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供應鏈管理基本原理范文1
摘要:全球經濟快速增長的同時,環境被嚴重破壞。傳統的供應鏈管理忽略了給環境帶來的負面影響,而許多企業缺乏對綠色供應鏈的認識、技術欠缺、實施綠色供應鏈投入資本高等原因,阻礙企業實施綠色供應鏈管理。本文從供應鏈的利益分配出發,考慮供應鏈成員企業的綠色度評價高低,對Shapley值法的結果進行調整,以實現對企業綠色供應鏈戰略實施的激勵。
關鍵詞 :供應鏈;綠色度;shapley 值法
近年來,我國經濟持續快速增長,對自然資源需求也急劇增加,這導致了對資源的過渡開發、環境污染、生態系統的破壞等問題,直接威脅到了人類的未來。另一方面,我國加入WTO以后,綠色壁壘阻礙我國產品出口到世界各國,極不利于我國企業的國際化發展。傳統的供應鏈研究都是基于供應鏈上的成員企業的利益最大化的研究,卻忽略了給環境帶來的負面影響,如資源枯竭、生態破壞與環境惡化等一系列問題,而這些問題反過來又阻礙了供應鏈管理的進一步發展,形成惡性循環。因此,在企業中引入并實施綠色供應鏈的管理戰略是解決中國目前面臨的經濟與環境危機、提高中國企業形象和國際市場競爭力的必由之路。
有許多世界知名企業,如惠普公司、通用電氣等都成功引進了綠色供應鏈戰略,并且成功把綠色意識滲入到企業文化滲透,進而影響生產銷售的每個環節,影響每個員工的思想,為企業帶來了巨大的經濟利益,形成經濟與環境“雙贏”的局面。但多數企業仍然對綠色供應鏈缺乏正確的認識或者缺乏相應的技術導致綠色供應鏈無法實施。因此,需要在激勵企業實施綠色供應鏈戰略方面建立更多具有可操作性的激勵機制來幫助企業擺脫困境。
本文在簡要回顧國內綠色供應鏈研究和分析阻礙我國企業實施綠色供應鏈的主要障礙的基礎上,借鑒綠色度的概念和綠色度評價方法,提出從利益分配角度制定激勵機制,對綠色度評價高的供應鏈成員企業給予獎勵,對綠色度評價低的成員企業施予懲罰,促使企業改善自身環境效益、提高自身綠色度。這一分配方案較好的解決了綠色供應鏈戰略實施的問題,具有一定的現實意義,對企業實施供應鏈戰略有一定的借鑒作用。
一、綠色供應鏈的發展
供應鏈管理(Supply Chain Manage?ment,簡稱SCM),在20 世紀80 年代被提出以后,企業家們在供應鏈管理方面的致力于供應鏈的整體優化和協調,盡可能的開發和利用供應鏈的潛在性能,提高企業的經濟效益,但忽略了對環境的負面影響。
在美國科學基金資助下,美國密歇根州立大學的制造研究協會(MRC)進行了一項“環境負責制造”的研究,旨在綜合考慮制造業供應鏈中的環境影響和資源優化利用,并與1996 年較早的提出了綠色供應鏈的概念。美國克拉克大學的Sarkis指出綠色供應鏈包括如下主要組成部分:企業內部物流和采購、物料管理、外部物流、包裝和返回物流①;Berman 則是在供應鏈模型中注重考慮環境因素,提出了更廣泛的供應鏈設計模式,并提出了“綠色供應鏈”的概念。對供應鏈管理,他提出了一些新的經營指標,包括資源回收率(material recovery rate)、核心回報率(corereturn rate)、廢物比(waste ratio)、生態有效性(eco - efficiency) 等等② ;Handfield 和Nichols給出了一個比較全面的定義:綠色供應鏈是包括從原材料到最終用戶的同商品及信息的流動和轉移相關的所有活動,物流和信息流都是貫穿與供應鏈的上下游③。但斌認為:綠色供應鏈是一種“在整個供應鏈內綜合考慮環境影響和資源效率的現代管理模式,它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎,涉及供應商、生產廠、銷售商和用戶,其目的是使得產品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中對環境的影響(負作用)最小、資源效率最高”④。
李向東,閻洪等研究提出,通過供應鏈上戰略伙伴之間的協調與合作,實行信息共享、資源共享以及利益共享。企業間可能做到在經濟利益及環保效益的雙贏。并對兩家公司GMI(Giant MotorProduction Co. Ltd) 及SMP(Simon MagnetProduction Co. Ltd)的合作進行了分析,為建立一般綠色供應鏈管理提供了一種模式⑤。而汪應絡、孫能民等則認為綠色供應鏈管理是從系統的觀點與集成的思想出發解決制造業與環境之間沖突的有效方式、從可持續發展的思想出發建立了綠色供應鏈的概念模型,分析了綠色供應鏈管理的目標,在此基礎上探討了綠色供應鏈管理的基本原理,認為共生原理、循環原理、替代轉換原理與系統開放原理是實施綠色供應鏈管理應該遵循的基本原理⑥。朱慶華在問卷調查分析的基礎上,識別出中國企業實施綠色供應鏈管理的影響因素,主要包括企業意識與能力、財務績效和成本、供應鏈影響與政府法規等。對數據進一步分析后發現政府法規對綠色供應鏈管理的制約影響最大,企業內部的意識和能力是企業實施綠色供應鏈管理的關鍵⑦。
二、企業實施綠色供應鏈的障礙
通過調研發現,影響我國制造業綠色供應鏈管理實施的障礙主要體現在以下幾個方面:
1.缺乏對綠色供應鏈管理的認識
大多數企業對綠色供應鏈管理的認識薄弱,他們還傳統的認為實施環境管理就是增加成本、浪費錢財,一味追求利潤最大化,即使有些企業在實施過程中考慮了環境影響,也僅是迫于公眾或法律壓力,簡單的采用末端治理方式,顯然這不能夠實現生產過程中的綠色化。他們僅僅考慮企業的短期利益,沒有從戰略高度去看待綠色供應鏈管理,沒有認識到綠色技術創新會使資源的利用率更高效,不斷能保護環境,還能節約成本、提高企業的形象。
2.綠色供應鏈的技術欠缺
先進的生產工藝、污染處理等技術是企業成功實施綠色供應鏈管理的前提條件。綠色供應鏈要求企業自主創新、精益求精,在產品設計、采購、工藝、外包裝、回收的各個環節都要綠色化,把“綠色”思想注入到企業文化,對生產技術全面“綠化”。對于我國許多技術薄弱的企業而言,即使有實施綠色供應鏈的想法,由于缺少先進技術的支撐,也變得有心無力。
3.市場規制不健全,缺乏相應的激勵措施
目前,我國的市場規制尚不健全,法律法規對環境污染行為的處罰較輕,且缺乏有效的監督?,F有的排污費的收費標準遠低于污染的綜合治理費用,企業追逐利潤最大化的本能促使企業傾向于繳納排污費而不是治理其污染。另一方面,我國缺少推動企業實施綠色供應鏈管理的激勵機制,企業缺乏實施的動力。
三、基shapley 值法利益分配的激勵機制
1. Shapley 值法
Shapley 值法在20 世紀中期ShapleyL S為了解決n個人合作對策問題而提出的一種數學方法。當人們的利益活動為非對抗性時,合作的人數的增多不會引起經濟效益的減少。這樣,全體n個人的合作將帶來最大效益,Shapley 值法是分配這個最大效益的一種方案,其定義如下:設集合I={1,2,…,n},如果對于I的任一子集(表示n個人集合中的任一組合)都對應著一個實值函數v(s),滿足:
稱[I,v]為n人合作對策, v稱為對策的特征函數。
用xi表示I中i成員從合作的最大效益v(I)中應得到的一份收入。在合作I的基礎下,合作對策的分配用x=(x1,x2,…,xn)表示。顯然,該合作成功必須滿足如下條件:
φi(v)表示在合作I下第i成員所得的分配,則合作I下的各個伙伴所得利益分配的Shapley值為
其中Si是集合I中包含成員i的所有子集,|s| 是子集s 中的元素個數,W(|s|)是加權因子。v(s)為子集s的效益, v(s\i)是子集s中除去企業i后可取得的效益。
Shapley值法是解決n個人合作對策問題的一種數學方法,馬士華等研究討論Shapley 值法后,根據供應鏈的運行特點把Shapley值法用來分配供應鏈合作伙伴間的合作收益。考慮到技術創新對提升供應鏈競爭力的重要性,進一步的對收益分配的結果進行再調整,對技術創新貢獻大的企業進行激勵,反之則懲罰⑧。
Shapley值法是根據供應鏈中各成員企業的實際貢獻大小來進行分配的,而不是以初期投資額進行分配。投資額的大小并不能決定供應鏈聯盟產生的經濟效益的大小,起決定性作用的關鍵是在研發、生產、營銷等綜合實力上。用Shapley值法分配在一定程度上體現了公平與合理、“多勞多得”,避免了平均分配、吃大鍋飯的現象發生,比起僅按投資額比例進行分配的方法更有效率,更易于調動成員企業的積極性。
但Shapley值法進行利益分配的方法也存在著缺點,例如它忽略了各企業在經營過程中承擔的風險。在激烈的市競爭中,收益是與風險并存的,而在供應鏈聯盟中,每個成員企業所承受的風險也各不相同。對于承受風險較大的企業,我們應該給予適當的風險補償才顯得更加合理。由于篇幅問題,本文對風險因素不作考慮。
2. Shapley 法值調整
近幾年,在國際標準化組織的質量管理體系標準(ISO900)系列、環境管理體系標準(ISO14001)等的相繼頒布,對綠色供應鏈的研究也逐漸成為焦點,許多和“綠色”的工藝技術、管理方法等迅速發展。然后,到現在對于“綠色”還沒有形成一個共同的概念。綜合國內外的研究成果,我們可以確定“綠色”是一個與環境密切相關的概念。徐團結等在介紹綠色供應鏈管理時提到了“綠色供應鏈的綠色度”這一概念?!熬G色度”可以定義為綠色化的程度或與環境友好的程度,也可以理解為是可持續發展度,它表示社會、經濟、生態三者和諧統一程度的量化或定性。企業實施供應鏈管理對環境、源等的負面影響越小,則“綠色度”越大,反之則越?、?。
唐凡汪等通過實證研究,運用因子分析法和層次分析法構建了企業供應鏈管理的綠色度評價指標體系,該評價體系包括環境評價指標、資源評價指標、經濟評價指標、運營評價指標、社會評價指標、技術評價指標六大子指標⑩,具體評價指標如表1所示。
由于各個供應鏈所在行業對環保的要求程度不同,在供應鏈契約中我們設定一個各企業可以接受的綠色激勵指數k(0<k≤1),對環保要求高的行業激勵指數較高,相反地,對環保要求不高的行業的激勵指數較低。在Shapley 值中,是默認了各企業的綠色度都相同的,但顯然事實并非如此。本文根據各企業的綠色度評價高低對Shapley 值利益分配進行調整的,對綠色度高的成員企業多分配一些利益,對綠色度低的成員企業少分配一些利益,使得供應鏈上的成員企業都有動力去提高自身的綠色水平。對于綠色度的評價,本文借鑒唐凡汪等人的研究成果對各企業的綠色度進行評價。
設企業i的綠色度為qi,那么該企業的綠色度在整個供應鏈所占比重為qi/ Σqi ,據此對各企業的收益調整為:
φi(v)´ =φi(v)+ k × Σφi (v)× (qi/Σqi -1/n )
故當qi/Σqi >1/n 時,企業i將因綠色度高而獲得額外的獎勵;當qi/Σqi <1/n時,企業i會由于綠色度低而受得處罰;當qi/Σqi =1/n 時,該企業既不會有獎勵,也沒有處罰。顯然, 這是一個零和博弈,獲得獎勵的企業所獲利益剛好等于受罰企業的被罰利益,且Σφi (v)´ =Σφi (v)=v(I)。
3.數值舉例
在這里舉個實例來說明上述修正算法的應用。
在Shapley值法模型中,I可看成包含n個企業的一條供應鏈,S為I中若干企業合作的子集,Si是I中包含企業i的所有子集,V(S)為子集產生的效益。V(S/i)是在子集s中除去企業i時將會產生的效益。
假設在一個由A、B、C組成的供應鏈中,各企業各自獨立經營獲利為10,A、B合作獲利為30,A、C合作獲利為20,B、C合作獲利為15,三企業合作獲利為50。根據Shapley 值的算法,我們可以算出不考慮綠色因素下各個企業的收益φA(v)、φB(v)、φC(v)。
在Shapley值法的分配方法中,v(S)表示有i 企業參加供應鏈合作所產生的獲利,V(S/i)表示沒有i企業參加供應鏈合作時所產生的獲利,那么v(S)-V(S/i)表示i企業對供應鏈合作的貢獻。加權因子w(|s|)取決于此供應鏈合作s的企業數。
供應鏈合作是一種較為穩定的合作方式,供應鏈上成員企業綠色度的增加有利于整個供應鏈綠色度的提高,因此,可以通過對Shapley值法的分配結果進行調整,來實現對供應鏈中企業提升綠色度的激勵。
接著,我們需要根據各企業的綠色度對利益再分配。設激勵因子k=0.2,A、B、C的綠色度分別為1.2、1.1、0.9。根據公式φi(v)´=φi(v)+k×Σ φi(v)×(qi/Σqi -1/n)
可以計算得:φA(v)´=20.417,φB(v)´=17.604,φC(v)´=11.979。
通過以上計算得:φA(v)=20;φB(v)=17.5;φC(v)=12.5;φA(v)´=20.417;φB(v)´=17.604;φC(v)´=11.979。我們對比數據后發現:A企業的利益再調整后多了0.417;B企業的利益再調整后多了0.104;C企業的利益再調整后少了0.521。這是因為A企業與B企業的綠色度高于平均水平,所以得到了獎勵,而C企業的綠色度低于平均水平,所以受到了懲罰。這樣的結果將促使這三個企業為提高綠色度做更多努力,以得到獎勵或者避免受到懲罰。
綠色供應鏈管理理論至今尚未成熟,但許多企業的實踐已經證明綠色供應鏈管理能夠為企業同時帶來經濟效益與環境效益,提升企業的形象,提高企業的競爭力。綠色供應鏈管理對提高我國制造業在國際市場中的競爭力,實現可持續發展具有重要意義,但由于企業觀念、技術、機制等方面的原因,阻礙了綠色供應鏈管理順利在企業中實施。
本文基于綠色供應鏈視角對Shapley值法運用于供應鏈利益分配的結果進行調整,以實現對企業綠色供應鏈戰略實施的激勵。這一分配方案較好的解決了綠色供應鏈戰略實施的問題,具有一定的現實意義,對企業實施供應鏈戰略有一定的借鑒作用。
引文注釋
①Joseph Sarkis. Theory and Methodology :Evalu?ating environmentally Conscious business prac?tices [J]. European Journal of Operational Re?search,1998,107: 159 -174.
② Berman,B. M. Designing the green supplychain [J]. Logistics Information Management1999,12 (4): 332-342.
③Handfield R B. Green supply Chain: Best Prac?tices From the Furniture Industry ProceedingsAnnual Meeting of the Decision Sciences Insti?tute.USA.1996(3):1295 -1297.
④但斌,劉飛.綠色供應鏈及其體系結構研究[J].中國機械工程,2000(11):40-42+4.
⑤李向東,閻洪,葉潤強. 建立綠色供應鏈中的協調關系[J].軟科學,2001(04):66-69.
⑥汪應洛,王能民,孫林巖. 綠色供應鏈管理的基本原理[J].中國工程科學,2003(11):82-87.
⑦朱慶華.影響企業實施綠色供應鏈管理制約因素的實證分析[J].中國人口.資源與環境,2009(02):83-87.
⑧馬士華,王鵬.基于Shapley 值法的供應鏈合作伙伴間收益分配機制[J].工業工程與管理,2006(04):43-45+49.
⑨徐團結,王碩,潘海青.綠色供應鏈管理及其綠色度評價[J].巢湖學院學報,2006(02):61-65.
供應鏈管理基本原理范文2
關鍵詞:供應鏈管理 物流管理 供應鏈 物流系統
在21世紀,企業面臨著一個更加復雜的競爭環境:市場競爭日益激烈,用戶需求不斷變化和個性化的要求增加,高新技術迅猛發展,產品周期縮短,產品結構越來越復雜。在這種新的競爭環境下,企業要贏得競爭優勢,提升自己在行業中的地位,必須改善企業的物流管理。近年來,隨著物流的深入發展,供應鏈管理成為管理領域的熱門詞匯,受到學術界的大量關注,企業也越來越意識到引入供應鏈,整合上下游企業的優勢,共同贏得市場,創造價值的重要意義。
供應鏈管理和物流管理的概念
(一)物流管理的概念
根據《物流術語》國家標準修訂版(2006)的物流管理的定義是:為以合適的物流成本達到用戶滿意的服務水平,對正向的及反向的物流過程及相關信息進行的計劃、組織、協調和控制。也就是說,物流管理是指在社會在生產過程中,根據物質資料實體的流動規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調和配合,以降低物流成本,提高物流效率和效益??梢钥闯?,物流管理和其他管理一樣具有計劃組織協調和控制的職能。
(二)供應鏈和供應鏈管理的概念
許多學者從不同的方面,對供應鏈給出了不同的定義:早期的觀點認為供應鏈是制造企業中的一個內部過程,它是把從企業外部采購的原材料和零部件,通過生產轉換和銷售等活動,再傳遞到零售商和用戶的一個過程。傳統的供應鏈局限于企業的內部操作層面上,注重企業自身的資源利用。隨著供應鏈觀念的發展,供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業的網鏈關系,如核心企業與供應商、供應商的供應商乃至于一切前向的關系,與用戶、用戶的用戶及一切后向的關系。也就是說,供應鏈的概念拓展到注意企業與其他企業乃至于供應鏈環境的聯系??梢钥闯?,供應鏈成為一個更大范圍,更為系統的概念。
2006年,我國頒布實施的《物流術語》對供應鏈的定義是:生產,流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游組織所形成的網鏈結構。
供應鏈管理的提出只有不到30年的時間,學者對于供應鏈的理解有所不同,給出的定義也有差異。綜合國內外的眾多觀點,本文認為供應鏈管理是對從最終用戶到原始供應商的關鍵業務流程的集成,它為客戶和利益相關者提供價值增值的產品、服務和信息。供應鏈管理反映的是一種集成的管理思想和方法。成功的供應鏈管理強烈依賴于企業之間的協同戰略關系。供應鏈管理的最終目標在于:一方面提高用戶服務水平,另一方面也要降低總的交易成本。也就是說,供應鏈管理既要滿足服務水平需要的同時,把供應商、制造商、倉庫和商店有效整合,并把正確數量的商品在正確時間配送到正確地點的,也要努力使整個物流系統成本最小。
供應鏈管理下物流管理的應用
目前,物流管理處于供應鏈整合的階段,在這一階段表現出四個重要特征:信息技術快速發展。信息成為支持物流過程和供應鏈管理的重要因素。電子數據交換技術(EDI)的應用,即無紙貿易得到了最廣泛應用并展示了巨大效益。電子商務改變商務模式。隨著電子商務的發展對企業商務模式的影響不可估量,伴隨著越來越多的公司通過互聯網進行業務操作的趨勢,將來還將有全新的供應鏈模式出現。物流管理能力成為企業核心競爭力。物流管理已經變成許多大公司非常重要的戰略環節。例如,世界最大的零售企業沃爾瑪已經將物流作為企業的核心競爭力。供應鏈管理成為關注的重點。供應鏈管理中的物流管理已經從最初的被動支持其他業務活動的職能發展演變成為影響戰略決策思維的中心。
學術界曾討論過供應鏈管理和傳統物流管理的區別。供應鏈管理本來就源于物流管理,其發展過程就經歷了從傳統物流管理到供應鏈管理的演化過程。物流管理有廣義和狹義之分:廣義的物流管理跨越組織間的界限,尋求綜合的物流控制和管理;狹義的物流管理僅限于企業內部的庫存、運輸等管理。實際上,廣義的物流管理等同于供應鏈管理。Copper等學者就認為供應鏈是物流管理范疇的拓展,它除了包含與物品實際相關的各種活動外,還包括組織間的協調活動和業務流程的整合過程,正是在這個意義上才成為供應鏈管理??梢钥闯觯锪鞴芾碇饕P注企業內部的功能整合,而供應鏈管理將供應鏈中的所有節點企業看作是一個整體,強調企業間的合作性與協調性。因此,將供應鏈應用于物流不但優化了傳統的物流系統,更使物流系統向前后延伸,拓展了物流的鏈長,提高了價值鏈整體協調性,使供應鏈管理發揮最佳效果。
我國物流管理存在的問題
(一) 物流總量龐大但物流產業競爭力不強
從物流產業的國際競爭力來看,我國仍然不是物流強國。由于我國物流業起步較晚,觀念滯后,體制落后等原因,我們至今還缺少規模化的富有國際競爭力的現代物流企業。我國物流作業企業從網絡、功能、管理、服務、業績等方面綜合評估,真正實力超群的,具有競爭力的企業屈指可數?!靶 保ń洜I規模?。?、“少”(市場份額少、服務功能少、高素質人才少)、“弱”(競爭力、融資能力弱)、“散”(貨源不穩定且結構單一,缺乏網絡或網絡分散,經營秩序不規范)是對我國目前絕大多數物流作業企業的最好寫照。
(二) 物流成本上升且企業兼并重組的壓力加大
供應鏈管理基本原理范文3
關鍵詞:供應鏈;雙語教學;教學實踐
中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)16-0208-02
供應鏈管理是一門新興的專業。外國對供應鏈管理專業的研究也處于探索的階段。對于開設供應鏈管理的高校來說,如何教好這門課程是這些學校物流管理教學需要思考的問題。隨著經濟全球化的發展,以及國家對物流業發展的重視,當今各個企業特別是大型跨國公司對熟練掌握外語能力的物流管理人才的需求不斷增加。教育部也出臺了關于推進雙語教學改革的一系列政策。因此無論從供應鏈管理這門課程來看,還是從人才培養模式的創新來看,都有采用雙語教學模式的必要。
一、開設雙語教學的必要性
1.雙語教學是適應全球化、信息化發展的需要。由于經濟全球化發展,跨國公司之間的貿易活動越來越多,供應鏈與物流管理全球化發展的趨勢越來越明顯。同時,由于信息化的發展,英語已經成為了全世界最為通用的語言。各國之間的科研,商貿交流大多數都是以英語為載體。而且隨著經濟的快速發展,中國與世界其他國家之間的交流越來越密切和頻繁,英語在社會各個領域的應用也顯得更為重要與突出。
2.雙語教學培養具有國際競爭力人才的需要。供應鏈管理雙語教學的目的是為了能夠培養出具備競爭力的,全面發展的復合型人才。所謂復合型人才指的是,既有扎實的專業基本功,又能熟練掌握一門外語的人才。目前我國絕大多數專業課采用漢語教學,學生只有在大學英語課上才會較多地接觸到英語的聽、說、讀、寫,但卻無法將英語運用到專業上。這樣一種培養方式下的大學生往往是單一型的,無法做到既懂外語,又懂專業。
3.雙語教學是培養學生創新能力和加強素質教育的需要。雙語教學可以讓學生在學習本專業的專業知識和原理的同時,全面提高他們的讀、寫、聽、說能力。這一點是本科大學英語教學無法做到的。同時,通過讓學生閱讀學習經典的外國教材,能為學生提供一種國際化的全新的剖析問題的視角和思考方式,提高學生的全面素質。這對于培養具備一定創新能力的人才來說,是一種非常重要的途徑。
二、雙語教學存在的問題
1.重語言、輕專業的問題。當前許多學校開設雙語課似乎更多地關注如何教好英語而不是教好專業或者是將雙語教學簡單地理解為外語加專業,因此出現了重語言、輕專業的現象。之所以出現這種現象的原因之一是當前有一些專家學者認為,雙語教學的側重點是提高學生的外語能力,而把專業知識的學習放在一個比較次要的位置。從學生學習和教師教學的角度看,這樣一種專業與語言的本末倒置,最終會造成在專業課學習上的舍末求本。學生學習效果大打折扣,教師的教學從專業課教學變成為英語課教學。如果在雙語課的教學實踐中形成這樣一種“厚此薄彼”的現象,那么肯定會與雙語教學的初衷背道而馳。
2.雙語教學師資不足的問題。雙語教學中存在的另外一個問題是真正能夠上好一門專業雙語課的師資力量嚴重不足。這個問題是制約當今雙語教學進一步發展的一個瓶頸。一方面一部分教師具備非常扎實的專業理論基礎和非常豐富的教學經驗,但是由于外語水平特別是口語水平一般,因此在教學實踐中雙語教學往往變成了“單語教學”。
三、雙語教學的解決方法
1.教材選擇需要更加科學合理。對于雙語教材的選擇需要做到科學合理。不僅要考慮教材內容是否易于學生閱讀與學習,又要顧及教材的內容是否便于教學。國外教材的特點是嚴謹、數據翔實、信息量大,有些國外經典教材相當于一部學術著作。因此有些國外教材雖然從學術角度看具有非常重要的參考價值,但是不一定適合于雙語課的教學。在學生的外語閱讀水平與專業知識水平沒有達到一定基礎的前提下去學習過于“專業化”的教材對于學生來說反而是一種負擔,同時也不利于教師的授課。
2.教學安排需要循序漸進。雙語教學內容的安排需要循序漸進,通過掌握專業詞匯,英文口語對話,專業知識講解,課后補充閱讀“四部曲”讓學生適應雙語授課,從“怕英語”逐漸變為“愛英語”,從“畏專業”慢慢變為“愛專業”。根據以往教學經驗,在讓學生深入學習專業課之前,首先需要讓學生有一個適應期。一般在學期初的一到二周時間里,教師應該抽時間系統地為學生介紹與本專業課程相關的專業詞匯。這樣能夠使學生在閱讀雙語教材的時候不會覺得過于吃力。同時,在課堂上盡量安排時間與學生進行口語互動問答的交流,這樣既能調動學生的學習興趣,又能夠逐漸引導學生適應英語授課方式。當學生基本適應了雙語教學后,教師應該將重點轉移到對專業課內容的講解。根據教學經驗,對于一些基本概念,基本原理的解釋不宜使用過多的英文授課。最好是先用中文解釋,這樣能夠保證學生理解這些重要的概念。課后的練習是雙語教學中不可或缺的環節之一。教師應該搜集一些與專業相關的外語閱讀材料,特別是網絡資訊,讓學生進一步鞏固所學知識。
3.教學方法需因人而異。由于學生的英語水平參差不齊,而雙語教學的前提要求是學生的英語水平能夠達到至少中等或以上的水平。因此雙語教學的授課方式需要因人而異。根據學生的英語水平進行分級,對不同水平的學生因材施教是一個很好的解決方法。具體來說,可以對一個年級的同一專業學生先做一次英語能力摸底測試。按照學生英語聽、說、讀、寫能力的不同,分為兩個或三個層次。然后將不同層次的學生分成不同的班級分別進行教學。對于英語基礎較好,接受能力更強的班級,教師可以在課堂上增加英語授課的比例,提高作業的難度。而對于英語基礎較為薄弱的班級,教師在授課的時候應該適當降低難度。
4.授課方式需有多種手段。雙語教學課程與其他課程相比需要借助更多樣化的教學手段來吸引學生注意力,提高學生的學習興趣。教師可以充分利用網絡資源和多媒體教學的方式授課。充分利用學校內外的網絡資源,特別是學校的一些網絡精品課程,可以為學生創造一個自學和研究的便利平臺。同時還應該鼓勵學生多通過電子郵件等網絡工具用英語與教師多交流,這樣能夠對學生的英語水平起到一種潛移默化的提升作用。
5.中英文需要比例合理搭配。雙語教學需要做到中英文比例搭配合理。在教學內容和形式上,應該做到用中文和英文交替講解和授課。根據以往教學經驗,采用“2-2-3-1”中英交替教學是一種比較合理的方法。這種方法指的是,在一次八十分鐘的課堂上,用英語、中文、英語、中文交替進行授課,并且中英文的比例大約為2∶2∶3∶1。具體來說,教師可以先用二十分鐘的時間用英語來講解每次課要涉及到的基本概念和知識點。接下來二十分鐘的時間用中文解釋前面講過的內容。在使用中文講解的時候需要多與學生溝通交流,力求將之前學生沒有聽明白的內容講清楚。在學生初步了解了基本概念之后,教師可以用簡單的英語對學生進行討論,提問,對話。在這個過程中讓學生既能學到專業的基本原理,又能讓學生的英語口語和思維得到充分的鍛煉。同時,這種教師與學生之間的英語互動過程,往往可以使課堂氣氛變得活躍,充分調動學生學習的積極性。最后10分鐘,教師應該用中文回顧與總結每次課的要點。
6.雙語教學師資力量需要提高。由于雙語師資力量水平對雙語教學的效果起到重要的決定性作用,因此學校需要做好雙語教師的師資力量培訓、優秀人才引進、教師經驗交流等工作。首先,學校應當對現任的雙語教師進行培訓,可以根據實際情況采用出國進修培訓或者國內短期培訓的方法。其次,學校還應該積極引進能夠勝任雙語教學的優秀人才。最后,學校還應該多舉辦雙語教師的經驗交流會,組織教師聽課。這樣大家可以通過相互之間的經驗交流和切磋來提高自己的教學水平。
7.學生英語綜合素質需要增強。供應鏈管理屬于物流管理專業的專業基礎課,是物流管理專業課程中,英文專業術語較多,難度較大的一門課程。因此供應鏈管理的雙語教學對學生的綜合水平有較高的要求,需要學生具備較大的詞匯量和較強的閱讀能力。為提高供應鏈管理雙語課的教學效果,學校需要加強對物流管理專業低年級的學生英語教學,提高學生的綜合英語素質。
開設供應鏈管理雙語教學不僅可行而且必要。但專業課的雙語教學與英語教學不同,需要在教學方法、師資隊伍水平上進行投入與建設,更需要與學生配合,加強教學手段和方法的創新與變革。
參考文獻:
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供應鏈管理基本原理范文4
【關鍵詞】供應鏈管理;課程;實踐教學;方案
一、開展《供應鏈管理》課程實踐教學的必要性
“現在的競爭,不再是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭?!边@說明了在世界經濟一體化的趨勢下以及在電子商務的環境下,供應鏈管理在企業獲得競爭優勢中的重要地位。國際上一些大的企業,如惠普公司、戴爾計算機公司等在供應鏈實踐中都取得了巨大成就,這也使得人們更加堅信供應鏈是進入21世紀后企業適應全球競爭的有效途徑。而供應鏈管理方面的人才,首先應該從高校相關專業的培養開始,但是在現在的高校中有關《供應鏈管理》課程的教學,大多數都是以理論講授為主,實踐教學較少。開展《供應鏈管理》課程的實踐教學是一項迫切需要解決的重要問題,主要原因有以下幾點。
1、《供應鏈管理》課程的實踐教學可以加深對理論知識的理解和掌握
供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。而供應鏈管理則是指利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協調與控制。供應鏈管理的內容涉及供應、生產、物流和銷售等。應用實踐教學,使學生能夠把理論知識應用到實踐中,通過實踐來加深對理論知識的理解和掌握。
2、社會對供應鏈管理和物流管理等應用型人才的迫切需要
2005年1月7日,教育部下發了“教育部關于印發《關于進一步加強高等學校本科教學的若干意見》和周濟部長在第二次全國普通高等學校本科教學工作會議上的講話的通知”(教高[2005]1號),提出了“大力加強實踐教學,切實提高大學生的實踐能力。高等學校要強化實踐育人的意識,區別不同學科對實踐教學的要求,合理制定實踐教學方案,完善實踐教學體系。要切實加強實驗、實習、社會實踐、畢業設計(論文)等實踐教學環節,保障各環節的時間和效果,不得降低要求?!睂嵺`教學是學生熟悉社會職場環境,培養解決問題能力和工作能力的重要途徑,是理論教學無法達到的。隨著物流業的發展和企業競爭壓力的增大,社會對供應鏈管理和物流管理人才的需要也迅速增加,他們更需要具有實踐能力的人才。高校的人才培養模式也必須與社會需求相吻合,不斷提高學生的實踐應用能力。
3、《供應鏈管理》的學科性質和專業性質決定了需要實踐教學
《供應鏈管理》課程的理論知識包括采購管理、庫存管理、協調管理以及供應鏈的構建、合作伙伴選擇、業務流程重組、績效評價等,它更多的給出了管理的思想,與實際應用相差甚遠。例如在庫存管理中的需求變異放大原理,又稱為牛鞭效應,大家學習到的更多的是這種現象的描述,對于產生的原因掌握甚少,更談不上在實際中去解決這個問題。而企業中新技術、新方法的應用,使得供應鏈管理課程的內容滯后于實際企業的應用發展,造成了學生到了企業后不能很快適應環境。用實踐教學帶動理論教學是各門專業課程未來發展的趨勢。《供應鏈管理》課程更是如此,而開這門課的專業如物流管理、工商管理等的專業性質更需要通過實踐來掌握管理的基本原理和方法。
二、《供應鏈管理》課程實踐教學存在的問題
實踐教學主要包括課堂實驗、實習、社會實踐、課程設計、畢業論文設計等。在《供應鏈管理》的這門課程的教學中,主要以軟件模擬操作和企業的參觀為主,還沒有相關的課程設計內容,在有些專業的畢業論文設計中考慮了供應鏈管理的問題,而很少有學生自己動手實踐的機會。
軟件模擬操作主要有供應鏈管理單項角色模擬實驗,如供應商管理、制造商管理、零售商管理和物流公司,還有供應鏈管理綜合模擬實驗,包括供應鏈管理流程模擬實驗、第三方物流公司物流流程模擬實驗。這些主要是利用各種經營思想來模擬供應鏈管理的基本流程。在這樣的軟件模擬實驗中,每個學生扮演不同的角色,對企業的業務流程進行模擬,可以提高學生的學習供應鏈管理的興趣,提高學生分析問題、解決問題的能力。但是,軟件的模擬是軟件工程師對現實情況的抽象和假設,然后編寫成程序來供學生模擬,這樣的模擬與實際情況還是有差距的。而實際企業實踐過程中,更多地是面對突況,發現問題、解決問題。并且在模擬的過程中,學生更多的是按照軟件的基本操作指南去完成,把模擬看作是一項需要完成的任務,而重點沒有放在問題的實質上。
企業的參觀實習更是一種形式,由于學校很少有固定的實習基地,一般都是以班級為單位組織學生到企業進行現場參觀學習。而每個企業都是以利潤最大化為目的,大學生的參觀實習不能為企業帶來利潤,反而為企業增加了麻煩。企業的接待人員更是不會詳細介紹企業的運作管理過程,往往是帶著大家象征性地到現場走馬觀花地看一遍,學生根本沒有機會去了解企業的運行情況,更無法將理論知識與實踐結合起來去解決企業存在的問題。特別是供應鏈管理的思想根本無法在現實中體現,這種實踐方式只是一種形式,沒有任何實質意義,不會激發學生的創新能力和動手能力。
畢業論文設計中考慮供應鏈管理問題的主要有:農產品供應鏈體系的研究、供應鏈運營模式的分析等,而現在的學生在做畢業論文的時候大部分都面臨著找工作或者考研復試,很少有人去花費精力來真正把畢業論文寫好,更不會考慮把之前學習的供應鏈管理課程的理論知識與實踐很好地結合起來。首先,學生不會主動去發現現實中存在的供應鏈管理問題,其次,更不會用自己理解的供應鏈管理的思想來解決實際企業中存在的問題。供應鏈管理是一個涵蓋很多內容的領域,更是涉及跨部門和不同企業之間協調的問題,它需要實踐中不僅要關注細小問題,更要關注跨企業的宏觀問題。
三、《供應鏈管理》課程實踐教學方案設計
由于在《供應鏈管理》課程實踐教學中存在諸多問題,就必須設計出這門課程實踐教學的方案,為各個學校開展《供應鏈管理》課程實踐教學提供可以借鑒的思路。下面通過一個例子來介紹如何進行實踐教學,這里僅通過一個例子給出這門課程進行實踐教學方案設計的思路。
在《供應鏈管理》課程中的庫存管理里面有一個需求變異放大現象,又稱牛鞭效應,它的基本思想是:當供應鏈的各節點企業只根據來自其相鄰的下級企業的需求信息進行生產或供應決策時,需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上,產生逐級放大的現象,達到最源頭的供應商時,其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發生了很大的偏差,需求變異系數比分銷商和零售商的需求變異系數大的多。其產生的主要原因有需求預測修正、訂貨決策、價格波動和短缺博弈。為了使學生能夠掌握現實中的這種問題,并分析原因給出解決方案,設計了“啤酒游戲”來進行詮釋。
班級同學被分成8個小組,每組5-6個人,每組里有1個人擔任顧客,其他人擔任4個角色,分別為零售商、批發商、分銷商、生產商。組內相互競爭、組間也進行競爭。在游戲中的要求是所有人都不同互通消息,只能憑借下游的訂單來做訂貨的決策,并且從每個環節(除了零售商以外)到下一個(下游)環節都會有兩個星期的運輸延遲。也就是說,這個星期發運的貨物會在兩個星期后抵達。游戲的步驟有6個,它們是:(1)運送啤酒:各角色收到上游企業發送的位于“第2次運輸延遲”的啤酒,放入自己的庫存中。(2)定單到達:各角色從自己的“需求盒”里讀取下游訂單卡片,確定下游企業的啤酒需求量,并將收到的定單卡片上的數量記錄在記錄表中的“接受的訂單”欄中。(3)從現有庫存中滿足客戶需求(如果可能的話)。如果你沒有足夠的庫存來滿足客戶的需求,那么,未完成的定單就變成缺貨,并且在庫存允許的時候必須補發。(4)記錄期末庫存或缺貨量:(下轉第149頁)(上接第147頁)在定單完成后記錄下目前庫存中啤酒的數量。如果你處于缺貨狀態,你必須每周積累缺貨量。(5)發出上周的定單(生產商則安排生產):各角色將自身的“訂單盒”里的訂單卡片移動到上游角色的“需求盒”里。生產商則根據生產需求并從原材料庫存中予以供應,安排生產。(6)決定當期訂貨量并做好記錄:決策本周的訂購量,在你的發送定單盒里向你的供應商下定單。(生產商則下生產需求)。在你的記錄表格的“決策訂購量”欄里記錄你發出的定單。這樣的6個步驟被重復40次,結束后,各角色繪制“期末庫存狀態波動圖”和“決策訂購量變化圖”。繪制完后,小組內將4個角色按照最下游(零售商)到最上游(生產商)把波動圖和變化圖放在一起比較,會發現波動越來越大,這就是牛鞭效應。然后引導大家主動分析自己演示的牛鞭效應的原因,并給出解決辦法。
這樣的動手實踐不僅提高了學生的學習興趣,還讓學生親自體驗供應鏈的運作過程,了解實際運作情況。使學生親自參與進來模擬供應鏈運作,與軟件模擬相比,這樣的模擬體現了人的決策影響等,與實際情況更加吻合。學生參與進來后會更自愿地分析問題存在的原因,并主動去找解決方案?!豆湽芾怼氛n程中還有其他一些理論知識,都可以讓學生自己動手完成,如采購的過程、物流的過程等。通過設計競賽實驗,讓學生更主動地去分析問題、解決問題,不斷提高他們的創新能力和動手能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎。
四、結論
在課程教學的過程中,實踐教學是非常重要并且是必不可少的一個環節。經過實踐教學可以加深學生對理論知識的掌握和理解,可以提高學生的創新能力,為學生以后成為社會需要的應用型人才提供基礎。所以,隨著企業競爭的加劇,在《供應鏈管理》課程中使用實踐教學是一種趨勢。高等教育中要不斷改變傳統的教育模式和培養機制,不斷創新,增加實踐環節的教學。
參考文獻
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供應鏈管理基本原理范文5
內容摘要:本文從交易費用理論、企業核心能力理論、價值鏈理論和協同學理論的不同角度,對供應鏈生成機理進行了經濟學詮釋。研究供應鏈管理,不能脫離經濟學理論基礎。
研究供應鏈管理,不能脫離經濟學理論這個大環境。國內外學者在供應鏈管理的理論研究中,運用的經濟學理論主要有委托理論、交易費用理論、博弈論、系統理論、協同理論、并行工程等。如,對合作伙伴關系的建立和管理尋求理論上的解釋,以委托理論最為常用,其次是交易費用理論;對供應鏈中的供應商加盟、選擇、評價及開發供應商的問題,尋求理論模型的分析及指導,博弈論是最主要的分析工具;對供應鏈的結構模式的重組和優化問題,是利用系統理論、協同理論、并行工程等理論思想加以闡釋。下文將分別從交易費用理論、企業核心能力理論、價值鏈理論和協同學理論的角度對供應鏈生成加以理論闡述。
交易費用理論
交易費用理論是1937年科斯(Coase)在其代表作《企業的性質》一文中首先提出來的。科斯是最早開始關注企業與市場的替代和邊界問題的學者,他認為企業組織與市場可以看作是兩種相互替代的資源配置制度,只不過企業組織是通過內部監督管理來實現資源配置,市場是通過價格機制來實現資源配置,兩種不同的制度安排產生的交易都要發生交易費用,企業組織內部的交易費用就是監督管理成本,市場的交易費用就是尋找價格的相關費用,兩者的相等之處就是企業的邊界所在。交易費用理論為分析企業與市場組織的替代問題提供了一個很好的分析架構。針對將企業簡單的看作資源配置的制度,而忽略企業的本質是進行生產和銷售的觀點,迪屈奇指出,企業制度存在的基礎是企業組織、市場和中間組織這三種不同制度帶來的效益比較。這一觀點是對科斯的交易費用理論分析框架的有益補充,他認為中間組織是一種既可以節約單獨利用價格機制或單獨利用行政權威所產生的交易費用,又能夠使收益達到最大化的常見的資源配置結構。
交易費用理論為解釋介于單純市場交易機制和企業科層管理體制之間的中間組織形式的存在提供了理論依據。供應鏈這種依靠穩定的交易關系所形成的企業合作模式就是一種中間組織形式,它是一種涵蓋了不同的過程和活動的由上、下游企業鏈接而成的網絡組織形式,這種組織形式是縱向一體化和市場之間的中間狀態,利用一體化的長期關系性合同取代利用市場交易的短期合同,達到節約交易費用的目的。作為一種既節約單純利用企業機制可能產生大量的組織成本,又節約單純利用市場機制可能產生大量的交易成本的一種更能夠節約總成本的治理結構,供應鏈有其存在和發展的天然合理性。
企業核心能力理論
企業核心能力理論是20世紀90年代開始發展起來的一種新興的理論—企業能力理論的一個分支學派,它又被稱為企業能力學派,另一個分支學派是企業資源學派。企業能力學派是由以普拉哈拉德和Robert等人為代表的一批學者提出來的,逐漸發展成為戰略管理理論的主流理論之一。
企業核心能力理論是一種強調以企業生產經營能力和過程中的特有能力為出發點,來制定和實施企業競爭戰略的理論思想。企業核心能力理論的主要觀點有:企業本質上是一個能力集合體,能力是分析企業的恰當切入點。企業擁有的核心能力是企業長期競爭優勢的源泉。核心能力呈現出一種動態的非均衡狀態,隨著外部經營環境和內部企業目標的變化,能力持續不斷地積累、培養、開發、運用、維護和揚棄,循環往復,永無止境,形成正反饋的增強回路。核心能力來自組織內的集體學習,來自于經驗規范和價值觀的傳遞,來自于組織成員的相互交流和共同參與。企業核心能力理論從企業的角度和層面研究競爭優勢的問題,著重于企業內部的能力分析,認為企業內部條件對于企業的市場競爭優勢起決定性作用,企業內部的能力、資源和知識的積累是企業獲得超額收益和保持企業競爭優勢的關鍵。
企業核心能力理論為闡釋供應鏈上的相關企業的選擇和確定提供了理論依據。選擇合適的企業來組合成供應鏈,能夠創造出比組合之前單個個體所帶來的利益之和更多的利益,是因為這些被選定的廠商將各自的業務集中于其所具有的核心競爭能力上,而它們的核心能力對于供應鏈的需求來說是最匹配的,在供應鏈運作中也是最有效率的。這種組合保證了整個供應鏈運行的協調有效性和高收益性。
價值鏈理論
在最初的基于制造業的觀點中,價值鏈被看成是一系列連續完成的活動,是原材料轉換成最終產品的一系列過程,這些活動和過程分為基本價值活動和輔助價值活動。價值鏈思想認為企業的發展不只是增加價值,而是要重新創造價值。在價值鏈系統中,不同的經濟活動單元通過協作共同創造價值,而價值已不再受限制于產品本身的物質轉換。
Hines把波特的價值鏈重新定義為“集成物料價值的運輸線”。Hines把原材料和顧客納入價值鏈,從而大大擴展了價值鏈的范圍。在Hines定義的價值鏈中,價值活動沿著價值鏈的流程比較合理的建立,而不只是存在于生產作業之中,還包括信息技術的應用等。Rayport提出了開發虛擬價值鏈的思想,認為當今每個企業都在兩個世界中競爭,即管理者可感知的物質世界和由信息構成的虛擬世界。兩條價值鏈的增值過程不同,實物價值鏈是由一系列連續的活動構成,而虛擬價值鏈是非線性的,有潛在的輸入點,形成網絡狀的結構。虛擬價值鏈在任一階段的價值創造過程中都包含五項活動:搜集、組織、選擇、合成和分配信息,通過這些活動,收集的原始信息就可以增加價值。隨著數字化時代的到來,價值鏈的形態也在不斷發生著變化,逐漸向價值網的方向發展。
傳統價值鏈理論的思想就是讓企業中的不同經濟活動單元通過協作共同創造更多的價值,隨著價值鏈理論的發展,企業間的協調思想、信息和信息技術等共同推動了價值鏈理論由傳統的價值鏈發展到虛擬價值鏈,并進一步向價值網的方向發展,價值鏈理論的范疇也擴展到所有價值網的理論模型描述的企業所構成的集合,其理論思想擴展為,讓所有的企業成員在基于各自的核心競爭力的基礎上緊密合作,利用彼此的互補優勢和資源同步協作。因此,擴展的價值鏈理論能很好的解釋各相關企業被選擇從而組建成供應鏈的原因。
協同學理論
協同學于20世紀70年代初提出,1977年正式問世,其代表人物是德國理論物理學家哈肯(HermanHaken)。哈肯在研究激光理論的基礎上指出:“為數很多的這類系統在從無序過渡到有序狀態時,其行為中顯出一些驚人的類似,這一點有力地表明,這些系統的功能服從一些相同的基本原理”,這里所指的“相同的基本原理”就是以協同效應原理為核心的。協同學認為:系統總是要達到一個穩定狀態,即有序結構,這是系統的目標,一旦系統離開了目標,就不穩定,就要通過其內部的序參量的作用重新達到一個穩定狀態。這表明系統具有整體性,是一個相互鏈接的有機整體,它不是內部各子系統簡單加總的結果,而是產生“1+1>2”的效果。
因此,只要存在這樣一個系統,系統中的各個子系統都要達到各自的目標,當它們通過合作,更好地實現整體目標或實現整體利益最大化,同時更好地實現子系統目標時,即符合協同效應理論。協同效應可以廣泛的應用于優化資源配置研究。
結論
價值鏈理論則為人們指明了這些具有不同的核心競爭能力的載體之間通過關系(契約)而長期穩定的連接起來,是因為這些不同的核心競爭能力可以組成一條能夠創造無限價值的流程,這個流程以鏈條的形式展現出來,各個合適的核心競爭力相互合作,協調一致,同步運轉,從直觀上理解是供應鏈,而從本質上理解就是一條價值增值鏈。供應鏈系統中的各個子系統通過合作,更好地實現整體目標或實現整體利益最大化,同時也更好地實現子系統目標時,即符合協同學理論。綜上所述,交易費用理論讓人們認識到供應鏈是一種介于企業和市場之間的中間組織形式,它是由多個企業通過某種關系(契約)連接而成的。企業核心能力理論告訴人們這些相關的企業實體是具有不同的核心競爭能力的載體。
參考文獻:
1.哈肯.協同學[M].原子能出版社,1999
供應鏈管理基本原理范文6
[關鍵詞] 協同商務供應鏈采購管理
一、前言
采購是指企業為實現企業銷售目標,在充分了解市場要求的情況下,根據企業的經營能力,運用恰當的采購策略和方法,取得營銷對路商品的經營活動過程。采購成本是商品的成本與采購過程中所耗各項費用之和。采購的成本直接影響到企業的利潤和資產回報率,影響企業流動資金的回籠速度。因此,原材料及零部件購入的采購成本在生產成本中占有重要的地位,一般達到銷售額30%左右。在傳統的采購模式中,采購的目的是為了補充庫存,即為庫存采購。隨著全球經濟的形成,市場競爭更加激烈,競爭方式已由原來企業與企業之間的競爭,轉變為供應鏈與供應鏈之間的競爭。因此,在供應鏈管理的環境下,采購將由庫存采購向以訂單驅動方式進行,以適應新的市場經濟。我們知道制造訂單的需求是在用戶的需求訂單的驅動下產生的,這種上下游協同采購方式,可以使得供應鏈系統能準時響應用戶的需求,同時也能較大的降低庫存成本。
二、協同商務理論
IBM的“網絡先生”派屈克曾就電子商務提出“3C”論,其中第三個”C”指Collaboration,即”協同”,是指不同地區的人們可以利用網絡條件在一起工作”。我們所說的協同商務是一種供應鏈管理思想。協同商務意味著不僅要將企業內部部門之間,而且要將企業的合作伙伴、供應商、分銷商和零售商甚至終端客戶聯系起來,統一計劃和數據模式,形成動態聯盟和協同。所有供應鏈成員在統一計劃的運作下,進行產品的協同開發、物料的協同采購、生產、分銷和交付。供應鏈上各成員尤其是企業和供應商之間要形成以定單為中心的戰略合作伙伴關系,實現供應鏈中所有企業的信息共享及業務協作,達成互動、公平、雙贏的局面。
協同商務利用Internet技術,整合企業的上下游產業,以中心制造廠商為核心,將產業上游供應商、產業下游供應商、物流運輸商、服務商及往來銀行進行垂直一體化的整合,構成一個電子商務供應鏈網絡,促成供應鏈向動態的、虛擬的、全球化的方向發展。它實現的關鍵是信息內部處理并行化及信息鏈緊密藕和化。通過信息平臺的建立和業務流程的再造,一方面企業內部實現了信息集成和并行處理,使產品生產和采購計劃通過GRP(物流需求計劃)實現一體化運算,從而使整個供應鏈在極短時間內幾乎同步對定單變化做出反應。協同商務具體體現在以下五個方面。
1.信息協同。采購方與供應方共享信息,采購方將其庫存情況和所需產品的要求等信息傳遞給供應方,使供應方對其上游企業有很好的可視性,提高交貨的準確度和速度;供應方也將有關自己產品的信息與采購方分享,加強雙方的信賴。
2.產品生產協同。在整個動態聯盟進行統一計劃時,需要供應商的協同,同時,通過信息反饋和教育培訓支持,在供應商之間促進質量改善和質量保證。
3.產品設計協同??蛻艋騼炔科髽I科研部門設計個性化產品的同時,將設計信息及時與供應商共享,令供應商可以在第一時間進行產品開發和生產,更好地滿足自身需要。
4.采購協同。企業將近期的采購計劃定期下達給供應鏈的上游供應商,同時將采購定單下達給供應商,供應商可根據企業的采購計劃和定單進行生產安排,并將執行情況及時上傳。若確認不能完成采購定單,應迅速告訴企業,使企業對之有明確的了解,及時調整生產計劃或尋找其他方案。
5.預測協同。通過ERP(企業資源計劃系統),可以從市場的變化推算出企業對原材料需求的變化,并將變化通過采購平臺傳遞給供應商,后者調整自己的備貨計劃,加強風險能力。
三、基于協同商務的供應鏈采購管理――協同采購管理
傳統的采購模式不能適應現代企業發展的要求,必須用新的采購模式――協同采購取而代之。這種新型采購模式采取供應鏈管理策略,改進了與供應商之間的關系,強調協同的理念,而且,隨著采購的品種、數量和頻率的增加,協同的作用將越發明顯。
協同采購Guru e-Procurement首先可以通過建立生產管理、銷售、采購、財務等共享的e-Hub來實現企業內部的資源整合,做到內部協同。對于企業來講,由于計劃變動的頻繁,其生產所應用的物料到料時間也就會發生改變。而一旦客戶的銷售訂單日期與數量發生改變,對于ERP則需要重RUN MRP,這將極大影響ERP的可操作性。而通過供應商關系管理系統,我們的計劃人員一旦了解的計劃的變動性,可以在第一時間內改變生產計劃,重新進行缺料計劃,而得到最新計劃的物料到貨排程,以減少物料的在庫周期。在此基礎上,將供應商帶到這個平臺上,建立內外協同。排程可根據供應商的配額,使得系統自動根據這些原則,將排程分配給各供應商,同時采購方將排程給供應商做排程的確認。采購方與供應商對訂單確認以及供應商的送貨都在平臺上實現,這樣就可以做到真正的快速材料采購模式。
1.企業內部協同。企業要實施高效的采購行為,需要企業內部各業務部門的協同配合,包括設計開發部門、生產部門、銷售部門、財務部門等,并適時進行相關數據的維護,如物料、供應商、采購價格等,只有這樣才能以合理的價格采購到所需的物料、合適的數量并實施正確的交付。
2.企業與外部的協同。采購不僅需要企業內部的協同,更需要與外部的協同,即與供應商在庫存、需求等方面信息的共享。企業可以根據供應鏈的供應情況調整計劃及執行的過程。同時,供應商可以根據企業的庫存、計劃等信息調整供應計劃。
3.實現從“為庫存采購”到“為訂單采購”的轉化。在供應鏈管理條件下,采購活動以訂單驅動方式進行,這種方式可以準時響應客戶的需求,降低庫存成本,進而改變了傳統的以庫存補充為目的的采購模式。
4.加強對外部資源的管理。有效的外部資源管理可以建立一種新的不同層次的供應網絡,減少供應商數量,與供應商建立一種長期的、互惠的合作關系,進而摒棄傳統采購管理的不足:缺乏合作、缺乏柔性和對需求的快速響應能力。
5.設置流暢的采購流程。采購流程包含了為生產需要而選擇供應商并購買物料所涉及活動的業務過程。通暢的業務流程是保障高效采購的基礎,它應具備優化、無冗余、并行作業的基本屬性。
四、實現協同采購管理的關鍵因素
實現協同采購管理的關鍵因素是建立供應鏈協同采購戰略、暢通無阻的信息交流和企業與供應商制訂的長期合作契約。
1.建立供應鏈協同采購戰略。根據公司的規模、技術支持能力選擇合適的模式與多家供應商建立合適的戰略協同關系,這是決定采購績效的主要因素。為在協同采購上獲得成功,公司必須要清楚地了解供應商伙伴的類型和特點,以及支持合作關系所需要的技術?,F在,頂級公司的協同采購在合作強度上分為不同的層次,包括戰略的、重要的和大眾市場的合作關系。只有當一個公司發展其協同采購戰略時,公司才能將獲得供應帶來的財務和經營績效的最佳水平。
2.建立采購管理中的信息處理系統。一個合適的信息處理系統是實現暢通的信息交流的關鍵,一般將此系統分成內部信息交流系統和對外信息傳遞系統。
(1)內部信息交流系統。采購信息處理系統于企業管理信息系統的中央服務器連接。中央服務器為采購管理子系統提供物資需求信息和庫存信息(在實現零庫存后此信息將不被提供)。采購管理子系統將對信息進行匯總、加工、分析、處理,根據物資情況數據庫和供應商情況數據庫,生成對供應商的聯系單(“聯系單”是一種供應商與企業協商制訂的信息交流標準)。聯系單中包含有物資需求情況、參考價格、供貨要求等信息。供應商將處理此聯系單,并回復一個聯系單?;貜吐撓祮沃邪A備供貨信息、供貨價格等信息?;貜吐撓祮沃袃热荼淮_認后,將傳送到中央服務器在轉送到各相關部門,再由相關部門提出意見。意見被匯總到中央服務器,傳送至采購管理信息處理系統,系統生成聯系單發給供應商。如此往復,直至采購過程完成為止。當采購完成時,系統將把采購過程中供應商的有關信息匯總儲存于供應商情況數據庫中,同時根據交易物資情況更新物資情況數據庫。
(2)對外信息傳遞系統。信息技術的發展為企業與外界的信息交流提供了很多平臺Internet和傳真已被廣泛應用到商業信息傳遞中。也產生了不少模式,EDI是一種應用較為廣泛的模式。EDI是一種電子數據交換規范,聯系雙方使用同一種規范進行數據編輯和傳遞,利用企業之間的計算機網絡(Internet或VANs)來傳遞信息。它的特點是傳遞信息快,種類多,保密性好。但其費用昂貴,不適合中小型企業使用。所以,我提倡使用E-mail來與供應商傳遞信息。因為從效果來看,這種途徑可以滿足信息傳遞的需要,而價格要比EDI低很多。應注意的是,為防止商業秘密外泄,郵件在傳遞過程中有必要加密。
3.與供應商的長期契約的制訂。傳統采購管理的過程控制是以企業監督,以合同為考核標準來進行控制的。這種控制過程需要在每次采購之前簽訂一個購銷合同,此合同必須盡量考慮到過程中會發生的任何情況,這是很難做到的。
基于供應鏈的采購管理中的過程控制是基于長期契約來進行的。這種長期契約與傳統合同所起的那種約束功能不同,它是維持供應鏈的一條“紐帶”,是企業與供應商合作的基礎。它提供一個行為規范,這個規范不但供應商應該遵守,企業自己也必須遵守。