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心理案例分析范文1
中圖分類號:G444 文獻標識碼:A文章編號:1992-7711(2012)06-010-1
一、案例介紹
洋洋,一個剛滿九歲的小女孩,上學期從外地轉入我們班,她成績優異,善于表現自己,喜歡參加學校和班級組織的各項活動。父母都在外地打工,收入較高,家庭條件較優越,又是家中的獨苗,爺爺奶奶都圍著她一個人轉,再加上這孩子天資聰穎,家人更是十分溺愛。在學校,教師器重她,同學崇拜她。但稍加留意就會發現洋洋經常會因為其他同學多得一朵小紅花或受到老師的表揚而悶悶不樂,看到別人衣服漂亮她也不高興,甚至有時還會故意找別人的不是。洋洋的這些表現是典型的嫉妒心理。
二、案例分析
(一)自身原因
洋洋由于年齡小,知識較少,認知水平較低,喜歡表現自己,而自我控制能力又不足。在生活和學習中,她因自身條件比較優越,在心理上認為比其他同齡孩子高一等,希望得到家長、教師的肯定和表揚。因此當看到別的同學得到表揚或超過自己時,內心就會一時失衡,但又不能理性的對待,不能控制自己的情緒,于是便產生了嫉妒。
(二)家庭因素
洋洋在家庭中是“小公主”,是一個家庭的核心。爺爺、奶奶、爸爸、媽媽都圍著她轉,家人總是盡最大的限度滿足她的各種要求。在學校里雖然教師器重她,同學崇拜她,但是她并不是獨一無二的,她只是一個大集體中的普通一員,也就失去了特殊地位。在這樣的心理變化下,孩子容易產生了一種包含著厭惡與羨慕、惱怒與怨恨、猜疑與失望、自慚與虛榮,以及傷心與悲痛,甚至帶有破壞性的負面感情,也就是妒忌。
(三)學校和社會因素
因為多方面的原因,教師過分強調分數,在班級中按分數排隊,把學生的“升降進退”與其他同學對比,使學生感到其他同學對自己是一種威脅。某些家長在生活上一味攀比,也容易使學生產生嫉妒心理。
三、輔導過程
(一)幫助家長建立正確教育觀
1.提示家長要當好榜樣,以身作則。
榜樣的力量是無窮的,生活在充滿妒忌家庭的孩子,也往往嫉妒心較強。因而作為家長須留意自己的言行,家庭成員之間不能相互猜疑或當著孩子的面去議論別人、貶低別人,對鄰里、同事等人取得成績和財富時更不能橫加指責,甚至惡語中傷。
2.建議家長要客觀正確地評價孩子。
告訴家長不能因疼愛和喜歡就對孩子過分贊賞;也不能因自己的孩子在某方面不如別人,就經常埋怨、指責孩子,而應當幫助孩子提高這方面的能力;當孩子犯錯時,也不能大發雷霆,而要幫助孩子認識錯誤,教育孩子勇于改錯。
3.教給家長要學會聆聽孩子的心聲。
當孩子嫉妒心發作時要安靜地傾聽她的訴說。她也許會描繪說,她正體驗著強烈的不快,而這種情緒的起因是一名好朋友新近有了一輛新的玩具小火車。此時,你最好不要勸慰說:“我給你買一輛更好看的?!币驗?,這在大多數情況下,這不僅于事無補,而且還可能誘發孩子更大的貪欲或攀比。其實,此刻孩子最需要的是向親人將自己的不安和煩躁和盤托出,希望有人能傾聽其傾訴,并進而理解、體諒。待你聽完她也許是語無倫次的訴說后,你不必加以評論,相反可以輕松地說:“呀,我還以為有什么大不了的事情哩!”要知道,你的輕松和微笑,可以有效地使孩子控制住自己的妒嫉心態,強烈的負面情緒即可能漸漸隱退。
(二)幫助學生建立正確競爭觀
1.幫助孩子正確認識嫉妒心理的危害。
鑒于小學低年級學生理性思維水平不高的現狀,我組織了《向嫉妒說“不”》的主題班會,以周瑜和諸葛亮、韓非子和李斯、龐涓和孫臏的故事為例,為學生剖析嫉妒之害。對學生進行教育使學生引以為戒。另一方面,列舉能控制其嫉妒之心從而取得巨大成績的古今中外名人的故事:如馬克思和恩格斯、周培源和高士奇的故事,為學生樹立學習的榜樣。引導他們正確對待別人的進步,正確看待榮譽,正確估計自己的優缺點,取人之長,補己之短。此外又組織學生摘錄關于嫉妒有害的名人格言,并結合學生實際,采取多種形式組織他們消化這些格言,凈化孩子的心理,使他們普遍能見賢思齊,踏實學習,與別人友好相處。
2.培養孩子寬闊的胸懷。
心胸狹窄、氣量小、容不得別人是妒忌者的主要特點。對有這些心理特點的學生,我們教師要引導他們學習老一輩革命家“心底無私天地寬”的優良心理品質,驅逐私心雜念,提高自身水平,寬以待人,從心底把對方當朋友。所以緊接著我又組織開展了《我為你喝彩》、《你是我們的驕傲》等主題中隊活動。在活動中我有意讓洋洋等一些特殊角色發言,有針對性地培養她寬以待人的品質。
3.教育學生學會心理位移。
一次學校組織的作文競賽后,洋洋取得了優異的成績,老師和同學為她高興,她自己更是樂得合不攏嘴。這時我和她進行了一次單獨談話:你取得了好成績、得到了表揚,老師很高興,你也很高興,如果別的同學對你不滿或者怨恨,你心中會有什么感受?并適時引導她認識:如果其他同學取得了成績,也是為班級、為學校爭得了榮譽,我們應為他們驕傲,并且向他們學習。
心理案例分析范文2
關鍵詞:心理健康 分析 高考
中圖分類號:G632 文獻標識碼: C 文章編號:1672-1578(2013)09-0191-01
高考是許多人人生當中最關鍵的一步,高三則是高中階段至關重要的一年。高三學生在緊張的學習生活環境中,比其它年級學生心理更敏感、脆弱,心理壓力大,心理健康問題更加突出。這時更需要家長、老師及學校的關心與理解。這里筆者談談自己針對高三學生進行心理疏導的幾個案例:
案例1:理(12)班學生甲(女),在江南十校高三聯考中,成績上了聯考預測的二本線,信心大增,但是在隨后的幾次周末小考中,成績下滑,排名由班上前幾名降至二十幾名。此時,她心里感到沉重、壓抑而不知所措,于是把大量的時間都投在學習上。別人玩時,她在學;別人學時,她加倍學;別人休息時,她還在學。但事與愿違,其成績依舊徘徊不前。此時她再度陷入了困惑……
在這個案例中,學生甲在連續幾次考試失敗后,得出的結論是自己所花的時間不夠,所以要用盡可能多的時間來追趕前面的同學,但是成績提高不明顯,加上又看重同學對自己的評價,所以產生了矛盾的心理。面對這樣的學生,要指出其某些不合理的思維方式和信念,要幫助他們放棄這些不合理的信念,從而產生某種認知層次的改變,談話的關鍵是與其不合理的信念進行辯論,對癥下藥。
首先,指出甲(女)把失敗歸因為學習時間不夠,這是積極的歸因,有助于提高學習主動性和創造性。同時指出其歸因時的片面,沒有做到客觀全面地分析問題。其次,引導她認識到導致考試失敗的因素有多種,如:學習時間不夠、學習效率不高、學習方法不當、考試狀態不佳、心理素質差等方面,幫助她放棄只要多花時間成績馬上就會提高的不合理的觀念。學習是一個日積月累的過程,欲速則不達。千里之行,始于足下。只要腳踏實地,持之以恒,就一定能夠成功。最后,根據其客觀學習情況,肯定她的學習成績,使其增強學習信心。
對于高三的學生而言,信心很重要,擁有信心你就成功了一半;并勸解她不要太在意別人的看法,不妨走自己的路讓別人去說吧。同時筆者還幫助她解決如何經營學習時間,提高學習效率的問題。
經過與甲談話后,原先沮喪的臉上終于浮現出自信的笑容,一個人解開了心結就好像獲得了新生,經過后一階段的觀察,該生的成績漸漸提高,臉上很難看到以前焦慮的表情。
案例2:文(6)班學生乙(男),學習情況在班上中等,他所在的班級為文科實驗班,在離高考前不到兩個月的時候,他找到筆者,向筆者述說自己的情況:時間不多,還有好多書沒有看,自己的成績不理想,感覺前途一片渺茫;而平時自己給別人的印象都是笑呵呵的,實際上心里很苦悶,不知道如何向別人述說。
該生當前內心是非常焦慮的,面對人生中最重要的一次考試,自己又沒有準備好,擔心考試的結果,急得像熱鍋上的螞蟻,卻又無法得到別人的理解與幫助,心情郁悶無法排解。對于這位學生的心理疏導,關鍵在于改變其不正確的認知,重新審視高考的成敗與未來之間的聯系,要引導他認識到高考的真正意義,高考的成敗不應與人生、事業的成敗直接劃等號。俗話說,條條大路通羅馬,三百六十行行行出狀元。我同時還向其舉了許多成功人士,在學校學習不一定優異,最終通過自己的努力,事業有成的例子。通過講道理、舉例子,擴大該生的認識面,讓其知道高考并不是走向成功的獨木橋,盡自己最大努力來考,盡吾志,方無悔。筆者盡量使該生減輕心理壓力,讓他以一顆平常心來對待學習,對待高考。經過一個多小時的談話,該生先前緊鎖的眉頭逐漸舒展開來。
案例3:文(2)班學生丙(女),丙暗戀著班里一位很出色的男孩兒,幾乎到了魂牽夢繞的程度。而此時她即將面臨人生關鍵的轉折點――高考。一方面她很想走出暗戀的誤區,集中精力好好學習;另一方面又控制不住自己的情感,控制不住自己去想那個男孩兒,為此,她陷入極端的痛苦和迷戀之中。
這是一例典型的有關青春期感情困惑的案例。在這一時期,中學生的性意識由朦朧到迅猛覺醒,隨著自身性生理的成熟,他們的性心理也逐漸發展變化,從而進入性的活躍期。這名高三女生目前就處在這個階段的過渡期:開始感受到異性的吸引力,開始注意異性,并在眾多的男女生共同交往中逐步由對群體異性的好感轉向對個別異性的依戀。 更何況學生丙面對的是那樣一個品學兼優,熱情善良的出色男生。而青春期本身處于感情的幼稚和不成熟階段,激情往往代替理智,也容易混淆友情和愛情的界限,因此常常會使青少年朋友們在痛苦的感情困惑中覺得迷失了自我,迷失了方向?;乇苷5漠愅粌H會影響學生健康的人格發展,也會影響中學生的成長;反之,如果尚不成熟的異性戀情,也會給當前的學習、生活乃至身心發展帶來不良的影響。于是,筆者開導這位高三女生:要志存高遠,別忘了你還是一只征途上的雛鷹,不要在眼前這片風景上流連忘返;你要知道,你的雙翼還要永不停歇地飛翔,等你飛到了山的那一邊,面對著山明水秀,柳暗花明的綺麗美景,那時,你的心還會屬于眼前的這片風景嗎?
心理案例分析范文3
【關鍵詞】準員工;心理成長;案例分析
高職院校在人才培養方案中制定了“工學結合”及“頂崗實習”環節,這些教學過程是把專業課程搬到企業去上,在企業中進行真實的情景教育。我們調查發現:真實崗位的情景教育方式對學生的“硬實力”專業能力提升很快,但是一些涉及心理素質、團隊素質及人文素質等方面的“軟實力”學生過不了關。因此我們結合社會力量,構建了基于大學生角色轉變過程中心理成長的心理咨詢服務平臺,給準員工入職后出現的心理問題加以輔導,讓大學生們盡快從學生角色過渡到員工角色。
1 90后準員工(大學生)生存觀念與特征
據我們調查發現,90后出生的人成長過程是跨時代的,他們形成的生存理念與社會發展息息相關,物質與科技發展較快,成長環境的物質獲取是多種選擇性,是“菜單式”、“自助餐”式的,養成了“自選”、“多選”的習慣思維,而企業里的新人,安排的工作多為簡單操作及單一性,或由上司指定,企業工作風格與90后成長中形成慣性思維產生了沖突,新人雖然不說,但心里不舒服,糾結了。在企業,崗位工作都有標準化流程,進行規范化操作,而90后成長在信息化時代,獲得的知識多,創新意識強,安排工作任務時,他們的潛意識里認為,這些工作可以用更多的方法去做,為什么只能用指定的這一種?因此工作時就覺得有點憋屈。
在信息爆炸成長環境中,太多的信息,使得90后無意識學習了很多的知識,自己覺得很厲害,認為同事與領導觀念落后了,企業中很多制度與規范都落后了。
由于學校老師教學時所用的案例多為經典案例,因此,他們經常無意識的把自己工作的企業與世界五百強企業或行業龍頭企業對比,看到的都是現工作企業經營管理的不足之處,對現在工作的企業無法產生忠誠度。
復旦大學管理學院報告稱,90后新生代員工整體上表現出“5高5低”的特征。5高:學習欲望強烈,創新意識較好,工作節奏快速,自我實現更高,個人興趣更濃;5低:忠誠度較低,缺乏團隊精神,責任心較弱,抗壓性較差,職業定位模糊。
2 幫助準員工正確處理人際交往中的問題
好的人際關系能讓工作產生愉悅感,激發工作積極性。人際交往是準員工面臨的首要問題,準員工進入企業后,開始關注與上司的關系,考慮如何與同事融洽相處,非常迫切想融入同事中。但是不知從什么方面入手。心理咨詢老師用團隊輔導方式,組織同一企業實習的學生一起玩“塔羅牌游戲”,現場解決這類問題。
案例:
準員工說:現在的問題是,不知如何與人交流,同事都很好,但沒有深入的交流。我們實習生很想融入正式員工中,但很難融入,心理焦急。例如吃飯時,實習生一桌,正式工一桌。
心理咨詢師問:在座的有誰能幫到她?有沒有經驗?有沒有其她同學也有這樣的想法?(有,部分同學點頭),一個組織中,有很多個微組織,價值觀與形為模式不同,自然會相近的組成各小團體,你可以找共同點,相同的價值觀,保留你的價值觀,交往是可接納對方的價值觀。例如,已婚男士、女士,他們談小孩,我們覺得插不進話題,這個不能融入是很正常的,不要為這個問題對自己說,是不是自己錯了,不夠努力?同學,請你抽上一張牌。
牌上是 “吸”字,看著牌上的“吸”字,同學說,我也這樣想,個個擊破,“吸”收他們的長處。
像這樣的問題,大多數準員工剛工作都會遇到,如果自己不能明白這里面的道理,會對他今后工作帶來影響,會對同事的產生不信任感。我們用“塔羅牌游戲”方式開設團隊輔導課既吸引了準員工加入又能幫助他們放松的把問題說出來,并引導準員工自己悟出道理。
3 幫助準員工獲得領導認可
準員工工作一段時間后,崗位工作能勝任了,每個人都想得到領導的表揚與認可。這個時期處理好,就能培養準員工對工作的熱情,激發他們積極上進的心態,學會用正面的方式獲得別人的認可。我們用座談會的方式,引導學生解決這類問題。
案例:
老師:你們現在也已很熟悉自己的工作流程了吧?
學生:對,很簡單,3-5天就會了。就是每天都是重復勞動,一天下來累。
老師:為什么工作很累,有沒有可以改進的地方?那你們可有想過,從自己的崗位工作入手,讓上司認識到你的特色、能力?
思考了一會。
企管班的一男同學:我們每天都要安裝很多工件,每次安裝時都要到前面找螺母,墊片,我想可以做幾個小袋子,一次放一批螺母,墊片,不用每次來回走,可以節省很多時間。
老師:對啊,這就是基于崗位工作的創新,創新不一定要發明什么,只要能改進工藝流程,提高生產效率,為企業節省成本,都是創新啊,不管能不能用,作為新人,就要提出來,以書面的形式,寫清原因與改進方案,這是讓領導認識你啊。
我們要會宣傳自己,要學會觀察,體會,思考,提出建議,寫成文字交給關鍵的人。關鍵的人是誰?不用我教了吧。寫好文字方案后,如果不放心,可以讓老師給你們看看,有什么地方要修改的。
學校定期開座談會,引導學生培養目標意識和自我發展意識,塑造自己在企業中的形象,這些道理在課堂中都講過,當時學生不會在意,但在工作后進行點撥,讓他們自己體悟,效果顯著。
4 幫助準員工情緒調控
準員工進入企業后會遇到各種干擾情緒的問題,我們開設了交互式情緒調控課程,使準員工更好地學會自我情緒的調節和控制,具有調控自己,認知他人情緒,提高迅速浸入或離開某種情緒的能力。
案例1:
準員工:為什么老員工對我們的態度一點也不客氣,用指使的口氣?帶我的師傅會就很生氣指使我,我生氣了她就來安慰我,我好了,她又生氣不理我了,老是這樣。
心理咨詢師:你的師傅多大?
準員工:二十五六歲。
心理咨詢師:有沒有男朋友?
準員工:有。
心理咨詢師:你觀察一下,是不是情緒不穩定,與男朋友有關。
準員工:好像是喔。
心理咨詢師:你從牌上看到什么?
準員工:她心里別扭,順著她,就有收獲。
心理咨詢師微笑點點頭。
案例2:
準員工:有好多事明明是那個老員工錯了,她硬說是我的錯,有的事她明明沒有說明,沒有交待要如何做,她硬說交待了,反正什么都是我的錯,開始我還跟她爭執,總是說不過她,我現在不理她了。
心理咨詢師:如果一個人總不承認她錯了,這是一種心理缺陷,這是成長環境造成的,在成長中做錯了事要被罰,形成了不好的記憶。
準員工微點頭,略有思索。
這兩則案例中心理咨詢師都是引導準員工要從表面看到現象的本質,明白了對方的問題所在,學會包容別人。
5 幫助準員工正確看待本職工作,并進行與專業結合的職業生涯規劃指導
如何使準員工能客觀將自己的職業生涯規劃與企業的發展目標相結合,能進行職業化塑造,形成職業化的目標意識、責任意識、溝通意識、協作意識、自我發展意識,是我們輔導的目的。
案例:
老師:你們在企業里住宿,吃飯,生活適應不?
準員工:還好,企業里挺好的。
老師:哪目前還有什么困難與問題?
準員工甲:不想做了,一直在裝配車間,馬上到3個月了,不知能不能調去做銷售。
老師:哦?應聘的時候崗位不是銷售嗎?制造型企業的銷售人員都是要在車間實習的,了解產品的結構,流程等,都是要熟悉產品的。
準員工甲:我們車間XX大學的一位做了三年才提為工段長,紡織學校的來了二年還在做裝配工。
準員工乙:我們一直在一個車間做,沒有換,感覺面試時企業很有誠意,進來了就沒有誠意了。
營銷專業女生:我被分在質檢部,工作時需要很多機電專業的知識,很難上手,感覺好累,老員工都說為什么不找學機電的來?還有人力部門的人說,不可能給我們做銷售的,除非家里很有背景。
準員工乙:這是一家家族企業,管理層大多是親友,我們什么時候能到銷售崗位呢?怕是他們以招銷售的名義,招裝配工,招實習生,因為聽說每個企業都是完成一定招人指標的。這是企業不誠實的,我們很擔憂。
這類問題都是很現實的問題,準員工在企業感受到的,特別是制造業企業,并不重視員工的培養,企業文化的運用,我們輔導時不能回避這些問題,針對這些問題,我們對每個準員工進行了個別輔導,如營銷專業女生,我們與她討論了知識的重要,結果她發奮努力,通過專轉本考試,考上了本科大學繼續深造。準員工乙比較靈活,我們與他談論了 “1年骨干、3年中層、5年總經理”這種追求的心理狀態,指導他多與領導交流,找機會展現自己的專業才能,半年后調入了與專業相關的部門。準員工甲實習結束后到商業行業工作了。
通過真實的企業崗位工作,讓每個準員工認清自己,學會自我認識定位,從而找到適合的行業工作。
在職業化塑造期的準員工,能否調整好心態,適應企業環境,是跨好人生關鍵的一步,因此職業心理成長咨詢服務很重要。但是很多高職院校沒有這么多的心理咨詢服務人員??偫碓趪鴦赵撼諘h上指出,要“充分調動社會力量,吸引更多資源向職業教育匯聚,加快發展與技術進步和生產方式變革以及社會公共服務相適應、產教深度融合的現代職業教育?!币虼宋覀円浞职l揮社會心理服務力量,建立心理服務公共平臺,承擔準員工從學生―社會人―企業新員工三種角色轉變過程中的心理服務職責。
【參考文獻】
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心理案例分析范文4
學校教育不僅僅是幫助學生大量地吸收文化基礎知識,還包括身心健康的培育。學生良好的心理素質是德、智、體、美等教育有效開展的媒介和基礎。良好的心理素質是學生高尚的道德品質得以形成的沃土,是學生智力發展的催化劑,是學生身體或生理健康的有力保障,是學生積極美感形成的必要條件。而良好心理素質的形成離不開教師的關心、愛護和針對性的心理輔導。既然如此,那么在班級管理中如何開展心理輔導就成為一名教育工作者必須面對的現實問題。本文將以案例分析的方式來談談班級管理中如何開展心理輔導。
1 班級管理中開展心理輔導的任務和內容
班級管理中開展心理輔導的內容應以優化學生心理素質,促進全面發展為主要目標,堅持啟發性、主體性、針對性、差異性、保密性、平等尊重等原則,進而培養學生良好的心理品質,促進學生健康成長。
1.1創設穩定和諧的班級管理環境
良好的班級管理環境是提高教學質量的有力保證,和諧、合作的班級氛圍有助于學生積極心態的培養,而緊張、冷漠的氛圍則會抑制學生的學習熱情。班級管理是班主任老師的重要技能,從班級管理中開展心理輔導的角度來看,穩定和諧的班級管理環境是優化學生學習的外部因素,但也是提高教學質量的重要途徑。
1.2建立學生心理發展檔案
班主任既可以通過查閱學生檔案,走訪前任班主任和科任老師,又可通過平時觀察、交談、傾聽以及科學的心理調查來確定學生的個性特征,學生生活和行為習慣及興趣愛好等,依此整理歸類建檔。同時制訂有效的班級心理輔導計劃。整個計劃應符合班級實際,具有科學性和可操作性。
1.3對學習困難生的個別心理輔導
由于個別差異的存在,以及教學上的某些弊端等因素,在班級中總會有一部分學習困難生,這部分學習困難生,成績偏低,常常得不到教師的關注,自信心低下,直接表現為厭學、畏學、乃至逃學。幫助他們提高自信力與學習技能,規范他們的學習行為,培養他們的學習興趣,是班級管理中心理輔導的主要內容之一。
1.4對學生人際交往障礙的心理輔導
現在的中學生多為獨生子女,班級管理中開展心理輔導就是要幫助學生按照平等、尊重、真誠、互助互利、信用、寬容的原則成功的建立和維持自己期望的人際關系。教育學生學會保持友誼,珍視友情,運用正確的交往方式,形成積極的個性品質,改變不良的交往方式。
2 班級管理中開展心理輔導的途徑和策略
2.1以良好的心理素質來影響學生
教師的心理變化和情感態度直接影響著教師的肢體語言,情緒的飽滿程度和對工作的態度。一位有著良好心理素質的班主任老師,所帶的班級應是積極向上的,什么事都要爭當第一,不甘人后。他對學生未來人生的影響是不可估量的。反之,心理素質較差的班主任對學生性格的形成也會產生一定的負面影響。
2.2創設穩定和諧的班級管理環境,讓學生生活在幸福祥和的學習環境中
創設和諧的班級學習環境,對于學生的學習、成長以及人格形成具有很大的影響。精心布置、美化教室,讓教室的每一面墻壁都會說話,以最大限度地發揮環境的教育功能,充分體現人文關懷。在教師的指導下,發揮集體的智慧,讓大家共同參與,共同商討,共同出謀劃策,發揮學生的個性特長和豐富的想象力、創造力,最終營造一個和諧、民主、團結、向上的班級氛圍。
一般來說,讓學生在心理穩定的氣氛中學習,能夠激發他們的學習熱情,提高學習效果。我們在師生中開展尊師愛生活動,建立起融洽、和諧的師生關系,讓學生在教師的關心、愛護下愉快地學習、成長。同時在班級中發揮班級環境的熏陶教育功能,發揮學生的主體作用,調動學生學習的主動性、積極性和創造性。
2.3通過建立學生心理發展檔案,制訂長期有效的心理輔導計劃
建立學生心理發展檔案可以記錄每一個學生心理成長的軌跡,對每位學生個人的心理成長、心理潛能開發提供幫助,讓學生更清晰地了解自我、評價自我、調節自我、完善自我。也為班主任和家長進行心理輔導、解決學生心理問題和心理障礙提供重要保證。
某種程度上講,學生心理發展檔案是家長了解孩子、幫助成材、教會做人的參謀。現在的家長對子女的期望值都很高,但往往因為不了解孩子的心態和個性特征,在教育子女時文不對題、話不投機,引起子女的反感。班主任可以通過與家長約談、開家長會、家訪、舉辦學生個性特點分析講座等方式,將學生的個性特征和在學校的心理表現及時反饋給家長,并與家長一起制定對學生的心理輔導計劃,幫助學生解決成長過程中遇到的心理障礙。
2.4利用寫周記的方式建立師生心理溝通的渠道
作為班主任,能夠點燃學生的希望之火,別讓陰霾籠罩同學的心,是教育的追求?,F代快節奏的社會生活,競爭日趨激烈,學校在追求升學率的同時,無遺給學生增添了不少的壓力。小亮就是一位升入高中以來因成績一直后退,無地自容,扭曲了個性的學生。他善于在事后夸大自己的痛苦,有時冷漠地與學科教師對抗,不說話、不完成作業,又抱怨成績不如意,甚至失掉了自信心。班主任抓住他的情緒波動點,及時疏導分析其心理,為其講解自身的長與短、付出與成功的關系,幫助他端正學習態度。之后,又利用周記的便利條件與學生進行了交流。
2.5處理學生間的人際關系問題,要著重心理層次的分析
心理案例分析范文5
關鍵詞:《心理學與自我成長》 案例分析法 問題 運用
中圖分類號:G642 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.124
從大量的研究中得知,盡管多數大學生的心理健康狀況良好,但是日益多發且多樣的學生心理健康問題已成為了困擾高校學生工作的重要因素。這些問題有些是屬于成長過程中的問題,有些則是與健康相關的問題。在這樣的形勢下,《心理學與自我成長》課程日益成為了一門防治心理障礙,促進大學生心理發展的重要課程。
在課堂教學中,案例分析法已得到廣泛運用。結合案例分析對所授知識進行講解成為了廣大教師加強學生知識記憶,提升課堂教學效果的重要方法。而在兼具理論性和實踐性的《心理學與自我成長》課程教學中,案例分析法更是一種必不可少的教學方法。
1 什么是案例分析法
案例分析法又稱個案研究法,于1880年由哈佛大學開發完成,后被哈佛商學院用于培養高級經理和管理精英的教育實踐,并廣泛運用于社會的各領域,逐漸發展為了今天的“案例分析法”。[1]在教育教學中,案例分析法是指在教學過程中,教師根據教學目標的要求,引導學生結合教學內容,通過對具體案例的分析、評論,使學生接受教育的方法。[2]簡言之,即是通過分析具體案例,向學生傳授教學內容,實現教學目標的方法。
2 為什么需要在《心理學與自我成長》中運用案例分析法
心理學是研究人的心理活動規律的科學,它的目的是為了描述、解釋、預測、控制人的心理和行為。而學生的自我成長則要涉及到“我是誰”、“我是一個怎樣的人”、“我想做什么”、“我能做什么”等問題,學生需要從自主學習、人際交往、情緒管理、時間管理、壓力應對、生命的意義和價值等方面提高認識,從而使個人心理迅速走向成熟,適應大學生活。從中可以看出,前者偏重于理論,后者則偏重于實際。
《心理學與自我成長》課程的落腳點應該是放在應用教學上,學生通過學習心理學知識來指導個人的大學生活,促進自身全面成長。該課程需要擺脫單純死板的理論教學,培養生動活潑的教學氛圍,幫助學生在了解理論的基礎上,學會在現實生活中正確分析和處理各種問題。
因此,案例分析法有必要運用在該課程中。通過運用該方法,學生可以從課堂學習走入實際生活,將心理學的所學知識運用于現實生活,增強其分析問題和解決問題的能力。
3 如何在課堂上運用案例分析法
3.1 通過案例將學生引入所學課程
上課前,學生往往對所學內容存在陌生感和畏難情緒,如何將他們的興趣和注意力引入課程是教師首先需要解決的問題。在《心理學與自我成長》課程中,選擇的案例往往是來源于現實生活,或是在此基礎上虛構的情節。盡管學生對這些案例背后所蘊含的專業理論或心理知識缺少了解,但是他們對案例本身卻能夠較為輕松地認識。因此,教師不妨通過一些恰當的案例來引出今天所要講授的知識,并可以在授課過程中結合案例逐步展開學習內容。
3.2 案例要貼近教學知識要點,并結合案例分析來展開教學
選擇的案例首先要適用于課程教學知識點,它的存在是為了服務教學。如 “情緒與心理健康”章節中的“大學生小米一天的情緒日記”這一案例。[3]從教學角度考慮,這一案例與教學知識點和學生現實生活密切相關,因此很容易引起師生共鳴。
隨后,教師需要結合案例和分析娓娓道來,幫助學生對所學知識展開聯想思考,并逐步引出課程的知識重點。如上述事例中,當教師幫助學生認識到了負向情緒的普遍性以及表達方式的多樣性后,還需要結合案例來進一步分析情緒表達方式的合理性問題,以及如何正確地表達負向情緒,積極表達正向情緒等等,從而將課程的相關內容不斷引出。這樣,教師用案例來引出所講課程,并結合分析擴展所授內容,案例的教學價值才會得到最大發揮。
3.3 發揮學生的主觀能動作用,將學生加入到案例分析的過程中
在對案例進行分析的過程中,如果只是通過教師的講解,學生對于案例的了解程度勢必會十分有限,當置于與案例相似的現實情境時,做出的反映以及應對措施難免機械。因此,教師要帶動學生加入到對案例的分析過程中,積極發揮學生的主觀能動作用。
3.4 不要過多涉及到學生隱私
在運用案例分析法時,隱私性是一個必須注意的因素,這一點適用于任何課程教學。大學生十分看重個人隱私,他們正處于自我成長與發展的階段,心理上也具有敏感性特點。在《心理學與自我成長》課程中,許多教學內容是基于對學生現實生活的考慮來設置的,而拿來分析的一些教學案例和問題也會來源于學生生活。如果教師在運用這些教學材料的過程中,沒有考慮當事人或類似學生的感受,難免會在不經意間傷到學生,甚至引起學生的抵觸情緒,從而影響了教學效果。因此,教師在運用案例分析時選材一定要仔細斟酌,在案例中不要過多地涉及到學生的個人隱私,或委婉表達案例意思即可。
總之,對于《心理學與自我成長》這門應用性極強的課程來說,案例分析法是必不可少的教學方法,它可以幫助學生較好地掌握理論知識并運用到實際生活中。而在具體應用該方法的過程中,要注意處理好教學的切入和展開、發揮學生主觀能動作用以及保證學生的隱私性等問題。
參考文獻:
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心理案例分析范文6
關鍵詞:輔導員 心理危機突發事件 案例處理 思考
自1999年高等院校招生規模不斷地擴大,各類突發事件也頻繁發生,資料顯示大學生因心理疾病退學的,達到退學總人數的50%以上,心理危機已成為影響大學生個體發展和學校穩定的重要因素①。輔導員在學生工作第一線,如何應對大學身心理危機突發事件成為當下高校教育隊伍的一大熱點。通過對親身經歷的案例分析,思考如何積極有效地應對此類事件的發生。
一、 案例回顧及處理過程。
田同學,男,2011年入學。該生之前屬于學生當中比較內斂的學生,2012年3月開學輔導員與該生無意交談中發現該生表現異常興奮,行為動作夸張,整體著裝打扮與往常對該生的認識相差極大,已有所警覺。2012年3月25中午接到保衛處通知該生被保衛處帶走,理由騷擾女生,并且在公共場合使用危險物品。接到通知第一時間通告分管學生的領導趕到現場向其了解情況該生是為了看美女而逃課,在女生買東西的附近坐著自言自語,說些帶有騷擾性質的話,女生害怕躲避,該生用小刀向女生離開方向的樹上扎了幾刀,女生受到驚嚇而報校警將該生帶走。了解情況時該生不認為公共場合玩飛刀是一個危險行為,并基于該生之前的反常向保衛處反應,后因心理健康教育中心老師認定該生為心理異常,建議到專業機構治療,未給與處分。通知該生父母,父母配合工作第二天一早便到達。該生害怕父親知道他被保衛處帶走一度想要離校出走,輔導員及時安撫并安排學生陪同。
案例處理過程:
1.事出有因,通過各種途徑對該生情況進行了解。
關注該生在日常生活和學習生活中的表現與之前變化很大。通過與該生的聊天,班委同學談話,與家長溝通,得知該生上一學期學習比較認真與同學相處尚正常,但是性格偏內向不主動與同學溝通,對一起上課的一個漂亮女孩情有獨鐘。依賴母親很害怕自己父親,在假期間向父母反應渴望與女生交往被父母制止,在練畫過程中情緒暴躁踢打畫架。這學期到校后該生傾慕的女生拒絕對此同學之后便花費很多錢打扮,并且通過夸張行為吸引人注意特別漂亮女生,在生活中遇到漂亮女性會走進女生直勾勾的盯著看,還會伸手觸摸女性身體,并且在談話當中抱怨自己個子不高長得不帥,沒有人會喜歡,說話中自相矛盾,思維跳躍性很大。
2.及時出現給予安撫,尋求多方幫忙協助。
該生是由于不愿意主動與人溝通,并且受到感情因素困擾,不能夠發泄,以至于其行為產生異常。輔導員在輕松的環境下通過談心引導該生傾訴感情生活中遇到的問題,給予正確的引導。當該生被保衛處帶走后第一時間趕到現場并向領導反應情況,分管學生領導及時趕到與輔導員一同安撫該生情緒了解事情原因。聯系心理健康教育中心專業心理老師給予進行心理疏導于測評,認為該生情緒不能自我控制,對危險沒有認知,雖然現在情緒稍有平復但是不能保證接下來的是否會發生類似事件或者傷害自身的情況出現,已屬心理異常建議與家長聯系并且需要及時就醫并且給與治療。在父母趕到期間安排學生陪同。
3.與家長取得聯系,得到家長積極配合。
由于該生懼怕父親,擔心該生懼怕父親對其責罵而離開學校,事先與家長溝通不要責怪該生,讓該生以一個相對放松的態度接受父母到來,避免情緒激動。第二天上午該生父母就趕到學校,輔導員陪同了解情況后準備到醫院進行進一步檢查。
4.及時跟蹤,后續工作跟進。
該生治療期價,主動與其父母聯系了解該生情況,幫該生辦理相關緩考手續。在該生治療4個月后返校上課,學院老師與同學做好陪同和監護工作,主動與該生談心,幫助該生專業學習,對其精神思想狀況私下了解掌握,現已基本恢復,可正常完成學業。
二、對心理危機突發事件分析。
心理危機突發事件普遍存在于高校并且影響廣泛的突發事件。它的發生有著一定社會根源。
1、90后大學生心理特征是成因之一。
90后大學生是新興時代體驗者,信息和知識豐富很早懂得成人世界的規則,受到多元文化的影響有著不同于前人的價值觀、思維、行為和認知方式,他們具有“早熟、獨立、張揚、自信”的特點,但是他們心理素質偏弱,抗壓能力弱“有72.3%的人表示在遭遇挫折后,自己心理會留下陰影,甚至有5.1%的同學表示自己會因此一蹶不振?!雹?。面對理想與現實、自尊與自卑、獨立與依賴、交往與閉鎖、個人意愿與客觀現實諸多矛盾,大學生極容易產生挫折感,在情緒和行為上表現為緊張、焦慮、沮喪、抑郁等。有研究表明,大學生心理壓力來源普遍包括就業壓力、學習壓力、人際壓力、經濟壓力和戀愛壓力等,這與國外的研究結果基本相同③。此案例中就存在,該生在受到感情困擾后不懂得如何舒緩壓力,不懂與人表達溝通,性格內向、憂郁、敏感等等綜合因素而引發突發性心理危機。
2、社會與家庭因素的影響。
日益發展的經濟給我我們帶來了前所未有的好處,但是人們在物質生活水平提高的同時引發的譬如分配不公,道德缺失等負面影響,造成大學生相互攀比,自私自利等一些列問題。而家庭教育在經濟水平提高同時給孩子帶來了豐厚的物質生活但是卻忽視了對孩子心理方面的健康與培養。對獨生子女只重視學習的獨斷家長式教育愈加讓孩子遠離群體,不善交際甚至不愿與父母溝通,缺乏歷練而幾乎沒有心理承受能力。在本案例中存在學生父母對其獨斷家長的教育致使孩子有了思想變化卻不愿意與父母溝通,父母也忽視對孩子心理健康發展與培養。
3、傳統心理健康教育固化。
傳統心理健康教育形式局限,只是以授課方式機械地傳授心理健康的理論知識,對存有心理問題的大學生并未起到良好的教育作用。針對群體教育,缺乏對個體學生的輔導。溝通交流平臺單一,老師專家面對面與學生溝通的方式難免讓學生放不下思想包袱,有所隱瞞有所顧忌而隱藏了自身心理問題所在。案例中學生心理突發事件并不是偶然的是具有普遍性的,它的存在嚴重影響學生自身發展和學校穩定,也反映了課堂式心理健康教育的成效有待思考。
三、處理心理危機突發事件引發的思考
對心理危機突發事件的處理,輔導員必須從日常工作中入手,防患于未然。從基本工作著手,暢通信息渠道,提高危機處理意識,從學生自身入手,與學生們一同努力預防此類事件的發生。
1、 掌握學生基本資料,建立資料庫。
對學生的了解程度有助于及時發現一些小端倪,從而讓輔導員在心理危機突發事件中擁有主動性。對學生的了解除了平時日常工作多走進寢室,進入課堂,多與學生談心的方式之外可以建立學生的基本信息庫,比如民族家庭人口數,家長聯系方式,是否貧困生,新生入學心理調查結果等等。在做這些功課的同時不僅加深每個學生在輔導員心中的印象,同時對于重點學生予以更多關注,分類別予以不同的方式手段做好預防工作。
2、 建立融洽關系,暢通消息渠道。
師生間的良好溝通建立暢通的消息渠道,需要學生自主自愿主動與輔導員溝通,不僅是在心理危機突發事件后抓住解決問題關鍵時刻的一種重要方式,更是預防此類事件發生的關鍵?,F今對90后大學生的管理方式已經告別傳統輔導員管理方式,而是對周圍需要心理幫助的人提供心理咨詢與心理輔導,并在日常學習和生活中,自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機干預等活動,幫助他人解決日常遇到的心理困擾,推動周圍群體的互助、關懷、支持,實現“自助式”成長的模式④。
3、 提高危機處理意識,以少數人帶動多數人。
危機處理重在防患于未然,不僅需要輔導員在日常工作中做到以上兩點,還需提高學生對心理危機(突發事件的防范意識,除了加強對心理危機突發事件宣傳,更需要在學生中培養一批心理健康教育學生骨干,并且建立基層心理健康教育組織設立心理委員。抓住寢室長以“一拖三”的形式將心理健康教育深入到寢室,組織班級心理健康教育月活動,以案例給學生予以警示。這樣營造一種良好氛圍實現以少數人帶動多數人,每個人都能提高對心理健康的關注度,豐富危機預警的途徑和聯合家長及校心理健康教育專業老師等多方資源提高對危機發生反映效率。
4、 培養積極人生觀,以內驅力減少突發事件。
積極人生觀從根本上影響著一個人的心理能否健康發展,采取怎樣行為方式應對各種問題,例如自我認同與接納;生活學習的效率;良好的人際關系;對挫折的正確認識和應對以及對情緒的調控能力等等。90后的大學生大多抗壓能力差,敏感,易產生挫敗感,那么他們擁有一個積極人生觀不僅對他們自身有益,更對日益緊迫的心理健康工作提供了一種內在驅動力。學生工作中除了課堂教授形式更應該提供實踐類活動讓學生親身體自我反省中成長,協助指引學生自我完善,以內驅力從根本上減少突發事件發生。
教育家蘇霍姆林斯基說過:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,拔動它就會發出特有的音響,要使孩子的心同我們講的話發生共鳴,我們自身就需要同孩子的心弦對準音調?!毙睦砦C突發事件重在防患于未然,輔導員踏實做好本職工作之外更需要聯合多方資源幫助學生成長,并且這種成長不是只講求效果而是更注重學生內心人格健全的過程。(作者單位:西南民族大學)
參考文獻:
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[2] 戴長瀾.中國首份“90 后”大學生調查報告:心理抗挫能力弱[N].中國青年報,2008-11-12(6).
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[6] 黃海群.大學生心理危機突發:案例分析及對策.[J]嘉應學院學報(哲學社會科學),2010.9
注解
① 蔡曙光.大學生心理危機的誘因及影響因素[N].光明日報,2006-09-23(6).
② 戴長瀾.中國首份“90 后”大學生調查報告:心理抗挫能力弱[N].中國青年報,2008-11-12(6).