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企業社會責任體現范文1
我國國有企業的地位直接決定其承擔的社會責任。國有企業應該充分發揮公有制的優勢，按照社會主義要求發展生產力，促進共同富裕。堅持以人為本，履行社會責任。中國社會科學院日前的《企業社會責任藍皮書》顯示:2011年國企社會責任指數領先于民企和外企，而中央企業社會責任指數年度增幅最大。一方面，國有企業是國家經濟安全的重要保障。我國實行改革開放以后，大規模吸引外資，利用國外資本的積聚效應、先進技術的擴散效應以及管理和營銷經驗的示范效應。但是外資大規模進入我國產業給我國經濟帶來極大威脅。目前，中國28個主要產業中有21個被外資控制多數資產，成為最大的股東。在國家經濟安全收到威脅時，也只有國企具備重要的保障功能。近年來，我國國企對外收購顯示出新的特點。2011年，中國長江三峽集團成功以27億歐元人主葡萄牙電力公司(EDP)成為大股東。有統計顯示，在全球市場持續波動市況下，該年中國海外并購金額仍有高達20%增長。路透報告指出，從中國對外收購來看，在能源及資源行業的對外并購開始減少，反映中資企業開始從單純的資源收購，轉移到其他類型并購趨勢，包括收購新技術，買入具吸引力的品牌，結合有潛力的品牌概念，以及收購可發展國際市場份額的公司。
另一方面，國有企業是改善民生的堅強依靠。國有企業的經營目的不是個人利益最大化，而是全社會的利益最大化。為社會分憂，是國有企業的重要屬性。在供水、供電、供油、供氣等與人民生活息息相關的眾多方面，國有企業肩負重任。特別是在大災大難面前，國有企業在人力、物力和財力上都給予災區最大限度的支援。第一時間保障災區能源供給、信息暢通，確保人民生命財產的安全，彰顯社會價值。
二、我國國有企業社會責任的實現機制
國有企業在我國經濟發展中發揮著舉足輕重的作用，它生于人民，長于人民，創造經濟利潤的同時還承擔著艱巨的社會責任。作為國有企業來講，并非抗震救災、扶貧救困就算是履行社會責任。在當今社會，社會責任的合義變得更加寬泛。國企也是企業，具有一切企業所擁有的特點，包括營利性和風險性。國企的全民所有制性質決定了營利性也非常重要，只有經營的好，賺取最大利潤，才會不辜負全國人民的期望。我國《公司法》(2005年修訂)第五條規定，‘公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任。”這一條只規定了公司社會責任的原則性，并沒有具體的操作性，而且在《公司法》中對于國有企業承擔社會責任的沒有特殊規定。因此將國有企業承擔社會責任法制化，具有重要意義。一方面，公司立法應明確規定國有企業要承擔的社會責任。t匕如在金融行業，國有銀行為實現社會責任必須開展的業務類型。例如開展中小微型企業的融資貸款業務，三農專項貸款業務等等。而由于市場經濟環境下，當前大型國有商業銀行也追逐最大利潤，傾向于信譽高、規模大的企業貨款，對中小微企業的扶持力度還遠遠不夠。同時，國有企業，為人民提供高質量的產品和服務也是一種社會責任。另一方面，對國有企業要加強立法監督。
三、總結
企業社會責任體現范文2
（一）企業社會責任 企業社會責任（Corporation Social Respon-
sibility）最早可以追溯到20世紀30年代的發達資本主義國家，意為倡導企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要求其承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。自提出以來，企業社會責任歷經了關注企業贏利，關注環境，關注員工等不同階段；發展至今，企業社會責任已成為國際社會關注的焦點和嶄新的企業管理理念，而其內涵也不斷完善。
本文從我國經濟環境的實際出發，歸結了以下五類企業應當承擔的社會責任：（1）環境類：污染控制、環境損害的修復或防止、自然資源及能源的保護、產品的節能減排等；（2）人力資源類：公平雇傭和提升、員工健康與安全、員工培訓、改善員工工作環境等；（3）社區類：社區公益慈善活動、教育與藝術等；（4）產品和客戶類：產品安全、產品質量、產品循環利用、促進消費者權益活動等；（5）其他類：企業的健康可持續發展及其他利益相關者的一些信息。
（二）平衡計分卡 平衡計分卡（The Balanced Scorecard，簡稱BSC）于1992年由羅伯特?卡普蘭和大衛?諾頓提出，是以一組由四項觀點組成的績效指標來評價組織績效，該四項觀點分別是：財務（Financial）、顧客（Customer）、企業內部流程（Internal Business Processes）、學習與成長（Learning and Growth）。該方法彌補了傳統績效評估體系對非財務指標的考量不足，以及傳統財務會計只能衡量企業的過去事項，卻無法評估企業的前瞻性投資的缺陷；能將財務、顧客、企業內部流程、學習與成長這四項衡量指標作為語言，把復雜而籠統的概念轉化為精確的目標，便于企業更為簡單精確地評價自身績效。
本文利用平衡計分卡將企業社會責任類別中那些難以量化的信息范疇轉化為具體的、可衡量的指標，再從平衡計分卡的四維度中尋找關鍵因素，幫助企業將社會責任的子目標轉化成具體的可衡量指標，并為這些指標設定目標。由此，平衡計分卡的使用者就能夠決定需要進行哪些活動來達到這些已設定目標并對該活動進行評估。
二、基于平衡計分卡的企業社會責任績效評價體系
（一）指標考核要素 為了將平衡計分卡引入到社會責任績效評價模型中，將平衡計分卡四個考核要素（財務，顧客，企業內部流程，學習與成長）與社會責任信息類別進行相應的聯系或轉換，其具體轉換方式如下所述。
（1）財務。作為平衡計分卡中唯一的財務評價維度，它顯示了企業戰略及其實施是否正在為最終經營結果的改善做出貢獻，包括增長、生產力、股東價值、生產率戰略、節源戰略等方面。在企業社會責任里，環境涉及到節源和污染控制，因此可將環境類的信息與財務維度相轉換。
（2）顧客。在平衡計分卡中，顧客維度是用來評估顧客對企業的影響、企業和顧客之間的關系的，如形象、服務、產品領先、客戶關系等方面，可用來體現企業社會責任信息中的產品和客戶類。
（3）企業內部流程。企業內部流程反應企業內部經營過程、管理過程是否科學規范，直接影響企業文化氛圍，及其社會責任的績效高低。在企業社會責任的社區活動中，企業的組織、參與和表現可作為其內在社會責任感的外部操作流程和體現，因此把企業內部流程和社區相關聯。
（4）學習與成長。學習與成長存在于每個企業組織的目標及評價指標之中，具有普遍的適用性。在平衡計分卡里，學習與成長主要包括人才培養、信息建設、知識管理，應當用來體現企業社會責任中人力資源這個信息類別。
值得說明的是，企業社會責任類別中的第五項，即企業的健康與可持續發展、其他利益相關者等的信息評估，在此并沒有把它與某個特定的維度相對應，它可能與每個維度產生聯系，即可在四維度中任意一維的某些細分指標因素里體現，在此可以單獨做成“其他類”來體現對企業社會責任的影響。
平衡計分卡四維度與企業社會責任信息類別之間的轉換如圖1所示。
（二）模型建立 在構建企業社會責任的平衡計分卡績效評價模型時，為將企業社會責任評價轉換到對企業具體行為的衡量，從而達到定量評價的目的，本文尋找了一些企業社會責任信息類別中的關鍵因素和衡量指標來進行相應的拓展和體現，如表1所示。
本文把平衡計分卡的四個評價維度再繼續細分成10個表現社會責任的關鍵因素，按百分制，對其分別賦予十分的權重。財務維度下包含企業社會責任的污染控制、修復環境、能源節約環境類信息因素，每項十分，財務類的績效評價總分即為三十分。再設立評分標準，比如污染控制的績效，我們選擇年排污增長率來衡量，年排污增長率為正的則扣分或不得分，若為負，則酌情在十分制下得分。由此，便可依次對這四個維度進行計算，比照既定的標準，進行相應的評分，最后匯總，即可得整個企業的社會責任績效總分，達到衡量企業履行社會責任程度的目的。
表1中四個維度的評估都沒有涉及到股東，因為企業社會責任內涵的根本，是指企業在謀求股東利益最大化之外所負有的維護和增進社會福利的義務。如果把股東包括在內，就成為包括所有利益相關者在內的利益最大化了，這違背了我們討論企業社會責任績效的初衷。
三、結論和展望
在平衡計分卡里，對企業社會責任的各項指標都有所考核，企業管理者可以對照設定的初始目標，清楚地獲得企業在致力于社會責任之后的反饋，進而采取激勵措施，又或是根據企業的實際情況，調整平衡計分卡的指標，兩者相互影響，相互促進，這是一個發展的互動過程。不同的企業，可能關注的社會責任的層面有所差別，為了體現這種關注差異，可以在指標評價差別地中引入權重因子予以表達，對于企業重視的社會責任的某個方面――如某類企業的社會責任集中體現在人力資源的培養和提升層面――我們就可以給平衡記分卡的學習與成長維度分配多一些的權值以體現。另外，為了得到更為精確的評價指標，不同類別的企業可以根據自身實際，修改表1中的關鍵因素和衡量指標進行模型構建。
四個評價維度，看似互不相關，各司其職，其實彼此之間存在著有機聯系，不可分離。在四個維度中，財務是大環境，一個企業關于環保和能源的理念是其社會責任感的基調，而由此衍生出來的流程，即社區公益的組織、參與程度，可以作為其社會責任感的外在體現。而企業在人力資源的關注程度則是企業社會責任的內在表達，同時也是顧客維度，即社會責任中產品和客戶這一類別的內因，因為員工滿意度提高了，員工所生產的產品或者提供的服務質量也會得到相應提高，而努力工作得到的積極反饋，同樣會提高員工的自我認可和自我實現感，兩者相輔相成。
在本文構建的企業社會責任的績效評價體系中，還有一些宏觀的外部因素并沒有考慮在內，如新的政策和法律的頒布、市場環境的動態發展、競爭對手的戰略措施等，這些都是一些外在的不可控因素，企業應該根據外在環境變化，迅速做出反應，及時調整相應的指標以適應變化，保證企業的社會責任工作朝著既定的目標穩步向前。
參考文獻：
［1］劉俊海：《公司的社會責任》，法律出版社1999年版。
企業社會責任體現范文3
關鍵詞：社會責任；信息披露
一、引言
改革開放以來我國經濟高速發展，在社會主義市場經濟的建設中取得了較大的成就。在這幾十年的經濟進程中的問題也值得大家反思，資源利用效率低、環境污染嚴重，更有甚者有些企業為追求利潤最大的化，而不顧消費者的健康。如何解決上述問題成為了研究的重要課題。由于企業是上述現象的直接參與者，從企業出發，加強企業的社會責任意識，是解決上述現象的重要途徑，企業是否履行了社會責任？履行社會責任的程度如何？這就需要根據企業社會責任會計信息披露來判斷。
二、企業社會責任會計信息披露的理論基礎
（一）利益相關者理論
Joseph Stiglitz在1985年提出了利益相關者理論（或稱多重委托理論），該理論認為企業的利益相關者不僅僅是股東，還存在政府、社會公眾、員工等多個利益相關者，企業的經營管理演變為了平衡各個利益相關者的利益的過程，企業追求的利益不僅僅是股東權益，而是各個利益相關者的整體權益。例如，員工是企業的重要組成部分，尤其是在當代市場競爭激烈的時代，員工的作用更為突出，如何維持企業人力資源上的優勢，成為企業發展的重要問題，同時，員工獲取的薪酬是其生存的保障，企業發展也關系員工自身發展，員工是企業的利益相關者。企業對員工的社會責任主要體現在對員工各種權利的保障上，尤其是涉及員工自身安全的保障更為重要。企業對員工的保障程度相對應就是社會責任的履行程度。對于政府而言，政府從企業獲得大量的稅收用于經濟建設，企業的發展狀況影響著政府的財政，當然，政府間接調控經濟的手段也影響著企業的發展。同時，政府在社會、環境上的公共支出，需要獲取企業的社會責任履行的信息，如環境保護的信息，上述現象也說明了政府是企業的利益相關者。政府以各種間接手段調節影響企業，企業的社會責任會計信息的披露也是政府這一利益相關者的需求。社會公眾是企業生產的直接消費者，自然關系企業的社會責任會計信息的披露，尤其是在食品完全事件頻發的現在，企業的社會責任履行情況直接影響著消費者的消費傾向。作為企業產品的直接消費者，社會公眾的對企業社會責任會計信息的需求也是企業對外披露的重要原因。當然，企業還有其他利益相關者，這里不再逐一闡述，從上面的分析來看，企業的社會責任會計信息披露是為滿足企業利益相關者的需求。
（二）可持續發展理論
工業革命推動了生產力的大幅度提升，工廠開始遍布全球并且不斷的擴展，一方面推動了社會的發展、社會制度的變革，另一方面，造成了自然資源的過度開采和環境問題等，隨著大氣、水污染的日益嚴重、土地荒漠化等環境問題的不斷惡化，人們越來越重視經濟的持續發展。既滿足當代人的需要，又不損害后代人需要的發展模式得以產生，這就是可持續發展理論。在可持續發展理論的要求下，企業的生產要講求高效低能，不能以污染環境為代價，對各種資源的利用都以可持續為前提。這些要求同時也是企業社會責任會計披露的內容，社會責任會計信息披露正式以可持續發展理論為理論基礎建立起來的。
三、我國企業社會責任會計信息披露的現狀和存在的問題
（一）我國企業社會責任會計信息披露的現狀
我國企業社會責任會計信息披露與西方發達國家相比起步較晚，整體的研究仍然處于起步階段。由于我國的環境問題等問題的不斷出現，所以企業的社會責任會計信息披露在我國得到了廣泛的重視，尤其是在發展社會主義和諧社會的要求下更為明顯。這種重視可以體現在眾多法律法規等文件中，例如《公司法》等法律對企業社會責任會計信息披露進行了相關規定，會計準則中相關章節也都體現了對企業社會責任會計信息披露的重視，例如，或有事項中對環境污染的處理。同時，上海、深圳兩大交易所分別出臺了上市公司社會責任會計信息披露的指引文件。上述現象均表明企業社會責任會計信息披露在我國得到了足夠的重視和關注。但是，企業社會責任會計信息披露在得到重視和關注的同時，企業扔有存在大量的違背社會責任的現象：在企業內部員工的正常福利得不到滿足，拖欠職工工資、職工安全措施不到位等現象屢見不鮮，尤其是危險行業的職工安全問題，遲遲不能得到很好的解決。在企業的外部，環境污染問題最為突出，河北唐山的鋼鐵廠的燃燒煤炭排除的廢氣是當地霧霾嚴重的重要原因，淮河兩岸的企業偷排不達標污水使得淮河的治理效果大打折扣。除此之外，食品的安全問題更為社會所關注，蘇丹紅、瘦肉精、三鹿奶粉事件等等，由于某些不良廠商的存在使得與大眾直接相關的食品質量得不到應有的安全保障。綜上所述，我國企業社會責任雖然得到了關注，但是，在實際的執行中卻出現了偏差。那么如何才能讓企業的社會責任會計信息披露發揮其應有的作用？這就需要關注我國企業社會責任會計信息披露存在何種問題。
（二）我國企業社會責任會計信息披露存在的問題
企業社會責任體現范文4
企業社會責任并非與現代企業相伴生，現代的企業社會責任理論是在20世紀20年代才開始興起。美國學者謝爾頓在《管理的哲學》一書中首次提出后，企業社會責任的內涵經歷了不斷發展和演變的過程。但是直至最近幾年，企業社會責任這一字眼才在我國范圍內越來越引發人們的關注，上至政府高層，下至普通百姓，在論及企業與社會問題時，均認同企業應承擔一定的社會責任。但企業社會責任究竟應如何界定，不同的人群卻又有著不同的觀點，學者們對這一問題也是各持己見，沒有形成統一的觀點。企業社會責任只是一個籠統的概念，比較抽象，不同的人從不同的角度可以得出不同的理解。目前關于企業社會責任的界定較為主流的觀點認為：企業社會責任就是企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔起對員工、對消費者、對社區、對環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持社會公益事業、保護社會弱勢群體等內容。
二、企業承擔社會責任對企業發展的重要性
2008年汶川發生大地震后，各界人士紛紛捐款捐物，幫助受難同胞度過這場災難，一股愛的暖流在社會上緩緩流淌。許多企業捐款達千萬元甚至億元，受到了公眾的贊揚。與此同時，萬科集團總部以220萬元的捐款數額受到了質疑。萬科集團董事長王石回應到，中國是個災害頻發的國家，賑災慈善活動是個常態，企業的捐贈活動應該可持續，而不成為負擔。另外有消息透漏說，萬科集團要求內部普通員工捐款時以10元為最高額。王石的行為讓萬科和他個人陷入了一場公關危機。隨后王石在電視上公開道歉并稱公司將以1億元資金參與四川災區的臨時安置，災后恢復與重建工作。但1億元的付出并未真正解決這次危機，萬科損失慘重。由此我們可以看出，在現代經濟運行中企業不承擔公眾期望的社會責任不僅不會降低企業的經濟成本反而會使企業付出更大的代價，遭受慘重的損失。在今天的中國，越來越多的企業為了自身的生存和長遠發展，也為了樹立品牌形象，贏得良好聲譽，開始自愿承擔社會責任。很多企業選擇自己的企業社會責任報告（簡稱CSR報告），將其履行社會責任的理念、戰略、方式方法，其經營活動對經濟、環境、社會等領域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息，進行系統的梳理和總結，并向利益相關方進行披露。
三、企業社會責任的法律分析
盡管剛才我們已經提到了企業社會責任的界限及重要性，但是有一個不容忽視的問題又出現在我們眼前，企業應當承擔社會責任究竟是法律層面上應當討論的問題還是道德層面上應當討論的問題。社會責任并不是懸在企業頭上的一把“利劍”，當有關主體或社會輿論對企業行為有所不滿時，便可以隨意將“未履行社會責任”這樣一頂大帽子扣在企業頭上。因此，筆者認為有必要對我國現行法律體系中關于企業社會責任的規定進行一下簡單的舉例分析：
1、《公司法》中企業社會責任
2006年實施的《公司法》第五條第一次明確提出了公司應當承擔社會責任“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任?！?。這是公司法第一次明確公司應當承擔社會責任，由于絕大多數企業是以公司形式存在并進行運營的，所以《公司法》當中關于承擔社會責任的規定可以被看做是企業應當承擔社會責任的法律基礎。但同時我們也不得不承認，此條款只是倡導性的宣示條款，在司法實踐中無法憑借這一條款強制企業承擔具體的社會責任。因此該條款存在的形式意義遠大于實際意義。
2、《保險法中》中的企業社會責任
保險公司、銀行、證券公司并列成為我國金融服務業的三大支柱產業。因此，保險公司承擔社會責任有利于我國金融業的健康發展，進而推進國民經濟建設。繼2009年中國人壽第一次公司社會責任報告之后，我國各保險公司根據自身發展的特點也了公司社會責任報告。保險公司為增強自身競爭力，提升品牌形象，開始主動承擔社會責任。在國民經濟發展中，保險業有三大功能：經濟補償，資金融通，社會管理。保險業的功能決定了保險公司必須履行社會責任。經濟補償功能體現了保險公司分散客戶風險，補償客戶損失的責任。資金融通體現了保險公司作為資本市場的重要投資者之一，穩定市場資金運行狀況，保障經濟良性發展的社會責任。社會管理功能體現了保險公司保障人民的人身財產安全，為政府分擔社會職能的社會責任?！侗ｋU法》規定了保險公司的業務范圍不再限于“財產保險，人身保險，再保險”三種業務，此規定不僅可以促進保險公司規模的擴大和實力的增強，還可以使許多保險業未涉足的領域得到保險公司的保障進而健康迅速發展，例如，“三農”發展，環境責任保險實行，城鄉醫療體制改革等。從而進一步加強了保險公司參與社會責任的范圍?！侗ｋU法》中規定了誠實信用原則，這應是保險活動中保險公司對投保人遵守社會責任的底線。保險法規定的保險公司承擔的社會責任應是企業承擔社會責任的一個集中比較完整的體現。保險公司的三大功能使保險公司的社會責任體現為經濟責任，法律責任，倫理責任。它涵蓋了我國學者認為企業應承擔的社會責任的范圍?！侗ｋU法》對完善企業社會責任法律體系起到較好引導的作用。
3、《消費者權益保護法》中的企業社會責任
2008年底，蘭州市第一醫院相繼收治了15名患“腎結石”病癥的嬰幼兒。這些嬰幼兒的家長們都反映孩子一直食用三鹿嬰幼兒奶粉。醫院確診奶粉中三聚氰胺含量超標導致嬰幼兒患病。隨后在全國其他省市也發生了相似的案例。此次事件危害后果嚴重，三鹿陷入困境，并最終破產。這次事件也讓很多知名品牌公司在檢查中暴露出一些問題，我國奶粉業的發展因消費者的抵制面臨巨大障礙，時至今日也未能完全恢復。在《消費者權益保護法》中規定了消費者的權利和經營者的義務?！断M者權益保護法》規定經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求賠償其受到的損失，此規定表明了消費者具有懲罰性賠償請求權，《消費者權益保護法》還規定經營者在市場交易中應遵循自愿，平等，公平，誠實信用的原則。這是對包括企業在內的經營者一個原則性的倡導。企業與消費者進行交易時，應遵守此原則，承擔社會責任。
4、《勞動法》中的企業社會責任
河南新密市的民工張海超在鄭州振動耐磨材料有限公司工作期間出現了咳嗽，胸悶，吐痰癥狀，多次治療未果。后來有多家醫院對其做出了“疑似塵肺”和“不排除塵肺”的診斷結論。這些不確定的表述加上振東公司推卸責任，張海超的病不能按職業病進行治療。2009年7月，張海超為證明自己的職業病到醫院進行了肺組織活檢手術（即開胸驗肺），他用這種殘酷的行為引起了社會各界的關注，最終振東公司因違反《勞動法》規定的保障勞動者健康，對從事危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查的義務，受到了處罰，承擔對張海超等人的責任?！秳趧臃ā分性敿氁幎藙趧诱叩臋嗬陀萌藛挝坏牧x務。企業包括在用人單位之內應自覺遵守《勞動法》的規定，保障勞動者的休息，人身健康，享受社會保險福利，參加職業培訓，獲得勞動報酬等權利。近年來農民工工資拖欠事件層出不窮，面對這些問題應拿起法律保護民工的合法權益，讓企業履行義務，承擔社會責任。另外《勞動合同法》等勞動法律規范也對企業社會責任的內容做出了規定。我國目前處于社會經濟的轉型期，妥善解決勞資矛盾對企業承擔對勞動者的社會責任有重大意義。
5、《環境保護法》中的企業社會責任
2010年7月3日，紫金礦業集團有限公司發生了銅酸水滲漏事故。此次滲漏使9100立方米的污水順著排洪涵洞流入了汀江。汀江部分河段污染嚴重導致大量網箱養魚死亡。紫金礦業對于此事件隱瞞了9天才向外公布，讓事態進一步惡化。事故發生后，調查組查明紫金礦業在本次事件中存在過錯，應承擔經濟責任，法律責任。此外紫金礦業還應及時采取補救措施，減少對沿江居民和魚類養殖戶的損失，并治理被污染的河道?！董h境保護法》規定了單位環境保護責任制度，要求產生環境污染和其他公害的單位必須把環境保護工作納入計劃，采取有效措施，防治在生產建設或其他活動對環境的污染和危害。另外還規定了三同時制度，限期治理制度，污染排放制度等。企業如果違反制度要求，就應給予受害者經濟補償，承擔法律責任。在經濟的轉型期，企業應轉變觀念，主動承擔環境責任，使環境管理成為企業生產管理的一部分，為實現生態文明做出貢獻。
四、企業社會責任的立法建議
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關鍵詞：企業社會責任 行為 文化傳承 KJ法
企業社會責任行為的概念源自西方，然而改革開放三十多年來為了追求效率而一度忽視企業責任，雖然中國的管理實踐也涌現出大量的中國企業勇于承擔社會責任，但這些本土的中國企業其企業社會責任行為的文化傳承發端并不來源于西方倫理，而是中國古代以儒家為主導的管理文化傳承的延續?；诖?，筆者認為，戰略性地運用企業社會責任行為進行競爭優勢培育，從東方管理文化維度可以豐富已有的西方企業社會責任行為理論。
企業社會責任行為概念的管理文化傳承內涵開發
（一）存在于西方話語中的企業社會責任行為和非市場戰略
改革開放三十多年，中國企業正在以開放的姿態迎接挑戰，正在市場化并成為市場運作的主體，以新的企業社會責任行為的形象展現自己。在這過程中，西方的企業社會責任行為倫理正在影響著的中國本土企業，然而中國企業并不完全成長于西方話語之中，中國企業有著比較厚重的歷史積淀，中國古代管理思想在企業社會責任行為培育中與西方管理文化傳承相互激蕩，共同塑造著中國的企業社會責任行為。以儒家倫理思想為主導的中國傳統國學思想正在重興，中國的企業社會責任行為有著更加豐厚的精神資源和模仿創新范本，中國的本土企業及企業家正在成就的企業社會責任行為事業，以及充滿大智慧的運用企業社會責任行為進行市場開拓空間的發掘，其中蘊藏著大量的戰略和謀略思想，而這些思想和管理手段需要系統地開發和整理。
在西方戰略管理文獻中，西方學者指出，企業將公益慈善作為一種公關，或者是廣告，以通過高額捐助提高公司的形象?？梢杂脩鹇缘乃季S去看待這些問題的，公司可以通過這些慈善公益活動改善他們的競爭環境，即他們業務運營所在的商業環境的質量。通過這樣的手段改善競爭環境將企業的經濟效益和社會效益關聯起來，從而可以改善公司的前景。非市場戰略和公司政治戰略已成為主導學術語言。僅從西方的管理理論發展看，對企業使命和目標的理解，并將企業社會責任行為與企業戰略和競爭戰略緊密結合，不足以形成對于企業社會責任行為的完整的認識地圖。例如，波特認為，以哈耶克和弗里德曼為代表的傳統企業社會責任行為觀建立在兩個隱含假定之上：其一，企業社會責任行為與經濟目標不可兼容；其二， 企業從事社會公益活動的效率遠低于個人捐獻。在波特看來，上述兩個基本假定只有在企業慈善處于分散和零碎狀態的情況下才是成立的。
“企業社會責任行為”理念來自西方，是現代企業成長的理論指南和向導。企業社會責任行為是指一個企業將社會基本價值與日常商業實踐、運作和政策相整合的方式，“企業社會責任行為”自誕生以來，其先進的核心理念便得到國內外有識企業所推崇。它打破了企業單純追求經濟效益、追求規模的生存方式，認為企業的成功與社會的健康和福利密切相關，這不但可以為企業尋求與政府、社會之間的良性互動，也將是企業走可持續發展的必然之路。
在國內，田志龍團隊也就中國企業如何面對復雜的政治社會環境進行著理論探索，同時也出現了許多非市場戰略和企業社會責任行為的成果。然后西方的理論與中國的管理實踐總是存在隔閡，西方的理論框架在解釋中國本土企業何以進行企業社會責任行為制訂和實行時總是缺乏信服力。探其究竟在于中國企業社會責任行為所面對是中國的情理社會，而不是西方的社會責任行為社會，中國企業社會責任行為所基于倫理基點是以儒家倫理為主導的古代管理思想而不完全是西方的社會責任行為倫理，當然在華跨國公司受母國管理文化傳承影響，其社會責任行為倫理體現得比較淋漓盡致，當然這并不能解釋中國本土民營企業為什么在企業發展初期其部分企業社會責任行為表現要優于在華跨國公司。這引發了許多學術界和實務界人士的深刻思考。
（二）中國企業文化傳承傳統對企業社會責任行為的影響
管理文化傳承涉及到某一社會中的各種管理活動及其產生的物質與精神成果，作為一種社會亞文化傳承，具有獨特政治文化傳承制度環境的國度，其制度傳統產生著巨大的歷史力量。西方提出企業政治戰略和戰略性慈善，并不能完全為中國學者所接受。在中國環境，由于義利合一思想影響，外在功利性較強的企業社會責任行為并不一定能獲得社會的認可，甚至會產生負效應。忽視中國企業社會責任行為的儒家倫理維度和特殊的情理社會背景，中國企業所面對的企業外部經營環境顯然比西方企業更加復雜和動蕩，運用西方的功利化的社會責任行為難以找到中國企業進行社會責任行為實踐的理論和現實邏輯。因為西方理論研究是基于西方公民社會的，而中國的社會責任行為意識不強，真正意義上的中國企業社會責任行為需要長期的積累和自身的成長，從優秀到卓越的過程中要求學術界找到中國企業社會責任行為的管理文化傳承之根基。當然這并不妨礙我們運用西方理論對企業社會責任行為進行研究。
我國企業慈善的被動特征和純公益狀態急待改變，自主性和戰略性有待提高。盡管我國在華跨國公司還存在忽視承擔社會責任行為的問題.但整體而言，企業的社會責任行為觀念和意識在逐漸增強。然而，我國企業實踐具有十分明顯的波特指出的“分散、零碎”特征，多數企業履行社會責任行為的目的僅限于獲得社會公眾的“好感”。少數企業能夠將承擔社會責任行為與改替企業管理文化傳承環境結合起來。
企業社會責任行為的理論闡釋：基于東方管理文化傳承的觀點
（一）企業社會責任行為與企業競爭環境的邏輯關系
對競爭環境的關注，使得公司不僅僅要把錢捐出去，還需要綜合平衡資助的能力和關系處理。從這個新的視角來看問題，要求公司在對待這些捐助項目的時候采取完全不同的方法和態度。
企業社會責任行為作為在華跨國公司面對中國特殊制度環境的一種非市場戰略，已成為在華跨國公司與非市場力量博弈的主要工具。中國是調查商業和其外部環境之間相互作用的一個唯一的情境。企業與外部利益相關者，如政府、社會培養密切的關系。在中國的企業社會責任行為策略在如下若干方面中與西方國家制度環境存在著較大不同。首先，中國公司很少進行集體行動。他們趨向于與直接調整者或者本地政府進行一對一的互動，許多重大的決策正是在這一對一的互動中形成和決定的。第二，社會網絡在中國變成組織生存和發展的網絡空間。企業家很難把他們私人考慮與組織的利益隔開起來。進而，當諸如履行社會責任行為時，企業家的社會責任行為與企業社會責任行為在中國變成了一回事，當然在西方國家是必須嚴格區分，這有可能產生變質并引發許多政治、倫理和法律問題。
（二）跨國企業與中國本土企業社會責任行為的文化傳承差異
在華跨國公司的企業社會責任行為深受其母國文化傳承的影響，如歐洲公司就與美國公司有著較大的差異，與日資和韓資企業相比其差異性就更加明顯。公司社會責任行為概念的核心和本質就是“社會責任行為權”。Moon等認為，社會責任行為權是社會責任行為享有的對于“生命、自由和財產的”天賦權利。這組權利是與義務相伴的權利。正如亞里士多德所說的那樣，社會責任行為權是“參與國家公共生活的權利，它更多地是與照顧社會利益的義務和責任聯系在一起的”。這是西方企業社會責任行為的定義。
然而給中國企業社會責任行為進行定義卻碰到了文化傳承的瓶頸，中國是一個正在進行兩個轉型的國家，一個是由農業社會向工業社會轉型，另一個是計劃經濟向市場經濟進行轉型。中國企業還正在進行著管理轉型，管理轉型嵌入社會轉型，企業在面對復雜多變的政治社會環境時，其戰略管理所需針對具體社會事務進行管理，其文化傳承維度的多樣性和差異性也是必須考慮的重要因素。在進行企業社會責任行為的戰略運作和外部利益相關者關系運作時，其文化傳承心理的接受，以及文化傳承心理接受的心理契合度也是在戰略籌劃之中，也就是中國企業在制度環境中尋求機會和競爭優勢，那么在制度環境中的人和事是嵌入其管理文化傳承之中的，企業不得不將文化傳承差異和文化傳承心理的可接受性考慮其中。
企業社會責任行為的管理文化傳承特質分析
管理與倫理結合的目的不是為管理尋找倫理辯護，其深刻性在于啟示人們必須樹立一種全新的管理價值理念，即要使管理深深植根于有利于人的全面發展的目標之中（水，2005）。
企業社會責任行為體現人道，企業社會責任行為是人道體現在企業本質屬性上，企業既是一個經濟組織，也是一個社會機構（德魯克），企業嵌入于社會結構之中，企業與社會之間存在著顯性和隱性的契約關系，也就是企業從社會中獲取了權利，也必須盡其義務，這是一個鐵律，從終極目標的關懷上看企業在社會面臨困難危機和災難時盡其責，正是大道所在。
企業社會責任行為突出人緣、親緣、地緣、文緣、商緣和神緣，戰略性企業社會責任行為在人緣關系網絡中尋求自己的社會定位，以達成企業與社會和合的最高境界。
企業社會責任行為贏得人心，企業社會責任行為是人心工程，是為企業贏得民心，合民情、利民富、促民強的好事。
企業社會責任行為也在人謀，企業社會責任行為是一種戰略，也并不排除企業的利益謀劃，本文認為這種謀劃具有合法性和合理性，企業并不完全是個社會機構，其主要任務是為股東謀求利潤和永續經營，因此企業進行戰略性謀劃具有合理性，不管是為了求得生存空間而進行的政府公關，還是社會公眾公關，以及為了避免環境保護主義的聯合抵制而進行的“善舉”，均應列入企業社會責任行為之中，而不是排除在外，因為即使遭遇了危機也可獲得社會的諒解和幫助。
企業社會責任行為獲得人才，企業社會責任行為使企業的聲譽和社會資本增值，使企業能夠得到人才的青睞，得到外部環境的人才等高質量資源的不斷供給。使用儒家倫理對基于西方社會責任行為倫理的企業社會責任行為理論進行創新性的開發，使這一理論的立足點落在中國現實情境，而不是西方的照搬照抄。
本文把戰略性企業社會責任行為進行了重新界定和劃分，按“屬加種差”原則，我們對企業社會責任行為的屬性進行了界定，對西方企業社會責任行為進行了特質分解。管理特質是組成管理知識體系的構成單位，不同管理知識體系依靠它的特質構成和特質結構來加以區分和識別（薛紅霞，2007）。
對企業社會責任行為的管理學研究，在西方已大量涌現，對企業社會責任行為形成概念和命題，也有形成構念和變量以及假設，在中國對企業社會責任行為這一概念尚未形成統一意見和認識，只有對企業社會責任行為的相關研究，企業社會責任行為的提法往往見諸于新聞報導和政府對企業和企業家的獎勵排名，然后作為學術論文必須對這一所謂的企業社會責任行為概念進行科學化表征，在文中，承認企業社會責任行為理念是一種有關“企業社會責任行為”的科學知識體系，它可以看作一系列特質和特質群的復合體.本文借助于企業訪談和KJ法，在對中國東部沿海地區21家企業的調研基礎上，提出了企業社會責任行為觀念的特質、特質群的分解。諸特質之涵義，可以表述如下（見圖1）：
企業社會責任行為基本形式特質群T1{T11，T12，T13}：企業社會責任行為是什么。企業社會責任行為基本形式特質群是針對回答企業社會責任行為是什么？（what）這個基本問題的，也就是說，只有廓清企業社會責任行為的內涵和外延，才能對企業社會責任行為這一概念有更清楚的認識。
特質T11：政治化認識。企業社會責任行為是現代工商企業獲得社會認同的合法性合理性基礎。企業社會責任行為是政治話語。企業社會責任行為在取得自身發展的同時，也是對于政府政治功能的一種替代。企業在某些關鍵時期確實存在著幫助政府完成社會責任行為的任務。
特質T12：管理職能認識。企業社會責任行為與人力資源和社會福利相關聯，在勞資關系層面談企業社會責任行為是對于人才保持和吸引的關系。同時，科特勒提出的善因營銷，將營銷與企業責任相關聯，則進一步將企業社會責任行為與職能進行聯系。
特質T13：倫理化認識。在西方學術語境中，企業社會責任行為是企業倫理的同義詞。直到今天，許多學者對企業社會責任行為的認識上將其與企業倫理等同，認為這只是一個語言的轉換，只起到美化的作為。將企業社會責任行為等同于企業道德責任，對社會負責。企業社會責任行為是一種隱喻。將企業隱喻成社會責任行為，有了主體的角色，成為嵌入社會結構中的一份子。給予企業以人格和主體地位。在東方管理中提出“以德為先”，管理以人為本，德是辦企業做管理的首要理念。人為、為人中也體現了企業的過程是個人為，也是個為人的過程。
特質T14：戰略性認識。企業社會責任行為是企業的一種無形資源。企業社會責任行為是企業的關系運作。企業社會責任行為是一種非市場戰略的子戰略。企業社會責任行為是一種差異化競爭戰略。在這一認識層面，更強調對社會發展的廣義貢獻，主要指廣義的對社會和經濟福利的貢獻，比如傳播國際標準、向貧困社區提供要素產品和服務，如水、能源、醫藥、教育和信息技術等，這些貢獻在某些行業可能成為企業核心戰略的一部分，成為企業社會投資、慈善或者社區服務行動的一部分。
企業面對復雜的政治社會環境，必須對各種事項進行管理，而這種對環境的管理，也就使對企業社會責任行為的管理構成了戰略管理的新內容，從這個層面上，將企業社會責任行為納入企業戰略之中，一方面講的是將倫理道德在企業高層的重要決策中體現出來，在企業戰略中無時不滲透著的企業社會責任行為，從企業做大做強，尤其是企業基業長青的長遠目標起到戰略性約束的作用。另一方面，企業社會責任行為本身也是企業的競爭戰略和手段，在某些行業可能成為核心的戰略。對企業的生存和發展起到決定性的意義。
企業社會責任行為的內在規定性在于公司治理，主要在于企業與外部利益相關者的關系治理，關鍵利益相關者利益協調，同時邊緣利益相關者的利益一樣不能忽視。企業社會責任行為是處理企業與社會、企業與政府和企業與外部利益相關者關系原則。
企業社會責任行為的基本過程特質群T2{T21，T22，T23}： 企業社會責任行為如何實現？
T21：政府的干預。許多學者指出，企業社會責任行為必須依靠政府的推動，尤其一些有社會學背景的學者，認為企業社會責任行為的解決不能依據企業的自覺，而是政府必須進行干預和引導，形成激勵和約束機制，將企業社會責任行為的實現放在國家戰略層面進行綜合治理。
T22：社會的推動。西方學者認為，除了公共政治之外，企業外部利益相關者形成利益集團，按照集體行動的邏輯開展企業的非市場戰略，向企業提出符合自身利益的要求，如果企業拒絕，外部利益集團將采用聯合抵制等方式對企業進行懲罰。
T23：企業的戰略自覺。做好事與做得好之間存在著關聯，也就是說，企業講求社會責任行為同樣有利于企業的長期發展和基業長青。因此，在企業自身要將企業的責任轉化為企業的戰略，出于企業自身利益，企業也就可以通過做好事，實踐自身的社會責任行為從而通過戰略運作實現持續競爭優勢。
企業社會責任行為的基本依據特質群T3{T31，T32，T33}： 企業社會責任行為依據什么而制定的問題（why）。
T31：企業社會責任行為依據企業利益最大化而制定。這是早期經濟學的觀點，認為企業社會責任行為就是賺錢，交稅，當時部分民營企業家也持這種觀點，認為企業承擔太多的責任是低效率的。
T32：企業社會責任行為依據社會利益最大化而制定。社會責任行為公司和社會企業家的概念提出以后，企業社會責任行為也可以完全與贏利無關，而是以社會公益為主導。
T33：企業社會責任行為依據企業價值最大化的原則制定。企業社會責任行為不是空中樓閣，企業的社會責任行為也不應遠離主營業務。企業必須充分發揮自身的優勢，戰略性運用企業社會責任行為這些商機和時機，適時開展戰略性公關活動。
企業社會責任行為的基本目標特質群T4{T41，T42}。
T41：持續競爭優勢。持續競爭優勢最早由安索夫提出，之后波特等人對競爭優勢進行了外部行業定位的解釋，而資源基礎觀的學者則從企業內部的優勢和能力來解釋競爭優勢的來源。企業社會責任行為可以帶來競爭優勢，其來源可以由外部環境也可由內部企業的資源來解釋。
T42：實現社會和諧。中國的義利合一思想關照下，大批中國企業和企業家在取得成功之后，無不以高境界回報社會和人民?？梢哉f，中國東方管理思想才可解釋為什么西方的企業社會責任行為理論在解釋企業與社會的關系時經常將企業社會責任行為僅作為一種營銷工具和手段而低水平的運用等問題。
參考文獻：
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企業社會責任體現范文6
【關鍵詞】 新形勢;企業社會責任;應對策略;思考
一、相關文獻回顧及對我國企業履行社會責任的認識和思考
(一)對企業社會責任內涵的認識
“企業社會責任”(Company Social Responsibility,CSR)這一概念最早源于美國。管理學家菲利普?科特勒(Philip Kotler)(認為CSR是一種承諾)、斯蒂芬?P羅賓(認為CSR是一種義務)、彼得?德魯克(將CSR作為組織的中心問題)都對企業社會責任進行了深入的研究。世界銀行、歐盟、世界經濟論壇等機構都給CSR下過定義,卻仍莫衷一是。目前國際上普遍認同的CSR理念是:企業在創造利潤,對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。
國內學者大多認同了國際CSR理念,認為企業社會責任是企業對其利益相關者(stakeholder)應承擔的經濟、法規、倫理、自愿性慈善以及其他相關的責任。企業社會責任比較一般的通俗解釋是:在特定的管理環境(Management environment)下,作為社會子系統的企業在經營過程中必須承擔的對員工、投資者、服務對象、環境、競爭者和社區居民及其他利益相關者的責任。
理論是用來指導社會實踐。盡管現在關于企業社會責任的討論越來越多,但真正了解企業社會責任和企業公民理念的卻很少,許多企業只是迷迷糊糊覺得社會責任很重要,卻說不清楚,更做不明白。
(二)從我國企業履行社會責任現狀探討企業社會責任
1.對企業社會責任的認識還不夠清晰,責任觀念很不全面
5?12大地震后,萬科集團因“吝嗇”的捐款(銷售額460億元,總部捐款200萬)而備受指責;香港加寶多集團因1億元的大手筆,全國一片稱贊,打了一場漂亮的情感營銷仗。有些人錯誤地認為慈善就是社會責任,也有些人極端地認為企業做慈善不是社會責任,是“作秀”,是逃避責任。根據“公司社會責任金字塔”,企業社會責任由企業必須承擔的經濟責任、法律責任和非強制的、社會期望的道德責任、“無約束”責任組成,可以把慈善歸于企業在主業以外自愿承擔的“無約束”責任。
企業社會責任不同于其他的技術標準,它超越了企業只強調技術性指標,把賺取利潤作為唯一目標的傳統理念,更強調在生產過程中對人和對社會價值的關注,注重生產過程中人和社會的整體利益?？梢哉f,企業社會責任是對傳統的企業利潤最大化原則的補充和修正。在當今日趨激烈的競爭環境中,企業有必要進一步摒棄傳統做法,以社會為本位,除實現企業利潤最大化之外,還應盡可能地維護社會利益。
2.企業社會責任意識比較淡薄
據調查,我國大部分企業還沒有設置專門的企業社會責任管理機構,沒有把企業社會責任作為企業專門的一項工作對待;相當一部分企業對社會責任的理解和履行也沒有充分考慮企業本身的承受能力和公眾的需求,也就無法實現履行社會責任的真正目的。與缺乏責任意識相對應,企業并非無所不能,責任也不能無限大。履行社會責任,必須與企業本身的能力相適應,社會公眾總是希望企業盡可能多的承擔責任,并形成輿論壓力,這就對管理者正確處理企業自身承受能力和公眾期望的關系提出了要求。企業履行法律和道德責任是有先后順序的,必須遵紀守法、有好的產品、善待員工且有盈利,然后才能談其他問題。企業責任的邊界是個動態問題,因企業發展而發展。
3.政府,尤其是地方政府對企業社會責任監督引導力度不夠
政府相關部門本身對企業社會責任缺乏全面的了解和足夠的認識,管理部門只注重企業的利潤和稅收,而對企業守法行為的監督力度不夠,也缺乏必要的引導,對履行社會責任程度不同的企業不加區分,也沒有對履行社會責任突出的企業進行記錄或宣傳,沒有在制度和優惠政策上進行約束或鼓勵。一些地方政府更是從發展地方經濟的利益出發,對企業不負責任的行為不聞不問,以致一些地方惡性事件的出現,甚至激起了民憤,才去治理。許多官辦NGO管理混論,效率低效,企業和慈善個人都對它們敬而遠之,嚴重阻礙了社會責任的發揮。
4.公眾、媒體、非政府組織及市場機制手段作用有限
企業社會責任是企業動力和公眾壓力并存的結果。一般地,盈利與社會責任一致時,企業才會有履行責任的動力,企業社會責任背后真正的推動者來自消費者,在歐美國家,很多企業最初都是迫于公眾壓力來履行社會責任。我國經濟正處于轉型期,市場經濟體系尚不健全,市場進入、競爭和市場交易秩序也不規范。在這種情況下,公眾意識、新聞媒體、行業協會及市場機制手段作用是很有限的。
5.法律規范不完善,約束性不強
國資委雖然在2008年初頒發了《關于中央企業履行社會責任的指導意見》,一定程度上體現了政府對中央企業履行社會責任的要求和期望,也是對企業深入推廣履行社會責任的試驗,我國各類企業都應重視和研究,這類規范對其他形式的企業不具有現實的強制力。我國《勞動合同法》、《環境保護法》等法律從各個角度無形中已經給企業限定了一定的社會義務,這些義務的背后就是企業的社會責任,這些只是企業要履行的基本社會責任,很難對企業履行深層次的社會責任形成約束,需要道德宣傳手段加以輔助。
6.缺乏企業間交流和國際合作
由于我國企業社會責任研究的落后,企業社會責任的理念主要是引進,并漸成盛行的趨勢,在履行社會責任的實踐上我國企業仍缺乏經驗,企業間交流和國際合作不足。
二、推動企業履行社會責任的應對策略
1.樹立和深化企業社會責任意識
中國企業缺乏社會責任的主要原因是企業經營困難、經營者素質不高、社會誠信缺失。企業應深入理解履行社會責任的重要意義,牢固樹立社會責任責任意識,高度重視社會責任工作,把履行社會責任提上企業重要議事日程,積極提高管理水平,不斷創新管理理念和工作方式,努力形成履行社會責任的企業價值觀和企業文化。企業社會責任是增強企業軟實力和硬實力的統一。公司規模、盈利能力等反映公司的硬實力,而企業勇于承擔社會責任,積極回應社會需求,無形中帶給企業的好處也是顯而易見。在公眾心中贏得良好的口碑,樹立優秀的企業形象,增強企業的軟實力,是企業積累的一筆無形財富,這甚至比企業花巨資做廣告都要強上百倍。一個擁有高度社會責任感的企業必會擁有豐富的企業質量文化。
2.建立和完善履行社會責任的體制和機制
把履行社會責任納入公司管理,融入企業發展戰略,落實到生產經營各個環節。企業的發展戰略對企業有著重要的指導意義,在企業的發展戰略中要體現承擔社會責任的內容,把承擔社會責任作為企業發展的一項方針進行規劃。一是要進行制度創新,將社會責任管理制度融入企業管理制度體系中,從制度上保證社會責任管理目標的順利實現,即確保社會責任管理的有效性。二是要健全組織結構,如設立社會責任戰略發展部或社會責任管理部之類的機構,統領企業社會責任建設與管理職能,把社會責任管理貫徹到企業內部管理的各個層次、各個方面、各個環節。
3.加強政府對企業社會責任的引導和監督
政府作為一個特別的角色應該利用其特殊的力量推進企業的社會責任。一方面加強對政府相關部門、企業管理人員和勞動者的企業社會責任的管理體系,使企業社會責任管理公開化、制度化、規范化,并盡快與國際接軌。歐美是企業社會責任的發源地,在符合中國國情的前提下,政府可以借鑒、學習它們的成功經驗;另一方面加大對企業社會責任的宣傳,營造有利于企業社會責任建設的社會氛圍,帶動社會各界對社會責任的監督,堅決避免走先污染后治理,先發生再挽救的道路。
4.充分發揮公眾、媒體、非政府組織的監督和輿論作用
首先,公眾是企業社會責任的根基。消費者、企業員工等公眾的參與至關重要。其次,媒體應該加強輿論宣傳,充分利用報紙、廣播、電視、網絡的影響,引導企業形成“企業公民”和“企業社會責任和經濟責任一致性”兩種意識。再次,非政府組織應積極加強對企業的服務和引導,采取制定行業內會員企業的社會責任公約、倡議書等形式,進行行業自律。
5.規范和健全立法,推進企業社會責任法制化
《勞動合同法》、《環境保護法》,只是指導我國企業承擔相關社會責任的行動指南,然而隨著經濟發展水平的提高,公眾生活安全、健康、質量、環保要求的深化,這些法律法規所強制的還遠遠不夠,必須對公眾的新需求和新期望加以體現和反映,對原有規定進行細化、制定新的法律法規就顯得十分必要。如承擔促進就業的社會責任既是企業的道德義務,又是企業的法律義務,在促進公平就業方面,可以制定《反就業歧視法》或者《公平就業法》;在促進就業培訓方面,可以制定《職業培訓法》;在促進就業穩定方面,可以借鑒德國的經驗,制定《解約保護法》或者《就業穩定法》;在促進失業人員再就業方面,則可以將國務院頒布的《失業保險條例》上升為《失業保險法》。在2008年遭遇乳業等一系列食品安全危機和企業道德危機之后,有些人甚至呼吁制定《企業社會責任法》,雖然立法也要考慮企業的負擔問題,但有一點毋庸置疑,有關企業責任的立法勢在必行。
6.加強企業間交流與國際合作
研究學習國內外企業履行社會責任的先進理念和成功經驗,開展與履行社會責任先進企業的對標,總結經驗,找出差距,改進工作。加強與有關國際組織的對話與交流,積極參與社會責任的國際標準的制定。
企業履行社會責任,是我國構建和諧社會,積極落實科學發展觀,企業提升競爭力,實現全面協調可持續發展的必然要求。雖然越來越多的公眾和企業開始討論和重視社會責任,然后發展畢竟是一個漸進的過程,社會責任觀念的深入和現實問題的解決都需要時間。總之,企業承擔社會責任已經成為一個世界性潮流,企業只有認真研究和應對,才能在競爭和發展中處于有利地位。
參考文獻
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