企業資源信息管理范例6篇

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企業資源信息管理

企業資源信息管理范文1

論文摘要:隨著社會經濟的高速發展,互聯網技術逐漸得到推廣,應用到社會各個領域當中。本文基于網絡的企業人力資源信息管理系統進行分析與說明。

隨著社會經濟的高速發展,互聯網技術與商務技術廣泛推廣應用于社會各個領域當中。新時期的企業構建了一定的網絡管理系統,大部分企業充分發揮互聯網技術的優勢,將企業的特色以及相關信息在網絡平臺進行?;诰W絡平臺的特點,不僅可以對企業自身的形象進行宣傳,提供相關網絡服務,而且還能將企業內部的分支機構充分的結合起來,加強了企業人力資源管理的水平與科學性,同時提升了企業人力資源管理的效率。積極采用基于網絡的人力資源信息管理系統能讓企業在最短的時間內對內部的信息進行優化、溝通、傳播,這樣的發展模式才能使企業在激烈的市場競爭中得到健康快速的發展。本文對基于網絡的企業人力資源信息管理系統進行嘗試性的分析與說明。

一、基于網絡的人力資源信息管理系統分析

以往幾十年社會主義市場經濟發展不夠快,大部分企業內部招用的人數比較少而且企業的規模也不大,通常會采用客戶機與服務器的管理結構來滿足企業的各種需要。但是隨著社會經濟的高速發展,企業經濟效益與規模的不斷提升,企業員工數量的增多,以往的客戶及其服務模式已經不能滿足現代企業的需要,更不能適應時代的發展,因此網絡資源機構被推上了企業平臺。

從目前的實際情況來分析,基于網絡的企業人力資源信息管理系統大部分采用的都是服務器與瀏覽器,針對傳統的客戶機服務器模式還是具有一定優勢的。

第一,利用這種模式能有效地將客戶機的數量與規模減少,在客戶端的部門計算機參照一定的瀏覽器軟件就能實施服務,而且對于硬件配置來說要求也不需要太高,通常使用一般計算機就能實現。

第二,基于網絡的人力資源信息系統維護簡單,標準比較統一。瀏覽服務器結構的主要要求是讓企業將網絡管理的核心放到服務器上來。因此要下足功夫,對服務器進行研究與開發,這樣才能確??蛻舳朔€定運行,將企業相關人才集中到服務器端,而客戶端利用瀏覽器就能獲得與執行服務器端的各種應用程序與軟件。

第三,基于網絡的企業人力資源管理信息系統,針對客戶端軟件方面是不需要進行開發的??蛻舳送ǔP枰能浖c程序能直接通過互聯平臺獲得,而且這些程序或者軟件對于企業來說是免費的,通過簡單的操作就能實現,在一定程度上降低了成本,提升了工作效率。

第四,基于網絡的企業人力資源管理信息系統能夠實現跨平臺、跨服務器的支持。新的系統采用的是國際標準的網絡協議,新的服務器與瀏覽器軟件同時對多個平臺提供支持,所以企業的內部與外部即使使用沒有采用的網絡結構,新的模式也能在這些結構中充分運行。

二、基于網絡的人力資源信息管理系統的設計分析

1.硬件基礎

在科學信息技術高速發展的今天,大部分企業都構建起了能覆蓋企業所有地方的局域網,企業內部可以利用自己的服務器對互聯網實現鏈接,這樣企業通過自己的主頁來建立新的互聯網與局域網信息管理系統就成為比較容易實現的事情。在新的形勢下,企業新的人力資源系統可以在多個系統與不同型號的計算機上進行工作,并且可以在新的互聯網技術支持下,對這種新的結構進行數據上的綜合開發。新的技術自然具有新的優勢,這些優勢的發揮可以幫助服務器在工作過程中順利運行,并且有效處理各種不同的服務與要求,非常方便用戶對企業數據庫進行瀏覽、閱讀、查詢,而且這種系統還能支持多種語言的轉換。

2.軟件特點

新系統下的瀏覽器能有效將用戶與企業之間的數據進行轉換,而且新的服務器在界面上特別直觀形象,操作更為簡單,從而方便用戶快捷地查詢自己所需要的各種數據。新的系統通常是采用統一的國際HTML標準,能支持多種語言的轉換,而且能對很多網站開發模式提供支持,在相關語言與命令的實施下,能建立交互的動態網絡服務器應用程序。通過這些程序能有效減輕負擔,提升服務器與用戶之間數據交換的效率。

三、基于網絡的企業人力資源信息管理系統的應用

1.網絡客戶端軟件的選擇

企業客戶端建議安裝微軟正版Windows 2000以上的操作系統來進行支持,同時在系統上安裝瀏覽器與IP協議相關軟件。

2.安裝網絡服務器

網絡服務器可以安裝一臺具有微軟Windows 操作系統中文版的服務器,然后在這個服務器上再進行微軟 Windows中文版操作系統的安裝。這里需要提醒注意的是,需要在操作系統上安裝Server Pack,將32位的ADO驅動程序安裝在服務器前,還需要安裝一臺備份服務器,對重要的數據進行備份,以防萬一。

3.數據庫解決措施

通過標準的HTML語言SQL命令與ADO驅動程序。通常情況下,腳本的代碼會在服務器上進行運作,而不會在瀏覽器上進行運作。因此,用戶端可以不用安裝特殊的應用程序,只需要安裝IE就可以查詢重要的數據了。新的系統具有這樣的物理結構特征,通常這樣的結構有三層,一般第一層是企業集團與用戶的終端,只有企業網絡的相關工作人員才能在授權范圍內通過瀏覽對管理系統進行訪問。第二層是企業信息中心的網絡服務器。此服務器主要針對所有用戶的訪問請求進行控制,對于允許或者不允許的用戶訪問,服務器需要將處理結果及時反映給用戶。第三次是企業數據服務器。此服務器的主要作用是對各個數據進行分析、處理、儲存。核心是網絡服務器,一方面服務于用戶的查詢需求,同時分析實際的需求條件,然后到服務器中獲取有關方面的數據,一方面將查詢結果進行翻譯,如HTML語言或者腳本代碼,及時將這些反饋給用戶瀏覽器,另一方面,瀏覽器也會進行相應的必要的分析與處理。

四、基于網絡的企業人力資源信息管理系統功能

一是福利管理。該系統針對企業福利管理提供有利的、客觀的依據,同時對這些依據進行計算與統計,提升福利管理的水平。

二是該系統能對企業生產經營過程進行客觀的統計與分析、數據收集等等,而且能為生產分析提供有利的數據。

三是考勤機設備與考勤管理程序相結合,該系統可以提前對編辦的班次信息進行處理,然后生成簡潔的出勤報告,并將這些報告轉化到企業的福利程序中或者薪酬管理中,讓福利與薪酬有機結合,這些記錄還能儲存到服務器上,為企業管理人員提供分析、研究、查閱、統計的幫助。

四是該系統可以有效地處理企業內部人力資源的相關信息,除了保持不變的信息以外還有工作人員的職位變動情況,需要將職務與薪酬掛鉤。

五是該系統保密功能很強,可以最大限度地保障相關數據的安全。

總之,時代在不斷發展,企業也需要隨之對內部管理進行改革,提高人力資源管理水平。新的管理系統為人力資源管理提供了很好的平臺,能將企業內部的信息很好集中起來進行分析、管理,為相關決策提供客觀的依據,最終才能提升企業的市場競爭能力。

參考文獻:

企業資源信息管理范文2

 

關鍵詞: 人力資源管理 系統開發 系統分析 解決方案 

 

人力資源管理是現代企業進行生產經營管理的重要組成部分,人力資源管理信息系統是對人力資源信息進行收集和加工,利用信息進行人力資源的規劃和預測。它對于企業的決策者和管理者進行人力資源開發管理與人事決策來說都至關重要。所以人力資源管理信息系統應該能夠為各部門提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計算機對人力資源信息進行管理,具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好等。這些優點能夠極大地提高人力資源管理的效率,也是企業的現代化、科學化和正規化管理的重要條件。 

一、人力資源管理信息系統開發和設計 

本系統使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0數據庫程序設計開發工具,它提供可視化的設計工具和導向,方便快速創建表單、查詢和打印報表。整個系統從操作簡便、界面友好、實用和安全的要求開發設計,人力資源管理信息系統的功能模塊能夠完成企業員工信息的存儲、備份、添加、刪除、統計、查詢檢索、各類相關報表的打印及系統維護。 

人力資源管理信息系統開發和設計應是基于戰略人力資源管理理念,以提升現代企業的組織管理能力和戰略執行能力為最終目標,通過信息技術手段,從形式上促進人事管理向人力資源管理的提升。通過規范人力資源管理模式,建立健全人力資源管理體系,整合企業人力資源管理流程,提高整體人力資源管理水平和效率。 

二、人力資源管理信息系統分析 

1.人事管理子系統 

企業人事管理子系統的內容包括:①系統設置:系統設置模塊完成對人事管理子系統中員工編號、部門編號和職位代碼等。設計代碼時需要和工資核算子系統、績效評估子系統的代碼相統一,做到直觀、可擴展和易匯總。②員工基本信息管理:姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學歷、專業、職位、工作經驗、工作能力和個性品質及家庭和社會關系等;③培訓管理:進行培訓前調查、確定培訓項目、制定培訓計劃、實施培訓方案和評估培訓效果的評價;④離職管理:提交辭職/辭職報告、經有關部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續和結算工資,離職員工個人檔案信息轉入企業人才庫。人事管理子系統可完成對人事管理的各項內容進行輸入、修改、刪除、查詢、統計、屏幕顯示及報表輸出打印。人事管理數據庫完整地記錄了企業所有員工的各方面信息,系統將能快捷、方便地獲得各種統計分析結果,為企業的戰略目標的實現提供人力資源要素的決策支持。 

2.工資核算子系統 

工資核算子系統的內容包括:①系統設置:系統設置模塊完成對工資核算子系統中工資款項、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設置。②數據輸入修改處理:工資款項定義、修改款項輸入、考勤記錄輸入、工作單計算。③費用匯總:按部門匯總、按費用科目匯總和工資數據分析比較。④工資帳表:工資結算單、工資結算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉賬功能:為了方便工資核算子系統與其他核算子系統的連接,根據工資分配匯總表生成工資轉賬憑證,并轉入財務處理子系統和成本核算子系統。 

3.績效評估子系統 

績效評估子系統的內容包括:①系統設置:系統設置模塊完成對績效評估子系統的初始化設置,以及對員工代碼、部門代碼和職務代碼等的設置,并提供對評估實施及評估分析情況的查詢功能。②變動數據處理:考核方案定義、考勤數據錄入和工作數據錄入。③評估實施:日常工作考核、階段考核、項目工作考核和特殊情況考核。④評估分析:等級評價匯總表、部門績效匯總表、綜合評價匯總表和評估活動的評價。⑤評估結果輸出:評估結果輸出即可以是單獨部門也可以是個人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設置。 三、人力資源管理信息系統的性能要求 

根據人力資源管理信息系統的特點,系統設計的目標為系統的可靠性、可維護性、用戶友好性、合法性和安全性等。 

企業資源信息管理范文3

[關鍵詞]企業;信息;資源管理;高效戰略

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.049

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-00-01

1 企業信息資源管理的內涵

1.1 信息資源的含義

信息資源是我國國民經濟發展中的重要戰略資源,也是社會創造知識和文明的物質財富。學術界分別從狹義和廣義兩個方面對信息資源進行了定義。狹義的信息資源是指人類社會經濟活動中經過加工處理并逐漸積累的有效信息的集合。而廣義的信息資源除了包含信息以外,還包括信息生產者和信息技術等要素。

1.2 企業信息資源管理的含義

由于企業信息資源具有價值性、延展性和不可模仿性,所以一直被企業珍視為提高核心競爭力的寶貴資源。企業信息資源管理是指企業為達到預定目標,運用現代化管理方法和手段組織、規劃、協調和控制與企業相關的信息資源和信息活動,以實現對企業信息資源的管理和有效利用。

2 企業信息資源管理的困境

2.1 信息意識落后

隨著信息化時代的洗禮,企業經營者對信息資源愈加重視,信息資源的管理模式也日趨積極主動,但對信息的認識仍不全面,缺乏與時俱進的思想。這主要表現在企業做重大決策時習慣于憑借主觀感受和經驗,而沒有意識到信息的充分性是影響決策的關鍵因素。

2.2 人員、物資投入不足

企業信息資源管理不僅依托信息技術,也需要高素質的技術人才和先進的信息技術設備。而目前很多企業缺乏專業的信息管理人員,由于員工專業素養較高,業務水平難以提高。

2.3 管理機構設置不合理

很多企業缺少專門負責信息管理的部門,且由于企業內部部門設置的不合理,每個部門對信息技術的應用程度不同,造成信息在各部門間的流動受阻,嚴重影響企業對信息資源的整合,從而導致信息資源配置不合理。

2.4 信息數據環境層次低

面對數量爆炸性增長的信息數據,企業需采用先進的信息技術進行處理。但由于信息數據環境層次低,各部門往往分別建立各自的數據庫,使企業信息過于零散,信息資源無法構成有效檢索,從而造成信息資源配置效率低。

2.5 信息處理方式落后

正確處理信息需依托先進的信息處理方式。但目前我國企業信息處理的方式還相當落后,無法滿足企業對信息化的需求。

2.6 信息資源交流平臺缺乏

雖然許多企業加大了信息管理硬件設施方面的投資力度,但企業之間并沒有統一的信息系統建設標準,造成企業間進行信息交流出現一個不可逾越的鴻溝。缺少信息的互動交流,不利于社會信息的共享管理,難以優化整個企業的外部信息環境。

3 企業信息資源管理的重要戰略

3.1 樹立全面信息意識,提高對信息管理的認識水平

企業應與員工共同樹立起正確的信息意識,即企業的財富是企業合理經營和充分利用信息的共同結果。只有構建高效的信息資源管理模式,才能為企業提供必要的決策支持,不斷提高企業的經濟效益,使企業在激烈的市場競爭中獲得核心競爭力。

3.2 加大人才培養力度,提高相關從業人員專業水準

人才是企業最大的資本,企業構建高效的信息管理系統的前提就是擁有一支高素質的專業人才隊伍,因此企業要加大對信息資源管理人才的引進和培養力度。聘用具有相關專業背景,同時掌握企業經營管理理念的復合型人才,采取多種途徑提高企業信息資源管理人員的素質。

3.3 完善信息資源管理機構建設,充分整合信息資源

為更好地適應企業信息化的需要,企業要針對現行的管理體制和模式進行改革,優化調整企業的管理機構。通過完善企業信息資源管理機構,使信息資源過度分散的問題得以解決,消除“信息孤島”現象,充分開發利用信息資源,發揮最大經濟效益。

3.4 建立企業管理信息系統,優化信息資源管理

企業管理信息系統是指通過引進現代管理方法和系統化的開發方法,對信息進行收集、轉換、加工,并利用信息進行預測、控制,輔助企業管理的系統。建立管理信息系統是企業構建高效信息資源管理體系的基本要求,可提高信息的獲取和利用能力,優化信息在企業中的共享和傳播流程。

3.5 依托技術手段整合信息資源,提高信息資源利用效率

企業通過互聯網能充分掌握信息資源,為科學決策提供信息支持。未來生產和生活方式的核心是網絡,企業信息資源的開發與利用也要依托網絡資源。加大網絡信息資源的開發,是優化信息資源管理的有效途徑,能為企業作出有效決策提供幫助。

3.6 構建信息管理的標準化平臺,加強信息資源互動

信息標準化建設不僅有利于降低企業獲得信息資源的成本,還有利于加強企業與外部環境的信息交流,極大地提高信息資源的利用率。信息資源管理的標準化無疑為社會經濟的健康發展作出了巨大貢獻,在信息化背景下為企業信息管理搭建良好的平臺,使企業在資源交流中實現信息利益最大化。

主要參考文獻

[1]李作紅.企業構建高效信息資源管理的困境及策略研究[J].農業網絡信息,2014(2):62-65.

企業資源信息管理范文4

[關鍵詞] 現代流通 人力資源 信息化

現代的流通企業需要現代的經營理念和科學的管理方法,充分利用信息技術,優化物流配送,強化市場營銷,實現銷售、采購、物流、財務、人力資源的專業化管理。只有實現企業人力資源的信息化管理,才能將現代流通企業的人才戰略與企業的經營目標和戰略目標協同起來,降低管理成本、提升管理效率,加強企業的核心競爭力,為現代流通企業建立一支高效的經營管理團隊。

現代流通企業跨區域多元化的經營方式使企業的資源配置呈現分布化、網絡化的特點,企業原有的人力資源管理模式和工作流程已無法適應企業的快速發展,迫切需要將傳統的管理經驗和先進的信息技術結合起來,實行人力資源的信息化管理。通過人力資源的信息化建設,構建企業人力資源的信息交流平臺,強化企業內部控制,規范并優化人力資源的管理流程,實現績效考核、職業規劃以及決策支持功能,增強企業的凝聚力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、信息化管理的特點

現代流通企業為了加強市場控制,保證持續盈利,需要充分運用企業的人力資源,轉變運行機制和經營觀念,整合資金、信息、物流、人才、品牌等資源要素,實現從傳統流通向現代流通方式的轉變。人力資源管理的信息化使流通企業的人事管理實行責權結合、分級授權、自主管理的方式,實現企業的人事、績效、培訓、薪酬、福利、職業規劃等事務的信息化管理。

在流通企業發展的不同階段,人力資源的信息化管理具有不同的特點。企業可以根據自身的具體情況,按照“全面規劃、分步實施”的策略,逐步完善企業的人力資源管理系統,實現企業人力資源的信息化管理。

創業階段:流通企業在創業初期一般規模較小,員工人數較少,業務局限于特定的地域范圍,企業的人力資源管理通常是一些簡單的事務處理,主要在于滿足員工和業務團隊的日常需求,引領員工執行企業管理層的相關決策,人力資源的信息化管理集中于實現企業諸如人事、薪酬、福利等最為基本的人事管理。

發展階段:隨著流通企業的發展壯大,銷售區域擴大、銷售網絡日益擴張、人員迅速壯大,企業的管理層次增加,人力資源管理需要采取分級授權的方式,以責權結合、自主管理為主,強調員工的工作績效。人力資源信息化管理的重點在于適應企業組織結構的不斷調整和人員的充分流動,除了基本的人事管理,還需要實現績效管理、職業規劃以及人力資源的需求預測。

成熟階段:流通企業的發展趨于穩定,企業規模龐大,子公司、分中心等下屬機構分布更廣,企業的組織協調能力成為戰略執行的關鍵。企業的人力資源管理著重于分解企業的戰略目標,并傳遞落實到企業的各個部門,結合企業發展戰略,構建以能力素質和績效管理為核心的人力資源管理體系。此時,它強調的是決策支持、核心能力管理、績效考核、人才評估與激勵、職業規劃等,目標是建設企業的戰略人力資源管理平臺。

二、信息化管理的內容

人力資源的信息化管理需要根據企業的實際情況,結合企業目前所處的發展階段,構建企業特有的人力資源管理系統(HRMS: Human Resource Management System)。它是現代先進的信息技術與傳統的人力資源管理實踐相結合的產物,用以實現企業人力資源數據的信息化、日常管理的流程化、管理過程的規范化。

現代流通企業人力資源的信息化管理從功能上分為基礎數據、業務處理和決策支持三個層次。其中,基礎數據層包含的是流通企業人力資源的基礎數據,其特點是數據變化小、多呈靜態,分為員工屬性數據和企業基礎數據兩大部分,它是企業人力資源信息化的基礎數據。業務處理層負責企業人力資源管理的業務處理和執行,如:職業規劃、薪酬管理、績效管理和自助服務等,它的數據累積和更新來源于日常管理工作,構成企業人力資源信息化的動態數據。它是企業掌握人力資源現狀,提供決策支持的主要數據來源。決策支持層建立在由系統基礎數據與業務數據構成的人力資源信息數據庫之上,它的功能是對信息進行統計分析和歸納,及時提供各類準確數據,便于企業管理層從總體上把握人力資源信息,促進企業的管理決策和戰略規劃。

企業的人力資源管理系統必須適應企業的現狀及未來發展,要求制定統一的信息接口標準、業務流程規劃和基礎數據結構,其主要功能模塊有人事信息管理、人力資源規劃、薪酬福利管理、績效管理、考勤管理、招聘培訓管理、公共信息管理、報表中心、自助服務等。因篇幅所限,下面只介紹其中幾個主要模塊:

人事信息管理: 包含企業人力資源部門的日常事務處理功能,如:人員基本信息管理、合同管理、統計分析、綜合查詢、員工名冊等。

人力資源規劃: 通過分析企業的業務流程,規劃設置組織機構和崗位職務,確定編制,明晰職位權責和能力要求,適應企業的發展規劃。

薪酬福利管理:涉及企業的薪資和福利政策的制定,涵蓋企業各種現金和非現金的福利報酬管理。

績效管理: 制定績效考核內容,合理配置員工的知識技能,針對不同職位對知識技能的要求,引入平衡計分卡,全方位考核企業員工績效,實行獎懲激勵。

考勤管理:記錄和統計員工的非正常工作信息,如:員工出勤、假期、出差、加班等,為薪資計算、勞力分配和績效考評提供準確依據。

招聘培訓管理:負責企業員工招聘和培訓規劃,實現招聘和培訓的全程管理,按需招聘和培訓員工,促進員工個人發展與公司戰略目標的協調統一。

公共信息管理:設立企業的電子公告欄,實時企業的重大消息和規章制度等,讓員工了解最新人事動態,知悉企業的最新變化。

報表中心:提供靈活定義的統計查詢方式和顯示格式,以及報表自動校驗功能,生成多種分析圖表和統計匯總等。

自助服務:通過自助服務系統實現企業員工的自我管理和自助服務,如員工基本信息變更、工時記錄、休假管理、業績管理、個人規劃、培訓安排和工作調配等。

三、信息化管理的實施

現代流通企業必須根據自身的發展階段和現實需求,客觀而全面地評估企業現狀,充分考慮系統的功能性、適應性和可擴充性,制定切實可行的實施計劃,分階段選擇不同的功能模塊,逐步完善企業的人力資源管理系統,實現人力資源的信息化管理。

根據項目管理經驗,人力資源管理系統實施過程可分為可行性論證、需求分析和流程設計、系統設計和功能配置、應用實施四個階段。

1.可行性論證:包括企業人力資源信息化管理的環境評估、項目可行性考察等實施準備階段,主要分析企業人力資源管理現狀及發展趨勢、日常管理流程等管理層面的要求,以及信息系統的實現方式、系統安全性、與現有系統的有效整合等技術層面的要求。

2.需求分析和流程設計:整理并完善企業人力資源管理的運作體系,將企業日常工作規范化、系統化,對業務流程及功能實現要充分理解,要根據企業的發展規劃,分析企業的人力資源管理需求,劃定人力資源管理系統的應用范圍,進行功能選擇和分步實施規劃,同時要考慮人力資源系統與企業信息系統的無縫銜接與集成整合。

3.系統設計和功能配置:需求分析與流程設計完成以后,需要根據企業的業務流程和管理方式對系統進行詳細設計、功能配置和系統定制。同時,還要考慮人力資源管理系統的初始化與原始數據的轉換,企業基礎數據與員工基礎數據的遷移方法和時機,以及與企業信息系統的數據接口等。

4.應用實施:人力資源管理系統的各個功能模塊既相互關聯,也相對獨立。按照我們前面提出的“全面規劃、分步實施”的策略,可以采取分階段、分層次的辦法來逐步完善整個系統。在實施過程中,需要明確項目的實施目標,制定詳細的實施計劃并全程記錄,成立專門的項目小組,實行嚴格的項目管理。同時還要適應企業發展,及時改進和添加相應的業務模塊,滿足企業不斷變化的管理要求。

此外,為了充分發揮人力資源管理系統的效用,真正實現企業人力資源的信息化管理,必須注重對企業員工及管理者的系統化培訓,使他們了解管理系統的運作方式和功能實現,轉變思維方式和行為模式,規范企業人力資源的管理流程,通過信息化管理來提高日常工作效率。

四、結論

人力資源管理系統是現代流通企業人力資源信息化管理的必由之路,它體現了企業人力資源管理的先進理念和行為模式,其規范化的管理流程、及時準確的數據處理、可定制的業務功能模塊,可以滿足企業長期發展的需要?,F代流通企業通過采取“全面規劃、分步實施”的方法,建立企業的人力資源信息數據庫,分階段實現信息化管理的各項業務功能,逐步完善人力資源管理系統,最終實現企業人力資源的信息化管理。

參考文獻:

企業資源信息管理范文5

進入21世紀,越來越多的企業將信息資源納入了企業發展的戰略目標,企業信息資源管理系統的建設也成為了近期的熱點問題,其相應的理論也推動了研究的熱潮。隨著這股熱潮的推動,信息資源的管理系統已經從簡單的功能發展到復雜的應用,從戰術層面發展到戰略層面,從企業內部驅動轉變為以外部市場驅動,也已經不再是單純的技術實現,而越來越多的因為企業內部的改革而推動系統的發展和實施。

最早,企業信息資源管理的概念是引自信息情報領域,結合信息資源的經濟特征和現代管理理念,并借助計算機信息管理技術的成果,形成了企業信息資源管理系統(Information Resource Management System,IRMS)。現代的IRMS是一個比較復雜的體系,需要以系統的方法分析企業的信息資源,以程序化、模塊化、平臺化的信息系統思路從全局角度構建系統,全面的在企業內部部署、實施系統。總的來說,IRMS既是管理問題,也是技術問題,而本文則以技術角度出發分析和實現。

1 系統需求分析方法及方面

IRMS的建設與一般的信息系統建設思路類似,都是遵循著信息應用―信息應用系統化、集成化―信息系統互聯網化的發展軌跡。隨著近十幾年的信息化建設和發展,企業內的人員計算機技術的提升,隨著信息應用的普及其管理規范化的意識也逐步提升,其對信息的需求也逐步多元化。系統的管理邏輯也逐漸復雜,管理的信息規模也越來越多,決策參數也越來越多,對企業的信息資源規劃所涵蓋的層面也越來越多,這就需要對企業信息資源做全面的規劃,在系統的構架上做更合理的設計。

對一個企業做IRMS的需求分析,一般通過多元化的途徑進行。一般從三個方面收集需求和業務數據,即信息層面、信息技術層面和管理層面。如下圖所示:

信息層面主要是驅動企業運轉的信息、數據及流程等業務活動,通過給信息建立分析模型,如:信息產生方、信息接收方、信息流程、跨部門協作、市場信息、銷售信息、研發信息、生產信息、財務信息以及其相應的處理流程??梢允褂妹嫦驅ο?、面向模型、面向數據流、業務數據關系等建模方法建立信息模型。

信息技術是承載企業信息資源管理系統的技術背景,其技術的發展決定了IRMS的形式。近年來結合企業門戶技術的發展和互聯網技術的推廣,IRMS的形式已經逐步采用了輕客戶端的WEB化形式。而其服務端的技術也有這巨大的發展,應用服務器平臺技術的演進和存儲技術的發展。使得面向服務的業務形態和大數據相互結合,在這種背景下平臺的事務能力、消息處理能力、服務接口化,服務泛化的能力得到了極大的擴充。而數據集群、數據倉庫和事務數據庫的技術也讓大數據的存儲和查詢得到了很大的發展。因此,現代的IRMS的管理能力和決策能力已經非常豐富和強大。

管理層面的核心是管理變革,管理變革也是企業在信息時代生存的關鍵,變革已經成為了企業在信息時代良好運行的常態。尤其是在目前這樣一個互聯網經濟的時代背景下,全球化的對企業的管理帶來非常巨大的改變,隨著大量訂單來自互聯網,工業4.0的提出,以研發為核心,生成制造智能化定制化的趨勢產生,IRMS必然被管理層面的變革所驅動,不斷在變革中適應和不斷完善。

目前大多數企業已經擁有了種類繁多的信息系統,也完成了部分系統的信息集成。如已經大破了個人計算機之間的數據共享問題,部門與部門之間的壁壘也已經被打破了。比如大部分企業已經擁有了客戶關系管理系統整合了銷售、市場、服務部門之間的信息和流程,以客戶信息驅動企業的營銷體系,這些數據又可以輸送給企業的ERP系統,供給生產、采購、倉庫和財務等部門。借助互聯網,進一步促成了社會化的集成,即信息不單單局限在企業內部,還可以通過互聯網平臺與其他企業共享相關的數據,加之云計算技術的興起相關企業的信息化虛擬集群,在云端實現共享。隨之誕生了虛擬化企業的概念,這些都是現代企業信息資源管理系統應該考慮的方面。

總的來說,通過信息層面、信息技術層面和管理層面的建模來抽象信息概念、收集、處理、存儲、轉發信息數據,完善信息流程是企業信息資源管理系統需求分析的主要手段和方法。企業內部多個系統的集成和對外部數據的收集、整理、,并借助云計算、互聯網等技術分析,是目前主要考慮的需求方面。那么,根據系統需求分析方法及方面要對系統進行設計,已達到預期目標。

2 信息資源管理系統的設計

根據上述需求分析手段及方面,信息資源管理系統的設計主要分為三個子系統,即企業信息門戶EIP(Enterprise Information Portal)、企業決策支持系統和互聯網平臺接入系統。

企業信息門戶是在當下Internet技術背景下提出的管理系統概念,由于當前企業已經擁有了多種信息系統,這些信息系統的也已經大破了部門間的壁壘,完成了信息系統的集成,形成了一個大系統。而這個大系統只能在企業內部處理信息,需要一個門戶對外提供信息,因此借助Internet技術可以將一些可以公布的數據門戶化到互聯網上。如下圖所示:

EIP將企業的網站信息、企業內部網絡數據、企業的文檔管理信息、市場及銷售服務信息、用戶信息、供應商信息、生產商信息和其他的數據接口電子數據交互EDI等信息以門戶的方式進行融合,集成到EIP平臺上。如可以定期提取產品數據中心的產品信息,受權的客戶通過統一認證系統可以查看到該信息,客戶可以通過該產品信息查閱到相應的生成和供貨信息,而這些信息來自生成供應系統,而該客戶感興趣的產品由可以被企業已有的CRM系統收集到,通知給銷售部門跟蹤客戶。EIP就是提供了一個全流程的企業信息門戶,對于內部和外部提供全面多元化的信息服務。

企業決策支持系統,實際上利用EIP提供的信息服務接口收集用于決策的信息,或者通過某些事件驅動決策,企業決策支持系統可以提高企業決策的有效性和效率。其系統分為三個層次,從下到上支撐層、應用層和決策層。如下圖所示:

支撐層實際上是收集來自EIP中的相關信息和定義的決策模型和方法庫。EIP可以在所集成的其它系統的信息活動中產生一些關鍵事件來驅動決策支持系統的運作,也可以由決策支持系統主動從EIP中提取如:營銷、市場、生產、研發等數據;再借助定義的決策模型和方法庫根據決策邏輯、決策樹等決策算法產生決策結果。應用層可以將決策結果到EIP上,顯然EIP和企業決策支持系統是反復交互的。決策層的底層是模型數據庫、方法邏輯庫和來自EIP中收集的數據倉庫,其上層通過決策算法對所收集的信息進行清洗、加工、根據數據模型和方法進行處理,再評估處理結果最后將結果到EIP上。

互聯網平臺接入系統,實際上是將EIP中的信息,根據信息等級和策略等多種參數,自動到互聯網上的信息平臺上,并可以根據信息平臺提供的接口,獲取更多來自于互聯網平臺的信息。讓企業的入口不僅僅局限在企業的網站上,更能夠獲取來自多個平臺的數據。如目前不少企業借助淘寶API,將企業信息與互聯網門戶結合,可以獲得更多的市場計劃,對產品設計也可以帶來更多的個性化選擇。實際上,這個子系統的設計已經充分運用了互聯網手段,拓展了企業信息資源管理系統的領域范疇,也是對企業信息資源管理系統的互聯網定義。

3 信息資源管理系統的實現

技術框架定義采用成熟的JavaEE企業級開發框架,架設在應用廣泛的JBoss應用服務器環境下。設計采用模塊化的設計,每個模塊定義在獨立的EJB中,系統以面向服務的方式組織模塊,每一個服務接口定義一個Session EJB抽象出接口。如:面向市場的服務、面向生成的服務、面向庫存的服務、面向研發管理的服務,同時還提供橫向的系統級服務模塊,如:統一登錄及授權認證服務、操作日志管理服務、消息通信服務等。這些橫向的系統級服務可以給縱向的服務模塊提供支撐,還可以獨立被外部系統使用,起到了良好的架構支撐。而下層的數據層,通過Entity EJB進行封裝,提供了對數據實體對象的操作定義和實體關系對象映射的封裝。實體關系對象映射是將關系型數據庫的數據表和關系映射成可以操作的對象,在內存中提供高速緩存,提高數據的查詢和操作效率。實體對象的操作定義則根據實體對象的意義定義操作接口,如對生產供應商實體,可以定義對其生產供應商的增刪改查等操作,還可以定義根據供應類別的查詢方法等實體操作。同時對于一些異步操作還定義了Message Driver EJB通過消息??步驅動服務的執行,如一個市場訂單產生了,其可以通過一個消息通知給生產模塊、倉庫模塊以及其他相關模塊,其他模塊根據此消息做出相應的處理。

其服務接口定義為抽象的接口,以市場模塊為例:

public interface MarketService{

public OrderBean createOrder(OrderBean order);

public OrderBean findOrderByCustomer(String customerId);

public OrderBean removeOrder(String orderId);

public OrderBean cancelOrder(String orderId);

}

而用于用戶訪問的輕客戶端,則通過WEB應用的方式實現,WEB應用部署在獨立的Tomcat服務器上,其服務器可以采用集群的方式進行管理。通過成熟的Struts2框架結合AJAX技術,可以獲得更好的用戶體驗和訪問效率。

數據庫設計采用Mysql作為數據庫存儲數據信息,對于企業門戶EIP以事務引擎作為數據庫的存儲引擎,因為其數據會經常發生變化需要事務保證原子性、一致性、隔離性、持久性。而對于企業決策支持系統則需要以數據倉庫引擎作為其存儲引擎,因為其主要作用是讀操作即高效的查詢操作不存在讀寫不沖突。一方面由于數據在互聯網上其并非規模較大,還通過Mysql的復制技術,實現讀寫分離設計,一定程度保證了系統的可靠性;另一方面,通過Mysql集群和有效的分區數據設計,可以通過橫向擴展實現大規模的數據存儲。

4 系統總結

企業資源信息管理范文6

[關鍵詞] 企業 信息資源管理 三維結構

一、企業信息資源管理的特點

企業信息資源管理側重的是提高信息資源整體的綜合效益,以實現企業的發展目標,而不是設備、技術和方法的復雜性和某個生產要素的單一效益。概括來說,企業信息資源管理的主要特點有:

1.企業對信息資源的管理已不再是單純的技術性管理,而是為了實現企業的戰略目標而對信息資源進行的綜合管理。

2.信息資源管理所強調的是信息資源的戰略管理和高層管理,而不僅僅局限于對執行層的管理,要從戰略規劃和決策的層次上確立信息資源管理的結構。

3.對信息資源的管理強調的是對全部信息資源集成一體、統一配置和系統的管理,追求資源配置的全局最優,而不是個別資源要素的局部最優。

4.信息資源已經滲透到企業的各層次、各管理職能,因此對信息資源的管理不僅僅是信息資源主管人員及其下屬的職責,而是企業所有人員的工作。

5.在網絡經濟條件下,企業信息資源的管理應注重如何把信息資源盡快轉化為生產力的研究,使整個企業信息系統的運行更加有效率。

二、企業信息資源管理的問題分析

1.管理決策層次方面

(1)信息資源管理層次較低

我國企業信息資源管理的層次相對來說還只是處于集成階段和數據管理階段。盡管在理論上提出將信息作為資源來管理,信息成為企業競爭力的核心要素,但是在具體實踐環節上,還停留在信息系統的建設和日常數據的處理上。信息還沒有真正成為資源,還沒有真正實現為企業的決策服務。

(2)企業信息資源管理組織缺位

許多企業尤其是中小企業的信息資源管理缺乏組織性,突出表現在“三無”,即無領導、無機構、無規劃。企業的信息資源管理是一系列龐雜的工作,幾乎涉及企業內所有的人、財、物等有形的和無形的資源。但目前許多企業很難有效地組織人員進行信息資源的開發與利用,因此不可能為企業提供充分的信息服務。

(3)企業信息資源管理能力差異

企業信息資源的管理能力主要包括信息搜集能力、信息開發能力、信息分析處理能力、信息利用能力等幾個方面。當前我國企業的信息資源管理中,存在著諸如信息搜集的范圍較窄、信息開發的深度不夠、信息分析能力不強、各種信息難以整合、信息利用率太低等方面的問題。

2.知識層次方面

企業在信息資源管理過程中存在許多錯誤傾向[2]。比如:

(1)企業信息資源管理服務的需求主體單一

許多企業尤其是中小企業的信息資源管理服務主體主要定位在企業領導者、決策者,往往把企業員工排除在服務范圍之外,造成企業內部的信息不均衡、不對稱,進而也就會影響員工對企業決策的理解。

(2)企業信息資源管理重視對信息的搜集存儲而忽視分析利用

企業對信息資源的搜集很多,因為搜集工作相對來說也比較簡單,容易顯示出成果。而對所搜集的信息進行分析利用則不足,因為分析利用不但困難,而且難有成績或成績短期不易表現出來。因此,許多信息工作人員自然而然的就傾向于對信息的搜集而忽視對信息的分析利用。

(3)企業信息資源管理重視內部而輕視外部

企業對其內部的生產經營管理信息比較熟悉,也就能夠較清楚哪些信息是有價值的,哪些信息是沒有價值的,這些有價值的信息的利用產生的效果往往比較明顯、快速;而企業外部的信息十分龐雜,不但搜集困難,整理分析需要花費大量精力去分辨哪些信息是有價值的,而且對這些信息的利用也很難立竿見影。

3.信息層次方面

目前,我國企業對信息資源的利用率偏低。在我國,企業對信息資源的利用處于粗放管理階段。大多數企業缺乏有效利用信息的手段、方法和機制,對信息資源無法有效地提取、集成,決策人員面對大量的未經過篩選的信息總會感到無從判斷,久而久之信息資源就成了擺設。另外,經驗決策也嚴重影響了信息資源的利用。目前,我國大多數企業正處于企業信息資源管理發展過程中的技術管理階段,還沒有建立起對信息資源進行統一協調管理的管理體制,對信息技術和信息資源的管理還處于無序狀態,缺乏統一規劃,這使得信息投資產生不了應有的效率和效益,造成信息資源很大程度上的浪費。

三、“企業信息資源管理三維結構”模型的提出

盧泰宏教授提出的“三維結構”是有關信息資源管理理論的精髓?!叭S結構”是三種基本信息管理模式的集中,即信息資源的技術管理、經濟管理和人文管理,它們分別對應不同的背景,即信息技術、信息經濟和信息文化,三種管理模式的集成構成了信息資源管理的三維構架,如圖1所示 。

盧泰宏的“三維結構”主要是針對國家信息資源管理的結構進行分析的,是對宏觀信息資源管理范疇的劃分,從不同角度展開了信息資源管理的平面結構,但層次性表述得不夠[4]。

本文在對盧泰宏教授的“三維結構”理論研究的基礎上,提出了“企業信息資源管理三維結構”模型。如圖2所示。

1.“技術維”改成“知識維”。知識經濟是以知識為基礎的經濟,是建立在知識的生產、分配和使用之上的經濟。在知識經濟時代,知識是企業最重要的戰略資源。在企業的生存與發展中,離開了知識的支撐,企業是難以在激烈競爭的環境下生存的。對于企業信息資源管理,企業往往比較注重對知識的獲取和整理,再先進的技術,也需要知識的支撐。因此,本文把“技術維”改成“知識維”。

2.“經濟維”改成“信息維”。盧泰宏教授的“經濟維”要求重視在信息活動中的經濟因素,如信息的成本、價值、信息商品的價格等。顯然,“經濟維”體現的只是信息的經濟特征。對于企業信息資源管理來說,經濟特征正是企業信息資源與其他信息資源的不同之處,企業往往需要深度地挖掘信息資源隱含的經濟特征,而企業的信息意識是企業信息資源的經濟特征能夠得到發揮和應用的保證。信息意識即有效地發現自己的信息需求,并有尋檢、判斷和組織信息、利用信息的能力?!靶畔⒕S”要求企業從信息的含義及相關特征出發,重視信息活動的環節、規律及信息意識,更好地體現了信息作為資源的特點。

3.“人文維”轉變成“管理決策維”。盧泰宏教授的“人文維”體現了對宏觀信息資源管理的劃分,由國家制定相應的信息政策和信息法律等措施,從而營造出國家信息資源管理發展的良好環境。而對于企業信息資源管理來說,企業獲得信息和知識的目的是為了企業的管理和決策。在這個過程中,企業充當兩種角色:一方面通過企業的管理方式和決策的科學性來充分發揮企業的所有資源;另一方面這種調整結合其他兩維的活動來配合企業對信息資源的管理。

四、“企業信息資源管理三維結構”模型的應用

“企業信息資源管理三維結構”模型可直接應用于企業管理中,企業日常管理、知識管理、信息管理分別對應于企業的微觀管理、知識的獲取與整理、信息的意識及活動等。

1.知識維的應用

知識經濟是以知識為基礎的經濟,是建立在知識的生產、分配和使用之上的經濟。在知識經濟時代,知識是企業最重要的戰略性資源。企業對于知識的搜集和管理也是目前各企業需要解決的問題,企業的知識管理活動應圍繞以下一些主要內容展開:知識交流與知識共享的宣傳;建立知識網絡促進知識的交流與共享;驅動以創新為目的的知識生產;積累和擴大企業的知識資源;將企業的知識資源融入產品或服務及其生產過程和管理過程中。

2.信息維的應用

在以往的信息資源建設中,我們形成了厚重的信息化基礎設施、極大規模的用戶覆蓋能力和對信息化建設的高度認知感,出現了建設水平高、應用水平低,硬件與軟件投入比例失調等問題。一方面,企業要培養員工的信息意識、提高員工的信息意識,使其充分認識到信息資源的重要性。另一方面,企業信息資源管理的一個重要任務就是整合企業中的各種系統,通過建立統一的數據標準和系統環境來對各種系統進行整合,產生無縫的連接。從而提高企業信息活動的效率,更好的利用信息資源。

3. 管理決策維的應用

企業的一切活動都是建立在管理和決策的基礎之上。企業應根據實際,建立符合本企業的組織結構和管理方式,改變目前存在的信息資源管理缺乏組織性,無領導、無機構、無規劃的局面。同時,科學的決策也是企業成敗的關鍵,企業可以根據自身的情況,建立合理的決策支持系統,為企業的管理和決策提供科學的決策支持,更好地為企業服務。

五、結論

在網絡日益發達的環境下,信息資源也處于“爆炸”狀態,只有對企業有用的、能夠被企業利用的資源才能稱得上是有用的資源,才可以轉化為對企業有利的知識。因此,在大量的網絡信息中獲取自己需要的信息然后將其轉化為知識,這其中始終離不開有效地管理和決策。本文正是基于對企業信息資源管理存在的問題的分析及對相關理論研究的基礎上,提出了“企業信息資源管理三維結構”模型。 “企業信息資源管理三維結構”模型中的三維,不是孤立的單獨個體,而是一個有機的統一整體。在實際應用中,只有將三者結合,統一應用于企業的管理中,才能使企業的信息資源管理水平上升到一個新高度。

參考文獻

[1] 王偉:網絡經濟條件下企業信息資源管理探討[J].市場周刊(管理探索).2004(10)

[2] 羅衛 王慶良 劉衛欣:網絡環境下企業信息資源創新管理策略研究[J].煤炭經濟研究.2007(7):59-60

[3] 盧泰宏:國家信息政策[M].北京:科學技術文獻出版社.1993,7-27

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