前言：中文期刊網精心挑選了社交媒體的優點范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
社交媒體的優點范文1
“社交媒體”——它們是Twitter，Facebook和Pinterest上圍繞用戶生成內容建立的各種社區；Amazon和Yelp上的自由評論；Foursquare地圖上每個地點的信息提示；以及上百萬的博客。
大多數企業都利用社交媒體來講述。它們通告，散發票券。它們夢想可以“無孔不入”。它們用諸如“觀看”、“喜歡”和“粉絲”這些媒體式的標準來衡量它們“campaigns”的成功與否然而，它們忽略了重點。社交媒體不是廣播的擴音器而是用于對話的咖啡店。
那么，如果社交媒體不適用于講述，那它適合做什么呢？答案顯而易見：聆聽。
用戶生成的評論可能是了解消費者對產品的使用感受的最佳途徑。在Belkin，我了一系列簡單的節能產品來更多地了解環保與家庭自動化市場。對于大多數大眾市場產品，后的研究費用高昂因為很難找到用戶。盡管你可以招募參與者，但是討論組也只能提供有限的一些意見。然而，網上幾百條的用戶評論告訴我的信息比我從市場研究中可能得到的信息還要多，而且不用花錢就能獲得這些信息。
負面評論比正面評論更有價值。差評讓我們關注起從前不知道的漏洞、令人無法接受的取舍、或是缺失的功能。在社交媒體的早年，對于負面評論的回應是非常抱歉地試圖抵消它們。要修正評論，最好就是修繕它們所揭示的問題。當我的一個產品在亞馬遜網站上得了差評，我在評論里貼出了我的電郵地址以便我可以與心生不滿的用戶進行交流，了解他們的問題，并且修繕產品。這些改變讓評分從可能是亞馬遜上最低的平均一星(最高五星)提高至接近四星。
對于用戶評論的仔細閱讀并配合Twitter和Facebook上的情感分析，也展示出了哪些功能最為重要。對于評論的分析讓我創造出了前所未有的簡單產品：一個帶有開關鍵的電源插座。社交媒體給了我們自信與關注點，幫助我們的工業設計師Michael Wick創造出美妙的用戶體驗。這個產品是如此簡單，以致于它在公司內部遭到嘲笑，但是通過社交媒體卻很好地得知，它獲得了巨大的成功。
Belkin節能開關，由Michael Wick分析社交媒體后設計出來。
人們用這個產品覺得如何？我們不得而知，直到我們看到這些評論：
“我把它用在我從宜家買回來的一個吊燈上，這個燈需要把插頭墻里，但是卻沒有一個開關鍵。過去我每次總要拔出電源插頭，但是現在——叭!——我只要按一下開關就可以了。很贊的產品！”
“這個小開關的優點就是，你拔掉電源插頭后不會有一堆松散懸掛的電源線。這個產品讓切斷電源變得很容易，只要按下右手邊的開關鍵就可以了。用來關掉你不想拔出電源線的電器，這個產品很好用?！?/p>
社交媒體的優點范文2
社交網絡引爆節日營銷
2012年年底至2013年初，圣誕節、元旦、春節成為商家營銷的黃金時期。社交媒體在這類假日營銷中起到的作用有多大？記者采i方了專門從事微博營銷的北京微夢廣告有限公司總經理趙充。趙充分析說：“假日營銷并不是說營銷的時間點安排在節假日，而是從前期預熱、引爆到后續追蹤升華一系列的傳播。它的優點在于，借助社會熱點在社會化媒體進行引爆，是已經被廣告主廣泛認可的營銷手法。同樣，它也有一定的缺點，越來越多的企業選擇假日營銷，注意力爭奪戰非常激烈，而且實際上，節假日里社會化媒體的活躍率是低于工作日的。”
Im2.0互動營銷市場CEO董本洪則認為，在社交網絡上，節假日營銷會引起更大的共鳴，“所謂‘每逢佳節倍思親’，在特定的日子里，最方便的溝通一定是通過社交網絡上的熟人關系鏈，從手機上的微博、微信拜年，到寶潔在母親節時在騰訊平臺上做的‘感謝您，母親’等成功項目，我們可以得到驗證。利用重要的節假日或支持一個有意義的特別日子，如：地球日、環保日、無車日等……在社交網絡上制造大規模傳播的‘社會運動’是目前2.0自媒體蓬勃發展下順勢而為的有效策略?！?/p>
無論如何，節日營銷終究得到了越來越多的企業的關注和參與，社交網絡在營銷中的作用也日益受到商家重視。趙充做過的類似案例有很多，他向記者介紹，在2011年情人節，微夢為IDO打造了一系列微博話題，并借助多個渠道引爆全網；在2012年“雙十一”時，微夢為國美電器打造一個創意傳播方案，這些案例都引起了非常多網友的關注。
對于2013年社會化媒體的營銷重點，趙充的觀點是：‘假日及特殊時令的營銷節點選擇，已成定論。關鍵就在于如何從眾商家中殺出重圍，并用創新的營銷手法，及創新的媒介渠道達到我們的目標?，F在的社交媒體處在移動化的進程中，所以對移動終端社會化媒體的研究，我們一定不能落下，比如微信營銷如何與LBS結合，這些都是我們2013年需要重點探討的話題?！?/p>
有專家指出，要利用好社交網絡營銷，營銷人員需要在社交網絡上接觸到潛在消費者，他們必須對這種營銷手段有明確的目標，能夠很精確地分辨出目標受眾，而在類似微博和人人網的社交網站上，都能夠很容易地鎖定特定人群。
社交網絡營銷需要精準定位
一些人認為，相對于傳統社交網絡，移動社交網絡的發展潛力會更大，許多品牌企業已經發現了這一趨勢，并一直在尋找合適的方法來有效利用這些媒體。比如國美電器在2012年的雙十一假日購物季，已經開始利用微博與消費者互動，并通過多種多樣的營銷活動來帶動實體店的銷售。很顯然，這家電器零售業巨頭已經學會如何利用微博這一新興媒體了。此外，Vpon威朋（上海有的放矢廣告公司）已經把未來的發展重點放在基于位置信息的移動情景廣告上，這些位置信息能夠反映消費者日常的興趣和習慣，用這些信息對消費者進行細分，能夠幫助廣告主極為精確地發現目標市場，從而大大提高廣告投放的效率，這無疑將成為移動平臺的一大發展趨勢。
在互聯網及移動互聯網的不斷發展下，中國SNS市場會獲得更加廣闊的發展空間，安全穩定的網絡支持成為SNS社交網網商獲勝的基礎。同時，當互聯網行業發展迅速，傳統的互聯網企業也在積極涉足新興領域，以此獲得可持續發展的動力。社交網絡營銷的進一步發展，仍需在技術層面有所改進。比如微博平臺切實打擊、剔除僵尸粉，禁止廣告亂圈人，并且提供一個公平計算廣告點擊量的平臺，對用戶敏感信息進行屏蔽。只有社交網絡充分做到誠信經營，才能對廣告主產生真正的吸引力。
社交網絡營銷優勢獨特，潛力巨大，但也需準確定位。在當前的社交網絡營銷中，已經出現了過度炒作、無視用戶體驗等現象。有關人士指出，社交網絡營銷應更注重用戶體驗，關注用戶的興趣和喜好尤為重要。由于微博的社交屬性強，且偏向于信息獲取，在入駐的企業用戶較多且更活躍的情況下，用戶在微博平臺上接受企業或者產品就更加容易。這些在互聯網中生成的海量信息，給了他們精確營銷的可能。而企業用戶在進行社會化營銷時，應該重視與用戶的互動，特別是用戶自發產生的與企業有關的信息。
瘋狂背后理性對待
為充分了解網購者的消費心理，記者采訪了北京女孩兒小武（化名），她是朋友眼中的時尚愛購一族，也是“月光族”。她告訴記者，除了甘當‘月光族’，她還會在計劃之外預支下月的開銷，時不時就出現“經濟危機之太囧”的局面。而每逢節假日，看到商場、地鐵、公交站、公寓電梯的各種購物狂歡廣告，外加后起之秀的微信推送促銷打折信息，對她這樣的白領女性消費者極具殺傷力。她表示，現在的白領工作基本就是一臺電腦、一杯咖啡，朝九晚五的規律生活，不知不覺去商場購物的習慣漸漸被網購取代。她分析原因說，“一是互聯網的便利和如今發展正如日中天的快遞公司相輔相成，我在辦公室喝著咖啡就可以收到自己想要的東西了，非常便捷。同時，在社交媒體上不僅能夠獲取最新商品信息，也能了解到很多商品口碑，便于挑選質優價廉的商品?！?/p>
據了解，很多像小武一樣的白領人士，都有天天上“人人”、刷微博的習慣。同樣的情況也發生在美國，他們將感恩節之后的第一個星期一稱為“網絡星期一”，這是各大零售商競相爭奪客戶的最瘋狂時期。業內人士分析，“網絡星期一”的重要性與社交網絡的發展密切相關，因為同齡^在社交網絡上對交易信息的共享，以及企業自有社交網絡頁面都能直接對網絡用戶起到促銷作用。
社交媒體的優點范文3
這是花旗在中國市場的第一次社交媒體營銷活動，對于這次活動，花旗內部的定位是“小規模的試點”，因此比起一般營銷活動的宣傳目的來，它肩負的更重要任務是“學習”。
“這是一次試驗，我們要從中了解消費者的網絡行為習慣。”一年前從馬來西亞市場調任花旗中國零售銀行電子銀行總監的林家盛在接受《成功營銷》專訪時告訴記者。
2010年，花旗銀行進駐Facebook，開啟了其在全球范圍內進行社交媒體營銷的嘗試，迄今為止，在花旗美國、馬來西亞、新加坡等各地市場中，Facebook和Twitter等社交平臺已經較為成熟地融入了花旗消費者接觸渠道的整體架構中。
這個轉變風潮，今年終于來到了花旗中國。
用數字接觸消費者
因為所提供服務在安全性和私密性的高要求，銀行曾被認為是最不適合擁抱社交媒體的行業之一。然而越來越急迫的現實是，消費者正在發生媒體遷移，而且隨著年齡段的下降，這一趨勢越發明顯。
“現在40歲以上的人清早起來，可能打開一份報紙來了解當天最新資訊，但是20～40歲之間的人，他們的第一件事可能是上網”，林家盛指出，如果不在同一個媒體空間和這一批人一起成長，銀行的消費者將會出現斷層。
“因此現在不論是本土銀行還是外資銀行，在這方面都非常積極，大家都希望在新的領域中分得一塊蛋糕?！?/p>
然而真正開始在中國市場涉足社交媒體，即使對于在國外有著較多社交媒體經驗的花旗來講，也非輕易之事。他們首先要面對的，是中國市場在互聯網環境和用戶使用習慣上的特殊性。
林家盛曾在花旗馬來西亞有過五年的電子銀行業務經驗，來到中國一年之后，中國的一些上網習慣讓他印象深刻，比如他發現在國內一家知名的網購網上，每次點擊一個鏈接后會有新窗口打開，而這在全球其他地方都是網站體驗的大禁忌，“（在其他市場）你絕對不應該引導人們離開他現在所在的頁面”。
但是思索過后，他發現了這種做法的意義和優點：如果點開鏈接之后你對內容不感興趣，你可以立刻關閉窗口回到原來的頁面，但是在其他國家，你需要點擊返回，等待頁面重新載入，這種等待降低了用戶體驗――反而是全球市場的慣例可能需要改變。
林家盛認為，花旗中國所面臨的數字環境，使其很難直接復制其他市場經驗，因為中國數字媒體平臺的發展情況甚至領先于其他市場，“相比中國能夠從其他市場獲得的，中國能給其他市場提供的經驗可能更多?！?/p>
因此，在中國市場發掘社交媒體的營銷力量，花旗需要盡可能利用全球經驗，更重要的是他們要很有計劃地“摸石頭過河”。
數字世界中的體驗
花旗開始布局自己的第一次社交媒體活動。
首先是平臺的選擇。鑒于花旗在全球其他市場已有的社交媒體經驗，林家盛團隊希望在國內找到的是和Facebook類似度最高，因而能最大化運用這些經驗的平臺，“在和人人網的溝通過程中，我們發現這是我們所能找到的最接近的平臺。另一方面，人人網上的用戶和我們目標用戶的重合度也比較高。”
其次是選擇活動內容即主題，花旗依據的原則是“共同興趣點”，先從人人網處得到用戶興趣話題的指數圖表，再結合自己的產品和服務，最終劃定“出國旅行”作為活動主題。“我們都知道，要發起對話，從共同興趣點切入是最容易的。”
最后是營銷活動的執行環節。“在社交媒體中，我們不是建立品牌，而是與用戶建立關系”，而建立關系的核心，就是“將傳統渠道中銀行最為重視的客戶體驗體現到數字渠道中來”。
“這分為三個層面”，林家盛介紹道，“第一個層面是要搭建友好的界面，用好的設計來吸引用戶關注；第二個層面是設計用戶的互動過程，用戶點擊廣告后進入什么界面，按鈕、顏色、指示語言的設計應該清晰、一目了然；第三層面是當用戶完成行為后，他們是否得到了滿意的反饋?！?/p>
對于整個流程，林家盛進行非常嚴格的控制，“我們給人人網提了很多挑戰，比如使用什么顏色、什么樣的按鈕，活動上線之后我們進行全天24小時監控，記錄用戶對各個流程的反應，并隨時優化?！?/p>
雖然執行布局得非常完備，但由于是第一次，林家盛對活動的效果沒有太高期待，然而活動上線后的效果讓他比較意外。
研究“軟數據”
2011年9月22日，花旗此次的“環球旅行家夢想”活動正式上線，為了充分利用人人網平臺的社交特質，活動的主思路被設計為“自己的環球旅行夢想，并呼吁好友支持”。
整個活動包括社會化廣告、人人官網、社會網絡傳播三大板塊的推廣，用戶的體驗流程是：先通過人人網平臺上的廣告或者官方置頂新鮮事了解到這次活動，并點擊進入活動官網，然后在上面提交自己的旅行風格和旅行計劃，邀請好友支持，最后活動信息隨著用戶在平臺上的網狀結構進行漣漪式傳播，最終吸引越來越多的用戶參與。
活動的整體時間為六周，但僅僅兩周后，參與人數比活動整體的預期目標高了110%，截止到9月2日，總曝光用戶數為300萬。
“我們原本希望通過第一次的活動較好的了解人人網平臺用戶的行為習慣，但是最后我們驚訝地看到曝光量達到了300萬，這是超過我們期待的?！绷旨沂⒃u價道。
從一般的衡量標準來看，這次小規模的營銷是一次很成功的投入。然而這次試水還有另一個重要任務，花旗希望超越對用戶的了解只停留在“硬數據”層面的現狀，達到“軟數據”層面。
所謂“硬數據”，是指常規的用戶人口特征，包括居住地、年齡、職業等，而“軟數據”則偏重用戶的行為習慣。林家盛認為，后者對用戶的消費決定有著更直接和持久的影響。
“硬數據會不斷變化，而且其對用戶的決策影響不大，而軟數據可以提供更好的精準營銷基礎。比如一個用戶選擇了美國為旅行夢想地，那么我們在以后的對話中可以更多地和他談論和美國相關聯的產品和服務?！?/p>
社交媒體的優點范文4
[關鍵詞]社交網站 傳播 模式 效果
一、社交網站的新聞傳播模式
（一）社交網站的概念厘定
社交網站即社交關系的網絡化，是幫助人們建立運營社會關系的互聯網應用服務（Danah Boyd，2007）。社交網源起社會學“六度分隔理論”（Six Degree of Separation），依靠成熟的網絡技術，將用戶的線下人際網復制到網上，再與他人的關系網互動而形成更大的人際網絡，并通過對彼此的關注來維持關系。
（二）社交網站的傳播學研究綜述
新事物是由結構性的變化所引起的（Charles Wright Mills，1959），研究社交網絡傳播模式主要就是尋找這種新型網絡類型與傳統網絡類型相比，有哪些“結構性的變化”，主要體現在：
1．以用戶為中心，低門檻參與，用戶創造并貢獻內容，幫助個人運營社會關系，通過人與人的網狀關系傳播信息。
2．社交網站是一種深度社會型的非權力網絡（Ellison，2007）。深度社會型表現為：社交網絡中的每個人都是一個節點，與其他聯系人織造網狀鏈接，表現為“去中心化”，即“第三層秩序”（David WEinberger，2008）。社交網站“一對多，多對多”（One to N to N）的傳播，因此而呈現出“多向、非對稱、冪增長”的裂變式傳播特點，網絡結點聯系的或然性增加。非權力主要表現為：把關人的權利進一步下放，雖然每個人對信息的控制并不絕對，但是每一個節點必然會對信息產生“分流”作用，反過來又促進了信息多向度的流動。
3．整合多樣化傳播形式。社交網站融傳統的Blog、BBS、E-mail、即時聊天等形式于一身，同時開發諸多應用程序，形成了具有自身特質的網絡文化生態系統（張煒，2009），多元互動溝通平臺的誕生激發了網絡能量增值。
4．及時互動的RSS訂閱和分享機制。RSS訂閱好友，第一時間呈現更新和反饋；而分享機制則進一步實現了信息共享（張煒，2009）。任何一種延伸，都是由于產生了新的尺度（McLuhan，1964）。與傳統網絡相比，SNS網絡將“用戶”作為新的尺度，以“網狀結構—用戶內容—整合傳播—及時反饋”作為新的“結構性的變化”。
（三）社交網站新聞傳播模式分析
1． 網絡新聞傳播模式分類
網絡新聞傳播具有結構性特征，彭蘭（2003）提出了網絡新聞傳播的三種模式，分別是：直線式，隊列式，層次式。
直線式是連接信息發送者與信息接收者最便捷的途徑。可以是點對點，也可以是點對面，不限信息量。直線式包含（1）同步直線式，信息發送者與信息接收者基本處于平等地位；（2）異步直線式，特點是信息的者處于主導地位，受者被動接受信息。
隊列式指信息是按一定原則進行排列，例如時間。BBS和搜索引擎上的信息通常就會呈現出“隊列式”特點。越靠前的信息，越可能被接收。此模式在一定程度上沿用了新聞價值判斷標準，是一種多對多的傳播模式。
層次式具有明顯的大眾傳播特征，提供多通道出口，把關人通過有意識地編輯信息，達到特定的傳播目的。
2．社交網站的五種新聞傳播模式
根據上述分析可以得到社交網站的五種最主要的新聞傳播模式。
模式一： 直線式點對點傳播。在社交網站中，這樣的傳播模式是最普遍的，傳者與受者處于平等地位，如留言功能。
模式二： 直線式點對面傳播，如RSS訂閱、關注日志、相冊、分享、狀態。
模式三： 隊列式BBS傳播，通過論壇和組群功能實現。
模式四： 層次式，由社交網站選擇性推送，由上至下傳播。
模式五： 媒介融合，新聞網站建立公共主頁供用戶訂閱。
二、社交網站五種新聞傳播模式效果評估
（一）為何選擇配套熵權決策的SWOT分析
影響媒介效果的因素是多元的，有眾多的內因、外因共同作用，需要一種能夠考察多重相關的分析方法，SWOT矩陣研究是能夠考察多重因素共同作用的綜合分析法。因此，本研究考慮采用SWOT矩陣，分析社交網站新聞傳播模式及策略優選。
在實際操作中，SWOT分析法往往帶有較強的主觀色彩，尤其是內、外部因素權重和評價的確定往往依賴于專家法。而熵權決策是一種基于客觀熵權基礎上的綜合評價決策方法，有助于提高研究的信度和效度，因此，本研究考慮將其與SWOT分析法相結合，運用實證研究對社交網站新聞傳播模式進行評估。
（二）研究框架
采用SWOT分析法、德爾菲法（專家打分法）、數理統計等多學科綜合研究法，應用過程如下：
1．分析主要影響因素，確定顯著因素并建立標度，考察外部環境，分析其面臨的機遇與挑戰。
2．形成能夠適用于SWOT分析和熵權決策的指標體系。
3．應用熵權決策法確定備選模式的優先級別和排序，提出最優的模式（或推薦模式）；
4．建立推薦模式的SWOT分析矩陣，分析結果（圖1）。
（三） SWOT初步分析及備選配置模式確定
1．SWOT優勢分析
（1）集人際傳播三個階段的優點于一身。人際傳播經歷了面對面傳播、延時傳播和電子傳播三種形態。（Donath & boyd，2004）“異地延時傳播是對面對面即時傳播的否定，而異地即時傳播又是對延時傳播的否定，所以異地即時傳播實質上是面對面傳播的否定之否定形式?！保ㄅ硖m，2001）社交網站的人際傳播既具備了面對面傳播的很多特性，又能實現異地性和延時性，完成人際傳播新變革。
（2）用戶忠誠度高，依賴性強，粘性高于所有新聞網站，調查顯示，截止2010年6月，每天都使用社交的網民占網民總數的64.3%，73.9%的社交用戶在一天之內會多次（≥5次）刷新個人主頁，在社交網站站中，用戶自發結成了穩定的社會群落，互相確認身份歸屬，傳遞信息，增進情感。
（3）一個更加真實的擬態環境。美國著名政論家李普曼在20世紀20年代所著的《公眾輿論》一書中，論及擬態環境問題。社交網站上的虛擬形象和交際圈基本上成為了現實世界在媒介中的延伸。物理世界中的身體屬性、社會屬性和地域屬性得以在虛擬世界中繼續構成主體，物理世界中的角色規范繼續有效地影響主體（Donath & boyd，2004）。
（4）傳播渠道形式多樣，融傳統的Blog、BBS、E-mail、即時聊天等形式于一身；文字、圖片、音頻、視頻都能夠以簡單的方式、收聽和瀏覽。
（5）傳播多向性，Web2.0時代的核心是“所有人對所有人的傳播?！边@種傳播方式既不是傳統媒體的線性傳播（One To One），也不是網狀傳播（One To N），而是一種裂變傳播（One To N To N）。這種傳播形態的傳播速度是幾何級的，遠遠高于之前任何一種媒介產品的傳播速度和傳播廣度。（轉貼于
2．SWOT劣勢分析
（1）新聞信息量有限。社交網站一般通過RSS訂閱獲取信息，因此相比一般新聞網站例如人民網、新華網或者門戶網站例如新浪、騰訊等而言，信息量較為局限，通常與訂閱對象數量（好友數量）成正相關。
（2）新聞業務素質欠缺。社交網站并非專業新聞網站，可以充當新聞在人群中擴散的渠道而不能越俎代庖成為信源，因此重要新聞的傳播一般只能通過轉帖到日志、分享，或者在狀態、留言中簡短描述來實現。這些新聞都是碎片式的，分散存在于社交用戶的個人數據中，用戶想要進一步了解新聞全景只能登錄其他專業新聞網站，瀏覽通過專業新聞記者采寫、專業編輯整合的新聞專題。
（3）新聞內容局限。用戶在社交網站上獲取到的信息，與訂閱對象的信息偏好有密切聯系，不同知識背景和興趣愛好的人往往會傳播不同內容的信息，甚至不同性別的用戶所關注和傳播的新聞也有巨大差異，用戶甚至會因為自身偏好而屏蔽掉一些較為重要的新聞信息。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）
3．機遇分析
（1）傳統媒體與社交優勢互補的傳播形態。報網融合、網絡媒體的相互融合成為趨勢，比如新華社就將視頻業務植入開心網。
（2）媒介融合成功經驗可供借鑒。比如美國有線電視網（CNN）與社交網站Facebook合作以來，目前已有39萬名“粉絲”，他們每時每刻對CNN的電視節目發表自己的看法。以人人網公共主頁為例，目前一共有50家媒體在人人網上建立了公共主頁，其中排名前6的公共主頁如表1所示：
（3）新聞傳播從“大賣場”到“專賣店”、從寬播到窄播、從大眾到小眾的轉化，對媒體而言，信息做到了最大化利用，充分體現了傳播的異質化特性；對用戶而言，則充分享受了個性化、人性化服務的樂趣。
（4）輿論理性可控。社交的真實性使網絡社交從虛擬走向現實，并推動網絡輿論趨向理性。德國學者紐曼認為輿論具有社會性，即要基于社會公眾。在社交網站中，活躍著大量的輿論人，通過網絡的聚集作用“引起人際間的多級傳播行為”，出現廣泛的議論，形成多數人的共同意見和社會輿論。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）“媒體與網民的互動，引起網絡上議題的不斷變化，容易引發公眾輿論大討論。而且由于社交網民身份的相對明確性，人們彼此間比較了解和信任，從而能形成真實的意見表達，而且意見表達趨于理性。
4．威脅分析
（1）社交網站用戶流失，由于媒介疲勞引起的社交網站用戶流失屬于外圍潛在劣勢，會減少受眾數量，對“大眾傳播”的傳播效果產生一些負面影響。
（2）網絡審判，社交網站上人與人的距離前所未有地拉近；社交網站很容易成為新聞事件中“人肉搜索”、輿論暴力侵害的原發地，成為新聞事件或者新聞當事人的“審判席”。在新聞倫理道德多元、法律法規尚不健全的時候，往往會造成不利影響。
（3）日益滲入的把關人影響。在大度咨詢所作的調查研究報告中，相比2006年而言，至2010年底，社交網站更加限制用戶真實性，同時提高了對日志、留言、相冊的監控度，增加了對敏感詞的刪除力度，對新聞傳播造成了一些阻力（見表2）。
（四）SWOT分析與熵權決策評價指標的計算
1．基于德爾菲法的SWOT矩陣
德爾菲法依據系統的程序，又稱專家意見法，采用匿名發表意見的方式，通過多輪調查專家對問卷所提問題的看法，通過一系列整理作為預測的結果。在本案例中，特收集了五名專家意見，經過兩輪征詢最后取均值形成專家打分。
2．SWOT建標及模式評價與優選
針對已經提出的五個模式，參考圖3中列出的指標體系中的標度層屬性值（主要是內部因素指標）。對其他難以量化的指標，則采用專家或權威打分法確定，評估采用很低、低、較低、中等、較高、高、很高7個等級，其對應的打分情況分別為1，2，3，4，5，6，7。最終得到各指標的屬性值如表3所示。
結合熵權計算結果，將模式五作為推薦模式，模式二作為備用模式。即，走媒介融合之路是社交網站新聞傳播模式的最優決策，要使推薦模式能夠更好的發揮作用，宏觀上應采取WO策略（劣勢+機遇）和SO策略（優勢+機遇），并以SO策略為主，把握機遇、發揮優勢，消除劣勢，在消除其抑制性的基礎上，充分發揮其杠桿效應。
三、研究發現：媒介融合的發展之路
（一） 傳統媒體與社交優勢互補的傳播形態
從本文研究分析可以看出，社交已發展成為規模較大的人際傳播網絡，新聞資訊類網站與社交網站強強聯合，發揮各自優勢，為傳統媒體與新媒體的融合發展探索一條新路。
（二）即時交互深度融合
新的網絡傳播模式的產生深刻地改變著人們的生活方式，報網互動、視頻直播、在線廣播等“大大提高了新聞傳播的效率和能力。如果說，傳統媒體以往多是把傳播內容“平移”到網絡上，那么社交網站則推動了媒體之間的深度交互融合。
1966年美國學者德弗勒第一次明確提出了控制論的核心——“反饋模式”。由于大眾傳播模式自身具有點對面的傳播特點，即沒有明確的傳播對象，受眾的信息反饋存在時間和空間上的斷層，不能做到交互的及時性。社交網站則通常會利用“投票”“留言”等功能，逐步形成媒體龐大讀者群，讓讀者們對新聞進行評價，編輯實時掌握讀者們的需求，及時調整報道思路和報道方式。整個傳播過程可以呈現非線性、雙向反饋、實時動態的特點。
社交熟人社區的輿論環境（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）和高素質用戶群也將推動網絡輿論走向理性和成熟。
（三）新聞傳播落點明確
傳播學中著名的“使用與滿足理論”認為，用戶有意識、有目的地利用大眾傳播來滿足自己的不同需求，以受傳者接觸媒介信息的動機和目的是否得到滿足，來確定傳播效果的大小。社交將現實中的社會圈子搬到網絡上，根據不同的需求進行訂閱和建立組群。社交的出現意味著互聯網在Web2.0時代繼續向社區化、分眾化挺進。在與新媒體的結合過程中，傳統媒體必須更加注重對受眾的精確定位，按需提供分類新聞信息。由于信息落點明確、滲透性強，傳播具有更強的定向性，用戶更樂于接受，傳播效果會更好。
參考文獻：
[1]李游：《SNS的傳播學特征及價值解析》[J]，《新媒體》2009年第3期
[2]Ellison， N. B.， StEinfield， C.， & Lampe， C.(2007). The benefits of Facebook “friends”: Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer Mediated Communication， 12(4). Retrieved from jcmc.indiana.edu/vol12/issue4/ellison.html.
[3]彭蘭：《網絡新聞傳播模式建構》[J]，《今傳媒》2005年第3期
[4]大度咨詢，《2009年度中國SNS網站用戶研究報告》[R]，2009
社交媒體的優點范文5
關鍵詞：廣東電視網；視頻轉發；直播互動
中圖分類號：G22 文獻標識碼：A
文章編號：1005-5312（2012）24-0275-02
隨著互聯網的發展，微博的誕生和迅速發展，掀起了互聯網上的信息傳播的又一次革命。微博具有傳播速度快，傳播范圍廣，傳播效率高等優點。廣東電視網的直播系統和微博服務是相互獨立的，如果把微博應用到直播系統中，實現兩者的有機結合，就可以擴大節目的傳播力度。基于此背景，提出了嵌入播放時刻的視頻轉發分享機制，實現了邊看直播邊互動，并且可以轉發精彩的視頻到微博，讓更多的用戶參與互動。
一、電視網視頻分享平臺現狀
目前的網絡電視有廣東電視網、中國網絡電視臺等網站，以及pps, pplive等基于p2p軟件的直播和點播，還有youtube, youku, tudou等視頻分享網站的點播。廣東電視網以新浪微博為基礎，通過與新浪微博帳號對接提供微博服務，從而擴大電視臺的影響力和傳播力度。微博用戶群體主要是由電視臺工作人員、主持人、記者和普通用戶組成，可以在此交互平臺上進行查看微博、發表微博、評論。但是廣東電視網的直播、點播系統和微博是自各獨立的單元，無法在觀看直播的時候，通過微博對節目視頻進行評論、轉發等互動。怎樣實現廣東電視網的直播系統和新浪微博服務兩者的結合，讓用戶在觀看直播的時候進行評論、轉發所觀看的視頻節目，從而讓更多的用戶參與直播互動，以此來擴大節目的傳播力度，這成為本文的主要研究內容。利用微博可互動，傳播速度快，傳播范圍廣等優點對電視臺節目進行快速、高效傳播，并且滿足了普通用戶評論、轉發分享自己喜愛的視頻節目的愿望，因此研究工作具有重大意義。
國內外對視頻轉發的研究還比較少，不過國外著名視頻網站YouTube和一些國內的視頻網站如土豆、56網、優酷網、酷6網等都提供了視頻轉發到QQ空間、微博、人人網等社交網站的功能，這些網站是將視頻鏈接地址轉發到相應的社交網站，但是都不能基于用戶選擇的播放時刻進行轉發。PPLive、PPStreaming、中國網絡電視臺和廣東電視網等一些電視直播平臺都沒有提供交互功能，不能對視頻進行轉發。因此對直播平臺增加交互功能具有很廣的研究價值。
視頻網站的交互方式有評論、上傳、收藏、下載、分享到QQ空間、微博、人人網等一些社交網站，增加視頻的傳播力度，但是這些網站的視頻都不能自主選擇精彩的播放時刻，一般只是簡單的分享視頻鏈接。廣東電視網的直播平臺更沒有這些交互性，只提供直播功能，因此傳播方式具有局限性，增加廣東電視網直播平臺的交互性已成為必然趨勢。
二、視頻轉發流程及設計方法
對于用戶而言，可以邊觀看直播，邊與其他用戶進行互動，可以轉發喜愛的視頻，滿足了用戶的愿望，增添了觀看直播的樂趣。對于媒體而言，新增了一種傳播方式，利用微博的傳播速度快、傳播效率高、傳播范圍廣等優點，擴大了節目的傳播力度。因此視頻轉發機制具有重大的意義。
（一）視頻轉發流程
廣東電視網視頻分享平臺以基于P2P網絡的FLV流媒體技術為基礎，依托新浪微博開放平臺，建立微直播平臺網站，讓用戶可以用新浪微博賬號登錄，觀看微直播節目，讓用戶可以邊觀看直播邊互動，可評論，可轉發視頻。廣東電視網視頻直播平臺采用基于P2P網絡的FLV流媒體技術，微博服務采用新浪微博開放平臺進行開發。
根據視頻轉發的實現步驟，因此需要分別對FLV視頻格式所選擇的播放時刻進行提取、所選播放時刻的視頻進行截圖、自動形成嵌入播放時刻的視頻鏈接，并利用微博API形成一條帶評論、截圖和嵌入播放時刻的視頻鏈接地址的微博、對微博中的視頻鏈接進行設計。
（二）視頻轉發機制設計
根據視頻轉發實現四個步驟進行分析，需要設計播放時刻的提取算法、播放時刻的截圖提取算法、自動嵌入播放時刻的視頻鏈接算法、嵌入播放時刻的視頻鏈接解析算法。
（三）播放時刻的提取算法設計
播放時刻是視頻播放進度的度量，播放時刻的提取算法的主要功能是提取視頻的播放時刻，為嵌入到視頻鏈接實現視頻轉發作鋪墊。當用戶點擊播放進度條的某個位置時，可獲得視頻播放到的幀數，然后再將幀數轉換成時間。因此算法的設計可分用戶點擊定位，讀取所在的幀數，幀數轉換成時間。
（四）播放時刻的提取算法實現
用戶點擊播放進度條某個位置時，可獲取視頻當前位置的幀數，然后需要將幀數轉換成時間，因此播放時刻的提取算法的實現步驟可分為用戶點擊定位，讀取所在的幀數，幀數轉換成時間。
三、視頻分享平臺總體設計與實現
社交媒體的優點范文6
與傳統媒體相比，微博可以定義成一種新的社交媒體。它的優點非常明顯：一是微博限定每條內容不得超過140字，這就迫使者以非常精煉的方式表達自己的觀點，這在信息泛濫、工作繁忙、“標題黨”流行的當下深具吸引力。二是微博話題廣泛，粉絲們有足夠的內容可以根據自己的興趣和偏好進行選擇。三是微博具有定向的特點，粉絲可以選擇自己喜歡看的博主。四是微博具有互動性，粉絲們的回帖讓博主知道有人在聆聽、呼應或爭論。讓自己的觀點擁有忠實的聽眾，是非常過癮的事情。五是微博的語言是聊天式的、生活化的、碎片化的，隨時隨地可以發，不像寫文章那么辛苦，而且誰都可以發，參與門檻大大降低。
由此可見，微博與傳統媒體形成了很好的互補性，并由此贏得了網民的青睞。同時，微博還具有社交之外的價值，值得我們關注。
微博某種程度上發揮了百姓參政議政平臺的作用，當然這里的“政”不僅包括“政治”，更包括“政策”。這是好事：一方面為公眾表達意見提供了便捷的渠道，有利于決策部門提高決策質量；另一方面也為專家學者對公眾觀念進行引導提供了有效的平臺。
但微博的興起也引來一些人的指責。任何事情都是利弊兼具的。雖然微博上確實會出現一些不實或過激的言論，但如果就此否定微博的價值，那無疑是把孩子與洗澡水一起倒掉。相反，我們應把微博作為一面鏡子，來反思傳統媒體的不足。
首先，傳統媒體過于強調輿論引導作用，而缺乏足夠的自由辯論空間。其實，真理越辯越明，我們大可不必擔心公眾被誤導。相反，只有充分的自由辯論，倡導理性的爭論，才能避免偏激傾向。
其次，傳統媒體比較缺乏批評政策的勇氣。而美國金融危機表明，政府不是萬能的，監管可能出問題，政策也可能偏離公眾利益。在市場經濟體系下，利益主體多元化是客觀趨勢。為避免政策被特定利益主體綁架，充分的媒體爭論是不可或缺的。在我國，一些政策出臺前還缺乏相應的聽證制度，可能導致決策失誤或偏離公眾利益。因此，充分的輿論監督有助于促進政府政策的科學化。
