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工廠運營策劃范文1
相對于傳統理論課程，項目化課程具有深刻鮮明的職業特色，從它誕生的那天起，就得到來自職業院校的普遍關注，在今天，更是引領高職教育教學改革的主流和方向。本文擬從開放性的立場和角度，研究項目化課程的開發理論，探討在基于高職學生學習規律的基礎上，怎樣實現課程項目與企業生產運營的無縫對接。探討為確保項目化課程的最佳進行效果，怎樣實現項目化課程的系統性開放性計劃。同時結合實際教學案例，總結項目化課程設計的可持續性提議，以期對項目化課程的開發理論進一步補充。
一、在項目化課程開放性設計中體現的核心問題
項目課程開發前和開發中的開放性設計，是目前理論研究的側重點。那么在開發后怎樣進行開放性設計，也就是說怎樣第一時間將企業前沿動態有效融入已有的項目系統，這又體現為兩個研究子問題。首先是企業最前沿的生產運營知識和技能怎樣進入高職院校，其次是項目化課程體系怎樣體現企業實踐的最新動態。
解決第一個問題的關鍵是，構建有效平臺，確保學校與企業的良好溝通。在這一方面，新加坡南洋理工學院所開設的教學工廠的教育模式給我們很好的啟示。教學工廠并非單純營造企業環境和引進生產設備，而是以學校為主體，利用現有的教育教學設施。也就是說，將學校實訓室作為一個實際的企業工廠來加以利用。教學工廠更多體現為利用現有實訓設備，通過努力和實踐，最終實現企業生產運營中的實際環節。它的運行流程是這樣的：某一企業遇到技術瓶頸，而這一瓶頸也通常表現為行業企業遇到的技術上的最高難度，單純依靠企業自身的研究能力已無法解決，企業在支付一定費用的前提下，將這一技術瓶頸交給南洋理工學院解決。學院的有關專業教師和學生組成攻堅克難的項目小組，在實驗實訓室幫助企業解決難題。在這種模式下，學院的實驗實訓室表現為工廠的一個生產運營車間，參與其中的教師和學生就扮演著企業員工的角色。借助對于行業企業瓶頸問題的突破，專業教師進行了與生產前沿動態最新發展相結合的教育教學實踐，專業學生也收獲了實訓實操的經驗。在這些基礎上，專業教師將教學實踐資料錄入對應的數據庫和系統，更新教學資源數據庫的內容，向企業生產運營一線開放項目化課程的具體內容。教學工廠模式的有效運行，有兩個重要前提：首先是學院的專業教師通常具備對行業技術最新發展方向的敏感和關注，他們本身就是行業發展的頂尖人才，可以解決許多企業專家無法克服的問題。雖然身處學校的專業教師不能像企業勞動者一樣時時處處接觸實踐一線，但作為專業教師的整體素質和研發能力可以更好的發揮作用，所以可以解決企業專家束手無策的生產瓶頸。其次是學院具備行業企業生產所需最領先的實訓設備。每年政府和各大行業企業都向南洋理工學院贈送先進設備，從而應用于教學實踐。這樣最充分實現了實驗實訓設備與企業生產發展的無縫對接。一方面大大增強日常實訓教學的實踐性，提升實操能力，另一方面，也為專業師生完成企業交付的生產項目打下堅實的實踐基礎。
解決第二個問題的關鍵在于設計項目化課程的主體動態體系。那些真正體現了項目化的課程本身，就是一個開放性的發展變化的系統，它本身就具有一種積極主動吸納行業發展動態知識的強大力量。以旅游管理專業《旅行社策劃》課程為例來做如下說明。通過這門課程的教學和實訓，旅游管理專業學生可以掌握旅行社經營與管理中常見的項目策劃的創意設計能力，具體體現為主題旅游系列產品的策劃能力、旅游市場推廣能力、節食民俗旅游產品的策劃能力，以及體現在多種設計策劃過程中的創造能力、語言文字溝通與表達能力和協調組織能力。在教學過程中，這門課程設計了五個方面的項目，體現為：旅行社策劃認知、主題旅游系列產品策劃、會展旅游產品策劃、節事民俗旅游策劃、旅行社創意策劃。在具體學習中，項目一，旅行社策劃認知側重于基礎的學習理論。項目二，主題旅游系列產品策劃可以借助類似紅色旅游產品、工業旅游產品這些有效載體任務的實施來完成教學目標。項目三，會展旅游產品策劃可以借助東北風情展這一載體任務的實施來完成教學目標。項目四，節事民俗旅游策劃可以借助大學生旅游節這一載體任務的實施來完成教學目標。項目五，了解旅行社的具體需求后，引導幫助學生在實操環節來完成教學目標。以上這五個項目以循環遞進上升的形式展現在教學過程中，在難度上體現為，項目一、二、三以基礎項目來體現，項目四則表現為綜合性項目，項目五是作為來自企業的真實性環節而出現，每個項目都是結構相對獨立的個體，但難度逐項加大。特別是在項目五環節，作為旅行社一線實踐環節，要求專業師生以項目小組的形式來實現。作為學生，在前四個項目的學習過程中掌握了行業企業策劃的基本內容和基本能力，可以在項目五的實踐中做以檢驗，以實現學習效果。作為教師，可以借助項目五的實踐過程，深入把握企業最新發展，實現教學與行業企業的緊密對接。并且，在課程的考核環節，專業教師可以邀請行業專家組成考核小組對項目成果進行考量，前四個項目側重校內學生對于課程基本知識的學習和基本技能的掌握，項目五則考察學生將專業知識運用于專業實踐的具體能力，實現以行業企業的標準來檢測教學效果和學習效果。在這門課程結束后，相關數據和資料會納入課程資源庫，為專業教學和學習更好地服務。這門項目化課程的體系，不再是一種封閉的獨立存在，而是一直保持了一種動態發展的良性循環，在尊重學生認知規律的基礎上，實現與外界的有效溝通和結合，并且具備了可持續發展與更新的無窮活力。
二、確保項目化課程開放性設計的因素
確保項目化課程開放性設計的實施，以下幾個因素是我們必須關注的，分別是：專業教師、教材、實驗實訓室和教學資源庫。在項目化課程的良好設計和教學開展中，專業教師處于重要的核心地位，并且保障專業教師具有一線實踐經歷，這也是項目化課程開放性設計的前提條件。專業教師應該在專業調研、項目化設計、教材編制、實驗實訓建設中都處于主導性的角色。在這一背景下開展項目化課程的開放性設計，學校應將專業教師視為第一生產力，將教師送入行業企業一線實踐，倡導終生學習，引導教師不斷優化自身的知識能力體系。教材是項目化課程開放性設計的有效載體，即項目化課程是一個開放動態的體系，那作為教材，也需要與時俱進，不斷更新，以適應發展變化的需要。實驗實訓室設備在專業教師帶領學生實施行業企業項目時具有不可取代的作用，在科學技術日新月異的新時代，很多設備是需要兩三年就要更新的。借助與行業企業開展深度合作的形式，確保學校實驗實訓設備的科技性先進性是非常有效的手段。教學資源庫建設是項目化課程開放性設計的最終著眼點，伴隨著項目進行，教學資源庫也在不斷積累、不斷更新、不斷完善，在信息化社會中，科學的教學資源庫可以促進網絡教學和現代化教學的不斷發展。
工廠運營策劃范文2
大家看，隨著我們限制稀土的出口，歐美著急了，日本派高管來華要求談談了，你的高科技技術不是對中國封鎖，限制技術出口到中國嘛！高科技產品，包括高精尖武器生產都需要的稀土目前掌控在我們手上，那是不是可以交換??？從一個稀土的話語權就可以大大提升我國在與歐美日列強談判的籌碼。
從國家的層面可以看出，資源的話語定價權可以深刻影響到一個國家的經濟生活，如果放到一個行業一個企業來看，如何在所從事的細分行業里面取得產品的定價話語權是非常關鍵的問題，這是國家或者一個企業的核心競爭力問題。
我們知道在廣東東莞，國內的玩具廠生產一個玩具的價格一美元，但美國美泰玩具公司可以賣到20美元甚至更高，我們玩具工廠招不到工人，是因為發不起高一點點的工資，是因為我們接單的價格很低利潤很單薄，我們看看美泰公司是如何取得玩具在歐美市場的定價話語權的，他除了制造這個環節不做之外，他差不多是做全產業鏈的了，你看他做產品設計開發、原料采購、訂單處理、倉儲物流、批發、零售六大環節。后面的這六大環節是掌控整個產業鏈定價話語權的核心，所以他放在美國來做，制造留給中國人和越南人做就好了。他拿走90%的利潤，留10%給制造業就好了！
工廠運營策劃范文3
第三屆會展職業經理人培訓將于2010年3月份在廊坊舉辦。作為國內唯一由中國商業聯合會認定的培訓班，第三屆培訓班結合中國商業聯合會實施的《會展業職業經理人》協會標準，本著為中國會展業提供更專業、高品質人才的宗旨，由中外、會展雜志社、中國商業聯合會培訓部，聯合廊坊市展覽工作領導小組辦公室共同組織實施，為會展人才提供最核心的理論和最為實用的經驗，加快會展業人才優化進程。
本屆會展業職業經理人中級研修班重點將對會展政策及理論、會展項目策劃，展會項目運營與管理、會展場地的管理與服務和會議運營與管理等項目進行深入培訓。參加研修考核合格者，可獲得《中華人民共和國人力資源和社會保障部專業技術人才知識更新工程培訓結業證書(會展管理師)》和由中國商業聯合會頒發《中級會展業職業經理人資質證書》。
培訓邀請到國內外會展業及商務部相關理論和實戰專家，從實際實務到專業理論，學員將在課程中了解到會展行業中前沿的知識，并通過實例加深印象。培訓將有助于提高會展業從業人員職業素質，為中國會展業的健康快速發展提供有效保障。此外，中外會展雜志社理事單位、俱樂部單位成員可以享受4500元／人的優惠價。
2010年“中外會展品牌企業俱樂部”會員入會說明
中外會展品牌企業俱樂部自創立以來，得到了國內外展覽及相關行業主管部門的關心與支持，以及國內外廣大讀者朋友的厚愛與幫助。在新的一年里，所有擁有良好信譽的會展企業及相關服務企業都可以申請加入我們，我們除了繼續為會員提供宣傳服務之外，還將安排更多的交流活動。所有會員單位每年度可享受以下的服務：
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世誠凱(北京)會展有限公司
世誠凱(北京)會展有限公司總部設在北京，是一家專業的展覽設計、展覽建造以及會議設計、活動策劃、會場布景建造方面的專業公司。公司創建于2005年元旦，發展至今的短短數年的時間里，公司已經從原本只有幾個人的一個微小公司，到現在擁有了一個數十人的精英團隊；從原來的業務設計模式單一的公司結構，發展成擁有業務部，設計部、自有制作工廠等多個獨立部門的完善的組織體系。
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青島昭文展覽有限公司
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我們將以優秀的設計方案，可靠的制作施工水平，合理的價格，細心而周到的服務為每一位客戶提供專業而系統化的服務。
工廠運營策劃范文4
王云龍（1971-），男，湖北黃岡人，上海師范大學旅游學院副教授，博士，研究方向：發達地區旅游產業與企業發展。
基金項目：本研究受國家旅游局重點項目（11TACK008）和教育部人文社會科學研究規劃基金項目（12YJAZH150）的資助。
【摘要】工業休閑旅游發展遇到普通市民進入瓶頸，嚴重制約工廠旅游市場規模和新興業態形成。研究結果表明：傳統工廠旅游的運行機制和運營模式是有待商榷的；指導理論應由單邊市場理論轉向平臺供給理論；并提出工廠旅游平臺供給運行機制和工廠旅游平臺轉型的配套措施。
【關鍵詞】工業旅游；休閑；平臺
一、引言
休閑是人生的重要組成部分，是緩解心理壓力、實現身心協調、有效預防和減少疾病發生的重要途徑。對于個人而言，休閑可以促進人的全面發展；對于社會而言，休閑是家庭幸福的重要條件和推動社會和諧發展的力量。工業旅游尤其是工廠旅游（或工業企業旅游）是城市發展必需的魂魄和精氣神，工廠旅游能提供這么一種獨特的休閑方式、休閑文化，可以培育成為區域特色休閑產品。
工廠旅游適合休閑特征表現在：第一，工廠旅游屬于知識型休閑、文化型休閑，工廠旅游能傳播知識文化，“玩”得有層次、有文化、有水平，能實現休閑以人為本、促進人的全面發展的高層次消費效果；第二，近距離，工廠旅游吸引的主要是市區休閑客源，休閑消費是閑暇時間的消費，工廠旅游短時間就能實現休閑需求；第三，工廠旅游屬于群眾性休閑活動，適合人群范圍廣，基本滿足不同年齡階段群眾和社會各界的休閑需求；第四，工廠旅游收費少，物廉價美，能兼顧高中低端消費市場；第五，工業門類體系健全，形成門類齊全的休閑產品體系，結合自己的工作特點和興趣愛好，工廠旅游種類選擇多樣。
工廠休閑旅游面臨的困難在于，對于一般的市民存在較高的進入門檻。據了解，參觀需提前預約、散客必須成團以及并非全年開放這三點是制約申城工業游發展的重要原因[1]。即使上海工業旅游發展在全國處于領先地位，仍然存在著廣大市民“參與難”的問題。目前工廠旅游接市民休閑主要是單位團體，比如幼兒園、中小學等各類學校組織，居委會組織等。一般的市民要自己組團報告給專業旅行社接受和安排才有可能成行，這對一般的市民家庭來說是基本辦不到的。休閑消費是民生性的消費。這個問題不解決，工廠休閑旅游就只能處于“陽春白雪”的境地，高高在上，很難“飛入尋常百姓家”，其本身規模難以做大，發展前景自然受到很大制約。因此，必須對傳統的工廠休閑旅游基本運作機制進行反思。
二、文獻綜述
工業旅游分為工業遺產旅游和工廠觀光旅游兩部分。20世紀90年代后期工廠觀光旅游開始興盛，后發展成為各種工業企業參與的、產業類型多樣的現代工業旅游階段[2]。工廠觀光旅游典型的國家主要是工業發達國家，有法國、美國等。在法國，電力公司為了消除人們對核電安全的擔心，普及核電知識，和社會公眾處理好相互關系，有針對性地開發了核電站接待游客活動，邀請社會各界人士到核電廠來參觀，此舉收到意想不到的效果。先后參觀人數達40萬，從而改變了許多人對核電的認識。隨后，法國雪鐵龍汽車制造公司組織客人們參觀他們的生產流水線，引起許多廠家的效仿，一些廠家開始收取一定費用，逐步演化為工業旅游項目。迅速掀起一個工業旅游的熱潮，迄今，加入工業旅游行列的法國企業已有700多家，年接待能力突破了 1000萬人次[3]。
美國現代工業及其國際性企業的旅游開發也是很有代表性的，如在汽車制造、鋼鐵制造、集裝箱運輸以及石油煉化等領域，幾乎所有大企業都有在規定時間內向公眾開放的制度，許多著名企業成為旅游勝地。其他工業發達的國家如日本、韓國、比利時、瑞典、荷蘭等，也利用自己的資源優勢積極開展工業旅游。
吳相利[4]、張潔[5]、黃悅[6]等研究了國外工廠觀光旅游的起因；Geoff McBoyle[7]工廠觀光旅游影響研究，顏亞玉[8]研究英國企業開發工業旅游以及對企業的影響。我國學者對國內工業旅游的研究興趣主要集中在工業旅游的概念、特征、影響等方面，以及工業旅游發展存在的問題，如安俊梅認為我國工業旅游客源市場開發不足、服務質量有待提高、缺少富有競爭力的品牌[8]。在國內對工業旅游開發的研究中也鮮有工業旅游開發的成功案例。
國內外工業旅游研究存在著某些相似之處，如直接研究成果不多，理論體系尚未建立，基本處于不成熟階段，研究發展的空間很大等（王成武等）[9]。雖然工業旅游既包括老工業城市工業遺跡的保護和開發利用，也包括現有的工業企業旅游資源的開發，但是二者的開發前提條件截然不同，很明顯后者要顧及對企業運營的不利影響，這也是為什么工廠旅游開發難度更大的基本原因?？偟目磥?，國內外對工廠旅游的研究集中在描述性總結方面。目前還沒有形成對工廠旅游中工業和旅游業產業間融合的內在機理的科學分析，也就導致實際運作中“工業”與“旅游”往往處于兩中非融合狀態。
三、對傳統工廠休閑旅游運行機制的分析
工廠休閑旅游進入難的緣由是與工廠旅游的本質分不開的。從休閑旅游的角度出發，工廠旅游接待的對象是一般游客，服務性質是旅游生活。但工廠旅游植根于工業、工業旅游依附性強的特點決定了工廠旅游要長久持續下去必須尋找本源，滿足工業企業的本體需求，即生產。畢竟，工業企業的主業不是為游客提供旅游服務，工業旅游的發展不是用旅游來替代工業生產。所以，工廠旅游服務由生活和生產兩部分組成，相互依賴、共同發展、不可割裂。生產服務是工業旅游本質和內因，生活服務是工業旅游的外在表現。以上限制工業旅游發展的因素都是基于工廠旅游不能妨礙工業生產的基本要求。
由此衍生兩個方面的問題：第一，當前工廠旅游、這么多工業旅游示范點的運行機制是否合理？第二，我們能否尋找到一種兩全方式或模式，將工業旅游合理地融入到工業生產當中，做到生活和生產二者兼顧。
當前工廠旅游的運行機制是有待商榷的。傳統的工廠旅游運營模式是把工廠旅游等同于一般景點開展的旅游活動的“單邊市場”模式，這是與工廠旅游的本質屬性違背的。一般旅游景點面對的是單邊市場，只解決如何提供游客旅游服務。工業旅游除了提供游客旅游服務外，還要為工業服務。工業企業興辦工廠旅游的初衷并非真的要獲取旅游收入，其目的是希望借助工廠旅游提供生活服務來獲取生產服務。如果不能很好地對相關工業企業進行有效、有利的傳播，旅游也會因為得不到工業的支持而夭折。工廠旅游關注生產服務的本質決定了工廠旅游不同于一般景點開展的旅游活動。工業企業看重生產服務，旅游業關注生活服務，于是就導致了生活和生產的分割局面。這樣，不僅影響工業旅游市場規模形成，也直接影響到工業旅游業態形成和完善，傳統模式中工廠旅游活動還停留在企業后勤服務階段，僅被看作企業一項接待業務即“副業”而不是一種新興業態。
四、工廠休閑旅游運行機制向平臺供給轉型
工廠旅游就是個平臺。指導工業旅游合理運行的認識和相關理論應該由“單邊市場”修正為“平臺供給”、“雙邊市場”；工廠旅游既然是產業融合的產物，就應該用工業發展規律和旅游經濟規律共同來指導工業旅游項目開發而不是其中之一獨自發揮作用。
如圖1所示，工業旅游就相當于一個企業長久性的永不落幕的小型博覽會和交易會。工廠旅游是銷售產品的平臺，比如生產打火機、西服、工藝品等行業；在工廠旅游展示平臺上集中了“會”、“展”、“演”和其他方便游客參與活休閑動形式，相比一般的工業展覽會，其展示內容的層次和范圍更深更寬；文化是旅游的靈魂，工廠旅游能否深刻表現企業文化，既體現了企業的勇氣和底氣，更是體現工廠旅游吸引力大小、品味高低，它是決定我們工廠旅游項目成敗的關鍵——如果沒有展示企業的文化內核而僅僅是變相的廣告之旅，那將會導致旅游體驗缺乏“主旋律”，讓人游得興致索然。常言道，一流企業賣文化、二流企業賣品牌、三流企業賣產品。通過工廠旅游平臺滿足了工業企業賣產品、賣品牌和賣文化的所有目的。尤其是通過企業文化的傳播，能從思想層次上改變人們對企業、對行業的一些傳統觀點和錯誤認識，這個是一般促銷活動沒法企及的，也正是開展工廠旅游的重要意義之一。此外，借助相關模式，工廠旅游也可以轉換為信息、經驗和知識交流的平臺。
在這個平臺上，為市場雙方提供商品交易（第一層次），平臺有活動組織和會議介入，展示產品及其生產過程、生產環境（第二層次），傳播文化乃至品牌形象（第三層次），有知識交流（第四層次）。這種平臺模式是未來的一種發展趨勢，其服務生產作用現在遠遠沒有得到充分認識和發揮。
五、工廠旅游平臺供給運行機制簡述
從平臺內容看，顧名思義，工廠旅游平臺是個旅游平臺。但工廠旅游平臺的產權屬于工業企業，其本身并不擅長組織管理旅游活動，意味著很多工業旅游平臺內容是可以外包的，如旅游活動策劃、紀念品設計、教育類衍生產品開發等為工業旅游平臺提供專項生產服務，實現多產業融合的格局。工業企業在平臺中的定位主要是規劃計劃、組織和調度客源及其相關管理服務。如圖2所示。這個理論改變了傳統工廠旅游的運行機制，拓展了傳統工廠旅游的工作內容和完善了分工機制，對現實工業企業的工作指導意義大。
六、平臺供給轉型的配套措施
從時間的角度，工業企業周末和節假日停業，實現“錯峰旅游”。一方面，休息是人與生俱來的權利，工業企業周末和節假日停止日常生產經營活動，讓職工享受法定的休假權，真正落實職工的休假制度；另一方面，挪開空間和時間讓位于工廠旅游經營活動，實現“錯峰旅游”。受經濟發展水平的制約，處于工業化中期的發展中大國，“飯碗”比休假重要、“加班加點光榮”等傳統觀念根深蒂固[10]。所以，要隨著社會發展、收入水平提高、勞動者自我維權意識上升，逐漸普及民眾休閑觀念，形成保障公民休假權利的法治體制，培育享受休假、休閑的社會風氣。
從空間的角度，在工業企業區位中對工廠旅游實行專門的功能區劃。體現在企業廠區和辦公樓的設計考慮到工業旅游的需要。這樣，游客多但不影響到辦公，車輛停放不會影響廠區裝卸貨物的卡車進出。此外，把旅游設計的理念與大工程直接對接，大型工程項目投資設計伊始預留旅游功能，在項目規劃和研發階段就組織人力專門研究旅游功能，預留旅游發展的空間、時間和方式[11]。比如上海東方明珠的投資設計方案中就不僅定位電視轉播塔，而是包含觀光功能在內的綜合功能?，F在，東方明珠變成世界高塔協會中經營效益最好的代表。央視新臺址、三峽工程等延續了這種從產業鏈延伸的角度投資設計的思路。
從生產服務職能的角度，將工廠旅游歸類于工業企業的品牌營銷范疇。從工業企業辦公室接待到品牌營銷的定位變遷，是工廠旅游從被動接受到主動融入、從一門“副業”到一種新興業態的飛躍，是生活到生產的轉型。與工業企業的品牌活動整合在一起，將工廠旅游視為品牌文化展示的平臺，那就可以意味著工業企業的諸多品牌活動可以由企業內到企業外擴展，實現工廠旅游引進來，品牌活動走出去的完美結合。
參考文獻
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工廠運營策劃范文5
而唐新明，算得上是中國最早一批涉足ODM的行業人。1998年，唐新明創立艾圣公司，但運營兩年后出現了虧損。當時，艾圣在湖南市場上的郭姓商對其存在的問題直言不諱：“你雖然在產品研發方面非常專業，但是市場營銷是你的弱項?！?/p>
后來，唐新明吸取教訓專注于產品研發和設計，同時為防止旗下產品的竄貨給商帶來傷害，唐新明開始給商專門定制品牌，這一舉動也正式開啟唐新明的ODM之路。
值得注意的是，棟方艾圣在ODM業務上有著強大的團隊優勢。據了解，棟方艾圣擁有“三駕馬車”，即以開發團隊為箭頭，設計策劃團隊和技術研發團隊為兩翼推動箭頭發展?！澳阌卸ㄎ粶?、高性價比的產品，有好的設計策劃，有完善的規劃，你的客戶才容易接受。”唐新明如此解釋三個團隊之間的分工。
令人欣喜的是，棟方艾圣ODM團隊連續幾年為其帶來的傲人成績，為唐新明贏得了良好的業界口碑。這在很大程度上，歸功于設計策劃團隊依據市場的調查及數據分析，為客戶量身定做的產品定位、市場策略及技術團隊提供的相應的產品配方。
其中，特別值得一提的是其設計策劃團隊。據了解，棟方艾圣負責ODM的設計策劃團隊擁有20多位精英，他們大多來自實操經驗豐富的4A公司和上市公司。不僅如此，棟方艾圣還針對內地設計師在國際性、創意性及產品品類方面的不足，為每一位設計師提供相關的系統培訓，助力他們精準地把握不同類型客戶的需求。
每一優秀的團隊都有一個出色的“頭羊”，棟方艾圣的設計團隊自不例外。據了解，來自香港的棟方艾圣現任創意總監WING YAU（邱家榮），擁有16年國際性品牌或上市品牌的創意設計工作經驗，其設計的作品曾獲得2009/10年度第23屆國際水星獎，2009年第20屆國際GALAXY獎金獎，2010第24屆國際ARC大獎榮譽獎等多個獎項。
對棟方艾圣實力背景的欣賞以及未來發展潛力的看好，WlNG YALJ在兩年前加入棟方艾圣并為其打造了一支國際性策劃創意團隊?！搬槍瘖y品策劃設計，我們的團隊實力已可達國際水平?！盬ING YAU驕傲地宣布其在兩年內取得的成果。
今年，棟方艾圣專門派出團隊到韓國考察。眾所周知，韓國是亞洲化妝品產品非常發達的國家，其在天然植物化妝品領域亦處于世界前列?！斑@次考察加強了團隊對于配方基礎研究、植物萃取技術應用、最新流行設計趨勢、先進包裝材料的應用等諸多方面的認識?！碧菩旅鞲叨瓤隙隧n國之行的收獲成果。
棟方艾圣在ODM業務方面十分注重借鑒國際經驗接入品牌定位。為此，棟方艾圣會不惜經費前往法國、英國等不同的國家做市場考察?！拔覀兊哪康氖趾唵?，棟方艾圣未來的發展方向絕對不滿足于單一的中國市場標準，我們更希望通過不斷探索其他市場，把握住市場的差異化，滿足客戶的多元需求?！碧菩旅魅绱岁U釋其國際化視野。
所有的創意設計、產品概念最終都要回歸產品的安全性。棟方艾圣對于ODM合作客戶的產品安全性及客戶技術的保護性有著一套嚴格的品質管理體系，質量管控始終貫穿棟方艾圣的產品設計、配方研發、生產、儲存和流通過程。據了解，棟方艾圣已經先后獲得了ISO9001、ISO14001、ISO22716、GMPC以及ECOCERT等國際認證。
工廠運營策劃范文6
關鍵詞：數據分析應用率；分析應用點；四個層次；數據中心；儀表盤
中圖分類號：N37 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2009）02（c）-0063-02
現代企業的決策往往是在整合大量信息資料的基礎上制定出來的，對數據的理解和應用將是企業決策的基石。與傳統的操作型應用相比，數據利用的應用建設難度更大，它是隨著管理水平而發展，同時又取決于業務人員的主觀意識，這就決定了以數據利用為核心的應用建設不可能一蹴而就，而是一個長期迭展的建設過程。從2003年起工廠開始全面推進數據分析應用工作，經歷過曲折，同時也有收獲。經過多年的努力，工廠的數據分析應用工作開始進入良性發展階段，筆者認為有必要對工廠目前數據分析應用工作作一總結和思考。
一、工廠數據分析應用工作開展現狀
工廠數據分析應用工作推進至今已有四五年的時間，從最初全面調研工廠數據量和數據分析應用狀況，將數據分析應用率指標作為方針目標定量指標來考核，到后來將數據分析應用工作的推進重心從量向質轉移，采用以項目為載體進行管理，著重體現數據分析應用的實效性，再到目前以分析應用的需求為導向，以分析應用點為載體，分層次進行策劃。經過上述三個階段，工廠數據分析應用工作推進機制得到了逐步的完善，形成了廣度深度協同發展的信息資源利用管理框架。截止到目前，工廠數據分析應用率達到96%，四個層次的分析應用點共計100多個，數據分析應用工作在生產、質量、成本、物耗、能源等條線得到廣泛開展，有效推動了工廠管理數字化和精細化。2007年，工廠開始探索細化四個應用層次的推進脈絡，進一步豐富工廠信息資源利用框架，形成層次清晰、脈絡鮮明、職責分明的信息資源利用立體化的推進思路。
1、第一層次現場監控層。第一層次現場監控層，應用主體是一線工人和三班管理干部，應用對象是生產過程實時數據，應用目標是通過加強生產過程控制，輔助一線及時發現生產過程中的異常情況，提高生產穩定性。例如制絲車間摻配工段的生產報警，通過對生產過程中葉絲配比、膨絲配比、梗絲配比、薄片配比、加香配比等信息進行判異操作，對異常情況通過語音報警方式提醒擋車工進行異常處理；例如卷包車間通過在機臺電腦上對各生產機組的工藝、設備參數、實時產量、質量、損耗數據的監控，提高對產品質量的過程控制能力。第一層次應用以上位機和機臺電腦上固化的監控模型為主，制絲車間每個工序、卷包車間每種機型的應用點都有所不同，為此我們建立了制絲車間以工序為脈絡，卷包車間以機種為脈絡的應用點列表，圍繞脈絡對第一層次應用點進行梳理，形成第一層次應用的規范化模板。制絲車間第一層次應用點模板包括工序名稱、應用點名稱、應用模型描述、應用對象、應用平臺、異常處置路徑等基本要素。卷包車間應用點模板橫向根據機種分，縱向按上班及交接班、上班生產過程中、下班及交接班三個時間段分，通過調研分別列出擋車工針對每個機種在三個時間段分別要查看的數據和進行的操作。隨著模板的擴充和完善，一線職工的知識、經驗不斷充實其中，第一層次應用點模板將成為一線工人和三班管理干部日常應用監控的標準，同時可以規避人員退休或調動帶來的經驗、知識流失的風險。2、第二層次日常管理分析層。第二層次日常管理分析層，應用主體是一般管理干部，應用對象是產質損、設備、動能等指標，應用目標是通過加強對各類考核指標的監控和分析，提高工廠整體的關鍵績效指標水平。例如制絲車間的劣質成本數據匯總和分析，通過對車間內各類廢物料、劣質成本的數據進行匯總、對比和分析，尋找其中規律及薄弱環節，并尋根溯源，采取措施，降低劣質成本。例如卷包車間的產量分析，通過對產量數據、工作日安排、計劃產量進行統計和匯總，結合車間定額計劃、作業計劃和實際產量進行分析，尋找實際生產情況與計劃間的差異，并分析原因。第二層次應用以管理人員個性化的分析為主，呈現出分析方法多樣化、應用工具多樣化的特點。但是萬變不離其中的是每個管理崗位的管理目標以及圍繞管理目標開展的分析應用是相對固定的，至少在短期內不會有太大的變化。為此我們建立了一份以重點崗位為脈絡的應用點列表，圍繞脈絡對第二層次應用點進行梳理，形成第二層次應用的規范化模板。模板包括崗位名稱、管理目標、應用點名稱、應用描述、涉及主要考核指標、應用平臺、應用頻次、分析去向等基本要素。通過構建第二層次應用點模板，明確了每個管理崗位應用信息資源支撐管理目標的內容和職責。隨著新的管理目標的不斷提出以及應用的逐步深入，模板每年都會有更新和擴充。3、第三層次針對性分析應用層。第三層次針對性分析應用層，應用主體是項目實施者，應用對象是各類項目的實施過程，例如QC項目、六西格瑪項目、質量改進項目，或針對生產中的特定事件進行的分析和研究。應用目標是通過應用數據資源和統計方法開展現狀調查、因果分析、效果驗證等工作，提高各類項目實施的嚴密性和科學性。第三層次的應用工具在使用初級統計方法的基礎上會大量應用包括方差分析、回歸分析、正交試驗、假設檢驗、流程圖等在內的中級統計方法。以QC活動為例，我們可以看出其實施過程無一不與數據應用之間有密切的聯系[1]。近年來，在質量改進項目和QC項目的評審工作中已逐步將“應用數據說話、運用用正確合理的統計方法，提高解決問題的科學性”作為項目質量考核標準之一。而六西格瑪項目實施的核心思想更是強調“以數據和事實驅動管理”，其五個階段[2]D（定義）、M（測量）、A（分析）、I（改善）、C（控制），每個階段都要求結合如FMEA（失效模式后果分析），SPC（統計流程控制），MSA（測量系統分析），ANOVE（方差分析），DOE（實驗設計）等統計方法和統計工具的應用。4、第四層次主題性應用層。第四層次主題性應用層，應用主體是中層管理者，應用對象是專業性或綜合性的分析主題，應用目標是通過專業科室設計的專題性分析模型或綜合性分析模型，為中層管理層提供決策依據。工廠在實施了業務流程“自動化”之后，產生了大量的數據和報表。如何將工廠的業務信息及時、精煉、明確地陳述給中層管理層，以此來正確地判斷工廠的生產經營狀況，是擺在我們眼前的一個突出問題。大家都有開車的經驗，司機在駕駛車輛的時候，他所掌握的車況基本上是來自汽車的儀表盤，在車輛行使的過程中，儀表盤指針的變化，告知汽車的車速、油料、水溫等的狀況，駕駛員只要有效地控制這些指標在安全范圍之內，車子就能正常地運行。我們不妨將儀表盤的理念移植于工廠，建立工廠關鍵指標及運行管理儀表盤，將工廠的關鍵信息直觀地列在上面，及時提醒各級管理人員工廠生產運營是否正常。
⑴關鍵績效指標監控系統。對分布在各處的當前及歷史數據進行統一展示，以工廠關鍵績效指標為中心，支持統計分析和挖掘，可為中層管理者提供工廠關鍵績效指標一門式的查詢服務，使各業務部門尋找、闡釋問題產生的原因，以有效監控各類關鍵績效指標，及時采取改進措施，提高生產經營目標完成質量。⑵系統運行狀態監控系統。通過數據采集、手工錄入等各種渠道收集各類系統的運行狀態，及時掌握故障情況，采取措施加以閉環，將因系統故障造成對用戶的影響減至最小，確保各類系統的穩定運行和有效應用。通過建立系統運行狀態監控系統，中層管理人員上班一打開電腦進入系統，就能了解到當天及上一天各類系統的運轉情況，發生了什么異常，哪些故障已經得到解決，哪些故障還未解決。⑶第四層次主題性分析應用。在展示關鍵績效指標和系統運行狀態的基礎上，由各專業科室思考專業條線上的分析主題，采用先進科學的理念和方法對數據進行分析和挖掘。近兩年來，工廠充分發揮專業科室的優勢和力量，相繼設計和開發了工藝質量條線的六西格瑪測評系統，設備條線的設備效能分析系統，還有質量成本核算與分析系統。通過這些分析主題的支持，工廠管理人員可以更方便快捷地了解質量、設備、成本等條線上的關鍵信息，及時采取相應措施，從而提升管理效率。
二、數據分析應用工作存在的不足及思考
工廠數據分析應用工作的推進方法從最初的采用數據分析應用率單個指標進行推進發展到目前按上文所述的四個層次進行推進，每個層次的推進脈絡已經逐步清晰和明朗，但事物發展到一定的階段總會達到一個瓶頸口，目前工廠數據分析應用工作存在的問題及措施思考如下：
1、從推進手段上要突破信息條線，充分發揮專業條線的力量。信息條線作為推進工廠數據分析應用的主管條線，其作用往往局限在技術層面上的支撐。雖然信息條線每年都會規劃形成工廠數據分析應用整體的工作思路和具體的實施計劃，但是無論從工廠層面還是從車間層面來講，單純依靠信息條線從側面加以引導和推進，使得數據分析應用工作始終在業務條線的邊緣徘徊，與產量、質量、設備、消耗、成本、動能等各個條線本身工作的結合度有一定的距離。所以工廠要進一步推進數據分析應用工作，調動起業務人員的積極性和主動性，突破現有的瓶頸，應該考慮如何調動起專業條線的力量。一是可以在年初策劃應用點的時候要加強專業條線對車間業務自上而下的指導，引導管理人員加強對缺少數據分析支撐的工序、崗位/管理目標的思考；二是建立平臺加強各車間同性質崗位之間的溝通與交流，均衡各個車間的數據分析應用水平和能力；三是對車間提交的分析報告給出專業性的指導意見。2、要加強對數據中心的應用。數據中心的建立可以使業務系統從報表制作、數據導出等功能中解放出來，專注于事務處理，將數據應用方面的功能完全交給數據中心來解決。目前，數據中心已建立了涉及產量、質量、消耗等各個條線的Universe模型，并對全廠管理干部進行了普及性的培訓。但是從目前應用情況來看，還比較局限于個別管理人員，追尋原因如下：一是業務系統開發根據用戶需求定制開發報表，業務人員通常習慣于從現成的報表中獲取信息。如果要求業務人員使用數據中心工具自行制作報表模板，甚至可能需要將其導出再作二次處理，那么業務人員一定更傾向于選擇第一種方式。二是近幾年來人員更替較多，新進管理人員不熟悉數據中心應用，導致數據中心應用面受到限制。隨著今后MES的建設，業務系統中的數據、報表、臺帳和分析功能將有可能由業務用戶自行通過集成在MES中的數據中心前端開發工具來訪問和靈活定制。因此，要盡快培養工廠業務人員數據中心的應用能力，包括數據獲取以及報表定制方面的技能。筆者認為應對方法如下：一是對于崗位人員變更做好新老人員之間一傳一的交接和培訓；二是適時針對新進管理人員開展集中培訓；三是通過采用一定的考核方法。3、提高新增應用點的質量。工廠每年都會組織各部門審視第一、第二層次應用點列表，圍繞重點工序和重點管理崗位調研有哪些應用上的空白點是需要重點思考的，以新增分析應用點的方式進行申報和實施。同時針對第三層次針對性分析應用，工廠也會要求部門以新增分析應用點的方式將需要數據支撐的項目進行申報。作為一項常規性工作，工廠每年都會組織部門進行應用點的申報，并按項目管理的思想和方法實施，事先確立各個應用點的應用層次、數據獲取方式、實現平臺，并對其實施計劃進行事先的思考和分解，確定每一個階段的活動目標、時間節點以及負責人員，每個季度對實施情況予以總結，并動態更新下一階段的實施計劃。該項工作從2005年起已經連續開展了三年，部門可供挖掘的應用點越來越少，如何調動部門的積極性，保持并提高應用點的實效性，我們有必要對新增分析應用點的質量和實施情況進行考評，考評標準為：一是新增分析應用點是否能體現數據應用開展的進取性、開拓性和創新性；二是新增分析應用點是否能切實提高管理的精細化和科學化水平；三是新增分析應用點是否能采用項目管理的思想和方法實施，按時間節點完成各項預定計劃。
三、結束語。隨著近幾年來技術平臺的相繼成熟以及管理手段的逐步推進，工廠業務人員用數據說話的意識已經越來越強，但是要真正使工廠管理達到“三分技術、七分管理、十二分數據”的水平，還有很長的路要走，這既需要我們的業務人員從自身出發提高應用數據的水平和能力，同時也需要工廠從管理手段和管理方法上不斷拓寬思路、創新手段，真正實現數據分析應用成為工廠管理的重要支撐手段。
作者單位：上海卷煙廠
參考文獻：
