社區財務存在問題及建議范例6篇

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社區財務存在問題及建議

社區財務存在問題及建議范文1

檢查組認為,各縣區能夠按照“權隨責走,費隨事轉”的原則撥付、使用社區經費,社區經費的用途能夠與政府事業支出、其他??钪С龅葒栏裼枰詤^分。其中:

區收到省市及區級自身配套社區辦公、建設資金272.8萬元,已撥付258.4萬元,尚有城市社區服務體系建設補助資金14.4萬元未撥付。

二、存在問題

(一)會計基礎工作薄弱。一是未依法設置會計賬簿。二是總分類賬與明細分類賬脫節。三是未正確歸集不同性質的會計事項。四是跨年度記賬。五是白條列收列支。六是個別會計業務處置不當。七是個別會計事項審核把關不嚴。

(二)部分縣區社區建設經費及配套資金尚未撥付。省市撥付縣區的社區經費本身有限,卻滯留在財政專戶賬上未及時撥付社區,個別縣區用社區經費彌補鄉鎮政府正常經費不足。

(三)部分社區資源被閑置,未發揮其應有使用效益。部分社區硬件設施相當完備,卻因為周邊居民較少、移民搬遷工作尚未完成等種種原因基本閑置,造成資源浪費。

(四)固定資產管理松散。被查社區大多未設置固定資產賬,未能按正確方法及時核增、核減固定資產,人為造成國有資產流失。

2011三、整改建議

一是加強對社區財務人員的業務培訓。確保對社區各項經費分科目正確核算,做到日清月結,使會計賬目能科學、合理地反映社區各項資金運動的全貌。

二是做到??顚S谩8黜椊涃M開支范圍要明確,杜絕出現挪用、截留等現象。

社區財務存在問題及建議范文2

一、“兩委”干部基本情況

1、“兩委”干部總數:我鎮15個村(社區),共有83名“兩委干部”,其中黨(總)支部委員50人,村(居)委會委員80人。

2、“兩委”干部年齡結構情況:40歲以下37人,41至45歲10人,46至50歲15人,50歲以上21人。

3、“兩委”干部學歷結構情況:本科及以上學歷6人,大專學歷49人,高中、中專、中技學歷19人,初中及以下學歷9人。

4、“兩委”干部性別結構情況:女性16人,男性67人。

二、“兩委”班子工作情況

我鎮各村(社區)“兩委”班子運行工作情況好,較好發揮作用,積極主動聯系服務群眾,改善生活環境質量,提高群眾幸福指數。精心組織謀劃各項工作,加強溝通協調、團結協作,凝心聚力,認真貫徹執行鎮黨委、政府各項決策部署,發揮先鋒模范作用,格盡職守,廉潔自律,遵守當紀黨規,積極主動開展工作,落實工作,辦事公道正派,敢于擔當作為,實行民主決策,民主公開,民主評議,做到黨務、村務、財務公開透明。

三、兩委”干部存在問題

1、“兩委”干部年齡偏大,年輕富有活力的青年人較少,不利于長期發展。

2、“兩委”干部文化程度偏低,科級素質差,對現代農業、鄉村旅游、電子商務等知識匱乏。

3、“兩委”干部服務意識不強。個別干部服務意識不夠強,工作標準不夠高,存在得過且過、敷衍塞責的情況。

4、“兩委”干部對自身創新發展的意識不強,聽安排的多,主動謀劃的少,內生動力不足。

四、“兩委”干部提升措施

1、加大培養致富帶頭人、年輕黨員、優秀返鄉大學生等后備干部力度。

2、加強村(社區)“兩委”干部培訓教育。一提升整體素質為目的,通過以會代訓,專題講座等形式,舉辦各種類型的專題培訓,不斷提高村(社區)“兩委”干部的思想認識,增強工作能力,提升整體素質。

3、完善考核機制,嚴格執行年終考核,增強班子干事激情,完善各項規章制度,明確班子成員職責,促使班子成員能夠相互寸金、合作共事,切實推進村(社區)各項事業的發展。

社區財務存在問題及建議范文3

我縣國有糧食企業改革工作,在縣委政府的統一部署安排下,于2003年7月進行,到2005年12月已完成了全部工作。256名在職職工在領取了安置補償后,終止了國有職工身份,為113名退休職工全部繳納了養老統籌,退休職工移交社區管理,由社保局每月按時發放退休養老金。全縣21戶糧食企業的注銷手續全部完成,實現了“兩終止、一退出”的改革目標。

根據《國務院關于進一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發[2004]

17號)的精神,新組建了××縣糧油購銷儲備有限公司,負責縣級儲備糧的購銷儲存等工作,從原下崗職工中聘任了三人進公司工作,公司成立了董事會,董事長由糧食局副局長兼任。

一、企業改革時國有糧食購銷企業政策性糧食財務掛賬的問題。

我縣21戶國有糧食企業改制時經審計認定的政策性糧食財務總掛賬2713.1萬元。其中占用農發行貸款2519.9萬元,占用企業自有資金193.2萬元。

在2519.9萬元的農發行貸款,中央財政承擔531萬元貸款產生利息的50%,省、縣各負擔531萬元貸款產生的利息的25%。下余1988.9萬元農發行貸款產生的利息全部由縣財政負擔。

縣財政實際承擔的農發行貸款總額為2121.63萬元,按年利率6.72‰計算,縣財政每年需支付政策性糧食財務掛賬利息142.57萬元。

我縣糧食風險基金規模為每年80萬元,全部用來支付政策性糧食財務掛賬利息都還有很大缺口,而我縣財政又非常困難,建議上級將我縣糧食風險基金規模再增加100萬元。

政策性糧食財務掛賬193.2萬元,長期占用企業自有資金,使新組建的企業經營運轉困難,建議上級主管部門與農發行協調聯系,把政策性糧食財務掛賬占用企業的自有資金,通過銀行貸款方式實行掛賬,置換企業的自有資金,使新企業能夠輕裝上陣,更好更快地發展壯大。

1992年4月1日至1998年5月31日產生的政策性糧食財務掛賬貸款,按貸款合同約定期限,到2008年12月31日到期。建議上級相關部門出臺相關貸款本金消化政策、消化此筆貸款。

二、優化國有糧食企業的布局和結構,發揮國有糧食企業主渠道作用。

我縣是典型的山區農業縣,農業水利等基礎設施較差,糧食存在品種結構性余缺。每年需要從外地調入大量的大米、面粉、大豆、食用油才能保障城鄉居民的消費。而每年都同時有大量的玉米外銷。我縣以上糧油的調入、外銷在企業改制后都主要是私營、個體糧食經營戶在經營運作,企業改制后重新組建的糧油購銷儲備有限公司因原糧食倉庫出讓開發,新倉庫正在征地建設過程中,除了管理縣級儲備糧及開展軍糧供應外,市場議購議銷業務開展得不夠活。根據我縣的實際提出以下建議:

(一)積極創造條件,利用幾個鄉鎮現有的糧食倉庫,向周邊鄉鎮輻射批發糧油,在縣城和糧食銷量大的鄉鎮建立糧油連鎖門店,或與糧食銷售大戶合作,擴大糧食銷售市場份額,發揮國營糧食企業在資金、資產、業務方面的優勢,發揮國有糧食企業的主渠道作用。

(二)在玉米主產鄉鎮,培訓扶持糧食經紀人,主動與私營、個體糧食經營戶、鄉村經濟組織和糧食經紀人進行多種形式的合作,擴大玉米收購量,既滿足售糧農民需要,增加農民收入,也可滿足縣級儲備糧輪庫需要,外銷實現經營利潤。

三、企業產權制度改革,建立現代企業制度的進展情況,存在的主要問題和建議

現代企業制度是以完善的企業法人制度為基礎,以有限責任制度為保證,以公司制企業為主要形式。以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度。

企業制度主要包括企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導作用與組織管理制度。

我縣2003年的糧食企業改制工作,主要就是圍繞觸動企業的產權制度、國營職工身份制度的改革開展的,企業產權制度的改革是徹底的。

改制后新組建的糧油購銷儲備有限公司,已初步建立了產權清晰、權責明確、政企分開的企業法人制度、企業自負盈虧制度,出資者有限責任制度。

改制后新建的糧油購銷儲備有限公司存在的主要問題是應逐步完善科學的領導體制與組織管理制度。

管理科學是一個含義寬泛的概念,從較寬的意義上說,它包括了企業組織合理化的含義;從較窄的意義上說“管理科學”要求企業管理的各個方面、如質量管理、生產管理、供應管理、銷售管理、人事管理等方面的科學化。管理致力于調動人的積極性、創造性,其核心是激勵、分配、約束機制的科學性、合理性。管理是否科學、最終要從管理的經濟效率上,即管理成本和管理收益的比較上做出評判。

糧油購銷儲備有限公司正積極探索建立科學合理的激勵、分配、約束機制。要打破現狀,積極而為。由于各種條件限制,公司在獎勵、分配、約束機制方面工作舉步維艱,效果不明顯。其現行的工資分配制度是沿用計劃經濟時期的工資制度或行政工資制度。即不管經營業績如何,公司經理1500元/月,副經理、會計主管1000元/月,普通職工500元/月。該公司從成立以來主要業務就是縣級儲備糧的管理儲存和軍糧供應工作,市場議購議銷業務開展得不夠好不夠活。

要加強領導,積極支持幫助糧油購銷儲備有限公司,盡快建立科學合理的激勵、分配、約束機制,充公調動領導班子成員和全體員工的積極性。加快倉庫建設征用土地手續辦理及建設并利用現有糧食倉庫資源積極開展市場糧油經營。

四、糧食產業化龍頭企業,開展糧食產業化經營的現狀存在問題

我縣由于經濟落后,公路等級差,交通不便,糧食運輸成本較高。除縣城外,大部份鄉鎮的糧油經營戶對糧油都是附帶經營,糧食購銷市場不大,到目前為止還沒有糧食產業化龍頭企業和較大的糧食深加工企業。

建議糧油購銷儲備公司通過外引內聯,充分利用幾個鄉鎮現有的糧食倉庫資源,主動與私營糧食企業和個體糧食經營戶聯合協作,大力發展城鄉糧油連鎖門店,做大做強國有糧食企業,積極創造條件,千方百計培植1—2戶糧食產業化龍頭企業。

五、服務社會主義新農村建設,發展城鄉連鎖門店和連鎖經營的做法。

由于主客觀方面的原因,糧油購銷儲備有限公司沒有開展糧油連鎖店經營工作。

六、糧油購銷儲備有限公司的經營管理情況,存在的問題及建議。

社區財務存在問題及建議范文4

洛寧縣人民檢察院主動把檢察工作融入黨委領導、政府負責、社會協調、公眾參與的社會管理格局,在全面履職、充分履職中助推社會管理創新,在參與社會管理創新中實現檢察工作新發展,為促進縣域經濟社會發展作出了積極貢獻,得到了縣委、縣人大的充分肯定。

一、發揮打擊犯罪職能,以打擊促管理

在辦案過程中,我們一是根據檢察工作中發現的問題,積極向黨委政府提出治理對策建議,拿出具體工作方案,促進完善社會管理。二是及時向發案單位及其主管部門提出人民檢察建議,促進其堵塞漏洞,健全制度,不斷加強內部制約和監督。如,洛寧縣人民檢察院在連續查辦13名村干部職務犯罪后,結合辦案撰寫了《當前基層農村組織財務管理存在五大問題》和《洛寧縣院反映涉農資金管理領域存在四個環節問題應重視》兩篇情況反映,從不同角度反映社會管理存在的漏洞并提出了有針對性的建議,被洛寧縣委和洛陽市人民檢察院迅速采納和轉發,洛陽市委在《內部提示》刊物上全文登出,直接納入領導視野,為領導正確決策提供了必要的依據。并迅速建立了涉農預防與惠農政策有機銜接制度、涉農預防聯席會議制度、涉農重點工程預防專員制度和涉農預防走訪交流制度,逐步形成了涉農資金職務犯罪預防聯動機制。同時,我們還向銀行、民政、扶貧等相關單位發出檢察建議8份,督促其完善制度21項,其中建議銀行不得重復開戶、農民使用“一卡通”等措施,有效減少了發放環節和程序,切實維護了農民利益,保障了民生。

二、強化法律監督職能,以監督促管理

辦案是手段,監督是主體。洛寧縣人民檢察院堅持以辦案為載體,著力加強法律監督,努力從發案的原因、作案的手段及誘發犯罪的因素中發現社會管理方面存在的漏洞,對癥下藥,采取有效的管理辦法和措施,促進系統行業管理規范化。一是通過開展偵查活動監督,促進管理水平提升。2011年以來,洛寧縣檢察院積極參與和配合“打黑除惡掃痞”、“清網行動”、“掃黃打非”和“食品安全專項整治”等活動,對118件嚴重暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、團伙犯罪、流竄作案以及群眾反映強烈的多發財犯罪案件,堅持做到提前介入、重拳出擊,依法快捕快訴。監督法院刑事判決活動,成功提起刑事抗訴案件3件,并全部改判。在監督過程中,洛寧縣人民檢察院密切關注社會現象、社會新問題以及重大事件的規律和特點,注重總結某一類案件特點,分析發案原因,并提出相應對策和建議。如分析撰寫了礦區刑事案件高發的特點、另案處理案件存在“三多”現象等情況反映,并發出檢察建議,要求相關部門制定相應措施9條,進一步加強監管,有效防范此類案件的發生。二是通過開展刑罰執行監督活動,參與社會管理創新。積極探索適應社區矯正特點的檢察監督方式,成立監外執行巡回檢察室,對全縣157名緩刑、假釋等五種監外執行罪犯逐人逐案進行摸底排查,登記造冊,先后建立了考察考核電子檔案、開通信息查詢服務功能、制作監外執行“明白卡”以及對外出務工罪犯實行托管等,不斷加強和規范社區矯正檢察監督工作,實現由被動監督向主動監督、由靜態監督向動態監督、由事后監督向全程同步監督的轉變,并積極配合有關部門對刑釋解教人員等特殊人群進行幫教管理,實現交付執行和執行接管的有效對接,有效防止了脫管、漏管現象的發生,減少重新犯罪。三是通過開展民事審判和行政訴訟監督,延伸職能參與社會管理。在辦理自來水公司等國有企業改制過程中的國有資產流失案件時,通過辦案發現管理漏洞,發出檢察建議16份,并跟蹤落實到位,有效穩定了職工情緒,促進了改制活動的順利進行。

三、深入開展預防職務犯罪活動,以預防促管理

注重加強與易發案單位的溝通與聯系,從工作制度中的漏洞和管理上的薄弱環節入手,推進警示教育,通過提出檢察建議與預防對策等方式,健全和完善內部管理制度,強化監督制約機制。洛寧縣人民檢察院不斷健全群眾權益保障機制,深入縣涉農資金運行、土地出讓、征用地審批、項目招投標、涉農資金、礦山資源執法等重點部門和關鍵環節進行預防調查,有效化解涉農上訪苗頭2件,針對涉農資金管理、天然林保護及教育醫療等方面群眾反映強烈的問題,提出檢察建議29份。在煙葉收購時深入18個鄉鎮煙站為干部職工300余人開展警示教育預防活動;積極開展行賄檔案查詢700余次,規范招投標程序,有效預防工程領域職務犯罪的發生。此外,洛寧縣檢察院還專題拍攝了紀錄片,用真實的案例警醒身邊的人,用身邊的事教育身邊的人,先后在縣國土、稅務、衛生、林業等28個單位進行了專題播放,受教育人數有3000余人,引起強烈反響和震動,警示預防效果十分明顯。我們的“懲防一體化工作經驗”被省院預防處以文件形式向全省推廣轉發。

四、建立預防未成年人犯罪聯動機制,以機制促管理

社區財務存在問題及建議范文5

20__年是我縣農村信用社深化改革的重要一年,法人治理結構逐步得到完善,票據兌付工作進入關鍵階段,案件治理工作正在走向深入。我們稽核工作要圍繞改革和發展的大局,充分發揮稽核作用,適時調整稽核重點,把重心由合規稽核向風險性稽核轉變,由結果稽核向過程及經營、管理進行分析、評估轉化,對存在問題提出及時的整改意見,并督促不折不扣落實。具體思路如下:

一、全面履行稽核工作職責,圍繞中心工作,突出稽核重點,完成上級和聯社交辦的稽核任務。有效開展常規稽核、專項稽核和離任稽核,努力防范和化解經營風險,為領導決策提供依據。

1、常規稽核 我們計劃用兩年的時間,采用隨機抽查的方式,對全縣信用社各項業務操作過程進行一次全面稽核,重點是對各信用社風險控制、重點崗位、重要環節進行檢查,及時發現信用社在風險防范、內部控制等方面的薄弱環節,以及在制度執行和經營管理方面存在的問題,并針對存在的問題提出處理意見和改進建議。

2、專項稽核 一是于06年1月份進行20__年決算驗收,對基層信用社各項考核指標完成情況的真實性進行驗收。二是進行一次信貸管理稽核,重點對貸款“三查制度”執行情況、借款資料的真實有效性以及超權限、逆程序、跨社區等違規、違章貸款情況進行專項稽核。三是針對管理薄弱環節,對抵債資產管理中的接收、保管、[本文轉載自文秘站網-找文章,到文秘站網]處置和帳務處理進行一次專項稽核。四是對各信用社財務管理情況進行專項稽核,主要針對利息收支、手續費支出、大額費用開支和固定資產管理等方面進行稽核。

3、離任稽核 隨著聯社法人治理結構的進一步深化,干部人事調動將成為06年聯社工作的一項重要內容。根據實際情況和聯社安排,我們將認真做好干部離任稽核工作,為領導決策提供依據。

社區財務存在問題及建議范文6

近年來,服裝網絡營銷得到越來越多消費者的認可和接受,同時也給服裝產品的銷售帶來了新的挑戰與發展機遇。本文通過對服裝網絡營銷發展現況和現狀中網絡營銷優勢不足的分析,總結出了服裝網絡營銷發展中的一些問題,并提出了服裝網絡營銷更好更快發展的應對建議與對策。

關鍵詞:服裝網絡營銷;研究狀況;存在問題;營銷對策

目前,快速成長的服飾時尚類產品,已成為我國網購的第一大類商品。據預測,我國服裝電子商務呈現爆發式增長,從當年曾風光無限的PPG開始,國內服裝電子商務發展的腳步越來越快。在淘寶網、凡客誠品等網站的推動下,越來越多的傳統服裝企業加入了電子商務大軍。無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。

數據顯示,2008年我國服裝網購總額達到172億元,年增長127%。2010年中國網上零售市場交易規模達5131億元,而且每年都在以成倍的速度增長。在資本和經濟大勢推動下,中國服裝網購巨頭正瘋狂看漲中國服裝網購市場發展前景。估計到2012年中國服裝網購市場將達7130億。身處服裝和電子商務交叉行業的服裝網購無疑具備多重利好。可見,網絡營銷是許多服裝企業創造新的利潤增長點的有效手段。

服裝網絡營銷優勢

服裝網絡營銷作為一種建立于互聯網上的新型營銷模式,有其獨特的優勢。

1.節約消費者時間和體力成本。實體交易環境下,面對琳瑯滿目的服裝,消費者往往要逛很多的服裝店,通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費消費者很多時間和精力。而在網絡購衣環境下,消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關信息,很快就能搜索到網站上所有符合要求的服裝,大大節約了消費者的時間成本和體力成本。

2.降低企業管理和銷售成本。降低管理成本。利用互聯網降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯網可以降低營銷過程中促銷這一環節的成本。許多服裝實體企業和實體店也紛紛開始轉向互聯網進行服裝網絡營銷活動,以節省管理成本。具體體現在:①利用互聯網可以降低交通和通訊費用;②降低人工費用;③降低企業財務費用;④降低辦公室租金。

降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等。互聯網的出現給服裝企業帶來了新的銷售模式和管理模式,如網上服裝直銷和網上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,大大降低了銷售成本。

3.提高服裝企業的快速反應能力。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短、變化快等特點,加之消費者對于服裝的個性化需求日益明顯,服裝企業如何能根據市場行情的變化做出迅速反應顯得尤其重要。通過網絡銷售服裝,企業不僅可直接對網上服裝銷售數據進行統計分析,還可通過BBS留言等方式及時獲得消費者的反饋信息,以此為依據快速調整產品分配,提高服裝企業的生產效率。

服裝網絡營銷存在問題

由于服裝方面本身有其自身的特點,在服裝網絡營銷迅速發展的同時,許多問題也隨之顯現出來。

1.缺乏感知信任感。消費者擔心因無法實際接觸商品而買到不合適服裝(如材質、顏色和尺寸等不實),商品受到展示能力的限制,商品特性無法傳遞給消費者,如嗅覺、觸覺信息,包括網上一些類別商品的視覺信息,消費者無法對數據化的商品信息進行合理的組合。另外,消費者擔心零售商售后服務產品在經過運退換貨的過程中不合理或也可能出現一定程度的損壞的比例也非常高,使得有些消費者對價值較高的服裝很難會選擇網絡購物。最后,對于網購,價格普遍優惠些,以至于有些消費者擔心服裝品牌品質會不會也差些,或者有些不愉快的網購次品經歷。

2.消費安全性不高。消費者會擔心在線支付賬號和密碼被人盜用。信息內容的安全與否直接關系到消費者的個人隱私。如果消費者的個人信息被盜取,電子銀行賬戶里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取,個人資料就有可能被出租或者出售給其他機構,消費者很有可能面對無數的垃圾郵件和騷擾電話,這嚴重侵害了消費者的個人隱私權。

3.售后服務不理想,互動性不夠。許多消費者不愿意在網上購買服裝主要是因為擔心購買的服裝不合適,而退貨或者換貨時網絡售后服務不理想。另外,一般消費者非常關心網上購買的服裝多長時間能收到,這就牽涉到物流配送系統?,F在物流配送系統還有待提高?;有詫τ诰W絡營銷意義非常重要,消費者非常在意詢問服裝商品的一些細節疑惑,對零售商沒能及時回復他們提出的問題很介意,并對服裝網購決策和心情需求也有影響。

4.枯燥缺乏樂趣。消費者網購有時不能更好感受品牌文化及店鋪陳列藝術,網上購物有時是孤獨的,無法面對面進行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物時的閑暇與樂趣,無法體會到進出商場并親手挑選商品的自豪感,也不能更好感受一些服裝品牌文化特征及店鋪陳列藝術。

服裝網絡營銷的建議及對策

1.降低顧客感知風險,增強信任感。服裝作為一種感官性較強的商品,消費者擔心因無法實際接觸商品而買到不合適服裝(如材質、顏色和尺寸等不實)調查比例很高,商品受到展示能力的限制,商家應通過提高自己的誠信度,來降低消費者的感知風險。降低功能性風險,服裝銷售者應提供服裝產品特性的詳細信息,可以通過已購買某件服裝的消費者反饋信息對其品質進行一定的說明;另外還可以通過建設虛擬社區,提供消費者互相交流的平臺,利用口碑營銷來建立消費者對網站所銷售的服裝的信任。另外,一些服裝的網上試衣系統是能夠提供服裝網絡消費的最直接的技術要求,但是,由于網上虛擬試衣是一個非常復雜的問題,目前,虛擬試衣系統的試衣效果并不是很理想,服裝的質感,以及舒適度的網上模擬還是不盡如人意,與現實試衣效果還有相當大的差距。但不可否認網上虛擬試衣是今后網絡服裝銷售的發展方向與要求。相信隨著計算機技術的提高與互聯網的發展,虛擬試衣技術會取得成功。

2.順應市場,貼合消費需求。市場經濟講求的是速度、效率,誰更貼近消費者,順應市場而靈活應變,誰就不會被淘汰。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短、變化快等特點。消費者對服裝的個性化需求日益明顯,服裝網絡營銷以消費者為導向,強調個性化經營,并且具有極強的互動性。企業可以通過在網站上設立留言板、電子信箱等方式去了解消費者對其商品的評價和反映,再將這些數據資料進行統計整理,對于企業制定營銷策略,改變營銷方針都具有很大幫助。企業也可通過網站最新商品信息、企業動態,讓消費者也更加貼近企業?;蛘?,可以進行網上市場調研策略。

3.增強網絡營銷推廣優勢。網上商店要充分利用網絡的優勢,提供網絡消費者及時、準確、個性化、有價值、感興趣的服裝商品信息和服務。企業還可以一切有利于企業形象、顧客服務以及促進銷售的相關信息,如新產品信息、瀏覽網站時彈出的服裝網購廣告,彈出的網絡廣告宣傳的促銷信息等。網上商店可以通過獨有的促銷價,服裝搭配促銷組合及贈品等方式,以及提供網上與網下同類服裝的價格、產品屬性比較,使消費者獲得性價比較高的商品,讓消費者在網上購買服裝時,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有這樣才可能吸引顧客網上購買服裝。另外在網上業務開展初期,可以將宣傳和推廣的目標鎖定在一些網絡社區。

4.提高網絡服務質量和滿意度。提高網絡服務質量和滿意度,商家應處處為消費者考慮,簡化購物流程,包括方便進入網站,方便搜索商品信息,方便的下單手續,方便的實時訂單狀態查詢,方便付款,方便的撤銷手續等,降低消費者購物所花費時間和精力,增強購物便利性。由于服裝本身的個性化特點,網站只有合理的處理退貨問題,讓消費者覺得即使在網上購買的服裝不合適也可以很輕松地退貨,就會大大減少消費者網上購衣的許多顧慮。服裝銷售網站應該向顧客提供瀏覽指南,幫助網上消費者方便地瀏覽整個網站。同時設立常見問題回答欄目,消費者在網上購買服裝時,經常會遇到一些問題,需要與銷售者溝通咨詢,最好有在線客服人員通過即時通訊工具,及時回復消費者的問題,也可以將消費者可能會遇到的問題專門歸類,并給出相應的回答,可以方便消費者盡快地發現答案,提高消費者滿意度。除此之外,網站還可以向消費者提供服裝流行信息、搭配建議等與服裝相關知識,有利于網站銷售商與消費者之間交流,形成一種互動的購物方式。

5.提供安全可靠的付款系統。商家要建立良好可靠的付款及交易機制,加強公司編碼和解碼的技術,注意消費者資料的保護,并明確相關政策,減輕消費者的隱私擔心。通過設立公正和信譽好的中間認證機構,有效地降低買賣雙方網絡交易不可預知的風險。服裝網絡營銷必須需要安全可靠的付款系統來做后盾。網絡消費中的安全主要指現金交易的安全,以及商品本身的質量安全。服裝銷售網絡與銀行系統的成功鏈接,是網絡安全可靠性的重要一環。

6.完善物流系統建設。服裝網絡營銷的快速發展要求健全的物流系統。傳統的物流系統提供的是單項物流服務,包括運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送等,服裝網絡營銷活動的進行需要傳統物流服務提供商開展電子物流服務,同IT技術提供商建立良好業務戰略伙伴關系,提高物流的網絡化和智能化。具體來說,服裝網絡營銷中服裝的送貨方式可通過多種手段實現完成。

網絡服裝市場的快速、便捷服務突破了傳統銷售模式的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,相信隨著互聯網的發展,各項技術和服務措施的完善,服裝網絡營銷應對建議與策略的實施,網上服裝銷售模式將日趨成熟,服裝網絡營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式,并促進服裝工業進一步發展。

參考文獻:

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