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溝通管理的基本原則范文1
關鍵詞：檔案；資源管理；完整；安全；創新；服務
中圖分類號：G271文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0246-01
隨著社會發展的需要，我國的人事制度進行了相應的改革，與人事制度相關聯的檔案資源管理模式也必然隨之發生變化。若從管理層級上看，檔案資源管理模式發生的變化是由“國家模式”向“社會模式”轉變；若從管理文本上看，檔案資源管理模式發生的變化是由單純的“紙質文本”向“電子文本”轉變；若從管理服務上看，檔案資源管理模式發生的變化是由主要為滿足管理“單位服務范圍”的需要向“社會服務范圍”轉變。但是，無論檔案資源管理模式發生怎樣的變化，對于檔案資源管理需要實現完整、安全、創新服務的基本要求不會發生改變，因此，加強檔案資源管理既要遵循檔案資源體系建設的基本原則，亦要更有益于檔案資源管理的完整、安全、創新服務。
一、在遵循檔案資源管理基本原則的基礎上，加強對檔案資源的管理
檔案資源管理的基本原則體現為公共性、需求導向型、功能決定性、突出特色性。公共性原則即指檔案形成者的公共性，由黨政機關、人民團體和國有企事業單位所形成和保管的檔案屬于國有資產，其服務對象是社會公眾。檔案資源管理的公共性原則決定檔案資源歸屬于國家，檔案館管理要具有公共責任、公共發展、公平服務的理念。需求導向性原則決定檔案的需求在不同時期的不同變化，檔案資源所要滿足的需求包括了當前的現實的長遠的潛在的各種需求。就當前的社會現狀來說，經濟社會多元化特點決定了檔案資源的需求也呈現多元化特點，必須具有門類齊全的儲備。功能決定性原則即看其功能定位，收藏和保管檔案資源的基地，為社會各方提供檔案信息服務的窗口，文化傳承的媒介，這些方面都凸顯檔案資源管理的功能是服務功能，隨著不同時期的社會需求變化向單位和公眾提供服務。突出特色性原則即從自身實際情況出發來加強館藏資源的特色建設，滿足單位和公眾的某種需要，或者是某一檔案資源管理部門體現自身服務特色的。規范性原則包括內容上的、制度上的、流程上的規范化，做到井然有序。
二、在實現檔案資源管理完整、安全、提取便捷上，加強對檔案資源的管理
實現檔案資源的完整管理包括收集和保管上都不要缺失，在被服務方有需求時，不能因為管理不妥而滿足不了需要。就事業單位的檔案信息資源管理來說，事業單位進行的是社會事務管理，行使管理和服務的職能，以社會服務為宗旨，事業單位的檔案管理也因此必須滿足公益的需要，完整的檔案資源信息的存儲是保證服務到位的前提。檔案資源管理要完整不僅是一個現在時的要收集齊全和妥善保管的概念，也是一個進行時的要不斷收集、加強保管、進行資源整合的概念。近年來，檔案界的資源整合就是由國家綜合檔案館對各部門各單位檔案資源的整合管理，以求取最大限度地發揮保管條件、專業管理、人力資源和方便利用等優勢。這種整合是需要的，但應盡量選擇“辦理完畢以備查考”的檔案，不可在整合的過程中出現檔案資源完整性受影響的問題。
檔案資源安全貫穿于檔案資源的收集、整理、鑒定、保管、編研和利用的全過程，要應對自然因素、技術因素、人為因素等方面的影響，且有些檔案資源是十分珍貴的，失去就難以再復得的，有些檔案資源是有保密級別的，不可泄密，泄密的后果不堪設想。因而，實現檔案資源的安全管理不僅是檔案部門的重要任務，也是檔案工作者的首要職責，既是檔案工作的生命線，也是檔案工作的永恒主題。
服務是加強檔案管理的永遠主題，創新服務是加強檔案管理永遠的與時俱進的追求。隨著社會經濟的循序發展及越來越廣泛應用的信息技術，檔案信息的服務需求、外部環境、技術條件發生了很大變化，對原有的工作內容、工作模式及工作方法都提出了新的要求，那么，因循守舊、墨守成規的檔案信息服務就是落后的服務，不能完全適應服務對象需要的服務。同時，在改革發展的新形勢下，事業單位的檔案管理時間要與知識管理相結合，使管理體質、管理流程、管理機制建更加協調，使得系統的集成更加高效。對檔案管理模式要創新，要敢于解放思想，大膽嘗試，更好地滿足服務對象的需求。檔案管理單位和檔案管理人員要充分認識自己的責任，加強對檔案科學規范管理的業務知識的學習，在同行間踐行更加暢通的溝通交流，在相互交流中受到啟發和借鑒。在市場經濟的運行過程中，人事檔案越來越被重視，服務的對象越來越廣泛，服務的內容和民生大事是緊密掛鉤的，所以，尤其需要探索和創新檔案信息管理的經驗。
參考文獻：
溝通管理的基本原則范文2
[關鍵詞]職業院校；校企合作；地位；功能
[中圖分類號]G640
[文獻標識碼]A
[文章編號]1671-5918（201505-0001-03
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.05-001
[本刊網址]http：//
作為與經濟社會發展關系最為密切的教育類型，世界各國特別是西方發達國家的實踐經驗證明，高質量的職業教育離不開校企的深度合作，因此，隨著職業教育的改革發展，校企合作越來越成為職業院校辦學的標志性特征和重要內容，對合作水平的要求也越來越高。但從實際狀況來看，職業院校對校企合作的認識還大多限制在教育教學和畢業生就業方面，停留在具體工作的層面上，對校企合作在學校內部管理中的地位和功能認識不清，直接影響到職業院校的管理思路和行為，進而影響到職業院校辦學特色和職業教育類型特色的形成。
一、職業院校校企合作與內部管理的含義
（一）職業院校校企合作的含義
作為一種教育類型，職業教育的類型特點要求職業院校的辦學是一個開放的系統，需要社會各界的廣泛、深入參與。從這一角度出發，校企合作中的“校”，指的是學校形態的教育機構，可以是一所具體的職業院校，也可以是職業院校聯盟或者是職業教育集團；校企合作中的“企”，是一個高度抽象化的表述，不但是指工商企業，而且還包括政府部門、行業協會、科研機構、其他社會組織以及個人等；校企合作中的“合作”，不僅僅是局限在某一具體教學環節或內容的合作，更應在學校辦學中內部管理各方面開展深入的合作。因此，職業院校的校企合作，應該是職業院校及其聯盟（集團）在其辦學中與校外非學校機構或個人之間進行的全方位各種合作的通稱，它不僅是具體的合作事務.更是一種工作思路和方法，是職業院校辦學特色的重要組成部分。
職業院校一般對校企合作的理解，往往認為校企合作就是職業院校與企業在人才培養、專業建設、課程教學、頂崗實習、畢業生就業等方面開展的具體事務的合作。這種理解是職業院校在與企業的合作實踐中逐漸認識和提煉出來的，是校企合作實踐經驗的總結，以后仍然是職業院校開展具體校企合作事宜的內容。但這種理解，更多的是定位于具體工作層面，遮蔽了校企合作在職業院校辦學中更高層面的指導意義，且忽視了對校企合作功能的深度發掘。
（二）職業院校內部管理的含義
職業院校的內部管理，是指職業院校在辦學過程中，通過計劃、組織、指揮、協調、控制等手段，對辦學所需人力、物力、財力、信息等資源進行綜合配置和運用，從而實現培養生產、服務一線高素質勞動者和技術技能人才的目標的活動。
根據這一定義，職業院校的內部管理，應當是以實現人才培養目標為中心，貫穿于辦學活動的始終。當人才培養目標要求職業院校按照企業對職業人才的需求進行教育教學活動和內容的設計與實施時，內部管理就應作出與之相適應的配套性調整，綜合配置和運用各種資源，以保障著職業院校人才培養目標的實現。而內部管理所配置和運用的資源，不但包括院校內部的資源，還應該包括院校外部、特別是行業企業的資源。
二、校企合作在職業院校內部管理中的地位
地位是指所處的位置或重要程度。校企合作在職業院校內部管理中的地位，是指校企合作在職業院校內部管理的各種關系中所處的位置或重要程度。
結合前述校企合作和職業院校內部管理的含義，職業院校為實現辦學的人才培養目標，需要綜合配置和運用校內、外的各種資源。因此，職業院校就不能再僅僅把校企合作看作解決辦學中某一問題而做的一項項具體工作，置于事務性層面的輔助地位，而要把校企合作提升到內部管理中思想認識性層面的主導地位，將校企合作定位為職業院校內部管理的核心指導思想和基本原則，對校企合作進行系統性、長遠性的規劃，應用于管理的各個方面和環節，即以校企合作的思想和方法來指導和實施各項內部管理工作。
三、校企合作在職業院校內部管理中的功能
功能是指所發揮的有利作用和效能。校企合作在職業院校內部管理中的功能，是指校企合作處于核心指導思想和基本原則的地位之后，對職業院校內部管理所發揮的有利作用和效能。
（一）推動職業院校內部管理的變革
目前職業院校的內部管理，在高職層次，多數采取普通高校的管理模式；在中職層次，多數采取普通中小學的管理模式。這兩種管理模式，是在學科教育的長期發展中逐漸形成的，適應于學科教育的需要，適用于學科建設和人才培養，其突出特點是以教育系統內部為中心封閉式辦學，與教育系統之外的行業、企業的溝通交流和合作較少，對生產、服務一線的應用技術技能關注不多。而職業院校的人才培養，則要求以行業、企業生產、服務一線的應用技術技能體系為中心，這就使職業院校必須與教育系統之外的行業、企業進行密切地交流與合作。教育類型的不同，使目前的職業院校內部管理，既不符合職業教育辦學規律的要求，也阻礙了職業院校更進一步的發展。因此，職業院校以校企合作作為內部管理的核心指導思想和基本原則，將企業管理思想引入院校管理實踐之中，首先推動的是院校內部管理思想的變革，企業的管理思想不同于作為教育機構的職業院校，更加注重以服務對象的需求為中心，提高管理的效率、效益、效能，兩種不同管理思想的碰撞，有利于職業院校從中吸收企業管理思想中的先進理念和經驗，改造自己的管理。其次是推動職業院校進一步按照技術技能人才培養規律的要求開展內部管理改革，設置內部機構，建立管理制度，重新構建適應職業教育人才培養模式需要的高效內部管理體制和運行機制。
（二）推動現代職業學校制度的建設
從目前的職業教育管理體制來看，公辦職業院校更多的是作為政府的附庸而存在，是政府職業教育政策的具體執行者，政府部門對職業院校微觀管理層面的干涉過多，院校辦學自不足。這種狀況的形成，有歷史原因，有改革不到位的原因，但主要是職業院校自身缺乏主體意識、難以自立。隨著改革的深化，政府簡政放權，職業院校的辦學將進入一個新的時期。這一時期的標志，就是建立現代職業學校制度。雖然現在政府和職業教育界對現代職業學校制度的內涵還沒有明確的表述，但參照現代企業制度和職業教育的辦學特點，應該至少包含“政校分離、依法辦學、校企合作、學校自治”這四項內容。依此內容，校企合作將成為職業院校的基本特征之一。在現代職業學校制度的建設中，以校企合作作為內部管理的核心指導思想和基本原則，首先是厘清職業院校與政府之間的關系，擺脫附庸心理和習慣，樹立獨立法人和自我治理意識；其次是深入學習、借鑒現代企業制度建設的經驗和做法，通過合作企業的深度參與，建立體現職業教育特色的章程和規章，加快現代職業學校制度的建設。
（三）推動職業院校治理結構的完善
職業院校的辦學主體多元，涉及院校外部（政府、行業、企業、社會公眾等）、內部（教師、職工、學生等）多個利益相關者，相應的，其治理結構應能體現出各辦學主體的利益訴求，但目前職業院校的治理結構比較單一，其突出表現是內部人控制辦學行為。從職業院校外部利益相關者來說，除政府及有關部門有部分話語權以外，行業企業和社會公眾基本沒有話語權和決策權，職業院校過于重視和強調自身的特殊性，對市場和社會的變化反應遲緩，需求難以及時滿足。從職業院校內部利益相關者來說，由于“行政化”的影響，行政權力對學術權力侵蝕嚴重，學術權力從治理結構的中心位置、主體地位淪落為邊緣位置、從屬地位，行政權力從服務位置、從屬地位上升為中心位置、主導地位；師生參與院校內部管理的渠道不暢，民利受到制約，對行政權力難以進行有效的監督和評價。以校企合作作為內部管理的核心指導思想和基本原則，有利于推動職業院校改變內部人控制辦學行為的現象，完善多元主體參與的治理結構。首先從外部利益相關者看，吸納相關行業、合作企業和社會公眾的代表參與院校內部治理的決策、執行和監督等并給予相應的權力，體現出外部利益相關者的利益訴求，既有利于促進職業院校提高決策的科學性、執行的可行性和監督的有效性，也為外部利益相關者及時提供更好的服務。其次從內部利益相關者看，由于校企合作的基本出發點是人才培養，重點在學術上的合作而非行政的合作，有利于促進學術權力的回歸，形成對行政權力制約，同時，多元主體在治理結構中的參與和博弈，有利于調整院校內部利益相關者之間利益分配，保障師生參與院校民主管理的知情權、參與權和話語權，避免或減少用權不當。
（四）推動職業院校治理能力的提高
職業院校的治理能力是指管理院校辦學各方面事務的能力，包括治理結構履行職責、發揮應有作用的能力，各利益相關方依據《章程》和規章制度參與院校辦學事務、有效治理院校的能力等等，這種能力體現在學校內部管理的各個方面和各個環節。治理能力與治理結構共同構成一個相輔相成的有機整體，好的治理結構是提高治理能力的基礎，而提高治理能力才能夠充分發揮治理結構的效能。由于目前職業院校治理結構的不完善，各利益相關方的參與不足，職業院校的治理能力更多地表現為院校黨政領導班子對各種辦學事務的管理能力，依賴黨政領導班子的個人素質和能力。以校企合作作為內部管理的核心指導思想和基本原則，有利于各利益相關方依托治理結構，在辦學事務管理中發揮相對優勢和各自的作用，在溝通交流和博弈中取長補短，形成院校治理的合力，從而推動職業院校治理能力由依賴個人素質提高到依賴章程制度，實現院校治理行為由內部人偏好導向向整體需求導向轉型。
（五）推動職業院校辦學特色的形成
溝通管理的基本原則范文3
《大學語文與寫作》考試大綱
一、考核目標
主要考核學生的語文基礎知識和運用的立場、觀點和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。
二、考核內容
考核內容分為四個部分：語言知識、文學常識、閱讀分析、基礎寫作。
（一） 語言知識
1．識別古今意義有所不同的詞語；了解文言詞語一詞多義現象；注意掌握現代漢語中仍然在運用的文言詞語。識別通假字和古今字，理解其含義。
2．了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個文言虛字在不同語言環境中的不同含義。
3．理解文言文中與現代漢語不同的語法現象和句式，如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等，并能正確地翻譯成現代漢語。
4．理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰等修辭格。
（二）文學常識
文學常識主要包括古今各種文體知識；中國古代和現當代重要作家及其主要作品；作家的朝代、字號、文學成就、詩文集名稱、代表作、在文學史學上的地位；重要作品的作者、出處及名句；各種文學流派和文學現象。
（三）閱讀分析
對于古代、現代文學作品的內容大意，段落層次，主旨或中心論點，哲理內涵，人物形象，故事情節，作者的思想觀點、感情態度，作品所用的表現手法（對比、襯托、比興、白描、象征等），修辭手法（比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰、引用等）能進行準確深刻的欣賞分析。
（四）基礎寫作
基礎寫作包括兩方面的內容：一是正確理解應用文寫作知識，并會具體運用寫作知識進行寫作實踐，具體掌握書信、通知、通告、通報、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結、調查報告、廣告、合同、申請書、產品說明書等的寫作；二是根據所給題目或材料，撰寫議論文或記敘文。要求中心明確，思想健康，內容充實，結構完整，條理清楚，文字通順，標點準確，書寫整潔，不少于800字。
三、考試方式與試卷結構
1．考試方式：閉卷、筆試。
2．試卷分數：試卷滿分150分。
3．考試時間：150分鐘。
4．試卷內容比例：現代文學作品約40分，古代作品約50分，作文約60分。
5．題型比例：單項選擇題約20分，填空題約20分，閱讀分析題約50分，應用文寫作20分，命題寫作40分。
四、參考教材
季孝良編著《專升本大學語文教程》，華東師范大學出版社2004年版
吳相洲主編《大學語文》，高等教育出版社2007年版
徐秋兒主編《現代應用寫作實訓》，浙江大學出版社2005年版
曾湘宜著《應用文寫作基礎》，北京工業大學出版社2006年版
《管理學》考試大綱
一、內容提要和要求
第一章 管理概論
1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對象及環境的特征。
2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質；深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對組織進行管理職能分析。
4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制；能對各種管理方法的特點進行比較。
第二章 管理思想的發展
1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻；理解法約爾管理過程理論以其要點；韋伯的科層組織理論。
2、行為科學理論。深入理解梅實的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。
3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。
4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化，理解管理科學研究的內容的發展變化。
第三章 管理的計劃職能
1、計劃工作。理解計劃工作的含義，計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術。
2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質，遠景與使命的含義；掌握戰略性環境分析的要點，及戰略選擇的基本概念；深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。
3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。
4、預測理論。理解預測的概念，熟悉經濟預測的種類，掌握一般的預測方法。
第四章 管理的組織職能
1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結構的類型。
2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素；組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。
3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系；理解部門與職權劃分的類型及相互關系；
4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點，及管理特點，了解如何發揮每一種組織形式的作用。
5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內容；理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；理解管理人員培訓和發展的方法。
6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系；理解委員會的概念。
第五章 管理的領導職能
1、領導理論。理解領導的概念，與管理者的區別，領導工作的實質，領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論；了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。
2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。
3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。
第六章 管理的控制職能
1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統的構成（基本要素）、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型（現場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。
2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義，定性標準和定量標準；熟悉管理控制的內容；理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預算控制與非預算控制的涵義
第七章 管理的創新職能
1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創新的特征、種類與內容。
2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法；理解創新管理的涵義。
二、考試題型
選擇題、簡答題、論述題、案例分析題，滿分150分。
三、參考教材
溝通管理的基本原則范文4
【關鍵詞】新形勢；電力企業；物資計劃；編制管理
隨著市場經濟體制的確立和完善，電力行業之間的競爭日趨激烈；電力企業的改革也在不斷的深化過程中，要想獲得更好的發展，就需要合理編制和管理物資計劃。對于電力企業工作人員來講，在編制和管理物資計劃的過程中，需要清晰認識工作內容，通過不斷的實踐，來不斷提升電力企業物資計劃的編制和管理水平。
1 新形勢下電力企業物資計劃的編制
相較于以往的物資計劃編制工作，新形勢下存在著較大的不同；具體來講，可以從這些方面來理解：
一是基本原則：電力企業工作人員需要嚴格遵循相關的基本原則，來編制企業物資計劃，也就是在編制物資計劃的過程中，需要綜合考慮電力企業的運營方針以及整體計劃，并且對物資計劃編制的時效性充分重視。此外，在編制電力企業物資計劃的過程中，還需要將統籌兼顧以及科學合理的原則給應用起來，比如在編制的過程中，工作人員需要深入到現場，對當地的實際用電量和市場容量進行觀察，并且收集相關資料，以便更加精確的編制物資計劃。
二是編制依據：電力企業工作人員在對物資計劃進行編制的過程中，需要充分考慮電力企業的實際生產情況和運營情況，以便不斷提升電力企業生產水平。
三是注意事項：在編制電力企業物資計劃的過程中，需要結合電力企業生產任務的調整以及其他變更情況，來有效修正編制的物資計劃。如果出現了這些情況，電力企業工作人員就需要向上級報告，然后將一些追加削減計劃等以書面形式向上級提出，并且還需要及時的將補充計劃給做出來，這樣才可以更好的編制電力企業物資計劃。
2 新形勢下電力企業物資計劃管理
相較于以往來講，新形勢下電力企業物資計劃管理具有較大的優勢，因為可以有效降低電力企業物資計劃管理成本，在較大程度上提升電力企業物資計劃管理信息化水平。具體來講，電力企業物資計劃管理，主要體現在這些方面：
一是有效降低電力企業物資計劃管理成本：在新形勢下，電力企業物資計劃管理的一個較大優勢就是有效降低了成本；通過電力企業物資計劃管理，可以對企業上下游之間的供應鏈關系進行改善，并且有效整合和優化電力企業整個運營過程中相關信息流、物流以及資金流，這樣就可以增強電力企業的綜合競爭力。此外，電力企業物資計劃管理的有效性得到增強，也是電力企業物資計劃管理成本降低的主要體現，編制的電力企業物資計劃戰略性和整體性得到了顯著增強。另外，如今電力企業之間有著日趨激烈的競爭，那么單獨的物資計劃管理就無法滿足需求。因此，在電力企業物資計劃管理過程中，就需要有機聯系其他的企業，如制造行業、服務行業、生產行業等，從而更好的管理整個電力企業的生產和供應鏈。另外，要緊密依據電力企業整體發展目標，來確立電力企業物資計劃管理的目標，那么就要求適應性、協作性也應該是電力企業物資計劃管理所具備的特點。比如在電力企業生產過程中，通過有效進行物資計劃管理，可以有效采購、運輸和儲存生產物資，對相應的整體費用進行降低，這樣就可以在較大程度上來提升電力企業整體效益。
二是提升電力企業物資計劃管理信息化水平：在電力企業物資計劃管理過程中，還有一個非常重要的目標就是提升電力企業物資計劃管理信息化水平；其中，模塊化管理的應用，是電力企業物資計劃管理信息化的主要體現。通過應用這種管理方式，可以促使電力企業物資管理系統的工作效率和應急能力得到不斷提升。此外，在新形勢下，通信技術也日趨成熟，那么就在很大程度上提升了電力企業生產過程中信息溝通的手段和技術水平，因此，電力企業物資計劃管理信息化的實現，可以合理應用遠程控制手段，并且對物資計劃管理的相應成本進行有效減少，同時，也可以有效解決地域管理問題。同時，一般情況下，可以從兩個方面來理解電力企業物資計劃管理系統的信息化建設，分別是基本理論建設和技術手段建設，通過建設物資計劃管理基本理論，可以促使電力企業的基礎運營水平得到提高，而通過建設物資計劃管理的技術手段，可以促使電力企業對主要生產物資行情進行充分了解，對貨源信息庫和價格信息庫進行構建，這樣就可以實時動態管理電力企業所需物資的采購工作。另外，提升電力企業物資計劃管理信息化水平，電力企業就可以對供應方廠商的具體情況進行及時整理，這樣就可以對物資提供方進行更好的選擇，選擇的供貨對象具有更高的質量和更低的價格。另外，提升電力企業物資計劃管理信息化水平，還可以對電力企業物資采購的靈活性進行增強，制定出更加明確的物資采購策略。比如電力企業在對物資進行購買的過程中，通過施行物資計劃管理，可以結合外部市場環境的變化，不影響物料質量的基礎上，來最大限度的降低物資價格，并且可以更加積極主動的管理所采購的物資。
另外，要利用宏觀調控手段來合理配置電力企業的資源，在新形勢下，電力企業需要采取一系列的手段，來促使物資資源之間的平衡得到保證，實現經濟社會的快速發展，那么就需要社會各個生產部門之間能夠互相聯系。因此，就需要通過合理調控物資，來促使國民經濟更好更穩定的發展，同時，也可以將一些宏觀手段給利用起來，來指導國家的其他重點工程。
3 結語
通過上文的敘述分析我們可以得知，隨著時代的進步和發展，電力企業物資計劃管理在企業發展過程中發揮了越來越重要的作用，受到了諸多人們的重視。因此，電力企業工作人員就需要嚴格依據相關的基本原則來編制物資計劃，采取科學的管理措施，以此來促使電力企業獲得更快的發展和進步。本文簡要分析了新形勢下電力企業物資計劃的編制與管理措施，希望可以提供一些有價值的參考意見。
參考文獻：
[1]申廣林.加強管理企業物資管理的策略分析[J].現代企業文化，2011（29）.
[2]梁丹.加強電力企業物資采購管理的思考[J].電力技術經濟，2003（4）.
溝通管理的基本原則范文5
關鍵詞：戰略導向 全面預算 預算編制
“規劃”和“控制”是現代企業經營管理的重要內容。而規劃的重要內容之一就是全面預算，若無規則，則無控制的依據。全面預算是以財務形式制定的企業由一系列單項預算組成的有機整體，由一整套預計的財務報表和其他附表構成，在一定期間內對經營和資源分配的計劃，用來反映企業計劃期內預期的經濟活動及其成果。企業必須從戰略的高度來看待應用和深化預算管理體系，才能在復雜多變、競爭日趨激烈的國際市場環境中能夠生存和發展。
一、全面預算編制的基本原則
全面預算是財務管理工作的主要內容，也是內部控制管理的必要手段，關于全面預算編制的基本原則，是在“量入為出，收支平衡” 總原則的引導下，對戰略發展狀況與財務工作進行統籌管理，筆者認為可歸類為以下幾方面：
（一）完整性原則
全面預算編制基于戰略導向，而戰略導向是站在總體性管理的視角，對各項工作提出詳細的預算要求，譬如在預算方案落成之后， 各個部門需要按照方案規定的細則性要求，在預算范圍內做好各項工作，一旦出現超預算的情況，則說明預算方案的適用性有問題，或者該部門沒有嚴格按照預算要求開展工作。因此，全面預算編制要提高方案的適應性水平，就必須緊扣戰略導向的完整性要求，以避免預算方案脫離實際。
（二）公開性原則
全面預算編制工作圍繞戰略導向的管理要求，要求適用于各個部門的崗位實際，換句話說，全面預算編制工作并非財務管理部門的內部工作，而需要結合各個部門的實際工作需求，在廣泛征求各個部門意見和建議的基礎上，方可科學制定相應方案，因此全面預算編制需要以公開的方式“廣納賢言”，譬如問卷調查、網上留言箱等，然后歸納匯總各種建議和意見，提煉出改善預算方案的精髓 。
（三）穩健性原則
全面預算編制通常采用“零基預算”、“增量預算”、“滾動預算” 等方面進行編制，分別針對支出預算、收入預算、專項預算等，為了提高全面預算編制的穩健性水平，在編制預算方案的時候，需要統籌以上的編制方方法，分析這些方法與戰略導向之間的相容性水平，以突出表現預算的“勤儉節約”優勢。預算方案編制的目的就是為了保證收支平衡和盡可能減少財政赤字，因此方案的細節內容，除了需要明確利潤的挖掘點，還需要制定負債情況下的經營方案，以便實現“量入為出、收支平衡”的財務管理戰略目標。
二、全面預算編制的流程管理建議
在明確全面預算編制基本原則的基礎上，要求根據戰略導向的預算目標，分解預算編制的工作任務，邀請各個職能部門的管理人員，進行反復的溝通交流，然后編制出細則的預算方案，筆者結合相關的工作經驗，提出以下幾方面的全面預算編制流程管理建議：
（一）構建預算管理體系框架階段
為避免財務預算管理方案的空洞問題，在開展全面預算管理工作之前，要根據預算管理的目標，基于戰略視角構建預算管理體系的框架，具體的構建方法是綜合性了解企業的遠景和戰略，制定戰略目標，然后進行中長期的預算，將戰略目標轉化成年度預算，形成包括組織體系、內容體系、方案體系、調控體系、考評體系在內的預 算管理體系框架。以此形成的全面預算管理體系，體現出預算編制、審批、下達、執行、考核等功能，不僅能夠明確預算目標，而且通過預算調整和差異分析，實現預算的有效控制。
（二）內部預算階段
所謂的內部預算，指的是在編制預算總方案之前，由各個部門參照上一年度的資金收支情況，提供部門內部的預算建議和意見，然后匯總成預算方案初稿。在內部預算階段，首先需要對內部資源進行統一配置，并對財力的分布進行調整，以此反映出戰略導向下資金使用計劃，同時需要確定部門可支配資金的收入來源，尤其是公共需要事項的資金安排。其次是根據戰略導向下運營管理資金安排，除了專項資金以外的所有資金的優化配置，都要求做到?？顚Ｓ谩Ｗ詈笫菍ｍ楊A算，譬如行動計劃、培訓教育、科研項目等的經費收支等，是從戰略導向下資金總量中，所衍生出的特殊預算資金。在明確以上三方面內部預算之后，根據戰略導向發展規劃中的財務收支計劃，對這些預算的資金進行匯總，并扣除掉重復的部分，就可以基本確定總預算額度。
（三）預算方案執行檢驗階段
全面預算方案編制之后，需要通過執行檢驗其可行性與否。由于全面預算編制是基于戰略指導，因此為保證預算方案的有效執行，依然需要根據戰略指導的基本原則，做好預算執行的日常監督和控制工作。鑒于內外部環境的復雜性，因此預算方案在執行的過程中，需要根據預算環境的變化態勢，進行適當的調整，以糾正預算的偏差。筆者建議應用預算實時監控系統，將每項預算細則和各個部門的實際工作聯系起來，通過對各個部門工作情況的監控，從側面反映出預算方案的執行效果。關于預算實時監控系統，是利用計算機的硬件手段和財務信息化系統的軟件環境，開發出包括數據輸入、數據輸出、數據保存、數據分析、數據安全等功能的綜合性平臺，在平臺當中建立起與各個部門的連線通道，各個部門需要將工作中與預算方案執行相關的情況，及時輸入到系統當中，而系統通過綜合對比分析，得出預算方案的執行效果。在此，我們還需要開展全面預算的考評工作，基于預算方案的執行效果和圍繞全面預算目標體系的實際情況，展開各個部門的預算成績考核工作，給予預算方案執行效果良好的部門一定的物質獎勵，而對于超預算的部門，給予一定的懲罰，以此激勵各個部門更加積極主動地完成全面預算方案賦予的任務，同時也是全面預算編制不斷精益求精的參考依據。
（四）預算上報階段
在總預算匯總的基礎上，各個部門將預箅意見和建議上報，然后提出預算的草案。草案的內容要突出上一年度的預算方案執行情況，以及本年度工作的資金規劃，財務部門根據預算的草案，對下一年度的總體收支規模展開全方位預測，并提交財務決策者審核匯總后，交由財務部門下達預算的控制數，其中需要審核的內容包括收入是否按照規定全部列入和支出是否按照規定標準編列。各個部門收到財務部門下達的預算控制數之后，如有異議可及時提出意見和調整理由，然后重新上報到財務部門，在得到正式批復之后，才可以正式納入全面預算方案編制的內容。以上預算上報階段的流程，大致可以分解為：預算草案匯總上報――預算控制數下達――預算草案修改并上報――預算草案的正式批復――正式預算方案的匯總編制――還原成可比口徑預算――預算方案的執行――預算情況的檢查和分析。總之，全面預算方案的編制需要做到職能各有分工，以“民主”的態度補充各個部門的意見，形成具體有層次性的統一預算體系。
三、結束語
企業可以通過編制預算制定一個能夠協調內部各部門工作的全面計劃，分析和考核企業內部各個責任部門的工作業績，控制企業的經營活動，保證經營目標的實現，達到預算控制的目的。全面預算編制工作，是建立在戰略導向管理基礎之上的，為了提全面預算編制的水平，我們需要將預算編制分為體系構建、內部預算、預算上報、預算執行檢驗四個階段，從這四個階段解讀出編制的合理方法，以求全面預算編制的主題研究臻美完善，通過實施科學的預算編制給企業帶來成功。
參考文獻：
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內部會計控制是建筑企業管理的重要組成部分,對加強建筑企業管理具有重大意義，本文首先根據企業內部會計控制制度的基本原理，結合建筑企業的特點，提出了建筑企業內部會計控制制度建設的基本目標和基本原則，然后論述了建筑企業內部會計控制的內容，最后深入地探討了建筑企業內部會計控制的實施。
關鍵詞：建筑企業內部會計控制建設
引言
內部會計控制是建筑企業管理的重要組成部分,對加強會計監督、提高會計信息質量,提高管理效率具有重要作用,也是衡量單位經營管理水平的重要標志。因此，根據企業內部會計控制制度的基本原理，結合建筑企業的特點，探討建筑企業內部會計控制制度建設的基本目標和基本原則和內容，并研究建筑企業內部會計控制的實施，對于建筑企業管理具有重要的意義。
一、建筑企業內部會計控制的基本目標
內部會計控制,就是運用會計以及相關的方法,提高會計信息質量,保護資產的安全、完整,確保有關法律法規和規章制度的貫徹執行等而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。
內部會計控制是內部控制的重要組成部分,對加強會計監督、提高會計信息質量,提高管理效率具有重要作用,也是衡量單位經營管理水平的重要標志。結合建筑企業的相關特點和要求，其內部會計控制的基本目標主要有以下方面：
（一）確保國家法律法規、規章制度的貫徹執行。
建筑企業所制定的內部會計控制制度,其首要目標必須嚴格執行國家法律、法規、規章、制度，確保企業的經營活動是在合法的，這是建筑企業在內部會計控制的建設過程中必須確保的。
（二）提高企業的經營管理水平
建筑企業要不斷建立健全內部會計控制制度,提高管理效率,規范經營管理行為,控制防范風險,其中，一項重要的措施就是加強內部會計控制制度的建設，從而達到提高經濟效益的最終目標。
（三）保障財產安全和完整
建筑企業加強內部會計控制制度的建設，一個重要的目標就是完善內部會計控制制度，堵塞漏洞、消除隱患，防止并及時發現、糾正錯誤及舞弊行為，以保障企業財產安全和完整。
（四）促進會計信息質量的提高
建筑企業堅強會計內部控制制度的建設，有助于規企業會計行為，保證會計資料真實、完整，以促進會計信息質量的提高，這對于提高建筑企業生產經營決策的科學性和有效性具有很大的幫助。
二、建筑企業建立內部會計控制制度的基本原則
在建筑企業建立內部會計控制制度的過程中，必須根據會計工作的相關法規和要求，并結合建筑企業業務的特點，制定出適合建筑企業建立內部會計控制制度的基本原則，以確保在建設內部會計控制制度過程中的正確性。
（一）不相容職務相分離原則
在建筑企業的工程項目開始實施時，應根據不不相容職務相分離原則，合理設定項目部的各個部門以及崗位，以確保交易的執行、記錄、維護、資產的保管和交易的各個步驟指派給相應的個人或者部門，會計工作崗位應遵循線賬、賬物、總賬和明細賬分管原則來指定。
（二）授權批準控制原則
建筑企業由于工程項目分散，不易集中管理，所以，必須遵循“統一管理、分工負責”的原則，在資金審批與使用、合同簽訂等方面適當授權，做到既能調動基層的積極性，又能使項目經營處于公司本部的控制之下。
（三）財產保全控制原則
由于建筑企業的工程項目地點分散、流動性強，財產保全控制就顯得尤為重要，企業應對低值易耗品、固定資產、材料等物資制定相應的管理辦法，以確保財產安全。
（四）獨立稽核原則
稽核是由稽核人員對單位一定時期的會計憑證資料進行審查、核對，檢查財務各項收支和會計處理是否真實、準確、合法，是保證會計資料真實、完整的重要措施。在每一會計期間終了時對日常發生的會計業務進行處理后，必須進行賬實核對，在核對賬目的基礎上對每類資金進行試算平衡，編制會計報告，做到賬實相符、賬證相符、賬賬相符、賬表相符。
三、建立建筑企業內部會計控制的內容
（一）崗位設置
各基層單位的會計、出納和駐工地材料采購員可由本不直接委派，實行直線管理。會計負責所在項目的會計稽算工作，并直接對企業本部財務部門負責，不見辦貨幣資金的收付業務，出納不兼任稽核、會計資料保管、收入支出、費用、債權債務賬目登記工作，不兼辦會計核算業務，銀行印鑒由項目負責人和會計分別保管。各項目的大宗材料采購或金額較大的材料采購合同，統一由企業物供部門代表企業對外簽訂，零星材料采購合同則由項目負責人代表企業簽訂，采購員負責根據合同及用料計劃組織進料。材料付款統一由項目部負責。
（二）制定統一管理、分級負責的管理體制
工程合同、大宗材料或金額較大材料合同制定權及項目盈利權制定在企業本部，零星材料合同、班組合同制定權放在項目部。項目部就無條件執行企業制定的各項計劃、履行企業簽定的各項合同。零星材料合同及班組合同應向企業本部相應職能部門報備，接受監督。在資金審批權上，屬于本項目正常施工用款的，由項目負責人審判，其他一切資金高調度都要經過企業本部審批。
（三）制定財產保管制度
對于已攤銷完的低值易耗品及周轉材料，財務部門單獨設置備查簿并與使用部門定期核對。對于施工用原材料，進出料都應即使開出進出料單，并送交財務入賬。每月終了，則由采購員定期與倉庫進行進庫數量核對，由財務部門定期與倉庫進行金額核對。工程項目一結束，應以財務部門為中心進行現場清點，以賬對物，防止財務丟失。
（四）建立定期稽核制度
公司本部財務部門定期派員到各工程項目稽核，稽核應以財經紀律、內部會計控制制度、經審批的資金收支計劃等為依據，對財務收支和會計資料進行審查和核對。日常業務審查的重點應是會計憑證和會計賬及各項合同。在會計賬簿審查中要特別注重原始憑證的審查，在會計帳簿審查中要特別注重銀行存款收支及結余的審查。在日常審查的基礎上定期審查會計報告。審查時既要審查每一筆資金收支業務的真實性、手續憑證的完備性、業務處理的合理性、帳簿和報表數據的正確性，也要審查單位總體的財務狀況，注意檢查資金的流量和流向，評價單位的資產負債情況，預算或計劃的執行情況。在核對帳目方向，在賬實核對、賬賬核對、賬證核對、賬表核對中要特別注意銀行村快帳目和銀行對賬單的核對及往來款項與債權、債務方定期核對等。在合同檢查方面，應重點檢查合同執行情況，是否有違反合同的行為，為什么？對于由項目部負責簽訂的零星材采購合同及班組合同，注意和相關部門配合，注意單價制定的合理性，防止作弊。
四、內部會計控制制度的實施
（一）要加強對內部會計控制行為主體的控制
企業內部控制失效，經營風險、會計風險產生，行為主題全是人（這里所指的人是一個企業從領導到有關業務經辦人員）。只有上下一致，及時溝通，隨時把握相關人員的思想、動機和行為，才能把內部控制工作做好。具體講有以下幾點：第一，領導本身要以身起表率作用。領導必須遵循既定的各項規章制度，支持各級管理人員依章辦事，不越級指揮。第二，要及時掌握企業內部會計人員思想行為狀況。內部業務人員、會計人員違法違紀，必然有其動機，因此企業領導及部門負責人要定期對重點崗位人員的思想和行為進行分析，著重了解他們是否有賭博、炒股、經商、與社會劣跡人員往來和追求超常消費等情況，掌握可能使有關人員犯罪的外因，以便采取措施加以防范和控制。第三，對會計人員進行職業道德教育和業務培訓。職業道德教育要從正反兩方面加強對會計人員的法紀政紀、反腐倡廉等方面的教育，增強會計人員自我約束能力，自覺執行各項法律法規，遵守財經紀律，做到奉公守法、廉潔自律；加強對會計人員的繼續教育，要特別重視對那些業務能力差的會計人員的基礎業務知識的培訓，以提高其工作能力，減少會計業務處理的技術錯誤。
（二）要保證各項交易信息傳遞渠道通暢
在建筑企業實施內部會計控制制度的過程中，必須確保各項交易信息傳遞渠道的通暢。這對于提高會計信息質量，保證會計信息的完整性和準確性是很有幫助的。主要兩個方面著手，一是確保會計人員正確地傳遞會計信息，二是要保證會計制度能順利地傳遞信息。對于有意識隱瞞信息的人員給予處理，對有礙信息順利傳遞的制度及時修改。只有這樣才能確保各項交易信息傳遞渠道通暢。
（三）強化對內部會計控制制度實施情況的檢查與考核
為了保證施工企業會計內部控制制度能有效發揮作用，并使之不斷地完善，施工企業管理部門必須定期對內部會計控制制度的執行情況進行檢查與考核，看內部會計控制制度是否得到了有效遵循，執行中有何成績，出了什么問題，為什么某項內部會計控制制度不能執行或者不完全執行，估計可能產生或者已經產生的后果，對于嚴格執行內部會計控制制度的，給予精神鼓勵和物質獎勵；對于違反規章制度的，堅決給予行政處分和經濟處罰，并與職務升降、工作收入掛鉤。只有做到壓力和動力相結合，才能最終達到內部控制的目的。
