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品牌發展理念范文1
【關鍵詞】品牌依戀;品牌至愛;品牌忠誠;消費者;品牌關系
當今是一個品牌的時代,消費者與品牌的關系會經歷由弱至強的不同層級及強度的變化過程。品牌能夠向消費者傳遞產品的相關信息,消費者也愿意選擇自己信賴的品牌簡化決策過程和表達自我身份認同,消費者對于品牌的忠誠和依戀,更有利于企業品牌建設和品牌資產的形成,因此,品牌忠誠、品牌依戀、品牌至愛等高級階段是企業品牌關系管理期望的終極目的。品牌依戀(brand attachment)是聯結品牌與消費者自我的認知和情感紐帶的強度,是品牌情感和品牌關系領域的前沿課題。i鑒于品牌依戀理論的重要性,筆者在此對相關文獻進行梳理和整合,為品牌關系和品牌忠誠的研究提供相關的新視角。
1、研究品牌依戀的作用
1.1對企業。心理學研究表明,當對他人依戀程度很高時,人們會甘愿做出犧牲和個人投資來維系關系。依戀會產生各種強烈的行為并通過產品線及品牌延伸實現企業的有效增長,提升品牌資產,形成競爭優勢,一般來說消費者對品牌的依戀程度越高,就越樂于付出付出更多的自我形象和可自由支配的資源(貨幣、時間、精力等)來得到品牌,越愿意溢價來購買品牌。因此,讓消費者形成強烈的品牌依戀是企業品牌建設的頂點和強勢品牌資產形成的基礎。
1.2對消費者個體。品牌依戀能幫助消費者快速、正確的選擇符合自己要求的產品,有效減少由于現在眾多品牌選擇和品牌之間高度的競爭導致的消費者決策疲勞,簡化了消費者的決策過程。
1.3對學術界。依戀理論可以為關系營銷和消費者行為研究提供一種新穎的視角,為品牌關系和品牌忠誠研究尤其是推進心理學和營銷學理論的交叉創新提供新鮮的視角和有益的啟示。
2、品牌依戀的理論淵源
2.1依戀理論。依戀理論的研究始于20世紀60年代,由心理學家Bowlby及Ainsworth在母嬰關系領域完成的。Bowlby認為,依戀是個人(主要是嬰兒)與特定對象(母親或照料者)之間一種充滿情感的獨特的紐帶關系。1989年,美國營銷學者Schultz在辛辛那提大學完成了題為《個人-所有物依戀的實證研究》的博士論文,標志著依戀理論從心理學領域進入消費者行為研究之中。
2.2消費者—品牌關系理論。Fournier(1998)認為消費者—品牌關系研究建立在品牌擬人化基礎上,消費者是把品牌比擬成人,比擬成伙伴的,研究也發現消費者通常會賦予產品某種人的特性,比如通過廣告代言人的塑造,品牌就具有了與代言人匹配的人格特點。較高的依戀感會呈現品牌和消費者之間較親密的伙伴或朋友關系。
2.3自我一致性理論。自我一致性是指消費者具有偏愛形象與其自我概念相吻合的產品或品牌的特性。。Ahuvia的研究證明了,消費者通常通過消費來維持自我身份和定義與他人的關系,即品牌形象越體現消費者自我身份認同的表達,消費者就越對品牌有依戀感。
3、品牌依戀的形成機制
Schultz等學者的研究表明:(1)依戀的形成和個體消費經歷有關(2)依戀具有一種自我表達功能(3)依戀強弱與消費對象提供給消費者的個性化價值大小相關。Mugge、Schifferstein和Schoormans在設計心理學領域通過實驗法研究了大學生對自行車進行精力投資,以及自我表達和產品依戀之間的關系。研究發現,精力投資對自我表達具有顯著的正向影響,自我表達對產品依戀又具有顯著的正向影響。該研究指出,消費者通過對產品的精力投資,使產品個性化;個性化過程的結果是消費者獲得了一個更具人格化的產品,滿足了自我表達的需要,消費者使用這種產品向別人展示自我;自我表達又會對產品依戀程度產生直接的影響。在借鑒發展心理學研究成果的基礎上,Thomson提出了消費者對名人品牌(celebrity brand)依戀的A-R-C模型。該模型的理論基礎是:如果某種物品能夠滿足人們自主(autonomy)、關聯(relatedness)和發展能力(competence)的需要,人們就會對它形成較強的依戀。從已有對品牌依戀形成機理的研究看,消費者的自我概念對品牌依戀的形成具有十分重要的影響。當依戀對象成為消費者自我概念的一部分時,它就與消費者自身關聯起來。
4、品牌依戀的行為特點
MacInnis和Park對品牌依戀量表的幅合效度進行檢驗,發現品牌依戀有四種行為特點:(1)接近保持原則(proximity maintenance),(2)接近能提供安全感并能促進成功應對環境,(3)環境應激事件誘發對依戀對象的搜尋,需要依戀對象作為庇護和應對應激,(4)與依戀對象的分離會產生焦慮。
5、相關概念比較分析
5.1品牌依戀與品牌忠誠。對品牌忠誠基本的定義現在仍沒有定論,但大多數研究中都采用重復購買的行為或承諾作為操作性定義。它較強調情感和情緒之外的因素(特別是外顯行為),而品牌依戀和品牌至愛則聚焦情感和情緒要素。另外,品牌依戀強調關系的強度,而品牌忠誠更注重關系的持久性,品牌忠誠是品牌依戀的一種結果。
5.2品牌依戀與品牌至愛。筆者認為品牌依戀和品牌至愛有很多相似之處,在Carroll和Ahuvia的品牌至愛定義中依戀也是很核心的概念。他們的不同可能就是程度上存在差別,依戀中包含愛,但并非僅僅包含喜愛這樣一種情感。品牌至愛程度上可能會深于品牌依戀,關于這兩個概念的區分現在還沒有十分明確的界限,希望以后的研究可以涉足。
6、研究方向和建議
(1)科學界定品牌依戀的概念架構。迄今為止,學術界對品牌依戀的概念定義尚不統一。而且對品牌依戀和品牌至愛等概念的區分也不是很明確。(2)開發中國本土化的品牌依戀測量工具。目前關于品牌依戀的研究和量表多是國外的,由于中西方文化的情境性差異比較大(西方文化表現為低情境性,亞洲則呈現高情境性文化),因此需要開發適合中國本土的品牌依戀測量量表。(3)深入發掘品牌依戀的形成機制和影響因素。(4)研究品牌依戀與品牌資產的相關關系。(5)對品牌依戀其他相關課題的研究。如,對品牌依戀弱化和品牌隔離的現象進行研究。
注釋:
i 姜巖,董大海.品牌依戀的概念架構及其理論發展[J].心理科學進展,2008,16(4):606-617.
【參考文獻】
[1]姜巖,董大海.品牌依戀的概念架構及其理論發展[J].心理科學進展,2008,16(4):606-617.
[2]張立榮,管益杰,王詠.品牌至愛的概念及其發展[J].心理科學進展,2007, 15(5):846-851.
[3]許曉勇,呂建紅,文.品牌形象的消費行為學研究[J].心理科學進展,2003,11(4):464-468.
品牌發展理念范文2
1品牌設計要定位準確
品牌設計定位準確,有助于提升企業形象,符合時代的要求,符合消費者的期望。每個品牌都有自己獨特的市場定位和受眾,即自己獨特的消費人群。要進行恰當的品牌設計,要能夠通過對于品牌形象的描繪,傳達品牌的形象和企業文化內涵,讓消費者通過這個標志正確認識到品牌的獨特特征,將它和其他的品牌區別開來。要做到這一點,就需要在品牌設計的時候,對于企業的市場定位、品牌定位、受眾定位做好恰當的分析,恰如其分地傳達出企業的形象,引導消費者認同代表企業形象的符號,起到美化品牌形象、加深消費者印象、提高和拓展品牌聲譽的作用。并且,好的品牌設計不能和時代脫節,要順應時代的需要,將之和品牌本身的風格相結合,將創新和經典結合起來。如經典品牌香奈兒的品牌設計,一直以來以奢華與簡潔并重作為自己的產品特性。在品牌推廣上,奉行精英化、年輕化的策略,從新一代奢侈品買家身上進行新的市場定位和產品設計,作為世界知名奢侈品,香奈兒游走在尖端和平民之間,尤其主打女性市場,取得了巨大的成功。既提升了市場份額,又將企業文化理念散播出去,提升了品牌的形象。
2發掘不同的品牌內涵
通過不同角度、不同層次,不斷發掘品牌內涵,尋找品牌價值與用戶價值相一致的契機。品牌的內涵是一個較大的概念,它包含著企業成立以來的經營理念、文化氛圍、員工情況等,傳遞著企業的人文氣息,是企業的人性化表現。而針對消費者的不同文化水平、年齡層次、消費水平等,在進行品牌設計時需要通過不同層次的解析,展現企業文化的不同側面,擴大受眾面,增加接受范圍,拓展市場的份額。如廣東王老吉,在2000年前,王老吉涼茶是只在廣東以及浙南地區銷售的傳統涼茶品牌,因為這個區域天氣炎熱,容易上火,而涼茶則是清熱消暑的必備之品,在2003年之后,王老吉開始從廣東及浙南地區向全國發展,將自己原本的立足點“預防上火,清熱消暑”宣傳開來,其親民、實用的品牌形象很快傳播開來,受到了群眾的喜愛,將品牌的自有價值和用戶的需要很好地結合在了一起,王老吉涼茶當年銷售額增長近400%,獲得了市場的認可和巨大的市場成功。
3創造易于識別的品牌設計
品牌設計要易于識別,具有自己的特點,讓人一見就能產生深刻印象。在這個商品經濟迅速發展的時代,市場競爭劇烈,同類商品種類繁多,消費者在選擇時擁有了更多、更廣的選擇。品牌設計的首要目的,就是要讓品牌在眾多的同類品牌中脫穎而出,產生獨特的、良好的第一印象。現在深受年輕人喜愛的蘋果品牌,走的就是這樣一條獨特的品牌設計的道路。在產品理念上,堅持創新、獨特,對于產品的設計,堅持更快、更薄、更方便,其獨特的“咬掉一口的蘋果”商標成為眾多年輕人心中對于電子產品的潮流標志。
4品牌設計的創新性
品牌設計要構思新穎,不斷創新,不僅在形態上,還要在理念上進行革新。新的形態,不僅在于產品的外形、標志的設計上,也在產品的設計上是否越來越人性化、獨特化上。這是企業迎合市場發展需要,迎合消費者不斷增長的物質文化需要,迎合不斷發展的社會文化、審美水平需要的發展之路。對于企業來說,不斷創新,需要從企業的經營理念上進行提高,體現在品牌設計上,則是將傳統與經典相結合,創造出既符合時代需要、又體現企業一貫理念的產品。如美國通用汽車在華的品牌定位,即是面向大眾,以輕便、實用為品牌立足點,摒棄傳統的重型機車為主的營銷策略和市場定位。通用汽車在中國主打家用型汽車,幾款主打產品皆以家庭生活、舒適休閑為品牌基調,將一貫以來的精密、嚴謹的品牌制作工藝放人新領域的開發之中,使得通用汽車的品牌形象煥然一新,在華的銷售也取得了突飛猛進的進展。
5做好品牌標志的設計
作為品牌形象體現的品牌標志應當獨樹一幟,不僅在標志的尺度、比例、構成關系上營造出獨有的企業形象,讓消費者能夠引起共鳴,還要能夠通過商標設計突出企業的文化內核和企業形象,傳達企業理念。在品牌形象設計中,可以通過如下幾個方面進行創新:第一,要根據所針對的銷售人群進行設計,強調差異性,通過不同的標志傳達不同的商業理念,如metersbonwe旗下的兩個品牌,一個是面向較為高端的白領階層的me&city,一個是面向青少年的潮流品牌metersbonwe,兩者從品牌設計、營銷理念上都有差別,在商標設計上,一個沉穩大氣,一個青春活潑,體現了不同的品牌定位,傳達著企業的內在信息。第二,針對不同的地域有著不同的文化背景、生活習慣、居民構成等特點,標志在設計上可以用地域性的、有區別的、專門的符號加在設計里,增進親近感,將獨特的地域文化放進商標設計之中,體現濃郁的地方文化特色。如康師傅方便面在四川地區銷售時,就將辣椒加在了商標下面,體現了四川重辣、尚辣的特點,將辣文化融入了企業的品牌推廣和商標設計之中,受到了市場的歡迎。第三,進行品牌標志設計時,要綜合、靈活運用各種表現手法,既可以加入典型意象闡述商品內涵,又可以利用相關的圖形、文字等符號來表示產品的抽象內涵和文化意義,運用撞色、對比、共用型等,在標志設計中營造廣闊的審美想象空間,同時緊扣商品的特性和文化主題,給人以無盡的審美意境。第四,將傳統元素和現代化理念相結合,或將東西方元素融為一體,運用獨特的文化符號進行獨特創新。如北京奧運會里的祥云奧運火炬設計,極具中華特色的奧運五福娃設計等等,都將中國元素融入了現代化審美范疇中,二者相得益彰,展現了北京奧運會兼容并包的風格,展現了大國氣度。第五,在標志設計中要注重靈活運用,對于良好的經驗要學會借鑒,但并不是單純的拿來主義,而是運用獨創性和藝術美感,結合品牌形象進行升華和提高,在藝術原則和市場需求的原則指導下,兼容并蓄,發展創新,以現代化、商業化、理念化、審美化作為品牌設計的追求方向,立足民族立場和本民族獨有文化的基調,進行大膽的發展創新。
6構建完善的品牌識別系統
構建起完善的品牌識別系統,進行市場整合的有效發展,通過CI設計,使得品牌形象視覺化、系統化,將品牌地位往精密化、質量化發展,提升品牌地位,樹立良好的企業形象。運用多種傳播途徑來進行市場整合,如互聯網廣告、戶外廣告投放、社會媒體宣傳等,其中,網絡手段作為新興的、快捷的、受眾最廣、最方便的宣傳手段,應當被加以更多的重視,將品牌的形象、品牌的價值、企業的核心文化理念滲透給消費者。
7品牌系統的保護
品牌發展理念范文3
關鍵詞:服裝設計;藝術風格;品牌文化
前言
隨著社會經濟的不斷發展,人們對服裝的審美要求越來越高。為了滿足人們對美的需求,相關工作者紛紛嘗試采用不同的設計方法,設計個性化的服裝。在這種形勢下,筆者用這篇文章為相關工作者提供技術參考。
1服裝設計藝術風格與品牌文化概述
1.1藝術風格
藝術風格指的是藝術家以及藝術組織在藝術活動中體現出的格調、氣派以及藝術風貌等,藝術風格具有一定的穩定性,它能夠充分體現出藝術家的創作特點,將藝術家的情感與藝術作品的內容、思想與思想緊密聯系在一起。藝術作品質量的高低取決于作品是否具有藝術風格,藝術家如果能創作出具有藝術風格的藝術作品,則代表著藝術家已經走向了成熟。就服裝設計來說,強化服裝品牌的影響力需要借助服裝設計的藝術風格,簡單地說,藝術風格能夠整合服裝品牌的理念、文化以及藝術格調,相關工作人員能夠通過服裝的藝術風格,深入了解服裝品牌的文化特點。
1.2品牌文化
品牌文化主要由三部分組成,分別為審美理念、價值理念以及經營理念。品牌文化并不是一種商品,它是商品自身具有的無形財產,如產品的人文精神、產品的文化背景等內容。品牌文化與商品的質量是兩種不同的概念,品牌文化能夠間接地體現出商品質量的優劣;品牌文化也不能簡單地理解為一種服務,因為品牌文化是由服務的理念與藝術兩部分組成的,包含的內容更廣泛,其價值比單純的服務高了一個等級;品牌文化更不是一種營銷策略,它是為商品的經營理念、經營方法、經營計劃等提供交流平臺的媒介,能夠有效提高商品品牌在經濟市場中的知名度。企業的知名度、商標、商品質量、消費者反饋、技術服務以及商品的營銷策略都是品牌文化的具體體現。隨著經濟全球化時代的到來,經濟觀念也已經發生了巨大轉變,傳統經濟觀念的標準是行政權威,而現階段經濟觀念的標準是品牌文化。優秀的品牌文化,就如同夜空中閃閃發亮的星星,雖然每顆星星的亮度不同,但它們依舊發光發熱,照亮了浩瀚夜空??偠灾放莆幕瘜儆跓o形元素的一種,它能夠體現出商品的靈魂、吸引消費者的關注。
2服裝設計藝術風格與品牌文化內涵的探討
2.1服裝設計藝術風格與品牌文化的關系分析
著名的想學家、哲學家、經濟學家馬克思曾經說過這樣一句話:風格就是人。由此,我們可以看出,風格并不是指單純的商品。設計師在設計服裝的過程中,需要結合時代的發展規律,用一種獨特的設計理念,設計出能夠體現民族特點以及時代變化、具有審美觀念以及豐富內涵的服裝,使人們在看到服裝時,便可以體會到服裝中蘊含的無形價值。服裝的品牌文化,可以看作是服裝品牌經營理念、審美理念以及價值理念的結合體,不論是服裝設計的藝術風格,還是服裝的品牌文化,都可以體現出服裝的人文精神,也就是人們常說的文化情愫或審美情趣。文化作為意識形態的一種,它的形成受社會發展的影響較大,隨著時間的推移,文化逐漸體現出穩定性的特點,進而影響到品牌的藝術風格。眾所周知,品牌需要基于具有靈魂的元素,才能得到發展與壯大,而藝術風格剛好可以賦予品牌靈魂,并逐漸發展為品牌文化。[1]品牌文化可以在一定程度上代表品牌形象,它包含的內容較為豐富,從字面上理解“文化”,其在廣義層面與狹義層面中的具體含義存在一些差異。在廣義層面上看,文化是指人類在漫長的歷史進程中累積的精神與物質,而從狹義層面上來說,文化是社會組織結構、社會制度以及社會意識形態的總和。人們在理解風格內涵時,文化屬于一種歷史現象,具有時代性、社會性等特點,無論是哪一種品牌,都會具有與之相匹配的文化。品牌文化的存在,可以使品牌順應時代的發展規律,擴大品牌效應。
2.2服裝設計風格的個性化特征以及品牌文化的核心內容介紹
藝術的最高境界便是藝術風格,大部分藝術家會在日常生活中積極追求藝術風格。對于服裝設計師來說,他們的最高目標便是設計出具有藝術風格的服裝作品。設計師的設計理念、時代的變化都會影響到服裝風格的形成,因此,就具有藝術風格的服裝來說,它并不僅僅是遮羞御寒的工具,它還能夠體現時代的發展特點,向人們傳遞服裝品牌的理念。當服裝設計師將自身的審美、情感以及思想注入設計的服裝之中,并且該服裝非常符合著裝者自身的氣質,則表明服裝的設計時是成功的,服裝具有強烈的藝術感染力。服裝的個性化特征主要體現在服裝的色彩、文化品位以及款式等各個方面,成熟的服裝設計在這些方面都需要有較高的質量。文化情愫、商標以及風格特征是形成品牌文化必不可少的元素,這些元素在形成品牌文化的過程中發揮著不可替代的作用、體現著品牌的獨特優勢。一般來說,品牌文化的不可替代優勢體現在兩大方面,一方面是企業文化的絕對優勢,另一方面是企業文化的相對優勢。其中,絕對文化優勢指的是企業在長期的生產經營過程中積累的管理觀念、企業精神與信仰等內容。在當前形勢下,各大企業最需要的便是絕對文化。例如法國的皮爾卡丹公司,該公司在企業的日常生產經營過程中堅持發揚法國的傳統文化,經過長期堅持,最終形成了獨特的企業文化,成為了一種無可替代的品牌。[2]
2.3服裝設計藝術風格與品牌文化的相互作用
服裝設計藝術風格對品牌文化的作用主要體現在兩個方面:第一,服裝設計藝術風格可以展現品牌文化的內涵。設計師借助服裝設計藝術風格,可以將品牌文化的內涵展示給外界受眾。因此在實際的生活當中,服裝并不是簡單的生活用品,它還是藝術與文化的展示品。要向外界展示品牌的內涵,提高品牌的影響力,就必須借助設計風格。第二,服裝設計藝術風格豐富品牌文化的內容。眾所周知,品牌文化內涵會受到服裝設計藝術風格的影響,除此之外,設計師的思想也會對品牌文化造成一定程度的影響。通過全面分析服裝的風格,品牌文化的內涵可以吸收服裝體現出的文化與藝術氣息,豐富文化內涵。品牌文化對服裝設計藝術風格的作用,也可以歸納為兩個方面:第一,品牌文化內涵提升人們對服裝設計風格的接受度。每一個品牌都有自身的文化價值,服裝設計品牌也不例外,在品牌的支撐作用下,蘊含不同藝術風格的服裝會因品牌而得到大眾的支持。第二,品牌文化內涵促進服裝設計藝術風格的多樣化發展。因為品牌文化的內涵具有一定的核心價值,因此品牌文化包含多層次的文化內容,分析不同文化內容的差異之后,把相應的藝術特特征應用于不同的服裝設計工作中,就會設計出風格不同的服裝,促進服裝設計藝術的多樣化發展。
參考文獻:
[1]…周怡.服裝設計藝術風格與品牌文化內涵構建研究[J].佳木斯職業學院學報,2017(07):369+371.
品牌發展理念范文4
關鍵詞:企業 文化 品牌 建設
中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2012)02(c)-0000-00
0 引言
品牌是市場經濟發展的產物。經濟的發展和生活水平的提高,對供電服務的要求越來越高。做為社會公用服務性企業的供電企業,不僅面臨市場化運營中的生存和發展,還要承擔重要的社會責任,為社會的和諧與穩定提供保障。開展品牌建設,實施品牌引領戰略、提升公司軟實力,對提升企業的核心競爭力和管理水平,樹立良好的行業和企業形象,構建和諧社會具有重要的作用。
1 企業文化的作用
企業的發展,離不開企業文化建設。它是企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它將大家凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使大家積極地為企業創造價值。品牌建設是企業文化建設的重要組成部分。開展品牌建設,培養共同的價值觀和企業理念,實現與政府、社會公眾間的價值認同,進一步增強品牌建設服務公司核心業務的能力,為公司營造良好的發展環境。在品牌建設中,結合深化企業文化建設,通過其感召力、凝聚力、和影響力,統一員工的思想,形成合力,提升品牌知名度、認知度和美譽度,對推進品牌建設具有重要意義。
2 深化企業文化推進品牌建設
2.1 牢固品牌建設觀念
通過企業文化,讓品牌觀念在員工思想上"扎根",深入學習國家電網公司基本價值理念體系及《國家電網品牌戰略規劃》、《企業文化手冊》,深刻了解品牌與"誠信、責任、創新、奉獻"的核心價值觀、"努力超越、追求卓越"的企業精神的內涵,通過企業文化讓品牌建設思想落地。緊扣主題,緊密聯系企業實際,開展廣泛的研討,認識品牌建設的重要意義,全方位塑造和傳播以國家電網公司核心價值觀。
2.2 以行為塑造品牌
把建設高素質員工隊伍作為企業發展的根本任務,以人為本,實施企業文化建設,讓品牌在員工行為和品格鑄造上的落地,促進員工素質提升。開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,傳播“真誠服務,共謀發展”的服務理念,展現公司員工認真履行供電服務“十項承諾”,嚴格遵守員工服務“十個不準”,服務行為更加規范,服務品質不斷提升。開展學習型企業創建活動,堅持不懈地抓好員工理想信念教育和思想道德教育,把踐行努力超越、追求卓越的企業精神和學習道德模范先進事跡相結合,不斷進取,樹立良好服務形象。
2.3 建立品牌建設長效機制
通過企業文化理念,建立起品牌建設高效順暢的管理機制。按照標準化、專業化、規范化、精益化要求,開展制度標準建設,將品牌建設內容加入安全生產、運行管理、生產準備、基礎管理、黨群工作、宣傳培訓等標準及制度中,促進工作的規范化、制度化。積極貫徹國網相關標準,借鑒國內外企業先進管理理念加強制度的執行與監督,做到有章可循、有章必循。通過培訓與講解,提高制度的認知度,加大執行中的監督,促進品牌建設工作的順利開展。
2.4 營造品牌建設氛圍
通過環境建設,來陶冶員工品質、塑造企業形象。認真實施統一的"國家電網"品牌戰略,實現品牌形象宣傳上路面、上墻面、上桌面,進班組、進站所、進現場;面向社會著力打造"國家電網"的文化品牌,建設優雅、和諧的企業環境。加強標準化變電站環境建設,對,圍墻、大門、設備標識、辦公場所、站內環境布置嚴格按照統一形象標識,形成統一的標準規范。在電力設施上,懸掛標牌、標識,張貼宣傳畫。在辦公基地,通過文化上墻、亮化工程等多種形式,大力塑造國網統一品牌,營造濃厚的文化氛圍。
2.5 開展豐富多彩的活動為品牌建設營造活動載體
結合品牌內涵,開展"紅歌"合唱比賽,培養員工的積極向上的精神風貌;舉辦拓展訓練、爬山、長跑比賽,塑造員工堅忍不拔和頑強拼搏的精神品格;組織員工前往革命圣地和紅色教育場館參觀學習,培養員工的愛國主義情懷;組織全員觀看廉潔教育片、參觀監獄等形式,大力開展各種廉潔教育活動,培育"干事干凈"的廉潔文化;通過開展技能比武、知識競賽、演講比賽、QC等活動,增強員工的安全意識和創新意識。通過企業文化的培育和實踐,并用各種活動激勵員工形成了努力進取、頑強拼搏的精神追求,實現了文化理念的人格化、形象化,引導員工牢固樹立品牌理念。
2.6 加強內質外形建設展示央企形象
通過企業文化的運作,加強企業的內部管理,樹立良好的社會形象,進而打造真正的企業品牌。主動承擔社會責任,開展愛心助教等活動,建立希望小學聯系點,向災區愛心捐助、捐資助學,樹立有愛心、負責任的企業公民形象。深入小區、學校、工廠,通過咨詢服務、發放電力知識宣傳冊等形式開展電力設施保護宣傳,普及群眾用電常識。利用企業文化叢書、網站、營業場所,經常進行服務品牌的宣傳,不斷提高宣傳的層次、深度和效果,營造濃厚的輿論與文化氛圍,提高品牌的社會認知度。
2.7 豐富內涵展示特點
以企業精神、企業服務文化、企業的價值觀、企業經營理念,以及企業自己的氣質、個性豐富服務品牌的內涵,并通過服務方式、服務手段、服務功能傳達給客戶和社會,根據客戶和社會需求的發展變化,不斷充實和完善,更新發展。根據自己的具體情況,進行品牌運作規劃,讓品牌具有獨特的氣質和個性,為客戶提供有特色的服務,使客戶感到更加親切和生動,從而產生深刻的印象和影響。
2.8 促進企業的可持續發展
實施品牌建設,積極探索和實踐先進的管理思想、模式和方法,完善符合市場經濟運作模式的運行機制和高標準的服務體系,通過激勵機制、監督體系等手段,使企業的工作走上規范化、制度化,逐步將自我價值的追求與企業的價值觀統一起來,推進企業管理水平和員工素質的提高,增強企業的凝聚力、向心力。品牌的不斷運作,能及時感受市場的變化,時代的發展,客戶的需求,可適時地完善自己,與時俱進,不斷的豐富、創新,為企業增加活力,促進企業的可持續發展。
品牌發展理念范文5
關鍵詞:旅游目的地品牌;品牌建設;品牌營銷
本文系黑龍江省教育廳高職高專院校人文社會科學研究項目:“牡丹江旅游目的地品牌構建策略研究”(項目編號:12535098)階段性研究成果
中圖分類號:F59 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年4月21日
旅游目的地品牌是目的地即城市品牌的一種表現形式。旅游目的地品牌除了由旅游地名稱、標識、符號及其組合外,還應該由質量、服務、管理、文化、廣告、形象等六大基本要素組成。近年來,隨著我國旅游業的蓬勃發展,人們逐漸認識到旅游對城市經濟的拉動作用,建設旅游目的地品牌也成為城市管理者們關注的焦點。
一、牡丹江旅游目的地品牌建設的必要性
牡丹江市是黑龍江省第二大旅游中心城市,歷史悠久、文化積淀深厚、社會繁榮、旅游資源豐富、旅游產業發展快速。2000年,被國家確定為中國優秀旅游城市,已經成為在國內外具有一定知名度和美譽度的旅游目的地。然而,牡丹江旅游目的地的發展體系尚未建立,建設與發展中尚存在許多深層次的問題未能解決,還面臨國際國內旅游發展的新挑戰,需要清醒認識,理順思路,形成體系,全面培育旅游目的地的競爭力,建設高檔次、高品位、國際友好的旅游目的地。因此,將“牡丹江旅游目的地品牌建設研究”作為研究課題,不僅對于牡丹江旅游業發展和經濟發展具有重要意義,而且對黑龍江省乃至全國都具有重要的實踐指導意義。
二、現代營銷理念對牡丹江旅游目的地品牌建設的影響
營銷理念對旅游目的地營銷實踐具有舉足輕重的作用。從整體來看,它具有“靈魂”的功能,從旅游目的地營銷過程來看,它處在指導性地位。
(一)現代營銷理念在營銷實踐中決定了旅游目的地的價值導向和發展方向?,F代營銷理念認為,在滿足旅游者利益的同時,也要實現旅游目的地的利益目標,這樣就較好的協調了社會、旅游者與旅游目的地三者之間的關系。同時,引導旅游目的地向著消費者的目的方向經營,從而實現旅游目的地的發展以及品牌的建立。
(二)現代營銷觀念的樹立是旅游目的地品牌建設過程的最重要的環節。思路決定出路,觀念決定方向,有什么樣的觀念就有什么樣的行動方向。旅游目的地的營銷觀念,直接關系到旅游目的地品牌建設、營銷戰略與戰術設計、營銷的組織與控制等方面。
(三)營銷理念對思想與行為具有整合作用。營銷理念把旅游目的地的利益、價值觀、道德觀等融為一體,是旅游目的地文化的核心?,F代營銷理念是從旅游目的地出發,塑造富有特色的旅游目的地文化,最后占領旅游市場制高點。旅游目的地文化作為一種內在的精神力量,它將旅游目的地的市民及政府部門凝聚為一體,也正是它對市民的思想和行為的整合作用,才使旅游目的地形成特定的經營個性與風格,受到旅客的歡迎和認可。
三、現代營銷理念背景下的牡丹江旅游目的地品牌建設策略
(一)挖掘旅游目的地品牌特色?,F代營銷理念認為,企業應該以消費者和社會的利益為中心,將基本觀點運用到旅游目的地品牌建設實踐中,就是應對旅游目的地品牌特色進行挖掘,只有這樣才有可能為受眾提供物質和精神的享受,更好地滿足旅游者的需求。挖掘旅游目的地品牌特色,牡丹江旅游目的地可從歷史角色、文化底蘊、地理特征、人文風情、產業優勢著手。
(二)旅游目的地品牌定位。旅游目的地品牌定位是根據旅游旅游目的地的產品優勢和競爭狀況,確定旅游產品在目標市場上的競爭優勢,根據旅游者的需要和動機進行品牌定位,通過傳播、塑造品牌形象,與旅游者溝通并得到旅游認知,使旅游者的需求得到滿足,以此形成旅游營銷主體的競爭優勢,從而力圖在旅游者對同類產品的購買動機中,排他性地選擇自己的旅游產品。
牡丹江旅游目的地的品牌定位要堅持政府主導、專家、市民、企業、各種媒體共同參與的原則。政府組織各界代表研討,對旅游目的地品牌定位的選擇、比較和提升,設計問卷,擴大和規范信息源,獲取各種評價建議,這是對品牌定位進行分析的重要手段。
(三)旅游目的地品牌的構建。旅游業的飛速發展,源自于受眾對精神層面的需求,因此旅游目的地品牌核心價值體系的構建也是至關重要的。旅游的過程主要包括食、住、行、游、購、娛六個過程,這六個環節質量狀況,將直接影響旅游者對旅游地的感知和總體評價,影響到旅游目的地品牌價值的形成。對牡丹江旅游目的地品牌價值體系進行構建,可以分別從自然環境價值、社會環境價值、文化環境價值三方面著手。
(四)強化政府在旅游目的地品牌塑造中的主導作用。政府主導并不是政府直接介入旅游的日常經營活動,而是體現在培育市場、塑造市場主體上。政府應通過制定財政、金融、稅收、出入境管理等一系列優惠政策來引導旅游業的快速發展。根據牡丹江已有的經驗和形成的旅游發展模式,政府主導應體現在進一步完善旅游產業領導小組的領導機制,加強旅游行政主管部門的綜合協調能力,把傳統單一的旅游行政管理職能轉變為綜合協調、檢查監督、行政執法、行業管理和指導服務。完善旅游產業政策,加大培育力度,科學、有效地組織各部門力量,整合社會資源,形成合力開發旅游的機制,為牡丹江旅游目的地品牌塑造做好必要的服務支撐保障作用。
主要參考文獻:
[1]保繼剛.旅游目的地品牌系統建設及研究[J].市場觀察,2006.9.
[2]陳翠華.區域旅游品牌化評價方法研究[D].長春:東北師范大學碩士學位論文,2006.
[3]高靜.旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析與關系模型[J].旅游學刊,2009.2.
品牌發展理念范文6
一、市場營銷本質認識的發展過程
(一)傳統市場營銷本質
自有企業開始,就有了經營與銷售活動。企業要能夠生存和發展下去,必須通過產品的生產與銷售,獲得必要的利潤。傳統的市場營銷在不同的時期會有不同的營銷理念,但卻有著相同的營銷目的,就是獲取利潤。
傳統的市場營銷理念主要可以分為以生產為主導的營銷觀念、以產品為主導的營銷觀念以及以銷售為主導的營銷觀念三個進程。這三種營銷理念的發展是逐步隨著社會生產力的發展而產生的變革。
20世紀中期,我國生產水平極其低下,經濟社會營銷理念尚未形成體系,計劃經濟體制下,經營企業的重心集中在如何提高生產水平、改善生產方式、提高生產效率上,在這樣的市場環境下,也就決定了企業的經營理念集中在以生產為主導上。
到了20世紀中后期,我國經濟體制逐步朝向市場經濟過度,這一時期,社會生產條件有所提高,制約企業發展的主要原因來自于企業之間的競爭,在競爭的驅動下,企業的優劣之分主要體現在產品的差異上。因此,這個階段的企業經營理念是以產品為主導的。
隨著我國社會的高速發展,國民消費意識的不斷提高,讓企業經營過程中逐步轉變了以產品為中心的經營理念,轉為以銷售為主導的經營觀念。這種經營觀念認為:經營與銷售的重心是“銷售”本身,企業應該以銷售為重點,唯有通過增加銷售人員與銷售渠道、加大促銷力度,才能解決銷售難題。
(二)現代市場營銷本質
在這個全球化、信息化的經濟時代,市場每天都在變化,原有的市場營銷戰略管理的觀念已經過時,已不能滿足市場競爭的需要。現代市場營銷需要以顧客需求為主要出發點主動創造市場,而不是被市場局限?,F代市場營銷的本質可以概括為集品牌理念、低碳理念以及人文精神理念的一種綜合型營銷觀念。
(1)品牌理念?,F代社會科技的高速發展讓傳統的生產瓶頸、產品瓶頸、銷售瓶頸都不再成為企業市場營銷的難題。隨著人們的消費觀念的改變,企業想要獲得市場,就必須創建企業品牌發展戰略,以品牌為市場媒介,拓寬市場營銷渠道,拓展市場覆蓋范圍。品牌營銷是現代市場營銷本質的一種突出表現。當然,在品牌營銷領域,資源集中的大型企業更具有優勢,而自身能力有限的中小型企業將會受到資源的局限,而無法快速建立自身品牌優勢。即便如此,企業的發展仍舊不能忽視品牌理念,而是應該穩步前進,始終將品牌策略作為企業市場營銷的重點工作。
(2)低碳理念。新時代人們面臨的資源問題、環境問題日益增多,自然環境處于持續惡化之中,追求經濟可持續發展已成為全球共識。市場營銷的發展必須站在低碳理念的角度上,才能實現其可持續發展,這是傳統市場營銷理念不涉及的。傳統市場營銷只考慮到生產條件、生產效率,而忽視了對社會以及環境的成本,而這種成本是現代企業生產過程中必須要考慮到的地方。
(3)人文精神理念。市場營銷是一種經濟活動,當這種經濟活動的最終目的是為了進一步豐富人類的生活,這種生活更偏向于人類精神上的滿足于愉悅。尤其是在信息化現代社會,人們對于精神層面的追求并不亞于物質追求,在這樣的市場環境下,現代市場營銷必須本著人文精神理念的營銷理念,切實考慮到市場的需求,才能進一步形成獨特的企業文化,以這種文化作為媒介去吸引消費,實現營銷。
二、市場營銷的發展前景探討
我們雖然很難預測整體市場經濟的環境特點,但卻能夠通過對市場營銷本質的深入挖掘來預測未來市場營銷的需求特征以及競爭特征,從而大概的勾勒出市場營銷的未來發展前景輪廓。
(一)市場營銷需求發展前景
現代生活中,人們對于生活的追求更加趨向于綠色健康、和諧和平。這種追求趨勢是與人類生活環境問題、能源問題日益加劇息息相關的。人類為了獲得對環境的可持續發展,在未來生活中,必然會對環境的保護、自身的健康更加關注?;谶@種大的社會理念的趨勢,在市場經濟行為中,對環境友好、有助于人類健康的產品需求將會進一步擴大。因此,未來的市場營銷需求發展方向是綠色的、健康的、有利于人與自然和諧發展的。
與此同時,在全球經濟愈演愈烈的驅使下,人們的消費觀更趨向于個性化以及全球化。人們渴望通過消費行為來張揚自身個性,同時有希望突破地域的控制,獲得更多的消費資源。給予這種渴望,市場經濟也將會隨之產生調控機制。因次,未來的市場營銷需求的是充滿個性化的產品,這類產品不僅在技術上要實現差異化,更是在消費過程中也需要實現差異化;在消費全球化的市場營銷理念下,未來市場規模將會而急劇增長,將會為企業提供了一條實現規模化經營與個性化產品兼容的路徑。
(二)未來市場營銷的發展趨勢
有市場就會有競爭,市場的擴大,競爭的程度必將日益激烈。在市場需求更加多元化、自主化以及個性化的發展趨勢下,未來市場營銷的競爭趨勢也會朝著全球化發展。全球化經濟的深入發展,將會進一步豐富企業的競爭環境,企業不出國門,便已經面臨世界各地的企業競爭。因此,現階段,企業開展市場營銷需要深入思考應對全球化競爭的相關對策。實際上,只要抓準了市場營銷的本質,就能夠輕易地化解這一系列的危機和競爭。
三、結束語