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社交媒體行業現狀及前景范文1
關鍵詞 數字多媒體；推廣；應用
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）174-0015-01
1 數字多媒體的定義
數字多媒體是以數字技術與信息科學為主導，以現代藝術為指導，以大眾傳播理論為依據，把信息傳播技術應用到各行業中。數字多媒體包含了各種形式，比如文字、圖像、音頻、視頻等，在傳播的時候傳播形式和內容都采用數字化，即信息的采集、存取、加工和分發數字化。數字多媒體已經成為了最新的信息載體，按照不同的分類形式可以有很多種，如果按照時間屬性來分的話，數字多媒體可以分為靜止媒體（Still media）和連續媒體（Continues media），靜止媒體指的是信息內容不會隨著時間變化而變化，比如圖片和文字，連續媒體則指的是信息內容會隨著時間的變化而變化，比如音頻和視頻信息。如果按照來源屬性來分的話，數字多媒體可以分為自然媒體（Natural media）和合成媒體（Synthetic media），自然媒體指的是客觀世界存在的景物、聲音等，經過專門的設備進行數字化和編碼處理后得到的信息，像用數碼相機拍的照片、用攝影機拍的視頻、用錄音筆錄的聲音等都屬于自然媒體，而合成媒體指的是以計算機為工具，采用特定的語言和算法等生成的文本、動畫、音樂、圖像等，比如用3D制作軟件做出來的動畫角色就屬于合成媒體。
2 多媒體的發展現狀及趨勢
隨著科技的不斷發展，多媒體技術也在不斷的發展，從早期報紙到當代電視、廣播，再到現代的音視頻處理等，多媒體從單一性到多元化不斷發展。多媒體縮短了信息傳遞的路徑，提升了人們信息交流的便捷性，也讓人們的日常生活需求變得更容易實現，多媒體技術是計算機發展的產物，目前在我國很多行業中廣泛應用。
隨著網絡時代的到來，人們利用網絡進行各種活動，通過計算機網絡互連，信息互通變得迅速而又方便，這也代表了多媒體的發展趨勢的網絡化。多媒體技術的到來實現了無障礙、無距離的溝通，給人們帶來了更完善的信息服務。隨著網絡的發展，多媒體技術發展也在不斷突破，比如利用多媒體感官技術，通過數據手套和跟蹤手語信息來提取人的面部特征，然后合成表情和動作，通過這樣的人機交互，實現逼真的虛擬現實。
隨著信息化時代的到來，信息數字化也被越來越多的人所重視，當信息數據量變的龐大，對信息數據的要求也勢必會越高，多媒體技術實現數字化是今后我國多媒體技術發展的重要方向，而信息技術的不斷發展，多媒體所蘊含的技術含量和復雜程度也會不斷提升，多媒體又會朝著智能化發展，多媒體技術功能繁多，可以處理各種音視頻、文字、圖像等，所以多媒體技術智能化是推動我國社會發展的重要舉動，也能夠突破計算機技術發展，提升我國網絡科技的發展。
3 數字多媒體技術的實際應用
數字多媒體可以在很多行業中應用，比如在教育行業，因為數字多媒體技術功能比較多，圖像、音頻、視頻、文字都具備，所以在我國教育行業中，被廣泛應用，輔助教學。數字多媒體利用投影儀、屏幕、幻燈、電視、計算機等硬件設備和相匹配的軟件集成一個教學體系，計算機作為綜合處理器，把圖像、音頻、視頻、文字等進行信息數據處理，然后通過屏幕、幻燈、投影儀等相關聯，建立一個人機交互系統。在教育行業采用數字多媒體輔助來輔助教學能夠改變傳統的教學方式，給學生帶來視覺、聽覺沖擊，讓抽象的理論知識變得形象化，也能夠提升學生的學習積極性，幫助學生加深對知識的理解度，從而有效提升教學質量，促進我國教育事業的發展。
數字多媒體還可以應用到媒體事業中，隨著我國信息化的到來，人們對信息的追求更趨向于快速、真實，希望在第一時間掌握到真實的信息，所謂眼見為實，體現信息的真實性主要表現就是視頻、畫面。在我國新聞媒體視野中，就可以采用數字多媒體技術，利用其中的錄像、錄音等對新聞現場跟蹤報道，體現新聞的真實性，提高關注度，提高新聞傳播的價值。
數字多媒體技術在影視制作中也被大量運用，數字多媒體在電影制作中的應用會導致電影的藝術風格受到一定影響，但是電影的拍攝難度相對就會簡單。傳統的電影制作是膠片拍攝，膠片攝影機非常笨重，而且拍攝過程中要配合燈光等進行，這些都導致電影制作有一定難度，但是數字多媒體技術引入到影視制作中極大的提升了效率，數字多媒體的存儲設備便宜、存儲方便，拍攝設備也比傳統膠片攝影輕便，所以拍攝中可以很便利的移動。而拍攝后期的制作也讓拍攝難度降低，可以調燈光、修圖、虛擬場景等，讓電影質感更精美。數字多媒體技術在影視制作中應用廣泛，而且可以根據實際需求來展現不同的藝術風格，比如可以運用大量的特效，比如可以調節清晰度，數字多媒體的便捷性、多功能性也可讓很多小成本影視作品可以應用，讓影視作品呈現更多的美學效果。
我們了解數字多媒體的功能，認清數字多媒體的應用，那么就可以將數字多媒體應用到生活工作中，比如，在工作中，我們可以進行視頻電話會議，給客戶遠程操作；在學習中，我們可以進行遠程互聯網學習；在生活中，我們可以利用社交軟件來進行人與人之間的溝通互動，通過App進行視頻聊天，拉近人與人之間的距離。
數字多媒體在我們的生活中變得非常重要，我們要學會利用數字多媒體進行創新，不斷推動數字多媒體技術發展，并且要把握數字多媒體特點，抓住機遇，才能夠互聯網時代取得 先機，因此我們要對數字多媒體有自己的認識和解讀，利用好數字多媒體的優勢來實現價值。數字多媒體技術是新興的技術，是多種信息技術與各行業領域的融合，能夠給傳統的企業帶來創新和突破，當我國的技術發展不斷進步同時數字多媒體也在不斷的走向成熟，取得更前沿的技術，也能夠給更多的行業帶來積極影響，讓更多的行業能夠利用數字多媒體技術走的更長遠。我們只有不斷的研究數字多媒體技術，讓數字多媒體技術不斷突破和成長，才能夠應用在更多的生活、工作、學習中，才能夠更快的促進各事業健康發展。
4 結論
數字多媒體可以應用在我們的生活、工作、學習中，也可以應用在各行各業中，我們要利用數字多媒體的特點和優勢，讓數字多媒體技術能夠更有效、廣泛的應用，讓數字多媒體改變我們生活的方方面面，從而不斷促進數字多媒體的發展，使其形成良性循環，推動我國社會科學技術不斷發展。
參考文獻
[1]張龍裔.淺析數字多媒體技術的發展與應用[J].數字技術與應用，2014（11）：210.
[2]王國棟.底侄嗝教寮際醯姆⒄購陀τ[J].科技傳播，2016（9）：56-57，90.
[3]范倍.技術與文化：數字媒體時代的電影藝術――第11期“電影學博士論壇”綜述[J].當代電影，2010（7）：110-112.
社交媒體行業現狀及前景范文2
關鍵詞：移動SNS；旅游電子商務；策略
中圖分類號：F590 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-000-01
一、引言
SNS（Social Networking Services）是“社交網絡服務”的簡稱，是Web2.0時代出現的互聯網新媒體中的一種應用模式。其概念源于哈佛大學斯坦利?米爾格拉姆提出的“六度分隔理論”，即“任何兩個素不相識的人，通過一定的方式，總能夠產生必然聯系或關系?！边@些網站打破虛擬與現實的界限，鼓勵用戶以真實的身份信息參與其中，如大家所熟知的Facebook、Linkedin以及國內的人人網等。
移動SNS與傳統SNS的區別在于媒介終端性質的不同。學界對于移動SNS沒有較為清晰的概念界定，本文將移動SNS理解為基于移動終端和無線網絡的交互型社區，是社交由互聯網到手機終端的延伸。通俗地說，就是指通過移動終端訪問社交網站。
隨著移動終端和無線網絡技術的發展以及移動社交網站的用戶量迅速增長，移動SNS基于龐大的用戶信息建立起有效社會關聯，提供實時定位和個性化服務定制，為旅游電子商務發展提供了全新的思路。
二、基于移動SNS的旅游電子商務的基本模式
移動SNS的系統服務架構主要由移動網絡運營商、服務端、客戶端以及第三方軟件服務商組成。移動服務商提供網絡服務、網絡計費、定位、信息轉發等功能，并且提供故障服務。在注重用戶交互作用的Web2.0時代，用戶需提供盡可能詳細的身份信息以在SNS中獲得更為緊密的社會聯系。在移動SNS整個產業鏈條中，移動運營商的加入使得用戶信息更為準確。SNS通過記錄用戶的使用蹤跡，通過定位形成了以區域地點為基礎的關系網絡，對于用戶所在地附近的旅游及相關企業信息進行搜索選擇，最終完成旅游消費行為。而用戶也可以在旅行途中分享即時狀態，實現信息共享。
移動SNS服務端則負責后臺管理、用戶信息管理以及相關應用管理等功能，通過挖掘用戶背后的龐大數據來推送需求切合度更高的服務信息以增強用戶黏性，進一步強化旅游企業營銷的成果。而其中第三方軟件服務商能夠提供軟件管理和服務支持。
移動SNS客戶端對移動SNS產品的發展起著重要的影響作用，隨著智能手機和平板電腦的普及，其能夠提供更加精準的定位和信息功能，使得移動SNS在旅游電子商務中的應用更加便捷。
三、基于移動SNS的旅游電子商務中存在的問題
1.移動SNS發展進入平臺期
用戶規模雖然仍在增長，但深度用戶正在逐漸流失。截至2014年6月，我國手機社交網站的用戶規模為1.34億，較2013年年底減少了2043萬人，使用率為25.4%，比去年年底下降了5.5個百分點①，發展前景不容樂觀。
2.資源整合力度弱，品牌合作意識不強
網絡產品和創意易被復制，導致同質產品的競爭十分激烈。品牌意識差，全行業的資源整合能力有待提高，較難實現品牌效應。
3.用戶與旅游電商企業間缺乏信任
由于當前電商企業服務意識較薄弱，忽視用戶反饋與交流，且用戶受傳統觀念影響，導致二者無法建立足夠的信任。
4旅游電子商務安全服務體系不完善
旅游電子商務活動的管理和監控上并未形成健全的體系。在業務經營和交易過程中存在網絡技術不完善和法規不健全的現象，而網上交易支付也存在安全隱患。故此難以保障用戶的權益，不利于建立良好的行業環境。
四、發展策略
1.深度挖掘客戶數據，提高用戶黏性
重視客戶端軟件的開發，其作為用戶與旅游企業直接接觸的平臺，對吸引客戶群有至關重要的作用。旅游企業通過對客戶數據的掌握，根據其個性提供定制化的服務，以此來提供良好的客戶服務體驗，提高用戶黏性。立足于傳統服務，結合移動SNS的優勢，二者相輔相成，從而降低旅游企業運營成本，提高市場占有率和競爭力。
2.加強資源整合，培養復合型人才
通過建立行業戰略聯盟，加強資源的整合和共享，提高企業服務的輻射能力以滿足用戶需求。企業間通過互相合作，承擔風險，挖掘潛在客戶資源，提供差異化的服務，樹立品牌意識。針對服務中的不同環節，從業人員需要掌握有效的電子商務技能和旅游管理技能，做到精通旅游服務業務的同時，并又熟悉相關技術。
3.建立穩定的用戶網絡和完善的反饋機制
在日益激烈的市場競爭環境下，企業只有從顧客需求出發，利用原有積累的客戶數據來維系穩定的客戶網絡，借助定制化營銷來提高客戶粘性。只有從用戶的角度出發，才能從根本上完善企業營銷的反饋機制，發揮基于移動SNS的旅游電子商務的巨大優勢。
4.強化安全體系，完善行業相關法律法規
基于移動SNS的旅游電子商務所涉及的賬戶信息、身份信息、位置信息、交易信息等各類數據對客戶來說都是至關重要的。有效保證客戶信息的隱私與安全，是增強公眾對旅游電子商務信心的關鍵。企業自身需采取一系列網絡安全強化措施，而政府管理部門需起到規范行業準則的作用，在資源共享的同時關注信息安全。只有妥善解決發展過程中的矛盾糾紛，才能使中國旅游電子商務蓬勃健康發展。
注釋：
①引自CNNIC.2014年第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告
參考文獻：
[1]彭生順，王寅宇.基于移動SNS的旅游電子商務發展問題分析與趨勢預測[J].電子商務，2015（01）.
[2]易振華.我國旅游電子商務的發展現狀及對策分析[J].企業家天地（下半月刊），2014（01）.
[3]楊俊博.電子商務環境下旅游營銷模式的創新[J].價格月刊，2014（04）.
[4]CNNIC.2014年第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].
[5]李慧慧.移動SNS――人類交流的又一延伸[J].東南傳播，2010（05）.
社交媒體行業現狀及前景范文3
【關鍵詞】博物館；工業旅游；體驗式營銷
根據《上海市工業旅游“十二五”發展規劃》，到2015年，全市開發的工業旅游景點總數累計將達300家，全年接待旅游參觀人數達到2000余萬人次。目前上海近200處工業旅游景點中，大致可分為工業企業、現代工業園區、創意產業集聚區、重大建筑成就和行業博物館5類。其中，不少景點依然面臨著交通不便、受眾認知度低、旅游產品內容不豐富、參觀接待量有限等諸多問題。
所謂“工業旅游”，是指以工業企業其自身廠區、生產線、產品以及獨特的制造工藝流程等為主要吸引物, 組織有興趣的游客進行參觀、體驗的一種別具風格的旅游項目。工業旅游是旅游與工業交叉形成的新型旅游形式, 它融工業生產、觀光、娛樂等為一體, 重在參與和體驗。具有明顯的知識性和體驗性。[1]
參照上述對“工業旅游”的定義及特征，中國航海博物館的工業旅游推廣之路，注定沒有可供照搬或參考的模式：作為中國第一家國家級航海博物館，中國航海博物館在文化主題、規格等級、體量外觀等各方面具有得天獨厚的優勢；但作為一家開館僅三年的航海類專題博物館，并不具備工業歷史和文化沉淀、亦無生產流水線等實地體驗，且其距離市中心72公里、交通配套設施匱乏、區域集群文化不成氣候等先天缺陷，都在一定程度上降低博物館對工業旅游消費群體的吸引力。
對此，要讓中國航海博物館工業旅游產品真正走進觀眾，唯有通過各種主題形式的體驗式營銷、引發共鳴的情景模式，讓觀眾覺得“好玩”，才能使其產生內心響應，進而在參觀中獲得享受。以下，就如何創建中國航海博物館工業旅游品牌、加強營銷推廣等進行簡要思考。
一、深挖現有資源，打造“好玩”的工業旅游產品
豐富的產品內容是推廣工業旅游的基礎，而工業旅游本身蘊藏的豐富的教育資源及知識性，更成為其區別于其他旅游產品的獨特賣點。
就中國航海博物館而言，“船舶”作為航海元素之一，更為貼近大眾生活，故考慮在博物館現有資源基礎上，以“船舶館”為主，結合其他展館內船舶元素，打包推出以“船舶文化”為主題的工業旅游產品體系，并可大致分為兩大產品：一類產品以“現代船舶”為主線，囊括船舶結構和設備、船舶制造、各類船舶航行保障儀器、儀表等技術資料，由淺入深地闡釋現代船舶建造的整個流程。該產品中，除對船舶結構、設備及建造過程進行靜態介紹與展示外，更有貨物配積載、130噸柴油主機艙、焊接模擬、270度環幕影院、集裝箱裝卸操作模擬器、操縱航海模擬器、潛水艇剖面等多個趣味性互動展項，使這一“現代造船技術”之旅因其生動、好玩，適合各年齡段觀眾。另一條線路則是以“古代船舶”為主，重點闡述古代造船工藝中水密膈艙、隼卯連接、桐油灰、造船木材選用等技術，并通過欣賞館內數百艘古船模型、登臨明代福船實船等方式，全面了解古代造船工藝。該線路因知識性較強，更適合初中及以上年齡段觀眾。
與此同時，考慮散客尤其是親子家庭等觀眾群在博物館內逗留時間較長的特點，中國航海博物館還將在上述參觀路線的基礎上，增加諸如手工船模制作、船模工作室參觀等體驗項目；亦可在家庭日活動、暑期夏令營、親子游等既有產品中，逐步增加關于船舶主題的活動內容，以豐富多彩、趣味性的形式，增加產品對該類受眾的吸引力。
此外，中國航海博物館參與的二期課改項目中，涉及“船舶技術演變”、“船舶與國防”、“透視船舶結構”等大量內容，對于學生而言，生動、真實的創新環境，將讓普及船舶科學知識變得簡單、好玩。
二、多渠道外聯合作，讓工業旅游玩得更精彩
考慮中國航海博物館地處偏遠，為進一步豐富工業旅游產品，降低旅游距離衰減帶來的負面影響，博物館以“區內成片、跨區成線、市場做?！睘樵瓌t，設計不同的產品組合加以推出，使工業旅游資源與周邊其他旅游資源整合起來，形成旅游產品的集約性供給，增強旅游吸引力。
當然，在工業旅游產品的策劃及推廣過程中，更可考慮利用行業優勢，積極開展船舶建造、古船保護等方面的學術研究，并聯合中國造船工程學會、上海市造船工程學會、滬上各大船廠、高校等，定期舉行學術研討會或專題學術報告會，積極參與國內各類論壇，推出主題臨展，以不斷提升博物館專業影響力。
此外，利用夏令營、主題活動等契機，可聯合各大船廠、碼頭等，組織部分觀眾實地參觀造船基地、知名船舶、集裝箱碼頭作業等，將工業游產品延伸至館外，以豐富的活動內容提高博物館服務附加值，進而提高受眾好感度。
三、善用宣傳渠道，讓工業旅游“玩”出名氣
工業旅游實際上是一種特殊的廣告，企業把工業旅游視為企業公關活動和企業文化建設活動的一個重要組成部分。[2]中國航海博物館自籌建以來，始終與媒體保持良好的溝通，并建立良好的媒體資源庫。對于工業旅游產品的推出，可邀請1-2家大眾類媒體、專業報刊雜志甚至電視媒體等，赴館體驗并進行深度報道，以期在短時間內向觀眾有效傳達“中國航海博物館推出好玩的工業旅游產品”這一信息。
日常宣傳工作中，因預算有限，則可充分利用博物館門戶網站及官方微博、豆瓣小站等社交類網站，針對親子家庭、企事業單位等各類受眾，“投其所好”打出不同的賣點進行宣傳，以提高信息到達率、實現宣傳效果。
當然，時時關注社會熱點及業界動態，聯系博物館現有資源，挖掘有效的活動主題及概念，或能較好地吸引媒體的關注。中國航海博物館曾藉由2012南京舉辦中國航海日活動的契機，同南京《現代快報》合作舉辦讀者參觀體驗活動，更因博物館同南京寶船廠遺址獨有的關聯性，吸引了大量南京市民的踴躍參與，取得良好的宣傳效應。這也為今后中國航海博物館工業旅游品牌的宣傳提供了良好的借鑒模式。
四、開發旅游紀念品，將“好玩”的工業品帶回家
開發獨具博物館特色的旅游紀念品，是傳播博物館品牌個性及內涵的有效載體，而依托豐富的藏品及歷史文化資源，更可發揮博物館在紀念品開發方面的獨特優勢，拉長旅游產業鏈條。
目前，中國航海博物館館內設有一大一小兩個紀念品商店，并出售數百種紀念品，其中尤以各類船模最受歡迎。這些船模中，諸如福船、沙船、哥德堡號、瓶裝船、軍艦模型等，多為館內展品的復制品；博物館出版的各類書籍中，亦不乏大量對古、現代船舶的研究……上述紀念品均獨具中國航海博物館品牌特色。
今后，中國航海博物館還將大力發展創意文化產業，“工業旅游”亦將是今后紀念品開發的一大命題，相信除船模以外，將推出更多富含文化內涵且具實用性的主題紀念品；博物館后續亦將開通電子商務平臺，以更好地推動工業文化的傳播。
正如《上海市工業旅游“十二五”發展規劃》所提，上海工業旅游具有遠大光明的發展前景。機遇與挑戰并存，中國航海博物館將樹立工業旅游品牌意識，努力做好工業旅游的營銷推廣，以期在不久的未來走出一條屬于自己的品牌推廣之路。
【參考文獻】
[1]李娜娜,王承云.上海工業旅游發展的現狀及對策分析[J].工業技術經濟,2009,28(1):25.
社交媒體行業現狀及前景范文4
關鍵詞：網絡新聞 含義 特色 發展方向 分析
中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）05-0011-01
一、前言
日新月異的多媒體信息、飛速發展的網絡技術使得信息傳播速度一日千里，地球各地的信息之間的傳遞也變得愈發頻繁。網絡發展的全球化不斷增速，人們所接觸到的信息量不斷遞增，網絡新聞正式借助了網絡這一平臺，通過跨區域、跨時間、時效性強的新興傳播媒體，其用戶量也在逐漸趕上傳統傳播媒體，并有超越之勢。因此，對網絡新聞進行系統的研究和分析，探究網絡新聞的發展方向具有重要意義。
二、網絡新聞定義
作為新興媒體，各界對其具體定義的方式各不相同。但是基本可以認定其主要特點為：以網絡為載體，表現為其新聞內容從網絡獲取或線下獲取，通過網絡傳遞，用戶通過網絡獲取新聞信息。因此，我們定義新聞媒體為：由專業人員對各類新聞和信息進行采集、整理以及加工，通過互聯網將信息傳遞至特定或不固定用戶群的客戶端，實現新聞內容被閱讀的新興網絡媒體。
三、網絡新聞特色
作為新興媒體，網絡新聞借助其搭載的網絡，實現了新聞信息的便捷傳遞和新聞信息的實時更新。相比傳統新聞，網絡新聞具有以下特點：
1.信息互動性強
網絡新聞的傳播時效性強，因此容易吸引大量用戶，而且網絡新聞的閱讀端口不限于單純的新聞信息輸出，往往搭載各類社交媒體，使得在進行新聞信息閱讀的同時，用戶可以進行互相之間的交互式討論，為用戶提供了對新聞內容進行評論和發表意見的空間，使得新聞閱讀不再限于瀏覽和記憶，提升到了評論和控制的層次，用戶甚至可以通過個人需求進行新聞內容篩選，真正的實現自由新聞閱讀。
2.傳遞成本降低
傳統媒體利用報紙、電視、戶外宣傳欄等進行宣傳和播報，因此基礎設施投入大，導致用戶閱讀新聞信息成本居高不下，而網絡新聞的傳遞過程無需進行額外基礎設施支出，因此極大的降低了成本；此外，相比較傳統媒體新聞的采集、撰寫、審核、排版和印刷，網絡媒體只需進行信息采集、編輯和，工作流程更簡捷和方便，因此信息時效性更強；成本的高昂使得企業進行廣告投入時更傾向于網絡新聞，使得傳統媒體的收入進一步減少，只能將成本轉嫁于新聞閱讀用戶。以上因素導致了有新聞閱讀習慣的用戶大量轉移至網絡新聞，通過少量的網費，便可獲得更具體、更具個人特色的新聞閱讀場所和新聞評論、交流空間，還可以進行簡單社交，因此獲得了更多用戶的支持。
3.突破交流區域
傳統新聞媒體交流區域有限，大多為本地報紙或全國性的報紙，全國性報紙內容過于籠統、概括，地方報紙內容具體，但是只涉及本地及周邊地區信息。網絡新聞通過網絡進行信息采集，因此不具有地域限制，可以實時的將世界各地信息進行采集、編輯，使得用戶進行閱讀時，不存在地域的限制，將以往的多種報紙信息糅合在一起提供給用戶，增加了用戶的選擇。
4.信息量不受限
首先，網絡新聞的提供者可以是專業的新聞制作機構，也可以是某個收集信息的個體，甚至可以是閱讀新聞的用戶，因此網絡新聞的信息量迅速膨脹，并且由于新聞的存儲不再局限于報紙大小或新聞播報時間長短，使得新聞信息量不再受限。另一方面，用戶在新聞信息的選擇上不再受限，當前網絡新聞端口題刻一同豐富多彩的新聞信息，且信息量大、覆蓋面廣，用戶可以通過設置特定的篩選條件對大量信息進行檢索，從而獲得所需的信息。
5.突破時空限制
網絡新聞傳播不再是專業新聞工作人員的專利，任何用戶或個體均可進行信息采集，且在不受到政府、管理機構限制的情況下隨時隨地的進行信息和更新，從而使一些不為人知的、或政府等官方機構不愿報道的信息讓網民和受眾在第一時間內知曉，從而達到新聞監督的作用。同時，網絡傳播的速度可謂“瞬時化”，它可以使全球在分秒內同時知曉、了解第一信息，并且保持這些信息的更新與暢通。此外，還可以使這些信息全天候播出和更新，克服了報紙及其他媒體的信息更新劣勢。
6.傳播方式增加
傳統新聞媒體的傳播方式主要通過文字和聲音，電視新聞播報則以聲音和視頻為主，而網絡新聞傳遞方式更加多元化，聲音、圖像、文字想結合，進行立體化傳遞，使得用戶可以在網絡客戶端獲得新聞信息的最大化。
7.寬容性與參與性
網絡新聞發展的趨勢是走向寬容：一方面，表現在人們對網上信息采取冷淡的方法，還有來源也不做太多的推測的；另一方面，針對不同地位的信源，我們可以新聞，參與新聞，享有平等的權力。寬容性表現在受眾可以選擇自己想要看的，而不僅僅是媒體所賜予的；參與性表現在人們不僅可以參與有關新聞的討論，更重要的是，從理論上講沒，人們可以在電子論壇、電子郵件或自己的主頁中參與網上出版。
四、網絡新聞發展方向
雖然網絡新聞具有以上優勢，但是由于其發展時間短，因此依然具有各種缺陷，因此還需要從不同方面進行改進和優化，主要從以下幾個方向進行網絡新聞質量提升：
1.提高新聞數據真實度
由于網絡新聞缺乏對新聞提供者、新聞內容的審核，且沒有完善的監督、監管機制，使得網絡新聞在通過大量用戶進行提供時，不能夠保證足夠的新聞真實度，用戶在進行信息獲取時，對信息的認可度和信任度并不高，對信息的真偽需要用戶自身去評判，因此當前網絡新聞需要提升其真實度。可以通過新聞審核機制、網絡實名制和信息審核機制對新聞內容進行審核，提升其可信度，吸引專業新聞閱讀用戶的訪問。
2.設置新聞專欄
隨著信息提供數量的增加，網絡用戶在進行新聞閱讀時已經不滿足于泛泛而論，對各種專業內容的深度解讀需求不斷增加，因此網絡新聞需要適時的設置各類專欄，對特定內容進行深入的解讀和更新，例如人民網的《強國論壇》就屬于針對特定用戶進行的專業內容解讀，以此對特定用戶進行分離，即提升了新聞質量，也可以使得公司進行廣告投放時有更具體的選擇，增加網絡新聞媒體的廣告收入。
3.準確界定網絡新聞作品
作為新興媒體，網絡新聞必須對自己的作品進行準確定位，不能將作品風格與傳統媒體相混淆，要做到定位清晰、風格突出，才能夠獲得用戶的青睞，才能夠從眾多網絡新聞媒體中脫穎而出。
現有的網絡新聞價值判斷仍然傾向于或隸屬于傳統的新聞價值觀。從未來的發展趨勢看，我國網絡新聞作品必須更多、更深入地彰顯網絡特色，從新聞性、技術性指標中尋找新的增長空間，整體提升我國網絡新聞作品的影響力，從而更好地實現新聞網站輿論引導的社會功能。
五、結束語
相比傳統新聞媒體，雖然當前網絡新聞具有互動性強、突破地域限制、選擇性強、信息量大和時效性強等優勢，如新近推出的中國網絡新聞網，就屬于網絡新聞向定位清晰的新聞產品方向邁出了腳步；移動社交媒體網絡新聞客戶端的開發則體現了網絡新聞進一步增加覆蓋范圍的趨勢。但是其發展時間短，行業體系和相關法律法規也不健全，尚未有明確的發展方向，依然存在定位不清、新聞信息真實度低和新聞內容不夠專業具體等缺陷。因此，網絡新聞的發展需要我們繼續探索更為有效的措施來提升網絡新聞的整體質量，并滿足用戶閱讀習慣。
參考文獻
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社交媒體行業現狀及前景范文5
一、旅游管理信息化的現狀及內涵
（一）旅游管理信息化的內涵
對于旅游管理信息化的理解就是，在旅游行業管理中充分利用信息和信息載體，以其為基礎促使旅游信息資源能從開放到利用，再從利用到反饋整個過程都能實現高效性的運轉，信息化的利用有利于全面監控旅游行業，更能優化旅游產業并帶來新的經濟增長。旅游管理信息化較于傳統的旅游管理模式來說，是有很大的區別的，它不僅能提高旅游生產效率，還能提高管理效率從而節省管理成本，以及優化旅游的信息資源配置，從全面實現整個旅游行業的經濟效益最大化。
（二）旅游管理信息化的現狀
我國在旅游行業的發展中，對于信息化技術應用的種類已經越來越多，其中包括可是圖文、電視會議、航空電子信息等等，而最為廣泛的應該要數計算機的預定系統了，因此，為了提高信息化技術在旅游管理中全面應用，我國早在1990年開始，就強調對信息化的管理和信息中心的建設，使得信息中心成為針對性的為旅游局和旅游行業而服務，并提供管理技術的機構。
二、旅游管理信息化的必要性
（一）它是實現旅游行業現代化的重要途徑
目前，信息化技術和網絡技術在一定程度上已經的到了廣泛的應用，而信息化時代的到來，對于旅游業中的管理和思維都有一定沖擊，使其發生了革命性的變化，在旅游信息中有一項重要的內容，就是建立旅游管理的信息系統。這套管理系統能有效的提高旅游行業中的勞動效率，既能節省人力，又能實現最優化的高技術旅游管理方式，從而促使旅游行業高?？焖俚陌l展。
（二）它是信息化時代的客觀要求
在歷史的發展潮流中，人類先后經歷了不同的社會發展時期，從農業革命到工業革命，再到如今信息革命，無不顯示了人類社會的進步?，F如今，信息革命的核心代表了先進的生產力，信息本身就是一個巨大的科技集團，各種信息話技術的發展，給人類帶來了程度不一的影響，旅游行業也必然受其影響，因此，不管是基于信息化時代的客觀要求，還是為了實現旅游也高效的未來發展，旅游管理的信息化都是非常有必要的。
（三）它是拓展旅游市場的重要手段
信息化技術在國際上的運用是越來越廣泛了，現代化旅游業成為了人們生活中一種自發和自愿的消費活動。旅游信息體統的建立，能有效改善旅游市場，并創造出一個良好的旅游信息環境，從而提高旅游業在國際化市場經濟上的比重，社會發展的同時，旅游的活動也越加趨向于國際化的發展了，也促使了國際資本的流動，這也就體現出了旅游業與世界的相互依存，以及全球一體化的無國界旅游狀態。
（四）它是確保旅游行業可持續發展的支撐力
在科學技術不斷發展的過程中，現代信息技術得到了很大的發展，并且在多個領域中使用了信息技術。旅游行業對于信息機技術的使用也是非常重要的，他不僅為旅游行業的發展帶來了新的機遇，還為旅游行業深度發展上取得了重大的進展。旅游行業的發展同時也離不開可持續的發展戰略目標，而實現這一目標，就需要建立高效規范的旅游信息系統，從而有效提高旅游管理信息化的管理模式。
三、旅游管理信息化基礎下的創新
（一）加強旅旅游行業從業者的培訓
旅游行業快速發展，其競爭壓力日益加劇，而對于旅游行業人才的競爭也是旅游行業間競爭的重點，從這一方面看來，旅游行業從業者的專業知識能力和素質就顯得尤為重要，它決定了旅游行業的未來的發展前景。因此，加強對旅游行業從業者的培訓工作就應該重視起來。
1.在培訓中應加強旅游行業從業者對旅游行為的深度了解
旅游是一個多樣化的生活選擇，它能滿足人們內心的諸多需求，當旅游行業從業者和游客待在一起時，旅游行業從業者由于對環境比較熟悉，應對游客多加講解，同時要能充分理解游客對看到奇觀而產生激動的情緒。
2.加強對旅游行業從業者社交知識的培養
旅游行業從業者和游客的交往是一種較為特殊的交往，他們是從與游客利益層面的的方式來交換問題的，無論在什么情況下，他們遵循是“顧客第一”的原則，他們需要的是正真的理解含義，當和游客發生不同的意見時，旅游行業從業者應該充分重視游客的需求，而不是和游客在這一問題上一較高下，只有這樣，才能從跟上提升從業者的自我素質。
3.加強旅游行業從業者的溝通能力
旅游從業者在工作中應為游客提供優質的心里服務，能即使了解到游客的需求，在于游客的相處過程中，應表現出謙虛有禮，尊敬的態度，同時還要學會察言觀色，若游客發生情緒不穩定的情況，要學會與游客溝通，不讓游客有壓迫感，從而組建緩解游客的情緒。這種情況，在旅游的過程中，應該經常發生，因此，學會有效的溝通技巧，對于旅游從業者來說是非常有必要的。
4.重視對旅游從業者的素質培養
在旅游過程中，應該經常會遇到有游客抱怨，不是經典不好看就是食宿不好等等問題，這時旅游從業者就應該即使和游客進行溝通，同時還要具備足夠的耐心并足夠理解游客的心情，不能為了一點小事丟了旅游文人內在的含義，旅游從業者應該明白旅游的本質是為了讓游客能感受身心舒適，因此，在與人相處與良好的溝通是旅游從業者應該認真學習的地方，當與素質好的人一起時，就會不自覺的獲得一種意外的幸福感。
（二）信息化旅游營銷服務技術工作的加強
信息化旅游管理的創新研究中，加強信息化旅游的營銷福是非常重要的，信息化的時代的生活使得對各地區旅游宣傳工作做起來非常方便，不僅可以通過媒體進行宣傳，還能為游客提供更多的旅游景區信息和資料，讓更多的游客更清楚明白的了解到改景區的特色，方便游客做更好的選擇，同時，還能利用現代化的廣告進行景區知名度大的擴大，從而吸引更多的游客。另一方面，除了上述網絡宣傳的方式外，旅游行業還能利用傳統的媒體進行宣傳，像是報紙和廣播等等宣傳方式，從真正意義上利用到現代的科學技術。旅游業應加強對信息化實施的計算機軟件的投入的力度，從全方面打造網站信息化、透明化等，逐漸樹立起旅游行業的特色品牌，并進行合理的規劃，保護景區環境的同時樹立良好的景點形象。
（三）信息技術的強化為游客提供服務
現代社會高速發展，移動設備的應用也越來越廣泛了，移動設備有很強大的優點，因此，在旅游業中，同樣也可以利用移動設備進行隨時隨地的交流通信，還能利用傳感器技術和定位技術，實現對旅游的全程記憶，并且還能利用這些移動終端進行識別游覽對象，因此，信息技術的強化就是通過移動設備的終端，滿足游客在旅游中的不同的需求，為游客提供更高只質量的服務。另外，旅游從業者還應做好游客在服務時的技術工作，以及數字旅游的信息開發，讓游客在旅游過程中能方便快捷的獲取相關的旅游信息。在服務游客的同時，信息技術的強化，還能實施對旅游環境的監控，目前，許多旅游環境遭到嚴重破壞，導致風景區失去了其原有的風貌，因此為了杜絕這樣破壞環境的事情發生，以及對生態環境的監控，應在隱蔽處設置好網絡傳感器，結合相應的信息系統，實施對環境的全方位監控，打造出信息化的智慧旅游。
（四）旅游管理體系建設的加強
1.地理信息系統的建立
地理信息系統主要指的是由圖形信息、屬性信息和說明信息共同組成的計算機集成系統，它不僅能掌控數據的管理、檢查、咨詢和分析，還能為游客提供旅游全方位的綜合信息，更能為游客提供相應的輔助方案。這種信息技術的使用，能準確及時的分析數據和圖表，而有了豐富的資源數據庫，就能實現信息化的旅游管理了。
2.對于數據庫建立的重視
旅游管理的信息包括圖文數據庫以及地圖數據庫，圖文數據庫主要是用來存儲相關旅游資料和數據的，并且能利用報表及數據進行結果分析，完成圖形與數字化的轉換，地圖數據庫則可以產生不一樣的地圖，從而進行空間和地理信息的查詢。由此看來，數據庫的建議對旅游業有著重要的意義，因此，應重視對旅游信息數據庫的建立。
3.加強旅游管理信息化軟硬件建設
在軟件方面，應高度注重對人才的培養，這其中不僅包括技術人員的培養，還包括旅游管理人才的培養，同時，還應該制定出一套嚴謹的管理人員信息知識計劃，對他們進行計算機實施的普及，讓旅游管理更加信息化、科技化。在硬件方面，可以將各個級別的旅游管理部門的信息都普及到電腦中，當然對于旅游企業和旅游的景點也都應該進行相應的普及，從而能建立一個完善的旅游信息化設施。
（五）旅游資源和產業的大力融合
信息化旅游管理中，旅游資源較之以前變得更為豐富了，在此基礎上，政府更是投入了大量的物理和人力，讓旅游資源的優勢變得更勝，同時，旅游信息化管理利用信息技術，在很大程度上提高了旅游信息的資源共享，實現了個性化的旅游消費服務，這對旅游企業來說，就需要注意對旅游資源的搜集和整合，這樣才能更加完善旅游的營銷網站。但由于景點開發配套性是比較低，且旅游經濟總量小，導致并沒有太大的吸引力，這就要求旅游企業加強對資源的整合，只有資源有效的整合，才能再次掀起旅游熱潮來。旅游這個行業，是屬于帶動性非常強的一種產業，同時，旅游產業也和其他行業，如農業、交通、文化等行業有著相連的關系，因此，若其他行業的落后，對旅游行業來說也會有一定的影響，而旅游行業其實對其他行業來說是具有一定的推動性的，他們之間相互協調，相互發展。近幾年來，為了提高旅游業的智能化，各旅游景區都加強了電子設備的建設，并全面推動景區的智能化建設，旅游是關聯性較強的行業，因此，通信設施的覆蓋也非常廣泛，這樣不僅為游客提供了更加便捷的信息化服務，也成功建立了智慧旅游景區。信息化技術是地球建設的重要組成之一，他利用了互聯網等高科技技術，以及對移動終端設備的使用，使得游客能充分的享受資源的共享，這對旅游業的發展來說，是具有跨時代意義的。
四、結語
社交媒體行業現狀及前景范文6
關鍵詞：旅游+；互聯網；旅游目的地形象；張家界
中圖分類號：F59 文獻標識碼：A
收錄日期：2017年3月31日
本文通過對“旅游+互聯網”模式的研究，找出“旅游+互聯網”產生的背景及動因，探討其對旅游目的地形象的影響，同時促進“旅游+互聯網”的健康穩步發展，進一步通過“旅游+互聯網”打造張家界旅游目的地形象，為在全國開展的“旅游+互聯網”模式提供一個良好的借鑒模式。
一、“旅游+互聯網”產生的時代背景
2015年9月20日，國家旅游局在江蘇常州召開“旅游+互聯網”大會，倡導全國人民共創旅游與互聯網融合發展新潮流。會后國家旅游局《實施旅游+互聯網行動計劃的通知》，引起各界人士廣泛關注。在當今旅游發展如火如荼的大數據時代，旅游與互聯網這兩個新興產業密不可分，互聯網使得全球經濟一體化進程快速發展，互聯網背景下的旅游業作為國民經濟的綜合性產業，必將成為經濟發展新常態下的新增長點，在互聯網的推動下，旅游業正發生著天翻地覆的改變，深刻地影響著旅游目的地形象，旅游與互聯網相融相盛已成為必然，是順應時代潮流的趨勢。
二、“旅游+”和“互聯網+”的結合
所謂“旅游+”是指充分利用旅游業的拉動作用、融合作用以及催化集成作用，為其他旅游相關產業發展提供發展機遇，用旅游帶動相關產業發展，開發產業新業態，提升其發展水平和綜合價值。“旅游+”能推動需求并開拓市場、創造價值和放大價值，“旅游+”體現的是以人為本和全民參與，它可以充分拓展，“旅游+r業”，產生了鄉村旅游，為城市居民打造生新活體驗；“旅游+歷史”，產生了紅色旅游，是愛國人士的熱衷線路；“旅游+體育”，產生了賽事旅游，一場奧林匹克運動會帶來的收益能抵上好幾年的經濟GDP。如今旅游與互聯網的結合，必將成為旅游發展歷史上的里程碑。旅游業無邊界，“旅游+”的對象、內容、方式不斷豐富，經濟社會越進步發展。“旅游+”與“互聯網+”一樣，具有搭建平臺、促進共享、提升價值的功能，互聯網以其無處不在的技術力量，通過“互聯網+”全面深刻的改變著全世界，旅游則以其強勁的的市場力量，以根植于民眾的人文交流優勢，以對美好生活追求的強大動力，通過“旅游+”給世界帶來深刻的影響，跨界融合是這個時代的本質特征。提出“旅游+”是“互聯網+”在一個行業的具體應用和實踐，是時代特征的具體產業體現，是時代語言的行業表達，能夠更好地整合行業資源，更有利于塑造旅游目的地形象。
三、旅游目的地形象的概念及意義
旅游目的地形象研究始于20世紀70年代，自Hunt發表博士論文《形象旅游發展的一個因素》，國際上就掀起了一股旅游目的地形象研究的熱潮，國內外對于旅游目的地形象存在著多方爭議，但大多數學者認為旅游目的地形象是旅游者、潛在旅游者對旅游地的整體認識、評價，是對目的地社會、政治、經濟、生活、文化、旅游業發展等各方面的認識和觀念的綜合，是旅游地在旅游者、潛在旅游者頭腦中的總體印象。
旅游目的地形象不僅會影響旅游者的決策行為，還會影響旅游營銷策略的制定和規劃管理。信息時代，互聯網傳播的旅游目的地形象是旅游營銷者應考慮的重要內容。研究旅游目的地形象有利于管理部門充分認識到網絡營銷的重要性，尋求具體實效的網絡營銷策略；有利于進一步認識互聯網上旅游目的地形象傳播的特點，為網絡平臺上旅游形象管理提供思路；更有利于認識互聯網傳播的旅游目的地的積極形象和消極形象，找出優勢和存在的問題，力求做到揚長避短。因此，研究“旅游+互聯網”對旅游目的地形象影響至關重要。
四、旅游目的地形象構成因素
提及一個景區時，絕大部分旅游者腦海里首先想到的標志性景點便是該景區的目的地形象感知載體。旅游目的地形象構成要素包括認知/感知形象、情感形象以及整體形象。認知形象可以通過景區的各個旅游景點、旅游基礎設施建設情況以及社會環境與氣氛等旅游產品進行感知，是可見的景區整體風貌，集中體現在餐飲、住宿、交通、導游服務、購物、娛樂等方面。情感形象是一種游客自身的主觀感受，是指旅游者對所持態度的體驗。整體形象則只能用旅游者的重游意愿來進行判斷，一位游客是否愿意重游該景點體現著游客對該景區的整體感知印象，積極的旅游目的地形象才能使旅游者產生較高的滿意度并有重游意愿。
五、“旅游+互聯網”對旅游目的地形象的影響
旅游目的地形象認知方面，信息高速發展的今天，人們通過網絡渠道了解旅游信息，分享旅游經驗和訂購旅游產品。通過微博、博客、微信公眾號等社交軟件以及在線旅行社（如攜程、去哪兒網、驢媽媽等網站APP）的網絡手段獲得旅游資訊，感知旅游目的地形象。以此引導潛在旅游消費者做出旅游出行決策及旅游者的消費行為。
旅游目的地形象塑造方面，我國有5.5億的手機網民，絕大部分的網民習慣通過手機移動網絡獲取旅游信息，因此互聯網承擔著塑造和傳播旅游目的地形象的責任。影響旅游目的地形象塑造的因素有個體因素、信息源、旅游經歷等。旅游動機、受教育程度、價值觀等個體因素是影響旅游目的地形象形成的重要因素。研究顯示，對于未經歷過實地旅游的潛在旅游者來說，信息源有很大的作用，通過目的地宣傳材料和目的地旅游網站的使用可以大大提升旅游目的地形象；但對于已經經歷過實地旅游的旅游者來說，旅游經歷比信息源產生的作用更大。因此，為充分挖掘潛在旅游者，塑造良好的旅游目的地形象應該充分發揮網絡內容新、傳播快、信息廣的優勢，從景區設施數字化、服務數字化等方面加強旅游形象塑造。
旅游目的地I銷方面，無論是通過形象廣告策略、公共關系策略、節事活動策略還是網絡媒介策略都可以依托互聯網平臺進行傳播，網絡促銷具有成本低、無時間限制、便利性、受眾廣泛的特點。相比使用其他傳統媒介會起到事半功倍的效果。政府可以通過互聯網建立相關旅游門戶網站，旅游企業可以推出旅游APP全面地介紹旅游目的地，通過互聯網樹立旅游目的地品牌和標志，通過大數據分析旅游市場，對市場進行細分，以便有針對性地提升個性化服務，提升旅游服務品質。
六、張家界旅游城市形象與互聯網結合
說起張家界，大家會公認“國家森林公園、索溪峪、天子山、武陵源、哭嫁、吊腳樓”等關鍵詞。這些關鍵詞一個共同的旅游城市形象：奇山之都，土家之城。奇峰三千、秀水三百、公山、人與自然保護區，神秘輝煌的歷史已經滲透到張家界城市的每一個角落和每一個人心中。根據有關統計，數據顯示截至2006年，張家界土家族人口達到101.156萬人，占全市人口總數的2/3以上，以此確立了土家族作為城市旅游形象載體的物品與符號，它是張家界這座城市的主體民族。千百年來，土家族、苗族、白族等18個民族的人在張家界這片土地上繁衍生息、和睦相處創造了燦爛輝煌的土家文化。
信息源是影響潛在旅游者決策的重要因素，網絡宣傳材料的精美功不可沒。張家界人民政府推出張家界旅游APP，并建立和完善張家界人民政府旅游官網，通過文字、圖片、視頻等方式全面介紹張家界的“吃、住、行、游、購、娛”，從旅游攻略、旅游活動、旅游文化、旅游招商、政策法規、通知公告、大數據、監管與投訴以及旅游投訴與認證商圈等方面多方位展示張家界。并在多家媒體上進行推廣與宣傳，擴大張家界旅游城市的知名度和美譽度。
2015年，張家界實現了武陵源核心景區公交免費WIFI全覆蓋，緊接著寶峰湖、十里畫廊以及楊家界等三個景區也先后實現了WIFI全景區覆蓋，很多網民都有一種心理感覺：不拍照、不發圖就感覺沒來過，特別是映客等直播軟件的推出，掀起了一股網紅直播熱潮，吃飯直播、化妝直播、聊天直播等等層出不窮，欣賞美景的同時還能發個朋友圈或者直接直播，迎合了網蟲們發朋友圈或者直播的心理。調查顯示大部分的旅游出行者都是通過親友推薦和介紹而對某個旅游目的地產生旅游意愿的，朋友圈等社交軟件則是親友介紹的一種重要手段，同時也成了擴大景區知名度的一種營銷方式。
七、結語
綜上所述，“旅游+互聯網”的融合已經成為當下的時代趨勢，是不可逆轉的潮流方向。旅游與互聯網的結合對旅游目的形象影響主要集中在三個方面，即認知方面、塑造方面、營銷方面。張家界的旅游目的地形象成功定位為奇峰之都、土家之城，離不開互聯網的推介作用。合理利用“旅游+互聯網”可以顯著改善旅游目的地形象。
主要參考文獻：
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