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心理培訓方式范文1
【關鍵詞】口腔護理;規范化培訓;實踐研究
1對象與方法
均為護理專業,學歷:中專20名,大專26名,缺乏口腔護理的理論和實踐,無口腔臨床操作經驗,全部為新入職護理。1.1培訓對象:本組46名新入職護理人員,均為女性,年齡18~25歲。
1.2培訓方法
1.2.1護士行為規范:培訓目標。通過三個月的系統化規范化口腔護理專業培訓,46名護士要熟練掌握口腔臨床護理的??评碚撝R與護理操作技術,并能嫻熟運用規范化口腔??谱o理操作技術配合醫師椅旁“四手操作”。
1.2.2培訓計劃:由護士長、護理部主任進行具體講座。從口腔專業理論知識、臨床護理技能操作和護士職業禮儀等多方面進行專業培訓。第1周,培訓內容有醫院規章制度和,口腔專業知識、口腔科一般護理和常規護理操作技能等。第2~14周,為技能實踐培訓,分為于牙體、牙髓4周,修復3周,口腔外科3周,正畸2周。均由各科室業務骨干以一對一帶教方式,規定各種量化標準,培訓期內每周組織一次口腔護理各種常見病的理論和治療講座,對常用儀器和各種護理操作進行示范。
1.2.3培訓內容:護理服務理念,口腔??谱o理理論基本知識和器械設備的使用注意事項,各種常見病的治療護理流程,演示口腔護理規范化技術操作(如調拌各種材料、吸唾器的使用、與醫師的四手操作配合)可穿插講解理論知識,進行討論,醫院感染防控知識及無菌技術,訓練應急搶救能力等。
1.2.4考核辦法:培訓結束后和上崗前分別進行護理床護理技能醫師滿意度調查表,包括專業知識、四手操作的理論知識、護理安全規范、技能操作等綜合考核。打印臨配合水平、無菌技術[3]。分別對每個新入職護士進行評分,取各項平均分為最終考核分數。
2結果
46名新入職護理人員培訓前口腔護理和口腔??浦R經驗缺乏,經過口腔專業護理規范化培訓后,46名新入職護士均順利通過護理部考試。提高了與患者溝通滿意度和四手操作成功率。
3討論
結合我國口腔護理發展現狀,“四手操作”是口腔護理的重點,如何提高護士的崗位勝任力和工作效率已成為護理管理者亟待解決的問題[4]。新入職口腔護理人員??谱o理崗前培訓是口腔護理重要的關鍵環節。護士的自身素質培養通過職業化性格塑造和護士專業素質培養兩方面來完成。
3.1注重新入職護士的性格塑造:①職業化性格塑造是經過規范化培訓,讓新護士注重個人修養,培養自己良好的護理道德品質,適應護理角色的需要。②加強醫德醫風教育培訓,建立良好的護患關系,減少護理差錯的發生。強化護理服務理念,堅持以患者為中心的服務思想,主動為患者服務。
心理培訓方式范文2
一、基地概況
基地仿真培訓裝置于1991年開始規劃建設,于1993年建成了發電廠及變電站電氣運行模擬培訓裝置(兩套)和電網微機調度自動化系統;1995年建成220kV變電站仿真培訓裝置;1996年建成200MW火電機組仿真機。2004年,建成一套變電站/地調仿真系統。該仿真系統為一機多模,包括:35kV變電站、110kV變電站、220kV變電站和500kV變電站仿真系統和地調仿真。2008年和2010年,新建2個仿真培訓室和新建220kV變電站3D仿真系統。2011年,新建2個仿真培訓室和220kV電網—變電站調控一體化仿真系統。
基地現有仿真機房7個,變電類仿真機房總面積1000平方米,仿真培訓工位150個,能滿足重慶電網各種層次的生產運行培訓、職業技能鑒定、職業教育和技能比武的需要?;噩F有專職指導教師13名,其中高級職稱9人,占69.2%,中級職稱2人,占15.4%,已取得電力行業的專職指導教師11人,占84.6%。另外,基地還選聘重慶市電力公司從電運行的高級工程師和高級技師等10名現場技術人員長期承擔變電運行仿真的教學任務。
二、教學管理
為規范培訓管理流程,基地建立了培訓運行的保障體系和評價機制。針對培訓工作特點,完善培訓管理機制和培訓運行機制。一是加強培訓制度建設,健全培訓工作管理機制,教學培訓制度健全、規范,建立了規范的培訓需求分析、培訓項目開發和培訓評價體系,制定了仿真設備管理、仿真設備維護、仿真運行記錄等方面的管理制度,并能有效地貫徹實施。二是探索出了以項目責任人為培訓質量控制中心、以項目策劃為培訓運行協調中心、各部門各行其責的培訓管理新模式。制定了培訓管理工作流程,建立了培訓管理人員崗位工作標準,采取項目責任人、培訓督導專責、班主任隨班聽課,培訓督導專責隨時抽查的方式,使培訓教學井然有序。為確保培訓質量,還建立了學員、送培單位和上級主辦部門的三級評價機制。
培訓教學計劃內容具體,針對性強。為系統地、規范地和有計劃地開展仿真培訓,根據電網運行相關工種的技能等級標準、職業技能鑒定規范和崗位規范的要求,針對不同層次、不同工種人員的培訓要求,編寫了各類仿真培訓教學計劃、培訓大綱和職鑒規范等。編寫了初級工、中級工、高級工、技師培訓的仿真培訓大綱和職業技能鑒定規范等教學文件,編寫了職業教育仿真教學大綱。重視仿真培訓教材及題庫的建設工作,每臺仿真機都有相應的培訓規程、培訓教材、參考教材,試題庫齊全。開發編制了仿真培訓規程、仿真培訓專用教材,建立了完整的變電類仿真專業試題庫,能滿足仿真培訓和職業技能鑒定的需要。
強化班主任管理的服務意識。建立了培訓班班主任工作制度,明確了班主任工作職責和任務、工作流程。在培訓班的管理過程中,嚴格實施班主任全過程跟蹤服務。班主任認真執行培訓班管理制度,建立了培訓情況反饋機制。為加強與企業、與學員之間的橫向聯系。一是不定期到基層單位收集送培單位對培訓效果的反饋意見;二是印發問卷調查表,廣泛收集學員對培訓工作的意見和建議,每期培訓班結束時均由學員填寫反饋意見;三是形成將培訓學員的測評意見。學員檔案管理資料齊全、管理規范。認真抓好培訓班開班前有準備工作,責任人、班主任責任明確,提前做好培訓教師、培訓設施和培訓教材等準備工作。有完善的學員管理制度和程序,培訓學員檔案資料齊備,建立有培訓學員基本信息、培訓內容、考勤、成績等相關內容檔案,每期培訓班結束時,由培訓班責任人和班主任負責整理所有資料并進行歸檔保存。
三、培訓業績
心理培訓方式范文3
【關鍵詞】失業;培訓;探索
近年來,沂水縣積極探索失業職工參加技能培訓的工作思路,針對失業人員的特點,采取多種形式開展就業技能培訓、職業轉換能力培訓,努力實現“培訓一人,就業一人”,在保證失業人員合理流動,促進資源的重新合理配置和當地經濟發展,發揮了“社會穩定器”的作用。
1.關鍵有效的三個探索
一是制度探索。失業保險制度是國家以立法的形式集中建立保障資金,對遭遇失業風險而失去收入來源的勞動者在一定時期提供基本生活保障的一種社會保險制度。失業保險制度有兩大功能:即對失業人員進行救濟,保障其基本生活,維護社會穩定;又促進失業者盡快再就業,從而抑制失業。根據失業保險制度的這一目標,為發揮其抑制失業和促進就業的能動作用,該縣制訂了失業人員與職業介紹銜接的再就業推薦制度,規定只要失業人員不挑不撿,24小時內推薦安置就業,推薦就業試用期內不停止失業金的領取。真正發揮失業保險“社會穩定器”的減震作用。
二是管理探索。針對我國失業保險制度存在“失業保險覆蓋面較窄”“領取失業保險金資格的審查還不夠規范”的問題,該縣推出了失業人員都要享受失業救濟保障的措施,完善失業人員進入救濟的程序,擴大保險覆蓋面。同時,嚴格審核失業人員申領失業金程序,對處在勞動年齡,非自愿性失業,失業前有一定時期的連續工作并交納失業保險費,及時申請失業登記的失業者,給予特殊的通知提示,以免錯過失業金申領登記日期,失去享受救濟的權利。但對已經隱性就業的堅決查清,停發失業救濟,防止有些人一邊擁有就業收入,一邊領取失業保險金。根據失業職工參加就業培訓難以管理的特點,探索推出了《培訓協議書》,規定定點培訓機構在培訓期間與失業職工簽訂《培訓協議書》,明確培訓內容、目標、時間、考核等一系列責任義務,對一定時間內學習考核不合格的,免費轉入下一期學習。對學習期間不按時完成學習任務,屬培訓機構責任的,由培訓機構承擔,屬失業人員責任的,又失業人員承擔。簽訂《培訓協議》的特點是讓培訓效果說話,失業職工到課率達到90%以上,培訓合格率98%以上,培訓合格人員就業率達100%。
三是培訓探索。建立失業保險與技能培訓促進就業的聯動機制,在失業金領取期間,參加創業培訓并創辦項目的,可以一次性將未領完的救濟金一次性領取,作為項目啟動資金。靈活運用失業救濟金申領期間做好各類培訓工作,探索了辦理失業金領取手續時填寫《培訓意向書》的做法,讓失業職工自己選取培訓意愿,參加創業培訓還是技能培訓。在專業選擇上,照顧失業人員的特殊情況,設置了可供選擇的駕駛、微機、烹飪、美發、電工、電氣焊等專業,每期報名人數都十分火爆,失業人員參加培訓報名率達99.9%。
2.促進培訓讓事實說話
一是讓失業人員說實話。首先讓大齡失業人員說實話。大齡失業人員主要原因是技能單一、文化水平低,隨著現階段非公有經濟已經成為吸納就業的主渠道,很多大齡失業人員采取非全日制、臨時性、階段性和彈性工作時間等多種靈活形式實現就業,事實已不想再參加再就業技能培訓,但為了能領取失業金,填寫《培訓意向書》只是在辦理失業手續時的應付,對這類人員要引導參加;其次讓低齡失業人員說實話。低齡失業人員大多是80后、90后,他們參加工作時間不長,有的想跳槽,有的純粹為了婚后育嬰,有的想通過失業期間學駕駛,獲得培訓補償,這部分人也不是想通過學習重新獲得再就業機會。
二是讓培訓學員說參加培訓的實話。失業保險機構與職業培訓機構、職業介紹機構互相信息共享,使失業保險反失業功效能夠充分發揮,讓失業職工按照市場需求接受職工培訓,并且真培訓,按照學校管理模式搞好培訓銜接,只要有一個失業人員報名,也要開班教好他,讓他出去說學到的技術和輕松找到就業崗位的喜悅。例如今年第一期68名失業人員順利通過了職業技能鑒定應知應會考試,并全部憑一技之長實現再就業。在廚師班,學員麻源美一連做了6道菜,贏得了考評員的高分。電工班的楊恩林、劉玉江實踐考試高分過關。目前已被佳藝紡織聘為維修電工。扎實推進失業人員培訓,與每名參培人員簽訂技能培訓協議書,變“要我培”為“我要培”,確保了師資、技術的專業技能培訓,也保證了失業人員憑真技術實現新的人生就業價值。目前,全縣有1500名失業人員憑技能培訓學到的技術,分別實現了創業、再就業。失業人員培訓班由此紅火起來。
心理培訓方式范文4
中國電信集團員工培訓體系管理辦法及實施方案
培訓內容:
員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。
管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。
基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高各自的實際工作能力。
基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。
公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
1.
培訓方法:
專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。
本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。
組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。
2.
培訓形式:
長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理人員;
短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓;
具體方案:
中國電信集團培訓需求分析
1.企業狀況分析
企業發展目標和戰略分析
人力資源需求分析
2.工作狀況分析
崗位工作職責
集團公司
省公司
地市分公司
3.員工狀況分析
員工現狀
差距分析
4.培訓現狀及培訓需求:管控支撐崗位:
領導崗位
部門管理崗位
二、培訓課程設計
1.課程表
企業通用課程
管理類課程
市場經營類課程
運行維護類課程
2.培訓課程體系:
集團公司通用培訓課程:集團公司各崗位群培訓課程:市場經營管理崗位群
大客戶經營崗位群
互聯網業務崗位群
業務支撐崗位群
國際運營崗位群
網絡運行維護崗位群
網絡發展建設崗位群
3.管控支撐崗位群:領導崗位群
綜合行政事務管理崗位群
企業發展及法律事務管理崗位群
監管事務管理崗位群
計劃財務管理崗位群
人力資源管理崗位群
審計崗位群
企業信息化管理崗位群
總工辦崗位群
實業管理崗位群
紀檢監察管理崗位群
黨群工作管理崗位群
工會
4.管理崗位
群省公司:省公司通用培訓課程
市場經營管理崗位群
大客戶經營崗位群
互聯網業務崗位群
業務支撐崗位群
計費帳務崗位群
5.領導崗位群:綜合行政事務管理崗位群
企業發展及法律事務管理崗位群
監管事務管理崗位群
計劃財務管理崗位群
人力資源管理崗位群
審計崗位群
紀律監察管理崗位群
黨群工作管理崗位群
工會管理崗位群
離退休人員管理崗位群
管控支撐崗位群
員工培訓管理訓練制度
1.
職前訓練
新進人員于報到后,人事單位應辦理以下職前教育:
介紹公司沿革、經營方針、工作環境;
簡介各部門組織、職責、作業狀況;
出勤規定及注意事項;
介紹各部門辦公室及主管。
2.在職訓練
人事單位于年度開始,依所需訓練目標、對象、課程、教材、預算,擬訂訓練計劃。
人事單位于訓練期中,應嚴予考核。
員工于接受訓練后,視需要提出心得報告,成績優劣列入考核依據。
3.專業訓練
專業知識,視必要可辦理專案訓練。
心理培訓方式范文5
〔關鍵詞〕同伴輔導;心理委員;勝任力;校本培訓
〔中圖分類號〕G63 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684(2009)07-0008-03
一、概念界定
1.同伴輔導
我國學者莊涵茹(2003)認為,同伴輔導是指學校咨詢人員鑒于服務的需求,運用與受輔對象年齡層接近或稍長、有相似經驗的學生,經挑選并予以短期的訓練,以期這些半專業的助人者,即同伴輔導員,能夠對其他學生提供傾聽、同理與經驗分享,以協助同學探索自我、適應環境,從而增進自我成長的一種咨詢方式。
2.同伴輔導員
Varenhorst(1992)認為,同伴輔導員的角色與專業心理輔導員不同,同伴輔導員側重于心理預防工作,不能模仿學校專業輔導員的模式進行操作。同伴輔導員應該是學校心理健康教育工作中的組成部分之一,他不能取代教師、心理輔導員的職責。
本文中提到的心理委員即同伴輔導員。
3.勝任力
勝任力(competency)概念由美國著名的組織行為研究者DavidMcClelland在1973年提出。所謂勝任力就是與工作或工作績效或生活中其他重要成果直接相似或相聯系的知識、技能、能力、特質或動機。
4.心理委員勝任力
我國學者樂芬芳(2008)參照國內外有關勝任力及心理健康教育的研究成果,將當前學校心理委員勝任力概括為以下幾個方面:人格特質、工作動機、心理健康教育領域的知識與技能水平。從心理委員勝任力結構來看,在素質結構中,主要包括品德結構、智能結構和性格氣質結構,其中性格氣質結構尤其重要。心理委員的動態結構,表現在心理委員之間、心理委員和其他班委之間的協調配合,以及在這種協調配合基礎上的總體管理水平。
5.校本培訓
“校本培訓”是指“學校根據自身的發展規劃,在對學校教師現狀與潛力進行系統評估的基礎上,充分利用校內外的各種資源,通過自行規劃設計或與專業人員研究等方式開展的旨在滿足學校每個教師工作需要的校內培訓活動”。 [1]
二、培訓流程
提升心理委員勝任力的校本培訓是一項系統工程,從勝任力模型的建立到培訓內容和方式的選擇,再到付諸培訓以及效果的評價,都需要構架一個完整的體系。下面為培訓的流程圖:
基于勝任力的校本培訓工作流程圖
1.構建心理委員的勝任特征模型
建立班級心理委員勝任力模型是開展基于勝任力校本培訓的關鍵性的第一步。參照國內外有關勝任力及心理健康教育的研究成果,可將當前心理委員勝任力概括為以下幾個方面:人格特質、工作動機、心理健康教育領域的知識與技能水平。
(1)基準性勝任特征
基準性勝任特征為心理委員共同擁有,合格心理委員必須具備,是對心理委員工作的基本要求,屬于“門檻性”勝任特征,解決的是“行不行”問題,適用于心理委員資格的確認與心理委員入職甄選。
如:在同學中有較好群眾基礎和良好人際關系,樂于助人,有奉獻精神;關心集體、關心同學,熱心班級心理健康教育工作,有服務人的意識;為人開朗、樂觀,觀察能力、語言表達能力、溝通能力較強;能嚴格遵守心理健康教育工作的保密原則;工作責任心強,道德品質良好;具有良好的心理素質。
(2)鑒別性勝任特征
對于優秀心理委員,不僅要具備足夠的基準性勝任特征,還要體現出更高水平的勝任特征,這類特征對心理委員工作績效具有較強的預測和鑒別區分能力,可視為鑒別性勝任特征,解決的問題是“好不好”與“能不能”。據此能夠有效區分績效優秀、一般、較差的心理委員,因此適用于評優、淘劣。
一名優秀心理委員應該具備共情、積極關注、尊重和溫暖、誠實可信等勝任特征。具體如下:①具有一定的專業知識。②熱情耐心,真誠負責。③誠實可信,寬容接納。④善于傾聽,理智分析。⑤健康心理與健全人格。
2.需求分析
(1)培訓需求很高
心理委員普遍渴望接受心理健康教育培訓,表現出了強烈的心理健康培訓需求。事實上,心理委員普遍認為欠缺必要的心理健康知識和能力,已成為他們開展同伴輔導最重要的阻礙因素。
(2)強調學以致用,目的性強
心理委員最希望接受心理健康教育實踐操作能力和技術方面的培訓,相當一部分心理委員認為自己最欠缺心理健康專業理論和技術,他們最希望學習兒童發展心理學、心理學概論以及心理咨詢理論和方法等課程。心理委員認為,這些培訓內容可以幫助他們更好地了解同學的心理發展特點,并采用有效的方法和措施解決同學的發展性問題,提升輔導的效果。
(3)強調培訓形式的多樣化
心理委員希望能采用靈活多樣的培訓方式。除了集中學習外,他們還希望能通過網絡學習等方式接受培訓。同時,他們最喜歡體驗式、案例分析式、活動觀摩式、參觀考察式和專家指導式的培訓形式。
(4)心理委員的培訓需求和現實情況之間存在多種矛盾
這些矛盾突出表現在:①培訓需求度和培訓現狀之間的矛盾。一方面,心理委員認為自己非常需要接受心理培訓,另一方面幾乎沒有心理委員曾經接受過心理培訓.②培訓需求和培訓可行性之間的矛盾。絕大多數心理委員認為他們非??释邮苄睦砼嘤?尤其希望接受系統的心理健康培訓,但同時他們又認為自己根本沒有足夠的時間和精力參加各種培訓。
3.制定計劃
一份完整的培訓計劃包括:培訓目標、對象、組織形式、內容、時間、地點、培訓的方式方法、培訓效果的評價手段、培訓教師、培訓費用等。以下重點對培訓目標、內容和方式提出一些建議。
(1)培訓目標
從素質角度來看,一個有能力的心理委員應該是:和藹可親,充滿同情心;讓前來尋求幫助的人主導談話;提出的問題應該是公開、清晰和基于平等基礎上的;使用總結的技巧,及時對別人的訴說進行概括,表明你已經理解了別人的困難;明白權利所在和自身的局限;明白不是所有的人都想改變,也不是所有的問題都能解決;明白保密原則是同伴輔導的核心。
從技巧角度來看,一個優秀的聆聽者應該是:幫助同學更好地適應各種社會、學習和人際關系;協助同學進行決策,但不要幫他們拿主意;處理一些敏感問題。還強調聆聽者要知道自己能力的局限,以及如何在必要的時候把尋求輔導的同學推薦給更高一級的專業人士。
(2)培訓內容
在培訓中,主要讓心理委員學會:使用合適的傾聽和問詢技巧,讓來尋求幫助的同學有機會傾訴自己的煩惱;在談話中,要以參與者為主,即把焦點放在尋求幫助的同學身上;讓人在聯系尋求幫助時,最初就感覺到自己是受歡迎的,通過語言交流和非語言交流的方式表現出心理委員愿意聆聽;保持對參與訓練的心理委員的決策風格和價值趨向的監測,保證他們不會因為這些因素而影響傾聽和回應別人憂慮的能力;訓練交流能力和清晰的表達能力,以開放和積極的態度面對別人;識別什么時候是給予建設性意見的合適時機;留意一個人的過往經歷、年齡特征、文化背景會影響到應對心理問題的態度;要明白相似的經歷對不同的人有不同的意味,這是掌握有效聆聽的重要組成部分;認識當一個人處于危機當中時或即將處于危機當中,輔導他們怎么控制自我,轉化危機和處理危機;讓傾訴者明白自身的能力和資源限制;列出一項資源清單,里面含有可提供的相關福利、咨詢和醫療服務;知道何時應該尋求另外服務的協助,了解什么事情能夠提高或降低處理過程的效率。
(3)培訓方式
李波等的一項調查表明[2],在培訓形式方面,短期或面授課程一般都強調使用互動式教學方式,主要有以下一些形式:理論講授,咨詢和治療技術演練,現場個案示范、學員個案督導、自我體驗、案例討論等。
因為中學生的年齡階段正好處在心理發展的關鍵時期,中學生中存在的心理問題絕大多數都是發展性的問題,所以培訓方式多以發展性團體心理輔導為主。以團體心理輔導的模式,利用團體動力學原理,從組建小組,到小組活動結束,使學生親身體驗團隊形成和工作的整個過程。
團體輔導在心理委員培訓中的探索尚屬初步。今后如何在有限的培訓時間內,既通過這種組織形式實現培訓目標,又能在團體互動、相互合作中達到更高的學習水平,并且能更加長久地把培訓效果遷移到現實生活之中,還需我們進行更多的探索和努力。
4.實施培訓
培訓實施中要解決管理的問題,因為培訓的一切規劃終究是“紙上得來終覺淺”,要想取得最優的培訓效果,還需要管理的保障與落實?;谛睦砦瘑T勝任力的校本培訓的實施要求最佳的培訓效果,培訓過程中要進行經常性的反饋,及時調整培訓策略。培訓結束時要對效果進行全面評估,這就需要進行培訓評價。
(1)激發動機
心理教師要組織心理委員交流各自工作的收獲和碰到的問題,特別要探討同學中存在的共性問題。這樣既可以加深心理委員間的感情,營造良好的群體氛圍,又能讓心理委員學有所得、議有所獲,從而激發他們參與心理健康教育工作的熱情。
(2)管理保障
構建一個心理輔導站和受訓學生的工作網絡。學校輔導站要發揮校級職能機構的龍頭作用,建立定期聯系制度,保持與心理委員的溝通與協調,即時反饋信息和進行指導。充分利用這支隊伍的力量,與他們密切配合,以保證有效地全方位地開展心理健康教育工作。同時要為他們舉辦講座,進行培訓,鼓勵他們進修相關專業,并提供必要的條件。要把學校心理健康教育構建成為一種網絡化系統工程,形成一種全校師生關心心理健康教育的環境氛圍。
(3)策略運用
基于上述理論和培訓內容與方式,可以運用以下的勝任特征培養策略:認知、了解、自我評估,技能練習、工作應用和后繼支援。
①認知:讓受訓學生信服勝任力特征的存在,并且讓他們認識到運用勝任力干好工作的重要性。
②了解:即向受訓學生解釋勝任特征的概念,并教導他們如何在咨詢實踐中運用。
③自我評估:讓受訓學生經常將自身的能力和優秀心理委員對照并給予反饋,通過評估知曉自己勝任力現狀,明了還存在的差距。
④技能練習:讓受訓學生在真實的咨詢現場或十分真實的模擬狀況中練習(如課堂或班級管理等實踐中),并與標準有效心理委員的表現比較,及時給予指導,使之反復練習達到標準。
⑤工作應用:讓受訓學生設定目標發展行動計劃,將新能力運用到實際的工作中。
⑥后繼支援:鼓勵其對新知識的運用,并強化鞏固,如成立受訓學生的聯系組織,形成同類的團體以相互鼓勵交流等。
5.效果評價
以上階段培訓工作結束以后要進行培訓考核,因為本次培訓以發展性團體輔導形式展開,所以主要是對團體輔導的效果進行評估。
團體輔導的效果評估簡單地講就是指團體目標實現情況的評估。具體地講,評估內容主要包括:總的團體目標實現的情況、團體成員的行為、看法的改進程度、個人對團體的滿意度、團體成員間的融洽度以及團體輔導結束后對團體成員的持續影響度。對于方案的評估,可采用心理測量的方法,即對受訓學生進行“前測―后測”,了解學生培訓前后有關心理素質的變化情況,從而了解實際的訓練效果;也可對受訓學生和未受訓學生進行“實驗組―對照組”的對比測驗,進一步了解學生的學習效果;還可采用學生自我評估的方法,即運用“開放式問卷”,讓學生自評學習和培訓效果。
評估結束后,如果成績合格,應該頒發聘書,并簽訂相關協議,成為心理委員。如果不合格,則列入候補名單。
在校本培訓工作流程的理論框架下,為提升心理委員的勝任力,以發展性團體輔導的形式展開培訓,提出了自己一些粗淺的看法。其實,針對心理委員的鑒別性勝任特征,我們還可以采取其他的一些方式進行培訓,如:名師指導式、課堂觀摩式、案例分析式、情境體驗式、自修反思式、沙龍研討式、行動研究式、網絡交流式等??傊?心理委員的需求的多樣性和培訓內容的復雜性,決定校本培訓方式必然是多樣化的。在實際的運用中,則不必拘泥于某種方式的限制而走向教條化,應根據具體情況選用某項或交叉使用各種培訓方式,在綜合運用中有效發揮各種方式的作用,達到理想的培訓效果。
參考文獻:
[1] 陳金龍.西北貧困地區中小學教師在職進修教育的“校本”模式[J].中小學教師培訓,2001,(7)
心理培訓方式范文6
論文關鍵詞:心理健康教育;教師培訓;參與-體驗式
隨著中小學心理健康教育需求不斷增長,學校心理健康教育受到了教育部門越來越多的關注和重視。培養一支數量充足、專業基礎扎實、實踐水平較高的心理健康教育師資隊伍成為當前學校心理健康教育工作的重要任務。相關教育部門對學校心理健康教育的師資提出了更高的具體要求,有力地推動了我國心理健康教育師資的培訓。然而目前大多數心理健康教育師資培訓還是停留在傳統知識傳授式的培訓基礎之上,存在著培訓觀念落后并與培訓方式相脫節、忽視教師的主體性、重理論輕實踐等諸多缺陷。針對上述心理健康教育師資培訓中存在的不足,筆者通過長期的實踐探索,構建出了“參與-體驗式”中小學心理健康教師培訓模式,努力探索我國心理健康教育師資培訓的理論模式,并在實踐中取得了顯著效果。
一、“參與-體驗”式培訓模式的涵義
“參與-體驗式”心理健康教師培訓模式是指培訓教師通過與受訓教師之間進行人際互動,引導受訓教師進行內部的人際溝通與經驗分享,從而促使受訓人員獲得心理輔導理念與技能的培訓方法。在該培訓模式中,培訓教師的任務主要是創設情境、引發疑問、促使成員之間積極討論,并在適當的時候提供與情境相關的專門知識作為指導。受訓教師通過對心理輔導的理論知識和技能的學習,并在實際工作中不斷反思、體會并領悟這些理論,最終將其轉化為個人化的理念和技能。
二、“參與-體驗”式培訓模式的特征
“參與-體驗式”培訓模式充分體現了受訓教師“主體性”和“參與性”的特征。受訓教師的主體地位得到了充分體現,他們不再只是帶著耳朵和筆記本的被動聽眾和記錄者,而是主動的學習者。在培訓教師的引導下,受訓教師積極發揮自身主動學習、主動探索的主體參與作用。
“參與-體驗式”培訓模式突出培訓的情境性和體驗性,是指通過創設各種與受訓教師生活和工作密切相關的真實情境,讓受訓教師獲得新的體驗,積累情感體驗,完成理論和技能的學習?!皡⑴c-體驗式”培訓還充分考慮到了受訓教師的情感因素,重視受訓教師的情感體驗。受訓教師在創設的情境中充分調動自己情感因素,并在培訓教師以及受訓教師之間通過互動進行情感的交流。情感因素加深了受訓教師在培訓中的卷入程度,激發了他們的學習動機并保障了他們對心理輔導理論和技能的有效學習。
“參與-體驗式”培訓強調理論與技能并重,克服了以往傳統培訓方式只重理論或理論與技能脫節的弊病,有效地保證了受訓教師理論和技能的學習和掌握,使受訓教師能將學習到的知識應用于實踐中,最終形成個人化的心理輔導理論。
三、“參與-體驗式”培訓模式的基本過程
“參與-體驗式”培訓是一個以問題為起點的五步遞進式循環過程,即以對問題的探究與澄清為起點,經歷情境設置與體驗、嘗試輔導與實踐、經驗交流與分享、輔導理念與技能五個個性化階段。
第一階段是問題探究與澄清階段,是讓受訓教師自己發現問題,分析產生解決問題的內部動機并對自己進行設想,進而形成計劃的階段。培訓教師要引導受訓教師主動參與到培訓中來,讓受訓教師考察問題、探究問題、激發動機、澄清問題(理解心理輔導實質)、制訂計劃、確立目標。
第二階段是情境設置與體驗階段,是通過情境設置讓受訓教師發生觀念沖突并產生情感體驗的階段。受訓教師在這一階段中依次經歷了置身于具體情境中、激活原有知識和觀念、新知識與原有觀念產生沖突、體驗心理輔導過程以及對輔導活動的開展作出計劃等過程。
第三個階段是嘗試輔導和實踐階段,這一階段要求受訓教師在真實的問題情境中嘗試運用心理輔導的理論和技能解決學生的日常生活和學習中的問題。受訓教師解決學生的日常問題與學習問題是以行動研究的方式來進行的。受訓教師在行動研究過程中,以反思日記的形式,寫下輔導的體會、感受、心得以及不明白的問題,并不時對自己作出評價和提出要求,再通過查閱資料或尋求同事與專家的幫助進行調整和改進。
第四階段是經驗交流與分享階段,這一階段是受訓教師進一步澄清問題、考察并理解心理輔導的方式和策略、激發原有知識與新知識交互作用、團體互動相互觀察學習、反思心理輔導的實施過程并進一步增強體驗和分享經驗的過程。在受訓教師積累了一定的輔導經驗之后,以開展心理輔導研討會的形式,讓受訓教師報告各自的輔導經驗,并互相交流和分享彼此的經驗。
第五階段是輔導理念與技能的個性化階段,這一階段是受訓教師經過自己的實踐和行動研究后,再進行考察與反思,把所學的理論與技能內化為自己的理論與技能,形成具有個人特色的心理輔導理論與技能。受訓教師分組研討心理輔導實質和價值,在團體互動中反思適合自身特色的輔導方式和策略,計劃和實施心理輔導的研究課題,撰寫心理輔導專題研究報告,并在培訓教師的指導下不斷完善自我理論體系和提高技能。
四、“參與-體驗式”培訓模式的策略
為保障培訓目標的順利實現,“參與-體驗式”培訓可采用以下培訓策略。
1.積極引導,主動參與
為了激發受訓教師參與的主動性和積極性,筆者在培訓時從創設與受訓教師實際相關的情境入手,引導他們思考這些與他們日常教學密切相關的問題,先激起他們強烈的學習動機,使他們把注意力和興趣集中到培訓內容中來,再一起進行理論和技能的探討和學習。在培訓過程中,通過小組討論,腦力激蕩,師生、生生對話,互動分享等方式,讓受訓教師的注意力和興趣始終圍繞所培訓的內容,并始終保持高度的積極性。
引導受訓教師主動參與,一改傳統培訓模式中培訓教師和受訓教師之間的單向交流模式,形成了培訓教師與受訓教師之間的雙向交流和互動。這種方式有利于形成活躍、寬松、平等、和諧的教學情景,還可以將受訓教師現有的知識和經驗充分展現出來,有利于培訓教師與受訓教師之間以及受訓教師與受訓教師之間相互吸收、相互學習,使他們都能在反思中學習到新的知識。
2.創設情境,充分體驗
在傳統講授式培訓中,單向傳遞通常采用灌輸的方式,很少涉及受訓教師的認知感悟和情感體驗,這就容易打擊受訓教師學習的主動性和積極性,使他們成為被動的接受者?!皡⑴c-體驗式”培訓強調關注受訓教師在培訓過程中的心理感受、情感體驗、認知感悟和反思內化等心理活動。在該培訓中,受訓教師不再只是被動地接受知識,而是在創設的情境中,充分調動自己的認知和情感因素,積極地參與到培訓中來。
3.交流互動,經驗分享
“參與-體驗式”培訓通過開展小組討論的形式,采用自我表露、頭腦風暴等方法,讓受訓教師在交流和互動中充分分享彼此的經驗,不僅分享以往的輔導經驗,而且分享在培訓過程中獲得的新的體驗;不僅與其他的受訓教師進行經驗的分享,還與培訓教師進行經驗的分享。經驗的分享有利于受訓教師之間相互吸收、相互學習,并在反思中學習到新的知識,達到使受訓教師實現自我成長的目的。
4.現場演練,促進應用
“參與-體驗式”培訓的目標是讓受訓教師掌握心理輔導的理念和技能,最終形成個性化的心理輔導理念和輔導技能。要達到形成個性化的心理輔導理念和輔導技能的終極目標,就需要受訓教師將理論知識和技能不斷地融會貫通,并在應用中不斷進行自我反思。
5.運用反思,整合經驗