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社會責任的意義范文1
關鍵詞：金融；社會責任；
在市場經濟環境中，企業不僅要追求最大化利潤，并且要為實現最大化利潤的經濟、社會和資源環境而努力，“企業社會責任”的概念于是應運而生。目前，企業社會責任運動已成為全球性潮流。企業社會責任在國際社會中越來越被看重，社會責任的公認指標是一流企業的“高標準、嚴要求”。金融企業中國金融行業作為特殊行業已經成為企業社會責任問題關注的代表群體。這是因為，一方面，在中國經濟建設中金融行業處于特殊的地位，是構建中國社會主義和諧社會的重要力量。另一方面，面臨國際競爭越來越激烈的中國金融行業，也必然要求中國金融行業向國際慣例靠攏。就國際金融行業而言，外資銀行的不少巨頭，都把“企業社會責任”作為衡量自己是否屬于現代企業的一個重要標準。因此，在當前金融改革進一步深化和構建和諧社會的進程中，中國銀行業需按“國際慣例”辦事，肩負起自己的“企業社會責任”。
一、金融行業履行社會責任的特征
世界銀行將企業社會責任定義指的是企業與關鍵利益相關者的關系，價值觀、遵紀守法，尊重人以及社區和環境等有關政策和實踐合并。企業的社會責任包括企業對股東、員工、消費者、社區、政府、環境的責任等。企業承擔社會責任有利于對企業競爭力的提升，通過對社會責任的相應承擔，能夠樹立良好的企業形象，從而提升企業的聲譽。金融行業社會責任特點的體現主要在以下幾個方面：其一，金融行業發展的動力是盈利性，銀行盈利和持續發展的保證是流動性和安全性，金融行業履行企業社會責任、可持續發展的基礎是盈利性、流動性和安全性三者的統一。其二，銀行企業社會責任的提倡，有助于提高銀行管理、識別和控制風險的能力，公眾對銀行的了解和信心增強。其三，作為國家宏觀經濟政策傳導重要行業的金融行業，發揮著社會支付中介等許多重要的功能。其銀行要更自覺地履行社會貴任是金融行業的功能與使命要求。
二、金融行業履行社會責任的意義
金融行業相對于過去而言有很大的提高，但是仍然存在一些問題。例如：投向高度集中，只顧當期利益的追求，忽視長期金融風險；所謂大客勢群體重視不夠重視，服務意識淡薄，服務效率不高。金融業的社會形象都被損害了，不利于金融機構核心競爭力的提高和長久可持續發展。作為現代經濟的重要組成部分，承擔著諸多功能。例如：經濟調節、資源配置、風險管理等。同時，金融業也是受到最監管嚴格的企業。
（一）金融企業承擔社會責任是推動經濟資源合理優化配置的要求
金融業的重要功能是資金集散功能，這一功能使其具有了社會資源配置作用，從而對社會經濟、人們生活帶來很大的影響，尤其是對于還處于發展中國家的中國而言。金融企業的這一功能就顯得更為明顯。由于一些升級較快的產業，對于具有發展前景較好的產業，會更多給予關注。表現在投資方面，會出現資金的大量涌入，投入集中在特定的產業中的資金過多，容易出現產能過剩。作為在資金流動中金融行業發揮重要的作用而言，在這些產業資金流入中會發揮助推作用，從而大量的不良貸款容易產生，造成社會資源的浪費。因此，這就要求金融行業平衡經濟利益和社會責任，推動生產要素的合理流動和經濟資源的優化配置。
（二）金融企業承擔社會責任是調節經濟功能的要求
具有很強經濟調節功能的金融業，通過發揮資源配置的職能，金融機構可以對資金進行調節。一方面，當前，我國許多銀行面臨著既擔負大量的不良的集資貸款，銀行的收益受到極大的影響。另一方面，流動性過剩的問題依然存在，使得資金大量的空閑，倘若銀行能夠把信用制度完善，把資金貸給真正迫切需要的人，那么對于雙方而言，都是極為有利的。
（三）金融企業承擔社會責任是金融風險管理功能的要求
金融業作為國民經濟、對外經濟關系的核心內容，存在著財務風險――金融風險――財政風險的風險傳遞鏈，這對金融安全甚至國家社會經濟的平穩發展至關重要。如果出現風險多方利益就會被牽涉，處理不好利益沖突可能被引發，社會矛盾被激化，社會經濟穩定進而受到影響。因此，以風險控制為基礎，金融安全已成為當今國家經濟安全甚至國家安全的重要內容。
三、金融行業履行社會責任的對策建議
（一）推進金融行業社會責任法治化
履行社會責任，規范金融行業，金融行業社會責任法律制度的建立必須推進，嚴格的社會責任必須建立。金融行業所承擔的基本社會責任要從《商業銀行法》、《公司法》等法律中突出，建立金融行業社會責任的激勵和約束機制，將金融行業的企業社會責任在相關法規中落實，如：修改和完善金融行業法和相關規章。在環保、扶貧、教育、醫療等主要方面做出相關規定，把金融行業企業社會責任人法制化、規范化納入到管理體系之中。同時，監管部門必須加強宣傳教育，樹立執法必嚴的觀念，促進金融行業社會責任的落實。鼓勵金融行業定期社會責任報告，讓銀行進行自身的社會責任履行情況的自我監督。企業社會責任報告的已成為當前跨國銀行的普遍舉措，通過社會責任報告，跨國銀行與其利益相關者和公眾良性溝通，詮釋銀行自身的責任觀與價值觀，公布自身在經濟、社會和環境等方面的業績，并披露需要繼續努力的方向。
（二）構建適合中國金融行業的企業社會責任評價體系
履行社會責任，規范金融行業，需要建立金融行業企業社會責任評價體系。企業綜合評價制度的建立，對促進企業履行社會責任、講究經營道德具有重要的推動作用。關于企業社會責任多種多樣的評價，要認真研究其他國家關于企業社會責任標準中的合理成分，提出中國金融行業應當履行的社會責任的基本要素，盡快制定中國金融行業社會責任規范或標準。關于企業社會責任標準，目前，在中國宣傳比較多的是，美國經濟優先權認可委員會所制定的國際評價標準。在這方面，中國跟發達國家不一樣，但是也需要有自己的標準，當務之急，應該借鑒國外先進經驗，針對中國金融行業建立企業社會責任考核指標，主要涵蓋經濟、社會、環境三方面，加強對金融行業的有效引導。
（三）明確政府規范銀行企業社會責任的義務
政府主管部門應放在突出位置的是社會效益?？梢酝ㄟ^一些手段或具體的經濟政策，積極實現推動金融行業等各種企業社會責任。例如，通過減免納稅額等優惠政策，對社會責任方面表現好的金融行業進行獎勵，鼓勵金融行業為社會多做貢獻，還要積極利用輿論宣傳工具，發動廣大社會公眾對企業承擔社會責任狀況進行監督，推進營造金融行業社會責任履行的社會輿論氛圍，引導其參與到推進企業社會責任的運動中來。政府還可以通過各種有效的措施，推動和引導商業銀行積極地、主動地、自覺地為社會責任做出應有的貢獻。例如，建立社會稽查制度。監督金融行業的經營行為，建立社會責任指數或可持續發展指數，調動金融行業承擔社會責任的積極性，發揮市場機制調解作用，等等。
四、結束語
總之，還處在初級階段的中國金融行業企業社會責任的研究，其企業社會責任的實踐也還處在探索之中，今后研究的特點則是理論與實踐的密切結合。商業銀行的情況在不同發展階段各不相同，研究的難點是尋找成功的具有普適性的社會責任模式。從今后的金融行業企業社會責任研究來看，問題的具體化和細化是發展的趨勢，研究方法和實證工作方面也有待進一步提高。
參考文獻：
［1］唐斌.銀行業社會責任:赤道銀行的實踐與啟示[J].前沿, 2007.
社會責任的意義范文2
關鍵詞：企業社會責任和諧社會
一、企業社會責任的基礎理論
1.企業社會責任的定義。企業社會責任的概念最早由美國的謝爾頓提出，他把企業社會責任與企業經營者滿足產業內外各種人類需要的責任聯系起來，并認為企業社會責任含有道德因素在內。這種哲學思想認為，公司經營戰略對社區提供的服務有利于增進社區利益，社區利益作為一項衡量尺度，遠遠高于公司的盈利。
關于“企業社會責任”的概念，在中國目前也有不同的定義。有的的學者認為，公司的社會責任就是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益。有的學者認為公司社會責任指公司經營的某一事項符合社會多數人之希望，為滿足與實現該期望而放棄經營該事項的營利之意圖。筆者認為，公司的社會責任可以理解為公司在創造利潤、對股東利益負責的同時，為了保護其他利害關系主體利益所應履行的某種義務。
2.企業社會責任的性質。公司的社會責任是道德上的責任還是法律上的責任一直是學者們討論的話題。在對其進行探討的初期，更多的學者認為公司的社會責任是道德層次上的問題。公司的社會責任最初是一種道德責任，發展至今，其性質已演變成為法律責任和道德責任兩者并重兼而有之。隨著公司對社會整體影響的進一步加大，許多本來是道德上的責任將會上升為法律上的責任，由法律對其加以規定。而隨著公司社會責任意識的加強、道德水平的極大提高，從前是法律上的責任也有可能不再由法律來調整，而作為一種共識由道德加以調整。所以，筆者認為，企業社會責任兼具社會責任和道德責任雙重性質。
二、企業承擔社會責任對構建社會主義和諧社會的重要意義
1.強化公司社會責任是構建社會主義和諧社會的基礎。任何一個社會只有各個單位穩定協調發展，整個社會才能和諧。社會基層和諧工作做得如何，各個基層單位是否和諧，是衡量一個社會是否和諧的重要尺度。沒有社會基層單位的和諧，社會主義整體和諧就不能實現。因此，公司履行自身的社會責任，是構建社會主義和諧社會偉大工程的基礎工程。
2.強化公司社會責任是社會主義和諧社會的必然要求。我們所要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序的社會。改革開放以來，我國公司治理工作取得了很大的進步。公司的法律意識和社會主義職業道德水平不斷提高，公司治理的成功經驗之一，就是貫穿了我黨提出的社會主義和諧社會的基本精神，公平正義、誠信友愛等都是公司社會責任的基本內容。
3.強化公司社會責任是實現全面建設小康社會宏偉目標的關鍵步驟。發展社會生產力，創造更多的社會財富，是構建社會主義和諧社會的物質基礎。企業是社會生產力的主要承受者，直接擔當著社會生產或再生產的任務。經過近幾年的公司改革，我國企業對市場的適應能力、生產力水平都有很大提高，這是不爭事實。但是，企業也存在經濟結構不合理、分配關系未理順等問題，治理任務仍然艱巨。解決上述問題，除了繼續深化改革、解決體制上的障礙以外，強化企業社會責任，端正企業對社會責任的認識，是非常關鍵的一環。
三、中國企業承擔社會責任過程中存在的問題
企業在建設社會主義和諧社會中處于特殊的地位，其履行社會責任的情況也倍受關注，但是目前中國企業履行社會責任的狀況并不是很盡人意，主要存在以下幾方面的問題。
1.企業高管對社會責任認識不夠。在我國，許多企業經營者和管理人員缺乏社會責任意識，在他們眼里，產品和利潤遠遠高于社會利益。他們缺乏“企業公民”意識，將履行社會責任視為企業為社會額外多作出的貢獻，將履行社會責任與實現企業利潤最大化的經營目標對立起來，片面地理解社會責任的內容，將社會責任僅僅局限于慈善捐贈行為。
2.政府督導力度不足。企業是我國發展地方經濟的主體，也是地方政府服務的主要對象。一些政府僅以自己的財政收入為目標，只看到了與企業目前經濟利益的關系，而沒有以發展的眼光來看待企業應當履行的社會責任，為了保護地方經濟利益，政府對企業承擔社會責任的監督作用不能充分發揮，沒有起到很好的推動作用
3.企業實施社會責任處于被動地位。在我國一些企業也扮演社會角色，在公共事業、教育領域等進行資助，但大多數是處于被動，是為了響應政府的號召，并非是企業自主、自覺的社會道德行為，更沒有把資助與企業發展戰略、市場開發戰略結合起來形成可持續的制度化的運作機制。
4.企業承擔社會責任中中介組織力量薄弱。由于歷史的影響，我國中介機構大多數仍處于半官方的狀態，我們國家的中介組織發展嚴重不足，在政府和企業之間出現真空，沒有一個良好的鏈條將其連接起來，這就需要政府進一步推進政企分開。
四、解決現實問題所應采取的措施
1.完善相關法律。為了促使企業更好地履行社會責任，政府應從維護社會利益和保證社會運轉的需要出發，以社會公眾利益代表和社會公眾管理者的身份通過國家立法和行使政府權力的形式，建立規范的明確的企業承擔社會責任的有關法律、法規約束體系，從《公司法》、《勞動保護法》、《消費者權益保護法》等法律中突出強調企業必須承擔的基本社會責任，使企業社會責任納入法制化、規范化的管理體系中。
2.完善監督體系。沒有全社會參與的法治不是真正的法治社會，沒有全社會參與的公司社會責任監督要想不斷引向深入也是不可能的。強化公司社會責任監督必須堅持專門機關與廣大消費者相結合的方針，必須注意充分發揮全社會在經濟監督活動中的積極性，不能片面強調專門監督機關的作用，而忽視廣大社會組織和1人民群眾的重要監督作用。尤其是在當前專門監督機關人員、財力、裝備和技術手段不足的情況下，鼓勵社會監督有著特殊的現實意義。
3.建立利益相關者模式。企業的本質是利益相關者的契約集合體。利益相關者是能夠影響一個組織目標實現或者被組織目標實現過程影響的人，企業利益相關者包括股東、經營者、員工、債權人、顧客、供應商、社會等。各利益主體在追求自身經濟利益的過程中要受到其他利益主體的制約，不能無限度地任意擴展而侵犯其它利益主體的利益。
4.制定符合國情的評價體系。地方政府要研究企業社會責任評價體系的內容，建立企業社會責任評價體系。要加強對企業社會責任的監督，對企業經營行為要充分了解，并做出定期評估。表彰認真履行企業社會責任的企業，同時，大力強化執法力度，嚴懲違法行為，引導企業轉變觀念，朝著積極履行社會責任的方向發展。
參考文獻：
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社會責任的意義范文3
【關鍵詞】青年 社會責任意識 思考
康德曾經說過：“每一個在道德上有價值的人，都要有所承擔。不負任何責任的東西，不是人而是物?！雹儇熑蔚闹匾杂纱丝梢娨话?。中華民族歷來重視責任教育，從“天下興亡，匹夫有責”之論，到“為中華之崛起而讀書”之說，再到“八榮八恥”社會主義道德建設標準的提出，處處都體現著責任意識。青年是祖國的未來、民族的希望，培養青年的社會責任意識，既可以促使其不斷成熟和完善，也是構建和諧社會和建設有中國特色社會主義事業的要求。
社會責任意識是指社會群體或者個人在一定的社會歷史條件下所形成的為了建立美好社會而應承擔相應責任的意識和履行各種義務的自律意識和人格特征。廣義的社會責任感包括自我責任感和對于自我之外的他者的社會責任感。②人的社會責任意識一般包含三個層次，分別是對自己負責的自律精神、對他人困難的同情心，以及對社會的責任。對社會的責任是一個人的責任意識的最高境界。
增強當代青年社會責任意識的重要意義
增強當代青年的社會責任意識有利于和諧社會的形成。所謂的和諧社會，是一個法治與德治充分融合的社會，是一個人與人、人與社會以及人與自然和諧相處的社會。而青年的社會責任意識，包含對他人、對社會群體，以及對生態環境的責任意識，是構建和諧社會的基石。青年群體受教育程度普遍較高，相對素質也較好，作為實現社會和諧的主要依靠力量，他們是構建社會主義和諧社會這條“生態鏈”上非常重要的一環。如果每個青年都能樹立正確的人生觀和價值觀，有高度的社會責任感，主動自覺地承擔對社會的責任，對環境的責任，無疑會起到極強的示范作用，極大地影響和促進社會主義和諧社會的形成。
增強當代青年的社會責任意識是高校德育教育的重要環節。對學生社會責任意識和奉獻精神的培養，是高校德育教育最首要的任務。大學階段是青少年思想的重要轉折時期，是道德教育的最佳切入點，這一時期所受的道德教育，會成為其自我道德的衡量準繩，成為其對社會現象的評判標尺，對青年群體今后步入社會，甚至對其一生的價值判斷都會形成重要影響。青年只有具有了高度的社會責任感，才會自覺地將自己與國家的富強、民族的振興緊緊聯系在一起；才會樂于奉獻，主動、自覺地為社會、國家和整個民族的興旺，作出應有的貢獻。培養當代青年的社會責任意識，無疑是高校德育教育最為重要的一個環節。
增強當代青年的社會責任意識是青年群體自我完善、全面發展的重要方面。首先，社會責任意識的培養是一個人邁向成功必備的條件。從某種程度上來說，道德責任有時比知識或能力更加重要。青年最終要踏上社會，責任意識的培養對其今后的職業生涯具有至關重要的作用。其次，社會責任意識的培養是當代青年實現自我價值的要求。社會價值是自我價值的基礎，自我價值只有在實現社會價值中才能得以體現。當代青年的人生價值很大程度上取決于他對人民群眾的尊重程度和服務程度，青年對社會的貢獻越大，相應的其自我價值也體現得更大。社會責任感的培養對當代青年自我價值的實現具有重要意義。
關于當代青年社會責任意識的現狀分析
為獲取當代青年社會責任意識的具體數據，本人編制《當代青年社會責任意識問卷調查表》，并在第一調查網問卷內容，對廣大網友進行不記名調查。通過對網上獲取的500份有效問卷進行分析發現，受調查青年的社會責任意識現狀有以下特點：
主流是積極、健康、向上的。通過調查發現，受調查青年知識廣泛、思維敏銳、熱愛祖國、關心時事、有強烈的國家榮譽感和民族自豪感，這從一個側面反映，整個青年群體的社會責任意識主流是積極、健康、向上的。在問到“青年是否應該愛國？”時，有90%以上的受調查者表示，愛國應該是青年的首要責任，作為青年應該自覺承擔起對祖國的責任；而且有超過六成的受調查者表示，如果祖國遭受侵略，自己最關心的是國家的安危；有近七成的受調查者表示比較關注時政。
社會責任意識方面存在的問題。首先，對社會奉獻精神不夠。對社會責任持何種理解，是否具有對社會的奉獻精神，是一個人社會責任意識是否強烈和其是否能自覺履行自己社會責任的關鍵。社會責任由低到高，可以分為兩個層次，首先是一種自我約束，即不做對社會有害、有損他人利益的事情；然后，才是關懷他人，回報社會，這是具有社會責任感的更高層次表現。通過調查，我們發現，當前青年群體對社會責任的理解，往往停留在第一階段，他們中的大多數人都能做到不危害社會利益，不有損他人利益，能自覺地盡到一個公民應盡的責任。但對于社會責任意識的更高層次，關懷他人、回報社會，對社會有奉獻精神卻不是每一個青年都能做到的。我們從對學生的調查中可以看出，有近半數的學生對社會的奉獻精神都不夠。
社會責任的意義范文4
【關鍵詞】民營企業 民營企業社會責任 社會責任環境
隨著經濟社會的發展，民營企業已經成為社會經濟發展一個重要組成部分，民營企業在社會各個領域的作用也越來越凸顯，近些年來，隨著競爭的加劇，一些企業為了追求利潤，產品質量、食品安全、非法營銷等社會問題層出不窮，民營企業的社會責任問題成為社會關注的焦點，如何規范和管理民營企業，使其遵守社會規范，擔當起社會責任，不僅為社會創造價值，也要樹立起社會的道德和良心。
一、增強企業社會責任的意識。
各級地方政府部門的領導者要深刻理解社會責任大于企業發展和社會經濟協調發展的重要意義。政府應當幫助企業樹立社會責任的觀念，要建立企業社會責任的管理體系。目前，中國紡織工業協會已設立社會責任建設推廣辦公室，并將把企業社會責任建設作為行業自律工作的一項重要內容。在學術領域，對于企業社會責任的概念。已經開展了不少工作。并進行了比較廣泛深入的調查?，F有的研究。主要集中于個體與組織因素在企業倫理問題的交互影響作用上，特別是在決定組織的道德決策的影響上。比如，對組織因素在決策的道德倫理上的影響。個人的行為因素對組織決策的道德行為影響，以及在影響組織的道德決策行為上，個人與組織兩種因素之間的交互影響上。此外，現有的研究也包括對組織的道德行為的結果的探討。有所不足的是，在現有的研究工作中，很少探討組織的道德行為對個人行為結果的影響。
二、努力完善法制建設
將企業的相關社會責任要求以法律的形式確定下來。使企業在生產經營過程中遵守勞動法、生產安全法以及環境保護法等，企業在做到守法經營的同時也就體現了社會責任。如何更好地解決民營企業的環境污染問題光憑借民營企業逐漸意識到的社會責任感還是不夠的，社會責任說到底就是民營企業或者說是民營企業老板道德層面的問題。有些民營企業有強的社會責任 。自覺遵守環境保護法規；有些民營企業社會責任意識淡薄，把沒有處理過的污水，固體廢物，廢氣直接排放。這就需要國家建立一套完善的環境保護法律體系。如對嚴重破壞生態環境效益又差的民營企業可以強令關閉。對一些超標排放的民營企業應該予以處罰。造成重大環境污染事故的民營企業應該承擔刑事責任。
三、建立企業社會責任的評價體系。
到2004年，全世界得到SA8000認證的企業只有400家，而且分布在4O個國家的4O多個行業中。這是為什么？其中的主要原因是SA8000過分追求“尊崇資本，貶抑勞動”的局面改變，而忽視就業是工人的第一要務?，F代經濟學理論告訴我們，如果工人的工資提高了，企業就會多用資本，少用工人。如果政府人為地拔高市場決定的工資，企業就會采用更多的資本代替工人，政府本來想提高工人的收入水平，雖是善意的政策實際上卻砸了工人的飯碗。如果我們的社會責任評價體系和評價標準還僅僅停留在經濟標準上。局限于福利保障上，就遠遠不能適應經濟全球化背景下提高企業競爭力的要求。我們有必要建立一套從經濟、法律、環境三方面全方位評價企業社會責任的指標體系。為此，我們在評價企業社會責任時要強調兩種指標。一是綠色化經營指標。要求民營企業在發展戰略上自覺把環境保護、節約資源放在突出的重要地位。二是就業率指標。我們的比較優勢就是發展勞動密集型產業 。這正是民營企業的主要功勞。產品在國際市場上有競爭力。出超越來越大。順差越來越多。政府的收入越來越豐。我國每年還有大量的失業人員。僅城鎮失業者至少有2500萬。當勞動供給時候，競爭發生在勞動力這一邊。這是一個不爭的事實。如果硬要否定這個事實，人為地拔高市場工資，可能適得其反。
四、實施科學有效的管理機制
民營企業意識到環境保護是一項社會責任的同時，應該引進先進的管理制度。加大對環境保護的投入。為了有效解決環境保護問題，民營企業就應該推行被稱為是民營企業的“綠色通行證”的ISO14000系列標準認證。推行IS01 4000會給民營企業帶來豐厚的經濟效益。這主要表現在兩個方面：一方面是在企業的內部，從強化管理、規范流程到品質提高，改善工作關系，提高員工素質，增強環保意識，在日常生產經濟活動中。注意節約資源，從而達到降低成本；同時由于改進工藝，既減少了生產過程的污染物，又降低了污染物的處理費用。另一方面是在企業外部，可增強客戶信心，擴大市場，提高企業知名度，美化企業形象等。
五、建立健全完善的監督機制。
企業社會責任運動的開展需要全社會的支持與關注。除了政府通過制定法律法規來約束企業的行為之外，還應建立消費者和第三方監督機制，形成對企業社會責任的監督，讓那些不負責任的企業承受巨大的社會壓力，沒有市場機會。而對于自覺履行社會責任的企業，應當充分肯定，國家則應給予法律支持。在西方企業社會責任的發展過程中，開始起重要作用的往往是作為社會一般成員的消費者、投資者和大眾媒體。有組織的消費者運動、勞工運動、投資者運動在為自身爭取利益的同時，也促成了相應的立法，從而使得企業充分全面地重視社會責任。由此可見，社會團體力量的不容忽視，我國社會責任監督體系的形成也可以充分利用這部分團體的力量，從政府和社會兩方面著手，形成多層次、多渠道、全方位的社會責任監督體系。
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社會責任的意義范文5
無論是哪一個領域的社會責任,都可以說是雙刃劍。若企業能將其轉化為經濟效益,它就可以使企業保持可持續發展;反之,若企業不能將其轉化為經濟效益,它就會成為企業發展的沉重負擔。
本文著重討論企業如何將對員工的社會責任轉化為經濟效益。為此,我們首先要探討什么是企業對員工的社會責任,然后討論如何將它轉化為經濟效益。
一、什么是企業對員工的社會責任
企業對員工的責任,由低到高可以分為法律責任、道德責任和社會責任。
法律責任,包括按照勞動合同的約定支付員工不能低于當地最低標準的工資,給員工上社會保險等等。
道德責任,包括不能危害員工健康,為得重病的員工募款等等。
那么,社會責任是什么呢?從廣義上講,前述法律責任和道德責任都包括在社會責任里面。從狹義上講,社會責任是指比法律責任和道德責任更高層次的責任,是指使員工不僅為本企業做出貢獻,而且要為社會做出更多貢獻的責任。比如,提高員工素質,使員工廣交朋友(最好不要增加企業的工資福利成本),對他們產生積極的影響,這樣員工不僅為本企業創造更多的經濟效益,還為社會創造不能用金錢衡量的社會價值。
那么,企業如何履行這樣高層次的社會責任呢?好公民社會責任聯盟推出了“人生秘訣”,員工和朋友交流、學習人生秘訣及其教材,就可以有效地提升素質,它既可以成為員工提升素質的重要理念,又可以成為員工廣交朋友的工具。
(1)做好員工的秘訣是:相信自己做出貢獻就一定會得到回報;
(2)做好自己的秘訣是:信己成龍、信己成鳳;
(3)做好朋友的秘訣是:信友成龍、信友成鳳;
(4)做好父母的秘訣是:信子成龍、信女成鳳;
(5)做好女人的秘訣是:信夫成龍;
(6)做好男人的秘訣是:女人做事男人當;
(7)做好子女的秘訣是:幫助父母享受婚姻;
(8)做好公民的秘訣是:相信國家的未來會美好。
人生秘訣涵蓋了員工人生所有角色的秘訣,每一位員工都能從這里找到適合于自己的現在或未來的秘訣。比如,年輕員工可能會更關注做好自己的秘訣、做好朋友的秘訣、做好女人(男人)的秘訣等;即便是低學歷的中年肢體勞動者,若學會“信子成龍”理念,就可以大幅提高他們對子女的家庭教育能力,縮小他們的下一代和高學歷員工下一代之間的差距。這對他們本人、對社會都有重大的意義。
總而言之,企業讓員工好好學習人生秘訣,并且將它傳播給親朋好友,是對員工履行高層次社會責任的重要方式之一。
二、如何將對員工的社會責任轉化為經濟效益
企業如何讓員工如何提升人生秘訣的實踐能力(軟實力)呢?員工把它背下來就可以嗎?不是!員工需要和其他人交流人生秘訣(比如:做好男人的秘訣為什么不是“信妻成鳳”,而是“女人做事男人當”),一起學習教材。這樣,員工既可以深入學習人生秘訣及其教材,又可以加深友情,廣交朋友。
為了幫助企業可以更好地履行上述社會責任,好公民社會責任聯盟推出了員工服務平臺,企業只要通知員工在平臺上注冊,或者給員工辦理統一注冊手續就可以。該平臺為員工提供以下服務:
(1)員工可以下載提升人生秘訣實踐能力(軟實力)的教材。
(2)員工可以儲備受益一生的人脈資源。假設,一名員工向5位朋友推薦,這5位朋友有向25位朋友推薦……這樣推薦5級,員工就可以儲備4000名潛在人脈資源。這會使員工受益一生。
(3)員工可以有效地拓展人脈。員工可以組織一級領地(直接朋友)、二級領地(朋友的朋友)、三級領地的朋友舉辦爬山、打球、人生秘訣研討會等各種各樣的活動。在此需要強調的是“大數法則”。即,員工向100位發出邀請,總會有10人―20人參加活動。參加活動的人,都是想提高人生秘訣實踐能力(軟實力)的人,而且都是朋友的朋友,所以員工很容易和他們成為好朋友。這樣員工在服務平臺上既可以深入學習人生秘訣和教材,還可以廣交朋友。
(4)提供測試工具。員工和所有注冊人員都可以測試自己的學習結果。
那么,企業如何將上述社會責任轉化為直接或間接的經濟效益呢?假設,一家企業有1000名員工。每一位員工儲備了4000名朋友資源,這家企業可以儲備400萬名潛在消費者資源。(注:員工人數較少的企業,可以由5家―10家組成小聯盟。這樣同樣可以獲得豐富的消費者資源。)
針對這潛在消費者資源,企業可以定期或不定期發起一些公益活動,以抽獎的方式將本企業產品作為獎品提供給參與者。這樣企業就可以名利雙收。比如:
(1)鼓勵潛在消費者向公益機構捐款:企業和專門幫助傷殘兒童、孤寡老人等多家公益機構合作,號召他們捐款。捐款的人可以參與抽獎,由企業提供獎品。
(2)鼓勵潛在消費者積極參與食品安全監督活動:企業還可以號召他們在某一段時間內抽查某一個品牌礦泉水的PH值,用抽獎的方式給參與的人提供獎品。企業還可以號召他們檢測某品牌鮮牛奶的抗生素含量、某商場出售的蔬菜農藥殘留量等。此活動可以對食品行業產生巨大的震懾作用。
除上述活動之外,企業還可以發起很多成本不多的公益活動,既可以促進和諧社會的發展,又可以提高本企業的銷售額。
社會責任的意義范文6
【關鍵詞】公立醫院 社會責任 非營利組織
目前我國醫療體系的主體是政府舉辦的公立醫院，公立醫院承擔90%以上的醫療服務任務，是國家公共醫療衛生服務以及應對公共衛生危機的主力，公立醫院作為政府舉辦的，肩負救死扶傷、保障群眾健康的重任的非營利性組織機構，其特殊性決定了它不只是一個單純的經濟組織，絕對不能把經濟利益作為其經營的唯一目標，當前公立醫院出現了片面引入企業經營經驗和套用企業化運作模式，片面強調規避經營風險和過度地追求經濟利益的傾向，直接或間接地傷害了公眾享有醫療保健的權益，淡化了公共醫療機構對公眾應當具有的社會責任。因此，正確理解、厘清和明確公立醫院的社會責任，使公立醫院在人民的健康事業中更好地發揮應有的作用就顯得尤為重要。
1.公立醫院要保障提供均等化的醫療衛生服務
“看病難，看病貴”問題由來已久，隨著醫療衛生改革的不斷推進，醫療衛生服務正在惠及更廣范圍的人群。但是，醫療資源不均的現實仍然存在。醫療資源主要表現為向經濟發達地區集中，向技術先進地區集中，向人口集中地區集中，從而導致農村的患者要到城市就醫，城市的患者選擇到更大的城市甚至北京，上海就醫，從而產生擁擠效應。
由于經濟優勢和技術優勢，在大城市一般都聚集了較好的醫療資源。醫療衛生服務作為一種公益性、公共性的產品，本應該均等的惠及所有公民，卻因地域發展差異而不同。公立醫院在不斷完善自身技術水平的同時，也有責任不斷推進醫療技術的普及和推廣。公立醫院要加強與社區醫院，鄉村醫院的合作和交流，定期將運用成熟的新技術，新經驗推廣到更大范圍，不僅可以提高社區醫院，鄉村醫院醫療水平，增強患者對醫院的信任度，而且可以大大緩解公立醫院看病擁擠的現狀。此外，公立醫院還應制定相關激勵政策，鼓勵優秀的醫務工作者可以到基層去實踐，他們可以將公立醫院中一些好的制度，技術和經驗傳授下去，分擔公立醫院的就診壓力，從而推動醫療資源的合理配置。
現在一些先進的醫療技術，由于昂貴的治療費用而出現了排他性效應，一些經濟條件差的家庭，由于無法負擔醫療費用，即使是可以治愈的疾病也只能望而卻步。因此，要真正實現醫療資源的均等化，公立醫院還應建立醫療救助基金以及相應的救助機制。基金來源可以是社會各界的愛心捐款以及國家的定額補貼，達到一定數額無力承擔費用的患者可以通過申請基金來獲得幫助，申請基金的患者只需負擔一定比率的基本醫療費用?；蛘咭恍簳r無力承擔費用的患者可以通過申請基金獲得救助，以免延誤病情，康復之后可以在一定期限內補全醫療費用，即分期付款的模式。
2.公立醫院要保障人性化的醫療服務價格
醫療服務價格昂貴是造成“看病貴”的直接原因，當前我國公立醫院是差額撥款的模式，只有來看病買藥的人多了，醫院的效益才能提高。在這種情況下，基于“經濟人”假設，公立醫院為了希望自己有更多的效益，不被其他醫院搶走患者，不僅會保守自己的醫療經驗，而且也必然會提高患者看病的費用，出現“開大方”、“亂檢查”等現象。但是，公立醫院應該首先是“道德人”，醫療服務本身關系公眾的生命安全，它本質上是一種商品，但又具有特殊性。在市場經濟中，企業自主生產商品，消費者則根據個人偏好來選擇符合自身需求和標準的商品，政府和社會無需干預。但是在醫療保健中，醫療服務有其特殊性，即存在著嚴重的信息不對稱現象，患者在醫療服務質量的評價方面總是處于劣勢，有些情況下甚至無法對醫療質量做出評價，這就更需要公立醫院秉承人道主義精神對待患者。
我國為了保障人民的基本醫療衛生，不斷的進行改革，先后出臺了基本藥物的指導價等要求，但是各種新聞媒體還是曝光，每每國家政策出臺，醫藥企業自覺無利可圖，于是藥品總是改頭換面。而醫院在給病人診療時，明明一般藥物就可以治愈，卻仍然會給病人開比較貴的藥品。這種“躲避”國家政策的行為對解決“看病貴”問題可謂雪上加霜，這是公立醫院在承擔社會責任中的缺失，公立醫院是保障公眾生命安全的一道重要屏障，在公眾患病時應當一心一意為患者著想，怎能從本身就受病痛折磨的患者身上撈取自己的利益呢？
我們無法規定醫院只能出售國家定價統籌的基本藥物，這些只能取決于醫院和醫務人員的道德約束。只有不斷提高醫務人員的道德素養，才能凈化看病就診的環境。而對于既昂貴又不可替代的藥物和檢查，一方面要依賴技術不斷成熟和推廣，降低成本；另一方面，可以通過國家補貼的形式，對于經濟困難的患者予以補貼。從而緩解“看病貴”的問題。
3.結語
責任問題本身就是一個價值問題，公立醫院社會責任理當去回應社會主義和諧社會的價值訴求。公立醫院的非營利性、社會公益屬性決定其必須對國家、社會、人民群眾負有社會責任，有義務幫助政府實現對公共衛生領域的宏觀調控，為社會提供優質、價廉、高效的基本醫療服務，有責任著力解決當前“看病難、看病貴”的民生問題，以及解決基本醫療的公平性、可及性等醫療領域突出的社會問題。公立醫院只有在醫療衛生的實踐中，才能不斷地實現其社會責任的價值。
參考文獻：
[1]周金玲.《公立醫院的公益性解析》[J].衛生經濟研究，2008.（7）：3—5
