前言：中文期刊網精心挑選了演講技巧培訓總結范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
演講技巧培訓總結范文1
【關鍵詞】高職英語口語教學 Toastmaster 探討分析
根據《高職高專教育英語課程教學基本要求》，英語教學應遵循“實用為主、夠用為度”的原則，重點加強聽說能力的培養。雖然近年來高職院校一直在探索和改進口語教學的方式，但對學生英語口語水平的提高作用有限，很多學生仍是不愿說、不會說英語。
一、當前高職英語口語教學存在的主要問題及原因分析
造成這種現象的原因是多方面的。從學生的角度來說，部分高職學生英語基礎薄弱，表達成問題。此外學生開口說英語存在心理障礙，缺乏當眾表達的信心。從教師以及學校的角度來說，為了增加A、B級考試的通過率，教師把很多精力用在備考輔導上，并不注重學生聽說能力的培養。絕大部分高職院校非英語專業英語課時不足，口語訓練的時間更是少之又少。此外，現在大多數學校英語教學都是大班授課.學生人數太多，在有限的時間里無法保證每個學生都有開口說英語的機會。綜上所述，我國目前高職英語口語教學現狀實非令人滿意，存在很大提升空間。
二、結合toastmaster培訓技巧改進高職英語口語教學
1.Toastmaster培訓。Toastmaster（以下簡稱TM）是美國非常流行的口才培訓方式。其組織單位為Toastmaster International。該組織1924年成立于美國加州，在全球110多個國家擁有將近1.4萬個會員組織。其目標是幫助他人如何學習說話、傾聽與思考，培養學員表達能力。TM俱樂部的活動一般由20人，以會議的形式舉行。通常由三個大環節組成―即興演講環節、正式演講環節以及點評環節。由主持人串聯整場活動。
TM的活動有幾個特色。一是人員參與度高。會議會設置各種角色保證參與人都有機會上臺演講。在演講環節后，會由不同的點評人對每個演講者的演講做出點評。還會由總點評人就每個點評做出評價。點評人會指出演講的優缺點以及改進意見。此外，還會有計時員，語法員和贅字官等角色的報告。二是評價體系完善。TM十分重視演講后的即時評價，每個成員上臺演講結束后，都會得到來自其它成員的即時反饋和評價。大家用所學的演講技巧，對演講者進行打分評價，并進行口頭和書面總結，每次會后，都會由參會者票選出當晚最佳。三是目標具體明確。提高口語交際水平目標寬泛，常讓人不知如何著手。而TM將整個目標進行了細致準確的分解。將整個演講學習階段分成兩大階段，Competent Communicator（CC）以及Advanced Communicator（AC），分別對應基礎和高級水平。而CC中，又劃分成10個階段，每個階段都對應非常具體的目標。階段的劃分由淺入深，由易到難。
2.TM培訓技巧對于高職英語口語教學的借鑒。筆者參加過在中國的會員活動，感覺受益良多，其中的培訓技巧和組織方式非常值得我國英語口語教學課堂借鑒。
（1）口語分級小班教學。目前，許多高職院校的教學條件都不能滿足所有學生的口語教學?？谡Z課即使有，也多是大班授課。借鑒TM的組織形式，口語課的規模最好控制在15-20人，這樣既有利于組織教學，也有利于保證學生的參與度。此外，由于學生水平參差不齊，最好在同一班級內將學生劃分層次。將同一水平的學生放在一起開展教學。此外，還可以考慮開設口語選修課。
（2）演講作為英語口語教學的重要內容。傳統的高職英語教學課堂多是采用教師講授為主，學生被動聽講的模式。涉及到口語教學的部分也多是提問教學。學生在英語課堂上得到口語實際操練的機會并不多。演講學領域國際權威Stephen E.Lucas教授認為：英語演講給學生帶來六大益處：增強公共演講的技能和知識；提高自信和減少膽怯心理；提高寫作技能；提高聽力水平；提高思辨能力；提高總體英語水平。由此可見英語演講對于學生的益處是全方位的。所以把英語演講，即興問答等方式引入到英語教學中，可以有效提高學生的表達能力和英語水平。
（3）給與及時評估反饋。作為TM的特色，其評價評估體系非常值得我們口語教學引入。傳統的口語教學對于學生發言的評估反饋并不是很重視。教師作為評價反饋的實施者，由于時間限制以及怕挫傷學生的積極性，通常會以鼓勵肯定為主，并不會給予太多有實質內容的評價。沒有評價反饋，就不利于學生的進一步提高。正確的評價反饋可以促使學生由“能”說向“會”說轉變。借鑒TM的評價方式，評價實施者可以是老師和學生，方式也可以是口頭評價和書面反饋結合。
（4）設立具體明確的教學目標。英語口語教學的目標是提高學生的英文口語水平和交際能力。大而泛的目標不利于教學的實施。要設立明確而具體的目標，并將其化為步驟。這就需要英語授課教師潛心鉆研高職學生特點，摸底任教學生水平，形成具體可操作的目標，逐步改進英語口語教學。
Toastmaster作為風靡世界的語言培訓方式，對我國的高職口語教學改革的確有啟發和借鑒作用。但是具體的教學實踐中應用這些技巧也會存在不少問題。因此，我們還需要不斷改進、探索出更適合中國課堂的口語教學方式。
參考文獻：
演講技巧培訓總結范文2
[關鍵詞] 英語演講比賽；培訓模式；實踐
【中圖分類號】 H31 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）07-008-2
一、引言
隨著全球化腳步的日趨加快，英語表達能力已成為現代社會對人才的基本要求，而英語公共演講能力也越來越成為人們能否成功的重要核心競爭力之一。英語公共演說、答辯、即興演講等頻頻出現在招生面試、招聘、教學競賽等場合，形式有所不同，但往往是必要環節，這些形式涉及英語演講能力的方方面面，要求當事人具備良好的英語口頭表達能力、縝密的邏輯思維。為了適應新時代社會的要求，高校學生，除了掌握自己專業領域的知識技能以外，更應該從與英語演講相關的培訓與訓練中有效促進思辨能力、英語綜合運用能力等綜合技能。
近年來由國家教育部、中央電視臺、外語教學與研究出版社（以下簡稱外研社），等單位面向全國舉辦英語競賽活動。其中以口語形式為主尤其是英語公共演講的賽事由于其集挑戰性，受眾廣泛，娛樂性等特點，經過宣傳，媒體，網絡等報道，在國內外往往產生廣泛的影響。對參加賽事的高等學校，院系或學生個人都起到了良好的促進與發展作用。
筆者在學校的大力支持下，在青海師范大學設立了“大學生英語競賽與口語培訓”項目，為我校學生建立一個長期有效的培訓機制以參加國內省內各類英語競賽。該項目對學生英語素質及英語公共演講能力的提高都有重大的意義。該培訓項目自實施以來，經過項目培訓的學生往往在校級和省級比賽中脫穎而出，代表學校和我省參加由中央電視臺和外研社舉辦的國家級英語演講比賽，并取得了一定的成績，使得學校在省內國內的知名度得到提升；同時也為參賽學生帶來了更多的機遇。另外由于近年來英語教師教學技能大賽及教師招聘考試也加入了即興演講環節，由此使得英語演講比賽培訓具有了更重要的現實意義和社會意義。
二、培訓模式的目的、意義和原則
（一）培訓模式的目的
探索大學生英語演講比賽選手培訓模式旨在設立優秀英語人才培養的長效機制，儲備人才庫，形成良性循環的培訓機制和人才流動選拔機制，以隨時準備推薦優秀選手參加省內及國內的各類英語口語類競賽，改變過去每次英語演講大賽前臨時指派指導教師、臨時組織學生參賽、比賽成績欠佳的多年被動模式，避免國內大賽前臨陣磨槍，優秀人才不足的困局。實踐證明該培養模式確實為我校學生在全國演講大賽的表現帶來了質的改變。
該培訓實踐具有長期性，流動性（學生入學，畢業）和前瞻性。一定程度上解決了大學生優秀英語口語人才匱乏的問題、同時培養具有思辨能力，國際視野的復合型優秀英語人才，并且使英語教學更加切合實際，貼近學校和學生的需要。該培訓模式在青海省內為首創，適合以我校為試點，在培訓項目成功后可在省內推廣。
（二）培訓模式的意義
首先，教育部現行的《大學英語課程教學要求》明確指出： “大學英語的教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流。以適應我國經濟發展和國際交流的需要?！北M管大多數學生都有說一口流利英語的意愿，卻苦于課時少班級人數多等難以突破的障礙，無法在課堂上得到有效的口語訓練。除了少數基礎好、學習主動性強的學生外，多數學生在課堂上的口語表達詞匯局限、結構松散、內容淺顯，從質和量兩方面來看，語言運用的深度和廣度都沒有得到有效的鍛煉，從而難有明顯的提高。課后由于缺乏語伴，缺少指導，自己主動進行的口語訓練計劃也難以實施下去。因而大學生的英語交際能力和語言應用能力成為語言學習的瓶頸始終難以得到提高。而針對競賽的口語培訓重在信息的交流，可以幫助學生突破淺層次的口語交流，就某一話題進行挖掘闡述。通過真實的有準備的語言實踐和語言輸出，英語學習者有機會真正盤活所學的詞匯、句法，把消極易忘的語言知識內化為語言技能，從而提高語言應用能力。另外，國外高校特別重視培養學生的批判性思維能力，對于學生提出新鮮的觀點一般都是以鼓勵為主。為培養有創造力的人才，作為語言教師也應當有意識地引導學生開發大腦，養成認真、多角度、多層次深入思考的習慣，苦思多疑，多提問題，并學會推理，提高解決問題的能力。具體到演講實踐的語言活動中，要做到吸引聽眾，就必須有新鮮的見解或有獨特的表達方式， 因此有必要提醒學生在準備演講時避免人云亦云，空發議論，不具體，無例證的思維習慣，在選擇話題或表述方式時要有獨立性思考?？谡Z培訓可以幫助學生理清思路，組織得體的語言。要提供能夠吸引聽眾注意力的語言材料，學生在準備過程中必然要深入思考，發掘新鮮的內容，條理清晰，邏輯嚴密，要讓聽眾聽懂且印象深刻，還需要學生選擇合適的語體并對重點信息的適當重復。整個過程都需要積極思考，如對聽眾的需求分析，內容安排，組織結構等等。這些活動可以幫助學習拓展思維能力、搜索及整合信息的能力及其它在實際工作中有重要價值的各種素質。
（三）培訓模式的原則
大學生英語演講比賽的培訓模式應遵循英語口語教學的原則。首先，增強學生適應語境的能力，重新激起他們練習口語的積極性，營造綜合運用語音的交際環境，鼓勵學生運用邏輯思維和創造性思維，增強其自信心。在具體的操作中，訓練學生在不同語境中對不同話題的反應， 提高學生的英語思辨能力、創新能力和判斷能力，增加語言練習的機會，提高談話質量。其次，克服學生知識面相對狹窄的困難，鼓勵大學生在課后進行自主學習，努力增加信息的輸入。關注社會熱點問題，廣泛涉足英文報紙、新聞、電視節目等，緊扣時代脈搏，同時又吸取各家之言，拓寬眼界，學習從多方面、多角度看待事物。信息的積累和豐富能夠增加學生的談資，使其有感而發，言之有物， 言之有理。再者， 在不斷積累擴大詞匯量的同時， 突破純語言形式的操練， 將詞匯運用到具體的語境中， 自行發覺總結詞匯的使用規律。并且， 應該進一步了解目標語的文化背景和行為習慣， 努力擺脫母語的思維慣性和表達方式對目標語使用的影響， 盡量采用適合于目的語語境的語言形式。
三、符合現狀的培訓模式：長期培訓+賽前集訓
經過幾年的不懈努力與實踐，筆者采用將開設英語公共演講課與演講團隊集訓相結合模式，為全國大學生英語演講大賽培訓人才并取得一定成績。實踐證明：該培訓模式是目前適用于我校及我省的有效培訓模式。
（一）長期培訓：開設英語公共演講課
英語公共演講課的設立在青海高校屬首創，在全國高校英語教學中也處于探索性階段。目前國內試開設本課的學校有北京外國語大學，北京第二外國語大學、南京師范大學、天津外國語學院等少數高校。筆者在青海師范大學開設“英語公共演講”的全校公選課，旨在促進我校英語口語教學的長期發展和增加大學生參加英語競賽的實力。傳統的口語教學由于長期只重視語言形式的操練和語境教學的導入流于表面化，造成學生在學習英語多年后仍然開口困難，該課程的設立幫助學生英語口語交流突破基本的會話層面、培養其在公共場合連續發言的能力。培養具備高綜合素養的外語人才。如在培養學生語言能力的同時，也注重邏輯思維力、組織構架、自信心的培養等。提高了學生社交能力，為學生今后求職打下基礎，使我校畢業生在就業市場具備更強的綜合能力和競爭力。英語公共演講課是英語口語教學新課型，同時旨在突破傳統口語教學單純語言訓練隊的模式，在學生的語言基本功已扎實的前提下運用語境教學，以培養學生在真實語境中靈活運用語言能力、進行有效交際、成為成功的交流者作為最終訓練目標。以2013年為例，選修該課的學生人數達到99人，另有未能選修此課，前來旁聽的學生合計人數為106人。學生出勤率較好，在課堂上表現積極，一些學生在完成必要的任務以外，還積極主動地要求在全班演講，并請老師和同學們給予反饋意見。該課程的設立為我校培養了優秀的外語畢業生人才，也為我省培養了優秀的具有過硬語言能力、勝任多種語境的立體型外語人才。
（二）長期培訓： 建立演講團隊
該演講團隊培訓對象為全校范圍內的優秀英語演講人才，主要為全國各類英語演講賽事及教師技能大賽選拔，培養，儲備人才。鑒于演講團隊英語授課和培訓的性質，對入選學生要求較為嚴格。學生需要良好的綜合素質及出色的英語基礎，要求學生至少通過國家公共外語四級考試。在經過自我測評、教師評估等環節后，第一輪入選演講隊的選手應按要求選修或旁聽英語公共演講課。在進行幾周教學課后，筆者會通過平時課堂觀察和學生表現，第二輪選拔優秀學生進入演講大賽集訓團隊，該團隊成員人數固定在5-6名，實行末尾淘汰制。以每周二次實踐課的形式授課，上課期間采取高強度、反復操練、定期內部比賽的模式，在全國演講比賽前三到四個月確定最終的2-3名種子選手，再進行賽前突擊培訓。
（三）賽前集訓
賽前集訓即為比賽前三到四個月對種子選手進行的強化訓練。培訓主要分為單獨培訓與團體培訓兩種方式。單獨培訓即根據每個參賽選手的特點，指導教師制定相應的培訓計劃，為選手量身定做賽前準備進度、聽說讀寫任務及與指導教師賽前演練時間。團體培訓即請各位種子選手到場，根據比賽流程模擬比賽，各選手參加每一環節并在每一比賽環節結束后互相點評，最后由指導教師總結點評，團體培訓的目的為集思廣益，共同成長。兩種培訓模式結合，使賽前培訓的節奏緊張有序、選手能合理安排賽前寶貴時間。實踐證明該模式效果良好，幫助選手從容應戰并且捷報頻傳。
四、培訓模式的應用與實踐
（一）課堂應用與實踐
近年來筆者為青海師范大學在校本科生開設英語公共演講公選課，具體操作如下：本人在青海師范大學外語系擔任專業課的任教，同時擔任英語公共演講課的教學。公共演講課程是面向全校的公共選修課。主要教材是The Art of Public Speaking， 同時應用的其他教材有：《英語演講選評100篇》、《英語演講實訓指南》和《英語演講比賽參賽指南》。此課程主要由兩種形式組成，一種教學課，一種實踐課。公共演講的教學課是這樣進行的：開始上課時，請學生就上次布置的演講題目進行有準備的主題演講，教師及同學給予點評和反饋，內容包括語言特色、禮儀知識，著裝要求等知識。上課開始向學生發放講義，這部分內容主要來自于課本和補充材料，目的是為學生演講準備和演講技巧提供基本指導。課堂上教師利用多媒體設備，為學生播放演講范例（主要來自The Art of Public Speaking和《英語演講選評100篇》兩書的配套光盤），進一步為學生解釋講義內容要點。教師以雙向交流的形式與學生對觀看的演講視頻進行點評、并介紹與之有關的演講技巧，如身體語言、語言表達等。教師布置即興演講題目，請學生就題目準備兩分鐘后上臺來演講，教師做總結性點評。
（二）全國英語演講大賽應用與實踐
這種以上教學課為基本形式，輔助以團隊集訓并層層選拔的比賽選手培訓教學模式，在近幾年內為我校培養了多名優秀的演講大賽參賽選手。未能入選集訓隊的同學也在課堂上表現出了對英語公共演講的極大熱情，并且以優秀選手為榜樣，激勵自己更加勤奮地學習。該培訓模式成功地將我校學生推向全省乃至全國的英語演講舞臺，歷年來青海師范大學學生在英語演講大賽中屢屢獲得省級一等獎及二等獎，并分別在全國英語演講大賽中分別取得了全國一等獎、二等獎及三等獎的好成績。筆者也獲得優秀指導教師全國二等獎的成績。該培訓模式的實踐和對學生的培養在全國英語競技舞臺上大大提高了青海師范大學的知名度，提升了青海省英語口語教學的形象。同時我們培養的參賽學生在畢業后的就業競爭中，常以良好的綜合素質為自己爭取到好的工作，歷屆獲獎選手紛紛以自身過硬的綜合素質在國家公務員考試和全省教師招聘考試中名列前茅，目前均就職于自己熱愛的工作崗位。
五、結語
總之，“外研社”杯全國英語演講大賽和CCTV“希望之星”英語風采大賽自創辦以來，已成為兩項全國規模最大、水平最高的英語演講賽事，也成為競爭最為激烈的英語能力大賽。而在全國范圍內，我省的學生起點較低，從資訊、能力、學習外語環境方面與省外學生有差距，在全國大賽中很快顯露出不足。由此培養并提高大學生英語演講能力、獨立思考能力、應變能力，不斷完善并實踐大學生英語演講比賽選手培訓模式，力爭我們的選手在全國比賽中取得越來越好的成績將是一個長期且極具意義的目標。
參考文獻：
[1]Lucas，S.E. 2010 The art of Public Speaking （10th Ed） [M].Beijing：Foreign Language Teaching and Research press.
[2]李少紅.論大學生英語口語技能的多途徑培養[J].麗水學院學報，2008，（8）.
[3]宿玉榮.英語演講比賽參賽指南[M].北京：外語教學與研究出版社，2006.
演講技巧培訓總結范文3
二，您可以多認識一些知識豐富的網友，和曾經為你解答過問題的網友經常保持聯系，遇到問題時可以直接向這些好友詢問，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的。
三，該自己做的事還是必須由自己來做的，有的事還是須由自己的聰明才智來解決的，別人不可能代勞!只有自己做了才是真正屬于自己的，別人只能給你提供指導和建議，最終靠自己。
語言表達過程，實際上把思維的結果表述出來的過程，說話過程就是從內部言語向外部言語轉化的過程。因此，從思維到語言的轉化過程十分重要，進行這方面的基礎訓練，有利于即興說話的良好表達。
口才訓練班可以考慮精英口才訓練秘技套裝，是現場培訓的視頻，幾百元能買到幾千元的現場培訓視頻，很值了吧
好口才是練出來的，多說多練，敢說敢練，能說能練，好口才自然而成!
演講與口才形成性考核冊作業1
問答題
什么是口語？簡述口語表達的特點。
答：口語就是口頭上使用的語言。
口語表達的特點：語言形式的獨特性;具體表達的語境性;交際內容的隨機性;交流過程的主動性;實際應用的廣泛性。
2、簡述口語表達的基本形式。
答：口語表達的形式很多，基本可以分為常用口語和藝術口語兩類。常用口語包括論辯、辯護、詭辯、演說、交談、報告、講話、發炎、宣傳、座談、復述、朗讀、播音、講解、問答、對話等等。藝術口語包括朗誦、相聲、說書和講故事等等。
3、什么是口才？簡述施展口才應具備的素養。
答：口才就是口語表達的才能。
施展口才應具備的素養：良好的思想道德;綜合的才能;廣博的學問見識;深厚的情感體驗。
4、簡述提高口語表達的基本途徑。
答：基本途徑：做一個好聽眾;培養健康的心理素質;培養良好的思維能力;培養善于應變與詼諧幽默的應對技巧;重視態勢語的訓練;塑造美好的聲音。
5、簡述普通話語音流變的類型。
答：其類型有變調(包括上聲的變調、一的變調、不的變調);輕聲;兒化;“氨的音變。
6、略（教材第19頁）
演講與口才形成性考核冊作業2
問答題
1、舉例說明朗讀和朗誦的區別
答：區別：在表現形式上，朗讀完全靠聲音表達作品的思想情感，一般需要脫離書面材料，而朗誦是表演給人聽和看的，可以眼神、手勢等配合，要求脫離書面材料;在內容的表達上，朗讀僅要求對作品內容進行正確的表達，而朗誦不僅要表達還意味著對作品進行解釋;在選材的角度上，朗讀材料大多選擇實用性的而朗誦大多選擇文學味濃厚的材料;在表達者的角度上，朗讀者一般在課堂、會場等地讀書面材料，而朗誦是朗誦者對所讀作品的“積極的創作態度”。 舉例(略)
2、舉例說明讀誦的作用
答：宣傳鼓動，啟迪民智;陶冶情操，提高藝術鑒賞力;提高閱讀理解和表達能力;幫助學好普通話。舉例(略)
3、簡述讀誦的技巧。
答：氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語、擬聲。
4、拜訪和接待要注意什么問題？
答：拜訪要注意：事先約定時間，準時赴約;做好準備工作;如果作了不速之客，要致以歉意;不要忽略對主人親屬的適當交談;多人拜訪要避免一個人搶話;對主人的敬茶、敬煙表示感謝，抽煙應征得主人同意;遇到另有來客，前客讓后客;把握辭行時間，講究告辭方式。 接待要注意：正確使用接待敬語;熱情不失禮節，婉轉不失身份;符合禮儀要求，恰當使用接待禮儀。
5、簡述介紹他人的順序。
答：介紹的順序：如果性別不同的兩個人，應先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應把女士介紹給男士;如果不同輩份、職務的兩個人，應先介紹晚輩給長輩、下級給上級;介紹一對夫妻，一般應先說丈夫后說妻子;兩個團體相互介紹時，一般只介紹帶隊的、職務高的;如果把個人介紹給很多人，要先向全體介紹個人的姓名、職業，再按次序一一向個人介紹;如果向大家介紹新來的領導等，只要把這個人介紹給全體人員就行了。
6、簡述交談的特點及技巧
答：交談的特點：對等性、話題靈活性、口語化、聽說兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽、保持談興、巧妙轉移話題、善于提問。
7、簡述贊美和批評的技巧
答：贊美的技巧：自然真誠、措詞得當、深入細致、講求技巧。批評的技巧：誠懇而友好的態度、因人而異、營造良好的批評氣氛、選擇合適的時機。
8、簡述安慰的技巧和注意事項。
答：安慰的技巧：真心誠意、適時、根據具體情況采取恰當的方式、有耐心。注意事項：不要自我為中心、不揭人短、不給別人增加緊張感、不要勾起別人傷心的回憶、不嘲諷指責對方。
9、舉例說明怎樣拒絕。
答：直言拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕。舉例(略)
10、略。
演講與口才形成性考核冊作業3
一、問答題
1、簡述服務語言的基本要求。
答：稱呼恰當、簡明扼要、清晰準確、用詞文雅、態度和藹、句式和語調合適、通俗易懂。
2、舉例說明柜臺服務的語言技巧
答：打好招呼、根據銷售時節選擇合適的語言、善于介紹商品、準確解答顧客的各種提問、禮貌送別顧客。舉例(略)
3、舉例說明餐飲服務的語言技巧
答：簡潔明了、委婉靈活、聲音柔和、吐字清新、使用普通話、服務要有“五聲”。 舉例(略)
4、舉例說明賓館服務的語言技巧。
答：委婉靈活、幽默。舉例(略)
5、簡述推銷口才的基本原則。
答：熱情誠懇、靈活變通、幽默風趣、利益吸引。
6、談判中語言方式的最佳運用有哪些？
答：簡練、委婉、幽默。
二|、寫作題(略)
演講與口才形成性考核冊作業4
一、問答題
1、簡述演講語言表達的基本要求。
答：包括語義和語音表達要求。語義表達要求：準確鐵鍬、簡潔明快、通俗平易、語言質樸、形象生動;語音表達要求：嗓音洪亮圓潤不求夸張、吐字清晰有力連貫流暢、節奏分明適度變化有序、感情充沛真摯身心投入。
2、、簡述在演講中怎樣克服怯場的情緒。
答：要有強烈的成功欲、要有充分的信心、了解聽眾熟悉環境。
3、簡述演講稿的特點。
答：針對性、可講性、臨場性。
4、簡述演講稿常用的開頭、結尾方式。
演講技巧培訓總結范文4
首先，我非常感謝公司提供給我的工作成長平臺以及這次的競聘機會。
下面，我就綜合管理部的工作計劃向公司領導和各位同事進行匯報。
第一、我想談談對綜合管理部的部門工作的認識，該部門工作更多的是協調，監督，管理。和業務部，客服部，財務部協調好各部門工作，及時發現問題，解決問題，總結并統計周數據和月數據，向領導匯報公司運營情況。讓公司日常工作更加規范化和制度化，使各部門能快速分享和了解公司信息和數據，讓各部門協調合作，達到良好磨合有效工作的效果。
第二、整合公司資源，主要從三方面入手
（一）人事方面的工作。人事工作包括：招聘、培訓、薪酬和績效管理四個部分。在公司薪酬制度完善和績效管理明確的情況下，綜合管理部在當前的重點工作是做好人員的招聘及培訓工作。
首先是招聘工作。
我的工作思路是---根據公司業務發展情況，進行按需招聘。首先，綜合管理部在招聘前，根據公司要求，由業務部提出人員需求申請，經綜合管理部和總經理審批后，方可開展招聘工作。在人員招聘前期，我們會與業務經理進行充分溝通，主要包括招聘人員年齡、性別、學歷、經驗要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。
接著是培訓工作。
為提高公司員工隊伍的整體素質，營造良好的“學習型組織”氛圍，我們將更加注重公司員工的培訓工作。
針對新員工的培訓，我已經有了一套完整的培訓教材和培訓思路。新員工培訓時間為一個月，培訓流程如下：第一周是渤海業務基礎知識的培訓，接下來三周是營銷技巧和實戰營銷培訓相結合，上午是由小組長帶領新員工到銀行網點參與開展業務，下午我會對其進行營銷視頻學習，提高新員工的營銷技巧和案例分析，加強業務水平能力。
另外，就人事招聘培訓工作，我會建立起部門負責制。新員工分配到小組后的工作情況：包括是否熟悉渤?；A業務，是否具備基本的講課能力和營銷技巧。包括新員工的思想動態，我都會協助業務部做好這方面的工作，并配合業務組長以文檔的形式對新員工表現進行記錄。
人事方面，我也會保持和老員工溝通和交流，在公司條件允許的情況下，盡量的滿足老員工開發業務方面的需求，保持上下級的工作目標的一致性，確保公司業務工作持續有效開展。
(二）行政工作方面。我相信通過綜合管理部的努力，會讓公司現有的制度更加規范化，更加制度化，具體措施有：
1）提高公司員工對OA系統的使用率和辦公率。我會把之前公司所有現成的文件，制度重新整理，下發至包括領導層在內的所有公司員工郵箱。[蓮 山 課件 ]培養大家看郵箱，使用OA的辦公習慣。
2）公司下發的制度、公告都會通過OA形式公布。
3）協助各部門完成周數據，月數據。每周周五下班后通過郵件下發至全體公司員工郵箱。讓每個員工清楚知曉公司的運營狀況。在周報表，月報表發現問題，提出問題，反饋給部門經理和領導層。
4）做好公司考勤工作。
5）協調業務部，客服部做好客戶沙龍工作。具體內容有：
客戶沙龍組織前：①根據客戶性質明確演講內容；②明確演講主持人；
③根據出席沙龍人數準備現場開戶資料和開戶小禮品
客戶沙龍期間： ①安排業務人員現場工作及問題解答
客戶沙龍后： ①客戶沙龍舉行后一周內，配合業務部就客戶開戶情況及相關問題等數據進行統計，總結，反饋。
6）做好公司臨時下達的任務。
(三)企業宣傳方面工作。主要建立我們公司文化，網站建設和黨務公布等相關工作。
演講技巧培訓總結范文5
一、 管理制度的進一步完善：
根據以往協會積累的總結，由于會員的數量比較龐大，加上協會的一些活動因為各種原因而無法按計劃進行，協會的會員與協會的聯系不是很緊密。在新的學年里為改善這一點，除了爭取多開展一些有益于會員的活動外，口協將會員分成三大組，在原本有協會特色的辯論隊的基礎上再建立“演講組”和“表演組”兩個特色組，各設組長。遵循協會的規章制度，根據協會的活動任務，三大組的組員在各自組長的直接帶領下進行常規活動和培訓，并且開展1—2次活動。分組后，各特色組的人數不會太龐大，訓練和活動會更統一一些，這些都有利于加強會員之間的溝通與聯系。
二、 新學期的活動：
9月初（即新生軍訓期間）：
1、協會的宣傳工作。我協會會組織人員到新生宿舍看望新生，幫助新生，同時口頭宣傳口協（經費允許的話會有宣傳單），讓新生對口協有一個初步的了解。
2、討論與進一步確定本學期工作詳細計劃,開始準備招收新干事與會員的工作以及籌劃會員迎新見面大會。
9月下旬（即軍訓結束）：
招新工作。將按實際情況招收一定數目的新干事和會員。
10月中旬：
迎新動員大會；今年將繼承上一年收效不錯的活動形式，將迎新和動員結合起來展開。大會中將辯論表演賽作為主要節目，各班準備參加辯論賽選手來觀摩，介紹辯論中的基本技巧。這樣既吸引會員的參加與保證參加人數，能更好地宣傳了“新生杯”辯論賽，拉開新生辯論賽帷幕，起到一箭雙雕的效果。
10月中旬到11月上旬：
第十屆08級“新生杯”辯論賽；我協會將在10月上旬就開始做好辯論賽的宣傳工作，會將關于辯論賽的通知下達到每個班級的團支書手上，由支書通知組織班級辯論隊參加“新生杯”。
11月中旬到12月中旬：
1、平時培訓：
三大組根據各組的特點同時有序的進行會員培訓，計劃是每個月進行一次。比如，辯論隊可以每個月放映國際大專辯論賽的視頻，開設有關辯論的講座等等，表演組可以開展朗誦比賽，相聲對決，話劇，小品，原聲配音等活動，演講組則可以進行演講比賽，或者模擬競選現場等等一系列活動。活動的形式多樣，能引起會員的興趣。
2、活動任務：
辯論隊，表演組，演講組本學期各開展一次面向全部會員的活動，可以將08級新生作為主要對象。
演講組：“我的大學—我做主”演講比賽；
表演組：電影原聲配音大賽——my choice ,my voice；
辯論隊：趣味辯論賽
三、經驗學習交流會：
計劃在臨近學期末會開展一次經驗學習交流會。
演講技巧培訓總結范文6
【文獻標識碼】B
【文章編號】1672－4208(2010)16－0012－03
社區高血壓細節管理，作為目前管理模式的一種補充，是上海市疾病控制中心(簡稱上海市疾控)主導的項目，即在現行的管理模式基礎上，對各個管理細節進行完善，通過設立健康管理專員崗位、加強醫生培訓、開發疾病管理軟件、采用患者自我管理、引入家庭支持、制定個性化的診療管理方案、加強雙向轉診等方法，進一步提高社區高血壓管理的質量、效率、效果。本社區服務中心作為干預社區，在2008年5月～2009年8月對476名高血壓患者實施細節管理進行了初步探索?，F報道如下。
1 細節管理的主要舉措
1.1設立健康管理專員職位本干預社區設立2名健康管理專員，由有經驗的綜合防治科長和高血壓心腦條線的成員承擔。與團隊成員一起負責患者的招募、隨訪、干預等工作，成立患者自我管理小組，為患者提供健康計劃。并定期進行健康教育。
1.2重視健康管理專員和社區醫生的培訓把細節做好，最重要的有兩點：一是認識。二是訓練。針對社區不同工作人員的職能，上海市疾控對健康管理專員和社區醫生合理安排形式多樣的各有側重點的業務技能培訓。
1.2.1專家授課包括高血壓飲食、高血壓運動療法、高血壓防治進展和認識誤區、吸煙與高血壓、家庭自測血壓和動態血壓監測等內容。同時還聘請編輯部專家傳授如何撰寫論文，論文寫作技巧等實用知識和技能的培訓，鼓勵社區醫生在日常工作和實踐中，勤于思考、努力探索，在總結社區工作經驗的基礎上，不斷將工作中的點滴經驗提煉升華，以促進細節管理的規范化和成果轉化。
1.2.2榜樣示范合理膳食是高血壓細節管理干預活動的一大重點，為借鑒和學習，組織健康管理專員、社區醫生和患者三方到石門二路社區現場觀看高血壓膳食健康教育示范活動。該社區健康教育科通過一年多實踐，已經在社區居民中成功舉辦數十次高血壓膳食健康教育活動，深受廣大居民歡迎。老師按照一系列程序示范，首先介紹高血壓營養菜譜，然后現場配料、燒的技巧、調料放置的注意點、大家品嘗點評、請兩名參觀者上臺演示其中的一道菜燒法、最后再次品嘗、點評等。整個過程生動有趣。在輕松的環境中，既學習了高血壓膳食健康教育的新方法，又獲得了與患者互動的新技能。
1.2.3健康管理專員的特訓作為一名健康管理專員，不但要自己掌握健康知識，而且要將所學知識廣泛、生動、深入地傳播給患者。因此。我中心先后十余次選派健康管理專員參加上海市疾控組織的培訓。培訓內容有血壓正確測量方法、與病人溝通技巧、細節管理健康專員自我管理技能培訓、演講技巧等。同時還組織人圍華東地區演講比賽的成員和上海社區演講比賽中獲勝的成員，上臺演示交流經驗。通過組織健康管理專員的演講比賽，將所學知識、技能與實踐充分地結合起來。
1.3加強患者隨訪和干預
1.3.1患者隨訪高血壓細節管理隨訪規定中?；颊?個月隨訪1次，高?；颊?個月隨訪1次。每次隨訪內容有清晨未服藥的血壓3次，身高、體重、腰圍，服藥種類、方法、劑量，服藥的依從性。是否需要轉診等。
1.3.2患者干預本社區成立15個自我管理小組，各小組按照飲食、運動、吸煙、自我效能、老年人等主題組織干預活動至少3次。期間為患者發放通俗易懂的高血壓健康教育宣傳冊5520本，如：認識高血壓、高血壓與飲食、高血壓與肥胖、高血壓與吸煙飲酒等，為高血壓患者讀健康教育報，結合楊浦區名醫師講團為社區居民開展高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等健康講座，共計1253人次。
1.3.3開展情況患者干預活動參與率68.96％，活動平均滿意率90.68％，活動需求率90.68％，活動備案合格率100％。
1.4注重質量控制高血壓管理是一個長期的過程，只有注重隨訪中的每個環節，才能更好地顯現高血壓管理效果。血壓測量是高血壓管理中隨訪醫生了解患者血壓控制情況最常用的手段，許多醫生認為測量血壓再簡單不過了。往往忽視許多細節，然而“細節決定成敗”。聽診器放置不當、袖帶綁得太松太緊、患者等都會影響血壓的測量值……如何做到正確測量、準確讀數，是需要不斷改善的環節。楊浦區疾病控制中心對每次患者隨訪進行血壓、體重、腰圍等指標的測量進行質控，以保證隨訪質量。上海市疾控定期反饋項目階段中各區存在問題、如何改進、下一階段工作安排等，組織各區疾病控制中心條線負責和健康管理專員參加細節管理項目階段回顧會議，匯報工作進度、結果、存在問題。為各區縣搭建了互相學習的平臺，對項目實施中的細節進行分享、補充、完善、控制。
2 細節管理的體會
2.1加強細節管理的意義
2.1.1患者方面通過細節管理，患者獲得免費體檢、免費化驗、聽課、培訓，免費咨詢、健康教育等?；颊呓嚯x與醫生溝通和接觸的機會增多，加深了對高血壓病的發病、危害等的不斷深入了解，改變了不看病藥房買藥、不運動、飲食不合理等錯誤觀念，促進了患者從被動加入到主動參與到細節管理中來。通過生活習慣的改善，逐步樹立良好生活方式，為高血壓的防治打下了堅實的基礎。
2.1.2醫生方面通過招募患者、體檢、隨訪、干預等一系列活動，醫生有了進一步貼近患者的機會?？梢詮纳詈腿粘＝佑|中了解患者的病痛和憂慮，增加相互理解和尊重，為建立良好的醫患關系打下了基礎。經過細節管理中的培訓，社區醫師了解高血壓最新發展動態，不斷提高高血壓基本理論知識水平和技能，拓展了社區管理的內涵，提高了隨訪干預質量和科研能力，并能在社區中為患者生動地傳授。
2.1.3醫院方面細節管理，為醫院的人才培養提供一個嶄新的平臺，也為考察醫生的綜合能力創造了機會，另一方面，為醫院和居委的合作創造了更多的機會，配合更加默契。為日后的公共衛生管理提供了成熟的管道，為強化社區衛生管理工作打下了新的基礎。同時。醫患關系的改善，提高了醫院滿意度；促進了居民健康檔案工作的開展。
