缺陷就是關于客戶與市場定位。我們知道,絕大多數城商行客戶是對公企業客戶,由于多數城市特別是中小城市的經濟產業結構較為集中和單一,多數城商行的對公客戶結構就存在集中度過高的問題。大變局下的經濟結構轉型必然會對這些城市的產業結構形成沖擊,特別是那些以鋼鐵、水泥等存在產能過剩問題的城市,難免會出現企業破產退出的風險,這樣的風險對相關城商行而言肯定是致命性的。那么,城商行能否通過多元化的產業客戶來規避這樣的風險?對相當一部分中小城市的城商行而言幾乎是不可能的,這是因為其存在的第二個缺陷即不能進行跨區域經營。由于中小城市產業結構的單一性,對不少城商行而言,建構多元化的企業客戶結構幾乎是不可能的。破解這一問題的一個重要選項是跨區域經營,但目前這扇大門在政策和監管當局那里是關著的。這樣的監管環境事實上將相當一部分城商行置于進退兩難的境地。

大變局條件下城商行暴露的第三個缺陷即多數城商行戰略研究能力不足。就我所知,相當一部分城商行在做戰略研究規劃時,比如三年或五年規劃、公司治理規劃等,一般是從幾個部門臨時抽調人員做一下,這在經濟向好的環境下,或者“傻瓜當行長也能掙錢”的條件下是可以的;但是經濟結構、產業結構、消費結構等等經濟體系經歷大變局的條件下,肯定是不行的。國家層面經濟結構的轉型必然伴隨著地方城市經濟和產業的洗牌和重構,那么這個“牌”如何“洗”,產業結構如何重建?相應的金融服務如何跟進?這一系列的問題都需要城商行有一個專業、清晰的研判。如果不然,在大變局下形成的新的金融服務需求肯定是跟不上時代的,就會無所適從。比如這兩年城鎮化推進過程中就看到這個問題,城鎮化實際上給地方經濟帶來難得的重構機會,一些城市也的確正在抓住機遇積極進行相應的產業和經濟重構,但是相關的城商行是不是可以看到這一機會并進行相應的戰略研究和調整?比較困難,根本原因在于在新的轉變到來的時候,由于戰略研究能力不足,其很難做出創新性、系統性的跟進。

大變局下城商行應該且能夠做些什么呢?

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