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營銷理論的重要性范文1
【關鍵詞】廣電網絡;運營;現代;市場營銷;管理
隨著我國科學技術的迅猛發展,網絡業務已經在我國的各行各業中發揮著重要的作用,廣電網絡的運營情況既面臨著機遇,又必須接受巨大的挑戰。當前我國的廣電網絡的運營市場營銷管理中還存在很多問題,并在很大程度上制約著廣電網絡運營系統的快速發展,很難實現整個運營級網絡的短期內有效整合。如何探索一條正確的道路,在競爭中獲得生存與發展,將廣電網絡的運營導入現代市場營銷管理中尤為重要,也是每個廣電網絡運營商所關注的焦點。本文在分析了廣電網絡的市場營銷管理中存在的主要問題,提出了在信息數字化的新時代,廣電網絡運營商應樹立新的經營管理理念,改變傳統模式框架,從而促進廣電網絡的市場營銷管理得以加強,實現公司的長遠利益。
1.當前廣電網絡運營的市場營銷管理中存在的主要問題
1.1政策保護和行業壟斷
隨著我國改革開放步伐的加快和社會主義市場經濟的迅速發展,國家對有線電視網絡業務的準入政策相對放寬,國內外網絡的運營商都可以在有線電視網絡相關業務方面展開激烈的競爭,這就使得廣電網絡企業面臨著前所未有的挑戰。在過去,廣電行業作為一個壟斷性行業、國家對其進行的保護性政策及廣電行業自身的體制的問題等原因,廣電系統出現網臺不分的運營情況,從而導致廣電網絡運營商并沒有真正的涉及到市場營銷。因此,廣電網絡運營在進行現代市場營銷管理起步較晚,其管理上缺少可以借鑒的成功經驗存在很多問題。
1.2廣電網絡公司市場營銷管理觀念較為薄弱
根據市場營銷管理學的相關理論,廣電網絡公司有線網絡運營的市場觀念仍然停留在一個較低的層次,并沒有把消費者的需求作為市場營銷管理工作的出發點。其實忽略了消費者的真實需求,也就等于拋棄了市場。如果說在市場經濟競爭不夠激烈的計劃經濟時代的發展中,廣電網絡公司還有一定的生存空間,那么在當前的競爭激烈的市場經濟中已經沒有發展的空間。市場營銷管理已經在企業的市場競爭中起著越來越重要的作用,如果不能采取有效的營銷措施,企業就不能在市場中暢銷產品,那就更談不上企業的長遠發展。
1.3廣電的市場營銷管理落后
在過去社會主義市場經濟不發達,企業市場觀念薄弱,廣電系統仍然是事業單位的體制等原因直接造成了廣電的現代市場營銷管理落后。對市場營銷管理落后主要表現在兩個方面:一是對市場需求的把握上,廣電網絡存在忽視消費者真實需求的情況,大部分公司基本不和消費者進行溝通或進行消費者需求的市場調研,往往是只是以自己為中心,廣電網絡并不能滿足人們日益增長的文化需求;二是廣電網絡公司的運營價格存在嚴重脫離市場的狀況,很多廣電網絡公司并沒有將自己的運營成本同市場相聯系,充分的與市場接軌,從而導致了廣電網絡公司在激烈的市場競爭中發展滯后。例如,當前正在進行的有線數字電視的推廣工作,很多廣電網絡公司采取的是強制性措施,用戶必須交維護費、安裝費及有條件配置機頂盒等,特別是在價格上高于市場銷售的平均價格,這些都遭到了消費者的極大的不滿,從而使得廣電網絡在運營方面頻頻遭遇挫折。
2.如何將現代市場營銷管理導入廣電網絡運營中
隨著社會主義市場經濟的迅猛發展,消費者的需求已經在市場經濟中占有越來越重要的地位,如果廣電企業仍然不改變傳統的運營方式方法,不更新現代市場觀念,不把消費者的需求放在首位,不根據市場變化需求適時的采用不同的營銷管理手段,勢必會導致廣電企業在社會主義市場經濟的發展中沒有一席之地。當前廣電系統的市場營銷管理模式已經不能滿足激烈的市場競爭的需求,因此必須轉變廣電網絡的市場觀念、運營思路及現代的營銷管理手段等,從而實現廣電網絡運營的發展需求。
2.1樹立正確的市場觀念
要想對當前的廣電網絡運營的市場營銷管理進行改革,首先必須樹立正確的市場觀念,傳統的體制、運營觀念等都已經不再適應當前社會主義市場經濟的發展需求。樹立正確的市場觀念其中最為關鍵的一條就是要把消費者的真正需求作為廣電網絡公司一切工作的出發點,并采取有效措施,將這一市場觀念落到實處。
2.2轉變運營思路
廣電網絡企業要獲得生存與發展,不能以過去的事業單位性質的管理體制來運營,其勢必不能適應當前社會主義市場經濟的發展需求,必須轉變運營的思路,以用戶的需要為服務的出發點,根據社會主義市場經濟的發展規律和有線網絡運營系統的自身特點,從而制定出一套科學的完善的廣電網絡市場營銷管理體制和組織機構,從而保障了廣電網絡運營的各項工作都能有序開展,從而很好的實現了廣電網絡公司的長遠發展。
2.3采取有效措施加強有線網絡運營的管理
要想保障整個有線網絡運營的有效進行,核心的組織管理者在其中起著至關重要的作用,一個核心的組織管理者可以制定出有效的運營管理方法并能夠對整個運營環節進行有效的調控。對廣電網絡的主要的環節進行有效監控才能實現對市場營銷管理的有效調控,其主要表現在以下幾個方面:
2.3.1對產品管理的環節
消費者對廣電網絡中的產品有怎樣的需求是運營商所要關注的焦點問題,因為運營商要想為客戶提供消費者滿意的產品、市場暢銷的產品,就必須了解消費者真正需要的是什么,運營商在為消費者提供服務或內容時,要有過硬的服務態度和產品。由于廣電網絡運營的起步較晚,在現代市場營銷管理中尚未有一套成熟的體系,運營商需要充當多方面的角色,他不單單是運營商,同時還是服務或內容的提供商,這就要求廣電網絡必須發展自己的基于網絡本身的核心業務,才能使其滿足各方面的需要。
2.3.2對價格進行管理的環節
過去廣電網絡公司在制定產品價格時往往對市場的因素的考慮較少,隨著市場競爭的日益激烈,價格因素在其中也起著重要的作用,運營商在制定價格時除了要考慮成本和利潤外,還必須考慮到消費者的消費能力,能夠接受的最大限度是多少,如果超過了消費者的消費能力,其產品勢必不會有市場。
2.3.3廣電產品推廣管理環節
傳統的單向推廣已不再適應社會主義市場經濟的發展需求了,在激烈的競爭中,只有與消費者實現互動的雙向的推廣方式,與消費者進行平等的溝通,才能夠使廣電產品得以更好的推廣。既滿足了消費者的需求,又實現了廣電企業自身的發展。
2.4有效的市場營銷手段
先進的市場營銷手段是廣電網絡公司在激烈的市場競爭中利于不敗之地的法寶之一,其主要包括企業定位戰略、品牌化戰略、客戶信息管理系統及整合營銷傳播等。這些引進的先進的市場營銷手段可以使得廣電產品得到較好的推廣,從而獲得更好的市場效益。
3.結語
隨著社會主義市場經濟的迅猛發展,廣電網絡運營商如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,將直接關系到公司的長遠發展。當前面對科學技術的飛速發展,舊的、傳統的生產經營已經不再適應市場發展的需求,將現代市場營銷管理的模式和手段導入到廣電網絡運營系統中,達到現代化、開放式的管理水平,從而為廣電網絡的長遠發展奠定了基礎。
【參考文獻】
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營銷理論的重要性范文2
關鍵詞:房地產開發;市場營銷;理論;實際;困難;途徑
一、研究房地產開發市場營銷理論和實踐的重要性
(一)房地產營銷策劃的定義
對于現代的房地產開發商來說,房地產營銷策劃理論有幾點深層次的含義,第一:在房地產關鍵領域內,合理正確應用科學規范策劃行為活動;第二:房地產營銷策劃的出發點是市場調研和市場定位;第三:創意是房地產營銷策劃的靈魂;第四:在房地產營銷策劃活動中,要會綜合利用各式各樣的策劃手段;第五:房地產營銷策劃要明確正確的目的;第六:整個房地產營銷策劃過程,是一個整合效應的行為過程。[1]
綜上所述,整個房地產營銷策劃過程并不簡單,這個過程是一個綜合和系統的過程,如何把握好這個進程,就在于房地產開發商是否能夠很好地掌握先進的營銷理論和各式各樣的營銷手段,將理論聯系到實踐中去。
(二)房地產開發項目市場營銷現狀
隨著中國宏觀政策的不斷調整,房地產的發展也越來越成熟,房地產營銷過程中國遇到的問題也是越來越多。而作為房地產開發中的一個重要環節,房地產營銷更是頗受開發商們的重視。不過,如果和外國房地產一比,中國的房地產營銷理論還是嗷嗷待哺的嬰兒階段,在中國的房地產行業內,沒有系統的營銷理論體系,導致大大小小的問題不斷地出現在房地產發展的過程中,如果這些問題不能最大效度地解決,那么我國的房地產就會受到很大的刺激。所以,對我國房地產市場來說,構建合理的房地產市場營銷理論體系是十分是有必要的,中國的房地產市場開放才能做好健康發展。[2]
二、房地產市場營銷理論的演變與具體應用
(一)滿足顧客需求與和“4P”營銷理論
著名的美國營銷學學者卡錫教授曾經提出了一個有名的理論,“4p”營銷組合理論。產品和價格還有渠道與促銷四個要素是“4p”理論的構成部分??ㄥa教授認為,市場營銷活動成功一次,那么就能用現在的營銷手段,現在的營銷價格,現在的營銷渠道等等來將產品應用到特定的市場。菲利普·科特勒在隨后利用“4p”理論,對怎樣更好滿足市場需求的核心思想提出了自己的看法,提出了新的“4p”要素,他們分別是市場調研和市場細分,除此之外,還有目標市場選擇與市場定位,菲利普·科特勒的這個觀點,極大的豐富了現在的市場營銷理論。[3]
(二)追求顧客滿意與 “4C”營銷策略理論
美國營銷專家勞特朋教授曾經針對顧客滿意的過程提出了將“顧客”作為中心的“4c”理論。消費者、成本和便利還有溝通是構成“4c”營銷理論的四個要素。[4] “4c”營銷理論認為現在的房地產企業應該將顧客的需求和顧客的滿意度放在開放的首要位置上,接下來才是降低開放時候要考慮的成本問題,這些成本其中就有顧客購買成本和其他的一些耗費成本。另外,顧客在購買過程中的便利程度也是房地產商么不能要考慮的,在顧客購買之后,房地產商還要與消費者進行溝通。如今,很多的房地產開發商全部都是為了滿足顧客的祥和,最終目的都是為了讓顧客滿意。[5]
在“4p”理論的基礎上,“4c”理論是前者的進一步發展。雖然“4p”理論研究的對象也是消費者的需求,溝通雙方的交流,但是,“4p”理論的中心點是企業,實用的場景也是傳統的市場,但是對于現代競爭空前激烈的營銷市場來說,“4p”理論或許已經遠遠不能夠滿足大眾的需要,在這個時候,“4c”理論的出現極大的緩解了這種需求。
(三)構建顧客忠誠與 “4R”營銷理論
關系營銷是“4R”理論的核心,它主要由關聯、反應和關系以及回報四個要素組成。在“4R”理論中,企業和顧客直接要構建合理的關系,這樣一來,企業就可以最大限度地留住顧客的信,為自己在競爭激烈的市場當中奪得一個穩定的地盤。另外,面對現在多變的市場,企業必須要學會和顧客溝通,在問題中尋找顧客的需求,需求企業的突破,要學會和顧客做朋友,讓顧客對企業有一定的依賴感,維持住顧客的購買力。最后,企業的發展目標是企業獲得利潤,企業應該把市場利潤當作自己發展的動力和源頭,只有這樣,企業才能做大做強。
綜上來說,我們可以得出這樣一個結論:“4c”、“4p”、“4r”三個理論中間,沒有互相取代的關系,他們三個是一個整體,一個互相聯系的關系。
三、房地產開發項目市場營銷的理論和實踐應該互相結合
(一)加強房地產市場調研與預測
在房地產營銷策劃過程中紅,市場調研是一個必不可少的環節,因此,在進行市場調研之前,企業要制定嚴密的市場調查流程,從整體上把握市場,在調查結束后,企業要系統地分析市場的未來發展方向。
(二)確認目標市場,定位科學市場
在營銷策劃過程中,目標市場的分析和市場的定位是關鍵,對伊每一個地產項目,企業都要有充足的認識,因為每一套每一套房子都有可能是不同的,不僅僅是面積上,還有格局和樓層、景觀上,所以,房地產企業必須要系統地認識市場需求的不同點,從消費者的角度和企業自身的特點出發,雙面地看待問題。
(三)注重廣告品質,重視廣告創意
廣告是企業宣傳的一個重要手段,只要企業的廣告做得好,那么消費者就能對企業產生更好的第一映像。
(四)加強專業培訓,提高責任感
策劃人員自身的知識培訓是非常重要的,如果企業能夠為策劃人員定期舉行一些培訓,那么,企業的策劃人員就能的不斷地吸收先進的策劃經驗,然后將其應用到企業自身的發展上來?!?/p>
參考文獻
[1]楊雪.房地產營銷理論的發展及實踐研究[D].重慶:重慶大學, 2006.
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營銷理論的重要性范文3
[關鍵詞]市場營銷 企業 管理
[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)02-0127-01
引言
什么是市場營銷?有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售,簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷,就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程,但絕對不等同于市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷,其實也不然,只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些,我們不能以點帶面。銷售和營銷有本質的區別。推銷是以生產為導向的,而營銷是以市場為向導的。本文將從企業和市場營銷的概念入手,來探析市場營銷對企業的重要性。
一、企業與市場營銷的概念分別是什么
(一)企業
簡單地說,企業就是一種經濟組織,一種盈利性的經濟組織。具體地說,企業是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。
(二)市場營銷
市場營銷也被稱作市場行銷,簡稱營銷。它是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義:一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
我們這里避開理論的學科意義上的市場營銷,來挖掘作為動詞解釋的市場營銷的概念和內涵。
市場營銷可以從兩個方面來理解:首先它是一種理念,一種管理的方式,以人為本。其次,市場營銷是一系列的活動,是對理念管理方法的一種實施過程。
二、市場營銷對企業的重要性
社會快速發展,市場經濟也在不斷地發生變化,優勝劣汰是所有企業面對的最現實問題。新時代的市場環境下,企業如何才能長盛不衰,如何在多變的市場環境下找到并占領自己的一席之地,成了所有企業關注的問題。在當今的社會條件下,每一個優秀的企業管理者都深知,市場營銷對企業的重要性。
(一)企業的市場營銷
市場營銷是企業以滿足消費者需求,作為營銷出發點和歸宿,準確確定自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,建立合理的分銷渠道方便購買;制定適當的價格策略,運用有效的促銷手段吸引消費者。
有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售,簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷,就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程,但絕對不等同于市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷,其實也不然,只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些,我們不能以點帶面。
銷售與市場營銷有著本質上的區別,銷售以產品為導向,而市場營銷則以市場為導向。
(二)市場營銷對企業發展的重要性
從企業和市場營銷的定義可以看出,企業是具有盈利性的經濟組織,如果一個企業一直處于非盈利狀態,那么這個企業遲早將面臨著破產的危險,那么企業也不復存在。而市場營銷是包含了銷售并且是以市場為導向的產物,沒有任何一個企業不關注自己的市場,所以一個優秀的企業管理者就不能不關注市場營銷對企業發展的重要性。
企業不可能脫離市場而存在,沒有市場就沒有平臺,沒有可觀的市場,就沒有可觀的利潤。市場營銷正是以市場為導向,因此關注市場營銷理念,才能在市場競爭中取得機遇把握主動權。
另外,創新是一個企業長盛不衰的主旋律,同樣市場營銷理念的創新至關重要。當今的市場環境下市場營銷理念也在不斷的更新過程當中,企業要想生存,就要跟緊時代的腳步,勇于創新。
三、結語
快速發展的經濟時代,企業要想長盛不衰就必須重視市場營銷理念,不斷更新思路,建立適應新時代的市場營銷模式,促進企業又好又快發展。在市場競爭中抓住機遇不斷獲得主動權,讓企業獲得持續的生存與發展機會。
【參考文獻】
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營銷理論的重要性范文4
隨著我國經濟社會的發展,保險改革的步伐不斷加快,保險的重要性越來越引起人們的重視,保險的需求將隨之不斷攀升,保險營銷也將成為繼房地產營銷外的又一大熱門營銷行業。高??梢酝ㄟ^參與式教學方法向社會培養保險營銷應用型人才。
關鍵詞:
保險營銷;參與式教學;應用型人才
保險營銷是一門實踐性、操作性較強的課程,如果單純靠書本知識教授,必然引起學生對該課程的反感,同時,學生也學不到與工作相關的可操作性方法。如何使自己的課程生動有趣,又能使學生學以致用,且與現實工作緊密相關?參與式教學方法是激發學生濃厚興趣的最有效方式之一。該方法在授課過程中充分發揮學生的自主能動性,整個授課過程以教師講授為輔,以學生參與為主,要求學生積極主動地參與課堂,在豐富多彩的教學活動中實現師生互動、生生互動。筆者認為教師可以通過親身實踐,從新課導入、課程講授、邀請專家講座、課程考核、學生素質培養入手吸引學生的參與。
一、新課導入做好充分準備
對于教師來說,沒有親身參與過保險交易過程,向學生講授保險交易過程很難有說服力。因此,就要求教授保險營銷的教師可以通過到保險公司實習來體驗保險營銷過程,也可以通過購買保險產品來體驗保險交易過程,當然一些簡單購買的保險產品交易除外。只有在參與保險營銷產品交易之后,才能體會到如何與客戶溝通去推銷保險、如何說服客戶去購買保險、如何去維護客戶繼續銷售保險。筆者在講授保險營銷之前,就曾經親自參與過保險產品的交易過程。第一次筆者想購買保險,也通過親戚了解了一些保險產品,但感覺了解還不夠,就與有同樣需求的朋友來到當地一知名保險公司,一名保險營銷人員接待了我們,但這名保險營銷人員一開口就咄咄逼人,完全沒有把我們當成客戶,而把我們假想成為了競爭對手來竊取機密,不停地詢問我們的收入和工作,沒有介紹我們想了解的產品,結果我和同事很不愉快地結束了這次保險購買之旅。后來的一個周末,在公園帶著孩子玩兒時看到這家知名保險公司在擺攤銷售,展臺前坐著的不是以前接待我們的銷售人員,而是和我年紀相仿也帶著孩子的一個銷售人員,孩子間的友好接觸最容易引起家長的溝通,于是不自覺地聊起了孩子,聊起了保險,這位媽媽級保險銷售人員的熱情耐心激起了我再次購買保險的想法,于是我們相互留了聯系電話和地址,第二天,這位銷售人員便開始登門拜訪我,我通過她了解了許多保險產品和保險相關知識,并與同事一起在她那里購買了幾份保險。這位保險營銷人員的熱情、友善、耐心,使我和她成了好朋友,也更加便于她對客戶的維護,同時借助她的幫助,我也經常帶我的學生到她那里實習。
在講保險營銷這門課程之前,我都會對學生做一個簡單的調查,了解學生對保險營銷的認識,通過調查我發現很多學生對保險營銷的了解都是道聽途說,而且愿意從事保險營銷工作的同學更是少之又少,學生不愿意從事保險營銷的原因幾乎都是感覺保險工作沒有面子,保險銷售太難,從而對保險營銷知識的學習也不是很感興趣。而我在經歷這次保險銷售之前,也同樣認為保險太難銷售,正是這次保險營銷交易過程,使我感受到保險營銷的銷售技巧,也學到了保險銷售的許多知識。每當我開始講授保險營銷這門課程,在新課導入時,我就會以自己的親身經歷與學生分享這段保險營銷經歷,學生聽得津津有味,課后與學生交流時,很多學生會告訴我,原來保險營銷沒有想象的那么難!從心理上開始消除對保險營銷工作的誤解,在我進一步保險營銷教授技巧的引導下開始了輕松的保險營銷知識學習之旅。
二、課程講授方法多樣
保險營銷屬于市場營銷行業的一個分支,保險營銷課程是以市場營銷理論課程為依據,保險營銷的理論框架是搭建在市場營銷理論框架的基礎之上。所以保險營銷課程一般是安排在市場營銷理論課程之后的一門選修課程。與其他市場營銷選修課一樣,保險營銷課程的講授既不能拋開市場營銷理論的框架,又不能拘泥于市場營銷理論的相關知識,對于教師來說,有一定的挑戰性,如果對相關實踐知識不了解,不僅教授知識空洞乏味,引不起學生興趣,對現實工作也起不到幫助,更實現不了選修課程開設的目的和初衷。本人在該課程講授之前,除了對保險營銷書本知識的學習之外,充分利用近幾年對保險營銷的實踐、對保險營銷技巧方法的體驗,大量搜集現代保險公司保險營銷銷售的經驗、方法、技巧,加上對保險公司人才需求的調查,使本人對保險營銷的講授形成了一個清晰的認識,保險營銷理論知識的學習離不開保險營銷實踐,經過近幾年不斷的授課實踐,本人把保險營銷課程分為兩部分進行。
第一部分主要是理論知識講授,通過案例的穿插讓學生認識理解保險的相關知識,學習保險營銷的主要任務———推銷。同時還要配以討論和分析,讓學生在討論中思考領會為什么目前保險營銷主要靠推銷,保險營銷與其他商品營銷存在什么區別。除了對相關理論知識的學習外,本人還引領學生對當前保險市場營銷環境進行分析,通過分析認識保險產品市場前景的廣闊,認識保險營銷工作的重要性和前途發展,為后面保險營銷知識的學習進行鋪墊。第二部分是保險營銷技巧部分,該部分占用時間較長,主要通過一些案例讓學生領會保險推銷的技巧,學習保險推銷常用的方法。每一種方法分析之后,要讓學生進行技巧模擬練習,練習后大家共同分享該方法使用過程中的體會和感受。比如保險營銷中的市場細分、擺攤銷售、電話銷售、登門拜訪、增員、人脈營銷等,在案例學習中領會,在領會中分析,在分析中總結,在總結中模擬,在模擬中提煉。整個學習過程一步一個腳印,一環套一環,如果哪個環節學生沒有做好,感覺太難做,本人就會查找一些保險營銷方面做得比較好的人士的經驗和技巧分享給學生,激勵學生,讓學生學習別人成功經驗的同時,查找自己失敗的原因。
比如市場細分是市場營銷策略中最重要的一部分,本人在該部分講授中由學生通過回憶的方式重新回顧市場營銷中市場細分的原則、方法,再由學生分組討論如何對保險營銷市場進行細分,并讓學生積極發言補充,最后在總結學生細分的保險市場后,通過一到兩個案例讓學生了解保險成功人士在保險市場細分方面的經驗。當學生的意見與成功人士的經歷不謀而合時,學生對該課程的學習興趣備增,同時對該行業工作的認識也一改初衷。在保險市場細分之后,本人開始引導學生認識和了解保險營銷的相關技巧和方法,對于每一種方法通過模擬訓練強化學生的學習和掌握,同時本人還通過網絡搜集大量保險公司現代的保險營銷策略視頻和書籍,通過視頻播放和案例展示使學生的學習與現實工作緊密相聯。理論掌握不脫離工作實踐,知識學習來源于工作實踐,并能直接運用于工作實踐,本人培養的從事保險營銷工作的學生在工作過程中表現優異,通過對他們的回訪了解到,學生上課所學的知識都是保險公司在培訓過程中講授的知識,學生一上崗就可以開展工作,成功實現了應用型人才的培養。
三、邀請工作經歷豐富的專家舉行講座
除了案例分析、問題討論、場景模擬和訓練外,為了讓學生更深入地了解保險營銷第一線的工作情況,本人還邀請保險公司資深人士進行講座。平安保險公司百色分公司領導的大力支持使得每一學期的保險營銷課程都會在本人的邀請下不計報酬地派資深專家給學生們呈現不同的精彩。專家精彩的演講,真誠的交流,熱心的答疑,幽默的點評,贏得了學生陣陣掌聲。令學生對保險公司的工作情況有了全新的認識和了解,專家向學生介紹的保險營銷相關知識和技巧,不僅印證了學生課堂的所學,讓學生更加相信自己一學期所學知識的用途,同時也提高了學生對現實工作情況的認識。為了打消學生對保險營銷工作的誤解,消除保險營銷難做的念頭,本人還會邀請本校已經畢業正在從事保險營銷工作的同學課堂上現身說法,用自己的親身體會給學弟學妹講授從事保險營銷的經歷,傳授自己從事保險營銷的經驗和技巧。同學間的信任加深了相互間的交流,打消了學生對保險營銷工作的顧慮。專家的講座、前輩的經歷使學習保險營銷的同學深受吸引,潛意識間調整著擇業的方向。
四、課程考核給學生自由發揮的空間
保險營銷屬于選修課程,一般考核由教師自己把握,這就使教師可以更方便地結合所授課程方法了解學生對所學知識的掌握程度。為了查看學生對保險營銷知識和技巧的掌握,本人選擇了通過學生展示課的方式對學生進行課堂考核。在這個環節我讓學生根據保險營銷整個課程的知識掌握,結合自己已經掌握的保險營銷策略和方法,任選一款保險產品做一個推銷展示,推銷的對象為在座的教師和學生,由學生和教師一起評選出最能打動自己、說服自己購買的產品,評出最優的展示。對于學生來說,一方面基于對成績的渴望,一方面基于對自我能力的展示,學生們非常積極、認真地制作PPT,把自己在課堂中的所學知識、技巧和方法都發揮得淋漓盡致,有些學生為了能夠講授流暢,吸引其他學生,還在課下做了很多的練習。同學們精彩紛呈、豐富多彩的保險營銷多媒體展示,幽默風趣、激情四射的保險推銷方法,使我深深感受到一分付出一分收獲的喜悅。
五、課程講授與素質培養緊密結合
保險營銷屬于服務性行業,保險營銷的整個過程也是保險服務過程,成功的保險營銷過程離不開高質量、打動人心的服務。而這些服務必須是長期的、發自內心的,如果沒有為客戶服務的意識,保險營銷工作寸步難行,而服務意識的培養始終離不開自身素質的提高。為了使學生理解保險營銷中服務的重要性,本人搜集了大量成功人士的成功經驗案例,由學生學習案例,分析成功的經驗,再以自身為例,制訂自己人生發展的計劃,尤其是提高素質的計劃。例如,保險營銷最重要的策略之一是人脈營銷,通過大量典型的案例分析,同學們意識到了人脈關系的重要性,對成功人士尋找人脈、培養人脈、維護人脈的方法贊不絕口。對于在校大學生來說自己的人脈在哪里?緊扣案例又結合自身的提問,激起了同學們的好奇心,在同學們慎重思考之后,不約而同地指出自己的同學、老師、親戚、朋友等便是自己最好的人脈。如何培養自己的人脈?如何維護自己的人脈?一環緊扣一環,環環離不開對自我的思考,不同的學生提出了自己人脈關系培養、維護的方法和計劃。尊重老師,尊重他人,孝敬長輩,謙恭待人,熱情幫助他人,誠實守信,與客戶雙贏,不強賣強買等。
營銷理論的重要性范文5
【關鍵詞】 市場營銷;創新人才;培養策略
隨著我國經濟的發展和全球化進程的深入,各類企業為謀求進一步發展,紛紛拓展業務,搶奪市場,而其核心就是營銷人才的競爭。
近年來招聘市場的統計數據顯示,營銷類職位始終是人才需求榜上的冠軍,但與此相反,全國各高校的市場營銷專業招生比例逐年減少,甚至有些學校已停招。究其原因,主要是隨著市場競爭的加劇,企業更加注重營銷人員的綜合素質,強調營銷人員的創意與應用能力。但當前各高校的營銷專業偏重知識和理論教育,缺少營銷專業技能、職業素質、心理素質等實際訓練,再加上學校管理中為確保學生的安全形成的學校與社會分離,校企脫節,市場、企業與學校信息不暢,學生普遍又缺乏危機意識。那么構建新型市場營銷專業人才培養模式、創新培養市場營銷人才策略,就成為當下現實而必要的選擇。
一、市場營銷人才的內涵和特點
所謂市場營銷人才,通常是指具有良好的品德修養,能夠在企業整體營銷活動中進行創造性勞動并以其創造性勞動成果為社會、企業做出一定貢獻的人。
通常市場營銷人才包括兩類:市場營銷理論型人才和市場營銷應用型人才。市場營銷理論型人才是指那些具有精深市場營銷理論知識,能夠用自己創造性勞動傳播營銷知識或能夠在現有營銷理論、原理的基礎上,通過自己創造性思維對企業和社會的營銷實踐經驗做出新的理論概括,從而為營銷理論的發展、傳播、普及做出貢獻的人。屬于高層次的市場營銷人才。
市場營銷應用型人才是指具有豐富的營銷理論知識并能將這些知識熟練應用于企業的營銷實踐,以自己創造性勞動為企業的發展和社會經濟的繁榮做出貢獻的人。其突出特點是能夠把營銷理論與營銷實踐有機結合起來。
二、創新培養市場營銷人才定位
站在以市場為導向、以社會為導向、以企業為導向的角度,市場營銷專業應當把培養營銷人才的定位立足于培養“市場營銷應用型人才”。
市場營銷應用型人才不同于市場理論型人才,也不同于一般從事營銷工作的人。市場營銷應用型人才在企業的市場營銷實踐活動中,必須能夠熟練地從事一般營銷人員所從事的營銷工作,并且能夠在企業整體營銷活動中,從事全局或局部的,戰略或戰術的,全過程的或某些環節的開拓性工作,還能以創造性勞動、用自己的知識和才能開創企業營銷工作新局面。即市場營銷應用型人才是能夠把營銷理論知識靈活運用于實際,使理論與實際緊密結合,從而實現企業營銷目標的關鍵人才層次。
三、創新培養市場營銷人才目標
市場營銷專業在人才培養方面應本著面向市場、面向就業,培養高素質的、綜合職業能力強的應用型營銷人才為總目標。其培養目標具體可分為:人格培養和營銷技能。
在人格培養方面注重培養面對問題、工作,學生的思考方式、觀察心態和個人魅力,即處理問題時態度上的沉穩、從容、冷靜,面對工作時果斷、配合、守信,做事時行為上的整潔、陽光和積極文明。
在營銷技能方面:首先,必須重點培養學生的基本技能,即良好的語言表達能力、溝通協調能力、公關交際能力。其次,注重培養學生的職業擴充技能,為學生未來的發展做好鋪墊,包括營銷策劃能力、客戶管理能力、分析能力、應變能力、團隊意識。最后,兼顧學生從應用型營銷人才成長為理論型營銷人才的升華技能,即善于運用先進營銷理論解決實際問題的能力,能靈活解決營銷實際難題能力的高級技能。轉貼于
四、創新培養市場營銷人才的策略
為實現教學與實踐的零距離,畢業與就業的零過渡,并實現市場營銷人才培養目標,因此在培養市場營銷人才方面應注意:
1、轉變教育觀念,注重培養綜合素質能力
市場營銷專業在培養中應轉變教育觀念,本著以市場、企業用人標準為導向,既關注學生理論知識的積累又重視學生專業技能和綜合素質的培養,既培養學生就業必備的基本技能又兼顧學生未來職業發展所需的擴充技能和升華技能。既要關注培養學生的責任心、紀律性和法制觀念等思想品質方面又要同時關注專業知識的完整性和系統性,使其成為具有良好個人修養、魅力和營銷技能的高素質營銷人才。
2、進一步優化和完善市場營銷專業教學計劃
為確保培養的學生社會無縫對接,實現培養目標,市場營銷專業教學計劃就必須在遵循專業教育規律,層層深入、推進的基礎上,既確保營銷理論知識的系統性和完整性,又有實用性。
學??筛鶕嶋H情況請有關產業界的企業人士參與課程設置的討論,本著厚基礎、寬口徑、強能力的指導思想,去掉一些過時的如計算機基礎、西方經濟學等課程,增加一些新的如商業溝通、心理學、商業決策經濟分析等課程。以優化課程設置,從而構建理論教學、實踐教學、職業素質教育三大體系互相交融的系統性、科學性的教學計劃。
3、改變教學方法和手段,授課方式應靈活多樣
在教學方法和手段上改變以往傳統的以課堂理論授課為主,以教師為主導的做法,在遵循客觀教育規律的基礎上,充分調動學生學習的積極主動性,以學生為主導,讓理論和實踐有效銜接。具體做法可采用:
(1)可帶領學生參觀各種類型的工廠、賣場、企業,讓學生體會作為消費者、旁觀者、生產者的不同想法,以建立學生對職業崗位的感性認識,增強其職業崗位的宏觀把握能力。
(2)以案例、項目為導向,激發學生學習的興趣,通過案例分析、項目實施加深學生對理論知識的理解和運用,從而培養學生觀察問題、分析問題、處理問題的綜合能力。
(3)可依據課程內容進行真實營銷情景模擬、角色扮演,讓學生在輕松的課堂氣氛中既掌握了理論知識,又明白了“知道”與“做到”的差距,懂得了細節凸顯專業化和職業化,清楚了基本形象和禮儀的重要性,從而樹立學生良好的精神面貌和未來的專業形象。
4、開展校企融合,產學合一
為進一步為學生營造一種職業知識和職業技能壓力,使學生產生憂患意識,形成想要學習的動力和激情,就讓學生直接參與實踐,在實際操作中,面對一個接一個的實際問題,讓學生充分感受每次的做法,無論成功或失敗都有一定的理論出處,并對其中普遍性、代表性觀點充分結合專業理論知識給予解答。學生參與實踐的形式可采用:
(1)學校依托市場營銷專業自辦公司,可注冊成立“營銷服務中心”,對外掛牌營業,使營銷服務中心對外是營銷服務機構,對內則是營銷教學機構。營銷專業教師既是公司相關部門的業務主管,又是講師;學生既是學生又是公司員工,使得實踐教學在公司、部門的日?;顒又械靡赃M行,理論教學則以員工培訓的方式進行。把實踐與理論、產業和教學直接結合起來,使得實踐中發現問題,針對問題進行理論培訓,并可依托產業辦專業,辦好專業促產業,二者相互融合,相互促進,共同提高。
(2)營銷專業與企業合作成立有限公司,可依托學校營銷專業現有的實驗室、實訓室與企業合作成立公司,專業教師直接參與公司的運作與日常經營管理,學生可隨時旁觀、參與,也可分批、分階段參與公司的業務實踐,或者學生上午上理論課,下午參與公司業務實踐。既讓學生在實踐中不斷增長了知識和技能,同時也使學校與企業共贏。
(3)以市場營銷教研室為單位接受企業的營銷項目,營銷專業教師根據不同營銷項目成立項目小組,例如:商業計劃書組、促銷方案組、營銷策劃方案組等。學生可依據自己的興趣參與其中的項目小組,在完成項目中,教師與學生共同研究討論,在整個過程中關注培養學生的創新精神、思考問題的方式、團隊合作等,更讓學生切身感受到如何系統的解決實際問題。
5、重視高素質復合型專業教師的培養
作為培養市場營銷專業應用型人才骨干力量的教師,應當是能夠把營銷理論知識、營銷技能訓練和企業的營銷服務業務融合貫通的高素質復合型專業教師。即教師要能針對營銷實際問題、公司業務實際需要對學生進行理論講述、技能訓練,又能帶領學生直接進入市場,參與公司的實際營銷運作,直接參與并完成企業的市場調查分析、產品推廣宣傳、商場的鋪貨、理貨、廣告設計、公共關系、促銷方案、營銷策劃等實際營銷工作,通過深入業務一線將學生由課堂帶入企業市場競爭前沿,使其接觸社會、市場上最新的營銷技巧和策略,鍛煉提高營銷技能。
那么傳統意義上只懂得理論授課的營銷專業教師就無法滿足教學要求,這就需要學校加大對高素質、復合型教師的培養。一方面提高專業教師在市場營銷專業的理論綜合素質。另一方面加大培訓專業教師的實戰營銷技能,定期派教師去相關的工商企業進行針對性學習。
6、改變考核方式
目前大多數學校、專業依然只注重考核學生的理論知識,而市場營銷專業強調應用,企業關注學生的營銷技能,因此營銷專業必須改變傳統的考核方式,實行知識考核與能力考核相結合的考核方式,在能力考核中突出職業態度、抗壓能力、親和力、表達力、創新精神等內在的全方位綜合營銷素質考核體系,其考核方式依據學生守則和公司制度。充分體現教學的社會價值,而檢驗人才培養水平的唯一標準就是社會需要和崗位需求。
參考文獻
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營銷理論的重要性范文6
[關鍵詞]電力企業;營銷模式;思路;研究
隨著市場的改革和發展,我國當前的經濟體制也相應的發生了一些變化,由原來的計劃經濟轉變為市場經濟,當前的電力市場也在不斷的發生改變,供電企業最核心的內容就是電力的銷售,最主要的任務就是做到最好的服務、誠信的經營,行為符合一定的規范,使市場的占有率不斷的擴大,進一步的提高企業的經濟效益。
一、當前的市場營銷理論的基本概念和特征
(一)現代市場營銷的理論以及基本的內涵
市場營銷又可以稱之為市場學、市場的行銷以及行銷學??梢院喎Q為“營銷”,臺灣經常會稱作“行銷”,主要指的是個人或者集體經過交易所創造出的產品或者價值,獲得所需要的一些事物,實現企業之間的雙贏或者多贏的具體過程。對于市場營銷的基本概念來理解主要集中在兩方面,一個是動詞的基本含義,主要指的是企業實際的活動或者運動,主要目的就是為企業謀取更多的利潤,獲得更多的利益。二是名詞的含義,主要指的是專門研究企業市場營銷活動的學科,可以稱之為市場營銷學。
(二)現代的市場營銷理論的主要特點
很多國外的一些專家以及學者對于現代的市場營銷理論深入、細致、全面的進行了分析,得出了很多不同的結論。本文主要對這些結論簡單的進行了分析,提出了很多現代化的市場營銷理論以及主要的特點。
首先是現代化的市場營銷理論需要一個完整的系統化的了理論家體系。企業的營銷活動就是一個創造、傳播、傳遞以及交換對于顧客、客戶、合作的伙伴以及整個社會中有價值的產品以及服務等一系列的活動、機制以及過程。因此先到的市場營銷理論涵蓋了很多過程,是一個非常完整的理論體系。主要集中在研究企業的內部管理、市場的定位、價格的定位、消費的群體定位等主要經營管理的策略,這些因素共同構成了企業的經營發展的整體。其次是現代的市場營銷理論把企業經濟效益的提高作為重點,企業的實施營銷活動的主要目標就是通過產品以及服務進行銷售,讓企業的經濟效益不斷的進行提高。對此,現代化的市場營銷理論研究的重點就是如何利用營銷的行為提高企業整體的經濟效益,無論是營銷戰略的制定、對營銷的渠道進行構建、對營銷效果進行考核等,都需要圍繞如何提高企業的整體經濟的效益這個核心的目標來進行。最后是市場營銷的理論對于提高企業整體的經營管理的水平具有非常重要的意義?,F代的市場營銷理論對企業整體管理水平的提高具有非常中啊喲的作用,具體的可以體現在現代的市場營銷理論能夠更加有效地完善企業經濟管理的模式,把經營管理活動的重點轉接到提高經濟效益的問題中。通過對營銷活動的實施來帶動企業整體發展模式實現創新。
二、電力企業在營銷以及管理過程中存在的問題
(一)進行營銷的相關理念非常落后
目前很多的企業處于發展的狀態,營銷的機制建立的不是特別完善,沒有建立良好的營銷理念,在實施的過程中依然存在很多的問題,采用傳統的模式已經無法滿足當前發展的需要,很多企業在市場營銷的過程中處于被動的狀態,在市場之中的反應非常的慢,沒有結合市場的基本需要以及顧客的基本需求來進行,營銷的觀念非常的落后,和實際生活以及市場的變換未能達到一致,在長時間之中對企業進行的可持續房展方式產生很大的負面影響。
(二)構建的電力體系不是特別的完善
在對電力的一些設備進行利用的時候,創造的體系不夠健全,主要可以表示為電力營銷的信息構建的系統不夠健全,電力的營銷系統在目前的電力行業中得到發展,在電力行業中發揮著非常重要的作用,目前因為很多系統在操作的過程中出現很多漏洞,在對其進行維護的時候具有的能力不是特別強,使得很多漏洞產生更加多的風險,在對數據進行統計的時候隨時都有可能發生遺漏的現象,并且對考核進行監控的時候或者是建立電費的回收制度時,要對電費的價格統一的進行管理,在管理的過程中也會產生很多不足之處。其次就是要使一些電力的企業使收費的網絡得到健全和完善,若是無法實現和銀行進行聯網,無法滿足市場信息化的基本需要,業務方面具有的一些數據未能得到更好的處理,加工的方式也很難使市場具有的需求得到滿足,使得工作的效率也不是特別高。
(三)營銷基本模式創建的不夠健全
在市場的經濟環境背景下,電力資源屬于一種比較特殊的物品,在市場發展中經營中所需的時間很短,并且在比較長的時間之中,電力具有的資源大部分都需要按照市場的發展之中的計劃對生產合理的進行配置,在這一過程中不一定需要把市場以及商品存在的因素納入考慮范圍之中,利用傳統的方法對電力生產進行經營和管理會對我國的很多電力企業帶來更大的發展空間,帶來更加積極的發展因素。但是目前伴著經濟的飛速發展,電力中的很多資源具備的商品屬性逐漸的變得更加完善,很多電力的企業要和時代進行發展的大致趨勢相符合,采用很多比較有效的方式來營銷,便于和市場中變化以及發展的需要相符合,然而目前有很多個電力企業全部都利用比較傳統的營銷模式來進行發展,在應用的過程中產生了很多的漏洞,例如進行銷售的主要渠道比較單調,在銷售中不是特別的順利,傳統方式的銷售以及發展比較單一的渠道難于得到發展,對于電力產品在進行銷售的時候產生很多非常不利的影響。
(四)對于內部沒有明確的進行分工
目前有很多個電力的企業還沒有建設非常健全的一些對電力進行營銷的方法和制度,電力企業需要把產品當做發展的核心,然而都未能把市場當做是發展的主要導向,目前有很多電力企業由于在營銷進行管理的工作之中不是特別重視,在企業的內部之中沒有針對進行營銷的相關部門建立比較完善的管理制度,使其管理的更加完善,還有一些公司設置了一些比較專業的人才來進行管理,然而在市場的發展過程中這一機制存在的眾多問題不斷地凸顯出來,很多企業在內部進行分工以及管理的過程中不是特別的明確,電力的企業在內部的各個部門之中分工不是特別明確,崗位的職責也不夠明確,逐漸的產生了很多的問題,在不同的一些部門之中沒有把相關的職責設置的更加明確,對于內部的人員沒有進行分工,溝通工作存在很多缺陷,沒有制定統一的標準來進行管理,使得人員出現了不協調,營銷的觀念未能達成一致。
三、使電力企業具有的營銷更加健全的方法
營銷工作是目前的電力企業之中非常重要的一個環節,很多電力企業要對所處的經濟環境著重的進行分析,使其變得更加的完善,對于自身使用一些營銷的策略具有的目標調整工作更加的及時。從目前營銷具有的觀念以及特點的角度來說,很多電力的企業在目前的市場營銷之中要對于所利用的資源充分的進行使用,使其具有的作用充分的發揮出來,此外還需要引入一些其他的資源,使企業在市場的競爭中占據著優勢的地位,為其提供更加多的一些用戶的資源,使其能夠滿足目前發展的需要,帶來更加多的經濟利益。
(一)使營銷的理念得以更新
目前屬于經濟的時代,在目前的環境之下,需要使電力企業能夠滿足市場發展的基本要求,使其具有的市場化的理念能夠充分的得到落實,使其具有更加深刻的意識以及電力方面的資源能夠在市場中體現出特殊的性能,使其具有的重要性得到發揮,把市場化作為最主要的導向,能夠積極主動的面對市場的基本要求,使其能夠建立良好的市場體系,使營銷的工作能夠更加穩定的進行。
使電力市場具有的動態特征能夠得到凸顯,把基本的一些工作做好,對于電力市場的基本需求來看具有非常重要的意義,需要制造出比較明顯的一些工作,以便于能夠符合各個用戶發展的基本要求,要合理的對市場中的動態著重的進行分析,把客戶的心理及時的進行把握,制造出能夠與其發展想適應的一個優惠的策略,使其在市場中占有的效率得到提高,使市場具有的經濟效益得到有效地提高。
(二)使電力的服務水平得到提高
電力市場實施的具體行為以及各方面服務的水平逐漸的變得完善,可以對設備適當的進行支持,首先可以使用一些新設備并把其投入到生產以及操作中,讓其對一些比較老的設備進行改造,使企業得到更加規范化的建設,面對市場經濟具有的需要,使電網的基礎設施不斷地得到強化,使其變得更加的標準;其次就是使團隊具有的技術在整體中得到發展,實現在線的監控,使營銷具有的信息能夠得以完善,結合不同客戶的基本要求利用計算機來進行計算,使立體得到凸顯,使其得到全方位的建設。此外,還要全方位的建設預警以及管理方面的機制,利用一些手段使風險能夠得到規避,繼而使電力系統能夠抵抗外部的侵入。
(三)努力的對市場進行開拓,使營銷的手段不斷的進行豐富
針對市場中的隊員劃需求,電力企業應該對營銷的手段不斷地進行豐富,對市場進行開拓。首先需要對品牌進行推廣,當今隨著政府對節能以及環保等進行支持以及關注,電力的企業也應該對國家制定的政策積極的進行響應,順應時展的基本需要,推出比較環保以及節能型號的產品,利用環保節能型的商品建立良好的市場形象,繼而促進品牌的推廣。
結語
電力營銷是目前的電力市場得到發展的關鍵要素之一,在目前的知識經濟時代之下,電力企業所面臨的很多市場環境會不斷地進行變化,需要結合市場的需要,對營銷經營管理的模式不斷的進行調整。
參考文獻