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公司管理體系方案范文1
根據***紀委關于《關于開展廉政風險防控試點工作的通知》的要求,**公司計劃開展廉潔風險防控體系建設,整體工作方案如下。
整體工作進度分三個階段:
一、7月2日-7月16日——擬定《關于加強**公司廉潔風險防控體系建設的通知》,部門討論通過后,申請上會討論并。
二、7月17日-8月3日——根據收集到的各部門《崗位廉政風險排查表》、《部門廉政風險匯總表(目錄)》,匯總并列出《信元公司公司廉潔風險防控目錄》和《信元公司廉政風險防控檢查考核表》。
三、8月6日-8月10日——上會討論《關于印發***公司廉潔風險防控檢查考核制度的通知》,同時對應各部門情況配發考核表,擇日實施,后續紀檢監察部將按文件要求和標準組織檢查考核。
四、關于考核:計劃每季度抽查10%的部門打分考核,年底前做一次普查。
公司管理體系方案范文2
Abstract: This paper studies the present situation of Guiyang tobacco enterprises and the problems existing in its logistics cost management. Although the modernization of cigarette logistics distribution center of Guiyang tobacco enterprises is higher, its distribution is also more extensive. However there are some problems in logistics cost management. It leads to the controllable cost of the logistics distribution center is not well controlled. Based on the analysis of the feasibility and necessity of the lean management of the logistics distribution center, according to the PDCA cycle theory, the lean management system is constructed, and the safeguard measures to promote lean management are discussed.
Key words: cigarette logistics; controllable cost; lean management; PDCA
0 引 言
煙草行業不僅屬于我國的利稅大戶而且還是我國經濟發展的支柱產業之一,在經濟發展中占有相當重要的地位。近年來,煙草行業在提升服務競爭力的同時,造成了管理環節的浪費。由于煙草行業的壟斷性,整個行業在盈利的同時,很容易忽視許多管理環節的成本浪費問題。針對企業生產及非生產環節造成的浪費,部分學者提出將精益管理思想應用于制造企業運營的各個層面中。唐魁敏通過分析精益管理的特點和內涵,指出精益生產在企業生產和非生產環節占有相當重要的作用,并提出精益管理在具體實踐中的應用對策[1]。李永祥提出將現代流行的各種先進管理思想與精益生產方式進行有機結合,構筑先進的精益管理模式[2]。國家煙草專賣局李克明副局長在2013年全國煙草行業企業管理現場會上提出推行精益管理是提升企業管理水平的需要,是行業發展轉型的需要,是挖掘行業發展潛力的需要,并提出了五個精益:導入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程,實現精益目標[3]。華一錦圍繞昆明卷煙廠的管理、工藝現狀,將精益管理應用于昆明卷煙廠運營的各個層面上,并對階段性實施結果進行評價,提出優化建議[4]。高鵬程探討了精益管理在煙草行業的應用探討、實施方向以及突破點,并提出了適合煙草行業各自特點的精益管理體系[5]。
物流環節作為第三利潤源,自然而然卷煙物流配送中心可以作為精益管理的突破口,以有效提升效率。本文主要通過針對貴陽卷煙物流配送中心的可控成本控制,構建精益管理體系,以提高資源配置效率,減少不必要的浪費。精益管理體系的構建能夠極大提升企業競爭力,使貴陽煙草企業進一步適應煙草行業國際化競爭趨勢,對其發展具有深遠意義。
1 煙草商業企業公司物流現狀
1.1 貴陽煙草企業物流現狀分析
(1)配送中心規模大。貴陽市煙草公司卷煙配送中心位于貴州省貴陽市小河區經濟技術開發區開發大道,距離市區約18公里。配送中心總占地面積為55 141平方米,總建筑面積為19 824平方米。貴陽煙草配送中心目前是貴州省規模最大、范圍最廣的配送中心,集倉儲、分揀、配送、信息處理等多功能一體的現代物流配送中心。
(2)配送中心現代化程度高。貴陽卷煙物流配送中心實施科學化管理,擁有數字化倉儲管理系統;作業中心基本實現全自動化,擁有現代化基礎設施。貴陽卷煙物流配送中心的現代化程度較高,使得倉庫利用率和運作效率較高。
(3)配送服務范圍廣。貴陽煙草配送中心配送范圍較?V,依托其發達的配送網絡體系,配送中心除了承擔貴陽市城郊配送任務以外,還承擔了開陽、清鎮、息烽、修文三縣一市的配送任務。
1.2 貴陽煙草企業物流成本管理中存在的問題
卷煙物流配送中心作為貴陽煙草企業的核心部門,在其儲配、分揀、配送以及綜合管理環節的物流成本管理過程中,客觀或主觀地存在著資源浪費現象,尤其是可控成本部分沒有得到有效的控制。
(1)物流成本較高,效率較低
貴州山區道路差、客戶散等客觀原因,導致卷煙物流中心的運輸、配送成本高。另外還存在一些主觀原因,比如工作人員的工作效率低,沒有規劃好合理的配送方案和路線,導致迂回運輸等不合理的現象,使其時間成本及配送成本較高。
(2)對物流成本管理的不重視
由于煙草行業的特殊性,在市場上缺乏強大的競爭力,利潤較豐厚。物流成本只占煙草營業收入的一小部分,對該企業整體營業水平沒有造成影響。因而,該企業忽視了運營過程中存在的高物流成本,對物流成本管理采取不重視的態度。
(3)物流成本核算體系不健全
大多制造企業不太重視物流成本的核算,按照會計準則對其進行核算,將本屬于物流費用的費用計入其他科目,導致物流成本不清楚,不能很好地分清物流成本。由于企業沒有采用專業性會計核算準則,其物流成本核算體系不健全,導致企業在統計物流成本的過程中,忽略了物流成本的可控性。
(4)對可控成本控制的意識不強
企業在統計運營成本時,沒有對成本進行細化,沒有明確分離可控成本和不可控成本,沒有意識到可控成本控制的重要性。另外由于企業統計物流成本的核算體系不健全,將本屬于物流的成本統計到其他科目中,忽略了物流成本的重要性。企業將可控成本分離出來,進行精益管理,對企業提高運營效率、節約經營成本具有巨大推動作用。
2 推行精益管理體系的可行性及必要性分析
精益管理源自于精益生產,衍生于豐田生產方式。精益管理作為一種全新的管理思想,為企業提供了一種新的發展思路?;诳煽爻杀镜目刂疲谫F陽煙草企業的卷煙物流配送中心推行精益管理,有一定的可行性和必要性。
2.1 推行精益管理的可行性分析
《國家煙草專賣局關于推進企業精益管理的意見》強調,各單位要把推進精益管理作為“管理創一流”活動的重要載體,切實安排好、組織好精益管理工作。國家煙草專賣局以及貴州煙草專賣局都將精益管理視為煙草行業發展中生產和非生產環節過程中的重要理念。在煙草行業的運營現狀和所處的商業體系下,以及在國家局的要求和指導下,將精益管理思想運用于貴陽煙草企業卷煙物流配送中心的可控成本的控制中,具有一定的可行性。另外,貴陽煙草企業屬于國企,卷煙物流配送中心屬于該企業的核心,貫穿著整個煙草企業運營過程。企業力圖改革創新,將精益管理這種新思想運用于企業的核心部分,對整個企業的運營具有極大地推進作用,對企業的發展具有深遠意義。故在企業的重視下,基于可控成本的控制,推進精益管理體系建設具有一定的可行性。
2.2 推行精益管理的必要性分析
煙草行業作為我國的壟斷行業,在帶動經濟發展的同時,也出現了許多資源浪費現象。由于煙草商品的特殊性,地方市場競爭力較弱,利潤較豐厚,企業沒有重視運營環節中的可控成本的控制。另外,煙草企業的物流成本核算體系不健全,物流成本占比較小等原因,企業忽視了物流成本的重要性,其卷煙物流配送中心的物流成本管理存在著一些問題。且由于卷煙產品的特殊性,貴陽煙草企業的卷煙物流由自己的運輸車輛進行配送,沒有將其外包給第三方物流公司,其卷煙物流具有不可替代性。在物流作業環節中,部分物流作業環節造成了浪費,可控成本的控制對減少企業物流成本、優化物流作業環節、提升作業效率具有巨大推動作用。因而,將精益管理運用于可控成本的控制中具有一定的必要性。
3 基于PDCA的精益管理?w系建設
PDCA循環又叫戴明環,最早由休哈特提出,后被稱為質量管理運動之父的戴明進行循環,是一種質量管理的通用模型,分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和 Action(處理),這四個階段是個不停頓、周而復始地運轉過程,是符合全面質量管理活動要求的[6]。本文以可控成本控制為目的,根據PDCA循環理論,構建貴陽煙草商業企業卷煙物流配送中心的精益管理體系。首先提出煙草商業企業的精益管理體系建設的計劃方案,其次構建精益管理體系,接著對構建的精益管理體系進行評價,最后對精益管理體系構建方案進行改善。以可控成本控制為目的,基于PDCA循環理論,構建卷煙物流配送中心的精益管理體系,使卷煙物流配送中心能夠得到精細化管理,其運作效率能夠得到提升。
3.1 P階段―精益管理體系建設方案計劃
(1)確定戰略目標
貴陽煙草公司卷煙物流配送中心作為貴州省會的卷煙物流配送中心,應以“卷煙上水平”為整體戰略目標,以一體化建設為服務宗旨。精益管理體系建設方案應以可控成本的控制為目的,以提高作業效率、優化資源配置、減少不必要的浪費、減少物流成本、提高服務水平等為運營宗旨。
(2)確定建設方案
貴陽煙草企業作為國有企業,要嚴格遵循國家煙草專賣局的要求,按照煙草行業準則、煙草行業安全規范、煙草行業物流標準等來制定貴陽煙草卷煙物流配送中心的精益管理體系構建方案。綜合國家、社會、企業以及消費者的要求來制定建設方案,確保精益管理體系建設過程中各項工作的一致性,以保證每個階段工作成果可衡量。
3.2 D階段―精益管理體系建設方案實施
一是編制卷煙物流中心精益管理戰略路線。圍繞貴陽卷煙物流配送中心的戰略目標,設定企業的短期、中期以及長期目標,遵循精益管理的原則,編制卷煙物流配送中心的精益管理戰略路線。
二是落實精益管理體系保障。落實精益管理體系保障,需從組織保障、政策保障、理論保障等方面著手。落實組織保障;培養專業團隊;強化人才支撐;加強領導力的注入。政策保障:在國家政策以及貴州地方政策的支持下,如《國家煙草專賣局辦公室關于開展科技物流建設的指導意見》、《煙草商業企業標準建設指南》等,推進貴陽煙草卷煙物流配送中心的精益管理體系構建。理論保障:根據貴陽卷煙物流配送中心的實際情況,將價值鏈管理、作業成本法等現代管理思想與精益管理思想相結合,對貴陽卷煙物流配送中心進行科學化管理。從各方面落實精益管理體系保障,推進精益管理體系的建設,優化精益管理實施方案,保障精益管理體系建設方案的順利實施。
三是實施精益管理體系建設方案。在貴陽卷煙物流配送中心的戰略目標及精益管理體系構建的原則基礎上,以及各項政策的保障下,以可控成本控制為目標,推進精益管理體系的建設。對卷煙物流配送中心儲配、分揀、配送以及綜合管理環節,進行精細化、科學化管理,對各作業環節進行分析研究,以提升運作效率、減少不必要的資源浪費。
3.3 C階段―精益管理體系建設成果評價
有學者在構建精益管理成果評價體系時,引入了集對分析方法(set pair analysis,SPA),同時,以網絡層次分析法(analytic network process,ANP)確定指標的權重[7]。為了達到貴陽煙草卷煙物流配送中心對可控成本進行控制的目的,需要科學設置貴陽煙草精益管理體系建設成果評價體系,全面搭建量化評價模型,使各階段建設成果可衡量。
一是全面梳理貴陽卷煙物流中心的管理流程,建立全面的精益管理網。為了達到貴陽煙草卷煙物流配送中心對可控成本進行控制的目的,在進行物流成本核算時,要采用合適的物流成本核算體系。目前,物流行業比較規范的成本核算體系是作業成本法,通過作業成本法進行核算,可對各環節作業進行精細化管理,減少操作流程,進而減少不必要的資源浪費。圍繞作業流程,試圖實現全面精益管理,覆蓋貴陽卷煙物流配送中心各作業環節。
二是建立多維度評價指南,確定精益管理實施評價體系的指標。對卷煙物流中心各作業環節構建可量化的評價指標體系,設立指標的權重,設置多維度評價指南。制定診斷評價細則,從不同的維度,建立精益管理的綜合評價體系。
三是分析薄弱環節,確立改善目標。根據評定細則,按照評價模型,診斷每個流程作業節點的表現,判斷該流程作業的表現情況。通過評價、分析、比較,找出各流程環節中的薄弱環節和精益管理過程的短板,確定改進的目標及方向。
3.4 A階段―精益管理體系建設方案改善
建立精益管理成果評價體系后,根據評價結果,找到精益管理實施過程中的優勢與短板。對于優勢地方,進行推廣和持續的固化。對于短板地方,分析不足的原因,提出改善對策,制定新的建設方案。對整個流程的精益管理方案,進行不斷的改進和創新,使各個流程環節達到最優狀態。充分利用資源,將浪費現象降到最低,是貴陽煙草卷煙物流配送中心構建精益管理體系的核心所在。
4 貴陽煙草公司精益管理體系推進的保障措施
(1)注入領導力
領導力是企業進行改革的重要力量,因此企業在進行精益管理體系推進過程中,必須注入強大的領導力。公司領導參與到精益管理體系的建設過程中,帶領員工進行變革,創造優秀企業文化。
(2)構建培訓體系
構建精益管理體系,需要有完善的培訓體系來支撐人才培養,以滿足精益管理對人才的需求。通過構建培訓體系,為員工提供一個優良的學習環境,一方面為企業培?B專業性人才;另一方面通過內外培訓,使員工的思維更加開闊,提升員工自身素質。
(3)推行標準作業
規范物流作業的時間節點、運輸路線,推行標準化作業,以對卷煙物流配送中心的可控成本進行控制。通過推行標準化作業,可精簡作業環節,進而提高作業效率、整合資源、減少不必要的資源浪費,使得可控成本得到控制。
(4)構建精益服務運營體系
要推行精益管理體系,需要有一個精益服務運營體系來支撐。針對客戶的需求,提供個性化服務,在對客戶進行精細劃分的基礎上進行精準營銷。有的放矢,讓客戶獲得理想的產品和服務,提高客戶滿意度,減少不必要的投訴和資源浪費。
公司管理體系方案范文3
1工程項目成本管理體系的概念
如果把程項目成本管理體系比喻為一棟建筑,那么組織機構就是支撐建筑的柱子,資源就是房屋下面的基石程序和過程就是房屋的具體磚瓦,這一系列的實物就構成了成本管理體系的框架。但是組織所有管理體系遠遠比工程項目成本管理體系的范圍更廣,成本工程項目成本管理體系是組織所有管理體系中的一個重要組成部分,或者可以把成本工程項目成本管理稱為組織所有管理體系的大腦,既然有了這樣的稱謂就能明白其具體的作用就是指揮和控制項目成本。在具體的建筑工程項目管理之中采用成本管理體系,不僅可以控制成本、節省資源,也為公司的長遠發展獲取到更多的資金,主要是得到了更多的經驗的積累,為以后同樣項目的開展奠定了很好的基礎完整的工程項目成本管理體系應包含成本預測體系、成本控制體系和信息流通體系三方面內容。
2業主層面的成本管理體系實施方法
必須為業主提供一些他們必須知道了解的情況,比如咨詢單位、地質勘察單位、設計院、工程造價單位、至于立項、研究、定位、設計、估算、計劃的編制等工作都由這些參與方和業主內部的專業人員一起完成。業主層面的成本管理任務是與各參與方協作編制成本估算文件,確定項目需要的各類資源計劃,據此制定項目成本控制目標。
(1)在設計階段進行投資控制。項目立項、可行性研究獲得批準之后,便可以開始勘察設計工作。項目的成本很大程度上是由設計工作決定的。地質勘察資料的詳盡程度、設計方案的合理性和經濟性對后續的設計概算和施工圖預算成本影響巨大。為預防工程范圍變更、設計文件不充分等風險對目標成本合同的實施帶來影響,地質勘察和方案設計宜采用單價合同,以獲得詳盡完整的勘察和設計文件。
(2)在招標階段中降低采購成本。在招標階段不能急于求成,始終要明白“冰凍三尺非一日之寒”,也不可能“一口吃成一個大胖子”,必須明白“貨比三家不上當”,要多方面結合公司的情況,選擇適合該項工程的供應商,一般來說應當選取建筑工程經驗豐富、報價合理、合作態度積極的承包商和材料供應商。
(3)在項目實施階段加強成本控制工作。項目實施階段成本控制的手段或者方法就很多了,對于材料應當盡可能不要浪費,做好回收工作,對一些能回收再用的絕對要回收利用,對一些回收有難度或者回收后使用率較小的物資選擇性回收。對于人力資源也應當切實監督好,確保每一位員工都能安排在最適合的崗位上,切實發揮他們最大的優勢為項目節省人力的浪費,對一些綜合素質比較低的員工應當采取強硬的措施是他們在其位謀其政。有效防止工程內部領導腐敗,比如“三公消費”或者貪污受賄這樣直接使公司利益受損的情況發生,應當成立專門的監察小組,或者采取有獎舉報的方式約束公司的部門領導,采用這樣的措施能夠避免工程內部消耗。
3承包商層面的成本管理體系實施方法
(1)做好投標報價階段的目標成本預測。投標報價階段主要工作就是需要做好整個項目成本預測,做好成本預測是項目整個進行前提,這對后期具體施工之中資源和資源控制具有很好的向導性作用,主要內容有:工程量技術文件和清單、工程施工地點土質、項目施工地和指揮部周圍交通情況、業主對工程質量和完成日期以及其他附加要求。
(2)做好施工準備階段的目標成本分解工作。這一階段的工作是在投標階段預測成本的基礎上,制定項目的目標成本。在議標過程中,業主可能會根據招標情況和項目進展情況,對合同條款或施工技術方案進行部分調整。承包商需要綜合考慮業主要求、施工組織方案和分包商價格水平等要求,將預測成本深化為目標成本。
公司管理體系方案范文4
20__年,公司開始貫徹推行職業健康、安全、環境(hse)管理體系,并按照q/shs 0001.1-20__《中國石油化工集團公司安全、環境與健康(hse)管理體系》、gb/t 28001-20__《職業健康安全管理體系規范》和gb/t 24001-1996《環境管理體系規范及使用指南》標準的要求編制《hse管理手冊》(a/0版)。
20__年11月,公司進行機構改革,實行了扁平化管理,原來的管理體系已經不能適應新生產、管理的實際情況。20__年12月,總經理組織召開了管理評審會,對管理體系在新機構體制下的實施進行了策劃。20__年3月了《質量手冊》(e/0版),并于20__年9月通過了監督審核。同年8月,《hse管理手冊》(b/0版)。
公司通過貫徹實施質量管理體系、hse管理體系,提高了管理水平,樹立了良好市場形象,贏得了國內外用戶的信賴。目前,公司在實施質量管理體系、hse管理體系的基礎上,正積極策劃質量、健康、安全、環境(qhse)的一體化管理。
質量方針
以人為本,造就一支高素質的職工隊伍,采用先進的技術和管理,創造良好環境,實現安全生產,不斷質量改進,用高質量的產品回報社會。
質量方針含義: 人是生產諸要素中最活躍的要素。以人為本,就是把管理工作的重點放在人上,努力營造“團結、奮進、文明、嚴細”的工作氛圍,創造健康、安全的良好環境,造就一支既有高超的專業技能,又有高尚的職業情操的職工隊伍。
技術科學水平決定了產品質量水平,特別對我們石化行業,裝置設備的技術水平尤為重要,只有采用先進的技術科學,不斷進行技術改造和質量改進,才能滿足用戶不斷提高的質量需求。
管理是技術發揮作用的保障,科學的管理能夠使技術科學的作用發揮到極致,先進的技術科學和先進的管理科學使我們的企業如虎添翼。
安全生產是企業持續提供用戶滿意產品的保證,保護環境是企業實現可持續發展的條件,用戶的需求是企業存在的前提和理由,不斷進行網質量改進,用高質量的產品回報社會是我們企業的最大心愿,我們將為此做不懈的努力。
安全、環境與健康方針
遵守國家法律法規,貫徹執行中石化hse方針,追求最大限度不發生事故,不傷害健康,不破壞環境,創石化企業一流的hse業績。
我們承諾:
1、嚴格遵守現行的國家和地方政府的法律、法規、標準(來源:文秘站 )、制度及其它與hse相關的要求。
2、堅持預防為主,通過持續進行危害網識別及風險評估,實行有效的隱患治理方案,系統地控制危害,持續有效地預防火災、爆炸、中毒、傷亡等突發事故和緊急情況發生。
3、不間斷地進行環境影響評價,實行有效的管理方案,推行清潔生產,有效地使用能源和資源,系統地控制和降低煉油生產全過程的污染。
公司管理體系方案范文5
項目管理體系的發展演變
用友的項目管理體系從2000年開始建設,根據業務的不斷調整和發展,其商業模式也在不斷地變化。以前基本是以每個業務板塊或者事業部這個層面來建設整個體系,是一種職能化的管理模式。
隨著公司日益增長的客戶和項目數量,一種面向客戶的經營體系建設勢在必行,項目管理體系也需要適應業務戰略性的調整,以前的體系更多專注于簡單的財務核算,現在則需要從單個項目轉換到公司層面統一規范的加強。從2007年至今5年的時間里,用友的項目管理體系一直處在這一轉化過程之中。
“聚焦客戶經營,建立以項目為基礎單元的組織級項目管理體系,并推動建立面向項目的全生命周期管理體系、項目矩陣管理及責權利體系、項目概算、預算、結算的成本管控體系、項目績效考核體系等,切實提高公司組織級項目管理能力以及業務精細化、專業化管理水平,提高項目盈利能力和效率,這就是目前用友項目管理體系的建設目標?!庇糜衍浖煞萦邢薰卷椖抗芾磙k公室(PMO)總經理張宗兵介紹說。
項目管理體系概述
用友的項目管理體系包含六大部分:項目管理辦公室、項目全生命周期管控體系、項目管理方法論與規范、項目經理隊伍建設、項目管理制度建設、組織級項目管理系統建設。用張宗兵的話說,這也是組織級項目管理體系建設的關鍵成功因素。這六大部分相互關聯,相互作用。
項目管理辦公室:建立了PMO的三級業務體系,是項目管理體系的組織部署。
項目全生命周期管控體系:以項目經理為主導,整合項目資源,推行項目化矩陣管理和項目化績效考核,建立一個以流程為驅動的全生命周期的管控過程。
這個體系將PMO、項目經理、客戶經理、技術人員、顧問等連接在一起,定義了銷售、交付、運維三大階段的管控點,使項目管理體系徹底融入到用友日常業務的運作中。
張宗兵介紹,項目全生命周期管控體系(見圖一)是整個項目管理體系的核心,對于推動職能化管理轉向項目化管理體系至關重要,從組織上、職責上、流程上,以及運作的機制上,改變了以前傳統的職能化管理模式。
某種意義上,項目管理體系的其他部分,比如項目管理辦公室、方法論、項目經理隊伍建設,都是為了保障項目全生命周期管控體系能夠更好地運行。
項目管理方法論與規范:是一個關于如何規范、有效的開展項目管理工作的體系框架,結合了國際成熟的PMI項目管理體系和用友公司大量的項目最佳實踐。由總論、各知識域的理論體系文件、最佳實踐經驗和工具模板共同構成。目的是提高全員的項目管理意識,普及項目管理方法。
項目經理隊伍建設:針對全生命周期項目經營、項目交付和項目監督的業務發展需求設置了獨立的項目管理序列,項目經理子序列是其中之一,從初級/中級項目經理到高級項目經理乃至項目管理專家的資質要求、可以勝任的項目標準、工作內容評價等,都有一個評估模型。
項目管理制度建設:制度建設是把體系中的各個組成部分都形成相關的制度統一管理,有公司的正式發文,有考核,有跟蹤,流程、措施和方法才能從制度上得到保障,才能執行下去。
組織級項目管理系統建設:打造數字化項目管理平臺,在反映項目健康狀態、分析組織的盈利點、評價各機構的項目管理水平等方面發揮了巨大的作用。同時,還能夠為客戶提供企業級項目管理解決方案服務。(見圖二)
三級項目管理辦公室(PMO)
用友軟件目前有22個事業部,110家省區級/地市級機構。在這樣一個上萬人的企業里,要統一部署項目管理的工作,是相當龐大的系統工程。分層次、多級別的項目管理辦公室(PMO)成為有效的項目管理組織結構。
張宗兵強調,用友的項目管理組織是“三層部署,兩級管理”。如圖三所示,頂層是公司級PMO,作為股份公司的項目管理組織來建設,負責制定規章制度,推動組織級體系的建設,并對事業部級PMO和機構級PMO進行業務檢查和指導輔導,保證體系的運轉。
事業部級PMO屬于支持型PMO,對事業部級的重點項目提供支持和服務。對于具體的支持服務內容,張宗兵舉例說,比如針對制造行業的制造事業部,大項目的方案評審需要很多制造業專家,而機構層面上可能沒有部署這么多專家,就需要事業部PMO來協調制造業專家主持網絡和現場評審,以保證方案質量。
與公司級PMO和事業部級PMO不同,機構級PMO直接面向客戶和項目,參與經營,通過對項目的管理和控制,確保項目達成預期的目標。
PMO的價值
PMO的價值如何彰顯?一直是個熱點話題,中國系統與軟件過程改進年會甚至曾舉行了“PMO,生存還是毀滅?”的辯論大賽。PMO是否有生存危機?PMO是否可以撤銷?
對此,張宗兵有自己的觀點,他認為企業如果是因為項目管理做得很到位,已經完全融入到企業經營里面,形式上可能不再需要PMO的存在,但實際職能還是有的。
而用友公司暫時不會走到這個階段,因為不同的部門,不同的組織里面,面對客戶的時候,目標都是不一樣的,需要有個PMO部門去強化項目管理服務和意識。
公司管理體系方案范文6
關鍵詞:企業管理體系;經濟品牌效益;關聯性;文件制定;PDCA 文獻標識碼:A
中圖分類號:F222 文章編號:1009-2374(2015)24-0173-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.086
2009年5月,將原湖南省建筑工程集團總公司(以下簡稱集團總公司)管理部門隸屬的直屬一、二、三、四、五、六公司整合成一體,一個新型的“湖南省建筑工程集團總公司直屬工程公司”誕生。新的直屬工程公司是依托集團總公司房屋建筑特級、公路、水利水電、市政、機電安裝、鋼結構等總承包一級資質或專業一級資質的二級經營單位,主營房建、市政和機電安裝工程施工等。依據集團總公司發展戰略,按照現代建筑施工企業生產經營管理模式,直屬工程公司設立了綜合辦公室、工程部、經營部、財務部的組織機構,管理職責涵蓋了公司管理體系的要求。歷經6年的培育建設,公司員工專業素質不斷提升,團隊不斷優化,公司管理體系有效運行,標準化和規范化管理水平不斷提高,公司經濟效益年年攀升,工程品牌創優成績喜人,公司市場競爭力和軟實力不斷增強。
1 直屬工程公司管理體系文件的制定與運行情況
直屬工程公司成立以來,始終堅持以體系管理的理念來指導公司健康發展,在確保滿足集團總公司“1+1”管理體系、項目管理一體化、三級安全管理臺賬目、“收支報表”等各項管理要求的同時,堅持“建體系、制標準、抓培訓、搞考核、做服務”的全員管理思路,進一步完善了公司管理體系,推進了公司標準化和規范化管理,公司管理體系持續改進,管理質效持續提升,集團總公司下達的年度目標任務均圓滿完成。
1.1 管理體系組成部分
直屬工程公司管理體系包含公司的組織與機構、職責、資源(人力、物資設備、技術、資金)和管理體系文件(規章制度),公司管理體系以質量、環境和職業健康安全體系為主線,全面建立并落實公司管理體系要求。公司管理體系文件分為A、B、C三級,以公司管理手冊為A級文件,公司管理辦法為B層次文件,工作流程和工作記錄(標準)為C層次文件。詳見圖1:
圖1
1.2 公司管理體系文件的制定情況
直屬工程公司成立后,結合行業政策性文件要求和集團總公司管理制度規定,立足公司實際,相繼了《項目管理實施手冊范本》(第一版)、《公司管理手冊》、《項目現場管理制度》[2012(一)]、《項目現場管理制度》[2013(二)]、《直屬工程公司項目經理部組織機構及管理崗位職責標準》、《直屬工程公司項目經理部管理崗位安全生產職責標準》、《直屬工程公司施工現場安全質量標準化達標驗收(示范工程)工作方案》、《項目財務管理工作規范》、《項目物資設備管理工作標準》、《建筑施工安全資料管理標準》、《建筑工地農民工學校資料管理規程》、《施工質量自檢評價報告編寫范本(A、B、C系列)、《直屬工程公司竣工項目成本審計方案》、《工程技術資料管理指南》等21個管理標準、《項目底線管控辦法》、《直屬工程公司管理體系文件管理辦法》、《直屬工程公司工程標準管理辦法》、《直屬工程公司員工工作日記管理辦法》、《直屬工程公司項目信息化管理辦法》、《直屬工程公司竣工資料管理辦法》等13個管理辦法,了《分供分包招標文件、合同范本及合格名錄》45個。對體系文件公司做到了動態管理,以適應發展的新要求。
1.3 公司管理體系文件的運行情況
公司結合施工項目的特點,通過把好“三關”和做好“兩大評審”來科學全面評價公司管理體系的運行情況?!叭P”:一是把好以“項目開工交底會、項目現場服務和指導”為主的項目啟動關,項目開工前,公司召開項目交底會,分部門進行交底,學公司、直屬工程公司系列項目管理制度和管理標準,有針對性地講解技術、經濟等方面的管理重點,起到了“提示、提醒、提供”的作用,實現了公司管理團隊與項目管理團隊有效對接和融合;項目開工進場之初,公司管理團隊深入項目部進行服務和指導,面對面解決項目初期管理中遇到的困難和問題,把公司管理制度和標準分部門、分崗位面對面、手把手的詳細交底,通過全面深入層層交底,確保了項目從一開工就按公司管理體系要求實施運行。二是把好以“每月例行檢查、項目‘四大專題例會’”為重點的過程管控關,通過例會檢查和四大專題例會這兩項工作的常態化,及時發現問題、共同解決問題,促進了生產的順利實施。公司根據項目的差異化情況,每月都有針對性的開展例行檢查,發現問題,及時整改。同時根據例行檢查和公司項目實際情況,公司定期召開項目工程管理、項目經營管理、項目財務管理、項目綜合管理四大專題例會,通報項目實施情況,學習講解規范文件、工作標準和各類政策性文件,使公司每位員工很好的掌握國家、行業和公司的管理要求。三是把好項目竣工審計關,為完善竣工項目的后續管理,公司編制了《直屬工程公司竣工項目成本審計方案》工作標準,每個竣工項目均要實施竣工項目成本審計,通過審計理清項目債權債務及盈虧情況,系統總結、評價項目實施過程中財務管理水平及得失,詳細地披露相關經濟數據,為項目的結算及后續管理提供了經濟依據,堵塞漏洞,以實現項目的全過程監管。
“兩大評審”:一是指貫標審核,按集團總公司QES管理體系要求,對公司的質量、安全、職業健康運行情況進行一個全面的評價,進行持續改進;二是指公司年度管理評審,對公司部門管理體系的建立與實施情況、部門工作績效情況、部門管理工作改進情況等進行了全面評價,真正實現PDCA管理和管理閉合,達到持續改進。此外,公司加強年度經濟運行分析,通過全面分析公司經濟運行狀況,發現問題,作好預警,及時整改,確保公司管理體系有效運行,防范風險,提高經濟效益,為經濟的健康良好運行保駕護航。
2 公司創經濟品牌效益情況
直屬工程公司成立六年來,由于管理體系的良好運行,有效地防范了風險,提升了管理質效,公司經濟效益穩步攀升,從剛成立初的幾百萬元利潤到現在的年利潤幾千萬元;公司也形成了以合同約定創優目標、以優質服務帶動工程創優、以工程創優促進質量安全、以創優品牌贏得經營市場的創優模式,工程創優成績喜人,2009年至2014年,公司累計承建施工項目近百個,獲國家優質工程獎1項、全國市政金杯示范工程獎1個、芙蓉獎5個、湖南省優質工程7個、四川省“天府杯”金獎1個、江西省優質工程獎1個;獲全國AAA級安全文明標準化工地3個;獲全國首批綠色施工示范工程1個、全國綠色建筑節能減排達標競賽優勝工程金獎1項、全國工人先鋒號1項、獲國家專利證1個、全國“安康杯”競賽優勝班組1個;通過省級工法立項2個。公司所屬項目工程質量、安全生產、文明施工、工程進度等均良好運行,未發生任何質安事故,無市場不良行為,公司工程質量合格率100%,優良率80%以上,省安全質量標準化達標率100%,多個項目獲省安全質量標準化示范工地、示范工程、市優良工程、綠色施工示范工程、新技術應用示范工程,廣泛應用與推廣綠色施工,項目管理規范有序,平穩可控。同時根據管理體系要求,公司人才建設和工程品牌成效突顯,進一步拓寬了公司的發展機遇,實現了從傳統的施工承包模式向設計施工總承包模式、融資?施工總承包建設模式的高端經營,有效地促進了公司的可持續健康發展。
由于直屬工程公司管理體系的良好運行,生產經營、經濟品牌效益、隊伍建設等方面均取得了良好成績,公司先后獲得了集團2010年度、2012年度、2013年度文明單位;獲集團總公司本部2009年度、2011年度、2013年度、2014年度文明單位以及獲援建先進單位等多項榮譽稱號。
3 結語
本文通過對加強施工企業管理體系的建設與有效運行,給企業創造的經濟品牌效益,對企業管理體系與經濟品牌效益的關聯性進行了分析,以供相關人員參考
交流。
參考文獻
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[4] 王彥偉,孫志強,趙青.管理也是一種共性技術――兼從國際比較視角論共性管理技術研發與推廣[J].科技管理研究,2014,(23).