前言：中文期刊網精心挑選了員工心理輔導方案范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
員工心理輔導方案范文1
【關鍵詞】高校 團體心理輔導 研究綜述
【中圖分類號】B84 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）07-0025-02
一 引言
20世紀90年代初，團體心理輔導傳入中國大陸，它是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢與治療的形式，是一種預防性、發展性的工作。它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以培養良好適應習慣的助人過程。高校團體心理輔導是學生自我教育、自我成長的重要途徑，目的是為大學生提供一個成長的機會和處理他們所關心問題的情景。例如生涯決定、認同問題、男女關系、人際關系以及其他有關如何成為一個獨立自主人的問題。團體心理輔導作為開展大學生心理健康教育及其他主題教育的方式引入高校思想政治工作中來已越來越普遍，這種形式在充滿樂趣的團體活動中，讓大學生們進行體驗、分享，符合大學生身心發展的需求。它既是一種有效的心理咨詢，也是一種有效的教育方式。它把思想政治教育與心理健康教育相結合，把顯性教育與隱性教育相結合，利用校園中天生存在的團體力量進行大學生思想政治教育和學生管理，為高校輔導員有效開展工作提供了一個獨特的視角和全新的思路。
二 研究現狀
從數量上看，我國高校團體心理輔導研究起步晚，根植于心理學研究這個家底就不夠深厚，因而研究數量較少；從研究領域上看，其輻射面有限，對高校團體心理輔導的實證研究多扎堆于對正面效果的反復驗證上，因而創新不足；從研究工具上看，被廣泛使用的仍為國外引進的心理量表，雖在引進過程中經過校訂，但難免缺乏與我國大學生心理需求和時代特征的對接。
1.團體心理輔導模式
心理輔導中的“團體”是指在一定的目標引導下，通過成員之間的互動，滿足成員一定的心理需求的組織。依據團體輔導的功能，可將其分為成長性團體輔導、訓練性團體輔導和治療性團體輔導，在團體輔導中可以達到教育團體成員、使成員的潛力得到充分發展、預防可能出現的問題以及治療已經出現的問題等效果?；蛞灿醒芯空邔⑵浞譃樾睦斫】到逃?、團體心理輔導與個別輔導。
依據團體成員的問題性質，可以將其分為異質團體與同質團體。其中同質團體是指團體成員的年齡、學歷、生活經歷、心理困擾，或者說需要解決的心理問題相似，如新生心理適應團體、貧困生自卑團體、緩解抑郁學生情緒團體、學習困難團體、情緒調控訓練團體、班級凝聚力建設團體、學生干部培養團體、職業生涯規劃團體、應對突發事件團體、減肥團體等等；異質團體是指團體成員的某些背景或個人特質不太相同的團體。
依據團體輔導被引入高校的形式，又可將其分為專業模式和思想政治模式兩類。專業模式是由心理學專業人士組織，通過招募志愿者組成團體，進行歷時1～3個月的團體輔導過程，包括團體的初創階段、過渡階段、工作階段和結束階段，全程由心理學專業人士負責；另一種是思想政治模式，由輔導員或邀請心理學專業人士或咨詢公司專業人員，有針對性地對學生群體進行的團體輔導，從制定團體目標、團體成員組成、實施時間、地點等全程都有輔導員的參與。
2.團體心理輔導的特點與實施
概括起來，團體心理輔導有以下特點：（1）感染力強，影響廣泛。多向溝通、多個影響源、相互學習模仿、相互支持、集思廣益。（2）效率高、省時省力。（3）輔導效果易鞏固。（4）特別適用于人際關系適應不良的人群（團體活動過程即廣泛的人際交往的過程）。因此，團體心理輔導可以彌補心理素質教育和個體咨詢的缺點，而且還可解決目前高校心理輔導教師不足的問題，所以團體心理輔導在我國高校的開展既受到社會的重視，也得到眾多老師和學生的好評。
3.研究工具的使用
國內使用的測量工具以引進的居多，如SCL-90（癥狀自評量表）、16PF（卡特爾16種因素問卷）、UPI（大學生健康調查表）、SAS（焦慮自評量表）、SDS（抑郁自評量表）等，這些問卷在引進中雖然經過修訂，但對國內大學生群體缺乏針對性。
4.團體心理輔導活動開展步驟
團體心理輔導可分兩方面進行：一是面向全校學生，通過調查篩選出學生中普遍存在的心理問題，然后由心理輔導中心教師將學生分組，組建不同主題的團體，開展有針對性的團體心理輔導；二是以院（系）為單位，根據各院（系）學生的心理特點和所關心的主要問題，將團體心理輔導的團體規模擴大到班級，就班級學生的共性問題開展心理輔導，這種模式較符合我國以班級授課制為主的教學特點，效果較好。具體步驟為：（1）確定對象，即確定哪些人適合參加本次團體活動。（2）制定目標。（3）進行方式和活動的設計。設計和創造團體經驗以引發成員參與分享。（4）思考配合團體活動進行時所需要的場地、設備與材料。（5）將設計好的活動先行組成一個試驗性小團體試用一次，并討論、思考和修正。（6）準備每一活動進行的大綱以及必需的材料。（7）準備備用活動，根據團體活動的進展有彈性地調整原先的設計。（8）團體活動結束時，應用問卷或其他方式方法來了解大家對團體的反饋，以評估活動是否達到團體的目標。（9）團體的反饋、自己的檢討以及所記錄的資料都應加以保存。
5.團體心理輔導的效果
成長中的青少年更關注同伴對自己的評價，更易接受來自同齡人的建議。由于團體心理輔導具有較高的參與性、互動性和情景性，因而較能吸引學生的注意，學生在團體心理輔導過程中獲得的認知和行為改變也能得到長久的保持，故其所發揮的作用和潛能得到國內研究者的關注。
促成大學生正向心理激勵方面的研究有：孫時進、范新河和劉偉的《團體心理咨詢對提高大學生自信心的效果研究》；邢秀茶、王欣的《團體心理輔導對大學生人際交往影響的長期效果的研究》；張姝的《應用團體輔導對體育專業新生心理健康的干預研究及思考》；劉瓊珍的《班級團體輔導對高職新生心理健康的影響研究》；張翠紅、謝正、陳佐明、劉素貞、代娟的《大學生社交焦慮團體輔導研究》；錢曉的《團體心理輔導對大學生人際交往能力的影響》；陸東偉、唐愛香、張會欣、李永生、馬瑞、張郢的《團體心理輔導對改善班級狀況的研究》。
運用團體心理輔導進行危機干預的研究有：尚云、李輝、高俊的《人際交往團體輔導改善大學生心理健康水平的研究》；許若蘭、王敏的《大學生情緒調適的團體輔導研究》；白羽、樊富珉的《團體輔導對網絡依賴大學生的干預效果》；向群英的《貧困大學生抑郁心理團體輔導效果評價》；倪士光、伍新春、張步先的《大學生學業倦怠的團體輔導干預——認知行為互動取向團體輔導方案設計》；張姝、郝善學的《團體輔導改善大學生心理亞健康水平的研究》；韋耀陽的《團體心理輔導在大學生孤獨感問題干預中的應用》。
三 結果與展望
團體心理輔導在我國雖起步較晚，但近年來得到了較好的研究與推廣，從輔導方向上看，從最初的提高心理健康水平向心理品質的各個方面發展；從接受輔導的方式來看，也由治療團體轉向發展性團體，以發揮團體心理輔導更大的效能；從輔導效果來看，更多的研究者重視于長效影響而不是即時影響，這些都是積極的變化。今后的研究應圍繞創新實證研究、細化研究團體、豐富研究領域、制定符合我國大學生心理健康特點與需要的研究工具來逐步深入，以促進我國高校團體心理輔導研究實現更深更好的發展。
參考文獻
[1]鄔駿躍.關于加強大學生心理健康教育的思考[J].衛生職業教育，2005（1）：118～120
[2]樊富珉.團體咨詢的理論與實踐[M].北京：清華大學出版社，1996
[3]賀芳.團體輔導在高校輔導員工作中的應用[J].高校輔導員學刊，2009（3）：44～48
[4]馬亞靜、曾秀麗.大學生心理輔導的問題與對策[J].唐山師范學院學報，2007（6）：141～143
[5]于曉溪.試談大學生進行團體心理輔導的必要性[J].黑龍江科技信息，2012（8）
[6]謝春艷.廣西壯族漢族大學生心理健康狀況比較研究[J].廣西民族大學學報（自然科學版），2005（3）：94～97
[7]黃麗春.淺論大學生團體心理輔導方案設計的原則[J].學校黨建與思想教育，2009（331）：73～74
[8]武成莉、王淑敏、楊穌.團體心理輔導模式下思想政治教育工作有效性探討[J].理論導刊，2010（2）：38～40
[9]孫時進、范新河、劉偉.團體心理咨詢對提高大學生自信心的效果研究[J].心理科學，2000（1）：77～79
[10]邢秀茶、王欣.團體心理輔導對大學生人際交往影響的長期效果的研究[J].心理發展與教育，2003（2）：74～80
[11]張姝.應用團體輔導對體育專業新生心理健康的干預研究及思考[D].西南大學，2006
[12]劉瓊珍.班級團體輔導對高職新生心理健康的影響研究[D].華中師范大學，2007
[13]張翠紅、謝正、陳佐明等.大學生社交焦慮團體輔導研究[J].中國健康心理學雜志，2007（4）：295～297
[14]錢曉.團體心理輔導對大學生人際交往能力的影響[J].當代青年研究，2008（8）：70～74
[15]陸東偉、唐愛香、張會欣等.團體心理輔導對改善班級狀況的研究[J].中國健康心理學雜志，2009（12）：1459～1461
[16]尚云、李輝、高俊.人際交往團體輔導改善大學生心理健康水平的研究[J].中國健康心理學雜志，2005（5）：369～371
[17]許若蘭、王敏.大學生情緒調適的團體輔導研究[A].高校心理健康教育新進展——全國第十屆高校心理健康教育與心理咨詢學術交流會論文集[C]，2007
[18]白羽、樊富珉.團體輔導對網絡依賴大學生的干預效果[J].中國心理衛生雜志，2007（4）：247～25
[19]向群英.貧困大學生抑郁心理團體輔導效果評價[J].中國學校衛生，2007（10）：924～925
[20]倪士光、伍新春、張步先.大學生學業倦怠的團體輔導干預——認知行為互動取向團體輔導方案設計[J].中國青年政治學院學報，2009（2）：34～38
員工心理輔導方案范文2
關鍵詞：輔導員；心理輔導能力；構成及培養
前言：隨著信息時代的快速發展，影響大學生心理健康成長的因素也隨之不斷增多，也在一定程度上為高職輔導員開展心理輔導工作增加了一定難度。針對不斷增加和延伸的工作內容，高職院校要想不斷提升輔導員的心理輔導能力，就必須加強培養力度。
一、高職輔導員心理輔導能力的構成分析
首先，溝通能力。主要是指輔導中與學生進行高效交流，以及設計、評價溝通目標與過程的能力；其次，觀察與甄別能力。觀察主要是指交流溝通中能夠準確、及時發現和判斷學生心理問題及其性質的能力。甄別主要是指輔導中，輔導員區分學生是否存在心理問題、心理問題的嚴重性，并以此來判斷其問題是否需要進行心理輔導的能力；再者，解決能力。主要是指輔導中針對不同心理問題而實施有針對性的解決方案，并使其問題得到有效解決的能力。最后，構建輔導關系的能力。主要是指輔導員在具體輔導過程中構建和諧、信任、真誠等人際關系的能力，這也是確保輔導活動順利開展并取得成功的重要前提。為了確保高職生能夠得到全面、科學的心理健康教育，各高職院校應充分重視起輔導員心理輔導能力的培養與提升。
二、培養輔導員心理輔導能力的措施探究
（一）全面激發輔導員的主觀能動性。首先，應樹立人本教育理念。在開展各項教育工作中，輔導員應遵循以人為本的原則，積極拓展工作方法與路徑，善于從學生的思想、學習生活及未來職業發展需求出發，結合學生的認知與個性特點，制定出更適合的指導、心理輔導策略，進而在全面挖掘學生潛能的基礎上，促進學生身心全面、健康發展。在實際工作中，輔導員應關注每位學生的心理發展，特別是一些存在心里問題的學生，應通過與家長、任課教師和室友等方面的溝通，對其個方面的實際情況進行深入了解，并總結出問題的成因，進而實施針對性的心理輔導，從根本上解決學生的心理問題。其次，在實踐工作探索中，輔導員應加強學習與經驗積累。不僅要掌握豐富的心理輔導知識，對于普通、發展與個性心理學等方面的知識也要進行深入了解。
（二）加大高職院校的監督保障力度。高職輔導員開展的心理輔導工作具有很強的滯后性、內隱性，往往難以在短時間內看到效果，對此，高職院校就應該制定相應的考評機制，在客觀的反映輔導員工作成效的同時，也為其提供正確的工作方向?？荚u制度應具有一定的科學性與可操作性，可以將學生、同行評價，以及輔導員的自主評價納入最終的工作績效考核。同時，院校還應該針對輔導員的實際工作需求，建立科學長效的培訓機制。對于剛入職的輔導員，應加強崗前培訓工作，并著重加強事務管理、思政和心理健康教育等方面的培訓指導。此外，在入職后，高職院校還應針對輔導員的心理輔導意識，溝通、表達和解決問題等方面的能力進行針對性的培養。培訓方式可以是定期或不定期?？梢远ㄆ诮M織在職輔導員去參加一些心理專業學術會議、培訓活動。也可以不定期的邀請一些優秀的心理醫生或咨詢師到院校來開展相關講座與案例指導等，進而使輔導員的心理輔導能力切實得到提升。
（三）強化教育部門的引導作用。我國高等職業教育事業得到更長遠的發展的，就必須要加強高職輔導員隊伍的專業化、職業化建設。在建設中應將高職輔導員逐步分解成思政教育、日常事務管理，心理健康輔導，以及未來職業規劃和指導等專職隊伍。對于具備心理專業背景，且有長期從事心理輔導工作意愿的輔導員，院?？蓪ζ溥M行著重培養，以此來提升心理輔導隊伍的專業化程度。另外，還要充分利用社會力量來提升其心理輔導能力。社會上很多心理衛生、咨詢機構都是由政府主管的，擁有著比較正規的心理問題、障礙的解決方法與手段的，且經驗較為豐富。對此，相關教育部門應加強協調，為高職輔導員提供更多實踐鍛煉平臺，以及更正規、系統的培養，進而從整體上提高高職心理輔導隊伍的專業化、職業化，也使輔導員能夠更好的勝任高職院校的各項心理輔導工作。
結語：總之，各高職院校應正確認識到加強輔導員心理輔導能力的培養，對提升大學生心理健康教育水平，提高輔導員綜合素質的重要性。在具體實施中，應對其心理輔導能力的構成進行深入、全面的分析，并針對不同層次與角度，采用不斷的方法來進行培養，制定出科學完善的培養機制。同時，輔導員自身也應該不斷加強理論學習與實踐鍛煉，進而從整體上提高高職輔導員的心理輔導能力。
員工心理輔導方案范文3
關鍵詞： 高校輔導員 心理健康服務 必要性原則 加強策略
一、開展高校輔導員心理健康服務的必要性
高校輔導員是對大學生進行系統思想政治教育的骨干力量，是與學生聯系最緊密的教育工作者，他們與學生朝夕相處，對學生的思想、學習和生活，尤其是心理健康的影響較大。輔導員這支隊伍的心理素質不僅直接影響著大學生的思想政治教育工作的順利開展，而且影響著學生的心理健康，對大學生的心理素質的發展具有不可低估的作用。但是當下高校及管理職能部門逐步認識到大學生心理健康教育和服務的重要性，卻對輔導員的心理健康不予重視。但是高校輔導員的心理健康直接關系到學生的健康成長，影響到高校內部的穩定安全局面的保持，因此對高校輔導員的心理健康服務，就顯得很重要。
1.高校輔導員的心理健康缺乏切實的關懷。
長期以來，人們想當然地認為高校輔導員作為學生的教育者、管理者、服務者，甚至是學生心理健康教育工作的承擔者，必然能夠處理好自身的心理沖突、自動平衡自身的心理失衡，因而對這一人群的心理健康缺乏必要的注意和關懷。加之心理健康服務主要是一項消耗性的隱性工作，短期內難以見效，沒有明確的目標和具體的目標，在實踐過程中往往不能得到充分的重視甚至被放任自流。但實際上，高校輔導員工作壓力大、待遇差，在生活和發展上面臨越來越大的壓力，由此會產生越來越激烈的心理沖突，呈現出各種各樣的心理問題，這會在很大程度上影響輔導員的心理健康，從而影響到輔導員的工作質量。
2.高校輔導員心理健康面臨嚴峻考驗。
（1）角色沖突。隨著社會經濟發展和高等教育改革的深入，人們對輔導員的角色提出了新的期望和要求。輔導員從單一的政治引路人轉變成為學生成長成才提供指導、咨詢服務的良師益友，集教育者、管理者、服務者、協調者、研究者等角色于一體。扮演角色的增多，而每個角色對輔導員提出的期望要求是不同的，使得輔導員的角色間沖突和角色內沖突加劇，這些沖突往往使得輔導員無所適從，心理時刻處在沖突之中，嚴重影響著輔導員的心理健康。
（2）工作壓力大。高校輔導員是直接從事學生思想政治教育和管理的工作者，也是高校各項思想政治工作和學生管理工作的具體落實者。但是目前高校普遍存在著輔導員崗位職責界定不明，使得輔導員的工作涉及學生的學習輔導、思想引導、心理疏導、安全維穩、就業輔導、學生黨團組織建設、學生危機處理等方方面面的工作，甚至造成部分高校的各個部門但凡與學生有關的所有事就找輔導員來辦。為了做好這些工作，很多輔導員都有“上面千根線，下面一根針”的感覺，不得不在校內各部門之間奔波，往往是“兩眼一睜，忙到熄燈”。繁重的工作任務之余，學生的安全責任、提高畢業班的就業率的任務又往往擔在輔導員的肩上，部分高校要求輔導員簽訂安全責任狀和畢業生就業率的責任狀，使得輔導員時刻如履薄冰，絲毫不敢松懈，連睡覺都無法安穩，就怕半夜手機響。面對種種工作任務和各種可能影響到安全穩定的問題，輔導員整天處于高度的“戒備”狀態，隨時隨地準備著應對各種問題，使得輔導員長期處于壓力之下，勢必導致身心的疲憊，嚴重影響著高校輔導員的身心健康。
（3）職業焦慮。高校輔導員的職業焦慮一部分來源于高校輔導員的社會地位低，不受重視，一部分來源于輔導員工作本身很難提供給從業人員成就感。雖然輔導員工作千頭萬緒，責任重大，但是往往得不到社會及高校的認可，使得輔導員隊伍在高校教師隊伍中長期處在一個尷尬的地位上，既無教學人員的中心地位又沒有行政人員的政治前途，在學校中地位低，在社會中得不到應有的理解和尊重。許多高校對輔導員重使用輕培養，只講奉獻不講待遇，對他們的進修、晉級、職稱評定等關系到前途發展的實際問題缺乏關注。另外，高校輔導員的工作屬于育人工作，往往難以在短時間內看到效果甚至因為種種原因看不到效果。高校輔導員日復一日的繁重工作，即不被認可重視，也無法得到及時的正向的反饋，同時很大一部分的高校輔導員還要忍受自身的專業日漸生疏無法發揮專業特長的煎熬。因此，加劇了高校輔導員的職業焦慮，嚴重影響著高校輔導員的身體健康。
二、高校輔導員心理健康服務應遵循的原則
1.服務性原則。
高校輔導員的心理健康服務首先應該遵循服務性的原則，是為輔導員的心理健康服務的，而不是居高臨下來教育的。高校輔導員已經處在一個社會地位低、工作壓力大、角色沖突激烈的位置上，因此心理健康從業人員應以不再增加其工作思想負荷不占用其寶貴的業余時間為前提，并在充分尊重理解的基礎上，以提高心理素質、緩解其心理沖突、提高心理素質為整體目標，進一步拓寬渠道，探索切實可行的多種途徑，服務于高校輔導員的心理健康。在此基礎上，根據高校輔導員的工作特點，有針對性地講授心理健康知識，開展心理輔導或咨詢活動，幫助他們強化心理健康意識，優化心理適應能力，預防和緩解各種因為工作壓力角色沖突等所帶來的心理問題，提高心理健康水平。
2.發展性原則。
發展型原則，就是要求高校輔導員的心理健康服務必須適應輔導員的身心發展規律，在已有的發展水平基礎上，通過發展性的心理健康服務活動，培養高校輔導員的健全的人格和良好的個性品質，充分挖掘自己的潛力，更好地塑造個性，不斷發展自我，完善自我。也就是說，高校輔導員的心理健康服務并非是針對極少數心理健康已經受到嚴重損傷的有心理疾病的人員，而是為促進所有高校輔導員的心理健康發展服務的。
3.預防性原則。
高校輔導員的心理健康服務的正確定位在于緩解工作所帶來的心理壓力和角色沖突，激發心理潛能，提高心理素質，防治心理疾病，維護心理健康，應建立起以預防為主，防治結合的心理健康服務模式，即要把重點放在面對全體高校輔導員的心理健康維護上，兼關注有心理障礙及心理疾病人群的心理治療、心理康復工作。預防性原則要求高校的心理健康服務必須樹立與預防重于治療的思想，以防為主，以培養發展良好的心理素質為目標，將工作的重點放到心理健康的維護工作上，做到早期預防，由被動走向主動，使高校輔導員能夠保持在一個比較良好的心理狀態上，更好地為學校和學生服務。
4.主體性原則。
高校輔導員與學生相比，生活閱歷更為豐富，心理水平更為成熟，具有相當的自我教育、自我調節的能力。因此高校輔導員的心理健康服務應努力喚醒輔導員關注自身的心理良好發展的自主意識，調動主觀能動性。主體性原則首先體現在心理健康服務要提醒輔導員關注自身。在長期的社會道德導向中，強調高校輔導員要奉獻自己、全身心地投入到學生工作中，這往往使得輔導員不關注自己、忽略自身的各種需求，漸漸損害到心理健康。主體性原則就是要求輔導員的心理健康服務以輔導員為主體，在對輔導員提供心理健康服務的同時，著力引導輔導員關注自身，提高自我平衡心理沖突的能力，合理解決各種心理沖突，提高自身的心理健康水平。主體性原則還要求在給輔導員提供心理健康服務時避免“智囊化”的傾向，就是將心理健康服務等同于為輔導員出謀劃策為他們提供各種答案。當心理健康服務人員解決所能為輔導員提供各類問題的解決方案時，輔導員可能會養成依賴心理，而忽視自身潛力的挖掘，結果事倍功半。
三、加強高校輔導員心理健康服務的策略
1.深化認識，加強宣傳。
目前，學校對高校輔導員的心理健康服務的必要性和重要性認識不夠，存在著對輔導員只用不關心不培養的局面，輕視輔導員的心理健康問題，否定心理健康服務對輔導員工作與成長的作用和意義。而輔導員往往也忽略自身的各種問題，對心理健康服務存在一定的心理顧慮，即使已經存在一定心理問題的輔導員也諱疾忌醫。因此，開展心理健康服務首先要加強宣傳，讓學校和領導認識、意識到高校輔導員心理健康的必要性和重要性，為心理健康服務提供必需的物資和人員的支持。同時，加強宣傳讓輔導員正確認識心理健康服務，放下心理包袱，積極配合心理健康服務活動，這也將直接有助于對學生心理疏導活動的開展。
2.加強心理健康教育服務部門的完善和提高。
部分高校心理健康教育服務部門人員配備有限或資歷不足，開展心理健康教育服務的場地設施不完備，無法提供給師生滿意的服務。心理健康教育服務是長期的、隱性的工作，其成果顯效較慢，或者說難以評估，因此部分學校并不重視，導致物資和人員配備都不足。因此加強心理健康教育服務部門的投入，使人員和物資得以完善和提高，成為心理健康服務的價值實現的必要條件。
3.構建全方位的高效輔導員心理健康服務模式。
高校輔導員心理健康服務是一個多因素、多角度、多層次的系統工程。要采取多種方法和手段，將各種要素有機地結合與配置，達到整體大于部分之和的效果。在實踐中采取定期心理健康測查為參考，開展各類團體心理訓練為主要形式心理咨詢服務為重要補充的心理健康服務，加強高校輔導員文化活動建設和改善高校輔導員工作條件和環境，以建立起寬松良好的社會人際關系生態環境，幫助維持輔導員的心理健康。
（1）定期心理健康測查。在高校輔導員的選拔和錄用環節就進行心理健康測查，如卡特16PF測試、SCL-90自查量表，盡量避免不適合學生工作的人員進入到這個隊伍中來。高校輔導員的工作性質壓力大、角色沖突多、成就感低、應激事件多，這些都會嚴重危害心理健康，因此應定期對他們進行心理健康測查，以早發現早預防早做調整。
（2）有效開展多種類型的團體心理輔導和一對一的心理咨詢服務。團體心理輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以促進良好的適應與發展的助人過程。心理咨詢是受過專門訓練的咨詢師運用心理學的理論與技術解決來訪者心理問題。高校輔導員所面臨的應激源有其共性，通過團體心理輔導可以幫助他們如何處理普遍存在的心理矛盾和沖突，學習新的行為方式來解決應對工作和生活中的各種事件，以達到促進心理健康水平的目標。個體既有共性又有特性，高校輔導員自身的人格特質不同、所面對的應激源也是有特異性的，當團體心理輔導無法起到作用時，那么一對一的心理咨詢就能有針對性地幫助個體解決心理問題。高校輔導員參與團體心理輔導和接受心理咨詢對于還能起到對學生的一個示范榜樣作用，消除學生對心理輔導和咨詢的偏見與誤解。值得注意的是：在心理輔導和心理咨詢過程中，需要避免心理健康服務職業道德教育化，避免對參與人員進行價值批判，也要避免對輔導員實際工作提出意見和建議。
（3）加強高校輔導員文化活動建設。就如目前大部分企業都已經意識到對員工的文化活動建設有助于培養員工的歸屬感滿足員工的精神需求鼓舞員工的工作士氣，但是目前絕大部分高校卻并不重視對輔導員的文化活動建設。通過形式多樣的文化活動建設可以增強高校輔導員對學校和輔導員集體的歸屬感，可以發揮輔導員的種種特長愛好，營造出寬松富有支持性的工作環境和社會人際環境，緩解工作的壓力，進行精神輔導，減少心理問題和心理疾病的產生。
（4）多方面采取措施，改善高校輔導員工作條件和環境，降低工作壓力和職業焦慮感。影響高校輔導員的心理健康的應激源大多數是由輔導員的特殊工作性質引起的，特別是學生安全危機事件的處理、學生工作邊界的無限彌漫而導致的工作負荷大，責任無限化、社會認可度低、待遇差、晉升路途窄等都給輔導員帶來了很大的壓力。因此，高校要著力采取多方面的措施，改善高校輔導員的工作條件和環境，降低工作壓力和職業焦慮感。尤其是要劃清輔導員的工作邊界，使輔導員的工作職責范圍清晰明確，改變凡是與學生有關的管理教育服務等一切事宜全都推給輔導員的現狀，降低輔導員的角色沖突，緩解輔導員的工作負荷。同時，高校還應重視并認可輔導員的工作，對輔導員多尊重多理解，改善辦公環境與條件，提高待遇，建立培養晉升的通道，熔促進輔導員自我實現和維護心理健康于一爐。
參考文獻：
［1］孟勇.高校輔導員心理壓力與職業倦?。跩］.臨床心身疾病雜志，2008，14，（1）：69-71.
［2］李桂蘭.高校輔導員工作與心理健康教育［J］.陜西師范大學學報（哲學社會科學版），2004，33，（10）：292-295.
［3］丁敢真，廖梅杰.新形勢下高校輔導員心理壓力及其調試［J］.浙江師范大學學報（社會科學版），2006，31，（2）：112-116.
員工心理輔導方案范文4
社會效益 ：偉創力開拓出一條CSR新路，利用企業社會責任和NGO的力量，留住和吸引人才。偉創力更希望能夠拋磚引玉，用這樣的行動讓中國雇主能夠關注到農民工的權益，迎接整個中國大市場的轉變和增長。
今天，對于數以萬計坐一天火車、輪船或汽車到達偉創力各個工廠務工的90后員工來說，錢已經不是他們打工最主要的動力。同時，由于存在大量的在商店、餐館、飯店、醫院或者美容院的工作機會，對他們而言，到工廠打工根本不是唯一選擇。
和其他受人力資源內外交困下的中國代工企業一樣，這些年“用工荒”也是偉創力（Flextronics）的老問題，偉創力運營副總裁及珠海工業園總經理吳勁松明顯感覺到珠海務工的外來人口流入量越來越少。他對《商業價值》記者說：“面對人才缺失，我們的解決辦法就是留住人?！?據了解，珠海制造企業的春節返工率平均為80%，而偉創力的員工返工率都保持在99%以上。同為制造企業，偉創力在留人方面有什么秘訣？ 關愛文化
偉創力國際集團1969年創建于美國硅谷并在NASDAQ上市的跨國公司，現已成為富士康之后的全球第二大供應鏈解決方案公司。偉創力自1988年進入中國以來，在6個省市設有10多家工廠、多個研發中心和支持中心以及一個產品創新中心，中國員工總數近10萬人。其中，最大的生產基地位于珠海斗門工業園，有5萬名員工，能提供全套的產品創新服務、PCB、PCBA、組裝、機械操作服務（注塑、金屬沖壓、模具制造），同時還擁有值得稱耀的供應鏈物流中心和維修中心。
很明顯，對偉創力這樣的在中國雇用數萬農民工的公司來說，為員工提供法定的工作時間、有競爭力的工資和工作環境這些傳統做法，對90后員工來說，已無太多新意。偉創力開拓出一條CSR新路，利用企業社會責任和更多關愛，吸引、激勵并挽留這些日益變化的90后員工。
在中國，以農民工為主體的勞動力已經基本完成了一次代際替換，“80后”員工成為主體，“90后”員工大規模涌入，新生代農民工構成了財富創造的主體。與父輩相比，新一代90后員工大多接受了較好的教育，沒有養家糊口的巨大壓力，所以他們的擇業觀也發生了很大變化：他們不再只關注工資水平，更關注自身能力的提升和未來發展機會；他們希望通過勞動獲得更多報酬，能夠盡快在城市立足，得到社會和他人的認同。
然而，當這些年輕人懷揣夢想投身到城市中成為產業工人后，理想與現實的差距讓他們面臨諸多矛盾與困惑。偉創力的員工也遇到了同樣的問題。90后員工從鄉村生活一下子投入到企業機械化的流水線中，原有人際關系被割裂，孤獨、無助和焦慮成為他們的生存常態。大量的新員工來到工廠，干了不到幾個月又走了。
“我們花費大量成本招聘來的員工，不能讓他們白白流失。” 吳勁松說。去年，偉創力專門進行了員工流失率及敬業度調查，調查發現，新生代農民工在入職的前3個月里較容易流動。
“剛加盟公司的時候也是員工最敏感的時候，對公司良好的第一印象往往會使其決定繼續工作下去?！眳莿潘山忉屨f，一些來到偉創力的新員工是朋友介紹或一塊兒從家鄉來的，他們更想和老鄉住在一起。另外，新員工對新環境要有一個熟悉的過程。為了幫助新員工迅速適應新環境，偉創力推出了老員工輔導新員工的“伙伴計劃”，在員工進來的頭3個月，給每一位新員工匹配一個伙伴，這些伙伴除了在衣食住行方面幫助新員工熟悉新環境外，還會主動關心新人，給予心理上的關懷和幫助。
除此之外，偉創力還與NGO組織珠海協作者在工業園區聯合開展“農民工關愛計劃”等社區公益服務，運用企業社會工作專業方法，滿足工業區新生代農民工日益增長的社會服務需求。據珠海協作者社會工作教育推廣中心常務統籌楊玳瑁介紹，2009年，偉創力與北京市協作者社會工作發展中心合作，在珠海工業園附近設立了珠海市社會工作協作者中心（ZCSWF），為農民工提供咨詢服務和社會支持，增加農民工對社區的歸屬感。偉創力不僅為珠海協作者提供資金支持，還鼓勵自己生產一線的員工成為志愿者，用自身的實踐經驗幫助社區的農民工更好地融入城市，滿足他們的發展需要，進而增強企業、農民工與社區三方的歸屬感、凝聚力，協調和預防勞資沖突與社會矛盾，實現勞動關系的大規模改觀。
這些內容使員工感到新鮮，并在給他們留下真正深刻印象的同時，能夠展現公司的文化和價值觀。當員工適應了新環境，進入一個短暫的穩定期后，又會有一些一線的員工流失。吳勁松解釋說，這些員工一方面不愿意在流水線上做同樣的工種，另一方面是看不到職業前途。對于這些員工，偉創力一方面給予更多的培訓機會，讓員工提升技能，獲得更多的認證。另一方面，給他們提供轉換工作的機會，嘗試一些新崗位。同時，公司還針對流水線、中層管理層進行“相互尊重課程”培訓，目的就是讓這些領導者理解現在大量90后工人對于自我實現的看重，學會尊重每一個工人。對于老員工，公司出臺了淡季年假制度，讓他們能經?；丶铱赐胰撕透改?。
在致力于打造受尊重、有尊嚴的社區的同時，偉創力還投資數百萬美元用于升級工廠的宿舍、食堂和安全標準，從而為員工提供更有利的工作和生活環境，讓他們在工廠有如家一般感覺，充滿歸屬感，同時給他們提供情感和職業發展方面的支持?！斑@些制度的推出，員工的反響非常正向?！?吳勁松說。
“在工廠文化中，執行力是第一位的?，F在我們思考的是如何讓員工有效執行而不是被動執行，這會產生截然不同的效果?！惫緸閱T工提供有競爭力的薪酬、工人性化的管理方式、及時的減壓心理疏導、定期對員工進行調研從而調整和優化管理方式?？傊?，公司所有管理理念都是從員工的角度來思考，創造積極的工作環境，會產生不一樣效果。 預防負面情緒，及時減壓
代工企業代表了一個工廠文化主導的時代，那個時代有非常成功的管理方式和方法。如果還采用傳統的用工理念和方法去管理新生代農民工，必然會引發一系列的勞資糾紛，甚至是嚴重的社會危機。前些年同為代工企業的某公司“跳樓門”以及最近發生的格蘭仕和裕元鞋廠停工事件，都暴露了舊式管理方法的局限性。
偉創力也是將幾萬相同年齡段員工聚集在一起，如果員工出現負面情緒或是壓力過大，人群的聚集效應會讓一些問題和情緒產生疊加效果?！邦A防一線員工出現負面情緒很重要，我們做心理輔導這么多年，特別了解他們當時就是一剎那的閃念。我們會對這種行為人群進行隔離，進行應急管理，防止情緒的蔓延?！?偉創力珠海工業園陽光之家心理咨詢師江紅燕說。
陽光之家為偉創力員工提供24小時的心理熱線電話，工作不順、失戀、或對未來迷茫了，都隨時有人聽他們傾訴，而江紅燕也被員工們親切的稱呼為“紅燕姐姐”。從2010年開始，“紅燕姐姐”領導建立了一支由老員工組成的“大哥哥大姐姐”心理輔導團隊，江紅燕定期為他們進行心理咨詢師的培訓，教授他們快速識別心理障礙以及應急疏導的知識及技巧，目前已經做了3期，涉及200名志愿者，及他們在工作中幫助需要幫助的同事。
如果遇到情緒惡化嚴重的員工，江紅燕會對其進行1對1輔導或6個療程的輔導。去年，一個休完產假的女員工，總是感覺自己工作做得不夠好，每晚都睡不著。江紅燕發現后，馬上進行調查和干預。原來，這位女員工剛休完產假時，恰好家里孩子生病、姐夫車禍，但是她擔心如果不回去好好工作，又對不起自己的工長，天天處于焦慮狀態。江紅燕了解這些情況后，立刻反映給她的工長，為這位員工申請了一個月的假期，讓其有充足的時間處理妥當家里的事情，并協調了一個不用值夜班的新崗位。在此期間，江紅燕還給予其家庭很多關愛。經過一段時間的調休，這位員狀態已恢復穩定，在新崗位上做得很好。
“偉創力提供心理輔導、關愛行動、心理劇場、心理健康大講堂、SCL90心理自評抽樣、NGO服務以及生活方式的關心，都是為了一個宗旨，就是讓員工走出宿舍大門，不要產生心理壓力，或是讓壓力無處釋放。大家互相幫助，提早發現，提前解決?！?江紅燕說。
除此之外，偉創力每年還會投入大量資金和人力，開展各項業余活動以豐富員工的物質生活及精神生活，舒緩工作壓力。同時，公司還組織各類員工社團活動，讓員工自主參與社團組織。 持續學習的人才戰略
自2013年，偉創力集團從電子制造代工企業全面向端到端供應鏈解決方案公司轉型。吳勁松對《商業價值》記者表示：“從電子制造代工企業到供應鏈解決方案公司，這是個很大的轉型，對人才戰略的影響巨大，公司對人才的選擇也會發生變化?！?/p>
訓練有素的員工是偉創力事業成功不可或缺的組成部分，公司認識到有必要為員工的職業成長和發展提供扶持。從員工第一天上班起，公司就為員工提供了他們取得成功所需的資源和支持。比如，偉創力將培訓信息和各種培訓選項整合成為一個綜合性的學習管理系統，稱為偉創力大學。這個平臺為偉創力的培訓和管理需求提供了綜合性的解決方案。偉創力大學提供數千門課程可供偉創力全部員工選擇。偉創力大學提供的業務知識涉及眾多不同的領域，從生產運營到專業發展、計算機技能以及精益生產等。偉創力大學還建立了一個網上圖書館（知識庫），其中收錄了常見的參考文件、培訓資料和報告。
員工心理輔導方案范文5
學校輔導員主要負責學校心理輔導工作。學校輔導員包括：全職學校輔導員，兼職學校輔導員和學校教師輔導員。教育部聘請輔導專家，負責定期指導學校輔導員，并直接輔導特殊案例，參與學校輔導工作。社會上的心理醫生、行為矯正師、青年工作者（Youth Worker）與學校開展密切接觸，輔助學校心理輔導工作。
一、新加坡學校
全職輔導員的專業評估制度簡介
目前，我國還沒有針對專職心理輔導教師的專業評估制度，心理輔導事業的發展情況，使得建立專業評價體系成為急待解決的問題。新加坡的學校心理輔導工作雖然也處于不成熟階段，但形成了很好的專業評估方案，專業評估是新加坡學校輔導的特色，非常值得借鑒（見表1）。
目前，在新加坡從事學校全職心理輔導的人員主要分為兩類。一是有教育背景的人士通過進修取得輔導資格，包括在職教師和離任教師；另一類是非教育背景，例如心理學專業學士、碩士、社會工作者、律師等行業通過進修選拔加入到專職心理輔導員的行列。新加坡教育部自2005年起，開始實行“全職心理輔導計劃”，按照此計劃，2006年起，現所有的中學（相當于中國的初中）配備了一名全職輔導員，到2008年，普及到所有小學、初級學院（大學預備班，高中）、大專院校，目標是每個學校兩名。
新加坡的教師評價制度有兩項：一項是績效評價，另一項是教師潛能評估。新加坡有教育背景的學校全職輔導員屬于教師系列，和校內其他同級教師一起參加表現評估，“全職輔導員工作評價”是其中的專業評估。
新加坡有教育背景出身的全職學校輔導員，通過專業評估表來進行工作評價。評價的思想是：“心理輔導員和教師工作雖然有相似性，但全職學校輔導員的能力模型應是高級專業人才模型，評價應表現出促進全職學校輔導員具備專業能力，進而能夠在他們的工作中表現得更為卓越。連貫的專業能力才能支持個體實現其在某個領域的更高追求?！?/p>
評估由學校主管心理輔導的主任和校長來操作，程序和普通教師的評價程序相同?？冃гu估過程分為三個步驟：第一步，績效考評、面談訂計劃；第二步，中期檢查；第三步，績效和潛力評估與反饋。
三、新加坡學校
全職輔導員的專業評估內容介紹
新加坡學校全職輔導員的專業能力評估模式包括五個方面能力，即核心能力、追求卓越、突破性思維、引領未來、了解自己和他人等能力?！傲私庾约汉退恕敝械乃捻椖芰⒉蛔鳛榭疾槟康?，是輔導員用于自我反思的內在要素。（見表2）
1.以來訪者為中心
恰當地回答和溝通；對于錯誤敢于承擔責任，即使改正錯誤并不掩飾；為來訪者澄清事情；深度解釋問題；保持長遠的眼光。
以來訪者為中心，是心理輔導專業特色、準則，不論來訪者是誰，做了什么，輔導者都要首先站在對方立場感受多方的心情。輔導者的注意力，包括持續性、專注性、關鍵信息的掌握能力等是一種專業素養。注意力是輔導之門，深度和長遠是輔導的精華。在評價伊始，就直接切入關鍵環節。
2.智力和誠信
以專業的態度、目標去工作。了解職業道德的重要性；尊重數據和信息，廣泛收集數據和信息，客觀對待數據和信息，對于官方數據保密；對于職業判斷保持客觀；運用（練習）智能誠信；處于分歧之中時，要有勇氣站在自己立場上維護自己的觀點；即使在很嚴格的監控下，也能保持職業道德。
此項評價指標，對于職業道德的要求，非常有新意地提出“智能誠信”的概念：通過客觀的判斷，有勇氣堅持立場，這是對輔導者專業自信提出的要求，這是建立在較高專業素質基礎之上才能實現的目標。這些豐富了心理輔導員職業道德的內涵。
3.靈活性
與不同的人在不同的環境下有效工作的能力。能夠接納他人的觀點；積極接受變革；具有能在模糊和經常變化的環境中工作的能力；根據變化的環境做出決策，并積極改變計劃和程序，以更有效的合作；運用策略。
輔導者輔導的對象是形形的人，如果輔導者積累了一定經驗，就將思想固著下來，以固定的模式看人，那么這位輔導者的輔導是很可怕的。所以，保持思想的開放性和靈活性，對于輔導員非常重要。與不同的人在不同的環境下有效工作的能力，也是從業的基本條件。接納、穩定的心態，模糊中尋找條理的方法，策略性應對改變的能力，都是對心理輔導員提出的較高要求。
4.突破性思維
分析思維，具有邏輯思考的能力，理解事情的來龍去脈。包括化解問題；看到基本關系；看清多重復雜關系；分析復雜問題；解決多重性問題的能力。
5.概念性思考
看清形勢的能力，建立聯系并樹立全局觀。包含認清形勢和趨勢；應用復雜概念；復雜問題簡單化；創新新概念；創建新模式。
這兩項要求輔導員既要有理性的推理判斷能力，又要有創意靈感。在輔導工作中確實離不開這些能力，輔導水平的差異也在于此。一個優秀的輔導員一定是多年鍛煉積累的結果，因為這兩項對人的要求很高，不是通過一段時間的訓練就可以掌握的，而且這需要從業人員的先天素質基礎。值得注意的是，這兩項評估內容評估操作有一定的困難。
6.引領未來
影響和發展他人，通過說服和影響他人產生正面效果的能力和驅動力。表現意圖：表達意圖或關切，但不采取行動（自然流露）；運用直接說服（在討論或演講中）；采取多樣化的步驟說服他人（通過多種行動和考慮行動效果來說服他人）；計算（考慮）影響：重選取那些對他人可以產生最高水平利益和影響的非常有效的詞和行動；運用直接影響；采取步驟去影響，每一步驟要適合特定的聽眾，請專家幫助影響。
輔導不是說教，但存在影響?？芍^“信其人、聽其言”，和醫生、教師、律師等其他專業人員一樣，咨詢者也會對輔導員進行評估。輔導員的專業素養、輔導風格成為影響輔導對象的重要因素。
7.發展他人
擁有能力發展他人和幫助他人發揮潛能。希望他人發展；準確評估發展需要和潛能；提供反饋和鼓勵；輔導或支持；做出長期輔導或訓練。
輔導過程中，輔導員對輔導對象有影響，才會促使輔導對象發生改變。但影響不是目的，在以輔導對象為中心的原則下，輔導最終實現的是“助人自助”，開發被輔導者自身發展潛能才是長久之計。輔導者和被輔導者的關系和距離很重要，如果在輔導后，輔導員對被輔導者形成很大影響力，而成為被輔導者新的依賴對象，而其本身自強能力很差，就是一種失敗的輔導。這也是目前許多從業人員容易忽略的事項。所以，新加坡全職輔導員的專業評估的最后一項，重新落在“咨詢關系”和“以輔導對象為中心”上，是非常明智的。
新加坡學校全職輔導員的專業評估系統，在實際應用初期中也遇到了操作較為困難的問題，這主要是由于輔導事業處于初步發展階段的原因。這些都不能影響這個評價系統的優勢，其中以下幾點非常值得借鑒與引入：制度先行，制度引領事業朝向科學規范發展；評估不僅是工作表現的終結性評價，而且是一種工作發展的指引未來的目標；評估有重點，有層次，指導具體；評估促進專業發展；發揮被評估者的主動性，不斷參與評估改進意見。
各地教育行政部門要把心理健康教育工作納入到對學校督導評估之中，加強對教師和咨詢人員的管理，建立相應的規章制度。不斷完善制度建設，尤其是不斷發展學校心理輔導人員的從業素質，是我國學校心理輔導工作發展面臨的具體問題，而學校全職輔導員的專業評估制度建設是很重要的一條途徑。
參考文獻
[1]新加坡《全職學校輔導計劃》
[2]中華人民共和國教育部.中小學心理健康教育指導綱要[S].北京：人民教育出版社，2002.
[3]裴娣娜.教育研究方法[M].合肥：安徽教育出版社，2005.
[4]蘇肖好主編.學校輔導與生涯輔導[M].澳門：澳門大學出版，2006.
[5]鄭日昌，孫大強.中國內地學校心理輔導的興起與發展.見：蘇肖好主編.學校輔導與生涯.澳門：澳門大學出版社.2006
[6]《新加坡學校輔導員手冊》（部分）
員工心理輔導方案范文6
1.心理委員隊伍建設現狀
以天津師范大學津沽學院為例，調查大一至大三三個年級的心理委員工作現狀。三個年級共162名心理委員，每班1人，其中專職心理委員為31人，131人為兼任（同時擔任其他班委）。通過訪談了解到，本校心理委員多數不了解自身職責，對心理委員的重要性持懷疑態度，每學期至多帶領班級同學有一次心理內容的主題班會，少數同學并非自愿擔任心理委員。部分同學對心理學感興趣，并希望通過學習，更多的掌握心理輔導方面的知識。
2.心理委員隊伍建設培訓方案
基于對天津師范大學津沽學院心理委員工作現狀的調查，以及對該學院學生心理健康狀況的研究，制訂了符合本學院心理委員的培訓方案。培訓對象為學院全體心理委員，該培訓方案共四個階段：
第一階段為“我的重要性”。通過講座的形式為成員講解心理委員的定義、工作職責，用實例講解其重要性，幫助其建立自我認同感，加強信心和調動起積極性。
第二階段為體驗與學習心理團體輔導。團體輔導是以活動的形式展開的心理輔導，它具有易于接受便于開展的特點，本階段培訓的目的為讓參與成員學會開展簡單的團體輔導，并在參與的過程中解決自身問題。成員隨機分為四組，每組40人左右，具體程序如下：
（1）熱身環節：在參與的成員中尋找10個不同系別的人組成一隊，每個系最多1人，完成后有五分鐘的時間快速認識自己的組員?；顒幽康模赫{動學生積極性，打破原有的熟悉的人在一起的組合，融入陌生人的組合，并在有限時間內認識對方，形成歸屬感，屬于“破冰”環節。
主持人引導講解一般團體輔導的程序，熱身環節的目的等，使參與者了解并進入狀態。
（2）心有千千結：接上一個活動，隨機將相鄰的兩個小組組成一個大組，全體成員分成兩個大組，每組20人左右，大家自由站隊，手拉手，并記住左右手牽著的分別是誰，然后在各自的行動范圍內隨意走動，盡量打亂順序，主持人喊“停止”口令，所有人原地不動，成員用左右手去牽剛剛記住的人，此時所有人形成多個復雜的結，主持人喊“開始”，兩組成員開始解結，要求是手不能松開，并在最快的時間內恢復到最初的隊形。
主持人引導成員在看到自己團隊的結慢慢打開的時候，要知曉現實生活中所有人都會遇到復雜的心結，沒有什么結是打不開的，只要你愿意與人分享，愿意接受別人的幫助，大家齊心協力總會找到解決的辦法;而在這個過程中如若只關注自己的“結”，不遷就他人，則永遠解不開這個“結”;適時的放下自己的姿態，讓旁觀者指導自己如何行動，以此解開自己的“結”。在相互協作的過程中，認識更多的人，形成范圍更大的心理支持。
（3）漂流瓶：接上一個活動，成員分成兩個大組，為每個成員發一個信封及一張A4的紙，首先成員在信封上畫上或寫上代表自己的特有的標記，然后在A4紙上寫上最近一段困擾自己的問題或想解決的問題，寫完后將信紙折好裝進信封，并投入主持人準備的箱子中（每組一個箱子）。將兩組裝滿信封的箱子交換，成員從對方組的箱子中選取一個信封，打開信封根據自己的想法在信紙上寫上解決方法或者想說的話。寫完后再次裝入信封中投入箱子，重復上述步驟（如果拿到自己的信封，則放回重新選擇），直到每個成員讀過三個人的信。最后成員取回各自的信封。
（4）分享與總結。成員各自說一下今天整個活動下來的感想和體驗。分享環節是團體輔導中的重要環節，成員會從不同角度說出自己的想法，有的基于本次活動的收獲，有的基于今后開展類似活動的設想，有的則提問今天活動過程中所遇到的問題，有的分享如何解決同學的煩惱，有的重點闡述自己對心理委員的認識及對心理輔導的看法，有的分享近期在為同學提供的心理幫助。
本次培訓中成員在分享的過程中所體現出的態度和積極性，與培訓之前的訪談有很大不同，成員之間有了更多的交流，對心理委員更加認可，對自己今后的工作目標更加明確。
（5）結束活動：兩人一組石頭剪刀布，輸的人雙手搭在贏的人的肩膀上，然后兩人再與其他人比賽，最后所有成員變成一隊人，首尾相接，后面的人雙手搭在前面人的肩膀上，并為前面的人按摩，說一聲“今天辛苦啦”，之后所有人向后轉，再次將雙手搭在前面人的肩膀上，為其按摩，并說“剛才謝謝啦”。
主持人引導今天的活動讓大家在體驗的過程中學會如何開
展團體輔導，并在“漂流瓶”環節解決困擾自己的問題，在今后的學習和工作中，成員之間相互幫助相互關心與支持，為班級同學的心理健康盡心盡力。
第三階段為學習常見心理問題及疏導。這一階段為理論學習，通過對本學院學生心理健康狀況的調查研究發現，學生心理問題主要表現在人際關系敏感、強迫、焦慮、敵對四個癥狀，偏執、抑郁癥狀也較明顯
第四階段為實踐與應用（心理劇形式）。心理劇是由心理治療的方法演變而來，通過參與者在演出中體驗或重新體驗自己的思想、情緒、夢境及人際關系，伴隨劇情的發展，在安全的氛圍中探索、釋放、覺察和分享內在自我，同時觀眾在觀看心理劇的過程中找到解決自身類似問題的方法。本次活動的最后階段將所有成員分為八個組，每組準備一出10到15分鐘的心理劇，要求反應大學生心理問題，包括人際關系、情緒、就業、考試等。全校其他同學作為觀眾觀摩并學習。
通過之后的追蹤調查，心理劇的表演形式被多數同學認可，每一出劇目反應的心理問題及矛盾是大學生活時常發生的，引發觀眾的共鳴，隨著劇情的發展，劇中人物的心理變化及問題解決的方式得到觀眾的認可，達到了預期的效果。
3.研究的不足與展望
