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社會責任的含義范文1
關鍵詞：企業社會責任；可持續發展
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-00-01
最近兩年，社會對企業的社會責任要求越來越高，而且這種責任成為社會關注的焦點，被提到了前所未有的高度予以重視。近年來，中央電視臺評選年度經濟人物，都把責任放在第一位，企業的社會責任設計到人民的生活和生命財產安全，特別是環境資源的保護問題，工人的薪酬問題。企業的生產過程是高效率地使用資源，獲得一定的社會效益和經濟效益，在這個過程中為廣大消費者和客戶提供所需要的產品和服務，在市場經濟規律的制約下，實現企業的利潤最大化的經營目標，如能這樣，企業的社會責任便得以實現了，本世紀初，企業的社會責任問題被全社會所重視，企業內部也十分重視社會責任的承擔，特別是大型企業，由于管理意識和發展規模的需要，都把社會責任作為企業管理的一項重要內容進行對待。企業的管理者，在制定實現和承擔企業社會責任的同時，確定了兩個方向，一個是對社會承擔一定的責任，一個是對內部承擔一定的責任。所謂對外的責任，是強調企業在國民經濟中所肩負的使命和責任，與國家、人民、社會所承擔的責任；對內的社會責任則是體現在員工中、股東中。
一、企業社會責任的含義
企業的社會責任含義豐富，首先是企業應承擔的法定責任，是國家相關法律規定的責任。能夠承擔社會責任的企業，其效益往往更高。企業的社會責任也包括企業應該承擔的道德責任，良好的企業道德能夠為是企業加強自身的公眾形象。企業的社會責任在一定意義上說是企業的社會服務目標。企業遵照國家的法律和法規進行生產活動，在法律規定外，其它道德范疇的社會責任就有道德約束。沒有法律和道德的約束，企業的社會責任不容易實現，也就無法建立社會形象。企業勇于承擔社會責任，可以形成更加強大的凝聚力，吸引優秀的人才來企業落戶，為企業的發展出力。有了凝聚力的企業才有發展壯大的希望。企業能夠承擔社會責任，可以減少政府調節，減少國家和企業的成本負擔，可以期望減少政府調節。企業的生產特點決定了企業在社會中擁有巨大的權力，他們因為企業的發展而具有絕對的市場占有優勢，這種優勢需要一種力量來平衡，使其正常發展，不至于因為追求利潤而損害社會。企業社會責任就是這種制約和平衡的力量。企業承擔社會責任可以保證股東利益。企業的良好形象可以提升股票價值，為股東謀取更大利益，因為肯承擔社會責任的企業，發展前景好，具有美好的未來，更容易被股民看好，因此股票價格可以提高，股東獲利的機會更大。
二、企業承擔社會責任的必要性和重要意義
企業是國民經濟發展的支柱，企業承擔社會責任的意義也得到廣大企業管理者的重視。企業承擔社會責任的重要意義主要體現在：(1)公眾期望。企業發展的特殊性涉及到的面很廣，肩負的歷史使命也越來越艱巨，社會公眾對企業的社會期望也是日益提高。公眾對企業追求利潤的做法表示理解，同時對企業社會責任的承擔也是給予了極高的期待。所以企業肩負的社會責任應該說是社會和公眾賦予的。(2)長期利潤。社會責任的承擔對于企業的長期發展具有重要的意義。企業對社會的責任心越大，公眾的支持力度越大，企業實現可持續發展的可能性越大，而且取得長期利潤的保障更加穩固。這是因為企業把社區環境保護作為了企業管理的重點，贏得了居民的贊成和支持，為企業帶來了良好的信譽和聲譽。(3)道德義務。企業的發展受很多因素制約，但是承擔的社會責任，具有的社會良知是企業發展過程中必須重視和必須面對的問題，而且也符合企業發展的自身利益，也是企業發展必須認真對待的問題。(4)公眾形象。企業是在社會中發展和成長著，接受著社會及公眾的審視和監督，企業的公眾形象是企業著力追求的，良好的公眾形象可以提升其品牌的價值和影響，從而為企業贏得更大的利潤，良好的公眾形象能夠為企業贏得更廣泛的客戶，招徠更多的優秀人才，實現企業的可持續發展。
三、促進企業社會責任的對策
增強企業的社會責任感，必須強化意識，明確社會責任和可持續發展的密切關系。企業在發展規劃中，應該著重強調社會責任的承擔，并在發展目標中作為一項重要內容，融入到企業發展的遠景目標中。首先是人力作用，強化職工的社會責任意識，提高人們對社會責任的認識和理解，并在實際工作中認真貫徹和落實。結合自身的實際情況和未來規劃，制定承擔社會責任的規劃，迎接國際SA8000社會責任標準的挑戰。同時加大社會監督力度，全社會都是企業社會責任承擔的監督者，強化企業自身的意識。
綜上所述，企業承擔社會責任的程度就是企業盈利的程度，承擔社會責任的意識，就是企業形象樹立的基礎，當企業承擔起社會責任時，企業的可持續發展就有了強大的保證。
參考文獻：
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[2]徐長浩.工商行政管理理論思考[J].中國工商管理研究,2009(02).
社會責任的含義范文2
[關鍵詞]企業社會責任 企業運營
2009年的最后一天,上海市食品安全聯席會議辦公室傳出消息:上海熊貓乳品公司因涉嫌生產、銷售三聚氰胺超過國家標準的乳制品,被監管部門依法查處。2009年以來,一些地方還查處了陜西金橋乳粉、山東“綠賽爾”純牛奶、遼寧“五洲大冰棍”雪糕、河北“香蕉果園棒冰”等多起乳品三聚氰胺超標案件。這些都是使用了2008年未被銷毀的問題奶粉作為原料生產乳制品,故稱之為08年“奶粉門”事件的延續,這對剛剛從噩夢中驚醒且尚未完全平復心緒的消費者就是當頭一棒,對正在復蘇中的中國乳業也是不小的打擊。奶粉門事件已經波及到在世界上中國食品以及產品的安全問題。
與此同時,2009年11月23日起,一則時長30秒、以“中國制造”為主角的廣告在美國最大有線電視集團――美國電視有線新聞網(CNN)播出。畫面集中展現“中國制造無處不在的身影”,“中國制造,世界合作”的理念貫穿整個廣告。目前,商務部已購買為期6周的廣告時段,一些國際主流媒體如CNN將是重點投放對象。
兩條消息放在一起給人帶來的沖擊力還是不小的;一邊國家在積極為提升“中國制造”產品形象而努力,另一邊一些企業卻在后面扯著后腿。深究其根源,某些企業對“企業社會責任”(CSR)并不了解更加談不上履行或做到了。
一、企業社會責任的含義
1.企業社會責任的含義
企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR):目前國際上普遍認同CSR理念:企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。
世界銀行定義企業社會責任(CSR)為:企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區和環境有關的政策和實踐的集合。它是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。
企業社會責任的核心是企業與利益相關者,即政府部門、非政府機構和其他組織相互影響、互相合作。
2.我國企業社會責任的組織及發展
中國企業社會責任同盟是由一批深具社會責任感的企業、一批富有愛心和責任心的優秀企業家聯合起來發起成立的,成立時間2006年10月。
中國企業社會責任網 省略/cn/ 專業介紹相關知識以及各行業關于企業社會責任信息的網站。
2006年9月25日,深圳證券交易所率先《上市公司社會責任指引》,指出上市公司應對其利益相關各方、自然環境和資源、國家和社會的全面發展等承擔責任,并鼓勵上市公司建立社會責任披露制度。企業社會責任網的統計顯示,2007年僅有47家上市公司企業社會責任報告,2008年增至132家,2009年翻了一番,達到364家。據該網站預測,2010年企業社會責任報告的A股上市公司將突破500家。
2008年,中國企業的各類社會責任報告的數量為169份,占全球報告總數的5%,而2009年達到了582分,占全球報告總數的15%,呈現一種井噴式增長態勢。這一切都昭示著中國企業社會責任儀式上的覺醒和行動上的跟進。
最近,中國在積極推動國內企業采納國際SA8000標準。早在幾年前,國內相關部門就和歐盟一道為紡織行業起草了一份社會責任行為準則。近年,中國開始著手大力在藥品行業建立一種透明機制,同時,也為廣告行業制定了新的指導方針,要求廣告商提供更加真實可靠的宣傳信息。此外,中國也賦予了消費者更大的權利。國內媒體每天都有消費者不負責任的企業的報道。
二、對企業社會責任理解的誤區
1.企業社會責任不是“慈善秀”
討論企業社會責任,一個經常被提起的問題是:捐錢數額是否等于企業社會責任?某種意義上說,企業捐贈是一種最懶的方式去履行社會責任――隨著數字的劃出并上了新聞,企業便完成任務了。其實,很多企業沒有或無法立刻捐出這么多錢,而是通過其他方式去幫助災區或需要幫助的老少邊窮地區:他們組織員工志愿者直接投入到救災或支教過程中,或是利用行業內的專長為災區或老少邊窮地區提供針對性的服務。這些,都很難用金錢額數去衡量,而且也不具備新聞沖擊力,但不可否認,他們同樣投入了精力、奉獻了愛心。并且,企業社會責任決不能僅僅限于捐贈,還要包括解決就業、節能減排、海外社會責任的開展、創新技術的投入等諸多方面。
對企業社會責任誤讀的另一種表現為企業社會責任變成了三鹿們的偽命題:用劣質產品獲取最大的利潤,然后用利潤的盈余部分去以高尚名義去“回報”社會。把企業的慈善活動或者應承擔的社會責任做成市場營銷和公關行為,而非真正出于公共道德去承擔企業本身的公民道義。一個大企業生存的安全邊界,就是要做對消費者、對社會有益的事。這是生存的底線。
2.實現企業社會責任不是簡單的通過驗廠拿證書發企業社會責任報告
近些年,當中國加工制造企業和產業鏈上游供應商在走向國際的同時,也面臨產業鏈下游買家日益嚴苛的“驗廠”挑戰。這些驗廠項目通常包括社會責任驗廠、質量驗廠、技術驗廠,甚至還有反恐驗廠?！皩Υ蠖鄶倒虂碚f,社會責任審核是難度最大的驗廠?！币晃粡氖律鐣熑螌徍斯ぷ鞫嗄甑臉I內人士透露,社會責任審核涉及工資工時、勞動環境、歧視和環境保護等諸多內容,某些審核條款的買家標準還要高過地方法律或條例的要求。為了能維持提出更高要求的客戶和順利接到新的訂單,并且保證勞動力成本沒有大幅提高,一些外貿公司和工廠就人為的準備一些材料來應對;甚至近幾年出現了很多“專業”提供咨詢信息或是直接幫助驗廠通過的公司和人員。所以,能順利通過SA8000標準(Social Accountability8000)驗廠的企業,其員工不一定能享受到相關的待遇。
2009年年底的“企業社會責任網”總共評價了364家上市公司的企業社會責任報告,當中只有82家上市公司的報告在合格線之上,合格率僅為22.5%。造成這種情況的主要原因是,多數企業社會責任報告文字內容的組織完全由企業內部的公關、宣傳部門組織、策劃實施,在內容的完整性、真實性、公正性等方面常常受到報告涉及的相關方的質疑。
另外,一些企業把社會責任報告當成了擦胭脂,自我表揚、自我吹捧、自我粉飾的內容占據社會責任報告大量篇幅,通篇大講空話、套話的社會責任報告也不在少數,對企業存在的問題、不足之處或是需要改進的地方卻避而不談。社會責任報告幾乎成了企業為自己制作的“光榮榜”。
總之,實現企業社會責任光有所謂的證明文件是不夠的,要真正做出實際行動為社會和他人做出企業的貢獻。
三、如何才能更好的履行企業社會責任
首先,企業應該承擔并履行好經濟責任,為極大豐富人民的物質生活,為國民經濟的快速穩定發展發揮自己應有的作用。企業作為社會的一個細胞,在自身的生存與發展中,履行著社會資產和財富的保值增值、社會技術的進步與發展和人民生活水平提高等職能。
其次,企業在遵紀守法方面做出表率,遵守所有的法律、法規,包括環境保護法、消費者權益法和勞動保護法。企業要積極爭取參與政府、消費者、投資者、供應商等在內的多方面計劃以加強遵守法律,創造更好的品牌資產,加強財務監督,并確保良好的生產原則。
第三,社會對企業的期望實現的倫理責任,企業應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影響。加速產業技術升級和產業結構的優化,大力發展綠色企業,增大企業吸納就業的能力,為環境保護和社會安定盡職盡責。
最后,是企業的慈善責任。慈善是企業履行其社會責任的一種重要的途徑和方式。引導企業樹立“企業公民”理念,并倡導企業文化與慈善文化相結合,積極投身社會,教育、醫療衛生、社會保障等事業。注重企業受到的社會尊重和贊譽,與社會的協調一致,與周圍環境的和諧發展。
四、結束語
企業的社會責任,是社會在經濟發展的特定階段,根據當時社會的道德標準,對企業的期望和要求。企業社會責任價值觀念既是對傳統企業商業行為的全新挑戰,同時也預示著未來企業發展戰略的全球走向。所以要實現企業社會責任,避免走入“慈善秀”和“驗廠忙”的誤區,更積極樹立“企業公民”理念,也為企業長遠健康得發展做出貢獻。
參考文獻:
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[2]企業捐贈與企業良心 英國《金融時報》中文網 謝堅 2008年5月23日
[3]社會責任標準“真空”待補 《21世紀網》 2009年11月4日
社會責任的含義范文3
2010的歲末，一個熱詞鋪天蓋地，這就是“給力”?；赝?010年，“給力”的CSR事件層出不窮：4月19日，國家電網公司首發《綠色發展白皮書》，在中央企業中率先提出了“綠色發展”的明確含義；6月5日，本刊評出的“金蜜蜂銀行”向全社會發表《金蜜蜂銀行宣言》，倡議優先為負責任經營的中小企業提供金融服務；7月2日，全總明確提出加大推進工資集體協商工作力度；10月15日，智利圣何塞銅礦被困的33名礦工被成功營救；10月18日，中央“十二五”規劃明確十二五期間為轉變經濟發展方式的攻堅時期；10月28日，以“企業2020”倡議為主題的歐洲企業社會責任年會在比利時布魯塞爾召開；11月1日，社會責任指南標準(1s026000)正式；12月2日，浦東新區中國地方政府第一份社會責任報告――《上海市浦東新區區域責任競爭力報告?2007-2010》；12月7日，南方電網創新社會責任報告編制模式啟動，實現了社會責任報告從傳統的“事后編制”方式向“事前編制”方式的轉變……這些，構成了2010年中國和國際企業社會責任領域里的十大事件，也推動了中國和世界企業社會責任的發展。
2010年，還是一個中國贏得世界矚目的年份：世博會、亞運會、亞殘運會……開放的中國一次次給世界驚喜。廣州亞組委副主席、廣州市市長萬慶良說：“確保亞運會成功舉辦，電力是第一保障。”南方電網公司兌現了“萬無一失”的莊重承諾，所有比賽場館、重要用戶“零停電”，電網及涉亞設備“零事故”，涉亞工作“零差錯”。是什么精神讓南方電網做到這一點?南網人的回答是：責任在先。這個“在先”，是“想在先”、“做在先”、“創在先”，本期封面文章系列報道，將帶你走進南方電網的社會責任履行之路。
讓社會責任更“給力”，當然更離不開首席責任官的努力，“社會責任是我工作中最閃亮的一筆”，2010年12月25日，沃爾瑪(中國)投資有限公司公共關系高級總監李玲向本刊記者說。平安夜前一天的冬日陽光，照進了李玲位于北京市朝陽區光華路7號漢威大廈的辦公室，也讓為社會責任事業奔波的李玲分外光彩照人。
社會責任的含義范文4
可口可樂公司總裁曾說過三句發人深思的話“我們賣的是水，消費者買的是廣告”、“如果一場大火把可口可樂燒光，第二天我就可以再造一個可口可樂！”、“可口可樂99.61%是碳酸、糖漿和水。如果不進行廣告宣傳，那還有誰會去喝它呢？”針對上面的三句話，每年《世界品牌500強》的“世界品牌排行榜實驗室”（）提出了三個疑問：是什么使水變成了可口可樂？在大火中可口可樂還留下了什么？在可口可樂中剩下的0.39%是什么？三個問題的答案只有一個――品牌。當然，如果這是一個不負責任的品牌，大火之后估計什么也不可能留下。
從品牌到責任品牌的價值升華
“品牌”這個詞來源于古斯堪的納維亞語brandr，意思是“燃燒”，指的是生產者燃燒印章烙印到產品上。意大利人是最早在1200年前在紙上使用品牌水印形式。品牌大批量起源于19世紀，工業化把許多家用物品如肥皂，從當地社區集中工廠生產。運輸物品時候，工廠會以標志或徽章明確所屬，如此擴展“品牌”的商標意義。
上世紀四十年代，企業開始認識到消費者和它們的品牌發展的關系有社會、心理、人類學上的意義。企業很快學會打造自己的品牌的身份和個性，比如年輕、有趣或奢侈品。消費者購買的是“品牌”，而不是產品。這種趨勢一直持續到上個世紀八十年代。到了21世紀，人們普通認可的觀念是，品牌最持久的含義和實質是其價值、文化和個性；品牌是一種商業用語，品牌注冊后形成商標，企業即獲得法律保護擁有其專用權；品牌是企業長期努力經營的結果，是企業的無形載體。
時間回溯到上世紀四十年代，隨著經濟全球化帶來的全球發展不平衡、全球經濟的不穩定性加大、跨國企業的影響強化、社會與環境狀況的惡化等一系列因素的影響，企業社會責任運動在全球的逐步興起，企業的價值和存在的意義被重新定義。再加上一些不負責任事件的發生，讓人們一再反思企業品牌的真正含義。在這種情況下，我們重新審視世界品牌實驗室的“經典三問”，不禁又生新的疑問：企業的品牌，除了價值、文化和個性，還有沒有其他的因素，比如道德、負責任？未來的趨勢是怎么樣的？如何判斷一個企業品牌是否是負責任的品牌？這個時候，一個全新的詞匯進入了我們的視線，這就是――責任品牌。
本刊對責任品牌的探討由來已久，早在2006年第10期，本刊即撰文指出：“企業特別是知名度較高的跨國企業，在品牌建設方面的路徑依賴正在由傳統的廣告方式轉型為履行社會責任的方式，即通過積極主動地履行社會責任來重塑企業形象，再造企業文化，并由此打造企業品牌影響力。”（《企業社會責任VS企業品牌影響力》）
2011年第2期，本刊以《責任品牌：企業競爭新要素》為題在國內率先推出對責任品牌的封面報道，2013年第9期，本刊又以廣州供電局探索可持續發展新模式為樣本分析了供電企業打造責任品牌的路徑和方式。
在2013年第9期，本刊提出了“責任品牌”的全新定義：“社會責任與品牌的有機融合，通過在利益相關方中實現負責任形象的累積，所形成的企業品牌類型”。
經過長期的觀察、廣泛的調查研究和分析，本刊認為，責任品牌的新時代正在到來，為傳播、推廣“責任品牌”的新理念，本刊從2014年第1期開始推出“責任品牌”專欄，將持續探討和系統闡述責任品牌概念的定義、內涵、價值、認識誤區和實現路徑，并將在2014年下半年推出對企業經典案例的分析。
責任品牌新時代正在開啟
在全球化的經濟時代，在全球范圍內，任何一個不斷成長的企業，都會強烈地感受到社會責任對于企業品牌戰略管理不動聲色的推動力。以企業社會責任的履行為核心的品牌戰略正在成為繼資金、技術、成本和人才之后企業競爭新的要素，社會責任成為品牌的下一個爭奪空間。
2013年10月，在都柏林舉辦的“可持續論壇”期間，歐洲企業社會責任協會（CSR EUROPE）成員國合作伙伴愛爾蘭社區商業組織（BITCI）宣布7家企業為負責任品牌，評價其為“負責任商業的踐行者”。獲獎企業包括CRH愛爾蘭、英特爾、微軟、德勤等，該獎項由愛爾蘭就業、企業暨創新部大臣頒發，有效期為兩年，由愛爾蘭國家標準委員會負責審計。
本刊與歐洲企業社會責任協會有長達8年的合作，在合作探討未來國際企業社會責任的趨勢時，雙方共同一致的認識是：責任品牌正在超越普通品牌，成為未來品牌競爭的新要素。
實際上，責任品牌的重要性不僅僅在民間組織層面得到認可，在政府層面也受到了極大重視，本刊記者在2013年9月底采訪瑞典企業社會責任大使Bengt Johanson時，大使反復對我們提到的，是他將“讓企業知曉其應當肩負的責任”作為自己重要的職責，來自瑞典的化妝品企業歐瑞蓮全球品牌傳播高級副總裁Michale Cervell 也對本刊記者表示，瑞典企業的品牌形象是“天然、進取、道德”，而這一品牌形象的累積，需要企業確保每一件產品都符合質量標準，更需要企業在企業社會責任方面的長久付出。
在國內，越來越多的國內企業和在華跨國公司正在將企業社會責任理念融入企業管理與實踐，在利益相關方中累積負責任的形象：比如中華電力、英特爾、可口可樂、巴斯夫組織實施了一系列社會責任實踐項目，聚焦在廣受關注的老年人關愛、水資源匱乏、教育條件改善、社區發展等社會問題，將落腳點放在通過自身的專業優勢對這些重大社會問題的有效改善和實質性努力上，受到了社會的一致好評的廣泛推崇，形成了負責任品牌的累積。
社會責任的含義范文5
【關鍵詞】社會責任；信息披露；食品安全
近幾年來，食品安全已經成為社會各界熱議的焦點，食品安全直接影響著人民群眾的生命健康，關系到我國的社會穩定和經濟的發展。人們恐慌之余，也試圖尋找導致這些惡性事件的起因，最終企業社會責任缺失被認為是重要的原因。要想強化企業的社會責任，不僅僅是依靠企業自律能夠完成的，最有效的辦法，就是推進企業的相關信息披露，只有企業的相關信息透明化，才能讓其利益相關者信任企業，讓企業的行為受到制約，讓企業權衡自身利益與社會效益之間的比重時，傾向社會效益的實現。
1.企業社會責任信息披露概述
1.1 企業社會責任含義和社會責任信息披露的內容
社會責任是指個體或組織對于社會公眾應當承擔的責任，即：個體或組織的經營和管理模式應以促進社會發展為己任，在實現個體或組織本身利益最大化的同時，還應承擔實現個體或組織以外共同利益的社會義務。企業作為促進社會經濟發展的最為活躍的社會主體，也應該在獲取更多經濟效益之余，兼顧其他社會群體利益的保護。
我國對企業的社會責任的關注是從近二十幾年才開始，上世紀八十年代末期，《有關企業面向政府上報環境基本情況的規定》要求“企業必須定期向政府部門披露企業環境維護與保護情況”。《規定》的頒布開啟了我國對企業社會責任信息披露這一課題的研究，此后，社會各界就一邊借鑒西方的成功經驗，一邊探索適合中國國情的企業社會責任信息披露體制。
對企業所披露社會責任的內容，深圳證券交易所的《上市公司社會責任指引》認為企業社會責任信息包括以下方面：國家與社會、自然環境與資源、股東、債權人與供應商、職工、客戶與消費者、社區等，這種劃分符合我國社會經濟發展實際情況，可以按此標準來分析企業履行社會責任情況。
1.2 企業社會責任信息披露的意義
1.2.1 經濟全球化的要求
一些發達國家的企業社會責任信息披露體制已經較為完善，為了增強我國企業在國際上的商業地位，促進貿易全球化的進程，必須與世界標準看齊，企業在實現利潤最大化的基礎上，應多加考慮社會責任的承擔，只有把公眾的利益放在重要的地位，才能使企業在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.2.2 獲取公眾信任的主要途徑
企業生產經營活動受到社會各界的支持，獲取利益相關者的信任是企業獲取支持的第一步。企業只有及時、準確的披露相關社會責任信息，讓利益相關者信任企業，推動企業的可持續發展，以此樹立企業的社會地位。
1.2.3 構建穩定社會的要求
企業社會責任信息披露的內容多是有關社會資源利用、人力資源保障、自然環境保護、產品與服務安全等的信息，每一環節出現問題都會造成社會的不安定，其中關系食品安全的社會責任信息尤其備受關注。因此，企業必須做到履行社會責任并及時對外披露，消除企業與公眾之間的隔閡。
1.3 我國食品安全現狀及相關信息披露規范
隨著近幾年“速生雞”、“三聚氰胺”、“毒膠囊”等惡性事件的頻頻發生，食品安全狀況堪憂，一些惡性事件不斷挑戰著我們的底線，涉及的范圍越來越大，對每一個社會公眾的傷害也是史無前例的。人們不禁反思我國對食品安全的監管和企業自身的社會責任意識，社會信用缺失也是導致食品安全問題的重要因素。
我國社會責任信息披露相關的法律、法規不是很完善，在各類規范性文件中，最有代表性的文件有以下2部：
2008年5月的《上海證券交易所上市公司環境信息披露指引》提到，上市公司可以視自身經營狀況決定所披露的社會責任信息的內容。
2009年12月中國社會科學院的《中國企業社會責任報告編制指南》將社會責任信息披露的主體范圍擴大到所有企業，首次全面闡述了我國企業所應履行的社會責任。
由于相關法規中涉及食品安全的內容不夠具體，也沒有強制要求企業進行披露，企業在關于食品安全的社會責任信息披露中仍然避重就輕，沒有受到應有的約束，從而引發相應的食品安全問題。
2.有關食品安全信息披露中存在的問題
一系列食品安全問題的發生暴露出中國社會責任會計信息披露中的問題：
2.1 政府層面
2.1.1 企業社會責任相關法律制度不健全
我國企業社會責任相關的具體內容主要分散在《公司法》，《合同法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等諸多法律法規之中，而從目前的制度規定來看，證監會、證交所、國資委和財政部在企業社會責任信息披露上所作的規定，只要求企業披露相關信息，但對于計量標準、披露形式、披露的具體內容、信息審驗等并未進行強制性規定。
2.1.2 政府管理工作多頭牽動，對企業社會責任的監控不足
我國長期以來對食品實行多部門聯合監管，一方面形成了各監管機構間職能范圍交叉重復的現象。另一方面還可能因監管機構間的協調溝通而出現“監管真空”使不法分子有機可乘。而且政府對企業管理以事后處理為重點，缺乏事前預警。
2.1.3 物質基礎薄弱，制約了社會責任信息的采集能力
我國食品安全管理缺乏專門的權威的檢驗機構，關鍵檢測技術和設備落后，檢測能力和范圍有限。缺乏接受消費者信息反饋和投訴的專職機構和信息反饋機制，不利于管理工作的改進。
2.2 企業層面
企業的社會責任意識淡薄
傳統會計目標的局限導致了企業自身的社會責任意識淡薄。企業只追求最大的經濟利潤，而無視企業應承擔的社會責任。
2.2.1 企業披露社會責任信息質量低
企業披露的社會責任信息內容不充分，大多只是披露其已經履行的社會責任，基本都是對社會所作的貢獻，而給社會帶來的損失卻基本未提，涉及食品安全的內容更加無從談起。
2.2.2 企業社會責任信息披露標準不統一
企業的社會責任信息披露不規范，主要以定性披露為主，缺少數據量化信息致使報告使用者不能充分了解企業在這一領域的缺點與不足。
2.3 社會層面
2.3.1 企業社會責任報告尚無獨立第三方審驗
目前我國還沒有強制要求企業披露社會責任信息，也沒有對社會責任報告進行審驗。這些未經任何審驗的社會責任報告缺乏一定的可信度和公眾認可度，而且也使得企業有機會夸大事實情況，影響社會責任信息披露的質量和效果。
2.3.2 消費者對食品安全信息反應缺乏理性，阻礙了企業的信息供給
我國消費者食品安全常識匱乏和安全意識缺失，對負面信息反應缺乏理性，反應過于強烈。在許多重大食品安全問題的披露上，我國政府既要考慮經濟政治的影響，也要考慮公眾的承受能力，這種兩難境地使其態度往往落后于媒體的披露，結果造成公眾的恐慌和質疑，公眾對權威信息需求的呼聲也越來越高。
3.企業食品安全社會責任信息披露對策
3.1 政府層面
健全企業社會責任相關法律制度。政府應因地制宜地充分發揮引導作用，倡導企業積極履責并披露相關社會責任信息，制定社會責任信息披露準則以逐步規范披露方式，并最終通過立法使社會責任信息披露形成統一的法律規范。
3.1.1 加強政府監管
政府是社會責任信息披露監管的主導力量。首先，必須賦予監管者獨立而充分的監管權利，構建權威而強有力的監督管理機構。其次，規定監管者明確而嚴格的法律責任，以便保證監管權力的正確行使和監管義務的及時履行。
3.1.2 加強信息披露的物質基礎建設，提高信息采集能力
應推行食品安全信息可追溯制度，對食品生產、流通、消費、服務等過程全程監管，在此基礎上實現對經營責任和社會責任的追溯。實施食品可追溯制度，一是要將可追溯作為一項制度確立下來，細化不同食品追溯內容和范圍；二是加強追溯技術的開發應用，如二維碼標識、計算機視覺技術等。
3.2 企業層面
3.2.1 企業應深化對社會責任信息披露的認識
企業應充分意識到披露社會責任信息的必要性和緊迫性，增強社會責任意識，培養企業和企業會計人員的自愿披露習慣。應將社會責任理念納入企業的文化體系，嘗試在董事會下設置專門的社會責任管理職能部門，在企業內部建立覆蓋各經營單位、各職能部門的社會責任管理組織網絡。企業應將社會責任作為其生產經營活動的必要組成部分，在生產經營的各個環節履行其社會責任?？梢詫⑿畔⑴豆ぷ髑耙?，推動現有的以事后總結為主的社會責任信息披露模式向事中跟進乃至事前規劃的模式發展。
3.2.2 企業應進一步提升社會責任信息披露的質量
企業社會責任信息披露的內容應該與利益相關者的要求和期望密切相關，披露的內容也要完整可靠。利益相關者的需求是企業披露社會責任信息的最根本動因。因此，要完善中國企業社會責任信息披露，就要注重企業與各方利益相關者的溝通，使相關信息的披露真實反映其訴求，并以利益相關者的關注為標準區分信息披露中的詳略主次，從而使企業社會責任信息披露更具針對性和有效性。
3.2.3 統一企業社會責任信息披露標準
企業社會責任信息披露應該具有規范性的特征，披露范圍、披露重點等都應該有明確規范。建立和健全社會責任考核的指標體系，使企業自身縱向可比和不同企業間橫向可比得以實現，相關數據和指標還應該具有可驗證性，從而使企業能夠接受利益相關者的監督。編制獨立的社會責任報告，集中反映企業的社會責任的履行情況。如果可以確認和進行數據計量，用定量的數據來反映，而對于一些無法進行會計計量的，但又是至關重要的社會責任項目，可以用文字表述的方法進行披露。
3.3 社會層面
3.3.1 第三方審驗介入企業社會責任信息披露管理體制
企業社會責任信息披露需要客觀第三方的獨立審驗作為其可靠性的重要保障。第三方審驗工作的重點應放在其真實性、正確性與客觀性的驗證上，確保社會責任信息的真實可信，從而滿足各利益相關者對社會責任信息的需要。為保證審驗的質量，從事審驗工作的人員不僅要具備財務會計和審計知識與技能，還必須具備社會責任政策法規、社會學和社會福利經濟學，生產經營與社會責任關系等諸多方面的知識和技能。例如，北京大學可持續發展與社會責任報告研究中心從事為企業社會責任報告提供相關的驗證服務工作。今后應大力推進獨立的第三方審驗。
3.3.2 加強消費者教育，提高消費者素質
開展消費者關于安全食品常識、安全消費觀念、安全消費技術、安全消費習慣等方面的教育，強化對消費者行為的引導，使消費者成為清醒、明白的消費者，提高消費技能，能在市場上做出明智的選擇。培養消費者對自己權利和所承擔責任、義務的認識，提高消費者的素質，增強自我保護的意識。
參考文獻
[1]余梅芳.論食品企業推行社會責任會計的必要性和相關措施[J].中國鄉鎮企業會計，2012，6：117-119.
社會責任的含義范文6
【關鍵詞】企業；社會責任；經濟績效；管理對策
2006CCTV中國經濟年度人物評選活動剛剛落下帷幕，本年度評選的標準是：責任、創新、影響力、推動力。今年把“責任”放在第一位，因為六中全會的核心是“和諧社會”，“責任”既是對股東的責任，也是對員工的責任，還是對社會的責任，還是對自然資源、自然環境的責任，同時也是對人的道德要求。李嘉誠榮獲2006CCTV中國經濟年度人物特別榮譽大獎毫無懸念，因為他將社會責任推向前所未有的高度。李嘉誠以超人智慧創造了龐大的企業王國，他以個人財富創立基金會兼濟天下。他宣布將再捐1/3財富，價值480億元，不僅為華人企業家樹起了夢想的旗幟，更為這個群體注入了彌足珍貴的精神血液。因此對企業家來說，不僅僅是做一個好企業，更多的是要承擔一份社會責任。
一、企業社會責任的內涵
（一）企業社會責任的歷史發展
企業社會責任的具體內容，在不同時代的法律和道德環境中是不一樣的，它隨著時代的變化而“發展”。這一發展過程大體如下：
18世紀，企業高效率地使用資源，為社會提供所需的產品和服務，并遵循市場原則，在法律允許的范圍內追求利潤最大化，這就能被認為履行社會責任了。一些富有的企業家如果還能為社區提供捐助和做點慈善事業，則會受到頌揚。19世紀中后期，西方國家工業化完成，公司制日趨成熟。但面對工傷事故頻繁，勞工缺少安全保障和生活保障等問題，遵守經營倫理，改善勞動條件和勞工地位，就成了社會對企業的普遍要求。20世紀初期，公司的公共性加強，企業的社會責任開始向“對外”和“對內”兩個方向發展。對外，更強調企業在國民經濟中的責任，強調企業為公共福利、慈善以及科學與教育進行捐助；對內，則從公司治理的角度，進一步強調了對全體股東負責。20世紀中后期，則有“企業社會責任運動”孕育和興起。
（二）企業社會責任的含義
企業社會責任有廣義和狹義之分，廣義上的社會責任包括含有社會利益內容的法定責任和含有社會利益內容的道德責任。法定的社會責任是指由法律、行政法規明文規定的企業應當承擔的對社會的責任。如果企業違反法定的社會責任，則應當承擔相應的法律后果。道德的社會責任是指雖然沒有法律的直接規定，但道德倫理要求企業承擔的對社會的責任。由于法律規定不能包羅萬象，面面俱到，道德的社會責任便成為法定的社會責任的必要補充，二者相互依存，相互促進，共同構成整個企業的社會責任。狹義的企業社會責任僅僅指企業根據倫理道德對社會承擔的責任，也就是道德責任。但正如學者所言“公司社會責任概念，其本身，基本上雖是道德性的抽象觀念，但在學術研究上仍應該請求如何將之具體落實的辦法，否則將淪為純粹道德化的訴求，免不了終致落空成為一項口號而已?！币虼擞斜匾獙⑦@種道德責任法律化。另一種途徑是將這種社會責任融進具體的制度設計中，例如在公司法人治理結構中賦予職工參與決策、確立董事中心地位等。這一定義顯示：（1）企業社會責任是多元化的，具體可分為以下六個主要方面。企業對員工的責任(如員工安全健康、培訓等)；企業對消費者的責任(如質量、誠信等)；企業對投資者的責任(如賺取利潤、保證企業成長發展等)；企業的政府責任(如納稅、履行政府經濟政策等)；企業社區責任(如社團和慈善捐贈等)；企業對環境的責任(如環境保護、資源循環利用等)。（2）企業社會責任是更高層次的企業責任。（3）社會責任的承擔與企業行為所造成的后果有因果關系。判斷企業是否承擔了社會責任不能只根據“說”，必須根據其行為和后果下結論，既要聽其言，更要觀其行。那些只喊漂亮口號而不落實行動的企業，很難讓人相信其社會責任意識的真誠。
二、企業承擔社會責任的必要性和重要意義
（1）公眾期望。對企業的社會期望自20世紀60年代以來急劇增長，公眾支持企業在追求經濟目標的同時也追求社會目標的主張，現在則更加堅定。（2）長期利潤。承擔社會責任的企業趨向于取得更穩固的長期利潤，這是更好的社區關系和負責的行為，產生了更好的企業形象所帶來的必然結果。（3）道德義務。一家企業能夠并應該有良心，企業應該具有社會責任，因為負責的行為符合他們自身的利益。（4）公眾形象。公司設法加強自身的公眾形象已獲得更多的顧客、更好的雇員、進入貨幣市場以及獲得其他益處。由于公眾認為社會目標是重要的，企業就能夠通過追求社會目標來創造一個為大眾喜歡的形象。（5）更好的氛圍。企業的參與能解決許多社會難題，從而在企業中創造更好的生活質量和更令人向往的團體，這種氛圍有利于吸引并留住雇員。（6）減少政府調節。政府調節增加了經濟成本，限制了管理當局的決策靈活性。通過承擔社會責任，企業可以期望減少政府調節。（7）責任與權力的平衡。企業在社會中擁有巨大的權力，這就要求有同等程度的責任來平衡它。當權力遠大于責任時，這種不平衡會助長違背公眾利益的不負責行為。（8）股東利益。從長期來看，社會責任將提高企業股票價格。股票市場將把承擔社會責任的公司看作風險更小的和接受公眾監督的公司，因此，他將使股票獲得更高的價格——收益比率。（9）資源占有。企業擁有財政資源、技術專家和管理人才，它們有能力幫助需要援助的公共項目和慈善計劃。（10）預防社會弊端的優越性。社會問題發展到一定時候必須處理。企業應該在問題變得更嚴重時，付出更大的代價去補救，以及分散管理當局實現產品和服務目標的經歷之前，對它們采取措施。
三、企業社會責任與經濟績效
有觀點認為，企業承擔社會責任將帶來經營成本的增加,從而影響其經營業績，因此企業的社會責任與績效是一種負相關的關系。在短期財務核算下，這一觀點是成立的。但事實上,這只是企業短期財務績效與社會責任的矛盾沖突，長遠分析未必如此。企業的社會責任支出雖然增加當前的經營成本，但正是這些社會支付為企業創造了更多的利潤回報。（1）提高企業融資吸引力。在全球媒體和消費者越來越關注勞工問題時，有效地實施社會責任管理有利于保護和提升公司品牌價值，避免公司品牌因勞工標準等問題受到損害。社會責任管理很大程度上有助于企業社會聲譽的建立和完善,有助于企業樹立良好的形象。（2）提高人力資源的回報。人力資源狀況對企業獲得競爭優勢具有決定性的作用。企業全面而富有針對性的人力資源管理實踐能夠比僅僅依靠經營者個人的努力在提高企業績效方面取得更好的效果。如沃爾瑪公司將員工視為合伙人，于1971年實行了“利潤共享”政策。這一政策促使員工們不折不扣地以管理層對待他們的態度來對待顧客。員工善待顧客,顧客感到滿意從而經常光顧本店，這正是利潤的真正源泉。（3）提高顧客的滿意度。長期與一個供應商保持穩定合作關系的企業將比那些同時擁有很多供應商的企業具有更高的績效水平。（4）獲得政府政策支持。政府在市場經濟的發展中擔負著重要的角色，企業對政府的責任主要集中于按照法律法規辦事，依法納稅，如果企業對政府負責能為自己爭取更好的政策促進企業發展，那么該社會責任與企業績效正相關。
此外，較好的社會聲譽對于求職者也具有更大的親和力，更容易得到勞動者的認同，它會直接影響到人才的流向。對于外向型企業來說，是消除貿易壁壘的利器。推行社會責任管理可以幫助企業及其商業伙伴更好地遵守法規，避免因社會責任管理不善而丟失國際訂單。
四、我國企業推行社會責任管理的對策
根據我國當前實際情況，要實現良好的社會責任管理目標,必須采用系統的方法，將企業社會責任管理納入企業日常經營管理中去，確保社會責任管理的落實。
（一）樹立承擔社會責任的觀念
如果說以前，企業考慮環境因素少，人們更多把目光放在經濟增長問題上，今后企業面臨更多嚴厲的具有懲戒性質的勞動保護和環境的法律法規,管理部門將強化勞動保護立法以及制定強制標準等措施,迫使包括我國企業在追求生產效益的同時,把環境保護與勞動保護兩方面的內容考慮進去，促使處于單一原始積累盡快走向人本主義。億利資源集團主導產業是治理沙漠，使點沙成金和社會效益互動提升，得到社會的認可和贊揚。正如王文彪所說：治理沙漠我沒有賺多少錢，但是我認為作為一個企業既是一個財富的創造者，也是社會資源的消耗者，這是億利資源的歷史使命。在治理沙漠起初是為了生存，后來是為了發展，但是更多卻是造福當地百姓，改善區域環境。所以今后不管賺錢不賺錢，我們講也就是要將治理工程進行到底。
（二）建立社會責任系統化管理
要從整個組織所有的業務范圍出發，積極和系統地理解、管理及交流風險，從整個組織的目標出發制定風險管理策略。目前眾多的企業僅僅停留在最低的管理層次，回避法律風險，極力逃避社會責任，甚至為節省成本而引起生產事故。
（三）建立社會責任管理傳播系統
可仿效國外企業制定并公布企業社會責任年度報告，借鑒國際上影響力大的企業社會責任標準。要按照標準要求，不斷改進企業工作環境與職工生活環境，改變本土企業“勞工權益保護不充分”的不良社會形象。
（四）貫徹實施SA8000標準
